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  • 南昌 | 2年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责夜间前台接待、客人入住/退房手续办理及问询服务; 处理夜间客房预订、变更及突发情况协调; 熟悉使用绿云系统(PMS)进行房态管理及账务操作; 完成夜间对账、报表整理及交接班工作; 维护前厅秩序,确保夜间服务品质与安全。 任职要求: 年龄20-35岁,熟手优先(有酒店前厅夜班经验者佳),男生优先(因夜班安全考虑); 熟练操作绿云系统,能独立处理夜班前台业务; 责任心强,适应熬夜工作,具备应急处理能力; 良好的沟通能力和服务意识,基础英语交流能力更优。 联系电话:敖女士17770079961
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理,准确核对身份证件与预订信息,高效完成登记、押金收取及房卡制作。 2、接听及转接酒店内外线电话,解答宾客关于房型、房价、设施、周边交通及本地信息的咨询,并做好留言记录与传递。 3、受理客房预订及变更请求,及时在系统内更新信息,与销售部、客房部保持信息同步,确保预订准确性。 4、掌握当日及次日客房状态,协助客房部协调房态分配,处理换房、续住、延迟退房等日常需求。 5、妥善处理宾客投诉与突发情况(如房间设施故障、账务争议、紧急事件),及时安抚并上报主管,落实跟进结果。 6、负责前台收银工作,准确操作POS机、发票开具及账单核对,确保每班次账目清晰、交接无误。 7、维护前台区域整洁与秩序,补充各类单据、宣传资料及客用品,保障日常接待工作顺利运行。 8、配合完成宾客满意度调查、会员推广及酒店各类营销活动的信息告知与协助办理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,工作经验不限,欢迎应届毕业生及有相关工作经验人士。 2、具备良好的服务意识与沟通表达能力,普通话标准,会基础英文或当地方言者优先。 3、形象端正,亲和力强,心态积极,能承受一定工作压力并适应轮班制(含夜班)。 4、能熟练操作电脑和常用办公软件,有酒店管理系统或财务收银系统操作经验者优先。 5、具备较强的责任心与团队协作精神,做事细致、反应敏捷,能妥善处理多任务及突发状况。 6、认同酒店服务理念,遵守职业规范,对客热情礼貌,能始终保持耐心与专业态度。
  • 前台接待员

    3.2千-3.5千
    赣州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 我们的福利
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:前台接待、电话接听、人员指引,相关手续办理。 要求:普通话流利,有酒店或会所前厅或相关的工作经验;对客房餐饮服务工作有一定的了解;会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作前台电脑系统。
  • 南昌 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、友好热情的欢迎和接待客人; 2、根据程序为客人办理入住和退房,为酒店的会员、回头客和贵宾提高品质服务; 3、熟知部门的标准和程序; 4、准确操作入住,退房和换房的电脑系统,保证和预定一致,及与其他部门紧密协作满足客人要求; 5、确保前台区域清洁; 6、确保备用金的准确性,和报表相对应的现金交易; 7、为客人提供外币和旅行支票兑换服务; 8、与同事一起共同遵循和保证所有财务政策和程序的更新; 9、熟悉酒店所有推广活动,比如,季度推广,航空会员计划,管理公司的“客人忠诚计划”;
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 意外险
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部3、熟练操作酒店管理系统,确保账务记录准确无误 4、受理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙及寄存物品 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、能适应早晚班轮班制(含周末及节假日) 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、熟练使用办公软件,有酒店系统操作经验者优先 5、形象端正,具有团队协作精神
  • 前台接待员

    4千-4.5千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-5千
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 5、熟练各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,要求有同岗位经验。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    赣州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 养老保险
    • 医疗保险
    • 月度奖金
    • 化妆补贴
    • 忠诚服务津贴
    • 免费食宿
    • 培训晋升
    • 年终奖
    • 员工生日会
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、学历及专业 高中或职高以上毕业;旅游、酒店管理专业,或同时具有同等级职业培训证书者优先。 2、语言要求 普通话标准流利;英语基础口语会应用; 3、自然条件 男女不限,男身高1.72以上,女1.58以上,身体健康、年龄20岁以上。 4、基本素质 熟练使用前台系统;有上进心和良好的职业道德。 5、工作经验 拥有6个月以上的四、五星级酒店前台接待、总机工作经验者优先。
  • 前台

    5千-6千
    景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。 注:此岗位为即将开业的高端餐饮“荣庄”预招,短期、兼职的不考虑哈 任职要求: 1、女性,年龄18-30岁,身体健康,身高1.60m以上。 2. 五官端正,仪态良好,淡妆上岗。 3、外向开朗,善于主动沟通;抗压能力强,能处理突发情况;服务意识突出。 岗位福利:5000元底薪+全勤100元+提成+工龄;包食宿、生日福利、节日福利、春节年假等
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报; 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位; 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息; 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格: 1、年龄18-40岁,身体健康,女性身高1.60m以上、男性身高1.70以上; 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法; 4、工作主动、热情、认真,责任心较强; 5、品行端正,身体健康,能吃苦耐劳,初中以上文化程度; 6、形象气质佳,开朗乐观,服从管理。 注:此岗位为即将开业的高端餐饮“荣庄”预招,短期、兼职的不考虑哈 岗位福利:5000元底薪+全勤100元+提成+工龄;包食宿、生日福利、节日福利、春节年假等
  • 前台接待

