工作职责： 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 6、负责厨房中式菜品（宁波菜，海鲜等）的制作与出品质量把控 任职资格： .1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷/热菜工作经验 3、具备扎实的炒锅烹饪技术，能独立完成各类中式热菜。 4、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理。 2、计划、组织和执行公共关系活动计划。 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络。 4、美工拍摄，设计、视频剪辑、海报制作。 5、公关及美工，活动策划，运营综合岗。 【岗位要求】 1、中文、新闻、公共关系、企业管理，艺术设计等相关专业本科学历，具有良好的文字领悟能力与写作能力。 2、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。 3、有万豪集团酒店工作经验的优先。

一、职位概述 作为美憬阁品牌酒店西餐厅一线核心管理岗位，严格秉承品牌雅致奢华的服务理念与高端服务标准，协助餐饮管理层统筹西餐厅日常前厅运营、对客服务及班组人员管理工作。聚焦西餐厅堂食服务品质把控、现场运营落地、宾客体验优化，高效落实酒店各项运营规范与服务标准，兼顾班组服务效率、成本管控与团队执行力，全力为宾客提供贴合美憬阁高端调性的沉浸式西餐用餐体验，助力餐厅口碑与营收稳步提升。 二、主要关键工作事项 1. 每日传达酒店及部门运营要求、服务重点及注意事项，合理分配班组员工岗位工作，监督员工在岗履职状态，保障西餐厅日常运营有序、高效运转。 2. 当班期间全程统筹西餐厅现场服务，及时处理宾客咨询、用餐纠纷及各类投诉问题，详细记录问题始末、整改方案，全程跟进闭环处理，最大化保障宾客用餐满意度，维护品牌服务口碑。 3. 严格落实西餐厅收银、现金收付、对账缴存全流程规范，监督班组员工规范操作，严格执行现金安全管理细则，杜绝资金操作风险，配合上级完成每日账务核对工作。 4.协助主管完成西餐厅每日营收数据统计、服务台账整理，精准核对当日营业数据，确保基础财务数据真实、准确，为部门报表编制提供可靠支撑。 5. 负责西餐厅各类服务设施、餐具、厨具、软装设备的日常检查、维护与保养，每日班前、班后全面巡检，发现设备故障、物资破损及时登记、报修，保障餐厅正常运营服务需求。 6. 严格对标美憬阁品牌高端服务标准，常态化巡查西餐厅服务流程、仪容仪表、服务礼仪、餐中服务细节，及时纠正不规范操作，确保所有对客服务贴合品牌标准化、高品质要求。 7. 负责西餐厅物资、餐具、耗材的库存管控，规范落实物资出入库登记、分类存放、安全保管流程，严控物资损耗、浪费情况，做好盘点核对工作，有效降低运营成本。 8. 熟悉西餐厅菜单、酒水单、菜品食材、口味特点、搭配理念，协助上级参与新菜品、新酒水的落地推广，结合宾客用餐反馈提出服务优化、菜品推介合理化建议。 9. 全程负责西餐厅主题餐、节日活动、小型西式宴会、包场服务的现场落地执行，提前对接服务流程、布置标准、人员分工，全程跟进服务全过程，保障活动流程顺畅、服务品质达标。 10. 主动带动班组做好菜品、酒水推介销售，积极挖掘客群消费需求，配合上级完成西餐厅营收指标，严格管控水电、耗材等各项能耗，落实部门成本管控要求。 11. 协助主管开展班组员工的日常招聘带教、岗前培训、实操指导及日常绩效管理，规范员工服务行为，针对性提升员工西餐专业服务能力，调动班组工作积极性，打造高效、团结、高执行力的服务团队。 12. 尊重多元文化背景，秉持公平公正的工作原则，妥善处理班组内部协作及跨岗位配合问题，营造和谐、正向的工作氛围，杜绝职场歧视与职场骚扰行为。 13. 熟练掌握美憬阁品牌专属服务标准、西餐专业知识及高端对客服务技巧，精准预判宾客用餐需求，主动提供个性化、精细化增值服务，提升宾客专属体验，维护酒店高端品牌形象。 14. 严格遵守酒店食品安全、消防安全、人身安全等健康安全与应急管理规定，每日排查西餐厅运营安全隐患，及时落实整改，规范执行应急处置流程，全面保障宾客与班组员工的人身及财产安全。 三、知识与经验 1. 大专及以上学历，酒店管理、西餐服务、旅游管理相关专业优先，有高端酒店从业经验者优先。 2. 具备2年及以上国际连锁高端酒店西餐厅一线服务及领班同等岗位经验，熟悉高端西餐厅日常运营、西餐服务全流程及宴会基础服务流程。 3. 具备良好的沟通表达、现场统筹及应急处理能力，可高效完成对内班组管理、跨岗位协作及对外宾客接待、客情维护工作。 4. 精通西餐厅前厅全岗位实操技能，熟练掌握西式正餐、自助餐、酒水服务、菜品搭配、餐台布置等专业知识与实操技巧。 5. 熟悉酒店西餐厅基础收银对账、物资管控、成本损耗管控流程，具备基础的数据核对、台账整理能力。 6. 掌握基础的班组带教、员工激励、现场管理技巧，能够快速落地服务标准，有效提升班组整体服务质量与工作效率。 7. 熟知高端酒店服务礼仪，认同美憬阁品牌服务理念，具备较强的服务意识、细节意识和责任心，抗压能力强。

