【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等... 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、为客房做清理后的最后检查 9、填写客房服务员每日报表 10、清理楼层走道服务区域和楼梯 11、清理窗户内部 12、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 13、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 14、整理员工车中有污损的布草 15、将员工车中的垃圾清除 16、完成楼层主管交给的额外任务 17、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、有相关工作经验者优先

有​责​任​心​ ​有​上​进​心​ 积极乐观

【岗位职责】 1、负责餐厅内顾客的接待、引导及点餐服务，确保顾客用餐体验舒适满意。 2、熟悉菜单内容及特色菜品，主动向顾客推荐介绍，准确记录并传递点单信息至后厨。 3、负责餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，包括摆台、上菜、撤盘、清洁桌面及地面卫生。 4、维护餐厅环境整洁，及时补充餐具、纸巾、调料等消耗品，确保服务区域物品摆放规范。 5、协助处理顾客投诉或突发状况，及时上报上级并协调解决，维护餐厅良好形象。 6、参与每日盘点、营业前准备及打烊工作，配合团队完成临时性工作安排。 【岗位要求】 1、初中学历及以上，年龄20-45周岁，具有1年以上餐饮行业服务工作经验。 2、熟悉餐饮服务流程及礼仪，具备良好的沟通表达能力，服务意识强。 3、身体健康，持有有效健康证，能适应餐饮行业排班制及站立工作。 4、工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神，能承受一定工作压力。 5、具备基础的普通话交流能力，会使用点餐系统或收银设备者优先考虑。

【岗位职责】 1. 营业员：负责商品陈列、补货、理货及货架清洁，确保商品标签与价格对应，维护卖场整洁有序。 2. 营业员：主动接待顾客，提供商品咨询、导购服务，协助完成称重、收银等日常操作。 3. 营业员：执行库存盘点，及时反馈缺货或临期商品信息，配合上级完成销售目标。 4. 小吃区技工：负责小吃区（如炸货、卤味、面点等）的现场制作、加工及出品，保证食品安全与口感标准。 5. 小吃区技工：按规范操作设备，维护加工区域卫生，定期检查原料库存及保质期。 6. 小吃区技工：根据顾客需求完成现制商品销售，并协助包装、定价、促销活动执行。 【岗位要求】 1. 学历不限，经验不限，公司提供岗前培训，欢迎应届生、转岗人员及退休返聘人员。 2. 营业员需具备良好的服务意识和沟通能力，能适应站立工作及倒班制。 3. 小吃区技工需责任心强，对食品卫生有基本认知，无传染性疾病，能接受后厨环境。 4. 工作细致认真，具备团队协作精神，能配合完成突发性任务（如促销日加班、调货等）。 5. 年龄18-55周岁，持有效健康证，日照东港区常住人员优先。

【岗位职责】 1、负责卖场区域内的商品陈列、补货、理货及库存管理，确保商品整齐丰满、标签准确； 2、主动接待顾客，提供热情周到的咨询、导购及称重、打包服务，提升顾客购物体验； 3、维护责任区域的卫生环境，包括货架、地面、设备的日常清洁与消毒； 4、协助完成商品到货验收、上架及退换货处理，执行防损检查与价签更新； 5、小吃区技工需按照标准流程制作、加工各类小吃（如熟食、面点、炸烤等），把控出品质量与食品安全； 6、负责小吃区设备的日常操作、维护及清洁，及时报修故障问题； 7、参与门店促销活动的现场布置、物料摆放及商品推介，完成临时交办的其他销售任务。 【岗位要求】 1、年龄18至55周岁，学历、工作经验不限，身体健康，能适应零售/商超工作节奏； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话流利，态度亲和、耐心细致； 3、工作认真负责，吃苦耐劳，服从门店排班及岗位调配安排； 4、小吃区技工需熟悉基础烹饪或食品加工操作（无经验可提供培训），注重个人卫生及食品安全规范； 5、有团队协作精神，能主动配合同事完成日常运营及应急任务； 6、具备基本数学和识字能力，能熟练使用电子秤、收银机或移动终端者优先。

