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  • 客服

  • 市场经理

    8千-1.5万
    杭州 | 3年以上 | 中专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、品牌管理  1、根据公司品牌定位,确定市场战略和贯彻执行,组织分析、选择和比较市场营销方案,落实市场工作;  2、对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率化;  二、渠道管理  1、制定品牌线上线下导流策略并跟进执行,为门店提供客资; 2、针对线上线下活动开展的后续结果进行数据分析和反馈,获取更精准、有效的客资,提升门店业绩; 三、团队管理  1、负责市场团队的管理,包括组建、带训、培养以及晋升; 2、负责与各部门的衔接沟通,督促运营部门以及销售团队对市场活动的落实; 任职资格: 1、5年以上品牌推广方面工作经验,2年总监及相当岗位工作经验 2、熟悉品牌连锁门店或者大健康、美业的企业市场推广,对于线上推广,品牌宣传有独到的见解,有过线上线下引流成功案例 3、具有线上线下市场管理经验,管理团队完成既定目标
  • 养生导师

    1万-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、女士优先,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 医美导师

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 培训合作的店家,服务好终端客户,客户来时的面部设计 岗位要有相关,美业经验,有培训经验,具有一定的宣导能力 薪资待遇:综合工资1.5-3.5以 上,具体需面议,可提供住宿
  • 销售代表

    2万-3万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 节假日福利社保
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责开拓客户群,维护客户关系; 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高; 3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施; 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Take full charge of the daily operational management of the Chinese restaurant, including staff scheduling, implementation of service standards and maintenance of restaurant environment. 全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及餐厅环境维护。 Formulate and implement restaurant sales strategies, achieve monthly business targets, and control operational costs and wastage. 制定并实施餐厅销售策略,完成月度经营指标,控制成本损耗。 Supervise staff service procedures, handle guest complaints and emergencies, and ensure service quality meets required standards. 督导员工服务流程,处理客人投诉及突发事件,确保服务质量达标。 Be responsible for staff training, performance appraisal and team building of the restaurant to improve employees' professional competencies. 负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素质。 Supervise the implementation of food safety and hygiene standards to ensure full compliance with relevant national regulations. 监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家相关法规要求。 Regularly analyze operational data, propose improvement plans and ensure their effective implementation. 定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行。 Coordinate communication between kitchen and front-of-house, optimize food serving procedures and guest dining experience. 协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程与客户体验 。 【Job Requirements 岗位要求】 Possess working experience in F&B management; candidates with Chinese restaurant management experience are preferred. 具备餐饮行业管理经验,有中餐厅管理经验者优先。 Familiar with restaurant operational procedures and service standards, with solid mastery of cost control methods. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握成本控制方法 。 Excellent team management capabilities, able to motivate staff and coordinate interpersonal relationships effectively. 出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理人际关系。 Strong ability to handle emergencies and proficient skills in resolving customer complaints. 具备较强的突发事件处理能力及客户投诉应对技巧。 Good health condition, able to work flexible hours and withstand high-intensity work pressure. 身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作压力。 Candidates with relevant F&B professional qualification certificates are preferred. 持有餐饮相关职业资格证书者优先考虑。
  • 杭州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    开发制定、执行、并监督酒店的销售策略(目标,战略和行动),从而达到并超越预算的房间收入、餐饮收入以及其他产生利润部门收入的指标。 To develop, implement, maximise, monitor and evaluate the hotel’s Sales Strategy (goals, tactics and actions) to achieve and exceed forecasted revenue figures in Rooms, Food and Beverage, and all other revenue generating departments. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 To ensure Sales activities are aligned with the Corporate Marketing Strategy, and Hotel Actions have been implemented where appropriate. 在酒店行政委员中作为市场销售部门的代表。 To represent the Sales and Marketing function on the hotel's Executive Committee.  负责准备和更新部门营运守则。 To oversee the preparation and update of the Departmental Operations Manuals. 安排日常部门沟通会议,确保部门会议的有效性而必要性。 To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 检查销售文件存档系统,确保正确的预定流程,包括团队以及会议的历史记录、合同合约、房间预留分析、信用和支付凭证文件等等。 To review sales files and systems to ensure correct booking procedures, including group room and meeting programme history, contractual agreements, room block analysis, credit and payment documents, etc.
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责夜间住客的入住登记、退房结算及房卡制作与管理,确保操作准确高效。 2、接待夜间到店宾客,提供问询、指引及行李协助服务,妥善处理各类现场需求。 3、接听夜间来电,处理客房预订、延时退房、叫醒服务等事宜,并做好详细记录。 4、负责夜班期间的账务核对与交接,确保各项营收记录清晰无误,完成每日营业报表。 5、定时巡查酒店大堂及公共区域,关注安全动态,发现异常及时上报并协助处理突发事件。 6、根据宾客需求协调客房、安保、工程等岗位,保障夜间服务质量和住客满意度。 7、做好与白班前台的完整交接,包括未完成事项、特殊宾客需求及重要通知等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄20-80岁,身体健康,能适应长期夜班工作节奏。 2、具有1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验,熟悉Opera或同类前台系统者优先。 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力,能有效服务外籍宾客。 4、具备良好的服务意识和沟通技巧,耐心细致,能够冷静应对夜间突发状况。 5、责任心强,工作严谨,能独立完成夜间账务处理及安全巡查任务。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基本的数据录入和报表整理能力。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,定期拜访客户 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、具备良好的中,英文读写能力。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力
  • 饼房厨师

