• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 礼宾

    4千-5.2千
    上海-静安区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;  2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;  3.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;  4.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;  5.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 7.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;  8.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;  9.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;  10.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;  11.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。  任职资格:  1.身体健康,形象良好; 2.普通话标准,有一定英语基础; 3.有良好的客户服务意识;  4.持健康证上岗;  5.有相关工作经验者优先考虑。
  • 礼宾部领班

    5千-5.2千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理所负责区域的正常运转。 2、管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间。 3、确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。 任职要求: 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Demi Chef de Partie to join our Colleague Dining Room team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.  Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.   About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Colleague Dining Room Department. The Demi Chef de Partie reports to Chef de Cuisine. As Demi Chef de Partie, you will be responsible for the following duties: The Demi Chef de Partie is responsible to assist the Sous Chef or Chef de Cuisine in culinary operations of a specific kitchen or outlet. Maintain clear communications with the Sous Chef or Chef de Cuisine, including all relative internal communications, and to relay all guest comments both positive and negative. Maintain complete knowledge of and comply with all departmental/hotel policies and procedures. To produce consistently high-quality food production and presentation, always meeting agreed standards. He is to ensure a positive & professional working environment throughout the kitchens. Ensure that agreed food hygiene, licensing and safety standards are upheld or surpassed, at all times. Abide by all rules, regulations, policies and procedures of the hotel. Ensure the effective Inter kitchen and inter departmental communications are conducted in professional manner Ensure kitchen is set up and closed according to Standard Operating Procedures, including correct storage of all foods and meeting hotel Standards. As Demi Chef de Partie, we expect from you: Minimum high school, tourism school or culinary school certification  Minimum of 1-5 years cooking experience in restaurant or hotel kitchen (or relevant work experience) Able to physical work Able to work flexible schedules Team player Ability in fast-paced environment Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找 厨师领班加入我们的员工餐厅厨房团队。 您是精雕细琢的大师吗?您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长,在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗?您拥有成长思维吗?我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者,同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务,同时代表最前沿的奢华体验,而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心,将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店,在员工餐厅厨房部,厨师领班向厨师长汇报。 作为厨师领班,您将负责以下职责: 厨师领班协助厨师长或副厨师长负责所在的厨房。 保持与厨师长或副厨师长良好的沟通,及时传达内部及顾客的意见和建议。 了解并遵守酒店或部门各项规定和程序。 负责烹饪,保证菜品的色、香、味、形,达到要求的标准。 确保厨师在一个积极和专业的工作环境中工作。 保证食品的卫生、许可及安全标准是被了解并认同的。 遵守酒店各项规章制度及程序。 确保所在厨房及部门内的良好沟通。 确保所在厨房按照标准操作程序装备及收档,包括所有食品的正确保存同时达到酒店标准。 作为厨师领班,我们对您的期望: 持有高中、旅游或烹饪学校证书以上  1-5年酒店或餐厅厨房工作经验(或相关工作经验) 能胜任本职工作 能够适应不同班次 具备团队合作精神 能够适应快节奏的工作环境 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划,让您不断成长。 MOstay (同事住宿福利)。当您像我们的同事一样工作非常努力,那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily(文华东方大家庭)的一员,无论您身在何处,都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要,您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划(工作6个月后可享有补充商业医疗保险)。 有竞争力的薪酬和福利待遇,提供优越的四人间宿舍,拥有独立卫浴,独立洗衣机和冰箱,免费高速Wi-Fi,免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢?
