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  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、负责统筹集团区域酒店产品推广及销售,制定营销策略,推进各类营销活动的开展与实施,开发优质客户; 2、对集团旗下成员酒店进行业务支持、诊断及解决方案的制定,推进酒店业务增长。 3、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 4、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 5、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 6、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 7、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、有一定的管理能力。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、协助配合开发制作所有酒店促销材料,协助计划和配合销售活动。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、本科以上学历,市场营销、商务、销售等相关专业背景。 2、3年以上销售团队管理经验,有大型企业背景者优先。 3、熟悉销售技巧和方法,具备一定的市场敏锐度。 4、 具备良好的沟通和人际交往能力,具备团队合作精神。 5、善于使用各种办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作) • Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 • Provides functional assistance and direction to all departments.向所有部门提供功能性支持和指导。 • Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 • Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 • Responds to guest needs and resolves related problems就客人的需求做出反应并解决相关问题。 • Supervises and directs Reception and Reservations personnel.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 • Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 • Ensures VIPs and priority club guests receive special attention保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 • Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 • Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 • Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 • Provides input for Front Office meetings.为前厅部会议提供信息 。 • Promotes inter-hotel sales and in-house facilities.促进店际销售及推销酒店内的设施。 • Checks billing instructions and monitors guest credit检查结帐说明并监督客人信用情况。 • Analyses and approves discounts and rebates.分析和批准打折相关事宜。 • Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control分析房价差异报告以保证控制客房收入。 • Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation.在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 • Fully conversant with all hotel emergency procedures.熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Experience –经验 • 2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. 拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 宴会主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 对工作有责任心,愿意吃苦耐劳。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 凉菜厨师

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 西厨

    6千-8千
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    1. 有酒店或餐饮 西厨房西热 同等岗位工作经验3年年以上
  • 会员主管

    8千-1.2万
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    1、根据集团战略目标和定位,以及目标用户的需求和情况,设计曙光会员体系,制定会员基本政策、操作流程和管理规定; 2、参与集团会员品牌设计、物料设计,会员营销协议设计;  3、拓展客源较为相似的合作伙伴,做好会员引流;  4、做好会员日常运营和管理;  5、会员数据的分析与设计,会员绩效指标的完成。
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责 1、负责酒店应收账款申请,审核销售合同,严控增值税发票开具流程; 2、核对团购及佣金,确保准确真实; 3、审核每天的挂账是否符合要求,同时把挂账转入相对应的账户;4、根据原始单据进行账务处理,每日编制记账凭证; 5、核对系统HMS报表,督促前台报表的及时准确; 6、审核销售提交的长期信贷和临时信贷; 7、审核信用卡退款。 岗位要求 1、大专学历,财务或相关专业。 2、酒店财务一年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    要求 精通 JavaScript/Python/Java 中的一种或多种语言,具有扎实的编程基础和前后端全栈开发经验者更佳; 对Web标准和技术最佳实践有深刻理解,具备小程序开发经历者优先考虑; 具备独立解决问题的能力,善于探索业务需求,深入分析产品特性,并能依据数据分析指导决策; 具备跨部门协作,对外沟通及汇报能力。 工作内容 根据公司内部需求,进行小程序开发 对特定的数据库进行线上化,并设计对应的UI界面及报表输出 其他软硬件流程优化。
  • 前台接待

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房领班

    5千-6千
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、检查客房卫生质量并给与督导。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 传讯主管

    7千-9千
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    发布于 06-04
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    【岗位职责】 1、完成集团总部日常平面设计及制作。 2、做好集团官微、抖音、小红书等各类线上平台的推广及维护。 3、协助下属酒店做好各类活动的策划。 4、做好下属酒店传讯板块的协助及培训。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作集团总部宣传品。 3、熟练PS、PR等设计类软件。 4、具有一定的文案撰写能力。
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    发布于 06-04
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    拍摄任务:定期拍摄客房、餐饮、公共区域、活动场景(婚礼、会议、节日庆典)。 根据营销计划执行专题拍摄(如夏季泳池派对、圣诞主题布置)。 内容创作:制作宣传片、短视频、社交媒体九宫格图文、官网高清图库。 设计“视觉打卡点”(如网红楼梯、景观露台)引导用户自发传播。 跨部门协作:配合市场部完成广告投放素材(如OTA平台主图、朋友圈广告)。 支持市场营销部制作客户提案PPT、电子手册中的实景图。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 06-04
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    1.按照标准做好餐厅布置以及餐前准备工作。 2.接待以及指引酒店客人用餐。 3.在酒店餐厅为客人提供专业的餐饮服务,并推荐搭配适合菜品。 4.为客人提供高品质的一流服务。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    1.按照要求规定清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯,墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.协助楼层完成对客房服务员工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其他工作任务。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    本岗位工作地点:安徽-六安曙光铂尊酒店 岗位职责: 1.制定中餐厅服务工作规范及工作制度,并确保实施; 2.协助经理制定各项推销计划与方案; 3.负责中餐厅日常各项工作顺畅运作,落实各时期的工作任务; 4.监督员工按照规范标准对客服务,负责对员工进行培训及评估。 任职要求: 1.大专以上学历,酒店管理相关专业,1年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的服务技能; 3.具有较强的社会活动能力、组织能力及协调能力,善于调动员工的积极性。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    本岗位工作地点:安徽-六安曙光铂尊酒店 岗位职责: 1、熟悉自助餐厅运作流程; 2、负责自助餐接待,负责自助餐厅大型团队接待工作; 3、按照餐厅规定的标准摆好餐台、餐椅和餐具,为客人提供规范化、标准化的服务; 4、保证餐具、用具的整洁,负责维护保养工作; 5、做好餐后的收尾工作,及时清理餐台,保证服务工作环节流畅; 6、有自助餐厅相关工作经验优先; 7、完成领导布置的其他工作。 任职要求: 1、1年以上自助餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技
  • 招聘会计