【岗位职责】 1、根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5、填制每日收货汇总表。 6、跟踪和催收应到而未到的物品。 7、做好采购单的存档工作 【岗位要求】 1、具备酒店商品购买知识。 2、理解采购，保管，和分发程序。 3、电脑操作能力好。 4、良好的货品控制能力和食品知识。

工作职责： 1. 统筹北京强佑集团云南管理中心旗下酒店、矿业、地产开发、建安、元贞五大业务板块的财务战略规划与执行，确保集团财务体系的统一与高效。 2. 主导各业务板块的全周期财务管控，包括预算编制、成本精细化核算、资金集中筹划及税务合规优化，支撑多业态业务的协同发展。 3. 建立跨板块财务数据共享机制，通过深度数据分析为集团决策层提供精 准的财务洞察与风险预警，推动业务板块的价值提升。 4. 负责集团财务团队的体系化建设，制定标准化财务流程与制度，提升跨板块财务团队的专业能力与协作效率。 5. 对接外部审计、税务及金融机构，统筹各板块财务报表的合并与披露，确保集团整体财务合规性与信息透明度。 任职要求： 1. 统招本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有CPA、ACCA等专业证书优先。 2. 拥有8年以上大型集团财务工作经验，其中3年以上多业态财务管理岗位经验，熟悉房地产、酒店、矿业等行业财务特性者优先。 3. 精通集团化财务管控模式，具备跨板块资金统筹、税务筹划及成本管控的实战能力。 4. 具备优秀的财务数据分析与风险预判能力，能独立完成集团层面的财务分析报告与战略建议。 5. 具备极强的跨部门、跨板块协作能力与团队管理能力，能有效推动集团财务体系的标准化与高效运作。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理，确保高标准客户服务体验，处理宾客投诉及突发事件。 2、监督前台接待、预订、入住/退房流程，确保操作规范、高效，提升客户满意度。 3、组织并协调前厅团队完成每日工作，包括排班、培训、绩效考核，培养员工服务意识。 4、对接销售、客房、工程等部门，保障信息畅通，协同处理客人特殊需求或大型团队接待。 5、监控前台营收数据、房态管理及贵宾接待，优化流程以提升运营效率与收入。 6、负责酒店大堂区域环境维护，确保各类设备正常运行，营造专业舒适氛围。 7、制定并执行前厅部预算，控制成本，定期向上级汇报运营情况与改进方案。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能灵活应对各类宾客需求。 2、有团队管理经验或潜质，能有效激励并指导员工完成工作目标。 3、熟悉酒店前台操作系统Opera及基础财务知识者优先。 4、形象端正，普通话标准，有基础英语沟通能力更佳。 5、适应酒店行业工作节奏，能接受轮班制及节假日工作安排。 6、责任心强，抗压能力好，具备解决突发问题的能力。 7、学历、经验、年龄不限，我们将提供系统培训与晋升机会。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体保养等项目操作； 2、根据顾客肤质及需求，制定个性化护理方案，并推荐适合的家居护理产品； 3、严格执行公司标准化服务流程，确保操作规范、手法专业，提升顾客满意度； 4、维护工作区域的环境卫生及仪器设备清洁消毒，遵守医疗美业无菌操作规范； 5、配合门店完成客户预约、回访及新客开发工作，协助提升到店转化率； 6、持续学习行业新知识、新技术，参与内部培训与考核，提升个人专业能力。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验一年以上，热爱美容行业，具备良好的服务意识和亲和力； 2、形象端正，普通话标准，沟通表达流畅，能主动了解顾客需求并给予专业建议； 3、学习能力强，熟练掌握面部、身体护理手法及仪器操作； 4、有责任心，注重团队协作，能配合门店完成日常运营及销售协助工作；