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 和厨房保持有效的沟通。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 熟练运用客人维护技能。 【岗位要求】 做六休一 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为客人高效率的提供食品,并做到物美价廉。 2.保证厨房区域包括仓库、冷房、冷冻室、干库干净、整洁并做到卫生标准。 3.在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4.保证安全、正确的使用设备、工具和机器。 专业知识技能: 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、根据酒店清洁房间的标准打扫和整理客房,填写客房清洁表格 3、发现客房设施出现故障及时报修并跟进报修情况,同时汇报给文员 4、汇报有可疑行为的宾客 5、汇报可能存在的安全隐患 6、定期进行计划清洁 7、为客人提供收送清洗客衣服务 7、参加部门培训,提高工作技能和服务意识 8、汇报和上交客人遗留物 9、完成楼层主管交给的额外任务 10、提供开夜床服务等 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、工作认真负责,有服务意识
  • 项目经理

    8千-1.2万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店行或者旅游业相关工作经验有限; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 粤语流利,英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力; 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑; 6. 有澳门酒店工作经验优先,珠海户籍优先。 工作城市:珠海优先。北京,上海,广州次之。
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 工作要求: 1、接受应届毕业生。 2、轮班制,做二休二(早班08:00-20:00,晚班20:00-08:00)。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+五险一金+带薪年假+年底双薪。 2、住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐:免费提供工作餐。 4、生日福利:生日蛋糕券。 5、工会福利:节日礼品、互助险。 6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。 9、可办理积分和人才落户。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、学习部门工作细则和流程; 2、做好各分配岗位相关工作; 3、执行上级安排的其他相关工作。   实习部门: 前厅部、餐饮部 大专以上学历,实习期半年以上
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、前台接待及出纳工作; 2、处理客人入住及退房; 3、提供咨询服务。 岗位要求: 1、形象佳,英语良好; 2、有服务意识; 3、能上夜班; 4、有一年以上酒店或服务式公寓资深接待员工作经历者优先考虑。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ·          根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 ·          确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 ·          热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 ·          对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 ·          礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 ·          成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,空调或供暖系统的不足等。 ·          积极的工作,友好的为客人提供服务。 ·          积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 ·          致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 ·          在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 ·          为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 ·          依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 ·          采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·          维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·          确保VIP客人个性化服务待遇。 ·          协销售,预定和业务发展团队为公司客人提供服务。 ·          引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 ·          确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·          将准确完整的信息录入酒店管理系统,以便大家分享。 ·          遵循希尔顿品牌标准。 ·          掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 ·          了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·          与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通合作。 ·          对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。 ·          汇报最新的工作进展,确保宾客关系经理对部门营运状况的了解。 ·          确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 ·          确保完成行前台每日的任务,其中包括但不仅限于工作的监督,房间分配,报告,信用       额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·          核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。 ·          节约成本,确保存货不浪费。 ·          警惕商业竞争行为,并及时上报。 ·          根据价格要求向客人提供相应的物品。 ·          按照健康安全, 危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。必要的时候加入 救火。 ·          严格遵守现金收付手续,收取现金,信用卡,转帐,代金券等。 ·          收取现金,信用卡,代金券,公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 ·          为客人提供保险箱,保证他们的财物安全。 ·          跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 ·          确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 ·          从促销客房转至高级客房,确保在每个客人身上获得最大利润。 ·          抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值。 ·          如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·          如有可能用客人的母语与其交流。 ·          完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·          能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 ·          能用英语有效的倾听和进行沟通。 ·          熟练操作酒店电脑系统。 ·          擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 ·          以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·          能在强压下胜任工作。 ·          一至两年相关工作经验者优先。
  • 上海 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助主管负责员工餐厅食品质量和成本控制,确保标准出品达到酒店要求。 2. 协助制定和执行厨房的食品卫生监管计划,确保食品安全得到保障,完成每年HACCP审核工作。 3. 定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。 4. 根据标准食谱卡,加工制作符合酒店要求的食品。 5. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、确保食品不被污染。 6. 积极参与培训,熟悉食品安全操作及设施设备操作。 7. 根据业务及酒店的需求可能会增加额外的任务和职责。 任职条件 1. 中专及以上学历。 2. 至少1年星级酒店工作经验。 该职位劳动合同与外企德科签署,该岗位为上海筹备酒店项目招聘,工作地点在上海-青浦区。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 投递简历
    高端养老社区/酒店公寓 实习生岗位 实习岗方向:生活管家/前台,餐饮服务员/水吧咖啡师,活动社工,视频剪辑。 实习津贴120/天,提供食宿。
  • 调酒师

    6千-8千
    上海-长宁区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 可提供住宿
    • 加班补贴
    西式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责餐厅吧台区域的卫生整洁餐前准备以及餐间服务和各种鸡尾酒的配制; 2. 负责公司各类活动的酒水准备与策划; 3. 负责吧台的卫生以及盘点; 4. 不定期开发新的酒品。
  • 楼层主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: ·         监督客房部各项标准和工作程序的执行,就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议 对客房部所有系统有最新和完整的知识 技能要求: ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 经验: ·         拥有在相似规模酒店3年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验 ·
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。   专业知识技能: 1. 优秀的英语口译及书写能力。 2. 熟知软件及电子表格系统 经验: 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。满3年的餐饮技术管理课程   其它技能要求: 领导才能、培训技巧、组织能力 开朗及外向性格 积极/主动的工作态度/有承受压力的能力
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行洲际的服务标准,确保客人的就餐体验良好 2、严格按照酒店的SOP培训员工,日常督导员工的工作 3、正确接听电话,进行餐饮预定 4、熟悉酒店的设施设备和餐厅的营销活动、菜单,给客人推荐合适的菜品及酒水 5、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 6、处理好日常的员工关,以身作则来激励我们的员工取得成功 岗位要求 1、3年以上四星级以上品牌酒店工作经验 2、身体健康,五官端正,吃苦耐劳,工作积极、认真负责 3、有较好的服务精神和沟通技巧,懂英语,可以与客人进行正常的交流
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点,积极向目标客户促销餐饮产品以及相关会员/权益卡和季节性产品。 Maintains a detailed knowledge of Food & Beverage products and services. Proactively promote the Food & Beverage products, member/benefit card and seasonal products to clients. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 确保餐饮部员工提供热情、高品质的服务以满足客人需求。 One should ensure our associates (service) are always reachable while it is needed by customers and show passion to provide our authentic service.