    6千-8千
    上海-闵行区 | 3年以上 | 本科

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    有至少三年以上从事做账经验,能独立出报表,精通报表编制!会做企业年检等税务方面知识! 希望家住在七宝附近的,上海人本地优先。
  • 上海-嘉定区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    急招嘉定11号线【南翔】地铁站邮政中心文员:做五休二8小时工作制,税前6000,交上海社保,管住,提供工作餐。不交社保,补贴1000。 要求:为人踏实,细心,精通office办公软件! 工作内容:人员薪资的发放核对以及记录统计! 联系人:俞经理15021861904朱经理13675215030【微信同号】
  • 厨师长

    1万-1.2万
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理; 2、制定并执行厨房标准化操作流程,确保食品安全、卫生及出品质量符合酒店标准; 3、根据季节和市场变化调整菜单,创新菜品以满足客户需求,提升餐饮竞争力; 4、监督食材采购、验收及库存管理,优化成本结构,减少浪费; 5、负责厨房设备维护及安全管理,确保设备正常运行; 6、培训、考核厨房员工,提升团队专业技能及工作效率; 7、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技术功底,熟悉中西餐烹饪工艺及厨房管理流程; 2、有较强的菜品研发能力,能根据市场需求创新菜品; 3、具备优秀的成本控制意识,熟悉食材采购及库存管理; 4、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队协作效率; 5、熟悉食品安全法规及卫生标准,具备较强的风险防控意识; 6、能适应高强度工作压力,具备较强的应变能力和问题解决能力; 7、有酒店或高端餐饮行业相关经验者优先。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 中专

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1.负责项目点的薪资核算 2.负责项目点的发票的开具 3.负责项目点的临时工结算费用的统计 4.负责文档类的工作 5.其他老板安排的临时其他人事项
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 年度体检
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    岗位职责: 1、负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅业务的顺利进行; 2、监督并确保顾客得到高质量的服务体验,处理投诉和客户需求; 3、监督和控制餐厅运营成本,包括食材采购、人工成本和其他运营费用; 4、参与员工的培训和评估,确保员工具备良好的服务意识和技能; 5、促进团队合作和良好的工作氛围,提升员工的工作效率和满意度; 6、确保餐厅遵守相关食品安全和卫生标准,保障食品的安全和质量; 7、负责餐厅设施的维护和管理,包括设备、场地等; 8、对餐厅整体营收及利润负责,制定并执行营销策略,负责线上线下推广运营,提升品牌影响力与营收目标达成率; 二、任职资格: 1、3年以上同岗位工作经验; 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导能力和实际工作能力,善于调动团队成员的积极性; 4、熟悉中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展; 5、有连锁餐饮店或酒店餐饮背景,能够有效管理业绩;
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    1. 教育背景 ◦ 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,部分高端酒店要求本科及以上学历。 2. 工作经验 ◦ 进阶要求:5年以上同星级酒店管理经验,有连锁酒店或高端项目经验者优先。 3. 核心技能 ◦ 语言能力:流利普通话,英语口语及书面表达能力突出(涉外酒店要求)。 ◦ 技术能力:熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件,具备数据分析能力。 ◦ 管理能力:具备团队领导力、决策力及抗压能力,能高效处理突发问题。 4. 其他要求 ◦ 形象气质佳,具备亲和力与沟通技巧。 ◦ 熟悉酒店行业安全法规及环保政策。
  • 客房经理

    8千-1万
    上海-徐汇区 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和清洁标准符合酒店要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及服务流程,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房设施完好且符合卫生标准; 4、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 5、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅; 7、定期检查客房库存及消耗品,控制成本并确保物资供应充足; 8、落实酒店安全管理制度,确保客房区域的安全与消防合规。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,对清洁、布草、设备维护等有深入了解; 3、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和指导员工; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 5、注重细节,执行力强,能够高效完成工作任务; 6、具备成本控制意识,能够合理规划部门预算及资源; 7、适应弹性工作时间,能承受一定的工作压力。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    1. 客户服务与投诉处理 ◦ 代表酒店接受和处理住店客人的投诉,协调解决宾客疑难问题,确保客诉得到及时、妥善处理,并建立客户档案以优化服务体验。 ◦ 主动收集宾客意见,通过礼仪电话、日常沟通等方式维护客户关系,提升满意度。 ◦ 负责VIP客人接待,包括入住安排、个性化服务(如房间布置、欢迎礼遇)及送别流程。 2. 团队管理与培训 ◦ 管理宾客服务团队(包括前台、礼宾等),制定排班计划、绩效考核标准,并监督服务质量。 ◦ 组织员工培训(如服务标准、系统操作),提升团队专业能力,并参与员工晋升提名。 3. 跨部门协作与运营支持 ◦ 协调客房部、餐饮部、销售部等部门,确保服务流程无缝衔接(如客房状态更新、预订调整)。 ◦ 监督酒店设施设备维护及安全动态,处理突发事件(如设施故障、客诉升级)并按流程上报。 4. 数据管理与报告 ◦ 编制日报及工作记录,汇总运营数据(如出租率、客诉率)并向上级汇报。 ◦ 分析客户反馈及市场趋势,推动服务创新及改进措施。 5. 品牌与收益管理 ◦ 维护酒店品牌形象,确保服务标准符合品牌要求,参与制定促销策略以提升收益。 ◦ 合理控制房态,平衡客房出租率与房价策略,优化收益。
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