岗位职责： 1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件； 2、确保所有大话廊员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务； 3、经常性地亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务； 4、与相关部门经理协作，监控房务部的整体服务标准，采取必要的改进措施； 5、根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行，熟悉紧急事件处理程序； 6、观察并发掘部门的培训需求，随时反馈给酒店经理，完成其他合理分配的职责和任务。 岗位要求： 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 6.接受长期大夜班的工作模式。 7.英语良好，能与客人单独沟通。

【岗位职责】 1.准时到岗，接受任务分配；按要求布置餐厅，完成摆台、备齐餐具、酒水及各类用品。 2.检查包间环境、灯光、空调及设备运行状态，确保符合接待标准。 3.按照高端服务标准执行迎宾引位、茶水服务、上菜、分餐、换盘、斟酒等全流程服务。 4.掌握菜品特色与食用方法，能向客人做基础介绍（说菜）。 5.服务过程中主动观察客户需求，做到“无声服务”（适时且不打搅），同时保持热情、礼貌、周到的态度。 6.用餐结束后负责清理包间、回收餐具、清点布草、归整物资。 7.记录客户用餐偏好、特殊需求等信息，协助上级更新客户档案。 8.配合完成包间及公共区域的日常卫生保洁、餐具消毒工作。 任职要求 1.25-30岁，形象气质良好，注重礼仪，性格外向善于沟通。 2. 熟悉各类餐饮接待流程，有餐饮、酒店或高端会所服务工作经验优先。 3. 备较强的服务意识和应变能力，能承受一定工作压力。 4. 吃苦耐劳，适应餐饮轮班、节假日在岗。 5.有保密意识，能严格守护客户隐私。 工作地点：富力湾 月休6天，五险一金，提供住宿，薪资5000-5500（含餐补），富力湾本地优先，具体面试沟通~

【岗位职责】 1、根据菜品要求，对各类食材进行精细切配、改刀、腌制及摆盘，确保规格统一、形状美观，符合出品标准。 2、负责砧板区域食材的验收、存储、保鲜及盘点，严格执行先进先出原则，控制损耗，保证食材新鲜度与库存合理。 3、协助主厨进行新菜品的试切、摆样及成本核算，提供切配技术建议。 4、执行厨房卫生与安全制度，每日清洁、消毒砧板、刀具及操作台面，定期维护设备，确保符合食品安全规范。 5、与炉灶、凉菜等岗位紧密配合，根据出菜节奏高效完成切配任务，保障出餐速度与出品质量。 6、合理利用边角料，提出降本增效方案，并对学徒进行基础切配技能指导。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或餐饮企业砧板岗位经验者优先。 2、熟悉常见蔬菜、肉类、水产等食材的特性及切配技法，能独立完成标准刀工操作（片、丝、丁、块、花刀等）。 3、具备一定的食材成本意识，能依据菜单或主厨要求计算用量，减少浪费。 4、责任心强，工作细致，服从安排，能承受厨房高温、快节奏工作环境。 5、持有有效健康证，无不良嗜好，注重个人卫生及厨房整洁。

