【岗位职责】 1、按照酒店规定的标准操作流程，负责客房及公共区域的日常清洁与整理，包括床铺更换、家具擦拭、地毯吸尘、卫生间消毒及垃圾收集等； 2、检查客房内设施设备（如灯具、电视、空调、水龙头等）是否完好可用，发现故障或损坏及时上报维修部门，并做好记录； 3、补充客房内客用品（如洗漱用品、拖鞋、纸巾、矿泉水等），确保数量充足且摆放规范，符合酒店配置标准； 4、受理并响应住客提出的合理服务需求（如加送物品、临时清洁等），以礼貌、热情的态度提供协助，确保客户满意度； 5、严格执行卫生安全规范，正确使用清洁剂及清洁工具，做好消毒防疫工作，保障住客与自身健康安全； 6、配合前台及楼层主管的调度安排，高效完成退房检查、续住房清扫及特定VIP房间的优先清洁任务； 7、定期对布草、清洁用品及工具进行盘点与维护，控制消耗，发现损耗异常及时汇报； 8、遵守酒店各项规章制度，积极参与部门培训及例会，服从临时工作指派，保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，待人有礼，能配合团队完成工作任务； 2、身体健康，能适应体力劳动及排班制工作节奏； 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的卫生习惯和服务意识； 4、普通话沟通顺畅，能基本理解并执行书面与口头工作指令； 5、具备团队协作精神，愿意配合部门内互帮互助及轮岗需求； 6、有酒店客房或保洁相关经验者优先录用，无经验但态度勤恳者同样欢迎。

【岗位职责】 1、按中厨行政总厨的安排，负责中厨房/特色厨房日常运营管理，包括菜品制作、出品质量控制及成本管控； 2、制定中厨菜单，研发新菜品，确保菜品口味、造型及卫生标准符合酒店要求； 3、监督中厨菜品制作流程，确保食材选用、加工、储存符合食品安全规范； 4、管理中厨日常团队排班，合理分配工作任务，并对员工进行技能培训和考核； 5、协调与其他厨房部门的合作，确保出菜效率与整体运营顺畅； 6、定期检查设备运行状况，维护厨房工具及环境卫生符合万豪食安标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的粤菜制作技能，熟悉各类粤菜工艺及摆盘技巧； 2、了解政府及万豪集团食品安全法规及厨房卫生管理标准，持有健康证； 3、具备一定的团队管理经验，能够有效协调和指导员工； 4、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境； 5、有创新意识，能够根据市场需求调整菜品风格； 6、有星级酒店及高端本地品牌餐饮工作经验者优先

岗位职责： 1、负责审核预付款、采购报销、差旅费等各类付款申请单，业务真实性、附件完整性及审批流程合规性，确保所有支出有据可依、合规合法； 2、执行发票与合同管理规范，核对发票内容与合同条款、实际收货记录一致，确保进项税抵扣合规； 3、负责总账、固定资产账套的核算，定期核对明细账余额的构成，确保账账相符，账表相符； 4、负责各项税金的计算和纳税申报表的编制，协助会计经理按期完成各项税务申报与缴纳工作； 5、负责月、季、年度结账工作，进行收入、成本、费用的结转与分摊，确保结账工作按时、准确完成； 6、负责会计凭证、账簿、报表等会计资料的打印、整理、装订与归档工作，确保会计档案管理符合规范； 7、完成领导安排的其他工作。 任职要求： 年龄：25-40岁 1、良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力； 2、两年以上财务工作经验，有高星级酒店或商业会计从业背景，同等职位工作经验一年以上； 3、财务管理、会计相关专业大专以上学历； 4、持有初级会计师以上职称。

