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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
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    • 员工餐
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    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:33
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    • 投递简历
    岗位内容:1、具备高档小区、别墅等管家工作经验,熟悉生活后勤工作安排;2、具备星级酒店工作经验,熟悉餐饮、客房以及前厅等工作流程,熟练掌握服务技巧;3、弹性工作制,能适应高强度工作,能吃苦耐劳,能适应熬夜;4、有过行政文秘等相关工作经验;岗位要求:1、本科以上学历,有过酒店及高档小区、别墅等管家工作优先考虑;2、年龄22-35岁左右,男女不限,男身高175cm以上,女身高163cm及以上;3、熟练使用办公软件(word/excel/ppt)等;4、有多年的工作阅历,有一定的审美观念;5、熟悉杭州本地人文知识及旅游路线;6、做六休一;
  • 民宿店长

    1万-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    湖州安吉民宿店长:1、负责管理民宿酒店的日常管理工作;2、负责民宿酒店的运营工作;3、负责民宿酒店的策划宣传工作;4、负责民宿酒店的销售工作;民宿酒店位于湖州市安吉县,总共十幢别墅(40间客房),包括餐饮、住宿、配套娱乐项目
  • 运营总监

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理酒店营运的工作;2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统;3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,并带领团队热情友好地提供对客服务;4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等;5、 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行;8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标;9、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。岗位要求1、 男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判;3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力;4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感;5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力;7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度;8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    集中式长租公寓 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责:1、全面负责项目的开业筹备及经营管理工作,承接公司下达的经营任务指标;2、负责项目新项目筹开全流程的管理工作,包括内部各职能专业条线协调、对外关系协调、运营工作的前期筹备及配合协调工作等,按照时间节点完成项目筹备开业;3、全面负责项目的日常经营管理工作,协调各部门关系,搭建内部合理而有效的运行机制及管理机制,统筹项目的市场拓展、人力资源开发、团队建设、计划财务工作、完成经营目标;4、负责项目团队建设、员工培训、人才培养、人员激励和考核等;5、负责项目项目内外关系、资源组织的协调和维护,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业的内、外部形象,确保目标达成;6、向公司总部汇报并完成上级指派的其它工作。任职要求:1、大专及以上学历,5年以上项目管理工作经验,有度假型项目管理经验者优先考虑;2、有项目筹开全程主导经验者优先考虑;3、熟悉项目运营及服务相关知识,可针对门店目标开展员工培训;4、熟悉长租公寓市场,有一定的岗位所涉及的相关社会资源;5、较强沟通能力与领导力。
  • 内容运营

    4.5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 本科

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    100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责:1、根据公司战略目标,负责线上、线下产品升级、推广活动的组织、策划和实施,并达成业绩目标;2、责部门日常运营和管理工作,达成年度PC、触屏版流量和微信粉丝指标以及服务内容质量的提升;3、据公司产品特点及推广需要,制定专业品牌策划方案,优化整合资源,实现运营目标;4、据业务团队需要,建立与外部权威机构合作机制,深化行业研究,拓展通道,引导行业发展;5、据公司战略需要,做好团队的职业发展规划,保证团队建设的合理与稳定性。岗位要求:1、海外留学经历优先,文笔不错,对运营感兴趣小伙伴可以加入我们,应届生亦可;2、熟悉媒体展现状及趋势,具备丰富的社交媒体、资源整合、线上线下运营等实践经验;3、精通媒体服务行业等领域知识、熟悉媒体、旅游行业现状有深刻的理解;4、以前在媒体服务公司从事市场、市场、运营工作经验得优先考虑。公交路线——蒋村公交中心站(24、25、43、54、53、143、186、194、286、121b、203、215、226、311、400、1300、1301都可直达)地铁2号:文新站
  • 内容运营