岗位职责: 1. 负责后厨食材清洗、切配、简单整理，协助后厨师傅备餐； 2. 做好后厨卫生清洁、餐具清洗、台面整理、垃圾清理； 3. 完成店长安排的其他后厨辅助工作，手脚麻利、服从安排。 任职要求： 1. 年龄60岁以下，身体健康，有餐饮后厨工作经验优先； 2. 干活勤快、有责任心，爱干净、能吃苦； 3. 无不良嗜好，持有健康证（入职后可统一办理）。 薪资待遇： 月薪哦3000-4000元，包吃住，月休2天薪资准时发放，不拖欠。可以学到很多技能。 工作时间:4:00-14:00

早餐店招后厨杂工，全职2人，40-60岁，不限经验学历。 工作时间4:00-14:00 负责中餐、小吃/快餐后厨的食材清洗、切配、简单整理及协助备餐。 做好卫生清洁、餐具清洗、台面整理和垃圾清理，完成店长安排的其他辅助工作。 要求手脚麻利、服从安排、干活勤快、有责任心、爱干净、能吃苦，无不良嗜好，持有健康证（入职可办）。 薪资固定底薪3000元/月加全勤奖，综合350-4500元，10号准时发薪不拖欠。 包住包吃，福利好，欢迎报名。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室等公共区域的日常清洁与维护，确保环境整洁无异味。 2、按标准流程完成地面（地毯、瓷砖、大理石等）的吸尘、拖洗、抛光及保养工作。 3、定期清洁公共卫生间，补充纸巾、洗手液、香薰等消耗品，并检查设施设备完好性。 4、清运公共区域垃圾，分类投放至指定回收点，保持垃圾桶表面清洁。 5、正确使用及保管清洁工具、设备与化学药剂，发现异常及时上报主管。 6、配合完成突发污渍处理、大型活动前后的深度清洁及季节性专项保养任务。 7、遵守酒店安全与卫生操作规程，确保工作区域无安全隐患。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应站立及走动式工作，具备一定体力。 2、工作细致认真，有责任心，服从排班安排（早/中班轮休）。 3、具备良好的服务意识，遇到客人主动问候，礼貌回避或暂停作业。 4、掌握基础清洁工具使用方法者优先。

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足 3、检查房间设施设备状况，发现问题及时报修 4、按要求完成退房清扫、续住房整理等服务工作 5、遵守酒店服务流程与操作规范 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、服务意识强，工作细致认真 4、身体健康，无不良嗜好 5、具有团队合作精神

1.为宾客提供优质的接待服务，包括但不限于入住、退房手续； 2.熟练掌握酒店前台系统操作，确保服务流程顺畅； 3.保持良好的客户服务态度，及时响应并解决客人的咨询和问题； 4.积极收集宾客反馈，努力提升服务质量以提高客人满意度。

岗位职责： 餐厅后厨菜品的制作、出品及品控 岗位要求： 1、烹饪专业

酒店管理、会展管理、旅游管理、空乘等相关专业 【岗位职责】 1、负责中餐/西餐/宴会厅服务； 【岗位职责】 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.热爱服务行业，有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

