【岗位职责】 1、负责在各类商业活动、品牌推广及餐饮活动中进行专业的舞台展示和走秀表演2、配合活动现场需求，完成产品展示、品牌形象塑造等任务 3、根据活动主题和风格，调整自身表演状态，确保舞台效果符合预期 4、与团队成员协作，完成活动现场的其他相关工作安排 【岗位要求】 1、形象气质佳，五官端正，身材匀称，无明显纹身 2、具备基本的舞台表现力和镜头感，能够适应不同类型的表演需求 3、有较强的团队合作意识，能够积极配合活动安排 4、对工作认真负责，能够承受一定的工作压力 5、有相关舞台经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责KTV酒吧内的酒水促销工作，完成月度销售指标 2、主动向顾客介绍酒水产品及促销活动，引导顾客消费 3、维护客户关系，发展新客户并保持老客户粘性 4、保持促销区域的整洁和产品陈列美观 5、及时反馈市场信息和顾客需求 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的沟通表达能力 2、能适应夜班工作时间和工作环境 3、有销售经验者优先，无经验可培训 4、具备团队合作精神和服务意识 5、年龄18-35岁，条件优秀者可适当放宽

职级： 4级主管级别 Job Level: Level 4 Supervisor 汇报给: 前厅经理 Report to: FO Manager 职位描述 Job Description 1. 统筹礼宾部日常运营，管控行李接送、用车、接送机等全流程服务标准 Oversee daily concierge operations, standardize luggage handling, car service and airport transfer procedures 2. 组织班前会分配工作，监督礼宾员工仪容礼仪、服务规范与在岗状态 Conduct pre-shift briefings to assign tasks, monitor associate grooming, etiquette and working performance 3. 处理宾客出行、票务、餐饮预订等各类需求，妥善解决宾客各类诉求与投诉 Fulfill guest demands including transportation, tickets and restaurant reservations, resolve guest requests and complaints properly 4. 管理礼宾物资、寄存行李、钥匙台账，做好登记盘点，规避物品丢失风险 Manage concierge supplies, luggage storage and key records, conduct regular inventory to avoid loss 5. 培训礼宾员城市游玩、高端商户、酒店配套相关知识，规范服务话术 Train team on local attractions, premium merchants and hotel facilities, standardize service communication 6. 联动前厅、客房、车队及外部合作商家，保障宾客服务高效衔接 Coordinate with front office, housekeeping, transportation team and external partners for seamless guest service 任职条件 Criteria： 1. 2 年以上高端酒店礼宾带班经验，熟悉城市高端商圈、出行及文旅资源 Over 2 years concierge supervisory experience in international hotels, familiar with local high-end business, travel and tourism resources 2. 流利使用基础英语口语，沟通应变能力强，可独立处理各类宾客突发问题 Basic fluent oral English, excellent communication and problem-solving skills to handle guest emergencies independently 3. 具备团队管理与带教能力，服务意识强，能适应早中晚轮班及客流高峰 Capable of team management and training, strong service awareness, able to work rotating shifts and busy peak periods

