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薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:上海 食宿:不提供食宿

**职位工作地:北京(home base)岗位职责:Responsibilities: - 主动开发新的和支持现有的战略客户数据库,如酒店集团和高端餐厅。- Proactively develop new and support an existing database of strategic clients such as hotel groups and  High End restaurants. - 计划时间表,并与客户组织的高级决策者协调会议,以帮助促进新的商业机会- Plan schedule and coordinate meetings with senior decision makers from client organization to help       facilitate new business opportunities - 积极开发新业务- Business development activities, active new business acquisition - 维护良好的客户关系- Maintain and build strong customer relationships for long term cooperation - 和客户进行电话沟通,确保适当的跟进和客户服务- Manage phone calls in professional manner, insure proper follow up and customer service - 为公司收集客户信息- Collect information/leads & sources for company use - 撰写并发送销售提案- Writing and sending proposals and quotations directly after meetings - 参加销售&市场的相关推广活动(如媒体午餐会等)- Sales & Marketing activities (Media Luncheon) 岗位要求:Requirements: - 中国大陆籍公民,户籍地不限- Native Chinese - 英语听说读写流利,能够和外籍老板无障碍交流- Fluent in English language, oral, writing and reading - 1-2年销售工作经验- 1-2 years working experience in sales  - 出色的人际交往和交流能力- Great interpersonal and communication skills - 成熟,可靠,可承受一定的工作压力,渴望不断地学习- Reliable, mature spirit and can work under pressure, strong desire to learn - 熟练操作基本的办公软件,如Excel, Word, PowerPoint等- Strong PC skills, including Excel, Word, PowerPoint application. - 有CRM相关软件使用经验的候选人将优先考虑- Working experience with CRM preferred - 有餐饮业销售及酒店背景的候选人将优先考虑- Proven track record doing sales in or to 5

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责:(会务及商务团队项目)1.根据酒店总体市场策略编制自己分管的项目销售计划,做出营销方案。2.开发管理好自己的客户,定期走访客户,了解客户需求,建立良好的客户关系。4.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。5.掌握所分配区域的会务、商务市场动态,定期向部门负责人呈报销售调研报告,提出销售建议。6.跟踪付款结账情况,及时掌握在店消费结账状态并负责跟催应收帐款。7. 定期走访已有客户,及时反馈信息,建立良好的合作关系,并对合作方扩大提升市场提供所需的支持。8.完成部门负责人布置的其他任务。岗位要求1.具有两年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动接待、协调、合作实际工作经验;2.具有良好的社会关系及交际人脉资源;3.具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强;4.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力。5.熟练使用办公软件。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:装修装饰
地区:广东-深圳 食宿:食宿情况

 任职资格: 1、有装饰工程、酒店用品工程开发、酒店软装行业开发及销售经验者优先。2、形象良好,有较强的口头表达能力和沟通技巧。3、对销售有强烈爱好,有赚钱的欲望。4、对重点客户的开发及维护有良好的认知;5、勤奋敬业,能承受较大的压力,能接受经常出差;工作职责: 1、 负责重点客户关系的维护、联络和跟踪管理,在公司、经销商、客户间建立沟通桥梁,协调各部关系及时满足客户订单需求;2、 协助开拓中国市场业务,对市场需求进行分析、预测,制定销售计划,完成销售指标;3、 协助上司制定重点客户战略、产品战略;开发指导各渠道、各经销商销售,稳固和拓展产品的市场销售;4、 分析竞争对手,开拓新产品满足市场需求,主导新项目的开发进度,实现销售增长;5、 执行合同谈判,做好重要文件的管理工作;6、 及时更新系统信息收集、汇总、分析市场和客户信息,并提出改进建议和将信息传达到相关部门。

薪资: 4.8千-5.7千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1、 监督前台各分部的工作,诸如给客人登记入住,结账离店,外币兑换等,确保以融汇温泉的标准使客人满意。2、 管理所有的接待员,鼓励他们以最好的工作状态投入工作当中去3、 把备用金分配给前台接待,在交接班时管理备用金交接,每天工作结束时按酒店安全管理规定把备用金放进保险箱。4、 通过向客人推销高一档次的房间和加强推迟付款的管理,使酒店的收益最大化5、 创建一个高质量的客史档案数据系统6、 创建一个周期的,或年度的部门绩效考核制度岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅接待部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

现招聘各部门实习生。实习生分布岗位:前台接待(实习6个月以上),总机话务员,礼宾员,西餐厅服务员,中餐厅服务员,大堂吧服务员,客房服务员。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