    4.5千-8千
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    • 全勤奖
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    • 每年调薪
    其他 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    岗位职责:1、根据公司战略目标,负责线上、线下产品升级、推广活动的组织、策划和实施,并达成业绩目标;2、责部门日常运营和管理工作,达成年度PC、触屏版流量和微信粉丝指标以及服务内容质量的提升;3、据公司产品特点及推广需要,制定专业品牌策划方案,优化整合资源,实现运营目标;4、据业务团队需要,建立与外部权威机构合作机制,深化行业研究,拓展通道,引导行业发展;5、据公司战略需要,做好团队的职业发展规划,保证团队建设的合理与稳定性。岗位要求:1、海外留学经历优先,文笔不错,对运营感兴趣小伙伴可以加入我们,应届生亦可;2、熟悉媒体展现状及趋势,具备丰富的社交媒体、资源整合、线上线下运营等实践经验;3、精通媒体服务行业等领域知识、熟悉媒体、旅游行业现状有深刻的理解;4、以前在媒体服务公司从事市场、市场、运营工作经验得优先考虑。公交路线——蒋村公交中心站(24、25、43、54、53、143、186、194、286、121b、203、215、226、311、400、、1300、1301都可直达)地铁2号:文新站
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    集中式长租公寓 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    工作职责:1.统筹完成公寓日常出租,协助负责人进行项目筹开,同时通过多渠道完成出租率目标;2.负责公寓日常运营事务处理(包括来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、合作洽谈等);3.负责配套改善提升工作,维护社区环境,打造高品质居住社区;二、任职要求:1、不限专业,需要拥有一技之长,比如平面设计、自媒体运营、机电维修、法务会计各种都ok,当然多栖人才我们更欢迎,晋升之路等着你;2、有地产租赁、营销、策划、酒店或民宿短租经验者优先,有相应地区营销合作资源者优先;3、沟通能力极强,具备一定的文字能力,能适应较高工作强度;4、大专及以上学历,对自己职业道路有基本的规划;5、掌握基本的办公软件,有一定设计软件基础更佳;三、培训机制1、完整的培训体系,业务培训、领导力培训等,贯穿你的整个职业生涯。四、福利1、根据管家职级,4K到6K每月不等+绩效奖金+五险一金;2、带薪休假,节日福利,明年项目多多,晋升迅速;3、“世界500强”、央企保利正式编制员工,更有内部晋升空间等你来
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    • 员工生日礼物
    • 节假日福利
    • 年度体检
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    1.客房检查清洁,退房查房。2.前台入住登记,网络接待,离店送客,有客人时随时能解决问题。3.能够组织客人入住期间的活动,给客人留下一个深刻舒适的入住体验。4.简单家常餐食制做。
  • 公寓管家

    4.5千-5.5千
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责1、基础工作:公寓物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项)2、核心工作:建立客户关系。以公寓为中心,依靠公寓的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。岗位要求1、勤于思考、关注细节、眼到手到、服务意识强。2、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先;3、创新力很重要,我们需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、个性化服务做到极致,出其不意却令客户倍受感动,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝。4、现代化自媒体工具运用熟练,微信、QQ等。薪资待遇1、五险,入职满一年缴纳公积金。2、提供食宿,最近的宿舍在酒店旁边,上下班路程三分钟实现。3、季度员工生日会、季度部门团建。4、季度奖金、年度奖金、季度优秀员工奖励、年度优秀员工奖励、节日大礼包等。
  • 客服管家

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    • 工龄工资
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况岗位要求1、性格外向,热情开朗,乐于助人;2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳酒店位于湖州市安吉县上墅乡。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 团队氛围好
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    本岗位隶属于西坡中卫工作内容:1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务;2. 熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询; 3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备;4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求;7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议;8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件;9、完成上级分配的其他工作任务。岗位要求:1、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;2、具备良好的服务意识和服务态度,为人诚实温和,对待工作认真负责;3、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力,4、认同西坡酒店的价值观,有长期稳定的工作意愿。
  • 店总助理

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 团队氛围好
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    本岗位隶属于西坡中卫,工作地点:宁夏中卫市工作职责:1、协助店长起草单店各类文件、通知及会议纪要等,做好上传下达。2、协助店长对单店运营以及对各部门的协调和监督工作。3、协助店长处理单店外事关系。5、全面负责单店的日常采购和人力行政工作。6、完成店长交办的其他临时事务。岗位要求:1、大专以上学历,文秘专业、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2、具有较强的组织,沟通,协调能力,工作认真细致。3、具有良好的团队合作精神,为人诚实可靠。4、认同西坡酒店的价值观,有长期稳定的工作意愿。5、持C1以上驾照,并有1年以上安全驾驶经验。
  • 民宿管家