[岗位职责] 1.协助行政管家全面管理客房部日常运营，重点负责楼层.、公共区域、洗衣房及员工排班调度。 2.监督客房清洁质量、布草使用、物资库存及设备维护，确保高效运转与成本节约。 3.执行每日查房制度，抽查客房清洁与布置标准，及时整改问题。 4.负责新员工入职培训、在岗技能提升及服务标准宣贯。 5.处理宾客关于客房服务的即时投诉，确保快速响应与满意闭环。 6.在行政管家缺席时代行其职责，保障部门正常运作。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Assist the Executive Housekeeper in the overall management of the daily operations of the Housekeeping Department, with a primary focus on guest floors, public areas, the laundry, and staff scheduling and deployment. 2. Supervise room cleaning quality, linen usage, inventory levels, and equipment maintenance to ensure operational efficiency and cost control. 3. Implement the daily room inspection system, conduct spot checks on room cleanliness and setup standards, and promptly rectify any identified issues. 4. Responsible for new employee orientation training, on-the-job skill enhancement, and the communication and reinforcement of service standards. 5. Handle immediate guest complaints regarding housekeeping services, ensuring rapid response and satisfactory resolution. 6. Assume the duties of the Executive Housekeeper in their absence to ensure the smooth operation of the department. 7. Undertake any additional duties and tasks as required by business needs and hotel operations. [岗位要求] 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业。 2.5年及以上高星级酒店客房管理经验，2年以上经理岗位工作经验。 3.熟悉客房运营流程、质量控制体系及安全规范。 4.具备较强的组织协调能力与团队管理意识。 5.能熟练操作酒店管理系统（如Opera）及办公软件。 6.具备基础英语沟通能力。 7.年龄40周岁及以下，吃苦耐劳，服务意识强。 [Job Requirements] 1. College degree or above, major in Hotel Management or a related field. 2. Minimum 5 years of housekeeping management experience in a high-star-rated hotel, with at least 2 years of experience in a managerial role. 3. Familiar with housekeeping operational procedures, quality control systems, and safety regulations. 4. Strong organizational and coordination skills, with a clear sense of team management. 5. Proficient in hotel management systems (e.g., Opera) and office software. 6. Basic English communication skills. 7. Age 40 years or below, hard-working, and with a strong service-oriented mindset.

任职资格要求 学历与经验 学历：中专/高中及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 经验：1年以上高星级酒店前台经验者优先。无经验但形象佳、外语好（俄语/英语）者可带薪培训。 语言能力 基础要求：普通话标准，具备基础英语沟通能力。 特殊优势：掌握基础俄语会话者极具竞争力。 形象与性格：形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识、抗压能力及团队协作精神。

岗位职责】 1、管理前台的日常运营，确保服务质量符合品牌标准 2、监督前台、礼宾等岗位的工作流程执行情况 3、处理宾客投诉及突发事件，制定改进方案并跟进落实 4、分析宾客满意度数据，提出服务优化建议并推动实施 5、负责部门员工排班、培训及绩效考核工作 6、协调与其他部门的合作，确保跨部门服务衔接顺畅 【岗位要求】 1、具备高星级酒店管理或相关服务行业工作经验 2、优秀的客户服务意识和问题解决能力 3、良好的团队管理及沟通协调能力 4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、普通话流利，具备基础英语沟通能力

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保大堂、走廊、电梯、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况； 2、制定并执行公共区域清洁计划，合理安排清洁人员的工作任务，监督清洁流程及质量； 3、检查公共区域的设施设备运行情况，及时报修并跟进维修进度，确保设施完好； 4、管理清洁用品及耗材的库存，控制成本，确保物资供应充足且合理使用； 5、培训并指导清洁团队，提升员工服务意识及专业技能，确保服务标准符合酒店要求； 6、处理客人对公共区域卫生或服务的投诉，及时解决问题并反馈改进措施； 7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁及布置工作。 【岗位要求】 1、具备高星级酒店或相关行业清洁管理经验者优先； 2、熟悉清洁工具、设备及清洁剂的使用方法，了解卫生安全标准； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效安排团队工作并监督执行； 4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力，能与各部门及客人有效互动； 6、身体健康，能适应倒班及一定强度的体力劳动。

【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单和客情需求，合理分配工作任务，协调团队成员高效完成烹饪任务； 3、严格把控食材选用、加工及烹饪流程，确保食品安全与卫生标准符合规范； 4、定期研发新菜品，优化现有菜谱，提升菜品竞争力与客户满意度； 5、负责厨房设备的维护与保养，确保设备正常运行，降低损耗； 6、协助厨师长进行成本控制，合理使用原材料，避免浪费； 7、培训并指导初级厨师，提升团队整体技能水平。 【岗位要求】 1、10年以上炉灶烹饪工作经验，精通中式烹饪技法，擅长徽菜或其他菜系者优先； 2、具备扎实的厨房管理能力，能独立负责炉灶区域运营； 3、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，具备较强的质量把控意识； 4、具备创新意识，能根据市场需求调整菜品结构； 5、责任心强，具备良好的团队协作与沟通能力； 6、能适应高强度工作环境，具备较强的抗压能力。

