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  • 店长

    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、具有同行工作经历1年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备酒店内部管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-23
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1.确保按酒店政策和流程执行维护时间表、节能和控制、防火和其他生命安全项目 2.处理酒店所有类型的维修保养工作,包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产 3.维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设备 4.协助执行酒店的预防性维保及维修记录系统 5.按照规定的时间执行设备维修计划 6.服从酒店领导安排的其他工作 【岗位要求】 1.具有相关的维修技能(带证优先)。 2.工程:2年及以上相关工作经验,或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景 3.具有解决问题和组织能力 4.拥有安全和培训及/或保安人员和执法人员要求的证书者优先 5.要求具备良好的沟通能力能够与宾客、员工和第三方良好互动,树立酒店、逸衡品牌以及公司的良好形象
  • 炒锅

    7千-8千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    厨师是负责菜品制作及研发创新的责任人 1.服从厨师长的领导,制作菜品严格遵守操作程序。 2.掌握好烹制方法.火候及菜品用料.配料恰当,味道适口,做到用心制作、及时出品。 3.炒菜过程中,每炒完一道菜应洗锅一次,随时保持灶台干净卫生,烹调工作结束后,应及时将灶台.地面.炊具清洗干净,炒锅内注入清水。 4.烹调时注意个人卫生,接触食品要洗手,严格遵守饮食卫生要求,做到生熟用具分开使用。 5.菜品盛器必须清洗干净方可盛菜。 6.加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。 7.控制菜品成本,杜绝浪费;操作中注意节约使用水、电、气及调味品、花生油等原料。 8.按操作规定使用炊事机械,爱护餐具和厨具,负责厨房设备的日常维护工作,确保所有设备正常运行,发现问题及时报告,安排维修。 9.调料摆放整齐,保持区域环境卫生。 10.积极参加专业培训,钻研业务技术,不断提高专业技术水平。根据顾客口味需求和领导要求,及时、科学调整和改进菜品口味; 11.注意安全,做好防火.防盗.防毒.防腐工作。投料保证新鲜,在烹调.分发过程中防止污染。 12.主食按食谱制作,计算当日当餐的主食数量。 13.虚心听取厨师长及顾客对菜品提出的意见或建议,积极提高专业水准。 14.认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    前厅经理是负责协助店长做好前厅管理工作的责任人 1.负责门店前厅管理,坚持餐厅的服务质量和卫生标准,不断完善工作程序,带领全体员工最大限度地满足宾客的合理需求,确保为客人提供优质服务和良好就餐环境; 2.督导服务员、迎宾员向客人提供优质高效及时的餐饮服务;督导收餐员、保洁员按要求做好清洁卫生工作;督导保安员做好客人停车管理,向保安员及时了解酒店泊车情况; 3.每餐前、中、后巡视检查前后台工作情况,发现问题及时处理;抽查员工的仪容仪表,劳动纪律和餐厅的卫生情况,开餐前要检查准备工作是否有遗漏的地方; 4.掌握前厅员工的上班情况,理调配劳动力,及时做好补位工作;根据具体接待工作,组织人员,协调好各方面工作; 5.负责制定每月前厅员工的培训计划,搞好现场培训,包括新员工的入职培训、针对老员工的薄弱环节开展有的放矢的培训,带领员工严格按照服务规程规范服务。 6.记住客人的称呼和习惯,同宾客建立良好关系;满足客人的合理要求,及时妥当处理宾客投诉; 7.倾听客人对菜品质量和服务的满意程度及评价,做好记录,及时上报店长,为以后改进和完善工作提供依据;及时处理一般宾客意见与投诉; 8.门店营业时间结束后,要检查门、窗、水龙头、气、阀、照明系统、空调开关、音响等是否关闭,做好节能和安全工作; 9.对主管(领班)、服务员、传菜员、吧员、保安员进行绩效评估,向店长提出奖惩建议; 10.每日主持开餐班前会,传达上级指示,布署当日工作; 11.坚决执行上级指令,严格遵守各项规章制度,以身作则,积极起到模范带头作用;经常找员工沟通,及时掌握其思想动态,帮助其改进不足,提升服务水平; 12.收集员工的合理化建议,以规章制度为准则规范员工行为,定期召开前厅各班次员工会议,表扬先进、鞭策不足,与员工交流思想,最大限度地调动员工积极性; 13.认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 餐饮营销

