工作岗位内容： 1、 负责配合总办协调各部门经理计划，协助人资经理管理与协调员工福利、员工工资、劳资关系等方面的人事工作； 2、 协助部门经理树立公司的企业文化，进行有可能的入职培训； 3、 熟悉各部门运营特点和岗位需求，协助部门经理进行招聘的工作； 4、 对部门相关重要文件进行存档； 5、 负责员工餐厅的后勤协助工作，并协助安排相关的员工活动； 6、协助餐饮部员工餐厅管理； 7、审查离职员工手续，更新人力资源系统和相关存档； 8、完成人力资源经理布置的各项工作。 技能要求： 1、女生为佳，金融、心理学、人力资源学等专业大专或以上学历。了解三岔本地人力特点和具备 劳动法的相关知识优先录用； 2、精通微软办公软件； 3、 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 4、良好应用文/公文的写作技能； 5、 需对所有人力资源事务进行保密。 经验 1年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景为佳。

岗位职责 1.跟进酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2.跟踪评估培训效果，进行改进。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.协助员工考核工作的实施。 6.负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.进行各项教学活动的联络组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求，能熟练操作办公软件。 4.接受酒店其他岗位有意向朝培训方向发展者

【职位描述】 1、通过询问求职者情况、登记信息和安排面试，协助招聘程序； 2、保存所有求职简历，筛选并面试合适人选； 3、与相关院校保持良好的关系； 4、举办和执行员工活动等； 5、员工的入、离职的人事系统输入。 【任职要求】 •具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； •熟练掌握基本办公软件操作; •具有星级酒店同岗位工作经验优先考虑

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1：协助宿舍主管完成宿舍日常工作 2：检查宿舍卫生及管理 3：部门总监交代的其他工作事项

1. Function as primary support to the Director of Human Resources including activities in planning, organizing and executing activities leading to the training and development of qualified associates. 支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动，以培训和发展优秀员工。  2. Oversee the day-to-day operations and functions of the Training Department. 组织培训部日常运作。  3. Prepare annual training plan according to training need analysis of each department and the recommendation from the Leadership Team. 根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划。  4. Design, organize and facilitate training activities and programs according to the training plan and monthly training schedule. 根据培训计划和月度培训日程，设计、安排和实施培训。  5. Ensure training facilities and logistics are well prepared and provided. 保证培训器材和设施完好。  6. Develop and conduct effective orientation programs for new-hired hotel managers and associates. 为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。  7. Assess training effectiveness by carry out course evaluation and regular meetings with Leadership Team. 通过对课程的评估及与管理层的定期会议，对培训效果进行评估。  8.  Assist managers in sourcing, obtaining or developing training courses, training aids and materials. 协助经理发掘、获得和设计培训课程及培训资料。  9. Ensure the number of training hours being completed based on Marriott and hotel requirement and maintain an up-to date training records for all managers and associates. 根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。  10. Provide advice and assistance to managers and associates on all matters pertaining to training. 为经理和员工培训提供建议和支持。  11. Attend departmental 15-minute training and give feedback to trainer. 参加15分钟培训并给予反馈。  12. Source and organize training and development program for supervisory and management associates. 为主管和经理开发和安排培训课程。  13. Co-ordinate the implementation of Corporate Management Training. 协调公司管理培训。  14. Prepare training assessment report and monthly training report. 准备培训评估报表和月度培训报表。  15. Liaise with local and overseas hotel schools in regard to student trainee programs and to evaluate the effectiveness of training program and trainee progress. 与当地或国外酒店管理学校合作，并评估培训课程和实习生的进展情况。 16. Implement tuition assistance program and make recommendation on the application of tuition assistance. 实施助学计划，为助学申请提出建议。  17. Work with DHR on the hotel training programs and learning systems to support workforce planning and career development. 与人力资源总监一同开展培训课程和培训体系，以支持人力计划和员工事业发展。  18. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。  19. To complete other tasks assigned by supervisory. 完成其它上级主管所分配的工作任务。 岗位要求 1. More than 5 years training experience, preferably in hotel industry. 5年以上培训经历，最好有酒店经历。 2. Mature and pleasant demeanor with good inter-personal skills. 成熟、开朗、擅长与人交往 3. Good communication and presentation skills. 良好的沟通技巧和演讲技能 4. Creative and analytical thinking, good organization skills.  有创造力和分析能力，组织能力 5. Good command of spoken and written English. 熟练的英语口语和写作能力。