  • 空调工

    5千-6千
    上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工宿舍
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,上海半岛酒店正在为酒店工程部寻找空调工,确保提供高质量的服务。 1. 成为全球公认豪华品牌的一员 2. 有竞争力的薪酬和健康保险体系 3. 员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计 【职位描述】 1、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识 2、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力 3、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌 4、身体健康,精力充沛 上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责   Basic Duties 基本职责 - Prepare, research, write and produce all collaterals as directed by Director of Marketing Communications. 在传讯部总监的指导下起草,研究,编写和制作所需的宣传材料 - Draft bi-lingual press release. 起草双语的新闻稿 - Issue press release. 发行新闻稿 - Prepare and arrange hotel photography shoots for in house and publicity purposes –  involves liaison with departments and the photographer, providing a shoot schedule, general communication to all staff and on site supervision and direction of the photography shoot. 预备和安排酒店的内部或公众使用的图片摄影工作 – 包括各部门的联络人和摄影师,提供摄影日程,所有员工的沟通以及摄影场地的监管和摄影指导 - Identify story opportunities for free media coverage supervised by Director of Marketing Communications. 在传讯总监的监督下寻求新闻报道题材进行免费的新闻报道 - Replying media enquiries supervised by Director of Marketing Communications. 在传讯总监的监督下回复媒体的询问 - Update media list on a regular basis. 定期更新媒体名单 Administrative 行政 - Prepare monthly media impression report 准备月度的新闻回馈报告 - Perform other duties as assigned by the Management 完成管理层要求的其他职责 REQUIREMENTS 职位要求   1. Education 教育学历 - University graduate or above, with diploma or equivalent in public relations or communications 大学或以上学历,高校或同等学历的公关或传媒专业毕业 2. Experience 经验 - Preferably with relevant working experience 有相关工作经验为宜   3. Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 - Ability to work under pressure 能在压力下工作 - Presentable, cheerful & professional manner, outgoing in nature, team player 具参与性,有令人愉悦的职业形象,性格开朗,有团队精神   4. Computer Knowledge 电脑知识 - Knowledge of MS office software  MS办公软件知识   5. Language Proficiency 语言能力 - High quality written & spoken Putonghua and English 必须熟练掌握英语与普通话
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: •      按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 •      熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 •       协助销售经理制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。 •       协助销售经理带领客户进行酒店参观。 •       操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定 •       协助销售经理制作完成并及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 •       更新和维持酒店客户名单。 •       处理客户及内部同事的相关询问或咨询。 •       协调管理部门内日常活动。 •       确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 •      参加部门日常会议,并完成会议纪要。 •      参加相关销售及活动商讨。 •      向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 •      确保所有部门文件及资料保存有序并且定期检查整理。 •      接听部门电话,留言,并确保信息及时传达给相关人员。 •      通过适当的方式向客人通报最近酒店的价格及优惠推广活动。 •       完成部门及酒店要求的相关报告及报表。 •       负责商务发展部固定资产运营物品及易耗品的清点及日常维修保养工作。 •       归档月度报表以及其他的报告和报表、考勤、备用金、费用表等。 •       处理商务发展部的邮件,组织办公室的档案系统,保留适当的文件记录。 •       参加商务总监组织的销售会议并确保在24小时内出备忘录备案。 •       安排和提醒商务总监分配给值班人员的工作。 •       协助销售总监、宴会销售总监、收益经理、传讯经理准备记录和报告。 •       负责接听办公室电话并做好详细记录。 •       负责所有采购单的申请并跟踪采购情况,做好所有采购单的记录。 •       建立部门合同,促销活动文件,信贷协议及相关文件台账,并及时提醒销售跟进续签 •       如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 •       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1.工作认真负责,细心仔细,熟练掌握办公软件运用 2.专科及以上学历,拥有良好的英文听说读写能力 3.拥有良好的文字功底,拥有微信推文编辑撰写能力优先 4.至少能够实习6个月及以上,表现优异者提供转正机会
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 希尔顿员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮服务: 西餐厅实习生 中餐厅实习生 要求实习期至少为4个月 前厅部实习生 要求实习期至少为6个月 销售部实习生 要求实习期至少为6个月 拥有同岗位实习工作经验实习津贴最高可达3000元/月
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 员工活动丰富
    • 凯悦免费房
    • 薪酬体系完善