    6千-8千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    拓客、客情维护
  • 东营 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    岗位描述: 1、按时按质按量完成各种数据、资料、报表的查询、统计等工作。2、汇总与营业收入有关的原始记录资料,根据国家统一会计制度的3、规定和公司的有关账务处理要求核算营业收入。4、根据国家统一的会计制度和公司有关的规章制度,办理相关费用报销手续,对于费用报销中发现的问题应及时上报会计主管及财务经理。5、负责处理应收账所有账务,及时收回应收账。6、每天与日间审计处平账,月底与总账有关科目对账。7、联系有关部门,妥善处理由前台、餐厅转来的应收账。8、做好月度总结和调整账务的工作。 9、汇总营业费用和管理费用方面有关的原始记录资料,严格按权责发生制和分摊标准做好待摊费用、长期待摊费用和预提费用的分摊及计提工作。10、每月按要求对本岗的收入及支出进行检查、核对和分析。 11、根据应收账款、其它应收款、预收账款、内部往来、坏账准备及业务周转金的定义进行账务处理,做到日清月结
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。 9、形象气质佳。 10、消防单位退伍人员和退伍军人优先考虑。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、2年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力; 5、有直播经验优先考虑。
  • 领班

    4.5千-6千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1.督导服务员、迎宾员向客人提供优质高效及时的餐饮服务;督导收餐员、保洁员按要求做好清洁卫生工作; 2.每餐前、中、后巡视检查前后台工作情况,发现问题及时处理;检查员工的仪容仪表,劳动纪律和餐厅的卫生情况,开餐前要检查准备工作是否有遗漏的地方; 3.掌握员工的上班情况,合理调配劳动力,及时做好补位工作;根据具体接待工作,组织人员,协调好各方面工作等。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 系统化培训
    • 岗位晋升
    • 奖励认可
    • 年底丰厚奖金
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日节日福利
    • 丰富文体活动
    • 愉快工作氛围
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有大专以上的文化程度或同等学历。 5、具有同等五星级酒店相关岗位至少一年以上工作经验。 5、能熟练使用办公软件优先。 6、熟悉食品卫生管理相关知识者优先。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作,以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件,对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记,编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印,合理合法使用酒店印信,办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、形象姣好,女生优先考虑。
  • 前台收银员

    4.5千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    负责酒店客人预定,宾客迎送、买单,营业报表填制等工作。 1. 上班前做好仪容仪表的检查,做到“客来有迎声、客走有送声”。 2. 做好吧台卫生及每日物品的准备充分。 3. 认真做好客人预定及登记工作,及时做好工作记录。 4. 控制成本,杜绝浪费,熟悉吧台内各种酒水、饮料等物品,并做好入、出库登记,每月月底进行盘点。 5. 宾客买单时,认真核对桌位(房间)、所点菜品及金额,准确收款,不出现跑单、少收、多收、串单等错误;根据宾客需要,严格按工作要求准确为其出具消费凭单。 6. 认真填写、汇总、核对、报送营业报表。 7. 下班前,按规定做好工作交接班。不私拿私用吧台内物品,不将私人物品带入吧台内。 认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店管道系统、供电系统、电气系统及设备的运行 2.厨房、餐厅、客房设备维护与检修工作 3.工程的日常维护与检修以及负责机械类设备及建筑设施的检修与维护 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;2年以上电、气、设备维护、维修工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。
  • 配菜

    4.5千-5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    负责中餐零点热菜盛器的准备.菜肴烹制的安排,以及各类菜肴出品的盘饰美化工作,保证出品井然有序和合乎装盘要求。 1.服从厨师长.厨师的领导,制作菜品严格遵守操作程序。 2.了解客情,熟悉零点菜单,领取备齐开餐用各类菜肴餐具.盘饰花卉及其他盘饰品。  3.根据炉灶分工和菜单出菜顺序,负责将各类切配菜肴及时传递分派给炉灶厨师烹制。  4.积极与炉灶厨师配合,负责给每道烹制菜肴提供合适餐具。 5.根据菜肴盘饰规格要求,迅速快捷为各类出品菜肴进行清洁和盘饰美化,并及时将菜肴送至出菜口。  6.负责打荷台里外的清洁和各类餐具的摆放整理工作。 7.负责开餐前后的各类用具及盘饰品的领取和分类收藏保管。 8.保持个人.工作区域的卫生和整洁。 9.认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 前厅经理

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、基础英语能力,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力及创新服务意识。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 其他要求
  • 东营 | 经验不限 | 中技