§ 确保以礼貌、高效的方式处理所有来电。 Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner. § 对不能立即解决的投诉和问题，向领班/副理报告。 Reports complaints or problems to Team Leader/ Assistant Manager if no immediate solution can be found. § 确保具有营销员的态度，并抓住酒店内的一切销售机会。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. § 确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. § 确保始终提供高水准的服务。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. § 根据部门程序，操作总机的控制台、呼叫系统和员工计算机系统。 Operates switchboard consoles, paging system, and associated computer equipment in accordance with departmental procedures. § 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给领班/副理。 Ensures the Assistant Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. § 确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 To be knowledgeable and promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/ programmes whenever opportunities arises. § 主动向潜在客人推荐凯悦天地计划。 Promotes World of Hyatt programme to potential guests whenever possible. § 遵守房务部制定的所有系统和程序。 Complies with all systems and procedures as laid down by the Room Division. § 及时处理所有收到及发出的邮件和传真。 Handles incoming and outgoing mail, and faxes in a timely manner. § 必要时协助预订部的工作。 Assists with reservations whenever necessary. § 全面了解酒店提供的所有服务。 Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel. § 熟悉城市的每个方面，以便礼貌并高效的满足客人需求。 Fully conversant in all aspects of the city in order that all guests’ queries can be handled efficiently and courteously. § 确保将所有预订、定单、申请准确及迅速地传送到有关部门。 Ensures that all reservations, orders, requests, etc. are accurately and quickly relayed to the department concerned. § 发扬“群策群力”的精神，确保宾客服务中心与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。 Ensures that the Guest Service associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 总则 General § 按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. § 始终提供礼貌和专业的服务。 Provides courteous and professional service at all times. § 根据安排参加酒店培训课程，以提高工作技能及知识。 Attends hotel and departmental training sessions as scheduled to improve skills and knowledge. § 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate calls in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up. § 了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. § 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. § 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. § 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company. § 负责促进在酒店内部和外部的客人、员工的有效沟通。 Responsible for facilitating efficient communications for both guests and associates both within the Hotel and for external communications. § 阅读并熟悉与宾客服务中心相关的所有通知。 Reads and be familiar with all memos concerning Guest Service Centre. § 必要时为客人提供基本信息。 Provides general information to guests when necessary. § 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

【岗位职责】 1、按照酒店标准 SOP 完成广式点心备料、制皮、调馅、成型、蒸、煎、炸等全套制作工作，保障早茶、散点、宴会点心出品的口味、品相、分量统一达标。 2、做好原料领用、存放，合理控制食材损耗，杜绝浪费；做好原料品质检查，发现异常及时向上级反馈。 3、严格遵守 食品安全、生熟分开、食品留样及其他政府及万豪集团要求食品安全规定，做好操作台、工具、设备的日常清洁与保养，保持岗位区域卫生达标。 4、配合宴会、节假日高峰期生产任务，服从排班调度，可承担倒班、两头班工作。 5、协助完成点心新品试做、改良优化；能力达标者可承担初级人员实操带教工作。 6、遵守饮食部及厨房各项管理制度，完成厨师长、领班交办的其他工作任务。 【任职要求】 1、学历：烹饪 / 中式面点相关专业优先。 2、经验：具备至少 3 年及以上同岗位广式点心实操经验，有五星级酒店、大型品牌茶楼点心同岗位岗位经验。 3、技能：熟悉各类广式点心制作工艺，熟练操作点心厨房各类设备；了解食品安全卫生相关规范。 4、综合素质：能适应厨房高温环境，吃苦耐劳，责任心强，具备良好团队协作，服从上级工作安排。

【岗位职责】 1、全面负责厨房和餐厅整体运营管理，统筹早餐、小型宴会及员工餐出品，严格执行希尔顿品牌菜品标准、配方、分量及摆盘规范，保障出品稳定。 2、建立厨房 SOP 操作流程，负责厨房团队排班、岗位分工、技能培训与绩效考核，打造稳定高效后厨团队，做好人员管理与梯队建设。 3、负责菜单规划与菜品研发，结合季节、本地客群需求迭代菜品，组织试菜，持续提升宾客用餐满意度。 4、管控食品成本，参与食材申购、验收、库存盘点，执行食材先进先出原则，减少损耗，把控菜品毛利率；对接采购、仓储，把控原材料品质。 5、落实食品安全管理，遵守 HACCP、食品卫生法规及希尔顿集团卫生标准，监督厨房环境卫生、设备清洁维护，防范食品安全风险。 6、统筹厨房各类设备日常巡检、保养，及时上报设备故障，保障厨房安全生产，落实消防及操作安全管理。 7、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪相关专业优先，持有有效健康证、食品安全管理员证书。 2、2 年以上酒店后厨工作经验，2 年以上同星级酒店厨师长 / 厨房主管管理经验，有希尔顿或国际连锁品牌酒店经验优先。 3、熟悉酒店厨房全套运作，精通中西简餐、自助早餐出品管理，熟悉 HACCP 食品安全体系与厨房成本核算。 4、具备较强后厨团队管理能力、培训能力，良好沟通协调能力，能承受高峰时段工作压力。 5、熟悉厨房各类设备使用与日常维保，菜品研发能力强，对食材品质、口味、摆盘有高标准要求。 6、工作严谨负责，恪守食品安全规范，有良好职业素养，认同国际酒店品牌服务理念。