  岗位职责:1.协助及执行电力设备及系统的操作及保养工作;确保所有电力设备正常运行;协助解决电力设备及系统的有关问题 ;2.仔细记录电力设备及系统运行情况,做好各种运行记录;     3..如有紧急事故需立刻前往,例如火警、升降机故障和水管破裂等;4.负责强电系统的日常检修工作;5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。任职资格:1、中专及以上学历,电力系统维修和维护相关专业优先 ;2、持有电气高压专业操作证书;3、良好的强电知识;全面掌握电力设备运行,维修和维护技能; 4.具备电机重新缠绕线圈的知识和能力;5.有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度 。     

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专以上学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 1.负责酒店的空调、电梯、厨房、洗衣房PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作,兼工程部二级库房库管工作具有一定的酒店工作经验。2.服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。3.保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。4.保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。5.客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。6.根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。7.要求有电焊证、锅炉证、电工证等上岗证件均可。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3.处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4.故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。5.在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6.督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7.协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。岗位要求1.XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。2.必须掌握机电工程设备的基础知识。3.能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4.有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5.身体健康,精力充沛。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。岗位要求1.大专以上学历或同等文化程度。2.有5年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.制定及执行饭店市场销售计划2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。岗位要求1.本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。2.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。6.英语口语和书写流利。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

岗位职责1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧;3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。2.根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 1.服从上级的工作安排,有一定的英语基础,男士优先;2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;4.做好行李服务设备的清洁工作;5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。12.了解本市交通、商业、旅游等方面资料;13.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;14.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;15.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;16.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;17.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;18.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18-30岁,身体健康,男士优先,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦;2、品行端正,能吃苦耐劳,大专及以上文化程度,英语口语良好。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.酒店各部门员工的考勤管理工作;2.对普通员工的工资调整和审核;3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计;4.协助对员工奖惩的审核;5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办;6.填报工资报表,并报上级审核;7.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。岗位要求1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上;2.能熟练操作计算机;3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规;4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

 岗位职责1.   负责引导客人到更衣室为客人开更衣柜、鞋柜;2.   负责为客人免费提供擦皮鞋,吹发等服务;3.   负责客人财物的安全保管;4.   负责更衣室内物品的使用与领取,确保正常供应;5.   负责更衣室内使用工具、设备设施的维护与保养;6.   负责更衣室内的卫生。岗位要求1.有相同岗位工作经验优先。2.熟悉温泉、水世界的服务特点和服务项目。3.良好的对客服务意识。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责:1.负责园区客人接待工作。2.対客做好引导及解释工作。3.现场及时做好客人安全提醒。岗位要求:1.服从部门各项安排。2.能吃苦耐劳。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:山东-潍坊 食宿:食宿情况

 岗位职责:【岗位职责】:1、负责华住酒店集团旗下汉庭酒店的整体运营工作。任职要求:【任职要求】:1、酒店管理相关专业大专以上学历;2、星级(3星及以上)酒店部门经理(前厅/客房/销售)5年以上工作经验;有经济型连锁酒店工作经验优先3、熟悉酒店整体运营管理;4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;5、较强的沟通影响能力和团队建设能力。温馨提示:欢迎大家进入我们公司的网站,应聘热招的岗位,并直接在线填写简历申请职位。

薪资: 8千-1.5万 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

【应聘流程】在线测试、视频面试、学历验证、背景调查【工作内容】1 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本;3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;9 完成公司交办的其他工作。 【任职资格】 1 大专及以上学历;2 有酒店行业1年及以上的全面管理经验,24-40岁,连锁酒店或高星级酒店经验者优先;3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;4 原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标;5 认同集团企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心;6 能接受公司1至2年的外派,我们会优先根据您的意向地分配工作地点,如果意向地暂无空缺,我们会就近分配。 温馨提示:欢迎大家进入我们公司网站,了解更多岗位,网址:http://998.zhiye.com/ 【专业培训】入职之后公司会提供为期6周的店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。需签订为期2年的培训协议。 【职业发展通道】见习酒店总经理→酒店总经理→运营督导→中区督导→大区督导→品牌总监 【员工福利】绩效奖金、车费补贴、电话补贴、保险、公积金、提供住宿、周年礼物、周年体检、酒店住宿折扣、带薪年假【集团介绍】格美集团(KOSMOS GROUP)是一家以酒店管理为主,涵盖酒店、餐饮、旅游休闲、互联网科技等不同业务领域的多元化管理集团,在中国400多个城市拥有2600多家酒店、500多家餐饮和近8万名员工,为8000多万会员及商旅客人提供从高端到平价、从商务差旅、日常餐饮到休闲度假的多种个性化服务。集团致力于通过整合不同领域业务资源,为合作伙伴和客人提供多元化选择。旗下格林豪泰酒店管理集团,是中国最大的全外资连锁酒店集团之一,酒店品牌包括:中高端东方经典-格林东方,经典商务-格林豪泰系列酒店,个性组合-格盟酒店,城市绿洲-青皮树酒店,年轻多彩-贝壳酒店,2017年,格美集团重磅推出定位于商务、时尚、自然的三大全新品牌“格美、格雅、格菲”,至此,集团形成涵盖中高端商务、中高端时尚、中高端休闲、多彩个性的8+酒店品牌阵营,坚持为客人提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的产品和服务。2016年底,集团与德国第一大酒店管理集团施泰根博阁形成战略合作,共同部署在华酒店业务,成功布点青岛施泰根博阁城际酒店等精品高端酒店。2017年涉足健康餐饮行业,旗下大娘水饺餐饮集团,通过科学化的营养配比,提出“快餐饮,乐健康”的理念,致力于为客人提供“更健康、更安全、更超值”的产品,并通过对餐饮标准的统一规范,为加盟商提供多元化的投资平台。   以“促进和谐共赢,创造价值的伟大企业”为愿景的格美集团,在创始人徐曙光的带领下,已经成为国内外知名的全外资综合性管理平台之一。集团将紧紧围绕“全球布局、卓越经营”的战略目标,在互联网+的背景下,融合全球优质资源,成就客人、加盟商和员工的美好生活。