1、负责员工餐厅整体营运工作，人员管理，制定各种规章制度，控制伙食标准，保证食品质量，注意饮食环境卫生及设备维护管理。 2、负责新员工面试和技能考核。 3、预算员工餐厅原材料消耗，填报采购计划，注意降低消耗，杜绝浪费。 4、根据季节负责合理调配员工食谱，注意营养搭配，并严格控制成本。 5、保证每日每餐正常开餐，及时妥善处理员工餐厅出现的问题。 岗位要求 1、中技以上学历，身体健康、精力充沛，二年以上星级酒店厨师长工作经验； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练； 3、拥有较高的烹饪技术，了解和熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价； 4、对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有相当的基础。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1. 熟悉酒店的工作细则和流程； 2. 执行上司安排的工作 【岗位要求】 1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2. 热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

负责工资的准确级别核定,计算与及时发放。负责部门效益奖 金的计算与基数下发。负责实习生工资的计算与申请，员工补发工资的计算与申请，员工加班工资的计算审核及报批，以及工资的其他相关工作。负责员工调职/离店的相关的工资计算管理工作。监督各部门按时提交考勤记录表；负责每月考勤情况的审核，并将其纳入工资计算体系。负责员工考勤的定期检查及抽查工作。员工年假、病假及其他假期的管理；.负责各项社会保险缴费基数的核定,并与员工确认社会保险基数；办理员工参保、转移手续。负责各项社会保险月缴费的计算及月报表的按时完成与提交。办理变更、补缴手续。 · 医药费报销。 · 双薪的计算与考勤审核。 · 店庆费的计算与审核。 员工防暑降温费、取暖费、煤火费的计算、申请；定期向统计局提供季报、年报；制作人员月度人员流失统计表。每月外包清洁公司和保安公司及其他外包公司人员考勤的审核。 · 监管员工与人力配置标准，管理成本。 · 招聘费用的管理，包括招聘广告及差旅费用。 员工团队 按照调职程序核查评估表及其他规定要求的文件。调职单各项内容的确认：如：岗位，工资级别， 生效日期等内容的确认。负责各部门考勤记录表的存档保管工作；定期检查员工的上/下班刷卡纪录； · 社会保险管理系统的维护。 监督完成办理社保所需资料的收集汇交。 · 办理员工退休手续。 · .各项社会保险其他相关工作。 全面负责人事管理信息系统的维护更新与管理；人事管理信息系统的管理与维护，负责基础的系统结构设置工作。 · 随时更新所有员工记录. 根据需要，提供员工的信息情况。负责人事管理信息系统相关数据的维护与定期备份。 · 人事管理信息系统运行状况的监测登记. 向员工解答有关工资、奖金、福利、保险等方面的咨询，解释饭店的有关规定。协助员工关系维护管理及员工事务的处理工作: 协助日常的员工管理工作,以及其他员工事务的处理, 包括但不限于员工投诉及员工纠纷，劳动仲裁等事务。协助为员工制作名牌、工作证，制服单； · 协助办理进店/离店手续； · 确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。 · 定期分析酒店人力需求，拓展多种招聘渠道和聆听员工的建议以满足用人要求。 · 各类招聘活动的规划及实施。 · 确保新员工顺利入职和协助劳动局要求的招工手续。 · 定期与员工交流，维持良好的关系， 鼓励员工提供建设性的反馈意见以提高工作业绩； 宾客体验 保持产品和服务知识的高水准以备为客人提供解释销售服务和帮助客人时使用。与内部顾客和客人建立并保持积极的关系以超出他们的需求。 · 运用有创意的方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特的体验。 · 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 · 与部门经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客体验的各类活动。 企业责任 严格按照绿色酒店标准完成工作，节约能源，减少能耗。定期对员工进行绿色酒店相关知识培训，并确保工作流程符合绿色环保标准。 · 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 · 确保遵守相关劳工法规或公司的政策与流程。 · 对工作中发生的所有问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。在遭遇重大问题时及时向上级汇报。 · 收集并维护离职面谈、人员流动统计等数据，了解各种趋势和管理问题等。

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.负责酒店日常质检工作。 4.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果、以及质检情况。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