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 确保所有的菜肴符合菜谱的标准并保持一致性。 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 给员工做适当的培训,提高工作效率。 必要时或根据厨师长、副厨师长的要求,需到厨房任何区域提供协助。 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 了解厨房各区域,灵活安排员工工作。 维护厨房内的各种仪器,将破损降到最低。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Prepare ingredients for cooking,portioning, chopping, and storing. Wash and peel fresh fruits & vegetables. 准备烹饪、分块、切碎和储存的材料。清洗及削皮新鲜水果及蔬菜。 Ensure proper portion, arrangement, andfood garnish to be served. Serve food in proper portions onto proper receptacleas per User Record.Set-up, clean and break down work station. Wash anddisinfect kitchen area including tables, tools, knives, and equipment. Notifymanager if a product does not meet specifications. Check and ensure thecorrectness of the temperature of appliances and food. 确保正确的份量、摆放和食物装饰。根据用户记录,将食物放入适当的容器中。建立、清洁和分解工作站。清洗和消毒厨房区域,包括桌子,工具,刀和设备。如果产品不符合规格,通知经理。检查并确保电器和食品的温度正确。 Follow all company and safety and securitypolicies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, andunsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintainconfidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome andacknowledge all guests according to company standards. Speak with others usingclear and professional language. Develop and maintain positive workingrelationships with others; support team to reach common goals. Ensure adherenceto quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended periodof time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting,pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objectsweighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform otherreasonable job duties as requested by Supervisors 遵守公司所有安全和保安政策和程序;向经理报告维修需求、事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证。确保制服和个人形象整洁、专业;对专有信息保密;保护公司资产。根据公司标准欢迎和接待所有客人。用清晰专业的语言与他人交谈。与他人发展并保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标。确保符合质量期望和标准。长时间站立、坐下或行走。伸展到膝盖上方和下方,包括弯曲、扭转、拉伸和弯腰。在没有帮助的情况下移动、举起、搬运、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体。完成上级交办的其他合理工作 Core Work Activities / Job Specific Tasks Safety and Security 安全与保障 Follow company and department safety and security policies andprocedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵守公司和部门的安全政策和程序,确保环境清洁、安全和安全。 Report work related accidents, or other injuries immediately uponoccurrence to manager/supervisor. 工作相关事故或其他伤害发生后立即向经理/主管报告。遵循安全操作和存放工具、设备和机器的政策和程序。 Follow policies and procedures for the safe operation and storage oftools, equipment, and machines. 遵循安全操作和存放工具、设备和机器的政策和程序。 Use proper equipment, wear appropriate personal protective clothing(PPE), and employ correct lifting procedures, as necessary, to avoid injury. 使用适当的设备,穿戴适当的个人防护服(PPE),必要时采用正确的升降程序,以避免受伤。 Complete appropriate safety training and certifications to perform worktasks. 完成适当的安全培训和认证以完成工作任务。 Identify and correct unsafe work procedures or conditions and/or reportthem to management and security/safety personnel. 识别和纠正不安全的工作程序或条件,并/或向管理层和安全/安全人员报告。 Follow property specific procedures for handling emergency situations(e.g., evacuations, medical emergencies, natural disasters). 按照物业规定的程序处理紧急情况(如疏散、医疗紧急情况、自然灾害)。 Policies and Procedures 政策和程序 Follow company and department policies and procedures. 遵守公司和部门的政策和程序。 Protect company tools, equipment, machines, or other assets inaccordance with company policies and procedures. 根据公司政策和程序保护公司的工具、设备、机器或其他资产。 Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic,professional and in compliance with company policies and procedures. 确保制服和个人形象干净、卫生、专业,符合公司政策和程序。 Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Guest Relations 客户关系 Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guestservice. 协助其他员工确保正确的服务范围和及时的客人服务。 Communication 沟通 Speak to guests and co-workers using clear, appropriate and professionallanguage. 