    4千-5千
    萍乡 | 2年以上 | 大专
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的入住登记、退房结算及房卡管理,确保信息准确录入系统; 2、接听前台电话,解答宾客关于房型、价格、周边景点等咨询,并处理客房预订及变更需求; 3、积极应对宾客诉求,妥善处理投诉、遗失物品等突发问题,提升客户满意度; 4、协助维护大堂及公共区域秩序,确保环境整洁有序; 5、与客房、工程等部门保持联动,及时传达宾客特殊需求或设施报修信息; 6、按规定完成每日营收报表、交接班记录等文书工作。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,酒店管理或旅游相关专业优先; 2、普通话标准,具备基础电脑操作能力,能熟悉使用酒店管理系统者优先; 3、形象端正,性格开朗,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 4、工作细致耐心,能适应轮班制(含夜班),有团队协作精神; 5、无不良嗜好,身体健康,品行端正,能通过背景核查。
  • 萍乡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 6.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理 。 7.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 8.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 9.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员。 任职要求:简单的英语口语交流性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程序和规范。
  • 前台接待

    5千-8千
    南昌 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有相关经验1年以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 长沙 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    桑拿/足浴 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店前台访客及来电的日常接待,主动热情迎接顾客,准确解答基础咨询并做好登记引导。 2、熟悉各种交友软件应用、做好客源对接。 3、配合完成上级交办的其他临时性接待支持工作,保障门店日常运营平稳高效。 【岗位要求】 1、年龄18至30岁,学历初中及以上,工作经验不限,欢迎应届生及转岗人员应聘。 2、形象气质良好,普通话流利,具备主动热情的服务意识和基础沟通表达能力。 3、工作认真细致,责任心强,能适应排班制(含晚班)工作节奏,抗压能力良好。 4、具备基本电脑操作或收银系统学习能力,有前台、收银、服务行业经验者优先录用。 5、性格开朗,亲和力佳,具备良好的团队协作精神,能够配合店内统一工作安排。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    1、负责客人衣物收发、检查、登记、收银结账与开票; 2、与洗衣车间对接洗涤及特殊洗涤要求; 3、普通话流利,能清晰解释洗涤流程、价格、取件时间以及有基本的衣物面料常识; 4、保持接待区整洁,衣物陈列有序; 5、服务意识较强,能够耐心、细心,能面对客诉保持情绪稳定; 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日。
  • 苏州 | 2年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责来访客户的迎送接待与引导分流,以专业、热情的服务态度展示企业形象,确保客户到店即享优质体验。 2、熟练掌握并主动宣导公司企业文化、品牌理念及服务流程,为客户进行清晰、规范的介绍与讲解,协助提升品牌认知度与客户归属感。 3、负责前台区域的日常环境维护、物料陈列及信息登记,确保接待区整洁有序、台账记录准确完整。 4、配合团队完成客户预约、信息确认及后续环节的衔接协调,及时响应客户需求,妥善处理现场咨询与突发情况。 5、参与企业文化流程的落地执行,协助组织客户体验活动及内部接待任务,促进服务标准化与流程化。 6、定期汇总接待数据与客户反馈,向直属上级提交基础分析,助力服务品质优化。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,专业不限,形象气质佳,亲和力强。 2、具有2年以上前台接待、客户服务或美业相关工作经验,熟悉商务礼仪及接待规范。 3、高度认同企业文化理念,具备优秀的口头表达与沟通感染力,能够自然、流畅地向客户传递品牌文化及服务流程。 4、工作细致耐心,具备较强的服务意识、应变能力和团队协作精神,能适应轻量级多任务并行处理。 5、能熟练使用Office办公软件及基础接待设备,具备良好的信息整理与归档习惯。
  • 西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 提前熟悉预订资料,掌握客情动态,熟记贵宾、常客信息,及时知晓酒店各类活动安排; 2. 熟练掌握客房销售政策,主动向到店宾客推介房型,做好客房销售,助力酒店收益提升; 3. 熟知酒店各项服务信息,为宾客提供专的问询服务; 4. 按照规范流程,为到店宾客办理入住登记手续。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,具备基础英语口语沟通能力;女生身高 165CM 及以上,男生身高 175CM 及以上; 2. 性格开朗机敏,工作认真踏实,拥有良好的服务意识、销售意识与责任心。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按酒店标准操作流程,为宾客提供入住登记、退房结账、外币兑换及发票开具等前台服务; 2、准确掌握当日房间状态及预订信息,高效办理预订确认、变更及取消,及时处理超额预订情况; 3、主动关注宾客需求,提供问询、行李协助、叫车、旅游推荐等礼宾服务,并高效受理客房服务请求; 4、熟练操作酒店管理系统,确保宾客账务准确无误,完成班次交接及现金、票据、钥匙等物品清点; 5、妥善处理宾客投诉及突发事件,按权限及时上报并跟进反馈,确保宾客满意度达标; 6、协助维护大堂秩序及环境,按要求完成各类报表填写与信息记录,确保数据真实完整。 【岗位要求】 1、年龄20至35周岁,大专及以上学历,专业不限,工作经验不限; 2、五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达及亲和力; 3、能适应酒店排班制(含夜班),具备较强服务意识和责任心; 4、掌握基础电脑操作及办公软件使用,能快速学习酒店管理系统; 5、具备应变能力及团队协作精神,可承受一定工作压力; 6、有酒店、文旅或服务业相关实习经历者优先考虑。
  • 前台管家

    3.5千-4.3千
    桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订变更及取消等需求; 2、提供高效、专业的礼宾服务,协助客人解决各类问题,确保其入住体验顺畅满意; 3、熟悉酒店客房类型、设施及服务项目,准确向客人推荐并解答相关咨询;4、处理现金、信用卡等支付交易,确保账务准确无 误; 5、维护前台区域整洁有序,保持职业形象及服务标准;跟进解决; 6、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈并 7、完成上级安排的其他工作任务。
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