- 在厨房的总体运营中作出贡献，作为一个团队整体，在同事需要时，为他们提供帮助。  - 在为客服务过程中，保持职业化的友好态度  - 确保整洁，职业化的个人形象符合饭店的仪表着装标准。  - 熟练掌握厨房电器设备的使用方法，操作时要注意安全防范。  - 进行食品操作时，执行饭店制定的有关卫生的程序，  - 确保设备的正确使用和清洁，以延长设备使用寿命，防止损害。  - 节约纸张，食品，电和水的用量。  - 严格控制食品的份量和浪费。  - 确保所有员工受到过上岗培训，具备以最高的效率完成工作任务的必要技能。  - 建立高效率的员工团队  - 确保所有员工都了解饭店的消防安全/紧急疏散程序。  - 检查员工的准时性和仪表  - 确保向员工说明酒店员工餐厅的规章制度，并且严格遵照执行。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

岗位职责： 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划； 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度； 3、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 4、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； 5、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 6、具备较强的文字工作能力，熟悉公文写作规范；能熟练地使用Word、Excel等办公软件。 岗位要求 1、大专及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先； 2、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律及政策； 3、具有优秀沟通、协调能力，具有较强的语音和文字表达能力；具有解决复杂问题的能力；具备独立工作能力及良好的工作推进能力。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验； 5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力。

此职位是部门负责人 Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the Hotel. 研究和制定有效的人力资源战略，以确保酒店的高效运行。 Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 制定用工预算，确保预算内用工。 Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  维护和谐的员工关系，创造有助于实现最佳绩效的工作环境。 Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created.  建立及维持良好的沟通渠道，创造公开、透明的组织机构。 Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  确保绩效管理系统在各部门的良好执行，创建以绩效为导向的工作团队。  Ensure the compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices.  确保酒店的各项规章制度以及当地政府用工方面的政策得以遵守。  Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the Hotel.  开发制定有效的培训与发展方案，确保酒店的学习氛围。 Advice and co-ordinate with management to ensure Hotel’s productivity and service standards are met in its highest level.  向管理层建议，与管理层协调，保证酒店的高效率生产及高品质服务。 Keep updated with the latest trends in the field of applied human resource activities, legal updates and world-wide HR trends. 跟进人力资源及法律领域的最新动态和趋势。  Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the Hotel.  研究和制定有效的人力资源战略，以确保酒店的高效运行。 Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established.  制定用工预算，确保预算内用工。  Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  维护和谐的员工关系，创造有助于实现最佳绩效的工作环境。  Define, establish and maintain proper communication channels so that an open, transparent organization can be created.  建立及维持良好的沟通渠道，创造公开、透明的组织机构。  Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  确保绩效管理系统在各部门的良好执行，创建以绩效为导向的工作团队。  Ensure the compliance with all relevant hotel policies and procedures, local and government regulations pertaining to employment practices.  确保酒店的各项规章制度以及当地政府用工方面的政策得以遵守。  Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the Hotel.  开发制定有效的培训与发展方案，确保酒店的学习氛围。  Advice and co-ordinate with management to ensure Hotel’s productivity and service standards are met in its highest level.  向管理层建议，与管理层协调，保证酒店的高效率生产及高品质服务。  Keep updated with the latest trends in the field of applied human resource activities, legal updates and world-wide HR trends.  跟进人力资源及法律领域的最新动态和趋势。  Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  保证职业发展政策的实施。  Develop and maintain hotel disciplinary system, conduct disciplinary meetings for supervisory staff and above.  发展和维护酒店纪律处分系统，与主管及以上员工进行违纪面谈。  Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends.  实施、传达和解释任何人力资源相关政策条例并根据最新需求和趋势进行修改。  Attend to any labor related legal cases.  处理任何劳动法律纠纷。  Conduct exit interviews for Department Head level.  为部门经理级员工进行离职面谈。  Learning & Development  学习与发展  Ensure all learning & development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability.  保证所有学习与发展计划方案有助于客户满意度、员工积极性和组织收益率的最大化。  Ensure all new colleagues are equipped with hotel and product knowledge.  保证所有新员工对酒店和产品有一定了解。  Analyze training needs and ensure the preparation and implementation of training plans are designed to meet hotel’s needs.  分析培训需求，保证培训计划符合酒店的需求。  Oversee training conducted by Learning & Development Department and departmental trainers are effective.  监督学习与发展部门及各部门培训员开展的培训，保证培训效果。 Personally coach executives and department heads in personnel management and training skills.  亲自为行政委员及部门经理提供人事管理及培训技巧方面的培训。  Ensure the career development plans and succession planning of subordinates within HR Department.  保证人力资源部内的职业发展计划和接班人计划。  Ensure the selection and training of trainees is monitored and effective.  监控培训生的挑选和培训，保证其效果。  Conduct Performance Management system training to new executives and department heads.  为新就职的行政委员和部门经理进行绩效管理系统的培训。

