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  • 客服

  • 行政副管家

    6.8千-9.7千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    工作职责:1、协助行政管家统筹管理楼层的服务需求,与各部门沟通优先处理完成服务及餐饮、饮茶等工作安排;2、每天根据通知安排协调接待服务、环境维护、工程维修等工作并及时汇报。任职要求:1、学历要求:本科以上学历;2、语言能力:要求懂粤语、普通话、英语会话;3、工作经验:具有8年以上超甲级写字楼管理服务经验;4、岗位能力:有较好的客户沟通技巧,服务意识。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 两人间寝室
    • 免费班车
    • 水电费补贴
    • 职业培训
    • 高薪酬 !
    • 免费体验安缦
    • 领导好颜值高
    • 员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
    • 收藏
    • 投递简历
    主要工作职责:主要负责对进入样板房客户的接待及指引工作;熟悉掌握周边环境及样板房及接待中心的各项设施设备,当客人询问时能迅速、准确的回答客人;做好和销售部的对接工作,及时了解参观的预约情况;对茶水饮料等物品的清点工作,出现少于最低数量需要及时进行采购补充;检查样板房的状态(包括设备是否正常运行,清洁情况是否良好,鲜花是否需要更换);及时记录销售或者客户提出的要求及意见,及时汇报并后续跟进;做好交接班手续,未完成事宜做好记录并做好口头交接;完成上级指派的其他工作。其他工作职责:具备良好的沟通能力;有亲和力;具有茶艺或者花式咖啡制作技能熟练操作办公软件。岗位资格要求:大专以上学历工作经验:有相关售楼中心(接待中心)接待经验
  • 客服管家

    7千-9千
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    岗位职责:1、 负责片区物业费的收取,对现场品质管控及提升。2、 负责业主报事及咨询,及时响应业主的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,化解矛盾,解决业主诉求。3、 倾听业主对服务的建议及批评并及时采取措施处理,与客户建立良好的互动关系,构建客户粘性,建立与业主之间的良好关系。任职资格:1、年龄30岁以下,有3年及以上高端住宅/酒店客服主管/领班岗位经验,能独立处理客诉优先。2、 大专及以上学历,女身高165cm及以上,男身高175cm及以上。3、 较强的服务心态,沟通协调能力、抗压能力强,不墨守成规。上班时间:9:00-18:00  月休6-7天入职购买五险一金+工作餐+节日福利+生日福利+14薪等
  • 物业管家

    6.5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    工作地点:上海杨浦区兰州路681号职责内容:配合售楼处做好接待访客的工作,包括但不限于迎来送往、礼宾服务、礼仪引导、商务接待、咖啡果点制作、样板房简介、协助后勤运营等汇报对象:项目负责人-来自香格里拉酒店集团的房务总监,为人和善谦逊、乐于带教和答疑解惑基本要求:俊男靓女:男生178以上、女生166以上、身体外露处无明显疤痕纹身文化:大专或以上,空乘、列车乘务、礼仪、酒店服务等专业尤佳;接受无相关工作经验者,我们可以带教福利待遇:签署正规劳动合同、底薪6500-8000、月度优秀员工奖、可协商基本异地社保、可协商住宿、商业人身保险等工作作息:正常白天班、做六休一、日常工作轮岗休息
  • 客服主管

