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  • 客服

  • 西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为员工分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 6、处理所有清洁方面紧急事件; 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准; 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理; 11、检查楼梯确保卫生及清洁; 12、每日与客房部经理会面交流; 13、及时向安保部报告可疑人物; 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求; 15、具备良好的沟通协调能力; 16、完成领导分配的其它工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历; 2、至少2年的公共区域主管经验; 3、熟悉清洁流程及标准,了解常用清洁设备及用品的性能和使用方法; 4、具备较强的组织协调能力,能够高效安排团队工作并确保任务完成; 5、注重细节,责任心强,能够承受一定的工作压力。
  • 配菜

    4千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    平价酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘配菜工资4000-4500农村小店
  • 前台接待员

    3.6千-4.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感
  • 配菜

    3.7千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、与厨房及时沟通,了解菜品供应数量,海鲜产品的新鲜程度,主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    西安 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.服从领导,积极做好餐前准备工作。 2.严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。 3.按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度。 4.熟悉菜牌和酒水,积极向客人推销,按规格填好客人的菜单和酒水单。 5.做好餐厅餐具,布草杂项的补充替换。 6.积极参加培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。 职位福利:绩效奖金、全勤奖、包吃、包住 职位亮点:包吃,包住,工龄,良好的晋升平台
  • 西安 | 2年以上 | 高中
    岗位职责: 1. 统筹员工餐厅每日餐食准备、分发及收尾工作,确保按时供餐;监督食品摆放、餐具补充及餐厅环境卫生,符合酒店卫生安全标准;协调厨房与服务员的工作流程,提升用餐效率; 2. 协同安排团队的排班、考勤及工作任务分配;培训新员工掌握服务规范、卫生标准及安全操作流程; 3. 检查食材存储、菜品质量及份量,及时反馈;处理员工对餐食或服务的投诉,提出改进建议; 4. 协助盘点餐具、食材消耗,控制浪费,定期提交需求计划;监督设备维护,及时报修故障; 5. 确保餐厅符合消防、食品安全及酒店规章制度;定期组织卫生消杀,保留检查记录。 胜任要求: 1. 高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先;2年以上餐饮服务经验,1年以上团队管理经验(酒店/员工餐厅背景更佳); 2. 熟悉餐饮卫生安全法规;具备基础成本管控及协调能力;熟练使用办公软件; 3. 责任心强,能适应早晚班次;良好的沟通能力,服务意识突出。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 Uses creative management skills to solve guest and associate problems. Ensures compliance with company standards to ensure consistent high quality guest relations. 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务基础上解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 Manages desk, resolves guest concerns, handles emergencies and other challenges that may occur during the assigned shift. Implements resolutions by using discretion and judgment . 管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 Good customer relations skills. 良好的与客人沟通技能。 Positive outgoing personality. 积极开朗的外向型个性。 At least 1-2 years reception working experience required. 至少一至两年以上前台工作经验。
  • 消控员

    4千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    岗位要求 1.懂得有关安全保卫消防等知识; 2.拥有消控安全上岗证书; 3.具有保安经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作; 2.执行安全和紧急事件处理程序; 3.发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作; 4.熟悉消防报警及灭火器材的位置; 5.巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域; 6.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。
  • 客房领班

    3.5千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.年龄45岁以内; 2.最低学历中专含以上; 3.有同岗位工作经验2年以上; 4.具备一定的酒店房务知识与技能。 岗位职责: 1.熟悉客房部的各项工作流程和操作规范; 2.具有一定管理能力,合理安排客房部员工的工作任务确保工作有效达成; 3.定期按要求完成计划卫生的实施及每日按要求进行三级查房; 4.严格控制客房各项成本,降低消耗; 5.具有较强的团队管理能力。
  • 安保员工

    4千-4.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    岗位要求 1.退伍军人优先; 2.处理事情要迅速,果断、准确; 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识; 4.形象气质好,男士优先。 岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻; 2.服务周到热情,见到宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车; 3.保证酒店和宾客的生命财产安全; 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放; 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告; 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报; 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 薪资待遇:具体薪资面议。
  • 弱电工

