岗位职责： 1 、负责公司销售团队的组建； 2 、负责公司市场拓展工作和公司公关策划工作及策划公司整体营销推广方案； 3 、根据季节性变化和全店周边市场环境，制定确实有效的销售策略并执行； 4 、负责公司客户管理工作，拓展、开发新客户，维护和稳定客户关系。 任职资格： 1 、大专以上学历，3年以上酒店或高端餐饮企业市场销售部管理经验； 2 、具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力； 3 、具备良好的职业道德，无不良职业记录； 4 、有丰富的市场开拓经验和成功的市场营销策划案例； 5 、具有广泛的人脉资源和业界良好的口碑。

岗位职责 1.对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2.对各部门送来的采购申请单，认真审核，并以认真负责的态度货比三家。 3.准备相关采购文件，包括电话查询、市场价格调查等。 4.根据所选供应商的报价，落实采购定单并汇报期间的差异。。 5.对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 岗位要求 1.高中以上文化程度，从事酒店物资管理和采购工作三年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2.有健康的身体、充沛的精力，勤跑市场，对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3.具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4.养成与各使用部门常沟通的习惯，及时了解各物资的使用情况是否正常。 5.养成严明清正的工作作风。

菇菌类技术人员:1、生物/微生物/菇菌培植等相关专业，具备二年以上工作经验。2、熟悉菇菌发展前景、经济效益、形态特征、生物发育规律、适宜的环境条件、菌种制作、高产栽培方法、病虫害防治及采收、分级、保鲜、盐渍、干制等技术。3、敬业爱岗，有良好的沟通、表达、接受能力。4、身体健康，保持良好的个人卫生。

岗位职责 1.协助酒店执行专业领域内的工作要求和计划。审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 3.走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 4.签订住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标； 5.深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。 岗位要求 1.大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力； 2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。

岗位职责 1.负责饼房制作食品的质量，检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2.对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理，防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3.经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4.每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品，并随时查看，短缺时予以补充。 5.不断提高制作糕饼的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。 6.负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7.负责热菜所需的各种面包和各种甜点的制作。 岗位要求 1.熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3.熟悉西式面包甜点制作，有一定的创新意识 。

岗位职责 1.管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上。 2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉西厨的工作规范和要求，掌握出品的各种操作技术的质量要求。 2.1年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.一定的文字语言表达能力。 4.工作有责任心，做事认真负责。

1、身高1.72以上，形象气质较好，有良好的沟通能力 2、有星级酒店相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2.确保有足量的面包供应； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

岗位职责 1.督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2.督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3.审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4.对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5.审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6.与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2.具有3年以上财务负责人工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3.通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4.熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5.具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6.良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。 7.有良好的英语读、写能力，有国际酒店相关工作经验者优先

酒店强弱电工，责任心强

空调主机设备运行及保养

财务回报 ·          推广洲际酒店集团的产品和服务 ·          记录和将所有的订房（电话 / 传真 / 电子邮件）作适当处理 ·          记录团队和会议的特别要求和安排 ·          协助资深预订销售员处理预订部的工作 ·          准备需要的报表（例如旅行社， 公司报表等） 员工团队 ·          认识到各项培训的必要性以确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展 ·          利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通 宾客体验 ·          通过有效及有组织的计划来确保持续的高质素服务 ·          通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供超一流的服务 ·          通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意 ·          利用CSIP在销售及市场各范畴提出不断改善的意见 ·          保持与客户接触以得知他们的期望和需求 企业责任 ·          本着保护环境的原则，使用环保纸，以及配合酒店的节能计划 ·          配合人事部，做好酒店对社区的义务工作 任职要求 ·          热情有礼，五官端正，口齿伶俐，性格开朗， ·          诚实务实，身体健康，思维敏捷 ·          大专以上或同等学历 ·          有自信心 ·          有一定的沟通能力、表达能力 ·          有责任心，纪律性强，有团队合作精神 ·          中、英文听、说写达到一定水平， 能与客人对话

