【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需在公司除财务之外的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化； 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

【岗位职责】 1、管理总机员工；负责总机的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常菜品烹饪制作，确保出品质量、口味稳定，符合卫生标准。 2、根据员工就餐人数与营养需求，制定每日菜单，合理搭配荤素及主食。 3、严格执行食品安全操作规范，做好食材验收、储存及加工过程中的卫生管控。 4、负责厨房设备、灶具的日常维护与清洁，确保安全使用。 5、协助完成员工餐厅食材成本控制，合理用料，减少浪费。 6、配合餐厅管理要求，按时完成备餐、供餐及收尾工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有厨师工作经验优先考虑。 2、工作责任心强，注重食品卫生与安全，具备良好的服务意识。 3、身体健康，持有效健康证明，能适应员工餐厅工作节奏。 4、服从管理，有团队合作精神，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、至少实习时长6个月； 2、酒店专业优先。

【岗位职责】 1、协助收益经理进行酒店客房价格策略的制定与动态调整，结合市场供需及竞对数据优化收益。 2、每日监控各渠道预订进度、入住率及平均房价，分析数据并生成报表。 3、协调销售、预订与前厅部门，确保价格策略与销售政策落地执行。 4、参与制定淡旺季、节假日及特殊活动的促销方案，提升客房收入。 5、定期收集并整理市场情报，包括竞争对手价格、客房动态及行业趋势。 6、维护收益管理系统（RMS）的基础数据参数，保障系统输出合理性。 【岗位要求】 1、学历本科以上，工作经验不限，具备优秀的数据敏感度和逻辑分析能力，有统计学基础和数据分析基础优先。 2、熟练使用Excel等办公软件，能进行基础数据整理与图表制作。 3、对酒店行业有基本认知，有收益管理或相关岗位经验者优先考虑。 4、工作细致、责任心强，能适应多任务处理及一定的工作压力。 5、具备良好的沟通协调能力，能与跨部门同事高效合作。

1. 工作时间 周五—周日晚19:00-20:00，每晚1小时。 提前15分钟到场，结束即可离场 2. 时薪：120-180元/小时 - 结算方式：月结，签兼职协议 3. 岗位职责 1. 固定时段跳温婉古典成品舞（《惊鸿一面》《渔舟唱晚》《江南》等柔和国风，不跳爆发力强的剧目） 2. 妆造自备古风汉服、头饰、古典淡妆。 3. 礼貌温和，简单配合宴席生日、商务宴轻轻致意，无近距离尬互动 4. 不迟到、不临时放鸽子，定期配合门店简单排练新舞段 5. 演出全程仪态端庄，贴合高端餐饮安静雅致氛围 二、硬性应聘要求 1. 年龄18-35岁，身高160cm以上，体态舒展，古典气质柔和 2. 有中国舞/古典舞基础，能流畅完成3支以上成品古风舞蹈，有考级、商演经验加分 3. 形象清秀，肢体表现力细腻，动作柔美，不夸张外放 4. 时间灵活，周末、节假日能出勤（门店客流高峰期） 5. 自备汉服、发簪、古典妆造工具（刚需） 四、面试准备清单 1. 舞蹈视频：2支舒缓古典舞片段（竖屏清晰） 2. 全身汉服造型照片1-2张 3. 简单自我介绍：舞龄、可出勤时间、会跳的剧目 4. 现场试跳一支短舞，门店主要看气质和柔和度 六、适配餐厅的古典舞（柔和不吵闹）《知我》《青蛇》《江南夜》《山有木兮》《丽人行（简化版）》《流水桃花》等。

岗位职责 1、招募新员工； 2、办理员工入离职手续; 3、管理和更新员工的档案、法律法规文件、规章制度与工作程序，以及其它人事文件； 4、协助准备并提交月度报告； 5、维护校企合作关系，以及开展实习生座谈会相关事宜； 6、领导吩咐的其他任务 岗位要求 1、大专及以上学历，至少2年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