    3千-4千
    杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Maintains at all times a professional and positive attitude towards his colleagues, and supervisors alike, and behave in accordance to the established hotel rules and employee handbook for him and staff under his supervision . To ensure smooth operation of the department. 依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,对于同事和主管等时刻保持一个专业和积极的态度,确保部门的良好运营。 • Keeps discipline and proper work practices for himself at all times. Also checks on personal hygiene, clean uniforms, sanitation and cleanliness of the workstations, sanitation of the work tools. Be aware of the dangers of contaminated food and the needs to proper checking and turnover of the mise-en-place in the refrigerators. Reports to the Chef on any problems to take appropriate actions. 时刻保持自己的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的整洁和卫生、清洁的器具。熟悉污染食品的危害及时检查,彻底清理冰箱。向上级汇报所有的问题并采取适当的行动。 • Follows up on any changes in new recipes or work methods pertaining to any new menus, daily specials, and promotional activities as per instructions. 遵照上级要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单和促销活动所采取的任何工作方法。 • Works closely with the Chef on determining the quantity of food items and mise-en-place to be produced, bought or prepared for that day. With a view to exercise the maximum control on wastage and achieve optimum profitability. 紧密配合上级对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费并获得最佳的收益率。 • Food preparation for assigned section/s in the kitchen. 厨房中各个部分的食品准备。 • Maintains the highest quality of food items to guest , checking the presentation of items before serving. 保持较高的食品质量,在服务前对食品进行检查。 • Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers. 与宾客和内部员工礼貌、友好的沟通交流 。 • Correct usage of all equipment, tools and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 • Can be asked to work for off site events. 按要求进行外卖工作。 • Can be utilised during inventories. 按要求进行盘存工作。 • Establishes and maintains effective employee working relationships. 与其他部门员工建立并保持良好的工作关系 。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 按计划参加每日例会及其它会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled. 按计划参加培训活动 。 • Cleans and re-sets his/her working area. 清洁并整理工作区域。 • House rules and regulation. 遵守酒店的规则和规定。 • Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他合理的被指派的额外工作。 • The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • Adhere to governmental regulations as well as brand standards and hotel or company policies and procedures. 遵守政府法规、品牌标准及酒店或公司的政策与操作流程。
  • 绍兴 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营服务,包括餐台布置、餐具摆放、传菜上菜等基础工作,确保服务流程顺畅; 2、按标准服务流程接待顾客,独立完成点单、酒水服务、结账等环节,为顾客提供热情周到的用餐体验; 3、维护餐厅环境卫生,及时清理餐台、补充餐具及调料,确保用餐区域整洁有序; 4、主动关注顾客需求,妥善处理现场服务问题及投诉,遇特殊情况第一时间向上级反馈; 5、参与餐厅开餐与收餐工作,完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾等各项任务; 6、配合酒店宴会、会议等大型活动的餐饮服务,服从统一调配,保障活动顺利开展。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先; 2、经验不限,欢迎应届毕业生及在校实习生,有酒店管理专业背景者优先录用; 3、具备基本服务礼仪知识,形象端正,普通话流利,沟通表达清晰; 4、工作积极主动,吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作意识; 【福利待遇】 1.免费提供工作餐和宿舍(单间) 2.节假日福利、法定节假日3倍 3.岗位培训 4.实习鉴定盖章
  • 美容导师