用清晰、恰当和专业的语言与客人和同事交谈。 Working with Others 与他人合作 Support all co-workers and treat them with dignity and respect. 支持所有同事,尊重他们,尊重他们。 Develop and maintain positive and productive working relationships withother employees and departments. 与其他员工和部门建立并保持积极有效的工作关系。 Partner with and assist others to promote an environment of teamwork andachieve common goals. 与他人合作并协助他人促进团队合作环境,实现共同目标。 Quality Assurance/Quality Improvement 质量保证/质量改进 Comply with quality assurance expectations and standards. Physical Tasks 符合质量保证期望和标准。物理任务 Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire workshift. 长时间站立、坐下或走路,或整个轮班。 Reach overhead and below the knees, including bending, twisting,pulling, and stooping. 到达膝盖上方和下方,包括弯曲、扭转、拉伸和弯腰。 Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than orequal to 25 pounds without assistance. 在没有帮助的情况下移动、举起、搬运、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体。 General Kitchen 厨房 Prepare all potentially hazardous foods at the correct temperatureaccording to the HACCP guidelines. 根据HACCP指南,在正确的温度下准备所有潜在的危险食品。 Follow appropriate personal hygiene procedures to ensure food served toguests is safe for consumption, including disinfecting hands prior to handlingfood and wearing a hat/hairnet and proper footwear. 遵循适当的个人卫生程序,确保提供给客人的食物是安全的,包括在处理食物前消毒双手,戴上帽子/发网,穿合适的鞋子。 Follow and ensure compliance with food safety and handling policies andprocedures, such as product rotation, First In-First Out (FIFO); dating,labeling, cleaning, and organizing coolers/freezers/storage areas; and ColdChain compliance, across all food-related departments and areas. 遵循并确保符合食品安全和处理政策和程序,如产品轮换、先进先出(FIFO);定年、贴标签、清洁、整理冷藏柜/冷藏柜/储存区;以及所有食品相关部门和领域的冷链合规。 Ensure the quality of the food items and notify manager if a productdoes not meet specifications. 确保食品的质量,如果产品不符合规格,通知经理。 Monitor the quantity of food that is prepared and the portions that areserved in to control food waste and ensure that good food is not thrown away. 监控准备食物的数量和份量,控制食物浪费,确保好食物不会被扔掉。 Communicate any assistance needed during busy periods to the Chef toensure optimum service to guests. 在繁忙的工作时间向厨师提供必要的协助,确保为客人提供服务。 Operate ovens, stoves, grills, microwaves, and fryers to prepare foods. 操作烤箱、炉子、烤架、微波炉和煎锅来准备食物。 Check and ensure the correctness of the temperature of appliances andfood using thermostats and thermometers, including monitoring freezer systems,such as fans, drains, and doors, for proper operation, and report issues orproblems to facility management. 使用恒温器和温度计检查并确保器具和食品的温度正确,包括监控冷冻系统,如风扇、排水管和门的正常运行,并向设施管理部门报告问题或问题。 Report maintenance issues immediately to appropriate personnel (i.e.,management or maintenance). 立即向相关人员报告维护问题(即、管理或维修)。 Maintain up-to-date knowledge of company Food Safety Programs withinassigned area of responsibility, as well as all local, state, and federalregulations. 保持公司食品安全项目的知识在指定的职责范围内,以及所有地方,州和联邦法规。 Sanitation and Maintenance 卫生和维护 Wash and disinfect kitchen area including tables, tools, knives, andequipment to ensure sanitary conditions and meet the departmental standards,including using sanitizers required by health department. 清洗和消毒厨房区域,包括桌子、工具、刀具和设备,确保卫生条件符合部门标准,包括使用卫生部门要求的消毒剂。 Set-up and break down work station with required mise en place, tools,equipment and supplies, ensuring items are to established specs, ensuringadequate fill of containers, storing items appropriately, and cleaning stationas appropriate. 根据所需的位置、工具、设备和用品,建立和分解工作站,确保项目符合既定的规格,确保足够的容器填充,适当地储存项目,并在适当的时候清理工作站。 Follow and ensure compliance with sanitation and cleaning procedures andpest control guidelines, reporting pest control issues to appropriatepersonnel. 遵循并确保符合卫生、清洁程序和虫害控制指南,向相关人员报告虫害控制问题。 Disassemble and assemble kitchen equipment following safety procedureswhen cleaning. 清洗时按照安全规程拆卸和组装厨房设备。 