1.吃苦耐劳 2.能用基本英语进行沟通 3. 至少2年以上国际酒店的相关工作经验 1. Hard working 2. Communicate with Basic English 3. Minimum 2 years working in international hotels as Room Attendant

Primary Responsibilities 主要职责 This position is recruiting a full-time night shift supervisor. 本职位招聘专职夜班主管岗位。 MAINTAIN THE CLEANLINESS AND QUALITY OF PUBLIC AREA 保持工区的清洁卫生 · Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生，确保清洁状况良好，以高水平的卫生保证客人满意。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转，按照酒店标准对地毯、家具及硬地面进行清洁保养。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，定期打扫天花板，空调风口或其他死角的卫生。 Knowledge and Experience 知识与经验 · Experience in HSKP for 2 years will be preferred have Housekeeping PA management working experience. 具有客房部公共区域的2年的工作管理经验。 · Familiarity Housekeeping chemicals and cleaning SOP. 了解客房清洁用品和工作标准。

1、负责客房日常清洁与维护工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准。 2、按标准流程更换床单、被套、枕套，补充客房用品（如洗漱用品、毛巾等）。 3、检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修。 4、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务。 5、定期对客房进行深度清洁及消毒，确保卫生安全。 6、配合楼层主管完成其他临时安排的清洁或服务工作。

JobDescription职位简介 To Housekeeping Manager inthe operation of Housekeeping Department, to achieve the standards of Ascott. 协助客房部经理管理客房部日常运作，使之达到雅诗阁的标准要求。 Major Responsibility主要工作职责 ·        To ensure the full implementation of housekeeping and "crisismanagement" policies and procedures formulated by Ascott Limited, as wellas do necessary supplement and completion according to the actual situation ofthe property. 确保雅诗阁所制定的客房部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行必要的补充及完善。 ·        Develop or assist in the formulation of department budget or work planand implement it. 制定或协助制定部门预算或工作计划，并执行。 ·        Responsible for monitoring the status of apartments daily, guidingsupervisors to manage attendants, and guarantee the implantation of work plan. Beresponsible for the department’s work outcomes. 负责掌握每日客房情况，指导客房领班层管理人员，落实全面的工作计划，并对部门工作结果负责。 ·        Review arrival information on a daily basis, VIPs, regular guests, ASRmembers, long stay guests, groups, special requests etc. Follow up withrelevant department. 每日上岗前查看当日贵宾、常规客人、雅星会会员、长住客、团队客人以及特别要求，并跟进通知有关部门。 ·        Supervise staff to comply with rules and regulations, ensure operationprocedures and service standards are met. 督导客房部的员工遵守规章制度，严格按规定的操作流程和服务标准工作。 ·        Appropriately arrange work and rest schedule according to operationalneeds for housekeeping staffs. 根据运营需要妥善安排好客房部员工的作息时间。 ·        Ensure the staff present a professional image of companies andindividuals in their daily work and excellent customer service. 确保客房部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 ·        Ensure all apartments and equipment are in good condition, strictlycontrol the number of maintenance rooms and urge the timeliness of maintenanceto maximize occupancy rates. 保证客房设备设施清洁方面的完好，严格控制维修房的数量和督促维修时效性，以便物业客房达到满意出租率。 ·        Establish and control the washing requirements and washing quality oflaundry and linen and check regularly to ensure the standard of laundry ironingservice. 制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量，定期加以检查、保证客衣熨洗服务的水准。  ·        Supervise the cleaning and maintenance of guest facilities, public areasand back office (per the property’s actual situation) and be responsible forthe work outcomes. 监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据物业实际情况)的清洁和维护，并对工作结果负责。 ·        Monitor and control the management and cost control of materials in andout of the housekeeping department, actively and effectively control theconsumption of various items in the guest room. 监督和控制客房部物资进出库管理和成本控制，积极有效的控制客房各种物品的消耗。 ·        Know the use of cleaning equipment. 掌握清洁设备的使用。 ·        Manage stock inventory regularly and be responsible for the results ofinventory. 定期做好部门的盘点工作，并对盘点结果负责。 ·        Control Lost & Found, report management and file storage. 监督客人遗留物品的处理，报表的管理和档案资料的储存。 ·        Conduct monthly expenditure estimates to match actual consumption, activelyinnovate and take effective cost reduction measures. 配合实际的收入开销做好本部门的开支预算，积极创新并采取有效的降本措施。 ·        Maintain good communication and coordination with all internal andexternal stakeholders at all times. 随时与物业内外所有相关人士保持良好沟通和协调。 ·        Efficiently, promptly, courteously and timely deal with guestrequirements, inquiries and complaints. If necessary, promptly report to yoursuperiors. 高效、快速、礼貌和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 ·        Understand and familiar with the corresponding brand knowledge, andactively participate in various activities organized by the property. 了解和熟悉对应的品牌知识，积极参加物业组织的各类活动。 ·        Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 ·        Ensure compliance with Ascott and related policies, procedures andstandards. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·        Ensure a high level of cleaning is maintained in work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·        Work as property Manager On Duty (MOD) per plan. 按排班担任物业值班经理。 ·        Periodically train all department staff, evaluate and track their post-trainingresults 定期对客房部员工进行必要的培训，对培训结果进行考核追踪。 ·        In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work, responsiblefor the risk management within the scope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 ·        Discipline staff when applicable. 约束员工遵守纪律。 ·        Other duties assigned by superiors. 完成上级交办的其他任务。 Requirements资质需求 ·        Diploma or equivalent and above preferred. 大专学历者优先考虑。 ·        At least 3 years’ housekeeping working experience required insupervisory position. 至少三年以上客房部管理工作经验 。 ·        Good knowledge and very familiar with all housekeeping area operations. 掌握客房部工作知识并且十分熟悉客房部日常运行。 ·        English language skill preferred. 良好的英语能力优先考虑。 ·        Good communication skills. 良好的沟通技巧。 ·        Be good at organizing and problem solving. 良好的组织以及解决问题的能力。 ·        Able to use Word, Excel and PowerPoint effectively, with the ability toanalyze data and prepare reports. 能有效使用Word, Excel和PowerPoint软件，能够分析数据和准备报告。 ·        Good knowledge of cost control and stock management. 良好的成本控制能力，熟悉库存管理。 ·        Strict compliance with procedure, good communication skills, ability to solveproblems and deal with emergencies. 严格按照程序工作且具有良好的沟通能力，解决问题，处理突发事件的能力。 ·        Ability to work under pressure. 能承受工作压力。