    8千-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。
  • 美容学徒

    4千-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。
  • 杭州 | 经验不限 | 初中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据公司业务需求,对门店的运营管理负责,主持店面的日常经营管理工作; 2、贯彻和执行公司的政策,规章制度,制定营运目标与计划; 3、提高员工工作能力,培养员工服务意识; 4、总结店面服务情况,分析产品动销趋势,掌握当地市场的竞争环境和消费习惯; 5、监督管理产品陈列,店面卫生,维护店面品牌形象; 6、处理店铺各项事宜,配合总部的各项活动。 任职资格: 1、中等以上学历,男女不限,形象气质佳(优先考虑合伙人); 2、能从日常数据中提炼问题所在并提供有效的解决方案; 3、较强的语言表达能力和沟通能力,亲和力强,能承受工作压力; 4、以顾客为中心,能够提供高标准的客户服务,对高端客户有一定的维护经验; 5、一年以上店铺管理经验,对医美、大健康行业有一定的了解,具备中医养生、健康理疗相关知识者优先。 工作地点:杭州区域合作店铺
  • 销售经理

    6千-8千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访并建立长期合作。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略。 4、参与商务谈判,签订销售合同,协调酒店内部各部门确保客户体验满意度。 5、配合销售经理完成客户活动策划、价格方案制定及合同跟进等支持工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧。 2、工作积极主动,能承受一定工作压力,有团队合作精神。 3、熟悉酒店销售流程或具备相关行业经验者优先,无经验但学习能力强亦可。 4、具备基本办公软件操作能力,能独立完成客户数据整理与报表。 5、品行端正,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养。
  • 销售主管

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.核心负责湖州本地及长三角区域(上海、杭州、苏州、嘉兴等)旅行社、研学机构、相关企业单位的协议客户开发与维护,洽谈协议房价、合作模式,签订合作协议,建立长期稳定的合作关系,提升协议客户入住率及消费额。 2.定期调研湖州及长三角区域酒店市场动态、同行业竞品的价格体系、销售策略、客户资源分布等情况,收集市场需求信息,分析市场趋势,形成市场调研报告,为公司制定销售策略、调整房价体系提供数据支持。 3.根据公司制定的销售计划,拆解个人及团队销售目标,制定具体的客户拓展计划和执行方案,确保按时完成月度、季度、年度销售业绩指标。 4.定期回访已合作的协议客户,了解客户需求及满意度,及时解决客户合作过程中遇到的问题(如房价调整、入住衔接等),提升客户粘性,促进客户复购及转介绍。 5.协助上级搭建销售团队,指导下属开展客户拓展工作,分享销售经验和技巧,提升团队整体销售能力;配合公司完成各类销售活动、推广活动的执行落地。 6.及时记录客户拓展情况、销售业绩、客户回访记录等,按时提交销售报表、市场调研报告,确保销售数据的准确性和及时性。 四、任职要求 1.具备1年及以上线下酒店销售相关工作经验,熟悉酒店销售流程、协议客户开发技巧,有丰富的线下谈单经验,能独立完成客户拓展、签约全流程。 2.拥有一定的湖州本地及长三角区域旅行社、研学机构相关资源,能快速对接目标客户,开展合作洽谈;有企业协议客户资源者优先考虑。 3.具备较强的沟通表达能力、谈判能力和抗压能力,目标感强,做事积极主动,能独立应对市场挑战;具备一定的客户管理能力和团队协作意识,能配合团队完成销售目标。 4.品行端正,诚信可靠,有良好的职业素养和敬业精神,无不良从业记录;能适应短期出差(长三角区域内),服从公司工作安排。 5.年龄25-40岁,学历不限(有相关销售经验及优质资源者可适当放宽),男女不限。 底薪:面议 提成:高额业绩提成,上不封顶!根据个人及团队完成的协议客户签约数量、合作金额、回款情况核算,业绩优异者月薪可轻松突破万元,多劳多得,付出与回报成正比;
  • 实习生

