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  • 楼层主管

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    【岗位职责】 1、当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。 2、与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 3、确保所分配的区域的高度清洁。 4、确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 5、监督夜床服务。 6、负责钥匙的严格控制。 7、对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 8、迅速向工程部汇报维护活动。 9、确保依照失物招领程序办事。 10、维持楼层布草房的干净和整洁。 11、监督单元工作效率。 12、解决争端。 13、约束员工遵守纪律。 14、检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 15、协助准备员工排班表。 16、鼓励员工掌握多技能。 17、协助进行员工的培训和发展。 18、给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 19、指导员工表现。 20、必要时对员工进行个别面对面指导。 21、通过汇总客人的意见汇总,寻找机会不断发展对客服务。 22、采取合适的行动解决客人的抱怨。 23、促销酒店与希尔顿的产品与服务。 24、维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 25、坚持酒店安全制度、紧急情况。 26、依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 27、坚持酒店的清洁和养护程序。 28、保持维护所在工作区域的高度整洁。 29、保证所有报告和服务都按时完成。 30、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 31、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识; 2、良好的管理及沟通能力; 3、至少具有一年以上星级酒店楼层主管的工作经验; 4、有希尔顿集团内部酒店工作经验优先考虑。
  • 砧板/切配

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-10-23
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    职位概述 ·         进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 ·         遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 尽情表达,勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时,也会更深入了解对方,因为对方也是一个有真情实感的人,而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达,勇于联结时,它意味着: ·          勇于破冰—我们积极主动率先致以问候,率先施加影响。我们乐于助人,发挥自己的个性魅力。 ·          随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求,同时相应调整我们的节奏、语气和行动。 ·          心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作,确保我们优先处理迫切的事务,并让他们能够完成重要的工作。 ·          助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法,确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。 工作职责 ·         准备厨房设备以便使用 ·         为菜单上的项目安排准备原料 ·         准备简单的食品 ·         准备食品为客人服务 ·         将食品切片并置于盘子上 ·         协助检查和接收货物 ·         储存货物 ·         管理储存区 ·         清洁和储存设备 ·         清洁房屋 ·         处理垃圾和布草 ·         保持厨房卫生 ·         清洁厨房和设备 ·         保持高度的个人卫生 ·         参加所有说明会 ·         参加培训活动 责任范围 管理的员工         直接   无      间接   无         主要绩效指标 ·         完成分配给的工作的情况 惩罚措施 ·         依据酒店员工手册相关条款 ·         依据FSMS相关SOP和新增运营管理处罚条例 任职要求 技能要求 ·         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 ·         具有基本的英语读写能力。 学历 ·         小学程度 经验 ·         一年同岗位工作经验 ·         无
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 01-09
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    高端奢华酒店总经理特质:  - 全面:负责酒店经营和管理。在集团的管理和授权下,执行集团的战略决策,努力完成公司各项核心业务指标,提升业主满意度和酒店品牌美誉度; - 开拓:清晰周边竞争酒店数据,对于酒店的周边市场进行开拓与维护,打通市场渠道; - 管理:有较强的管理能力,经营酒店全局,协调好各方关系及时解决问题;  - 精神:具备极强的抗压能力,自驱力和迎难而上的精神。  - 搭建:健全酒店管理体系、管理制度,并搭建酒店人才体系,确保酒店高效运营;  - 制定:酒店组织架构、员工编制等,对酒店重要岗位管理人员录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策;  - 控盘:设计与布置酒店重大接待任务,代表酒店与上级主管部门、政府机构、有关业务部门建立有效的沟通,且与集团和业主保持良好关系,使之双方利益最大化,提高业主满意度。 高端奢华酒店总经理任职条件:  - 外在:大专及以上学历,年龄32-45岁之间,形象气质佳,5年及以上总经理工作经验;  - 内在:勇于承担责任,极强目标感,拥有管理创造力,重视团队协作,追求效益,追求进取,追求上限;  - 潜力:学习和适应能力强,全面掌握酒店管理、服务方面的系统知识,对文旅酒店行业及相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解和深度思路;  - 魄力:具有战略眼光和创新开拓性思维,执行力强;  - 灵活:可以准确快速的做出决策力,具有良好的沟通水平,保持好酒店内外顺畅的沟通;  - 执行:服从全国项目委派,了解会员打法,有自己的思路。  我们的品牌: 开元名都、开元名庭、度假等
  • 全国 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 2023-04-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    ---------------------------------------------------------- 职位描述 Job Description 确保严格执行相关会计,财务和信息系统规定及程序; 高效并有效的执行日常监控系统 , 行政管理 , 报告体系 , 以及确保各部门职员技能达标; 分析财务状况,为其它部门领导提供财务数据支持,以帮助其制订相应方案及监管措施,以此提升酒店业绩。 To ensure effective implementation of all Accounting& Finance and Information Systems Policies & Procedures, To implement an effective and efficient day to daycontrol system, administration, reporting system and transfer of skills in allrelated areas. To interpret financial results and work withrespective heads of departments to maximize Operating results, providing themwith tools for future planning and control. _______________________________________________________________ 任职要求 Job Requirements 具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧; 工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感; 良好的中英文写作、口语、阅读能力; Strong budgetary and cost control skills.  Strong integrity, team player and people orientedmanagement Works effectively across the complex organizationand with external parties Good communication skill in Mandarin and English. _______________________________________________________________ 任职资格 Qualifications 35-50 岁,会计、财务或相关专业大学本科以上学历,持有国家注册会计师证书者优先; Age range from 35-50 years old with Accountingdegree or Certified Public Accountant preferred. _______________________________________________________________ 相关经验 Experience 10 年以上 4 星或 5 星级酒店财务工作经验;具有 2 年以上国际品牌酒店相关工作经验; 2 年以上国际品牌四、五星级酒店财务总监 / 财务副总监经验; 具有新酒店筹备开业经验者优先。 Minimum 10 years financial working experience withthe 4/5 stars international hotel;  Minimum 2 years as a hotel Financial Controller in4-5 stars international hotel. Hotel Pre-opening experience will be advantages.
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-02
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    卓越雇主
    智选假日酒店总经理优才计划项目介绍: 我们帮助未来智选假日总经理人才从优秀领导者身上学习工作方式和品牌文化,配合完善的导师计划和系统的发展规划,在3.5个月项目期中快速成长。精心选择的带教总经理(导师)将参与制定方案,为最大化发掘领导潜力,提供锻炼机会和挑战。在培训、自我能力提高及评估之后将有机会成为智选假日总经理。 职位资格及技能要求: - 具备国际酒店品牌部门总监级别经验、或国内酒店品牌总经理经验 - 熟悉中端及以上酒店运营管理模式,在以往酒店业绩做出过卓越贡献.。 - 良好的运营管理,财务,销售、营销与收益优化优秀的沟通协调和服务意识及较强的执行力。
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-11-20
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    工作职责: 1、负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序,将品牌关于国潮文化、品牌核心体验在分店的落地执行; 2、负责分店培训体系搭建及指导分店培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质,对培训结果负责; 3、负责分店企业文化输出,关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 4、负责维护分店宾客关系,收集宾客意见,保持良好客户口碑,并为品牌体验反馈提供重要依据; 5、负责分店vip体系搭建及VIP接待; 6、负责分店新媒体渠道日常运维,数据监测; 7、领导交付的其他工作。 任职要求: 1、25-35周岁,管理类相关专业专科以上学历; 2、两年以上中高端品牌店助及高星级酒店前厅、餐饮、销售总监经验; 3、全面掌握酒店服务体系,对旅游行业及相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解; 4、善于做好门店员工的培训统筹工作,在员工培育、团队建设上能够运作有方; 5、具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识; 6、喜欢和认同国潮文化,服从全国门店的调配。 【品牌介绍】 国潮消费持续大热,锦江酒店(中国区)乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景,品牌将以「一城一设计」为准则,在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外,原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作,将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中,在满足新一代消费需求的同时,创造新酒店投资生意模型。目前,原拓酒店发展势头强劲,面世近不足一年,已成功签约近30个项目,覆盖北上广深等一线及新一线城市。
  • 打荷