薪资: 5.1千-6千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1. 直接对温泉区主管负责,负责温泉区的日常管理工作,做好每天的工作计划和小结。2. 协助温泉区主管负责温泉区域各项管理制度的制定,并组织实施。3. 负责检查员工的出勤和仪容仪表,督导员工做好接待准备工作。4. 根据温泉区的区域分布情况,进行合理的人员和物资调配,确保接待工作的顺畅。5. 熟悉辖区内各种温泉池的功能与特点,根据季节气候变化控制好各池的水温。6. 进行实地观察与调查,根据具体情况制定出水温监控和水质消毒监控制度,并组织实施,确保温泉的特色及安全卫生。7. 定期对设备设施和水池进行检查、保养,要防范事故于未然。8. 根据客流预订情况,制定接待方案,参与和带领员工做好接待工作,并善于从工作中总结经验,锐意创新,不断提高服务质量和业务水平。9. 善于与员工以及相关部门协调沟通,提高团队合作意识和工作效率。10. 不定期地对员工进行培训,时常巡查和督导工作进程,并认真做好员工的考评工作。11. 参加领班级例会,汇报工作,接受任务,并及时向属下传达会议精神。12. 组织召开班组例会,总结经验,细心听取员工建议,解决工作中存在的问题,并及时向上级反馈信息。13. 健全各岗位交接班制度,并按规定严格执行,以免工作脱节。14. 处理客人投诉并做好记录,分析客人特点,启发员工提供个性化服务。完成上级交办的其它事项。岗位要求1.旅游管理或相关专业大专以上学历;2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验;3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

薪资: 4.8千-5.7千 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1直接对温泉区主管负责,负责温泉区的日常管理工作,做好每天的工作计划和小结。2.检查员工的出勤、仪容仪表,落实每日考评;3.根据员工实际能力合理排班,分配工作;4.带领并督促员工落实“三项礼仪”接待、卫生、传递单据等工作;5.检查员工的岗位操作规程,并及时加以指导;6.检查空房和已清出来的净房,及时掌握房态情况并与电脑核对;7.检查设备设施是否完好,并有计划地报修、保养;8.领取每日消费品,坚持“增收节支”的原则;9.有计划地对服务员进行在岗业务技能培训;10.掌握员工状况,统一员工思想搞好内部团结,加强相关部门的协调沟通。岗位要求1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先;2.良好的组织沟通能; 3.掌握休闲区各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧;4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。

薪资: 4.5千-5.4千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1、 管理宾客服务中心的日常工作,管理部门员工,依据融汇温泉的标准和程序,确保提供给客人礼貌和专业的服务。2、 经常与前台接待,预订部,礼宾部,餐厅,客房部和销售部做好沟通交流,确保信息准确性和及时性。3、 熟悉酒店的房型和房间状态,介绍给询问的客人和订房的客人。4、 制定培训计划,确定培训内容,进行职业培训,并监督执行。激励员工的工作热情。每年对员工进行绩效考核5、 了解酒店的产品知识和服务项目,以及客人可能感兴趣的旅游商业信息,传达给员工,以确保员工能够回答客人的问题岗位要求1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

薪资: 4.8千-5.7千 经验:3年以上 企业类型:温泉
地区:山东-潍坊 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专以上学历或同等文化程度。2.有较强的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

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