1.确保适当地清洁所分配的区域。 2.了解各餐厅出口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 3.打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。 4.在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。 5.确保手纸被正确地摆放在卫生间。 6.恰当地问候所有的客人并面带笑容。 工作要求 1.视力良好。 2.身体健康，能够适应长时间工作。

【岗位职责】 1. 检查公共区域、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并提出建议。 2. 指引和协助负责清洁的员工的工作。 3. 检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以保证这些地方的干净、整齐。 4. 向工程部报告所有须要保养或维修的项目。 5. 确保公共区域的清洁达到酒店标准。 【岗位要求】 1. 至少具有一年以上公共区域主管的工作经验。 2. 具有良好的工作态度，具体较好的团队合作能力，积极服从上级安排。 3. 熟悉公共区域所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法；熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法。

一、岗位职责： 1、认真填写每日物品表和做房时间表； 2、根据前台反馈的客人退房信息，及时查房，反馈信息； 3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务； 4、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目； 5、及时报告客人的遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况； 6、按规定程序进行房间清洁，达到既定标准； 7、注意观察所负责区域的情况，发现可疑问题，及时上报； 8、合理使用各类物料用品，准确查点所用品种及数量； 9、完成上级指派的其他任务。 二、福利待遇： 1、5-15天带薪年假； 2、五险一金、团体意外险； 3、提供免费宿舍及工作餐； 4、每满半年，店龄补贴50元/月，最高400元/月； 5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月； 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛； 7、过节费、交通补贴； 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销； 9、年度职位晋升。