    3.8千-4.5千
    西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在工程部领导下负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯(包括电话交换机或虚拟网)消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。2、协助督导制定和管理酒店范围内所有弱电设备设施的安全操作程序和维修保养并按要求进行。3、配合督导制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。4、掌握弱电设备设施运行情况,制定有关巡视巡检制度,保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。5、接受完成值班工程师的运行调度和日常维修工作指令。6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合督导负责弱电设备设施的选型选购,协助安装调试验收使用。7、配合行政保安部做好每月一次的例行消防设备的检测工作,发现问题及时解决并认真做好记录。8、完成领导安排的临时工作任务,出席总监召集的部门工作例会。
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Review the reservation book, pre-assign designated tables and follow up on all special requests. 查看预定本,预先准备好预定桌和所需的特殊用品。 2. Greet the guests at the Entrance of the Restaurant.  在门口处欢迎客人。 3. Show the guests to the table, which has been designated to them. 带领客人到指定座位上。 4. Ensure that the guests are pleased with their table.  确保客人对所安排的位置满意。 5. After seating them unfold and pass the napkins according to the standards. 协助客人入座好后帮助客人打开餐巾。 6. Wish them a nice a meal. 祝客人用餐愉快。 7. Always execute tasks graciously and with a smile. 经常保持微笑工作。 8. Ensure that tables are set to best service the guests. 确保桌子能够完好摆设。 9. Anticipate heavy business times and organize procedures to handle extended business hours. 预见忙碌时间段并有组织的处理加班时间。 10. Anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Promote positive guest relations at all times.        预见客人的需求,无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应,与客人建立一个良好的关系。 11. Be familiar with all the operation services/features and local attractions/activities to respond accurately to any guest inquiry. 熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。 12.  Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction. 能根据处理客人投诉的程序处理客人投诉,并确保客人满意。 13.  Monitor guest reactions and confer frequently with Management to ensure guest satisfaction. 了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。
  • 西安 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪假期
    • 良好工作环境
    • 社会保险
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、每日清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、高中及以上学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务意识。 4、身体健康,仪表端正。
  • 凉菜厨师

    4.5千-5.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    岗位要求 1.具备三年以上凉菜烹饪经验 2.熟悉中餐菜系的工作规范和要求,掌握出品和配菜的各种操作技术 3.具备时令优质食材信息知识与并掌握适合加工方式 4.具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、学习能力和抗压能力与管理能力 5.有较强的团队意识、富有钻研及创新精神并有较强的责任心 岗位职责 1.各类凉菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.根据预订情况及主管安排,准备原料及用具,做好开餐前的准备工作。 3.按菜品的选料标准和操作程序选料加工,配置凉菜。 4.根据菜谱需要制作各种冷盘,做到图案新颖,造型美观,配色精巧、细腻协调。 5.综合利用食品原料,定量、定质、减少损耗、减低成本。
  • 粤菜炒锅

    8千-1万
    西安 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    粤菜炒锅,执行力强,能服从管理
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
      岗位职责/职位描述        合理保持保洁用品的存货量。        尽可能对资源进行再利用        参与客房部部门会议。        熟悉酒店所有公共区域。        确保及时完成日常保洁工作。        有效地处理应急事件。        与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。        掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。         熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。         乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。         完成管理层交办的工作。         向上级领导汇报客人的重大投诉。         安全正确地使用保洁设备。         按照业务要求开展工作
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 * 交叉销售和追加销售其它酒店设施和服务,以不断地使收入和利润最大化。 * 实施电话销售活动,以发现新的商业机会。 * 按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 * 负责策划和执行会议宴会。 【任职要求】 * 良好的沟通及谈判能力 * 较强的抗压能力 * 团队合作能力强 * 具有一定创新能力及灵活性
  • 厨师