1. 具有会计，商业管理或相关的毕业证书或职业证书； 2. 收货职位或相似的工作经验 3. 工作责任心强

1.五官端正、热情开朗大方，服务意识强。 2.具有调酒经验，懂得各种酒类知识。 3.热爱咖啡文化，同时会制作咖啡，或有调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。

空调主机运行保养，中央空调基本维修

工作概述 • 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 • 进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作：  制作多种多样的印度地方食品，包括开胃菜、汤、咖喱、调味汁、印度酸辣酱和面包  制作地方风味的开胃菜  做汤  制作地方口味的咖喱食品  制作地方口味的面包 职位要求 1.擅长东南亚菜式，以印度菜式为主 2.国籍为马来西亚或印度

协助客人打印复印接收传真等 协助宴会销售做好宴会厅预定

岗位职责 1.遵守公司一切规章制度，严格考勤，管理好员工宿舍，严格遵守公司宿舍管理制度，对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评，纠正不良行为，必要时报告主管及员工所在部门处理； 3.负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全管理，协助搞好各宿舍的维修保养工作，以确保员工宿舍的清洁和安全； 4.协助保安维护员工宿舍正常秩序，制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水，维护宿舍区清洁卫生； 5.保证员工宿舍区水、电的供应，发现跑、漏情况要及时上报主管通知维修，以保证员工的生活用水、用电； 6.配合保安密切注意出入人员，发现可疑的事或物要及时处理，注意防盗、防火； 7.严格执行公司各项规章制度，准时上下班，上班时间不擅离工作岗位，不做与本岗无关之事，交班要将本班情况向接班员交代清楚，重要情况及时记录，加强防火、防盗巡视工作； 8.负责员工宿舍房间钥匙管理。 任职资格 1.身体健康，工作认真； 2.能协助员工宿舍经理做好酒店员工后勤保障工作； 3.诚实、守信，工作负责。有经验者优先。

主管各项餐饮业务，在为宾客提供独特体验的同时，确保高质量的服务和标准。确保所有工作遵守政府关于健康、安全及其它方面的规定。 此职位目前招聘中餐厅及日本餐厅服务主管 职位要求： 1.1年以上同等酒店相关工作经验，具备一定的沟通和管理能力 2.亲和力强，愿意在服务行业发展 3.能承受一定的工作压力

财务回报 协助制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展培训工作。 监管员工编制与人力配置标准以管理培训成本。 降低因培训关系引起的财务风险，确保培训合同的有效有序管理。 识别和分析本地酒店提供培训，确保酒店提供的培训待遇具有同业竞争力。 员工团队 为新员工提供入职培训，让新员工了解集团和酒店的文化、标准、政策规定、员工福利待遇、培训与发展等信息。 指导酒店新员工入职计划的有效执行，为新员工提供洲际集团承诺的拥有一个成功的开始。 协作培训经理推出各种有利于酒店培训团队的活动，为全体培训员营造积极的培训氛围和意识（如：培训员会议、培训员活动、培训员外出拓展活动等）。 制定酒店月度培训计划，为酒店员工提供各类学习和培训的计划，保证员工在每个角色都有相应的培训课程给予支持，找到自己发展和成长的空间。 指导和检查部门开展部门培训，确保部门培训系统的建立和有效运作。 指导和支持培训部员工开展“感谢卡”员工奖励计划、月度部门培训资料收集、酒店宣传栏更新等工作。 协助计划和分配培训部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工与培训相关的事务提出建议或初拟方案。 发展培训部或酒店培训员，根据员工本身特点提供除了培训以外的职业发展建议，更好地让员工体验到集团的承诺尽炫自我。 宾客体验 建议并实施宾客服务战略，确保每一位一线服务员工接受“服务我们的客人”课程培训，推动员工积极应对不断变化的宾客需求。 实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化，以此分析并制定相应的培训计划。 抽时间与宾客进行互动，获取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。 与部门经理协作，共同组织开展各类培训活动以达成洲际品牌服务行为标准并持续提升宾客体验。 企业责任 宣传和提升酒店与品牌在本地的知名度、在企业责任的关注和活动，鼓励员工积极参与社区活动。 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 收集员工转正面谈信息，了解员工各种趋势、培训需求和管理问题等。 能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 备注：此职位可接收培训助理