    3千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 团队氛围好
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    此岗位隶属西坡苏州震泽店岗位职责:1、依据标准服务流程为宾客提供管家服务;2、熟悉了解酒店所有产品知识与服务项目,解答宾客各类咨询; 3、实时掌握宾客信息,提前为预抵宾客做好服务准备;4、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;5、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等;6、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同完成或解决宾客的各类需求;7、与宾客保持良好的沟通,及时了解并反馈宾客对酒店的意见或建议;8、及时有效的解决宾客投诉,协助领导处理酒店突发事件;9、完成上级分配的其他工作任务。岗位要求:1、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;2、具备良好的服务意识和服务态度,为人诚实温和,对待工作认真负责;3、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力,4、认同西坡酒店的价值观,有长期稳定的工作意愿。
  • 民宿管家

    3千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    / 工作内容 /1. 熟练掌握店内的情况及服务标准 .2. 熟练掌握PMS、公安系统及房卡系统 .3. 实时掌握预定客人信息和房态、天气、交通   等信息,提前做好服务准备 .4. 负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、店内活动等 .5. 作为客人服务的主导者,统筹、协调各部门为客人提供优质专业的管家服务 .6. 与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实与解决 .7. 及时有效的解决客人投诉,为客人提供咨询服务 ./ 我们希望你是 /1. 年龄20-35周岁以内 .2. 高中以上学历,专业不限,酒店管理,旅游管理专业优先 .3. 具备良好的服务意识和服务态度 .4. 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力 .5. 认同大乐之野的经营理念,适应山居生活 .6. 积极主动、吃苦耐劳、沟通能力强、良好的语言表达能力 .
  • 民宿店长

    8千-1.5万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 人性化管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-26
    • 收藏
    • 投递简历
    主要工作1、全面负责民宿的日常经营管理工作,对结果负责。2、建立、健全组织管理系统,打造优秀的管理团队。3、负责招聘,确保组织完整高效运行。4、负责制定、完善和落实运营sop。5、负责和市场及媒体的通力配合,落实相关的计划。6、负责落实预算执行;7、周边关系协调;8.完成公司安排的其他工作。岗位要求1.大专学历(酒店管理专业优先)2年以上民宿经营管理经验;2.熟悉酒店民宿管理系统的操作;3.了解当地相关政策法规;4.诚信,敬业,注重工作结果;5.出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力;6.有很强的执行力,富有热情和韧性,能出色完成工作计划。待遇一经录用,签订劳动合同,缴纳社会保险,每年20天起带薪年假。薪酬8000起,年终奖金,节假日福利奖金,业绩奖金。奖金与业绩挂钩,优秀者成为公司合伙人。应聘邮件需附近期未修图的生活照一张,并附上身高体重等基本个人信息。合则回复/约见
  • 酒店管家

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    1. 依要求做好基本客户入住、活动、退房、结账、开票等工作。2. 实时检查各项公区卫生及物品摆放规范。3. 对客人的需求,及时反馈给服务提供方,并做好交接。4. 根据酒店自带活动要求,熟悉各项活动物资、活动标准和服务规范。5. 根据酒店每日活动安排,例行活动的相关物资准备和客户引领工作。6. 负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,做好客人抵达的迎候工作。7. 负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房的检查工作,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。8. 与各部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务,确保客人的需求在第一时间予以满足。9. 负责客房餐饮服务的免费水果,安排客人的用餐、用车等服务。10. 对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排。11. 了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品。12. 致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务。13. 整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作。14. 严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。工作地点:杭州余杭区径山镇;工作时间:月休4天,非固定工时制;提供免费三餐、双人间住宿。  
  • 管家

    4千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-26
    • 收藏
    • 投递简历
    主要工作:1、负责客人的订单处理、到店接待及退房工作。2、负责二次销售。3、负责民宿餐的接待工作。3、负责活动策划、组织和执行工作。4、负责客房、公共区域卫生维持,使其随时保持干净状态。5、民宿区域内所有物品物件的管理,使其保持完整随时堪用。6、完成店长交代的任务。岗位要求1、热爱山野生活,积极主动,具亲和力,动手能力强,可以及时发现工作中存在的问题并具改善的能力。2、热爱民宿行业、善于分享。3、具备敏锐的观察力和应变能力。4、优秀的人际交往和协调能力。5、积极主动,学习能力强,富有团队合作精神。6、具民宿或五星级酒店工作经验者优先考虑。薪资构成:底薪+津贴+订房提成+餐饮提成+绩效提成福利:包食宿+年假15天起+入职培训+外出学习机会
  • 民宿管家