岗位职责： 1、按照客房经理安排，每天检查房间卫生及设施设备，确保所有出租房间保持良好的状态。 2、根据当日所售卖房间房型数量，合理安排服务员房间清扫顺序，并督促尽量提前完成，确保到店客人能正常入住。 3、跟进每日维修房间的维修进度，确保高出租率情况下所有房间处于可卖房状态。 4、善于观察和分析，勤于思考，在工作中发现机会，做好对客服务，提升酒店服务品质。 5、配合经理日常理论培训，对员工在工作中进行实操指导。 6、协助客房经理日常管理部分工作：客房公共区域检查、固定资产盘点及管理、固定资产破损检查监督、服务员超房提成和外包服务员做房量统计、客用品到货验收等等。 任职要求： 在专业领域中，具备全局知识体系，能够独立完成客房主管工作，并且能主动发现问题并解决问题。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【岗位职责】 1、负责督导客房部员工按标准流程完成客房、公共区域的清洁及保养工作，确保环境卫生与设施完好。 2、合理安排楼层服务员班次及日常工作分配，检查客房卫生质量及对客服务规范，及时处理客人投诉及突发事件。 3、定期盘点客房布草、易耗品等物资，控制物料成本，并跟进客房设施报修及维护工作。 4、组织员工开展岗位技能培训与安全操作培训，提升团队服务意识与工作效率。 5、配合前厅部做好房态核对、VIP接待及特殊房型布置，确保宾客入住体验。 6、完成上级交办的其他客房管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，具备良好的服务意识及团队管理潜质。 2、熟悉酒店客房清洁规范及对客服务流程，有相关从业经验者优先考虑。 3、工作责任心强，具备较强的沟通协调能力及现场应变能力。 4、具有良好的关于管家部楼层，公区基本运作方面的专业知识

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品摆放规范 3、检查房间设施设备运行状况，及时报修故障 4、按要求处理客人遗留物品及特殊需求 5、遵守客房服务流程与安全操作规范 【岗位要求】 1、5年以上高星级酒店客房服务经验 2、熟练掌握客房清洁流程与标准操作 3、具备较强的服务意识与团队协作能力 4、身体健康，无不良嗜好

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划； 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.男女不限，大专学历或同等以上； 2.有五星级酒店客房管理工作经验； 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书； 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 5.具有亲和力、效率高、组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

We are looking for a Housekeeping Associate with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的客房服务员人选： As a Housekeeping Associate, we rely on you to: 作为酒店客房服务员，需承担以下主要工作职责: 1、Clean and maintain guest rooms according to hotel standards, including bed-making, dusting, and bathroom cleaning.   按照酒店标准清洁并维护客房，包括铺床、除尘和清洁浴室。 2、Replenish amenities and supplies such as towels, toiletries, and minibar items.   补充客房用品和备品，如毛巾、洗浴用品和迷你吧物品。 3、Report maintenance issues, lost and found items, and room status updates in a timely manner.   及时上报维修问题、遗失物品及客房状态变更。 4、Ensure all cleaning equipment is used safely and stored properly after work.   确保正确、安全使用清洁设备，并在使用后妥善存放。 5、Provide courteous and efficient service to guests, responding to special requests when necessary.   为客人提供礼貌、高效的服务，并在需要时回应客人特殊需求。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Basic knowledge of housekeeping procedures and cleaning standards preferred.   具备客房清洁流程及卫生标准的基础知识者优先。 2、Physical ability to handle cleaning tasks, including standing for long periods and lifting items.   能胜任清洁相关的体力工作，包括长时间站立和搬运物品。 3、Strong attention to detail and commitment to cleanliness and safety.   注重细节，并能坚持酒店的清洁与安全规范。 4、Good communication skills and a friendly, service‑oriented mindset.   具备良好沟通能力及服务意识，态度友好。 5、Ability to work in shifts, including weekends and holidays when required.   能接受轮班制度，包括在周末及节假日工作。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