职位职责： 1.Responsible for daily RMB payment and hotel payment application. 负责日常的人民币付款、支付酒店日常付款申请的工作。 2.Check all expenses reports, bank payment requests, cash payment requests or auto-payments to ensure that supporting documents are sufficient. 审核所有费用报告，银行付款申请，现金付款申请和自动转帐付款凭证，确保所有付款凭证附件齐全有效。 3.Responsible for daily application of petty cash and payment of owner's profits and business tax. 负责日常申请备用金，并支付业主利润及营业税的工作。 4.Responsible for checking the Telephone Expense and Parking Fee. 负责核对电话费用和停车费用。 5.Keep and bind all invoices and related attachments, and make sure all paid invoices are stamped with "PAID" stamp. 保管及装订所有发票及相关附件，并确保所有已付款发票盖上“已付款”章。 6.Responsible for checking the Check Usage List. 负责核对支票领用记录。 7.Responsible for checking the account with the ticket supplier at the end of each month, and preparing the use record according to the list provided by the other party and our archived record, so as to ensure the recovery of all tickets. Pay attention to international flights to pay tickets. 负责每月月底与机票供应商对帐，并根据对方提供的清单与我方存档记录，编制使用记录，确保回收所有的机票。注意国际航班需付机票。 8.Master all operating rules, follow relevant accounting policies and work requirements, ensure accounts payable and payment procedures comply with accounting standards and local policy requirements. Good judgment and common sense. 掌握所有操作规范，遵守相关会计政策及工作要求，确保应付帐款及付款程序符合会计处理标准以及当地政策要求。具有正确判断能力及一般常识。 9. Answer all suppliers' enquiries and check with suppliers in time. 回答所有供应商的询问并及时与供应商对帐。 10.Responsible for paying daily commission rebate for A/R and adjusting exchange profit and loss. 负责支付A/R日常返佣付款，并调整汇兑损益。 11.Payment of foreign pension according to the slip to AIA. 根据税单支付外籍养老金，支付到AIA。 12.Monthly end of the month regular accounts payable and general ledger reconciliation, if there is a discrepancy, analysis of its causes. 每月月末定期进行应付帐与总帐对帐，如有不符，分析其原因。 13.Monthly aging analysis of accounts payable and follow up all abnormal accounts. 每月进行应付帐款帐龄分析，并对所有异常帐款进行跟踪了解。 职位要求： 1.Have the certain related Accounting knowledge and positive working attitude. 具有相关的财务知识，工作态度端正良好。 2.Better have a proper working experience in Accounting. 最好具有一定的财务工作经验。 3.Knowledge in relevant hotel policies 酒店相关政策知识。

岗位职责: 1.负责餐饮门店的全面运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度 2.组织并带领团队完成经营目标，提升门店运营效率 3.监督店内物资、设备及人员管理，保障日常运营顺畅 4.处理客户反馈与突发事件，维护良好的顾客关系 任职要求: 1.具备餐饮行业运营管理经验，熟悉门店运作流程 2.具有较强的领导能力和团队协作意识 3.服务导向强，能适应快节奏的工作环境 4.具备良好的沟通能力和问题解决能力

岗位职责： 1. 协助市场销售总监制定并实施酒店的市场营销策略，完成销售目标； 2. 负责开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、会议团队等； 3. 分析市场动态和竞争对手情况，提出针对性的销售方案； 4. 带领销售团队完成销售任务，监督团队日常工作，提升团队绩效； 5. 协调与其他部门的工作，确保客户需求得到及时响应； 6. 参与酒店品牌推广活动，提升酒店知名度和美誉度； 7. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2. 5年以上酒店行业销售经验，3年以上团队管理经验； 3. 熟悉酒店市场销售流程，具备丰富的客户资源和市场开拓能力； 4. 具备较强的数据分析能力，能够制定并执行有效的销售策略； 5. 优秀的沟通协调能力、团队管理能力及抗压能力；

