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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-03-27
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    岗位要求: 1. 具有良好的英语听说读写能力和较强的抗压能力; 2. 良好的形象气质; 3. 热爱销售工作,意向长期往酒店销售方向发展。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    【岗位职责】 1. 督导服务员在分配的服务区域内提供符合标准的服务, 确保每位宾客得到高品质、高效率的服务。 2. 定期参加部门例会,提出合理化建议,并向上级汇报经营接待情况。 3. 开餐前15分钟召开班前例会,准确传达上级旨意,落实具体工作任务。 4. 及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 5. 控制餐厅低值易耗品成本,做好节能控制,加强物品原材料的管理,降低费用。 6. 现场督导服务人员的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合酒店质量标准。 7. 协助咨客欢迎、接待并引导宾客。 8. 递呈菜单, 推荐有关菜式、 餐酒并回答食品准备的问题。 9. 熟练掌握点菜系统功能及操作, 能解决系统、设备使用中的基础问题。 10. 检查督导服务员从厨房或酒吧取回食品、饮料, 确保提供品项的正确性。 11. 检查督导服务员准备工作。 12. 充分了解菜肴知识,掌握菜肴搭配技巧,依据制作方法、制作时间,按正确的方式为宾客提供优质的菜肴服务。 13. 熟悉酒店安全、食品卫生、突发事件的处理程序。 14. 了解常客的姓名、饮食爱好、餐位安排及VIP客人的服务程序。 15. 观察, 预测并及时满足客人的需求,和宾客保持良好关系。 16. 确认客人的点菜内容, 并确认帐目, 接收结帐。 17. 在任何时刻, 协助并参加服务工作。 18. 餐厅内所有设施设备的使用、维护、保养,对所需的物品或原料, 进行申请并审核。 19. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生。 【岗位要求】 1.大专及以上学历 2.具备相似酒店餐厅管理经验满2年以上,班组管理经验丰富,拥有餐厅服务员职业等级资格证书的人员优先考虑
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    1、岗位概述 在酒店总经理的领导下,制定酒店年度营销计划书(商业计划书),编制酒店收入预算,确保酒店市场定位准确性,结合4P理论,为细分市场模块制定营销组合策略。负责并确保销售及进程管理平台、客户管理平台、收益管理平台、市场推广平台、分销平台等市场支持体系的完整性。结合酒店市场环境,制定有效的考核和激励政策,充分调动销售队伍的积极性,以达到酒店集团、董事会或业主方满意的经营目标。 2、管理职能 确保集团市场销售总监手册和VI手册得到充分的贯彻执行,并据此主持制订酒店相应的标准与流程。 确定市场销售部各岗位人员编制,并负责招募到位。 制定酒店年度营销计划书,并组织实施。 审阅销售部经理、市场传讯经理及商务预订经理递交的报告,在此基础上作充分的业务沟通。 根据需求,编制所需要的系列分析和专项分析报告,包括常客奖励计划、客户进程管理及评估、收益管理、市场份额分析、细分市场等系列报表以及月度年度专项分析报告递交酒店总经理并抄送管理公司市场销售总监,保持业务沟通的顺畅。 主持部门周期性会议,参加酒店工作会议,部署各项工作,促进各岗位的沟通、协作和高效运作。 3、 市场分析和效益管理 3.1 价格管理 制定和审核酒店全年客房价格体系,并确保房价在酒店管理系统以及各订房渠道等相关预定平台录入正确。 关注竞争对手房间价格,了解本地动态市场及需求,做出正确的判断并推出适合的销售策略。 了解和管理所有的订房渠道(包括订房中心,全球分销系统,直接或间接网上预定等)包括房间种类和销售策略的控制,并负责确保担保网络最低预定价和第三方网络订房价格符合开元酒店的标准和规则。 3.2 市场预测 做好酒店市场预测,清楚了解其他同行酒店的收益和市场需要来评估未来酒店产品价格。 监测和确定宴会市场需求,根据历史数据和现有的预定分析监督和确定高需求时段的会议场地及客房和餐饮的销售。 根据收益分析及市场预测做下一年度客房收入预算。 监督评估经济,政治及社会等可能会影响到酒店生意的问题/变化。 了解本酒店各种房型的销售情况以及各种房型的平均房价。 3.3 竞争分析 实施月度年度竞争对手调研计划,对本地的供给和需求做出正确判断,并及时推出相应的竞争策略。 3.4 日常工作 负责跟踪和分析预定流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,做好团队的控制以及减量,最大程度提高收益。 配合酒店集团以及合作伙伴推出的各种促销活动。 根据管理公司的标准维护、更新和分享资讯,包括:外部的城市主要事件,展览,竞争对手的价格,酒店房间的单房产值,协议客户的消费模式,拒订报告,会议场地分配、价格,忠诚计划的渗透度,不同客户群以及不同合同公司的客房和非客房收入趋向。 根据管理公司要求完成定期和不定期报告。 监督每日预定部运作和有效运转。 追踪销售和推广的成效,对相关部门提出必要的反馈。                             4、销售职能  组织酒店一切销售力量和资源,开发酒店的客户市场,提高酒店的市场份额。 推行客户管理系统与计划,提高客户的忠诚度和满意度,每个月与销售团队一起评估客户的状况。 建立并维系与重要客户以及与客源销售相关的各种战略伙伴的稳定关系。 组织实施重要客户拜访计划和客户宴请(ENT)计划。 确保集团的常客奖励计划的全面推行,不断优化常客计划方案和管理程序的,稳步提升集团客户的忠诚。 支持集团统一的销售活动,如中央预订中心、销售办事处、联合销售计划、展会和路展(Road Show)、体验之旅(FAM TRIP)以及旅游批发商联合促销(Consortia)。 5、市场沟通职能 维持良好的外部关系,尤其是与新闻媒体、旅游管理部门与组织、政府外事部门与接待部门的关系。 对酒店重要的CI用品和发布在媒体上的各种广告、文稿进行审阅,确保其符合集团的规定和企业的形象定位。 对需要由酒店总经理亲自主持的,对酒店有重大、长远影响的新闻发布活动、广告活动做出妥善安排。 积极参与管理公司统一的公共关系活动,利用一切可能的机会与渠道,主动为宣传集团酒店的整体品牌形象而作出努力。 处理饭店的公共关系危机与事件。
  • 锅炉工

