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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-31
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    岗位职责: 1、  对员工分配考勤、排班、排房 2、  每日查房,掌握所有客房状态。 3、  每日对公共区域进行巡检,确保公共区域清洁卫生和定期维护保养。 4、  检查客房部的设施设备,检查当班员工的工作质量和工作效率。 5、  负责楼层、公区当班员工的随岗培训。 6、  负责布草和制服的收发和清点。 7、  熟悉部门的运作情况,处理每天的工作事务,发现问题及时进行指导。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知报修。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5..完成领导交办的其它工作任务。 注:身体健康,接受过正规客房服务培训优先聘请。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    公区保洁主要职责: 1.清洁并根据标准与程序规定,保持后区及公共区的卫生整洁 2.保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备 3.根据工作安排,清洗公共区域的地毯和室内装璜品 4.协助其他部门完成相关清洁和服务工作。 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 岗位要求: 1.熟练掌握各种清洁剂使用方法 2.熟练掌握各种清洁机器的使用与保养方法 3.熟悉客房清洁流程。
  • 酒店店长

    7千-9千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-20
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    岗位职责: 1.负责酒店的整体经营管理,确保服务质量与客户满意度。 2.监督和管理员工,提升团队服务水平。 3.制定和实施酒店营销策略,提高酒店知名度和市场占有率。 4.管理酒店日常运营流程,确保高效、优质的客户服务。 5.处理客户投诉,确保问题及时有效解决。 任职要求: 1.具备良好的领导能力和团队管理技巧。 2.能够独立制定和执行酒店运营策略。 3.具有出色的客户服务意识,能够有效处理客户需求和投诉。 4.在高压环境下工作,具有较强的抗压能力。 5.具备良好的市场分析能力和商业意识,能够把握市场动态。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-20
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    【岗位职责】 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、清理已退的房间 5、将送餐桌或托盘从房间内撤出 6、汇报房间内是否有损坏物品 7、报告房间内需要维修的问题 8、汇报有可疑行为的客人 9、汇报房间遗失物品 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 11、上交给楼层主管拾到物品 12、参加各种会议 13、参加不同的培训 14、完成楼层主管交给的额外任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内,履行清洁职责,并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书;最少一年酒店领域的工作经验;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。
  • 领班-客房部

    4.5千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助管理与酒店客房和楼层的清洁相关的所有职责 最好拥有至少一年的楼层的工作经验;必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。
  • 无锡 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-06
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    您的日常工作 财务回报 • 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率。 • 维持适宜的库存水平,控制单位客房的消耗品与人力成本。 员工团队 • 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定 期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 • 教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配 备完成工作所需的各种工具和设备。 • 可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助大清洁项目。 宾客体验 • 负责客房部与洗衣房服务质量。安排客房和公共区域常规检查,确保家具、客房、设备、布草、公用卫 生间、大堂区域的整洁并得到及时养护,确保宾客感到满意。 • 满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会员提出的特别要求。 • 对宾客的投诉予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对此感到满意。 企业责任 • 及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如: 循环使用容器、节约清洁剂 等)。 • 可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 • 完成其它分配的任务,可能需要担任值班经理。 我们对您的要求 • 拥有酒店管理或工商管理学士学位或更高学历,或同等学历。 • 8年宾客服务/酒店工作经验,且至少2年同岗位工作经验,或者教育背景加工作经验达到同等水平。 • 必须熟练掌握当地语言。 • 同时精通其它语言者优先。
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