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:1、对客服部的部门职责作整体执行及负责;2、协助物业经理履行物业管理的监督、协调、服务的工作;3、负责公共环境、楼宇的绿化、卫生日常巡检和监督、落实承包方的工作;4、落实有关规定及公约,负责物业附属配套设施、场所的管理,负责突发事件的处理;5、督促并协助下属催缴费工作,指导下属做好相关的巡查、物业经营管理工作;6、处理业主、租户、商户的投诉,协调业主、商户,做好对外沟通;7、协助项目的整体物业管理工作及经营管理工作的开展;8、完成公司及上级领导交办的其他工作。任职要求:1、男女不限,大专以上学历;2、3年以上物业管理行业工作经验,1年以上同岗位工作经验;3、了解物业管理法规及相关服务标准,熟悉物业管理客服工作流程;4、具有住宅管理经验优先考虑。5、上班地点:广州市天河区中山大道532号上品菁园或越秀区联系电话:020-2211 3582  手机:13751858615 林小姐
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-24
    • 收藏
    • 投递简历
    1.严格按照公司规定,根据装修验收情况办理装修退款手续。 2.每周统计入住情况和其它业务信息,报信息管理员。 3.向部门主管汇报当月工作情况,定时与同事进行业务交流。        
  • 昆明 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 500-999人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    该岗位为行政班次,工作时间为工作日8:30-17:30岗位职责:1. 参与上班下班高峰及其它办公楼运作的工作,保持服务的质量及协助「访客」/「租户」。2. 进行公共地方环境设备检察的工作,适时报告及跟进,确保在公共地方提供予「访客」及「租户」使用的设备和享受的环境都保持良好状态。3. 参与办公楼物业各项工作,包括但不限于安全演练、环境清洁及绿化、工程整改及定期检修、租户施工、节假日安排等,确保办公楼时刻处于良好运营状态。任职资格:1. 高中或以上学历,具备 2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服工作经验;2. 理解为「顾客」提供优质服务的重要性;3. 有良好的语言表达能力及沟通技巧,具备协调、处理和跟进事件的能力;4. 亲和力、服务意识强、友善好客和平易近人的服务态度,认可优质服务标准;5. 责任心、主动性强,有良好的记忆力及观察能力,重视工作细节及团队合作精神;6. 具备良好个人品格,正面心态和对工作热忱的态度。
  • 拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维护工作,按饭店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、2年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 物业前台

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 旅游津贴
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 住房补贴
    • 餐饮补贴
    共享办公 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    职责描述:1、每日以Bee+ 专业形象为办公会员留下美好的印象2、负责空间运营及维护工作,按计划检查Bee+ 办公空间的环境及设备设施是否整洁且高效运作。确保每一处细节都能够符合Bee+标准3、负责为会员办理空间的入驻及离场手续,讲解Bee+ 文化与空间公约4、负责办公会员账单执行,包括服务费、办公费用等系统的录入及收取5、积极建立并维护与会员间的良好关系,收集需求、提出解决方案并及时跟进处理6、处理空间内部行政执行工作(管理报告、档案管理、物资管理、协调供应商工作等)7、团队合作,实现空间运营指标,为空间创造更多商业机会8、执行各种社区活动,参与并确保活动的顺利开展9、制作和提供品质如一的饮料、咖啡和食品任职要求:1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理、公关传播、外语等相关专业优先2、拥有 1–2 年工作经验优先3、拥有联合办公空间、商务中心、五星级酒店和客户服务工作经验优先4、优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的团队合作能力5、熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和 PowerPoint 等
  • 客服管家

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 大专

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    可随时随地查看职位

    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包住
    • 年底双薪
    • 技能培训
    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-23
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责:1、维护与业主的关系,及时解决业主诉求 ;2、负责物业服务中心前台的日常值班、接待、电话接听、电话转接,受理业户申请、咨询、报修、投诉等业务,并做好来访、投诉等登记;3、负责辖区内商业店铺的运行管理;4、负责辖区内物业单位的巡查管理工作;  6、协助上级落实业户回访级满意度调查,做好相关记录并存档;  7、完成上级领导交办的其它工作。  任职要求:  1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业;  2、工作认真细致,积极主动,思维敏捷; 3、具有良好的人际交往能力、公关能力和应变能力;  4、熟练操作各类办公软件;5、座机88831886。
  • 案场客服

    4.5千-5.5千
    三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供住

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    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包住
    • 年底双薪
    • 技能培训
    物业管理 | 100-499人
    发布于 06-23
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责:1.负责案场迎宾、指引接待工作;2.为来访客户提供茶水、糕点服务;3.协助置业顾问对项目情况进行基本解说。任职要求:1.女性,身高163cm以上,18-30岁,有相关工作经验优先考虑; 2.形象气质佳,具备良好沟通能力,有服务意识;3.八小时制,月休4天。
  • 物业文员