    3千-4千
    嘉兴 | 经验不限 | 中专
    • 投递简历
    岗位职责:1.负责餐前摆台、整理台面及场地卫生、备齐服务物资;2.接待引导顾客、介绍菜品、点单核对;3.在岗期间做好茶水补给、餐盘更换等常态化服务,及时响应顾客需求;4.餐后快速收台复位、清洁场地,配合完成门店日常及临时服务工作。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Responsibilities 岗位职责】 Manage full daily operations of the Guest Service Department, delivering consistent high-standard guest service throughout guest arrival, stay and departure procedures. 全面负责宾客服务部日常运营工作,保障宾客从抵店、入住到离店全流程享受高品质服务。 Supervise daily workflows of front office, concierge and guest relations teams. Resolve guest complaints and on-site emergencies to maximize guest satisfaction. 督导前台、礼宾及宾客关系团队的日常工作流程,妥善处理宾客投诉及各类突发状况,持续提升宾客满意度。 Conduct cross-department coordination to ensure smooth operation of room allocation, F&B reservations, conference services and other related services. 对接协调酒店各部门,保障客房安排、餐饮预订、会议服务等各项工作高效衔接、有序开展。 Review and analyze guest feedback regularly, develop and execute service improvement initiatives, and uphold the hotel’s brand reputation and service standards. 定期梳理、分析宾客反馈数据,制定并落地服务优化方案,维护酒店服务品质与品牌形象。 Monitor staff grooming, service etiquette and standard compliance. Organize on-the-job training to enhance overall team service performance and professionalism. 监督员工仪容仪表、服务规范的落地执行,组织开展岗位培训,全面提升团队业务能力与专业素养。 Maintain lobby order and service quality, and participate in VIP receptions and on-site support for key hotel events. 协助维护大堂区域秩序与服务氛围,负责VIP宾客接待及酒店重大活动的服务保障工作。 Job Requirements 岗位要求 No degree requirement. Solid working experience in hotel guest service or front desk supervisory role is mandatory. 学历不限,具备酒店宾客服务、前台主管相关岗位工作经验。 Proficient in front office operation procedures and skilled in operating hotel management systems such as OPERA. 精通前厅全套运营流程,熟练操作OPERA等酒店管理系统。 Possess excellent communication, coordination and emergency response capabilities, able to handle guest affairs fluently in both Chinese and English. 具备优秀的沟通协调及应急应变能力,可熟练使用中英文处理宾客各类事务。 Presentable appearance with acute service awareness, able to work under high pressure and accept shift work arrangements. 形象气质良好,服务意识敏锐,能够适应高强度工作及轮班制度。 Outstanding team management skills; candidates with experience leading a team of more than 5 members are preferred. 具备优秀的团队管理能力,有5人及以上团队管理经验者优先。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 Take charge of daily Front Office operations, standardize check-in, check-out and guest reception workflows, and continuously improve guest satisfaction. 1、负责前台日常运营管理,确保接待、入住、退房等流程高效规范,提升宾客满意度。 Supervise and coach Front Office team members to ensure full compliance with hotel service standards, PMS operation and emergency handling protocols. 2、监督并培训前台员工,确保团队掌握酒店服务标准、操作系统及应急处理流程。 Handle guest complaints and special requests, liaise with Housekeeping, Engineering and other departments for timely resolution to protect the hotel’s brand reputation. 3、处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门(如客房、工程等)及时解决问题,维护酒店声誉。 Arrange front desk shift rosters, monitor staff attendance and conduct performance evaluations; allocate work rationally to maintain adequate staffing during peak periods. 4、管理前台排班、考勤及绩效评估,合理分配工作任务,保障高峰时段人力充足。 Assist in drafting and executing Front Office budget, cost control and stationery procurement plans to boost operational efficiency. 5、协助制定并执行前台预算、成本控制及物资采购计划,优化运营效率。 Verify daily reservation records, VIP arrangements and room status reports, and guarantee accurate internal information handover. 6、检查每日预订信息、VIP客人安排及房态情况,确保信息准确传递。 Take part in hotel safety rounds and emergency response, and strictly implement all hotel safety policies. 7、参与酒店安全巡检及紧急事件应对,落实安全管理制度。 【岗位要求】 No mandatory requirements on education, age or prior experience; candidates must possess quick learning ability and strong service mindset. 1、学历不限,年龄不限,工作经验不限,但需具备良好的学习能力和服务意识。 Presentable appearance with outstanding communication skills; able to tactfully manage guest issues and unexpected incidents. 2、形象气质佳,沟通表达能力强,能灵活处理宾客关系及突发事件。 Candidates familiar with Opera PMS will be given priority; comprehensive training available for newcomers without relevant experience. 3、熟悉前台操作系统“Opera”者优先,无经验者可提供培训。 Basic conversational English to attend to daily enquiries from international guests. 4、具备基础英语口语能力,能处理外籍宾客日常问询。 Detail-oriented, accountable, adaptable to rotating shifts including night shifts; good team player with solid stress resistance. 5、工作细致负责,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作精神和抗压能力。 Detail-oriented, accountable, adaptable to rotating shifts including night shifts; good team player with solid stress resistance. 6、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,但非必须。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、要负责处理宾客的问题和投诉。 3、要负责重要宾客的迎领工作。 4、解决当班期间发生的安全问题。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、有同岗位经验者优先。 2、服务形象气质佳,熟悉电脑操作。 3、具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 市场总监

