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  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service. 礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。 Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times. 协助做好餐厅服务准备并随时维护迎宾区域,收银区域,衣帽间和餐厅的清洁。 Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required. 每天与餐厅销售部门协商,协助监控客人的需求,检查需要提前订购的物品(蛋糕,鲜花等)并告知餐厅厨房和所有服务人员客人选定的菜单和特殊需求, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    Assist Captain and Management in taking food and beverage orders,retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 协助餐厅领班和上级接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物并送至客人的餐桌。 Perform according to standards on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. 根据餐厅的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务。  Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 协助维护餐厅的设备设施。 Work in accordance to Managers and other superior’s request, Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required. 完成经理和其他主管布置的工作, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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    Take food and beverage orders,retrieve and serve alcoholic / non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料。 Assist in the maintenance of the bar counter area and equipment. 协助维护酒吧区域的设备设施。
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    酒吧领位负责迎接顾客、安排座位,并确保顾客在进入酒吧时获得良好的第一印象,为顾客提供高效、友好的接待服务。   Bar Hostess is responsible for greeting customers, seating arrangements, and ensuring a positive first impression upon entry to provide efficient and friendly customer service.
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    酒吧服务员负责为顾客提供优质的酒水和服务,确保顾客在酒吧享受愉快的体验。 Bar Server are responsible for providing excellent beverage service to customers, ensuring a pleasant experience in the bar.
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述: 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。  保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 能够达到产品知识的要求。 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 岗位要求: 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 良好的英语口译及书写能力。 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
  • PA主管

    4千-5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁与维护工作,确保酒店环境整洁、卫生达标; 2、制定并执行PA区域的清洁计划与标准流程,监督清洁工作的完成情况; 3、管理PA团队,合理分配工作任务,并对团队成员进行培训与指导; 4、检查清洁设备与用品的库存情况,及时提出采购需求,确保工具与物料充足; 5、处理客人对清洁服务的投诉或建议,及时改进工作流程; 6、配合其他部门完成临时性或突发性的清洁任务,确保酒店运营顺畅; 7、定期对PA区域进行质量检查,确保符合酒店卫生与安全标准。 【岗位要求】 1、具备一定的清洁或酒店相关工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉酒店PA工作流程及清洁标准,了解清洁设备与用品的正确使用方法; 3、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成工作任务; 4、良好的沟通与协调能力,能够与团队成员及其他部门有效配合; 5、能适应倒班工作制,具备一定的抗压能力; 6、身体健康,无不良嗜好,能够胜任体力劳动。
  • 餐饮学徒

    4千-5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助厨师团队完成日常餐饮准备工作,包括食材清洗、切配、分装等基础操作 2、负责厨房设备与工具的清洁维护,确保工作区域符合卫生标准 3、按照标准流程参与冷菜、热菜、面点等不同岗位的轮岗学习 4、准确执行厨师长安排的备餐任务,掌握基础烹饪技巧 5、参与每日食材验收与库存管理,学习成本控制方法 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基础岗位开始学习发展 2、具备基本的食品安全意识,无食品行业从业禁忌 3、能够适应早晚班轮换制度,节假日高峰期可配合加班 4、身体健康,能承受厨房高温环境及长时间站立工作 5、有团队协作精神,服从工作安排,学习能力强
  • 酒店厨师

    4千-5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位核心职责 1. 负责餐厅菜品的制作与出品,涵盖自助早餐热灶、日常餐食及特色菜品,严格遵循希尔顿标准化烹饪流程,确保菜品色、香、味、形统一达标。 2. 严格执行食品安全与卫生规范,做好食材清洗、加工及储存工作,每日清洁厨具与操作区域,杜绝食品安全隐患。 3. 协助厨师长验收食材,检查原料新鲜度与数量,熟悉各类食材特性,合理把控用量以减少浪费,助力成本控制。 4. 关注宾客用餐反馈,配合团队参与新品研发与菜单更新,结合季节变化与市场趋势优化菜品口感与呈现形式。 5. 遵守厨房安全操作规程,做好设备日常检查与维护,发现故障及时上报,保障后厨运转顺畅。 二、岗位任职要求 - 年龄18-50周岁,中专及以上学历,具备1-3年酒店或餐饮行业烹饪经验,熟悉中西式烹调者优先,有桌餐或自助餐制作经验者更佳。 - 熟练掌握烹饪基础技能,了解食材搭配与营养知识,能把控火候与调味,确保出品质量稳定。 - 熟悉食品安全法规与卫生标准,注重个人与操作区域卫生,无传染性疾病,持有健康证。 - 具备良好的团队协作意识与执行力,服从厨师长的工作安排,能适应快节奏的后厨工作环境与弹性排班[__LINK_ICON]。 - 热爱烹饪事业,有责任心与创新意识,愿意钻研菜品技艺,提升服务品质。 三、员工专属福利 - 薪资待遇:提供行业内有竞争力的月薪。(包吃包住) - 保障福利:缴纳五险,享受带薪年假、法定节假日加班三倍工资,提供免费工作餐与工作服。 - 职业成长:依托希尔顿全球培训体系,提供从基础技能到创新技法的系统化培训,拥有清晰的内部晋升通道(厨师-主厨-厨师长)[__LINK_ICON]。 - 额外关怀:定期组织员工团建、生日福利,可享受酒店内部消费折扣等员工特权。
  • 前厅主管