一、职能概述： 在业主团队的领导下，规划、组织、指导和控制酒店的人力资源活动。制定并实施酒店的人力资源政策和程序，确保符合酒店的战略目标和业务需求。 监督和管理招聘、选拔、培训和发展计划，以提高员工的技能、知识和工作绩效。负责员工的绩效管理，激励员工提高工作质量和效率。维护酒店的和谐工作氛围，确保员工的权益得到合理保障。推动酒店的文化和价值观建设，通过培训和宣传活动，增强员工的归属感和忠诚度。 二、岗位任职要求 2.1 岗位任职素质要求： 2.1.1 学历要求：大专及以上学历，人力资源管理类、经济类等相关专业**。 2.1.2 工作经验：有5年以上高**酒店人力资源从业经历，3年以上同岗位工作经验。 2.1.3 基本素质：具有丰富的酒店行业，对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家、地区及企业关于合同管理、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；具备优秀的领导和管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判断能力，具备较强的观察能力和应变能力，精通授权艺术，电脑信息处理能力较强； 2.1.4 体貌要求：五官端正 2.2 岗位任职技能要求： 2.2.1 外语水平：具有良好的听说写能力； 2.2.2 专业资格要求：拥有部门经理管理人员上岗证； 2.2.3 培训纪录：参加过专业人力资源管理培训。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障各指定岗位过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、体态端庄大方，身高170以上，退伍军人有限录取。 2、处理事情要迅速，态度端正，热情服务。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

品牌介绍 璞隐品牌是首旅如家酒店集团倾力打造的城市隐逸设计型精品酒店品牌。以取自自然的原材料为主，用璞玉般温润的服务，于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间，打造“居善地以调养身心”的生活新体验。四姑娘山璞隐酒店为集团中高端品牌加盟店，即将进场筹备 。 岗位职责 · 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； · 负责组织、实施及督导下属按集团手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为集团培养合格管理人才； · 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； · 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度； · 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； · 执行集团统一的市场策略； · 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； · 能有效利用资源，提供精品服务，满足客户需求，提升宾客满意度； · 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； · 熟悉各地方相关的政策法规； · 爱岗敬业，注重工作结果； · 诚信、正直，有亲和力； · 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； · 热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； · 具备敏锐的市场感知及客户开发能力； · 可接受高原地区工作，能适应四姑娘山环境。 薪资构成：基本工资）+ 建国璞隐系数 + 高原津贴（3000元）+ 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-1.8万元（不含年度绩效）里面含高原补贴，具体高原补贴金额需要项目进场筹备后进行实地高原海拔测量而定。 · 提供食宿 · 五险一金 · 技能培训 · 岗位晋升 · 带薪年假 · 良好晋升平台

岗位职责 1.结合集团战略与行业趋势，参与制定各酒店年度经营目标及经营计划。 2.跟踪酒店核心经营数据，发现运营中的薄弱环节及数据异常，推动优化措施落地。 3.审阅酒店各类核心报表，确保数据真实有效，每月定期向集团报送经营月报。 4.收集行业及太原本地市场信息，梳理潜在痛点与发展机会，为集团酒店业务决策提供参考。 5.关注行业及竞品动态，结合集团实际与太原市场特点，持续优化运营策略，迭代运营体系。 任职要求 1.本科及以上学历，酒店管理等相关专业优先。 2.具备3年以上酒店运营管理经验，有集团或区域运营经验者优先考虑。 3.熟悉太原或山西酒店市场者优先，对本地市场有较深了解，能结合本地特点调整运营打法。 4.熟悉酒店全流程运营，掌握核心业务板块，具备较强的数据分析能力，能拆解数据、定位问题并制定可行的优化方案。

【岗位要求】 1、服从安排，实习6个月以上，可分配到各岗位，前厅、餐饮、客房、提供免费食宿，可盖章实习证明 2、专业不限，旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑 3、具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应酒店行业工作节奏 4、普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先 5、形象端正，沟通表达能力强，具有亲和力 6、能接受轮班工作制，包括周末及节假日排班