招聘小饭店服务员，要求勤快点，别老玩手机，在客户群里发发菜品的图片文字

【岗位职责】 1、负责餐厅日常对客服务工作，包括餐前准备、餐中服务、餐后整理，确保服务流程规范、高效； 2、熟练掌握菜品、酒水知识，能向客人准确介绍推荐，并正确记录、传递点单信息； 3、按标准完成摆台、上菜、分菜、斟酒等操作，主动关注客人需求，及时提供续水、换骨碟、清理台面等细节服务； 4、协助处理客人的投诉或特殊要求，遇到突发情况（如菜品异议、设备故障等）及时上报并配合解决，确保客人满意度； 5、负责所辖区域的环境卫生、餐具清洁与物品归位，执行每日盘点及交接班工作，保证物资无缺失、无损耗； 6、遵守餐厅各项规章制度及食品安全、卫生安全操作规范，积极参与培训及团队协作，完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、年龄22至30岁，身体健康； 2、具有3年以上餐厅服务员或相关餐饮服务工作经验，熟悉中餐或西餐服务流程及操作标准； 3、形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识，懂基本商务礼仪； 4、工作认真细致，责任心强，能适应轮班及站立式工作，具备一定的抗压能力和团队合作精神； 5、有高端酒店或连锁餐饮从业经验者优先考虑。

门店位于杭州拱墅区，名字"Barmu"，主打精致氛围清吧，注重品质体验与品牌调性，现诚邀资深门店管理者加入，共同经营打造具有高级质感的休闲社交空间。 岗位职责: 1、全面统筹门店日常运营管理，对门店营收业绩、利润指标全权负责。 2、贯彻落实总部经营战略，结合门店实际制定落地执行方案，保障各项经营目标顺利达成。 3、统筹全店管理，涵盖现场运营、环境管控、物资库存、成本管控、日常流程规范，维持门店常态化有序经营。 4、搭建并管理门店团队，负责员工招聘、岗前及在岗培训、绩效考核、激励机制落地，打造稳定、高效、持续成长的运营团队。 5、建立标准化服务体系，严控服务品质，维护门店品牌形象、口碑与消费体验。 6、挖掘客源渠道，主动开展新客拓展、老客维护及深度客情运营，持续提升顾客粘性与整体满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历，拥有 5 年相关行业从业经历，必须得有月度业绩200万以上的清吧/高端会所等全盘管理经验。 2、有高端餐酒吧完整运营管理经验，具备高端休闲业态审美，理解高品质线下消费场景打造逻辑。 3、具备成熟的门店全盘运营思维与实战能力，精通目标管理、预算管控、成本管理、营销策划、绩效考核、标准化店务运营等全套管理工作。 4、具备优秀服务意识与沟通社交能力，擅长客群维护与市场拓客，拥有可落地的实操经验与成功运营案例。 5、具备较强抗压能力、目标感、统筹能力与问题解决能力，自律性强，认同高端清吧经营理念，能够长期稳定发展。 门店地址：杭州市拱墅区教场路2-11号梅鹤堂林界