【岗位职责】 1、负责前厅部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理前厅的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为前厅部经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助前厅部经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、具大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 · 为客人提供帮助和服务。 · 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 · 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 · 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 · 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 · 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责日料餐厅的日常接待服务，包括迎宾、引导入座、点餐、上菜及餐后整理。 2、熟悉日料菜单及特色菜品，主动向顾客介绍推荐，解答顾客关于菜品的疑问。 3、严格执行日料服务标准及卫生规范，确保餐具、用餐环境整洁有序。 4、协助后厨进行菜品传送、特殊要求对接，确保出餐准确及时。 5、关注顾客用餐体验，及时响应顾客需求，处理简单投诉或意见反馈。 6、配合同事完成每日营业前后的准备工作，包括桌面布置、物料补充等。 7、参与餐厅定期培训，提升服务技能及日料文化知识。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎应届毕业生或转行求职者。 2、热爱服务行业，具备良好的服务意识和沟通能力。 3、工作认真负责，能适应餐饮行业排班制（含周末及节假日）。 4、性格开朗，有团队协作精神，能承受一定的工作压力。 5、身体健康，持有健康证。

1. 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2. 负责产品宣传、推广和销，完成销售的任务指标。 3. 制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。 4. 搜集与寻找客户资料，建立客户档案。 5. 协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。 6. 半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先。 7. 做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。 8. 汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。 9. 更新产品资料，整理归档。 10. 有较好的语言沟通能力。 11. 具有一年同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法； 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作； 4、有一定的文字语言表达能力。

1. 负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2. 协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3. 与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5. 开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6. 开发并跟进酒店的各项市场活动。 7. 具有两年同岗位工作经验。

【岗位职责】 1、负责接听客户来电及在线咨询，根据客户需求提供准确、及时的客房、餐饮及会议场地预订服务，确保预订信息录入无误。 2、熟练操作酒店预订系统（PMS/Opera等），完成订单创建、修改、取消及跟进，确保预订数据与财务、前台部门信息同步。 3、主动了解酒店房型、价格政策、促销活动及周边旅游信息，向客户进行有效推荐，提升预订转化率与客户满意度。 4、处理客户预订过程中的特殊需求（如加床、接送、发票等），协调前后台部门落实服务，并做好记录反馈。 5、每日整理预订报表，核对预订系统与后台数据一致性，及时处理异常订单，确保入住接待流程顺畅。 6、妥善处理客户投诉与纠纷，以专业态度解决问题，维护酒店品牌形象，并定期汇总反馈至上级。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，酒店管理、旅游或相关专业优先，欢迎应届生或无经验者应聘，提供岗前系统培训。 2、普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识，有电话客服或销售经验者优先。 3、能熟练使用电脑及Office办公软件，有酒店预订系统操作经验者优先，学习能力强者可放宽条件。 4、工作细致耐心，具备良好的抗压能力和团队协作精神，能适应排班制（含周末及节假日）。 5、对酒店行业有兴趣，愿意长期扎根发展，诚实守信，责任心强，能主动发现并解决问题。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理，包括接待、入住、退房、咨询及投诉处理等流程，确保服务质量符合公司标准。 2、统筹协调入住客人的接待与安置工作，协助办理相关手续，确保流程高效顺畅，提升客户满意度。 3、监督并指导前厅团队的工作表现，制定排班计划，组织培训，提升团队的专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉与突发事件，及时反馈并跟进解决，维护公司与客户间的良好关系。 5、负责前厅区域的卫生、安全及物资管理，确保环境整洁有序，设施设备正常运行。 6、收集并分析客户反馈数据，提出服务改进建议，协助公司提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上，需具备良好的沟通能力、服务意识和团队管理经验。 2、熟悉基本办公软件操作（如Word、Excel等），能快速学习并使用公司内部管理系统。 3、亲和力强，耐心细致，能妥善处理突发情况，具备较强的抗压能力和问题解决能力。 4、具备团队协调与培训能力，能有效调动员工积极性，营造积极和谐的工作氛围。 5、身体健康，能适应轮班工作制（如早班、中班）。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店应付账款的日常管理，包括审核各类采购发票、供应商对账单及费用报销单据，确保数据准确、合规。 2、根据合同及采购订单，核对入库记录与发票信息，及时完成应付账款入账及账务处理。 3、定期与供应商进行对账，跟踪并处理差异、未清项目，确保账目清晰一致。 4、编制应付账款账龄分析报告，监控付款到期日，合理安排付款计划并提交审批。 5、协助月末结账工作，配合总账会计完成相关科目的核对与调整。 6、管理应付账款相关档案，包括凭证、合同、发票等资料的整理与归档。 7、负责员工工资、奖金、津贴等薪资数据的核算、审核与发放，确保准确无误且按时完成。 8、 处理个人所得税、社保、公积金等代扣代缴及申报工作，维护相关台账与档案。 9、 参与制定和完善出纳及薪资管理相关制度、流程，提出优化建议以提高工作效率。 10、配合人事部门更新员工考勤、加班、请假等数据，确保薪资核算依据完整合规。 【岗位要求】 1、学历不限，具备会计、财务相关基础理论知识，熟悉应付账款流程者优先。 2、工作经验不限，有酒店行业或财务相关实习/工作经历者更佳，无经验但学习能力强可培养。 3、熟练使用财务软件及Excel等办公软件，具备基础的数据处理和分析能力。 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作意识。 5、能够适应酒店行业工作节奏，抗压能力好，年龄不限。