1.仔细计划将销售咨询电话转变成详细的工作目标 Carefully plans Sales Calls into defined objectives. 2.协助进行广泛的竞争者研究，保证对酒店产品良好认知 Assists to conduct extensive competitor research and maintains excellent Product Knowledge of the Hotel. 3.通过电话销售、合同和文字联系方式等手段保证酒店高知名度 Ensures a high level of exposure for Hotel through direct sales solicitation via telephone, contracts and written communications. 4.专业地进行常规电话销售，开发新客户 Professionally conducts routine telemarketing activities to identify new accounts. 5.确保所有指定客人账户信息被定期在记录中和在电子数据库系统中更新 Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 6.在助理销售部副总监/销售经理不在办公室期间应答所有电话和咨询，保证精确并及时地接收并向相关经理传达信息及口讯。 In the absence of the Associate Director of Sales/ Sales Manager/ Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/ messages are accurately received and relayed to the managers concern in a timely manner. 7.根据要求跟进销售经理要求或指派的销售机会或任务 Follows up sales leads whenever required or assigned by the Sales Managers/ Executives. 8.及时准备、编辑和分发周度/月度报告 Prepares, compiles and distributes the weekly/ monthly reports in a timely manner. 9.集会和活动等原始记录要正确保存 Ensures the activities/ events log book is being accurately maintained. 10.协助编辑市场调查和竞争者研究报告 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Researches report. 11.协助向索取酒店信息的客人分发相关材料 Assists in the distributions of relevant hotel information to clients when required. 12.协助/参加突击销售活动 Assists/ participates in sales blitz. 13.与确定的客人保持良好联系，在必要时尽可能提供帮助 Maintains good relationship with the established clientele and provides all necessary assistance when required. 14.与相关运营部门紧密合作确保满足客人需求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests needs and expectation are being met. 15.准备并保证客人预订的所有集会和活动被及时分派到相关部门。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 16.在销售经理不在办公室时协助跟进所有事务 Assists the Sales Manager/ Executives to follow up on all matters in the absence of the Sales Manager/ Executives. 17.在职时确保总是向外界传达专业并且适当的形象 Ensures that a professional and appropriate image is projected at all times while on duty. 18.保证进行专业电话销售时使用凯悦咨询型销售原则和凯悦销售锦囊 Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. 19.确保根据确定标准高效、一致并礼貌地完成为客人提供的服务，详情请见部门运营手册 Ensures services provided are always carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operation Manual. 20.拥有对酒店设施、特色和服务的详尽知识 Maintains a detailed knowledge of hotel facilities, features and services.

岗位描述 1、落实岗位责任制和运行规程，确保所管辖的配电、水暖、空调、锅炉系统的正常运行； 2、实施管理范围内设备的维修保养计划，保证这些计划按预定的规范要求，按时按质完成； 3、对酒店改造工程，外包大修工程应积极组织人员密切配合，保证施工质量与进度； 4、制定本班组的备品、备件计划； 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障，保证设备安全； 6、组织实施部门运行调度指令和日常维修改造指令，并监督、检查完成情况。 岗位要求 1、有空调暖通相关设备经验； 2、有责任感，对工作一丝不苟，认真踏实； 3、具有配电、锅炉等系统设备的操作维护、管理知识； 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解，具有较强的综合分析、判断能力和应急能力，具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力；

岗位职责 1、听从主管的工作安排； 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作； 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电； 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用； 5、做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1、具有高低压变配电操作经验，对电气系统维修和保养有丰富的经验和动手能力； 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录；3、有高压电工证、低压电工证； 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

1.负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域的卫生，及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 2.按照酒店的标准清洗地毯、保养硬地面和家具。 3.小心使用机器，及时清洁机器。 4.确保所有清洁器材正确摆放，并适当保存。 5.在日常工作中参加清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，同时打扫吊灯、天花板，空调架或其他死角的卫生。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少XXX年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

【岗位职责】 1、负责门店收银工作，熟练操作收银系统，准确完成点单、结账、开具发票及每日营业款项核对。 2、热情接待顾客，引导入座，提供点餐、上菜、撤台等餐饮服务，及时响应顾客需求，确保就餐体验。 3、维护店内环境整洁，协助整理餐具、补充物料，保持工作区域卫生达标。 4、妥善处理顾客意见及简单投诉，无法解决时及时上报店长。 5、配合完成班次交接、库存盘点及每日报表填写，确保账实相符。 6、遵守食品安全及门店消防安全规定，协助完成其他临时性勤务工作。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄18-45岁，身体健康，持有有效健康证。 2、1年以上餐饮服务或收银工作经验，熟悉收银设备及基础办公软件操作。 3、性格开朗，普通话标准，具备良好的沟通表达能力及服务意识。 4、工作细致认真，具备基本数字计算能力，无不良信用记录。 5、能适应餐饮行业排班制（含周末、节假日），抗压能力强，有团队协作精神。 6、有火锅店或大型连锁餐饮经验者优先考虑。