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

岗位主要工作职责： 协助员工加急处理问题付款（如信用卡处理问题）。 就宾客相关问题的满意度进行后续跟进。 通过确认预订、分配房间以及发放和激活房卡来处理所有宾客入住。 处理所有付款类型，如客房费用、现金、支票、借记卡或信用卡。 在入住时为每位宾客建立准确的账户（即分摊费用、分开的房费/税费/杂费、免费房）。 预见满房情况，并在物业无法容纳有预订的宾客时安排满意的替代住宿。 在计算机中锁定房间并识别指定的要求和需求。 根据需要联系适当的个人或部门（如行李员、房务部）以解决宾客来电、请求或问题。 与房务部协调跟踪可供入住的房间准备情况。 查阅班次日志/每日备忘录并记录相关信息。 在班次开始和结束时清点备用金。 根据财务规范进行平衡和投币（缴款）。 协助管理层进行招聘、培训、排班、评估、辅导、纪律处分以及激励和指导员工；作为公平待遇保证/开门政策流程的榜样和首要联络人。 向经理报告事故、伤害和不安全工作条件；完成安全培训和认证。 遵守所有公司政策和程序；确保制服和个人仪表整洁专业；维护专有信息的机密性。 预见并满足宾客的服务需求。 使用清晰、专业的语言与他人交谈；准确、完整地准备和审阅书面文件；使用适当的礼仪接听电话。 与他人建立并维持积极的工作关系。 确保遵守质量期望和标准。 长时间站立、坐着或行走。 在无协助的情况下移动、提举、搬运、推、拉和放置重量不超过10磅（约4.5公斤）的物品 完成上级交办的其他合理工作任务，包括上级安排的跨部门同类级别的工作。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯间、楼梯、公共卫生间等公共区域的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味； 2、定时巡视公共区域，及时清扫地面垃圾、灰尘、水渍，清理垃圾桶并更换垃圾袋； 3、对公共区域内的墙面、玻璃、门窗、扶手、装饰物等进行定期擦拭与保养，保持光洁明亮； 4、正确使用和保管清洁工具、设备及清洁用品，做好日常维护与存放记录； 5、发现公共设施损坏、异常情况（如漏水、照明故障等）及时上报相关部门； 6、配合酒店完成重要接待、会议、活动前后的专项清洁及突击保洁任务； 7、严格遵守酒店卫生标准及操作规范，执行消毒、消杀等防疫相关清洁要求； 8、完成上级主管交办的其他公共区域保洁工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限； 2、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无重大疾病或传染性疾病； 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的服务意识和卫生习惯； 4、吃苦耐劳，服从工作安排，能接受轮班或弹性工作时间； 5、熟悉基本清洁工具及清洁剂的使用方法（入职后可培训）； 6、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能与同事及客人友好相处； 7、有酒店或物业保洁经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的日常清洁与整理，确保符合卫生及服务标准； 2、及时补充客房内客用品、布草及迷你吧消耗品，并做好详细记录； 3、检查客房设施设备运行状态，发现损坏或故障及时上报维修，并跟进处理结果； 4、严格执行交接班制度，核对房态信息，妥善保管楼层钥匙及工作日志； 5、快速响应宾客的临时服务需求，如加送物品、清洁跟进等，确保宾客满意度； 6、配合完成周期性大扫除、布草盘点及上级指派的其他工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，入职后由资深领班带教培训； 2、相貌端正，身体健康，能适应长时间站立、弯腰及搬运布草等工作强度； 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的卫生习惯和服务意识； 4、吃苦耐劳，服从管理，能接受酒店排班制度（含周末及节假日轮岗）； 5、具备基础沟通能力，能与同事及宾客进行简单有效的交流； 6、有酒店客房服务或家政保洁经验者优先，无经验但态度积极者同样欢迎。

【岗位职责】 1、负责烧腊区域的日常出品，按标准完成烧鹅、烧鸭、叉烧、烧肉等菜品的腌制、烧烤及斩件装盘； 2、严格执行酒店食品安全与卫生操作规范，做好食材验收、储存及加工环节的质量控制，确保出品符合酒店标准； 3、根据营业情况提前准备原料，合理控制损耗，协助烧腊主管控制食材成本； 4、定期检查、维护烧腊设备（烤炉、风干柜等），保证设备安全运行，发现故障及时报修； 5、配合厨师长及主管研发新菜品，改良传统烧腊风味，提升出品品质； 6、负责操作区域的清洁消毒，做好每日收档工作及物料盘点记录。 【岗位要求】 1、年龄22至35周岁，学历不限，需提供有效健康证明； 2、具有5年以上烧腊制作经验，熟悉广式烧腊全套工艺流程，能独立完成各类烧腊出品； 3、精通烧腊腌制配方、火候控制及上色技巧，对食材特性有深入理解； 4、工作认真负责，具备良好的食品安全意识与团队协作精神，能承受高峰时段工作压力； 5、服从排班安排，适应酒店业节假日及周末轮班制度。