    4千-5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。持有锅炉操作证书。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 2024-04-30
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按厨师长厨分工,完成大型会议、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.初中以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 01-10
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    •Direct everyday activity, plan and assignwork ensuring you always have the right staffing numbers 指导日常行动,计划和分配工作,确保您始终拥有人数合适的员工团队  •Develop your team and improve theirperformance through coaching and feedback, and create performance anddevelopment goals for colleagues 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 •Train colleagues to make sure theydeliver with compliance and to the standards we expect 为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准  •Drive a great working environment forteams to thrive - linking up departments to create sense of one team 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识  •Promote teamwork and quality servicethrough daily communication and coordination with other departments 与其他部门保持日常的沟通与协调,从而提高团队工作效率和服务质量  •Make sure all food and beverage equipmentis in operational condition and regularly cleaned 确保所有餐饮设备都能正常工作并定期清洁  •Make sure all food and beveragefacilities including banquet/convention spaces are clean and properly stockedto anticipated business volume. Notify engineering immediately of anymaintenance and repair needs 确保包括宴会、会议场所在内的所有餐饮设施干净整洁,并根据预期业务量储备适当的库存若有任何维修需求,应立即通知工程部  •Establish and achieve quality and guestsatisfaction goals. Help guests with their requests and complaints - makingsure you maintain a high level of guest satisfaction 制定并达成质量目标与宾客满意度目标。在宾客提出要求和投诉时提供帮助,确保维持高水平的宾客满意度 •Analyse guest insights to identify andmeet customer expectations and build on guest loyalty 以宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,建立宾客忠诚度  •Regularly communicate with guests toensure expectations are met 定期与宾客沟通,确保他们的期望得到满足  •Manage hotel food and beverage marketingprogrammes and participate in and maintain system-wide food and beveragemarketing programmes and promotions 管理酒店的餐饮市场营销计划;参与并维护整个系统内的各种餐饮市场营销计划和促销活动  •Keep an eye on competitor activity /industry innovation. Review and approve menu design and concepts with theExecutive Chef 洞悉市场,关注竞争对手的活动和行业创新与行政主厨一起审查并核准菜单设计与构思  •Make sure food and drinks are secure andstored safely - always keep stock replenished to minimise waste 确保食物和饮品的安全以及安全储存,始终保持库存充足,并尽量减少浪费  •Handle food and beverage inventoryprocedures. Determine minimum and maximum stocks for all food, beverage,material, and equipment 处理食物和饮品的库存盘点决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量 •Other ad-hoc duties - unexpected momentswhen we have to pull together to get a task done 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  •May also serve as manager on duty 有时可能要充当值班经理的角色 •Help prepare the hotel’s annual budgetand the setting of departmental goals 协助准备酒店年度预算,并设定部门目标  •Monitor budget and control expenses witha focus on food, beverage, and labour costs 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本 •Working with the catering office,identify additional sales opportunities to enhance revenue 与商务业绩部合作,发现提升营收的各种营销机会 •Drive promotions that deliver greatdining experiences for guests at a good value 推出促销活动,为宾客带来各种超值的出色就餐体验 •Make sure credit and financialtransactions are handled securely确保安全处理信贷与财务交易•Supervises a large number of employees in multiple major food and beverage outlets and kitchens, and banquet and convention facilities. Oversees multiple managers and supervisors.  负责监管多处大型用餐场所、厨房及宴会与会议设施内的全体工作人员。监管多位经理和主管。 必要要求:多年宴会管理经验
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 2024-11-01
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    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 前台接待