    2.6千-3.2千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    1.接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2.接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;3.客户投诉系统入录;4.负责物业服务部各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;5.负责统计物业工程日常维修完成情况,包括维修数量、完成率等数据;6.配合公司其他部门工作,完成上级领导交办的其他工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 商业保险
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-22
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    • 投递简历
    一、岗位职责:1.受理客户投诉与建议,并跟进处理过程直至客户满意。2.负责建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系。3.负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务,并及时协调解决。4.负责定期巡查公共区域和空置房,监督现场品质管理状况,及时发现并下单至责任部门,跟进整改进度及时反馈。5.负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标。6.负责定期拜访片区业户,了解业户需求,维护业户关系,提升满意度。7.根据业户需求或掌握的个性化服务信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现。8.协助片区社区文化活动的开展。二、任职资格:1.大专或以上学历,40岁以下,普通话、粤语流利,谈吐清晰、大方得体;2.熟悉物业管理相关法律法规,以及物业管理各岗位操作流程;3.三年以上物业客服经验,能熟练使用常见办公软件;4.具备优秀的客户沟通协调能力,执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;福利待遇:提供食宿、五险一金、其他与国企同标准、年底奖金、带薪年假、员工体检等。该岗位可在广州市内各区分配,投递简历时请备注意向地区。
  • 物业管家

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 商业保险
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 06-22
    • 收藏
    • 投递简历
    一、岗位职责:1.受理客户投诉与建议,并跟进处理过程直至客户满意。2.负责建立业户档案,与业户保持有效沟通,及时提供服务,增进彼此关系。3.负责常规物业服务阶段的业户咨询解答、诉求处理及报修服务,并及时协调解决。4.负责定期巡查公共区域和空置房,监督现场品质管理状况,及时发现并下单至责任部门,跟进整改进度及时反馈。5.负责所辖片区物业服务费的催缴工作,完成公司既定目标。6.负责定期拜访片区业户,了解业户需求,维护业户关系,提升满意度。7.根据业户需求或掌握的个性化服务信息,配合并推动特约服务与社区经营指标的实现。8.协助片区社区文化活动的开展。9.完成公司交办的其他专项工作。二、任职资格:1.大专或以上学历,40岁以下,五官端正、形象健康开朗,普通话、粤语流利,谈吐清晰、大方得体;2.熟悉物业管理相关法律法规,以及物业管理各岗位操作流程;3.三年以上物业客服经验,在我司担任客服主任或以上岗位超过一年,能熟练使用常见办公软件;4.具备优秀的客户沟通协调能力,执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-20
    • 收藏
    • 投递简历
     岗位职责:1、负责业主接待,各类服务需求的受理、调度、跟进、回访,并对业主的反馈信息进行统计、分析,提出改进建议;2、受理业主的各类业务申请,包括装修申请、相关证件办理等;3、负责办理业主的房屋装修手续,负责装修出入证的办理;4、负责办理小区停车场车位出租手续;5、负责物业管理费用的派单、统计和协助催收缴工作;6、负责业主档案资料的建立、更新、补充与保管。任职条件:1、大专以上文凭;2、具有良好的沟通能力、忍耐力和抗压能力;3、女身高160以上,男身高172以上。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    任职要求:1、熟悉酒店日常管理业务运作,具有二至三年或以上同等星级酒店工作经验。2、熟练办公软件操作,有较强的文字写作能力和良好的沟通能力。3、具有一定的协调沟通及应急处理能力。4、流利普通话及广州话,能用一门外语进行简单的会话。5、举止大方得体,待人热情有礼。
  • 天津 | 5年以上 | 大专

