【岗位职责】 1、负责公司IT系统的日常维护与管理，确保网络、硬件及软件的正常运行 2、制定并执行IT安全策略，保障公司数据安全与系统稳定性 3、管理公司内部IT设备及软件采购，优化IT资源配置 4、解决员工日常IT问题，提供技术支持与培训 5、主导公司信息化建设，推动数字化升级与流程优化 【岗位要求】 1、熟悉计算机网络、服务器维护及常见办公软件管理 2、具备基础的网络安全知识，能处理常见系统故障 3、逻辑清晰，具备良好的问题分析与解决能力 4、工作细致耐心，有较强的服务意识与团队协作精神

In charge of Front Office operation by shift, including guest complaints handling 负责前厅部的值班工作，包括客人投诉的处理宾客关系 Rooms Division meeting, Staff meetings, and Departmental Shift Briefing. 参加房务部会议，员工会议，和部门交班会议 Note and coordinate compliance with guests’ needs, requests, and personal preferences. Ensure proper recognition and preference delivery for all guests by the appropriate department. 记录并协调各部门满足客户的需求及个人喜好,确保各相关部门对客户充分地认知,根据客户的喜好提供个性化服务 Protect and enhance the Guest Relation process and the guest experience. 确保优质的宾客关系及宾客的入住的体验 Establish a positive relationship with all guests while maintaining a professional and attentive manner. 时刻保持专业及专注的态度，与客户建立良好的宾客关系 Emergency handling – playing as manager on duty role in absence of senior management and ensuring hotel day to day operations. 应急处理-在没有高级管理人员的情况下担任值班经理的角色并确保酒店日常运营。 Ensure the property has a pre-planning process in place to contact guests prior to arrival. 确保酒店各相关部门在宾客抵达之前做好接待准备 Function as key liaison to The Kempinski Hotel Company for the respective hotel’s key guests 确保宾客受到热情的欢迎及愉快的告别 Assist with problem resolution where appropriate 维护和更新凯宾斯基宾客信息系统 Maintain Kempinski’s guest information system, with actionable information 确保宾客预抵报表信息正确，使之有效地协助部门做好接待工作 Ensure property pre-arrival report is used to assist in leading the department 熟练掌握电脑软件应用知识，确保录入宾客资料信息正确，比如：宾客的喜好（包括本地宾客，内地宾客，海外宾客），兴趣，住店期间的活动，及其他事件 Have a complete working knowledge of PMS, local software applications and ensure top guest have incidents, preferences (local, non-mandatory and mandatory), interests and events information 尽可能地亲自欢迎每一位常住宾客 Compose letters/notes to repeat guests from General Manager and Guest Relations Manager, which reflect the Kempinski style of “warm, relaxed, yet refined” 调查、甄选/ 采购礼品，不断地提高对常住客的认知度，进而提升个性化服务品质 Research and select/purchase services/amenities to increasingly personalize repeat guest recognition. Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 研究和选择/购买服务/设施，不断提高回头客对酒店的认可度。 可根据业务和酒店的需要随时增加额外的职责和任务。

岗位职责 1. 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3. 带领并指导团队成员摆台。 4. 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5. 检查员工，在活动开始前为宴会成员分配工作。 6. 能够高效完成所有正当活动需求。 7. 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 8.能够处理和准备临时工的工作安排。 9.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 岗位要求 1.有上进心。 2.熟悉办公软件及基础英语。 3.可以独立的完成工作。 4.最少 1年的宴会主管工作经验。 5.具有中西餐宴会服务知识。

【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。 【岗位要求】 1、XX学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话，开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

【职责内容】 现因公司发展需要招聘10名美容师，最好有1年以上相关美容经验，对美容行业感兴趣的也可以，善于与客户沟通交流，工作时间12.00-20.00，前期有专门老师培训。

【职责内容】 接待客户，前台收银

【职责内容】 有美容美体经验

【职责内容】 1: 负责公司从法国进口的产品对客户端培训。 2: 帮助美容院客户端提高有机护肤品的市场运营能力，从而提高客户端业绩。 3: 配合公司的年度计划，帮助美容院客户端做各种市场推广活动。 1:精通皮肤管理，擅长美容店运营。 2:美容院资深美容师和店长优先。 3:可接受出差。 4:有一定的组织能力，语言表达能力强。 5:大专及以上学历。

【职责内容】 职责说明： 1、解释产后恢复的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、严格执行公司制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证门店各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 职位要求： 1、年龄不限，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、有3年以上产康，养生或综合美容店管理经验；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉门店的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有门店管理经验者优先