    5千-5.4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-13
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    岗位描述 熟悉酒店接待、收银预定程序,具有较强的服务意识和处理客人投诉的能力;熟练操作西软或绿云系统。 任职条件 1、18~30周岁,大专以上学历,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上 2、具有同职1年以上工作经验 3、有高星级酒店总台接待经验者优先。 备注:提成另计
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-03-11
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    品牌部实习生工作职责: 1.每月根据要求收集整理集团及旗下酒店新闻。 2.维护公司媒体传播矩阵并按时转发各类公关新闻。 3.每月统计集团总部及门店全媒体数据并制作月报。 4.办理知识产权管理方面的行政工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-05-19
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    岗位职责: 1、保证所有的厨房正常工作。 2、注意仪容仪表及个人卫生。 3、协助部门领导完成厨房工作。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-05
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    • 投递简历
    1.负责餐饮部工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4.餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 5. 全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等等严格管理。 6.责管理各个分部门的培训及卫生检查。 岗位要求 1.专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2.通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐.酒吧、茶艺的技能及各个分部门管理技巧。 3.悉 餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4.有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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    • 年终奖丰厚
    • 交通便利
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    监督其他宾客服务部及行政酒廊员工的工作。保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客服务员工的培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-17
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    职位简介 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 您的日常工作 员工团队 • 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 • 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 • 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 • 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 • 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 • 与外部各方建立良好的关系 • 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 • 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 • 主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 • 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 财务回报 • 协助制定人力资源预算并按预算开展 • 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 • 降低因雇佣关系引起的财务风险 • 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 • 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 • 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 • 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 • 收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题                                                          • 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作   我们对您的要求   • 学士学位/高等教育资质或同等学历 • 4年人力资源相关经验 • 具有管理经验者优先考虑 • 有人力资源专业职称者优先考虑 • 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 • 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 集团免费房
    • 做五休二
    • 提供食宿
    • 生日礼品
    • 10天带薪假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-07-24
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    • 投递简历
    §  根据不同的要求,切配各种肉类和蔬菜。 Cuts various meats and vegetables as per established specification. §  根据菜单和客人的数量来烹制食品。 Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. §  从仓库领取原料并保存好记录。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. §  组织干货及蔬菜的储存。 Organises the storage of dry goods and vegetables. §  一贯向客人提供高品质并展现餐厅理念的食物。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. §  严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. §  严格遵照食品准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰要求,确保食物按照规定标准准备。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. §  保持厨房的干净整洁并严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. §  始终保持厨房所有设备的干净整洁。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. §  及时报告任何食品加工设备的故障。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 2024-11-05
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 人事专员

    3.6千-4.2千
    宁波 | 1年以上 | 大专

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    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-08-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设; 2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同; 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作; 4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规; 5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈; 7、负责员工社保、公积金及其他相应社会保险的办理; 8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。 任职要求: 1、人力资源或相关专业大专及以上学历; 2、1年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用。 4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
  • 预定专员