    4千-5千
    上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    核心要求:希尔顿欢朋体系内1年及以上同岗位工作经验者优先录用 一、岗位职责 1. 团队管理:负责前台团队日常排班与工作督导,确保接待、入住/退房、总机等各岗位高效运转;组织员工培训,内容涵盖欢朋服务标准、客房管理系统操作及礼仪规范,提升团队专业能力。 2. 运营管控:掌握当日客情、房态及预订数据,合理分配客房资源;严格执行财务流程,确保收银票据签发准确、现金与日报表一致,熟练操作公安住客登记系统并审核数据。 3. 客户服务:重点关注希尔顿荣誉客会会员及VIP宾客,提前准备入住资料确保流程快捷;主动沟通了解宾客需求,高效处理投诉与特殊请求,保障离店时的良好体验。 4. 协调保障:对接客房、餐饮等部门同步宾客需求与活动信息;管理前台物资库存,控制能源消耗,维护大堂及前台区域的品牌形象标准。 二、任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 经验技能:必须具备希尔顿欢朋体系内1年以上前厅主管工作经验,熟知欢朋品牌运营标准与服务流程;熟练使用酒店客房管理系统及Office办公软件,具备基础英语沟通能力者优先。 3. 核心能力:拥有较强的团队领导力、执行力及问题解决能力;服务意识突出,能以身作则落实品牌服务规范。 4. 形象要求:品貌端正,形象气质符合品牌定位。 三、薪资福利 - 薪资范围:具体根据经验面议。 - 基础保障:入职缴纳五险,提供免费食宿。 - 额外福利:工龄奖、节日福利,享有品牌内部晋升通道。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供餐饮服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 4、及时响应客人需求,处理客人投诉并提供解决方案 5、能够为客人提供专业的菜品推荐 6、遵守食品安全卫生标准,确保服务过程中的卫生与安全 7、协助完成餐厅月度盘点及日常物品管理工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 3、能够适应轮班工作制(含周末及节假日) 4、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证 5、具备团队合作精神,能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先。
  • 酒店行李员

    4.5千-5千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为抵离客人提供行李寄存、搬运服务; 2、向客人提供优良及有效的服务; 3、协助保持前厅区域清洁和整齐; 4、协助宾客接待中心完成其他服务 任职要求: 1、具备良好的表达能力及标准的普通话; 2、具备良好的人际关系处理能力,能够洞察客户需求,善于沟通与协调; 3、身体健康、五官端正、形象好、气质佳优先考虑; 4、高中以上学历,活泼、友好亲和力的性格。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有健身中心销售的各项政策,向来店宾客推销部门产品,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,良好的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  • 餐饮部领班

    4.5千-5千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 商业医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接待顾客咨询,了解需求,推荐商品并促成销售。 2、配合分解销售任务,完成个人销售指标,助力整体业绩。 3、负责商品订货、上货、补货,确保货架商品充足且陈列整齐。 4、参与商品到货验收,检查食品、饮品质量,及时上新货。 5、定期盘点库存,核对账目,确保账物相符。 6、维护店铺卫生与安全,每日清洁消毒售卖区域及设备。 7、处理顾客投诉与反馈,协调解决问题,保障顾客满意度。 8、提供售后服务,规范处理退换货等事宜。 9、熟悉公司规章制度、业务流程及商品知识。 10、参与促销活动,推荐优惠商品;完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、有食品及饮品类销售工作经验者优先。 2、熟悉食品、饮品类商品知识,关注零售行业动态及顾客消费偏好。 3、具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力,能高效应对顾客的各类需求与问题。 4、责任心强,灵活性佳,能适应校史馆运营节奏及工作时间的调整。 5、形象气质良好,具备亲和力,能为顾客营造舒适的消费交流氛围。 6、吃苦耐劳,可适应快节奏的零售工作环境,积极投入小卖部日常运营。
  • 行李员