Kitchen Tools & Equipment 厨房工具和设备 Use kitchen tools safely and appropriately, including using appropriatetools to open cartons, boxes, and cans; keeping knives sharpened; using properknife handling procedures; using correct knives for particular food item orspecific task; using dry pads when moving hot material; and engaging allappropriate safety devices prior to operating equipment. 安全、恰当地使用厨房工具,包括使用合适的工具打开纸箱、盒子和罐头;把刀磨;使用正确的刀处理程序;对特定的食物或特定的任务使用正确的刀具;移动热材料时使用干垫;并在操作设备前安装所有适当的安全装置。 Use measuring tools (for example, scale, measuring cups, measuringspoons) to precisely measure ingredients and portion sizes. 使用测量工具(例如,磅秤、量杯、量勺)精确测量成分和分量大小。 Food Preparation 准备食物 Prepare and cook food according to recipes, quality standards,presentation standards, and food preparation checklist, establishing priorityitems. 根据菜谱、质量标准、演示标准和食物准备清单准备和烹饪食物,确定优先事项。 Prepare ingredients for cooking, including portioning, chopping, andstoring food before use. 烹饪前准备好材料,包括切块、切碎和储存食物。 Wash and peel (if required) fresh fruits and vegetables to prepare themfor cooking or consumption. 清洗和削皮(如果需要)新鲜的水果和蔬菜,准备烹饪或食用。 Test foods to determine if they have been cooked sufficiently, usingmethods such as tasting, smelling, or piercing them with utensils. 通过品尝、嗅味或用餐具刺穿食物,测试食物是否煮熟。 Weigh, measure, and mix ingredients according to recipes or personaljudgment, using various kitchen utensils and equipment. 根据菜谱或个人判断,使用各种厨房用具和设备来称重、测量和混合配料。 Monitor food quality while preparing food and throughout the dayutilizing the HACCP forms and production charts. 在准备食物的过程中监控食物质量,并在一天中使用HACCP表格和生产图表。 Prepare cold foods, including preparing salads, cold sandwiches,condiments, and dressings. 准备冷的食物,包括色拉、冷三明治、调味品和调味品。 Set-up 设置 Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served towaiters or patrons, according to standards. 根据标准,确保正确的份量、摆放和食物配菜要提供给服务员或顾客。 Banquet/Buffet 宴会/自助餐 Breakdown work station and return and label back-up items according toproper food handling procedures. 根据正确的食品处理程序,对工作岗位进行分解,并对备份项目进行退回和标记。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Prepare ingredients for cooking, portioning, chopping, and storing.Wash and peel fresh fruits & vegetables. 准备烹饪、分块、切碎和储存的材料。清洗及削皮新鲜水果及蔬菜。 Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served.Serve food in proper portions onto proper receptacle as per User Record.Set-up,clean and break down work station. Wash and disinfect kitchen area includingtables, tools, knives, and equipment. Notify manager if a product does not meetspecifications. Check and ensure the correctness of the temperature ofappliances and food. 确保正确的份量、摆放和食物装饰。根据用户记录,将食物放入适当的容器中。建立、清洁和分解工作站。清洗和消毒厨房区域,包括桌子,工具,刀和设备。如果产品不符合规格,通知经理。检查并确保电器和食品的温度正确。 Follow all company and safety and security policies and procedures;report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions tomanager; complete safety training and certifications. Ensure uniform andpersonal appearance are clean and professional; maintain confidentiality ofproprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge allguests according to company standards. Speak with others using clear andprofessional language. Develop and maintain positive working relationships withothers; support team to reach common goals. Ensure adherence to qualityexpectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time.Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, andstooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less thanor equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job dutiesas requested by Supervisors 遵守公司所有安全和保安政策和程序;向经理报告维修需求、事故、伤害和不安全的工作条件;完成安全培训和认证。确保制服和个人形象整洁、专业;对专有信息保密;保护公司资产。根据公司标准欢迎和接待所有客人。用清晰专业的语言与他人交谈。与他人发展并保持积极的工作关系;支持团队达成共同目标。确保符合质量期望和标准。长时间站立、坐下或行走。伸展到膝盖上方和下方,包括弯曲、扭转、拉伸和弯腰。在没有帮助的情况下移动、举起、搬运、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物体。完成上级交办的其他合理工作
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区