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  • 客服

  • 服务员

    4千-5千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    后厨面包师 【岗位职责】 1、负责面包、西点等烘焙产品的制作,确保产品品质稳定、口感优良; 2、严格按照配方和工艺流程操作,把控生产环节的卫生与安全; 3、协助研发新品,优化现有产品配方及制作工艺; 4、维护后厨设备,保持工作区域整洁有序; 5、完成上级安排的其他后厨相关工作。 【岗位要求】 1、热爱烘焙行业,对面包、西点制作有浓厚兴趣; 2、具备基本的面包制作技能,有相关工作经验者优先; 3、能适应早班工作安排,吃苦耐劳,责任心强; 4、注重细节,具备良好的卫生习惯和团队协作意识。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    操作简单,易上手,面聊 【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域,确保菜品出品质量与效率 2、完成菜品烹饪,把控火候、调味等关键环节 3、严格执行食品安全与卫生标准,维护厨房 【岗位要求】 1、具备扎实的炉灶操作功底,熟悉各类烹饪技法 2、能适应高强度工作节奏,具备团队协作意识 3、服从安排。
  • 迎宾员

    3千-4千
    济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅入口处的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和欢送顾客,营造良好的印象; 2、根据餐厅预订情况,合理安排顾客座位,确保就餐秩序顺畅; 3、解答顾客的简单咨询,如餐厅特色、菜品推荐、营业时间等,并引导顾客至相应区域; 4、协助处理顾客的临时需求,如提供候餐服务、协调等位安排等; 5、保持迎宾区域的整洁与美观,确保环境符合餐厅标准; 6、与服务员、领班等团队成员保持良好沟通,及时传递顾客需求; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训,短期工、暑假工、兼职勿扰; 7、无明显纹身、头发无亮丽颜色,无美甲且有身份证,年龄17-35岁。 【岗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣机、空调、饮水机等设施; 2、奖励补贴/伯乐奖/助学、救助基金/创新奖/学历补贴,带薪-年假/婚假/产假; 3、生活福利/生日福利/聚餐团建/节假日福利。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点餐、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询,提升顾客满意度; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标; 6、完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏,包括站立工作及早晚班安排; 3、具备团队合作精神,能够与同事协调配合,共同完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训,短期工、暑假工、兼职勿扰; 7、无明显纹身、头发无亮丽颜色,无美甲且有身份证,年龄17-35岁。 【岗位福利】 1、包吃包住,宿舍有WiFi、洗衣机、空调、饮水机等设施; 2、奖励补贴/伯乐奖/助学、救助基金/创新奖/学历补贴,带薪-年假/婚假/产假; 3、生活福利/生日福利/聚餐团建/节假日福利。
  • 济宁 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为顾客提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 2.负责接待顾客,解答顾客咨询,提供菜单建议; 3.负责订单处理,确保订单准确无误; 4.维持餐厅环境清洁,确保卫生标准达标; 5.处理顾客反馈和投诉,确保顾客满意度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决顾客问题; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作; 3.能够适应快节奏的工作环境,有责任心; 4.具备基本的餐饮服务技能,包括但不限于接待、点餐、清理卫生; 5.有相关餐饮服务工作经验者优先。
  • 中餐厅领位

    2.8千-4千
    济宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 2.确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 3.按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 4.迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 5.询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 6.为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 7.周到的满足客人要求。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润指标。 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升顾客满意度,处理突发投诉事件。 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,定期分析经营数据并提出改进方案。 4、策划并执行餐饮促销活动,结合市场趋势开发新菜品或特色服务,提升餐厅竞争力。 5、管理餐饮部团队,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效协作的服务团队。 6、确保餐饮部符合卫生、安全及消防规范,定期检查设施设备维护情况。 7、协调与其他部门(如前厅、厨房、财务等)的协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉餐饮运营全流程,有团队管理经验者优先。 2、较强的市场敏感度,能根据客户需求调整经营策略,具备活动策划及成本控制能力。 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及内部协作问题。 4、责任心强,注重细节,具备抗压能力及突发情况应变能力。 5、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有基本了解。 6、工作积极主动,能适应弹性工作时间(如节假日或高峰时段值班)。 工作地点:济宁曲阜尼山
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面统筹运营 全面负责项目的整体运营管理工作,确保项目高效、规范运转。 2.组织架构优化 健全完善公司组织管理架构,使之合理化、精简化、高效化;负责项目机构设置、员工编制及重要人事变更。 3.经营目标达成 负责实现项目的营业收入指标和利润指标,推动项目可持续发展。 4.市场销售战略制定与执行 负责制定并执行项目年度市场销售战略和经营计划,统筹市场开发、客户拓展及销售管理工作;重点开发政务接待、高端会议、学术论坛、企业团建、研学培训等细分市场,提升项目市场占有率和品牌影响力。 5.预算与投资管理 负责制定项目的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;落实项目年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6.安全与维保管理 督促项目维修保养工作和酒店安全管理工作,确保设施设备完好及运营安全。 7.公共关系与接待管理 负责做好项目与各界人士的公共关系,树立项目良好形象;重点做好公务接待及高端学术交流活动的接待服务保障工作,严格把控接待流程、服务细节与品质标准,展现国企服务水准。 8.团队建设与人才培养 指导培训工作,培养人才,提高整个项目的服务质量和员工素质,打造专业化服务团队。 【任职要求】 1.学历要求:专科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销或相关管理专业优先。 2.工作经验: o从事高星级酒店(五星级或同等标准)工作10年以上; o具有3年以上酒店高层管理岗位工作经验; o具有国际联号酒店管理工作背景。 3.专业背景: 市场销售管理或餐饮管理出身有限,具备扎实的业务实操及市场拓展经验。 4.核心能力: o熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,具备大型宴会、会议活动统筹管理及销售运营经验; o具备出色的市场开拓能力和客户资源开发能力,拥有丰富的政务、商务及会议客户资源者优先; o精通酒店销售管理,擅长大客户开发、维护及商务谈判,具备成熟的销售渠道(OTA、协议客户、旅行社、会议公司等)管理经验; o熟悉会议型酒店运营模式,具备宴会、会议市场的销售统筹与收益管理能力,能够充分利用项目产品资源实现营收最大化; o具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略、定价方案及渠道布局; o擅长销售团队建设、目标分解与绩效管理,能够有效激励团队完成业绩目标; o善于管理和经营团队,事业心强,执行力突出; o具备较强的执行能力、沟通协调能力、计划组织能力、决策判断能力和综合管理能力; o具有政务接待、高端商务接待或大型学术会议接待经验,熟悉公务接待规范与礼仪标准,注重细节把控,服务意识强。 5.年龄要求:50周岁以下。 6.其他:中共党员优先;熟悉山东地区市场环境及客户资源者优先。 【我们提供】 具有竞争力的薪酬待遇及完善的福利保障体系 国企平台,职业发展稳定
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