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 技能要求： 市场管理，目标管理，品牌管理，团队建设 岗位职责： 是否出差：不定时出差 工作目的概述：通过对代理商、美容院等客户的支持，完成公司下达的业绩目标，从而实现公司及个人发展之目的。工作性质驻省老师或驻省教练的工作，不定期出差，并与代理商、美容院打交道工作内容根据区域省市发展和公司的战略规划，制定并完成个人的销售计划及量化销售目标；协助代理商或加盟店做全年的销售计划和方案并监督完成月回款及年回款，不断提醒和监督，使目标如期完成。做好与代理商或加盟店所有人员的人际关系并与其及时沟通解决市场问题。终端培训会、招商会、订货会的组织、策划及主持所在区域内产品形象的推广，执行并落实公司每项营销政策区域美导协同工作，负责与代理商及店家的协调沟通，协助代理商进行目标店的销售管理工作；全力配合代理商和美容院的市场支持工作，协助市场人员达成业绩目标；加盟美容院、销售人员中医养生知识、产品排毒专业知识、六步成交系统及产品培训和考核；及时向上级反馈各店动态及市场问题，并针对问题阐述自己的见解了解当地其他有实力代理商或美容院所做养生品牌和运作模式，以及重要人物联系方式和市场运作口碑，收集并及时上报公司领导如有专家前往所负责市场，要提前协助代理商安排好专家的接待和食宿 面试时间：如果你符合以上条件请携带相关资历证件于工作日周一至周五的每天10：00至16：00到本公司来参加面试 高底薪+高提成

【职责内容】 从事美容行业运作3年以上，有浙南客户资源，组建团队，（事业合伙人）

【职责内容】 是否出差：无需出差  1、全面负责店内总体事务，带领员工努力完成各项工作目标，对门店利润负责；  2、教育培训美容师，提高员工的服务意识，培育员工的敬业精神，合理使用人才； 3、负责顾客沙龙活动组织；  4、为顾客讲解美容护肤，营养健康知识，检测皮肤身体，搭配调理方案；  5、协调员工之间的关系，维持良好的纪律，保证门店各环节的正常营运和高质量服务；  6、充分领会并执行公司各项规章制度，对门店员工进行宣贯培训，积极践行企业文化。  任职资格：  1.18-40岁，只士，形象气质佳，普通话亲和有理。  2、有销售、管理意识，3 年以上美容行业管理经验。  3、具责任感和独立精神，沟通能力良好，可与客户建立好良好关系。  4、有培训经验优先录取。  5、公司可免费带薪培训学习。

【职责内容】  1、 五官端正，诚实守信，皮肤好 (年龄18-35岁女性）；  2、 热爱美容，希望在美容行业成就一番事业 ；  3、 为人热情，服务意识强，有上进心，责任心强； 有美容相关经验优先；无经验，但符合以上3点条件，公司可以提供系统的皮肤管理培训，可接收应届毕业生。   岗位职责：   1、 为客户提供皮肤护肤管理服务，操作过程中为客户讲解护理原理，对客户进行回访，处理客户投诉   2、 按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理管理操作，并根据疗程结果及时调整方案   3、 保持工作环境的干净整洁、仪器的清洁和护理保养  4、 学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

【职责内容】 要求形象气质佳 ，做事细心认真负责，有无经验均可。公司提供福利

【职责内容】 要求形象气质佳 ，做事细心认真负责，有无经验均可。公司提供福利

【职责内容】 工作内容：1、负责行政公文、会议纪要、工作报告等起草日常文秘、信息报送工作。 2、配合领导布置的各项工作。 3、做好与其它部门的协调工作. 职位要求：高中以上学历，文秘相关工作经验者优先考虑； 2、有较好的沟通表达能力及服务意识。 3、工作有条理、细致、认真、有责任心，办事严谨； 4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 5、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调及语言表达能力；

【职责内容】 岗位职责： 1.负责协助门店卡项升级、完成业绩目标； 2.负责所有门店的检查工作，包括门店物品摆放、接待流程、电脑使用情况、顾客档案统计情况和顾客满意度调查情况； 3.其他运营部安排的相关工作。 工作地址：杭州市江干区财富金融中心西楼3307

【职责内容】 职责说明： 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 职位要求： 1、女性，年龄25岁-38岁，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力；  2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格；  3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干；  4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式；  5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力；  6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 对于行业的热爱、有一颗提升自我价值的心

【职责内容】 为顾客提供皮肤护理、美容美体等服务