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    商场 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    工作职责:1、负责环境班组员工的日常管理,包括考勤排班、培训辅导、绩效考核等;2、负责班组月度计划的完场情况,协助团队成员完成计划目标;3、每年度组织环境供方市场调研、甄选管理完善、服务更优、具有品质管控能力、并符合我公司需求的合格供方,为下年度招投标做好准备;4、负责特殊作业的申请、报批及现场监督、检查管理工作;5、负责环境组的消防安全工作;6、每月或每季组织外包服务供方进行座谈,加强沟通交流、传递服务品质信息;7、负责各外包公司的人事管理和计划培训监管;8、负责各外包公司的设备、设施督查,确保设备始终处于良好运行状态;9、负责外包公司服务品质的监控和持续改善工作;10、负责公司项目绿化工作的监督和管理,确保现场绿化环境整洁美观,符合大区品质检查标准;11、负责仓库的物品申购、发放、领用管理,有效地控制费用开支在计划之内;12、负责公司内部及外部的沟通与协作,配合完成各项运行管理工作;13、负责重大节日及公司内、外公事活动的绿植布置及费用预算控制;14、负责突发事件的上报和应急预案的现场组织;15、完成上级交办的其它工作。任职资格:1、大专以上学历,环境或土建相关专业;2、具有3年以上星级酒店清洁专业工作管理经验或大型商业物业清洁工作管理经验,管理外包团队在50人以上;3、熟悉物业各管理阶段的环境管理内容;熟知各类保洁工作的清洁养护操作流程及方式方法,熟知各项清洁工作安全操作规范;对保洁、绿化管理均有一定的管理经验;4、熟练掌握OFFICE办公软件。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    任职要求:1、五官端正,身材匀称,具备服务意识。2、任职物业管理客服部门1年以上工作经验,熟悉物业前台的工作流程;(可接受优秀应届毕业生)3、熟悉前期办理装修流程,参与过物业小区前期的客服部文案的整理交接;熟悉二次装修的巡查内容,事项,了解物业办理装修收费、管理费核算;4、电脑操作熟练,熟悉物业办公软件,懂粤语优先;5、向业户提供各项与物业管理相关的问询、释疑服务,并受理业户的投诉,进行回访;6、大专及以上学历,身高1.58以上,五官端正具备服务意识;7、有优秀的语言表达能力、团队协作精神;8、自信乐观学习能力强、有良好的抗压能力;岗位职责:1、在物业主任的领导下,对本部门提供的各项服务工作进行组织、实施,各项工作有序开展。2、指导业主入住、装修手续的办理,掌握进展状况;指导业主房屋设施、公共设施的报修接待、登记,及时安排相关人员上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。 3、及时解决业主、租户的各类投诉,并按照公司的服务要求给予业主、租户答复,同时做好投诉回访工作;收集汇总各类投诉情况记录并进行分析,定期撰写投诉事件分析报告,提出物业服务改进方案。4、准时向业主派发各种费用的交费通知单,向业主催缴相关物业管理费用,并按时向物业部经理汇报情况;指导、监督水费、电费、燃气费等费用的代收代缴工作。5、协助物业主任定期走访辖区内业主、租户,征求其对服务管理工作的意见。 6、建立档案管理制度,监督做好各类文件的分类、建档工作,包括业主、租户资料、服务中心各类文件资料等;协助做好临时性的接待工作。7、监督辖区内公共区域巡查情况,并督促落实。 8、监督小区卫生工作。 上班8小时,两班倒(早班07:00-15:30,中班15:30-24:00),月休五天食宿:免费包住,不包吃,配有空调。可以选择每天提供午餐,300/月。
  • 公共维修

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 中技

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    物业管理 | 1-49 人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    1)接待业主日常报修业务,上门实施维修并做好回访工作 2)对水泵房、进行日常巡检,发现设备故障及时维修并按养护计划进行养护; 3)对小区的水景等公共设施设备进行修理保养。 4)完成部门安排的各类临时性任务。 5)按规范要求,负责责任区域内设备、设施的巡视、维修保养及清洁工作,做好相应记录。 6)对疑难故障不能及时解决的,及时上报处理。 严格按维修保养操作规范、技术流程进行维修保养;熟悉土建设计文件和竣工图纸,掌握小区内各种管线的分布。 各种设备、设施的工作性能 7)服从直接上级的工作安排,接单并填写领料单领取材料,及时对业主日常保修及公共部位
  • 管家助理