    2万-3万
    浙江 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 区域经理

    2万-3万
    杭州 | 3年以上 | 中专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 孝心奖、购车购房补贴
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 主要负责开发浙江市场品项超低直供,模式免费共享、门店运营课程 维护客户。 基础工资5000,开发提成10%、返单提成5% 年终奖金1-3%
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Prepares a selection of rolls and breads 制作各式面包。 Prepares a selection of specialty items 制作各种特色食品。 Prepares a selection of bread art 制作各种面点。 Set up work station as required to include mis en place, tools, equipment and supplies. 必要时整理布置工作台,包括摆设,工具,设备和用品。 Clean and/or break down work station and complete closing duties including transporting dirty pots to the potwash station, sterilizing and cleaning cutting boards and work tables, and preparing station for the next day’s activities. 清洁和拆卸工作台并完成收尾工作,包括将脏的器具送到清洗站,消毒和清洁案板和工作台,为第二天的工作做好准备。 Maintains an efficient administration within the point kitchen preparing and submitting operational reports on time.在本厨房保持有效的管理按时准备和提交营运报告 Control of inventory and maximization of yield盘点控制和效益。 Check all storeroom requisitions for correct quantities and quality按订单的要求检查所有库房内食品原料的质量和数量。
  • 市场经理

    5千-1万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过直接开展外部和内部销售,建立个人、组织、协会、社交和/或企业业务客户群,为酒店赢得业务,从而确保达到或超过房晚销售目标和收入目标 预测并赢得新业务 2、根据已获批准的预订指南,就客房价格、会议室租赁、功能性场地和/或酒店服务进行协商 3、编写和/或审阅所有销售合同、价格协议和/或宴会/餐饮活动订单 3、监督和处理查询电话,并根据既定的部门政策和程序提供客户建议书 4、与其他部门的负责人一道,识别新的销售机会,以此提升酒店收入 5、推动促销活动,并确保为宾客带来良好体验 6、根据公司和酒店的既定政策及准则招待客户 7、根据既定的部门政策和程序维护客户档案并每日更新信息 8、就指定的责任范围生成与销售相关的月度报告和销售预测 9、根据需要向其他部门宣传与销售有关的信息 10、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态 11、根据销售策略的既定目标,向新的,现有的,潜在的客户进行销售,并与其谈判商定最合适的价格以争取最大利润 12、销售酒店所有设施和服务 13、设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场主要人物会面建立关系,实现生意目标 岗位责任 1、在与旅行、旅游和商旅专业人士的互动中,以及在旅游行业协会和相关活动中,作为酒店的一位公关代表和品牌大使,促进和推动酒店业务的增加 2、在分配的工作区域内,践行绿色环保参与计划的要求 3、与当地社区团体和公司的官员和代表建立良好的关系,参加外地会展和贸易展销会,以促进开拓新业务及增加酒店销售额(例如,旅游发展局/会展旅游局、商会等) 优先条件 1、相关专业的学位 ; 2、双语:中文普通话,英语 ; 3、酒店销售经验; 4、近期或长期进行运动或健身,注重身心健康和饮食营养的应聘者可获优先考虑; 岗位要求 1、大学学历,1-2 年的销售或市场营销相关经验;2、或拥有同等教育背景和工作经验; 3、可满足弹性工作时间的要求; 4、该岗位在工作中需要花费大量时间与他人进行互动,因此要求具备良好的沟通能力;与宾客、员工和第三方良好互动,树立酒店、逸衡品牌以及公司的良好形象; 5、在完成文书工作、制定管理报告、解读结果、发出和接受指示以及进行培训时,需要经常运用阅读和书写能力; 6、需要经常运用数学能力,包括进行基本计算,制定预算,理解利润/损失概念,使用百分比及差值; 7、需要经常运用问题解决能力、推理能力、调动能力、组织能力及培训能力 ; 8、可能需要在夜间、周末及节假日工作;
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