【岗位职责】 1. 协助餐厅经理做好中餐厅的日常运营管理，确保服务质量、菜品出品及环境卫生符合酒店标准。 2. 督导并协调餐厅服务人员的工作，合理排班，保障高峰期用餐秩序与效率。 3. 执行并优化餐厅各项服务流程与操作规范，提升客户满意度及翻台率。 4. 处理宾客投诉及突发事件，维护良好客户关系，及时反馈至上级。 5. 协助制定并落实培训计划，提升团队专业技能与对客服务意识。 6. 监督并控制餐饮成本，包括食材损耗、易耗品领用及库存管理。 7. 配合厨房团队做好菜品推广、菜单更新及顾客口味建议的反馈。 8. 按时完成各类报表（如营收、客诉、考勤等）的填报与汇总。 9. 严格执行食品安全及消防安全制度，组织定期检查与整改。 10. 完成上级交办的其他临时性管理工作。 【岗位要求】 1. 中专以上学历、2年餐厅主管工作经验，酒店管理或相关专业背景优先考虑。 2. 熟悉中餐服务流程，了解菜品知识及酒水搭配常识。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能有效激励员工。 4. 服务意识强，能妥善处理突发事件及宾客投诉。 5. 工作严谨认真，有责任心，能适应倒班及节假日排班。 6. 熟练使用Office办公软件及餐饮管理系统者优先。 7. 持餐饮健康证，无不良记录及传染性疾病。

岗位职责： 1、负责会所包间及接待区域日常宾客接待。负责餐前布置包间、标准摆台，检查包间空调、音响、桌椅等设备；餐后及时清洁场地、回收餐具，恢复包间整洁状态； 2、日常负责添茶倒水、餐具更替、上菜分餐、酒水斟倒等基础服务，熟悉菜品、酒水、茶叶品类，可给客户做简单推荐； 3、维护责任区域环境卫生，定期对茶具、餐具进行消毒，做好物料、酒水盘点申领，管控物资损耗； 4、严格保护客户隐私，严守保密制度，禁止拍照录像、禁止外泄客户消费及谈话信息；掌握基础消防常识，排查区域安全隐患； 5、配合团队完成日常接待工作，服从上级安排，积极参与内部技能培训，完成领导交办的其他临时工作。 招聘要求： 1、身体健康，无传染病，五官端正，形象气质佳；言行举止大方得体； 2、有商务会所、私房菜、星级酒店、高端餐饮服务经验者优先，无经验可带薪培训； 3、熟练基础接待礼仪，会简单茶艺、酒水服务，具备良好沟通能力，眼力活、情商高，能敏锐捕捉客户需求； 4、工作态度端正，有较强服务意识与保密意识，自律性强，不擅自离岗、不私下玩手机； 5、能接受弹性上班时间，配合排班，具备团队协作能力，抗压能力良好。 五险一金、带薪培训、节日福利、高额提成、绩效奖金、晋升通道完善、定期团建。

【岗位职责】 （1）负责指定客房的夜床服务、清洁工作的管理，按照服务标准与流程开展作业，确保客房服务质量达标； （2）做好客房服务用品的管理，包括用品的领用、更换与存放，保障客房服务用品的充足与规范使用； （3）记录客房服务过程中的问题，如设备故障、客人特殊需求等，及时向行政经理汇报并跟进处理； （4） 参与中班期间客房区域的秩序管理，协助维护客房区域的良好环境。 【岗位要求】 1、身体健康，相貌端正。 【岗位福利】 1、入职购买五险一金。 2、食宿全包。月休8天，每天工作不超8小时。 3、生日福利。 4、带编。