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 1-49 人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    1)每天保证所管辖区域巡查一遍,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟踪工作; 2)掌握业主日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成业主信息核对工作; 3)完成辖区内物业费收缴工作; 4)负责维护楼道内的宣传栏工作; 5)协助完成小区内组织的各类社区活动; 6)前台接待来访业主,接受业主咨询,包括电话、前台业主投诉,按投诉处理程序处理,并做好回访; 7)办理新老业主过户手续,及时将资料放入档案袋封存好; 8)办理装修手续及临时人员出入证; 9)完成部门安排的各类临时性任务。 任职要求: 教育程度:大专及以上学历;专业不限; 能力要求:具备良好的沟通表达、组织协调、团队协作、文字表达能力,掌握基础电脑知识,吃苦耐劳。 上班时间:朝九晚五点半,单休。 上班地址:徐州、宿迁各万科项目
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    企业规模
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    宁波聘售楼处接待客服工作内容有客户看房子,做一些简单的接待,提供茶水,工作一个小时休息一个小时,要求净身高160以上有服务意识!月休四天,奉化方桥:保忆湖分雅园试用期500奉化万达:美安府营销中心5000海曙区芝士公园:万科签约中心4600(新月河滨客服5000—5500鄞州区文澜望庄客服5000—5500,身高163以上)工作一小时休息一小时,或者工作一小时休息半小时.休息的时候在休息室里可以游戏吃东西
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-31
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    岗位职责1.负责前台接待、解答各类咨询及指引服务;2.负责办公楼租户各类业务的咨询,收集建议进行反馈;3.负责协调处理各类租户投诉,提升租户满意度;4.负责办公楼保洁管理;5.完成公司及上级领导赋予的其他任务。岗位要求1.大专以上学历,形象气质佳,富有亲和力;2.沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识;3.熟练使用相关办公软件。
  • 物业助理

    3千-4千
    清远 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    任职资格: 1、中专以上学历,男女不限; 2、具有1年以上相关工作经验; 3、有物业管理资格证优先录取; 4、外形端庄,谈吐得体,能吃苦耐劳,抗压能力强; 5、电脑操作熟练,普通话及粤语流利。 岗位职责: 1、接受业主、租户的咨询、投诉。并做好记录、耐心解答; 2、负责受理商户室内装饰报修申请,并对装修现场进行监理纠正违规行为; 3、处理小区出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条; 4、及时将客户及各部门之报障事项报工程部,协助工程部检查工程维修单的完成情况,协助工程部和上级完成各项工程验收工作; 5、负责校对租户、业主联系资料,如有更改,及时通知文员对租户资料进行及时更新,负责保管租户资料; 6、定期与业主、租户联系,保持良好关系; 7、在物业经理的领导下每日对小区进行安全、绿化、卫生巡查; 8、各项管理费用通知书的派发及催收、催缴工作; 9、负责各项管理事项通知的派发及监督执行; 10、在出纳不在场的情况下,代收物业服务中心物业管理费等各项费用; 11、制定管理区域内季度、年度收费计划。 12、完成物业经理及上级领导交办的其它工作。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    • 岗位晋升
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    商场 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照标准操作流程提供写字楼各项对客服务,如问询、访客登记、物品借用,失物招领及其他增值服务等; 2. 接待参观项目的贵宾和客户,执行接待工作以及现场讲解; 3. 聆听、收集及整理voc,协助分析数据,挖掘改善服务的新措施; 4. 礼貌、及时处理跟进客人的建议和投诉; 5.按巡查标准完成场地巡查工作及配合应对场地应急支援工作; 6.负责整理及统计运作数据及事项记录,按标准形成运作报告。 任职要求: 1、大学专科以上学历,专业不限; 2、一年以上高端购物中心/写字楼/酒店或会所宾客服务经验,接受并欢迎高素质的应届毕业生; 3、良好的沟通、协调能力; 4、客户服务意识。
  • 礼宾员

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    1、有相关工作经验,大专及以上学历.2、会简单编辑,营运微信工作号。要有责任心;3、形象好、气质佳,年龄不超过30岁,身高男175以上,女165以上;4、工资3500元/月起(条件优秀者可面谈);5、公司提供工作服,有宿舍,宿舍设有空调、24小时热水;6、工作满1年,有工龄工资,年度绩效奖金;购买五险;法定假日3倍工资;生日福利;节日实物福利、年终聚餐、年度团建活动/旅游等。
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