县城电动车送货员（非外卖） 岗位职责 1. 负责县城范围内短途送货，配送货物为店内货物（百货、物料、货品等），不送外卖、不跑平台单。 2. 根据每日送货清单，核对货品数量、规格，按时、安全送达客户指定地点，完成交货、签字确认。 3. 负责电动配送车辆日常检查、充电、清洁，爱护车辆，保证日常正常出车。 4. 妥善保管配送货物，防止磕碰、丢失、损坏，出现问题及时上报。 5. 简单协助店内理货、打包、装卸货工作，服从老板日常工作安排。 6. 态度端正，文明送货，维护门店口碑。 任职要求 1. 熟悉县城路况，会骑电动车，骑行技术熟练，遵守交通规则。 2. 身体健康，能正常装卸货物，吃苦耐劳，责任心强。 3. 做事踏实细心，不偷懒、不拖拉，时间观念强。 4. 无不良嗜好，服从管理，长期稳定干优先。 工作说明 • 不是外卖配送，固定门店送货，工作稳定、简单轻松 • 工作地点：县城内短途配送，不出远门 • 工作内容单一，无复杂操作

【岗位职责】 1、负责酒店用品货物的日常配送工作，确保按时、准确送达指定地点； 2、协助装卸货物，核对出库单据，保证货品数量、品类与订单一致； 3、合理规划配送路线，有效节约时间与运输成本； 4、定期检查和维护配送车辆，保持车辆整洁及良好运行状态； 5、在配送过程中维护公司形象，与客户进行简单沟通，处理常见问题并及时反馈异常情况。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能承受一定体力劳动； 2、能够熟练驾驶电动车辆； 3、熟悉巨野县及周边区域路况，具备基本的方向感和路线规划能力； 4、服从工作安排，吃苦耐劳，有责任心，具备良好的服务意识； 5、具有团队合作精神，能适应零售行业的工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房服务 2、准确处理各类预订信息，及时更新房态并做好交接记录 3、解答客人咨询，处理简单投诉并及时上报特殊情况 4、管理客房钥匙、寄存物品及现金收银操作 5、维护前台区域整洁，确保服务用品充足可用 【岗位要求】 1、年龄22-32周岁，形象端正，普通话标准 2、具备基础英语沟通能力（四级优先） 3、能适应倒班制（含夜班），节假日轮岗 4、有服务意识，应变能力强，具备基础办公软件操作技能 5、有酒店前台/服务行业经验者优先，无经验可培训

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及问询服务 2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部 3、接收和处理客人投诉，及时反馈并跟进解决情况 4、管理前台现金收支，确保账目清晰准确 5、维护客户资料，协助建立会员档案及后续服务跟进 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，普通话标准 2、能够熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备基础的财务知识和现金管理能力 4、能适应轮班工作制（含夜班） 5、有酒店前台工作经验者优先

【岗位职责】 1、协助主厨及配菜师傅完成菜品的粗加工、切配、摆盘等工作，确保食材整齐、分量标准。 2、负责荷台区域的卫生清洁与工具维护，包括清洗餐具、砧板、刀具等，保持操作台面整洁有序。 3、按照菜品出品要求，及时传递配菜、调料及装饰物，配合炉灶师傅快速完成出餐流程。 4、监督食材新鲜度及存放规范，协助盘点库存，及时上报原料短缺或变质情况。 5、学习并掌握基础烹饪技法、刀工技巧及摆盘艺术，逐步提升专业操作能力。 6、遵守食品安全与厨房安全规定，严格记录操作流程，杜绝安全隐患。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，对餐饮行业有热情，愿意从基础岗位学习成长。 2、身体健康，无传染性疾病，能适应快节奏、高强度工作环境。 3、工作细致、手脚麻利，具备良好的团队协作意识和服从性。 4、吃苦耐劳，能接受轮班制（含节假日），服从岗位调配。 5、有责任心，能主动维护厨房环境卫生及设备规范使用。 6、无不良嗜好，品行端正，具备基本沟通能力。

岗位职责: 1. 负责后厨食材清洗、切配、简单整理，协助后厨师傅备餐； 2. 做好后厨卫生清洁、餐具清洗、台面整理、垃圾清理； 3. 完成店长安排的其他后厨辅助工作，手脚麻利、服从安排。 任职要求： 1. 年龄60岁以下，身体健康，有餐饮后厨工作经验优先； 2. 干活勤快、有责任心，爱干净、能吃苦； 3. 无不良嗜好，持有健康证（入职后可统一办理）。 薪资待遇： 月薪哦3000-4000元，包吃住，月休2天薪资准时发放，不拖欠。可以学到很多技能。 工作时间:4:00-14:00