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 2024-05-24
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    我们需要的是—— 1、处理客户通过电话、电子邮件和在线渠道提交的民宿预订请求,确认客户的预订需求,行程信息、客户手机、邮箱等社交账号信息,并核实其准确性和有效性; 2、根据客户的需求,推介民宿产品及主题、当地旅游项目、当地特色产品、民俗文化,根据客户需求进行升级和增值销售,包括房型、价格、设施等; 3、与民宿客人保持紧密联系,确认民宿的可用性和价格,并进行预订; 4、确保预订信息的准确性和完整性,并及时更新和跟踪预订系统; 5、处理客户的变更、取消和退款请求,并及时通知民宿工作人员; 6、解决客户的问题、投诉和纠纷,确保客户满意度和关系的良好维护; 7、接听客户的电话和邮件,提供及时有效的服务和帮助;跟进客户的满意度和反馈,建立良好的客户关系和口碑。 8、线下婚礼、活动、宴会等现场工作对接。 我们希望你是—— 1、大专及以上学历,优先专业为酒店管理、旅游管理、市场营销等相关领域; 2、具备相关酒店或民宿预订、客户服务或销售2年及以上工作经验; 3、熟悉酒店或民宿预订系统和在线旅游行业的操作流程和政策。 ps:做一休一,五险一金,生日福利,高温福利,团建活动,员工折扣房,节假日福利,高温补贴,年度体检,健康监测,心理疏导,带薪年假。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-23
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    岗位职责: 1、分类分档存放餐具,防止污染; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管。 任职资格: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善
  • 销售经理

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文能力。 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-12-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 负责管理酒店销售的各方面工作,包括餐饮销售和各类会议和宴会的销售工作。 Required Skills 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 具有良好写作技能。   Qualifications 学历 酒店管理,市场销售或相关专业的大专学历。   Experience 经验 2 年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 小天使

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    任职资格:1、 女1.60m以上,男170cm以上,28岁以内职业形象佳亲和力强;2、 医学类(含护理、中医推拿、康复理疗等)、艺术类(舞蹈、声乐、播音主持、美术等)、市场营销类专业毕业;3、 具较强沟通能力、应变能力、服务意识,团队意识强。 工作职责:1、服务接待、参观解说,导诊、理疗、仪器操作、客户咨询时促成项目产品推荐二次销2、服从服务总监工作安排,与市场总监、客户保持良好沟通,随同客户陪诊;3、陪诊中客户需求等信息及时反馈医学专家、专家主管。 4、学习各项理论专业知识、案例分析和技术操作等驻店技能 待遇:4500-5000-5500元/月+手工费+服务费(陪诊提成),月综合收入6000元+职业发展:优秀者转市场总监月综合收入20000元+ 工作地址不固定,需出差嘉兴桐乡,台州仙居,根据公司业务的需要
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 职工社保
    • 员工生日礼物
    专业线厂家 | 100-499人
    发布于 01-03
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    • 投递简历
    任职资格: 1、 女1.60m以上,男170cm以上,45岁以内职业形象佳; 2、 2年以上美业终端少龙会、员工集训、招商策划与会务统筹主持经验; 3、 有医学、健康管理、私密生殖等背景优先 工作职责: 1、 搭建培训和招商管理体系,制定年度、季度、月度培训与招商计划; 2、 负责终端沙龙会、招商会的组织、策划及主持、讲座 3、 协助编写品牌手册、会议营销类、招商类、内外训类课件,建立企业培训资料库 待遇: 10000-12000元/月+差补+提成,月综合收入20000元+ 职业发展: 优秀者晋升事业部总月综合收入60000元+
  • 运营主管

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    1、负责管理和协调酒店运营工作的关键角色。他们负责确保酒店的日常运营顺利进行,提供卓越的客户体验,并与各个部门,包括前台、客房部、餐饮部等进行紧密合作。   2、负责确保提供高质量的客户服务。他们监督并培训酒店员工,确保他们能够提供友好、专业的服务,满足客户的需求。他们负责解决客户投诉,并制定相应的解决方案,以确保客户满意度。  3、协助制定和实施酒店运营策略,以确保酒店的长期可持续发展。他们分析市场需求和竞争环境,并提出相应的市场营销计划。他们在日常运营中监督酒店的预算和成本控制,并制定相应的费用节约措施。 4、 需要与各个部门进行紧密合作,并积极沟通。他们与前台、客房部、餐饮部和其他部门经理合作,确保各部门的运作协调一致。他们也需要与酒店所有者、管理层以及上级主管保持良好的沟通,汇报工作进展和问题。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-24
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    • 投递简历
    1. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
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