1. 提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2. 实施并发展部门和酒店的政策。 3. 同市场销售总监和收益团队一同制定市场推广战略和促销活动。 4. 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5. 根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6. 分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7. 能够为宾客呈现良好的酒店介绍及描述。 8. 具备优秀的销售技能和技巧。 9. 通过探讨和聆听，具备善于发掘宾客需求的能力。 10.具有两年同岗位工作经验。

1. 与宾客保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 2. 对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向宾客介绍推荐酒店的服务及设施。 3. 根据酒店的目标和方向，制订合适的沟通规定及程序。 4. 具备良好的说读写能力。 5. 具备良好沟通能力。 6. 对本地市场及国际市场有充分的认知与理解。 7. 具有两年同岗位工作经验。

1. 对酒窖的管理，包括储存、盘点。 2. 每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。 3. 根据客人的需求推荐合适的酒。 4. 配合烹饪部挑选酒品。 5. 每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。

1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助运营总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和江浙菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。

1. 制定并完善酒店各项培训管理制度。 2. 协助进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3. 负责新员工的入职培训及各项品牌培训。 4. 收取各部门季度、月度培训计划、分析优化。 5. 具有良好的中英文沟通能力和协调能力。 6. 具有较强的文字综合能力。

工作职责： 负责更新员工生日纪录及安排每月生日聚会。 协助培训经理建立员工活动小组，设计并组织安排各类员工活动。 员工奖惩纪录汇报。 保持和员工的有效沟通。 负责维护及更新员工告示栏，通知及其他形式的公众沟通材料。 协助培训经理关于员工的激励，奖励及其他活动的执行。 负责所有活动的拍照及视频，以及后期制作发布。 检查各种语言或其他培训的出勤情况。 确保所有培训计划均符合公司政策和当地法规。保留培训活动和认证的准确记录。 任职资格： • 具有丰富的学习和发展或培训经验，最好是在酒店业。 • 熟悉培训方法、教学设计和学习管理系统。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 组织能力强，注重细节。 • 熟练使用人力资源管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

岗位职责： 1、受理电话、传真、互联网等知不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。 2、处理销售部或其他部门发来的预订单。 3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作。 4、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理。 5、为客人办理入道住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求。 6、为客人办理换房、加床续住等手续。 7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。 8、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。 9、完成经理交办的其他工作任务。 其他要求： 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先，形象气质佳优先。 2、1年及以上前厅工作经验。 3、有较强的口头和文字表达能力，能使用外语熟练地与客人交谈，并能阅读和翻译外文资料优先。 上班时间： 班次为8:00-20:00，20:00-8:00，两班倒，上二休二。白班是站班，夜班可以坐。(可以接受再来聊)

1. 对酒窖的管理，包括储存、盘点。 2. 每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。 3. 根据客人的需求推荐合适的酒。 4. 配合烹饪部挑选酒品。 5. 每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。