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  • 客服

  • 惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责洗衣房的日常运营管理,包括客衣、布草及制服的洗涤、烘干、熨烫、折叠、配送等各环节的有序衔接; 建立并执行洗涤质量检查制度,定期抽检客衣及布草的洁净度、柔顺度、熨烫平整度,确保符合酒店卫生与外观标准; 监督客衣收取、登记、清洗、送回全流程,确保客衣无混淆、无损坏、无迟送,妥善处理贵重衣物; 负责布草及制服的清点、收发、报废及盘点管理,控制布草报损率,保障运营需求; 监督洗衣设备的日常清洁与定期保养,协同工程部安排预防性维修; 负责洗涤化料的申购、验收、存储与领用管控,确保化学品标签清晰、存放合规,防止误用或泄漏; 分析水、电、蒸汽、洗涤化料等消耗数据,制定节能降耗措施,优化洗涤程序与装载量,控制洗涤成本。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店洗衣房管理岗位2年以上任职经验; 熟悉各类织物特性、洗涤化料配比及设备操作原理,精通洗衣房全流程质量控制标准; 具备良好的团队管理能力、成本控制意识及沟通协调能力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助管理客房部和洗衣房的日常工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 2、监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 3、监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。 4、除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 5、进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。 6、定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 7、对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 8、对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 9、确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。 10、对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 11、确保客用品的消耗得到控制。 12、协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 13、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 14、与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
  • 房务经理

    8千-1万
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、10年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过酒店的全程筹备经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责洗衣房日常运营管理,包括洗涤、熨烫、折叠、分拣、收发等各环节的统筹协调与质量管控; 2. 制定并执行洗衣房工作流程、操作规范及安全管理制度,确保服务时效性、洁净度及客户满意度达标; 3. 管理洗衣设备运行与维护计划,定期巡检保养,及时协调报修,保障设备高效、安全运转; 4. 负责团队人员排班、技能培训、绩效考核及日常督导,提升员工操作规范性与服务意识; 5. 核算月度洗涤成本(含水电、耗材、人工等),控制运营支出,定期提交运营分析报告; 6. 对接客房部、餐饮部等内部需求部门及外部合作客户,及时响应并处理异常订单与客诉问题。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备5年以上酒店、医院或大型商业机构洗衣房管理经验,其中至少3年担任主管或同等管理岗位; 2. 熟悉各类布草、工装及特殊织物的分类洗涤标准、工艺参数及质检要求,掌握常见洗涤设备(如全自动洗脱机、烘干机、烫平机等)的操作与基础故障识别; 3. 具备较强的现场管理能力、跨部门协作意识及应急问题处理能力,能独立统筹10人以上团队运作; 4. 具备基础财务意识,能进行成本归集与简单数据分析,熟练使用办公软件完成报表编制与信息汇总; 5. 持有健康证,无传染性疾病,能适应轮班制工作安排。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理安排清洁人员的工作任务 3、监督和检查清洁人员的工作质量,及时发现问题并提出改进措施 4、管理清洁用品和设备的库存,确保物资充足且合理使用 5、培训新入职的清洁人员,提升团队整体服务水平 6、处理客人关于公共区域卫生的投诉,及时解决问题并反馈 7、配合其他部门完成大型活动或会议的清洁保障工作
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 2. 为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及负责监督楼层服务员工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。 3. 检查所有客房,确保所有客房按酒店标准清洁,提高客人满意度。 4. 记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等,并采用正确的方式处理客人的要求和投诉。 5. 准备客房服务员的每日工作表。 6. 随时执行上级分配的其他相关任务
  • 客房主管

    5千-6千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1) 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2) 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3) 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4) 定检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5) 落实设备保养、各区域的清洁、成本物料计划 6) 有创新学习意识,掌握行业发展趋势,不断创造服务的新亮点、新思路 与客人进行有效沟通,建立良好的客户关系;处理客人的投诉 度假酒店经验者优先考虑。
  • 楼层主管

    5千-5.5千
    上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 负责协助运营经理指导并保持客房部的各项工作、必要时协助客房清洁及配送服务等工作。 1. 做好部门的计划,组织,清洁检查,特别包括客房、公共区域、后区、布草及制服等。 2、彻底执行世御酒店集团的政策程序。 3、建立并保持客房部与其他部门的良好沟通。 4、协助楼层经理处理部分工作。 5、负责准备客房员工每日工作时间表。 6、负责安排员工每日的工作,通过电脑系统准备服务员的每日报表。 7、负责提供有效的遗失物品服务。 8、负责维护客房及清洁用品的基本摆放标准。 9、必要时协助客房清洁及配送服务等工作。 10、随时执行运营经理分配及要求的任何其他工作。 11、阅读并填写交接班日记。 12、定期总结工作,分析各种数据并上报。 13、完成上级交办的其它工作。 14、遵守国家法律和饭店规章制度。 岗位要求 1、2年以上楼层/客房主管工作经验,熟悉客房服务流程、标准 2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力,可合理的为解决客人问题。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 员工住房福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理 5、负责部门考勤和餐卡统计工 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2监督并指导清洁人员的工作,确保服务标准与流程符合酒店要求 3定期检查公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理 4协助制定清洁计划与排班表,合理分配工作任务 5管理清洁用品与设备的库存,确保物资充足且使用规范 6处理客户对公共区域的投诉或建议,提升客户满意度 7配合其他部门完成临时性清洁任务或特殊活动保障 岗位要求 1具备良好的服务意识与责任心,注重细节 2能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日 3具备基本的沟通协调能力,能与团队有效配合 4身体健康,能胜任一定强度的体力劳动 5有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗 6遵守酒店规章制度,服从工作安排
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏、污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 岗位要求 1、有客房工作经验优先考虑。 2、身体健康,相貌端正。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设备设施运行情况并报修 3、按要求处理客人临时需求及特殊要求 4、做好布草清点与更换,保持工作车物品整齐 5、发现遗留物品按流程登记上交 【岗位要求】 1、能适应中班工作制(14:30-23:00) 2、具备基础清洁工具使用能力 3、身体健康,无传染性疾病 4、服务意识强,能承受一定工作压力 5、有酒店工作经验者优先
  • PA/公区保洁

    3.2千-3.4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭等 2、定期对公共区域进行深度清洁,确保卫生标准符合酒店要求 3、及时补充公共区域的卫生用品,如纸巾、洗手液等 4、检查并报告公共区域的设施损坏情况,协助维修工作 5、遵守酒店的卫生与安全规范,确保工作环境整洁安全 6、协助处理突发卫生问题,如垃圾堆积等 【岗位要求】 1、身体健康,能够适应长时间站立和体力劳动 2、具备基本的清洁工具使用知识,有相关工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,能够独立完成清洁任务 4、具备良好的团队合作意识,能够与其他部门协调配合 5、能够适应轮班工作制,包括早晚班及节假日排班 6、无学历要求,愿意从事保洁工作者均可应聘
  • 无锡 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • IHG集团
    • 福利体检
    • 集团培训
    • 丰富员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在洗衣部主管领导下,负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2.督导员工严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法,督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.督导员工工作结束后,认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.1年以上同星级酒店洗衣部工作经验。 3.熟悉本岗位专业知识。 4.身体健康,相貌端正。
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