岗位职责： 1、评估门店培训需求，制定月、周、日培训计划； 2、提供并推动有组织的培训和发展计划，以支持餐饮门店培训目标的达成； 3、提供内部客户支持。参与审核运营方面的统计数据，支持数据分析、找出服务差距，制定有针对性的培训计划； 4、对现有餐饮服务的流程进行优化，监督、落实执行情况； 5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果； 6、对培训效果进行评估及追踪，持续优化培训课件，提升团队综合服务能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上培训管理实操经验，有餐饮、零售行业培训工作经验者优先； 2、熟悉课件开发并能独立编写培训教材，讲授与培训活动设计； 3、有较强的书面报告撰写能力、演讲能力、分析能力及逻辑思维能力； 4、具有较强的亲和力、执行力，性格外向； 5、高度的责任感及自我驱动能力、抗压能力及团队协作能力。 待遇：MOP 15000-20000 公司内部直招，无需中介费

【岗位职责】： 1、承接酒店业务板块人力合作伙伴角色，协助处理酒店相关人力相关事务； 2、依据集团的战略目标完成酒店的人力资源规划，协助完成年度人力预算、岗位编制设置、岗位说明书梳理等工作； 3、依据集团总部的要求，推进酒店内的绩效考核工作，监督和检查绩效考核的合理性，并对各部门的绩效考核成绩进行收集和整理； 4、建立公司人才梯队管理制度，搭建科学、合理的人才选拔、聘用、培训机制，保障后备人才供应，满足公司战略需求； 5、其它领导交办的工作。 【岗位要求】： 1、本科或以上学历，人力资源管理/行政管理/工商管理等管理类专业； 2、具备5年以上大型企业人力资源管理经验，具有3年以上酒店同等岗位经验的优先考虑； 3、具有清晰的逻辑思维能力，善于思考，属自我驱动型人才。 备注：该岗位属于集团总部职能岗位 办公地点：广州市天河区珠江西路广晟国际大厦40层

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 8、负责各类员工活动的组织与开展。 9、负责各类问卷调查设计与组织开展。 10、负责酒店培训台账的维护与管理。 11、负责酒店培训网络账户的更新与管理。 12、负责部门各类美工的设计制作的对接。 13、负责本部门办公用品的日常管理。 14、负责酒店各类培训设施设备的日常管理。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

质检经理1、负责酒店质量管理工作。 2、负责组织建立酒店的质量管理体系，开展系列的质量管理活动，使酒店的质量管理日臻完善，达到经常化、标准化、制度化； 3、对各部门重要问题和共性问题进行分析，提出合理化建议并上报、存档； 4、协助酒店各部门制定整改方案，并且监督、检查落实整改措施； 5、加强学习，不断适应工作要求，通过开展质检工作使酒店服务质量不断提高； 6、按时完成上级布置的其他各项工作。 7、每月出差一次桂林或者北海

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 5、根据公司发展情况拓展招聘渠道及资源，第三方合作、院校合作等。 【岗位要求】 1、本科以上学历，具备度假酒店人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少3年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道； 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧； 4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

岗位职责 1.督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2.起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3.做好总经理和各部门的信息传递工作。 4.负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5.组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6.收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7.组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8.负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 9.根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施； 10.建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等）； 11.负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 12.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供信息支持； 13.制定并落实各项人事工作计划，检查、监督《员工手册》和酒店人事管理规章制度的执行情况。 14.分析劳动力市场和同行业工资奖金等方面的变化，提出酒店工资、奖金、福利和劳动人事等方案的具体修改意见，主导全酒店员工薪资审核。 15.制定并实施酒店年度人员编制、定编定员方案，审查、签批人事表格、报告等。 16.制定酒店工资保险福利计划和预算，编列部门预算及控制费用，检查、监督员工福利实施的情况。 17.关心员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保证员工的身心健康。全面负责协调、处理劳动人事方面的纠纷。 18.制定本部门设备购置和器材添置的方案以及编制费用预算方案。检查各种设施的运行情况。 19.根据企业发展情况和各部门人员需求情况，撰写人员招聘计划，执行企业招聘计划。 20.注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。 21.根据公司要求，组织实施酒店各项人才发展项目落地。包括不仅限于评估选拔各级人才发展项目学员、制定培养计划、组织公共授课、考核评分等。 素质要求 1.文化程度：人力资源、行政管理或其他管理类专业大专及以上学历。 2.酒店经验：5年以上酒店行政人事工作经验，其中2年管理岗位经验。 3.专业知识：熟悉行政事务、人力资源六大模块，有丰富的实操经验。精通国家与本地相关劳动法规。 4.语言能力：良好的语言和文字表达能力。 5.电脑操作熟练。具备独立的事务处理能力，较强的统筹和协调能力。 6.身体健康，气质良好，男性身高170㎝以上，女性身高160㎝以上。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科及以上学历，有星级酒店同岗位工作经验五年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训及取得相关资质证书。