财务回报    Supervises outside contractors to ensure contractual compliance 对外来承包商进行监督以确保合同合规。    Ensures that consumption of guest supplies is under control 确保客用品的消耗得到控制。    Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the     Department’s budget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 员工团队    Informs other operating departments of Housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry 除与工程部和洗衣房进行沟通外还要向其它业务部门特别是确保前厅部了解准确的客房状况。    Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms 进行具体时间安排由主管据此对所有客房区域包括入住和未入住的房间进行日常视察。    Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要可直接采取纠正措施。    Maintains a steady flow of communication to the Executive Housekeeper on all matters affecting the Housekeeping Department 坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。      Follows up on progress of agenda items covered in regular meetings 对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。    Works with the Executive Housekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc 与行政管家一起管理例行清扫活动包括春季大清扫等。    Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。    Acts on behalf of the Executive Housekeeper in his / her absence as assigned   当行政管家缺席时代理其工作 宾客体验    Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service 监督客房部工作人员确保客人得到及时和礼貌的服务。    Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention 监督客房部工作人员确保客房特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。    Ensures Housekeeping personnel are familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests     确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施可以向客人提供各种协助。 Inspects guest rooms in all Housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required 定期对所有客房区域进行视察以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。

FINANCIALRETURNS 财务回报 1.        To ensure that all the sources of clinic medicine . 2.        确保医务室所有药品的进货渠道。 3.        Ensure that the clinic of inventory management, avoidoverdue waste. 4.        确保医务室的存货管理，避免过期浪费。 5.        Complete each month drug consumption report submitted tothe human resources department and finance department . 6.        完成每个月月底的药品消耗报告递交给人力资源部和财务部。 PEOPLE 员工团队 1.        To launch a variety of physical and mental healthactivities, for the staff to build positive and healthy work environment . 2.        推出各种有利于身心健康的活动，为全体员工营造积极健康的工作氛围。 3.        For the hotel staff to provide leadership and all kindsof education and training, strengthening the staff to health knowledge . 4.        为酒店领导层与员工提供各类教育与培训，加强员工对健康知识的认知。 5.        Assist HR manager to handle employe e industrialinjury, occupational disease and other important matters and give professionaladvice . 6.        协助人事经理处理员工工伤，职业病等重要事宜并给予专业意见。 7.        为酒店员工提供专业的医务室服务。 8.        提供基础的卫生保健 STI 测试。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 1.        With a sincere smile treat each medical staff . 2.        以真诚的笑容对待每一位就诊员工。 3.        When employees feel unhappy with your job, can timelychannel staff, understand the needs of employees and help staff to solve theproblem . 4.        当员工感到工作不愉快时，能及时开导员工，了解员工的需要并帮助员工解决问题。 5.        Responsible for the verification certificate employeesand give professional advice . 6.        负责核实员工病假条并给予专业意见。 7.        And hotel staff communication, more in-depthunderstanding of the present situation of the employees . 8.        多与酒店员工交流沟通，更深入了解员工的现状。 9.        With departments, the organization carriesout the infectious diseases prevention propaganda to on and is responsible forthe implementation of the emergency plan . 10.     与部门协作，组织开展对各种传染病进行预防宣传并且负责紧急预案的实施。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 1.        Always support the confidentiality of the clinic . 2.        始终支持医务室的保密性。 3.        Ensure that all necessary measures to diagnosis andtransparent. 4.        确保必要时所有的诊断结果和采取的措施透明化。 5.        Responsible for the hotel staff's health issues . 6.        负责酒店员工的健康证事宜。 7.        Follow up the FPA doctor's policy and use of clinicalresource guides as any clinical work. 8.        跟进 FPA 医生方针政策并使用临床资源指南作为任何临床工作。     任职要求 For many yearsengaged in the nurse's experience. Relevant professional qualification. Haveprofessional moral. 多年从事护士的经验。相关的专业资格证。具备专业品德。   Others: 其他： When interacting with others need the use ofcommunication skills. 在与他人交互时需要大量使用沟通技能；