    3千-4千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-10-17
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    • 投递简历
    职位概述 ·         进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 ·         遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 尽情表达,勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时,也会更深入了解对方,因为对方也是一个有真情实感的人,而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达,勇于联结时,它意味着: ·          勇于破冰—我们积极主动率先致以问候,率先施加影响。我们乐于助人,发挥自己的个性魅力。 ·          随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求,同时相应调整我们的节奏、语气和行动。 ·          心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作,确保我们优先处理迫切的事务,并让他们能够完成重要的工作。 ·          助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法,确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。 工作职责 ·         准备厨房设备以便使用 ·         为菜单上的项目安排准备原料 ·         准备简单的食品 ·         准备食品为客人服务 ·         将食品切片并置于盘子上 ·         协助检查和接收货物 ·         储存货物 ·         管理储存区 ·         清洁和储存设备 ·         清洁房屋 ·         处理垃圾和布草 ·         保持厨房卫生 ·         清洁厨房和设备 ·         保持高度的个人卫生 ·         参加所有说明会 ·         参加培训活动 责任范围 管理的员工         直接   无      间接   无         主要绩效指标 ·         完成分配给的工作的情况 惩罚措施 ·         依据酒店员工手册相关条款 ·         依据FSMS相关SOP和新增运营管理处罚条例 任职要求 技能要求 ·         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·         食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 ·         具有基本的英语读写能力。 学历 ·         小学程度 经验 ·         一年同岗位工作经验 ·         无
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