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    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 竞争力的薪资
    • 规范每周双休
    • 缴纳五险一金
    • 高标带薪年假
    • 广阔晋升空间
    • 优秀培训机会
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.制订西饼房生产计划,全面负责西饼房的餐食准备与烹制。 2.严格执行国家颁布的卫生法,搞好厨房食品卫生,保持厨具整洁,确保客人饮食安全。 3.拟定点心成本及控制毛利率。 5.下达备餐任务、数量、规格。 6.进行烹饪监督,对各岗位技术性指导,对糕点质量和数量进行把关。 7.每两个月监督更新一次柜台的糕点陈列品。 岗位要求 1.中专学历以上,熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验X年以上。 3.熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 服务员

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    负责按照规定布置餐厅和餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作。 1. 按时到岗、参加班前会,积极参加员工培训;仪容仪表符合要求,接受领导分派工作。 2. 按照酒店卫生标准开展本岗位的卫生清理工作。 3. 在指定位置,按标准站姿站立迎宾。顾客到来时,面带微笑主动询问客人桌号(房间),保持与客人1米的距离,引导客人到相应的座位或房间,提醒客人保管好物品; 4. 宾客就餐中,按照服务规范和操作流程规定为宾客提供主动、热情、高效、便捷的优质服务。根据顾客所需,主动热情地向顾客推荐锅底、酒水或饮料。 5. 熟练掌握菜品和酒水知识,根据点菜单逐项为客气上菜、酒水、饮料等。 6. 在本人责任巡台范围内按要求巡台,随时为客人提供服务。 7. 遇客人有疑难,主动为其提供帮助,如不能解决,及时上报领导。 8. 征求客人意见,宾客用餐结束后,拉椅送客,提醒宾客检查有无遗留物品,引导客人结帐。 9. 做好餐后收尾工作。 10. 自觉帮助新员工尽快适应并胜任工作,为新员工提供服务技能指导。 认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 海鲜台

    3.8千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、按照服务规格、操作程序为宾客提供高质量、高效率的工作。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有传菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    【岗位职责】 1、协助客房部负责人负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、当班时负责分配楼层和客房,督促服务人员的日常工作,制定清洁计划并执行; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、负责客房楼层卫生的管理; 5、负责客房服务员的培训以及工作考核; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 淄博 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 洗碗工

    3.5千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    负责餐具的清洗及洗刷间的环境卫生。 1. 按时上班,按规定着装.搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。 2. 了解厨具和洗碗设备的性质,会使用洗刷间各类设备,熟悉操作规范、工作标准和服务要  求,熟悉各种消毒剂的使用,掌握各种用具、餐具、酒具的清洁卫生操作。 3. 责任心强,动作敏捷,利落。 4. 领取必要的清洁用品,做好洗涤前的各项准备工作。 5. 做好洗刷间各类设备、用具、用品的使用和保管工作;设备如出现故障,应及时报修。 6. 餐具及时清洗干净、擦(控)干水分。按操作规程进行餐具洗涤,做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五检查、六摆放。 7. 清洗时,保持平稳、倒渣、分类、轻拿、轻洗、轻放、轻推,保证不损坏餐具器皿。清洗各类餐具时要注意轻拿轻放,避免意外破损。 8. 保持清洁消毒间的清洁卫生,做到地面干爽无积水、餐具堆放齐整无歪斜、器皿分类无混杂、垃圾桶加盖无异昧、水台洁净无死角。 9. 认真清理洗刷间、下水道。保证水池无污物、油腻、茶垢,无异味。上岗期间随时保持洗刷间的卫生整洁,不得干私活。 10. 保持水盆、拖布、洗碗布等用品清洁,以便随时使用。 认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 餐厅保洁员

    3.5千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    负责指定区域内的卫生打扫、洗涤清洁工作,保持环境卫生。 1. 按时上班,按规定着装,搞好个人卫生,确保符合酒店员工个人卫生标准。 2. 领取必要的清洁用品,做好清洁前的各项准备工作。 3. 熟悉操作规范、工作标准和服务要求,熟悉各种消毒剂的使用,保持各种卫生打扫用具清洁卫生。 4. 每日按要求擦地,保持地面整洁、卫生、无积水。 5. 经常擦拭洗手台,保持洗手台整洁卫生、无杂物、无积水。 6. 及时补充洗手间洗手液和卫生间厕纸。 7. 及时清理卫生间垃圾桶、运送垃圾,确保无垃圾积压过夜、无异味污染环境。 认真完成领导交办的其它各项任务。
  • 美工/设计

    5千-6千
    威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 月休4天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    温馨提示:月休4天,请应聘者看清楚要求再投递简历,谢谢! 【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。
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