·  Develop L&D policies as required. 根据要求制定学习与发展政策。 ·  Develop Job Descriptions of training team. 制定培训团队的职位说明。 ·  Develop and monitor annual and monthly training budget. 制定并监控年度及月度培训预算。 ·   Conduct needs analysis with department managers to assess specific learning needs. 与部门经理合作进行需求分析，确定学习需求。 ·    Conduct training programs such as Orientation, English training, customer service programs, supervisory and management skills programs, and other components of the LHI Learning & Development Framework as necessary. 根据需要开展各项培训课程，如入职培训、英语培训、客户服务培训、管理技能培训及朗廷酒店集团学习与发展框架中的其他培训项目。 ·  Coordinate training programs with external consultants such as beauty make-up class, grooming class, fire safety training, first aid class, hygiene class, etc. 与外方顾问协调化妆、仪容仪表、防火安全、急救、卫生等培训项目。 ·   Evaluate training effectiveness by conducting training audits and produce audit reports for management review. 通过审核评估培训效果，制作审核报告交管理层审阅。 ·   Develop Departmental Trainers System by conducting Train-the-trainer program, monthly training plan and report system, etc. 通过培训员培训、月度培训计划和报告系统等发展部门培训员系统。 ·   Conduct monthly departmental trainer meeting. 组织每月部门培训员会议。 ·   Sit-in departmental training sessions and give feedback to departmental trainers. 旁听部门培训并向部门培训员提供反馈。 ·  Develop and monitor Best Trainer Award system. 发展和监控最佳培训员奖励系统。 ·  Monitor and oversee all departmental learning programs including, Departmental Orientation, FLHSS (Fire Life Health Safe Security), etc 监督和管理所有部门学习项目，包括部门入职、防火、生命健康、安保培训等。 ·  Develop and present Annual and Monthly Training Plan and Calendar. 制定出台年度和月度培训计划和日程安排。 · Recruit and monitor student trainees and management trainees according to annual plan. 根据年度计划招聘并监督学校实习生及管理实习生。 ·   Conduct monthly trainee meeting. 组织每月实习生会议。 ·   Monitor and control training resources. 监管培训资源。 ·  Track, input and maintain all individual colleague learning & development records within HRMIS System. 在人力资源管理信息系统内跟踪、录入及管理所有员工的学习与发展记录。 ·   Maintenance of attendance records and other documentation related to the Learning & Development efforts. 维护与学习和发展活动有关的考勤记录和其他文件。 ·   Maintain creative training notice boards. 管理培训告示板，保证其内容新颖。 ·               Observe and appraise colleague performance during sessions, providing feedback to management which would facilitate improvements in accordance to LHI standards with regard to product and performance. 评估员工在各阶段的表现并向管理层反馈，以促进产品和绩效按朗廷酒店集团的标准不断得以提高和完善。 · Support all efforts to enliven our Company’s Mission, Guiding Principles and Legendary Quality Experiences throughout the hotel leading by example and serving as a role model. 支持酒店内一切以实例和楷模活化公司远景、指导方针及传奇优质体验的尝试 ·   Ensure security and confidentiality of all information throughout the hotel. 保证酒店所有信息机密安全。 ·  Plan and conduct meetings with EXCO members, department managers, departmental trainers and rest of colleagues to review performance trends, develop action plans and give recognition. 组织会议，与行政委员会委员、部门经理、部门培训员及其他员工研究业绩走向、制定行动方案并给予肯定。 ·Perform any duties as assigned by the management deemed necessary.      执行任何管理层委托的工作。