岗位职责： 1.协助人力资源部的每日运作，确保遵循管理体系和酒店的政策及程序，同时维持员工较高的工作满意度。 2.沟通、执行和维护所有关于以下方面的人力资源政策和程序：福利管理、协助组织招聘和雇用管理。 3.管理员工福利（例如，保险、用餐、停车等与酒店相关的政策）； 确保员工遵守既定的准则和程序，员工餐厅，更衣室，宿舍，等；确保及时的更新政府关于保险的最新政策与要求；管理员工的赔偿要求和保险要求。 4.增强员工关系：通过定期的员工活动让员工由归属感；参加部门的月度会议了解员工的意见和关注；协助建立员工和酒店的沟通渠道；让员工及时了解人力资源最新的信息；调查有关纪律处罚事件并做出相应的推荐处理。 5.与各部门友好合作和沟通，能够完成HR负责的视频、朋友圈、小红书等平台运营。 6.配合财务完成薪资计算和发放的必要工作。 7.负责员工活动，关注集团发布的各项活动，积极组织员工参与。 岗位要求： 1.熟悉Words, Excel和PowerPoint 2.大学英语4级证书 3.良好的全面教育，本科毕业者优先 4.能够熟练使用ai工具，有筹备各类型员工活动经验优先

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、日常考勤、薪资 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

1.负责酒店微信公众号、抖音、视频号日常独立运营，涵盖内容策划、文案撰写、短视频拍摄剪辑、日常发布、账号维护等全流程工作。 2.独立负责酒店抖音直播整体工作 3.对接各大OTA平台（美团、携程、飞猪等）运营端口，同步酒店产品上新、价格调整、活动政策、房型更新等 4.负责线下自来客、线上引流客户的对接、跟进、登记及留存转化，联动门店做好客源维护，保障门店客源稳定增长 5.责销售部门日常文职事务，包括销售数据统计整理、客户信息台账建立与更新、每日/每月销售报表汇总上报、销售合同及活动资料整理归档

【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划； 2、负责相关领域的人力资源市场分析，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上大型企业人力资源工作经验，其中招聘工作经验至少2年以上； 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道；3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧；4、思维敏捷，富有工作激情，具较强的沟通能力与抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店全渠道运营管理，包含OTA平台、旅行社、政企协议、分销代理等，完成门店营收及客源考核指标。2、开展渠道合作洽谈、协议签约、价格与房源管控、页面优化等日常工作，提升渠道曝光与订单转化。监控渠道运营数据、市场及竞品动态，持续提升渠道营收与门店入住率。3、兼顾酒店基础收益管理工作，结合市场客流、竞品动态、节假日行情，配合完成房价调整、房量管控，规避价格倒挂，提升门店营收利润。5、统筹渠道日常工作，定期输出数据报表、工作总结与计划，配合酒店整体营销安排，联动各部门落地营销工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先。2、1-3年星级酒店渠道运营、销售相关工作经验，熟悉OTA后台运营、政企及旅行社渠道合作模式。3、熟练使用办公软件、OTA后台，具备基础数据分析、收益研判能力，擅长商务谈判、渠道开发及客情维护，可独立完成渠道运营、基础调价、营销活动落地等工作。4、目标感强、抗压能力高，沟通流畅、责任心强，具备良好的市场敏感度与团队协作意识，有行业渠道资源者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、电梯、洗手间、停车场、园区等）的清洁、保养及维护工作，确保环境整洁、卫生达标。 2、制定并执行公共区域日常清洁计划、周期性深度清洁及专项维护方案，合理分配人力与物资资源。 3、监督并指导清洁团队的工作流程与操作规范，定期组织技能培训，提升团队效率与服务标准。 4、巡检公共区域卫生状况及设备设施（如地毯、石材、灯具、家具等），及时安排修复与保养，确保酒店形象。 5、管理清洁设备、工具及耗材的库存、申领与使用，控制成本并定期盘点。 6、协调与其他部门的配合，处理突发清洁或维护事件（如污染、损坏、报修等）。 7、定期评估员工表现，执行绩效考核，提出奖惩建议，维护团队纪律与工作积极性。 【岗位要求】 1、具备酒店或物业公共区域管理经验者优先，年龄45岁以内。 2、熟悉各类清洁设备（如洗地机、抛光机、吸尘器等）及清洁剂的安全使用与维护。 3、具备较强的现场管理能力、组织协调能力和问题解决能力，能独立处理突发事件。 4、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制及高强度工作节奏。 5、具备良好的沟通能力与团队合作精神，能有效带领并激励基层员工。 6、基本熟悉酒店行业卫生标准及安全操作规范，愿意学习并持续提升。