    4.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责民宿前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等2、熟练民宿前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况岗位要求1、性格外向,热情开朗,乐于助人;2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 泊寓管家

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    1.负责公寓内外日常管理事务,为客人提供接待、预定、问询、离店、续租、退房等服务工作;2.负责所管辖公寓内租客的互动和交流,定期举办社群活动,丰富公寓租户业务生活;3.保证公寓按照运营标准正常健康运营,并完成公寓收费、对账、账单催缴等财务管理工作;4.全面负责公寓的安全管理,抓好安全生产、消防、治安安全工作,确保宾客和公寓的人身、财产安全。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 02-24
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    1.负责公寓内外日常管理事务,为客人提供接待、预定、问询、离店、续租、退房等服务工作;2.负责所管辖公寓内租客的互动和交流,定期举办社群活动,丰富公寓租户业务生活;3.保证公寓按照运营标准正常健康运营,并完成公寓收费、对账、账单催缴等财务管理工作;4.全面负责公寓的安全管理,抓好安全生产、消防、治安安全工作,确保宾客和公寓的人身、财产安全。
  • 民宿管家

    3.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    岗位职责:1. 日常楼栋维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验;2. 实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备;3. 负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等;4. 协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务;5. 与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决;6. 及时配合宾客关系专员有效地解决投诉,以及协调处理酒店突发事件;7. 准确掌握酒店各类信息,为客人提供问询服务。 岗位要求:1. 性格外向,热情开朗,乐于助人;2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3. 良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4. 较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;5. 熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳。 我们提供:多维度的职业成长与多元化的晋升空间全面系统的技能培训及轮岗机制丰富多彩的培训、团建、活动缴纳五险,带薪年假,节日福利,绩效工资,年终奖金免费提供员工食堂员工餐
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 02-02
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    • 投递简历
    本职位隶属于西坡管理中心,入职后会安排至西坡旗下各民宿轮岗。(作为西坡20年/21年新民宿项目的储备管理人才)户籍地为甘肃、陕西、江苏、江西、广西的应聘者优先考虑。岗位职责:1.负责管理派驻民宿各部门(管家、客房、厨房、工程部等)的一线运营管理工作;2.制定标准化流程sop,优化工作程序,使之合理、精简、高效化;3.负责员工的日常培训,提高服务质量和员工素质;4.负责民宿日常运营、成本控制、安全管理、资产管理等相关工作;5.处理宾客投诉和意见的收集反馈,以及协调处理酒店突发事件;6.完成上级领导布置的其他各项工作。 任职要求:1.大专以上学历,酒店、旅游管理类相关专业;2.有2年以上品牌民宿或者国际精品度假酒店一线部门管理经验;3.良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;4.良好的服务意识以及处理突发事件能力;5.认同西坡的经营理念,了解民宿,热爱民宿行业。
  • 民宿店长

    4千-7千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 01-28
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    • 投递简历
    工作内容:1.负责整个民宿的大小事务,统筹门店日常工作;2.熟练操作酒店管理系统与酒店服务流程;3.为门店运维负责,拥有高度责任心为客户提供优质专业优质服务,积极地线上沟通与线下接待;4.保持客服号输出优质内容增加VIP客户黏度;5.能够有效处理突发事件与投诉; 等待这样的你1.年龄18-35周岁,大专及以上学历;2.一年以上相关工作经验,酒店管理、旅游管理专业优先;3.具有良好的沟通理解能力,活动组织策划能力;4.对服务有高度的理解和认知,热爱生活,性格开朗,有设计、文案策划、水电维修、驾驶等特长者优先。
  • 资深管家

    3.5千-4.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 年底双薪
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    • 出国旅游
    • 5A级景区
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 01-25
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    • 投递简历
    工作内容:1、配合小村长及小村长助理的工作,以身作则,带领管家团队的日常的对客服务、环境维护工作,并在所负责的服务时段内,做好工作分配与对客服务工作;2、同时,对于新进服务员进好基础培训工作。职位要求:1、18-28岁,男女不限,大专以上学历;2、热爱旅游、善于分享,有故事有情怀;3、具备敏锐的观察力和应变能力;4、优秀的人际交往和协调能力;5、简单真诚,坚韧亲切,善良乐观;6、积极主动,学习能力强,富有团队合作精神;7、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。
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    4.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 50-99人
    发布于 01-19
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    熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳 男生优先 试用期3个月,3500/月,转正后5000/月加奖励,缴纳社保
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