    6千-7千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1负责早餐的出品自己日常工作 2有过酒店工作家常3年以上经历 3要有吃苦耐劳,团队协作的理念,责任心 4偶尔会议桌餐。会议自助餐 5年龄要求25岁以上 6无犯罪记录 7五险,年终奖,节假日三薪。加班费1.5倍
  • 西安 | 经验不限 | 本科
    • 投递简历
    岗位职责: 1.台账管理:负责部门日常台账的建立、更新与维护,确保数据准确性和完整性;定期核对台账信息,及时处理异常数据,形成月度/季度统计报表;协助整理部门档案资料,分类归档并做好电子化备份。 2.OA流程处理:负责部门内部OA系统流程的发起、跟踪与审批协调;跟进流程节点进度,及时反馈异常情况并推动解决;整理OA流程操作指南,协助新员工熟悉系统操作。 3.行政支持:协助部门会议安排、纪要撰写及任务跟进;管理办公用品申领、固定资产登记等日常事务;配合完成部门内外部文件传递及信息传达。 4.跨部门协作:对接公司内部各部门,协调资源支持业务需求;参与优化部门内部管理流程,提升工作效率。   任职要求: 1.本科及以上学历,行政管理或相关专业优先; 2.1-3年行政/文员类岗位经验,熟悉台账管理及OA系统操作; 3.熟练使用Excel、Word等办公软件,具备基础数据处理能力; 4.工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力;良好的沟通协调能力及团队合作意识。
  • 销售专员

    3.5千-4.2千
    西安 | 1年以上 | 大专
    岗位职责: 1. 负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售,开发新客户,维护现有客户关系;定期拜访客户,了解需求并提供定制化销售方案,提升客户满意度和复购率; 2. 完成月度、季度及年度销售指标,制定个人销售计划并高效执行;跟踪市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 3. 与客户进行价格、协议条款等商务谈判,签订销售合同并跟进执行;协调酒店各部门确保客户需求顺利落实; 4. 参与酒店促销活动、展会及行业交流会,推广酒店品牌及产品;协助市场部制定销售策略,提供市场反馈及客户需求分析; 5. 定期更新客户档案及销售数据,使用系统管理客户信息;提交销售周报/月报,分析销售业绩并提出改进建议。 胜任要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先;1年以上酒店销售或相关行业经验; 2. 具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识;熟练使用办公软件,有系统操作经验更佳; 3. 目标导向,具备较强的抗压能力。
  • 前厅经理

    4.3千-5.3千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1.年龄35岁以内; 2.形象好、气质佳、身高160以上、身材匀称、五官端正; 3.最低学历大专; 4.有酒店同岗位管理工作经验2年以上; 5.涉外星级酒店或品牌连锁酒店经验可优先考虑; 6.具备酒店OTA相关知识。 岗位职责: 1.熟悉前台业务流程、了解酒店产品; 2.能妥善处理好前台突发事件及客诉; 3.检查房间预订情况,了解和掌握动态; 4.监管前台操作流程,建立部门各项管理条例并严格执行; 5.熟悉酒店周边旅游信息、交通信息、文化特点,第一时间为客人指引提供便利; 6.对客服务热情、微笑、真诚、想客人之所想,提供优质、完整的服务流程; 7.具有较好的职业道德,配合店长做好管理工作、抗压能力较好; 8.具有较强的责任心,能够认真履行自己的岗位职责; 9.具有较强的团队协作精神。
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1、有2年以上相关工作经验 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务培训。
  • 客房部主管

    3.8千-4千
    西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所辖客房的状况 2.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率 3.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告   岗位要求 1.中专及以上学历,拥有酒店工作经验 2.有较好的组织能力及协调能力 3.从事楼层主管工作2年以上 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑 福利待遇: 1、工资组成:全勤奖+绩效奖金+工龄工资+服务津贴+提成 2、提供食宿、生日津贴、季度劳保 3、缴纳五险 4、丰富的员工活动 5、专业的培训,快速的晋升空间 6、公休假6天 其他要求 国际联号工作经历:优先 计算机能力:良好 年龄要求:30-40岁
  • 前厅部主管

    3.5千-4千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、计划和监督前台日常运作,包括客人入住和退房,房间销售等   2、督促和监督直接下属的工作准备, 遵守服务标准,以确保客户的满意度 3、对新员工进行培训和在职培训,激励员工带来精彩的表现,每年一次参与员工的评价 4、礼貌有效的处理客人的要求和投诉,进一步跟踪相关人员的需求,以确保客户满意度和维护 所有客人的投拆记录 5、在高峰时期,提供帮助和支持接待员办理客人入住,退房和处理客户请求 6、与各部门负责联络和协调,确保所有客人的信息是准确的,如房间类型,账单,并监督客人的具体要求在一个有效的方式中得到解决 7、掌握酒店产品和服务以及旅游和商务旅行的信息,为任何感兴趣的客人提供解答 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
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