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

工作职责： 1.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 2.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.正确操作所有的设备、器具和机器。 5.必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 6.必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.能够接受外场工作任务。 8.能够接受在厨房以外的地点完成工作。 9.可接受盘点库存的工作。 10.所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 11.及时的按要求准备菜单。 12.结合数码照片制作试菜新菜品。 13.协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 14.与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 15.对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 16.积极的学习和不断的创新菜肴。 17.用虚心的态度去接受有建设性的意见。 18.根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 19.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 20.协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 21.时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的 整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向厨师长汇报所有的问题并采取适当的行动。 22.遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 23.紧密配合厨师长对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 24.检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向厨师长汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 25.协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 26.监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 27.检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 28.选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 29.管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 30.监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 31.负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 32.控制、监督，负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 33.检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 34.时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 35.确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 36.如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 37.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.管理经验: （如有） 至少三年国际品牌酒店厨房主管或一年以上相同职位经验。 2.资质证书: （如有） 持有效期内的健康证。 3.中餐/宴会厨房副厨师长，要掌握各种煎、炒、煮、炸、焖、扣、喂、墩、焗、煲、汤及干货等烹饪技术。 4.主厨房、风味特色餐厅厨房副厨师长要掌握各种煎，烤，煮，炸，焗，烩，产品烹饪技术，熟悉操作扒板类，烧烤类汁酱类产品制作技术。 5.饼房副厨师长要掌握各种糕点，巧克力，面包等烘焙类产品制作技术，要具有一定的糖面塑技术。 6.精力充沛，具有创新思维，有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 7.是一位能够提供培训，领导团队，激励团队拥有正确地工作态度和追求精益求精厨艺的培训者。 8.能够合理消耗所有产品和配料。 9.能够设计菜谱并按照菜谱操作。 10.基本的计算机软件知识。 11.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 12.在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 13.保持优秀的领导能力。 14.掌握食品安全体系方面的知识。 15.很好的英文掌握能力（口语和书写）优先考虑。 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。

【岗位职责】 全面负责酒店旅行社业务板块的相关工作； 制定与旅行社合作的工作程序和标准，制定与各旅行社合作规章制度并指挥实施； 协助参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 安排布置并督导下属人员的正常工作； 建立改善与旅行社合作日记、客户合同存档，使之成为有效的工作程序和管理手段； 定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 具备优秀的销售技能和技巧。 通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 具备果断、自律的性格。 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 擅长交际，与不同的人打交道。 懂得运用心理学技巧。 具备销售的相关经验。 酒店专业或相关经验的优先。

【岗位职责】 全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 安排布置并督导下属人员的正常工作； 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 具备优秀的销售技能和技巧。 通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 具备果断、自律的性格。 具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 擅长交际，与不同的人打交道。 懂得运用心理学技巧。 具备销售的相关经验。 酒店专业或相关经验的优先。

岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 和厨房保持有效的沟通。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 全面的食品和酒水知识。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保各岗位工作高效有序开展； 2、制定并完善前厅部各项服务流程、管理制度及操作标准，监督执行情况，持续提升服务质量； 3、统筹安排客房预订、入住登记、退房结账等工作，协调处理突发事件及宾客投诉，确保客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工业务技能与服务意识； 5、分析前厅部运营数据（如入住率、平均房价等），定期提交经营报告并提出改进建议； 6、与其他部门（如客房部、销售部等）保持密切沟通，确保酒店整体服务衔接顺畅； 7、落实酒店安全管理制度，确保前厅区域设施设备正常运行及宾客信息安全。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域专业知识，熟悉前厅部各岗位工作流程及行业标准； 2、优秀的沟通协调能力与突发事件处理能力，能高效解决宾客诉求； 3、较强的团队管理经验，擅长员工培训与激励； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件； 5、注重细节，服务意识强，能承受高强度工作压力； 6、具备良好的数据分析能力与成本控制意识。

【岗位职责】 1、严格执行公司管理和会计制度，负责收入审计、应收帐款和信贷相关工作； 2、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴； 3、整理、装订记账凭证及财务文档管理； 4、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、有星级酒店同岗位工作经验优先； 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强； 5、能承受较大工作压力，有良好的沟通能力和团队精神。

岗位职责: 1. 协助后厨完成食材处理、餐品制作等相关工作 2. 保持工作区域整洁卫生，遵守食品安全规范 3. 配合团队完成出餐任务，确保效率与质量 任职要求： 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4、需有经验