【岗位职责】 1、负责中餐厅的日常运营与现场管理，确保餐厅服务工作高效、有序开展； 2、督导员工按照酒店服务标准为宾客提供专业、热情、细致的餐饮服务，提升宾客满意度； 3、协助餐厅经理完成每日开餐前准备、餐中巡视及餐后收尾工作，检查摆台、卫生及物品归位情况； 4、掌握当日预订及客情信息，合理安排服务人员分工，及时处理宾客投诉及突发状况； 5、负责培训与指导新员工，规范服务流程，提升团队整体服务技能与职业素养； 6、协助控制餐厅物资消耗，做好餐具、布草等物品的日常管理及盘点工作； 7、与厨房及相关部门保持良好沟通，确保出品与服务衔接顺畅，保证出餐质量与效率。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，2年以上工作经验，有国际联号酒店中餐厅经验者优先考虑； 2、仪容仪表符合酒店标准，具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队合作精神； 3、工作认真负责，抗压能力强，能适应倒班工作制； 4、具备基础的管理潜质，有责任心，愿意在酒店行业长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会及大型活动的销售工作，完成公司下达的宴会销售目标与业绩指标。 2、主动开发及维护宴会客户资源，包括企业年会、婚宴、商务宴请、社会团体活动等，建立长期稳定的客户关系。 3、对接客户需求，统筹协调餐饮、宴会、客房、工程等部门，为客户提供专业的场地策划、菜单定制及服务方案。 4、负责宴会项目的全程跟进，包括客户咨询、现场踏勘、方案报价、合同签订、细节确认及活动当天的现场协调与应急处理。 5、定期进行市场调研，收集本地及周边宴会市场动态、竞争对手信息，为销售策略调整提供依据。 6、与酒店市场销售部其他岗位协作，配合完成酒店整体推广活动，提升宴会产品的市场占有率与品牌知名度。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店宴会销售或相关销售工作经验，有本地客户资源者优先考虑。 2、具备出色的沟通谈判能力与客户服务意识，能够准确把握客户需求并提供专业解决方案。 3、工作积极主动，抗压能力强，能够适应灵活的工作节奏，包括周末及节假日活动跟场。 4、具备良好的团队协作精神，能够与各部门高效配合，确保宴会活动顺利落地。 5、熟悉宴会销售流程及行业操作规范，了解宴会场地布置、餐饮服务标准等基本知识。 6、具备较强的市场开拓能力和业绩意识，能够独立完成客户开发、跟进与维护全流程。 7、学历不限，年龄不限，能力与结果导向，欢迎具备丰富实战经验的优秀人才加入。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到高效落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供依据； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成客户开发及维护工作； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立信任关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮服务流程及标准者优先； 5、有相关销售经验或客户资源者优先；

【岗位职责】 1、制定工程安全部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 7、负责整个园区的安全工作。 8、有一定的基建基础，因院区经常升级改造。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程安全部各项工作计划的实施，确保正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 岗位职责： 1、负责酒店日常现金及票据的收付、保管与记录工作，严格遵守财务制度，确保资金收支正确安全； 2、管理酒店各银行账户，办理银行存取款、转账等业务，定期核对银行对账单与账目余额； 3、负责酒店各类经济合同的汇总登记与归档管理，跟踪合同付款和收款进度，确保合同执行符合财务要求； 4、协助财务经理编制每日资金报表和现金流量表，提供资金使用分析，为决策提供参考； 5、月末协助完成现金、票据的盘点，对账并编制相关财务报告，配合财务审计工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，会计、财务管理等相关专业； 2.、2年以上出纳或财务相关工作经验，熟悉现金管理和银行结算流程，有酒店财务经验优先； 3、持有初级及以上会计师职称者优先； 4、诚实守信，责任感强，严格遵守财务纪律，具备良好的职业道德；工作细致，数字观念强，能准确处理日常收支业务和票据管理；熟练使用财务软件及Office办公软件，具备基本的合同管理意识。