职位性质：全职工作地区：陕西省西安市招聘人数：1人学　　历：大专工作经验：2年以上提供食宿：不限年龄要求，良好语言要求：要求韩语沟通无障碍。有酒店工作经验，岗位不限。 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 5、收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈并提出优化建议； 6、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 7、定期提交销售报告及客户分析数据，为管理层决策提供支持。 任职资格 一、学历情况 1. 市场营销或相关领域的专科学历。 二、工作经历 1. 至少2年以上的销售经验，其中至少1年在酒店行业。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1. 具备出色的沟通、谈判和解决问题的能力。 2. 熟悉酒店产品的特点和优势。 3. 熟练使用销售和市场分析工具。 四 、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。五、外语能力 1. 基本的英语听说读写能力(如有)。 2. 市场宣传经理

【岗位职责】 1、负责前台接待团队日常管理工作，包括排班、考勤、工作检查及绩效考核，确保团队高效有序运行； 2、监督前台人员仪容仪表、服务礼仪及接待流程，树立公司专业形象，提升客户体验； 3、统筹来访客户、合作伙伴及面试人员的接待、引导、登记与信息传递，确保响应及时、流程规范； 4、协调处理前台区域的突发状况及客户投诉，维护候诊区及公共区域秩序与环境整洁； 5、管理前台物资（如登记表、宣传册、办公用品等），确保库存合理、摆放规范； 6、配合行政及客服部门完成会务、活动、体检或就诊高峰期的临时支援及调度工作； 7、定期组织前台培训（话术、急救常识、系统操作等），提升团队综合服务能力； 8、汇总每日接待数据，按要求提交工作报表，协助上级优化服务流程。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限，有酒店、医疗、高端服务业前台管理经历者优先； 2、形象气质端庄，普通话标准，具备良好的沟通、协调及应变能力； 3、服务意识强，耐心细致，能承受一定工作压力，具备团队调度与问题处理能力； 4、熟练使用Office办公软件及常用办公设备； 5、认同医疗健康行业服务理念，有责任心，能适应轮班制工作安排。 6、女性身高160CM以 上，男生 身高170CM以上

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日三餐的菜品制作，确保按时、按质供应，满足员工用餐需求。 2、根据季节及员工反馈合理制定周菜谱，注重营养搭配与口味多样性，控制餐标成本。 3、严格把控食材验收、存储及加工环节，确保食品安全与操作卫生，落实厨房清洁制度。 4、维护厨房设备及用具的日常保养，发现故障及时报修，杜绝安全隐患。 5、配合公司完成临时性接待餐、加班餐等特殊供餐任务，灵活调整出餐计划。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，热爱烹饪工作，能独立完成家常菜、大锅菜制作。 2、持有有效健康证，熟悉食品卫生安全知识，无不良卫生习惯。 3、工作踏实、责任心强，能适应早起及高峰期高强度工作节奏。 4、具备良好沟通能力与团队协作意识，服从管理，能按时完成交办任务。 5、有食堂、团餐或酒店员工餐工作经验者优先考虑。