    4.5千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 1.熟悉酒店各项设施和服务,了解城市的各类信息。 2. 热情欢迎入住酒店的所有客人,负责快速安全地运送行李。 3. 为酒店内外客人接收及传送信件、传真和包裹。 4.关心顾客以确保在有要求时,提供快速与贴心的服务。 岗位要求: 1.中英文口语及书写流利 2.热爱酒店行业,工作积极、具备良好的团队精神间,能够适应快节奏的工作环境 3.熟练运用Opera 系统、Fidelio 系统及微软办公软件 4.具备服务业工作经验者优先考虑
  • 收银

    4千-5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    收银员,账目清楚,上班时间为早上9点半到晚上9点
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间清洁与维护 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误,完成每日现金结算与报表 4、主动识别客人需求,妥善处理投诉与突发事件,维护酒店服务品质与形象 5、协助销售部门推广会员计划及酒店促销活动,完成前台销售指标 6、保持前台区域整洁有序,管理备用金及客用物品的发放与登记 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、形象端正,身高女性160cm以上,男性170cm以上,普通话标准 3、具备良好的服务意识与沟通能力,能承受倒班工作压力(含夜班) 4、基础英语口语能力,可应对日常外宾接待(CET-4或同等水平者优先) 5、熟练使用Office办公软件,有PMS系统操作经验者加分 6、无经验可培训,但需具备酒店实习经历或1年以上服务行业经验者优先 7、年龄20-26周岁,身体健康,无不良嗜好
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 为行政楼的客人办理住店、离店手续 2. 热情积极地为客人提供餐饮服务 3. 耐心解答客人的疑问,提供帮助 4. 具有基础的前台和餐饮知识 4. 具有良好的英语口语和沟通能力 5. 熟悉Opera系统
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    储存和分发客房和餐饮布草/制服,并且要做货存清单,妥善保存布草房的一切用品 分拣不洁布草/制服,并做好统计和记录 检查已洗好的布草/制服以保证其清洁程度和工作能力 在存货清单上注明收发的制服和布草的数量 检查从洗衣房/洗衣厂收到的制服和布草是否干净和修补完好 把制服和布草放在洗衣框里以便把它运送到洗衣房/洗衣厂 把洗熨完毕制服和布草的编号进行核实,并将其放在衣撑或晾衣杆上 确保不洁布草的及时更新
  • 美容学徒

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在资深美容师指导下学习并执行基础美容护理服务流程 2、负责美容仪器设备的日常清洁、消毒及基础维护工作 3、协助完成客户接待、咨询记录及术后护理等服务工作 4、掌握各类美容产品的特性及正确使用方法 5、保持工作区域整洁,严格执行卫生消毒标准 【岗位要求】 1、16-30周岁,形象端正, 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、学习能力强,能吃苦耐劳,有团队协作精神 4、接受公司系统的专业技术培训
  • 发型师

    4千-5千
    上海 | 8年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、根据客户需求,提供专业的发型设计、剪发、染发、烫发等服务,确保服务质量与客户满意度;   2、熟练使用各类美发工具及产品,掌握新的发型潮流与技术,为客户提供个性化建议;   3、负责店内客户的接待、咨询及售后跟进,维护良好的客户关系;   4、保持工作区域的清洁与工具的消毒,确保符合卫生与安全标准;   5、协助店内其他发型师完成工作任务,积极参与团队协作;  6、定期参加公司组织的技术培训与考核,持续提升专业技能。  【岗位要求】   1、8年以上发型师工作经验,具备扎实的剪发、染发、烫发技术,能独立完成各类发型设计; 2、熟悉当前流行发型趋势,具备较强的审美能力与沟通能力,能准确理解客户需求;   3、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与客户体验;  4、具备良好的职业素养与团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;   5、持有相关美发资格证书者优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作,包括更换床单、被套、枕套,整理床铺,清洁浴室、马桶、洗手台等区域 2、补充客房内的各类消耗品,如毛巾、洗漱用品、茶叶、咖啡等,确保物品充足且摆放整齐 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态 4、按照酒店标准对退房进行彻底清洁,对续住房进行日常整理 5、维护工作车及清洁工具的整洁,正确使用和保管清洁剂 6、遵守酒店卫生和安全标准,确保工作区域干净整洁 7、及时响应客人的合理需求,提供优质的客房服务 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动和工作强度 2、具备基本的清洁知识和技能,有酒店客房工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,有良好的服务意识 4、能够遵守工作流程和标准操作规范 5、具备基本的沟通能力,能理解简单的工作指令 6、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 7、无不良嗜好,无犯罪记录
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保始终提供的高标准的服务和餐饮产品。监管餐厅或酒吧的日常运营以确保给宾客和员工带来良好的用餐以及工作环境。 Ensure consistency in high standards in service, food and beverage quality. Oversee the daily operations of the restaurant or bar to ensure a positive environment for both guests and fellow employees.
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