工作职责： 1.在餐厅负责人领导下负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督、顾客接待与投诉处理，确保服务标准与运营效率； 2. 协助制定并执行餐厅月度经营计划，监控营业额、成本及损耗指标，定期分析经营数据并提出优化建议； 3. 组织员工培训与考核，提升团队服务意识、操作规范及食品安全执行能力，营造积极协作的团队氛围； 4. 严格执行食品安全、消防安全及卫生管理制度，落实各项检查与整改，保障合规运营； 5. 协调厨房、前厅及后勤支持部门工作衔接，及时响应现场突发状况，维护良好顾客体验与品牌形象。 任职资格： 1. 中专及以上学历，餐饮管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先； 2. 具备1年以上同等岗位管理经验或3年餐厅服务经验； 3. 熟悉餐厅服务标准、出品流程、库存管理及基础财务核算，能熟练使用POS系统及常用办公软件； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队带动能力，责任心强，注重细节，执行力突出。

西餐厨工（杭州拱墅店） 我们是一家名叫“Barmu"的休闲吧，我们致力于提供优雅的环境，良好的服务，为客人提供各类休闲饮品的品鉴之所。 工作时间：下午17：00-2：00，一周休一天。 薪酬：底薪4500+全勤500+包住+包吃。 岗位职责 1、协助主厨完成西餐菜品的备料、切配、腌制等前期准备工作； 2、按照标准菜谱和操作规范进行菜品烹制，保证出品质量与出餐速度； 3、负责所辖工作区域的清洁卫生，保持厨房环境整洁，符合食品安全规范； 4、完成主厨交办的其他厨房相关工作。 任职要求 1、熟悉西餐基本烹饪技法者优先； 2、了解西餐食材特性、刀工基础及厨房操作流程； 3、工作认真负责，能吃苦耐劳，适应夜班及节假日工作。 工作地址：杭州市拱墅区教场路2-11号梅鹤堂林界

【岗位职责】 1.负责酒店财务核算体系的建立与维护，确保所有账务处理符合国家会计准则及酒店行业规范。 2.编制月度、季度及年度财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表，并进行分析与解释。 3.监督日常财务操作，包括应收账款,应付账款、总账及固定资产管理，确保数据准确性与时效性。 4.协调内外部审计工作，提供必要财务资料，并跟进审计意见的整改落实。 5.负责税务申报与筹划，合理控制税务风险，确保按时完成各项税务报表提交。 6.参与预算编制与执行监控，分析预算差异，提出成本控制与增收建议。 7.指导并培训财务团队员工，提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1.熟悉酒店业财务流程及相关法律法规，具备总账处理与报表编制能力。 2.良好的数据分析与逻辑判断能力,能独立完成财务分析报告。 3.熟练使用财务软件(如金蝶)及Office办公软件，特别是Excel高级功能。 4.拥有较强的沟通协调能力,能与各部门有效配合推进财务工作。 5.工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力。 6.持会计从业资格证或初级以上会计职称者优先。 7.熟悉酒店行业财务流程，熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

岗位主要工作职责： 接听、记录并处理所有宾客来电、请求、问题或关切。 联系适当的个人或部门以解决宾客来电、请求或问题。 跟进并确保任何未决请求得到解决。 将收到的任何留言告知宾客。 核实并调整账务。 操作电话交换机台。 监控繁忙或无应答线路，回访在线等待的来电者以更新状态，记录留言。 开启和关闭客房留言灯。 将遇到网络连接问题的宾客转接至互联网服务提供商的客户支持热线。 协助来电者处理信用卡、电话卡、长途、对方付费、海外及叫人电话。 将宾客请求、事件、调整和意见卡录入计算机，以便进行适当的跟踪和记录。 为宾客提供方向指引和物业信息。 协助管理层进行招聘、培训、排班、评估、辅导、纪律处分以及激励和指导员工；作为公平待遇保证/开门政策流程的榜样和首要联络人。 向经理报告事故、伤害和不安全工作条件；完成安全培训和认证。 遵守所有公司政策和程序；确保制服和个人仪表整洁专业；维护专有信息的机密性。 预见并满足宾客的服务需求。 使用清晰、专业的语言与他人交谈；准确、完整地准备和审阅书面文件；使用适当的礼仪接听电话。 与他人建立并维持积极的工作关系。 确保遵守质量期望和标准。 长时间站立、坐着或行走。 在无协助的情况下移动、提举、搬运、推、拉和放置重量不超过10磅（约4.5公斤）的物品。 完成上级交办的其他合理工作任务，包括上级安排的跨部门同类级别的工作。 岗位要求： 教育背景： 大专或同等学历（GED）。 相关工作经验： 至少1年相关工作经验。 管理经验： 至少1年管理经验。