· To plan, organize and supervise the Laundry activities on a daily basis，Enforces policies and procedures in relation to the Laundry, trains and directs all talent within the section. 计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内人才。 · Supervises and coordinates the activities of all laundry and valet personnel engaged in the processing of guest items, house laundry/dry cleaning and pressing items. 管理和监督洗衣房活动，亲身参与洗衣、熨烫工作。 · Assists the Manager Laundry in supervising and coordinating all activities within the section. 协助洗衣房经理有效地完成工作。 · Ensure that guest items and talent uniforms are operation. 保证客衣和人才制服正常运作。 · Properly cleaned and according to the corresponding laundry list. 根据洗衣单正确清洗衣物。 · Examine tears, stains and missing accessories due to processing and that these be remedied and replaced. 检查破损，染色和丢失附件的衣物并将其缝补和替代。 · Promptly and efficient collection and delivery. 迅速和有效地收发衣物。 · Maintains quality in cleaning and finishing and sees to it that systems and procedures are being followed. 保证洗衣质量和洗衣时间，检查操作是否合符规范。 · Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment. 确保所有机器的清洁，如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏，马上通知洗衣房经理以上情况。 · Maintains daily production report and sees to it that all equipment used at its maximum output not necessarily over loading the same. 制定每日生产报告，确保设备的满负荷运转。

岗位职责 1. 掌握每天的客房动态，负责当天的人力调配和工作安排； 2. 巡视所辖区域的客房服务工作，检查清洁卫生、设备设施、安全等； 3. 执行并检查客房大清洁工作； 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作； 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求，做好记录并妥当安排； 6. 善于与客人沟通，将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员，确保服务质量； 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉，有异常情况和特殊事件及时向上级报告； 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作； 9. 领导安排的其他工作； 资质要求： 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验； 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程，能够严格按照程序做事； 3. 具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力； 4. 能承受工作压力。   福利： 1.工作8小时，月休8天以上； 2.五险一金，一档社保，商业保险； 3.年度体检，年底双薪； 4.夜班津贴。

客房楼层主管的核心职责是‌在房务总监领导下，全面负责楼层区域的现场管理、服务督导和卫生品质‌，核心目标是保证客房接待顺畅、卫生达标、设施完好，并处理好客诉和突发情况。‌ 领导楼层领班做好查房分配，并亲自查房 管控客用品使用，每月盘存、对布草仓库、办公室及楼层管理较为熟悉。

工作职责： 工作职责： 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 确保所分配的区域的高度清洁。 确保所服务客人的隐私被保护。 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 按照程序和标准打扫和补给客房。 需要时提供开夜床服务。 随时保证万能钥匙的安全。 保持手推车的整洁和充分的补给。 维持所有的装备处于良好的工作状态。 保持布草房的整洁和井井有条。 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 随时为客人提供专业的高质量的服务。 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 迅速向工程部汇报维修问题。 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 至少具有一年的楼层工作经验。 高中或职业培训学校 基本的英语水平。 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、茶包、矿泉水等； 3、检查客房设施设备的运行状况，发现故障或损坏及时报修； 4、按要求更换床单、被套、枕套等布草，并做好记录； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 6、保持工作区域整洁，遵守酒店的安全与卫生规范； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、具备良好的服务意识，工作细致认真，责任心强； 3、能够服从工作安排，适应倒班制（含周末及节假日）； 4、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动； 6、无不良嗜好，品行端正，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、接受客房部经理指派的工作内容，高效完成客房部的日常工作； 2、督促楼层服务员按工作程序和标准进行操作，确保客房服务质量； 3 、当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作； 4、负责严格控制钥匙领用程序； 5、发现客房或公共区域的设施有故障，及时报修，并跟进维修结果； 6、关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，有三年以上同星级客房管理工作经验； 2、具有一定的英语基础，熟练使用电脑； 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 4、具有组织协调能力，吃苦耐劳，有较强的对客服务意识。

To assist the laundry leaders in managing the daily operation of laundry rooms and higher vocational laundry, ensure that all laundry and higher vocational laundry are handled effectively in accordance with hotel standards, and manage and coordinate the laundry services of guests. 全面协助洗衣房领导管理好洗衣房客衣及高职洗衣日常操作，确保所有客衣及高职洗衣按照酒店标准进行有效处理，管理与协调好客人的洗衣服务。