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  • 客服

  • 冷菜学徒

    3千-4千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在厨房冷菜间跟冷菜老师学艺,要求人勤快,服从工作安排。
  • 杭州 | 5年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1 职能概述: 负责协助客房经理管理客房部日常工作安排,每日直接检查客房和公共区域,确保客房的整洁。 2 工作职责: 2.1 负责每天检查客房和公共区域,发现设施设备故障或损坏情况及时报告客房经理,并在工作表中注明; 2.2 妥善处理宾客投诉,征求宾客对客房服务的意见,努力满足宾客合理要求; 2.3 负责分管区域客房用品的管理,保持楼面工作间物品堆放整齐合理,领用与消耗控制得当; 2.4 认真做好布草的洗涤管理统计工作,正确填写布草洗涤收送单; 2.5 协助客房部经理做好员工计件工作量的统计; 2.6 随时掌握房态变化情况,及时更改房态; 2.7 对客人遗留物品统一做好登记,上交客房经理; 2.8 完成上级领导交办的其他工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.主要负责酒店各类会议接待服务,完成会前布置、会中值守茶水服务、会后清场复原工作。 2.负责会议室日常卫生清洁、物资摆放、设备检查,保障会议接待品质。 3.管理会议耗材、茶具、布草物资,做好领用、收纳、盘点工作。 4.节约清洁物料、会议易耗品,杜绝浪费;做好物资回收整理。 5.无会议空档期间,协助完成客房清扫、查房、布草更换、易耗品补充等客房基础工作。 6.熟悉基础消防知识,留意工作区域安全隐患。 7.礼貌做好对客服务,及时上报宾客需求、遗留物品及设施问题。 8.服从部门排班及工作调配,完成上级交办的各项工作任务。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理,统筹布草收发、分类分拣、洗涤烘干、熨烫折叠、质量检验及仓储配送等各环节工作; 2. 严格执行酒店布草洗涤标准与卫生安全规范,确保各类客用及员工布草(床单、浴巾、地巾、制服等)洁净度、平整度、耐用性符合五星级酒店服务品质要求; 3. 合理指导一线洗涤人员规范操作,组织开展岗位技能、设备使用、化学品安全及应急处置等常态化培训; 4. 负责洗衣房设备(洗脱机、烘干机、烫平机、折叠机等)日常点检、基础保养协调及故障报修管理,保障设备安全高效运行; 5. 精细管控洗涤耗材(主洗剂、中和剂、柔顺剂、消毒剂等)使用与库存,定期分析单件布草洗涤成本、损耗率及返工率,持续优化运营效能; 6. 主动对接客房部、餐饮部、人力资源部等部门,及时响应布草需求变化,保障高峰时段及特殊活动期间的供应连续性与周转效率。 任职资格: 1. 高中或中专及以上学历,酒店管理、旅游服务、轻化工程、纺织染整等相关专业优先; 2. 具备2年以上高星级酒店或国际连锁酒店洗衣房领班或主管岗位经验,熟悉星级酒店布草管理体系及ISO/GB相关卫生标准; 3. 熟练掌握各类天然及混纺布草的洗涤工艺参数(温度、时间、PH值、装载量等),能独立判断并处理常见污渍、缩水、褪色、破损等质量问题; 4. 具备良好的现场管理能力与跨部门协作意识,能有效组织团队完成日均千件级布草处理任务,并适应倒班工作安排; 5. 具备基础的数据统计与报表制作能力,熟练使用办公软件进行日常记录与运营分析。
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工食堂每日三餐的菜品制作,确保餐食质量、口味及营养搭配合理; 2、根据用餐人数及季节变化,合理制定菜单,控制成本,杜绝浪费; 3、严格执行食品卫生安全标准,确保食材存储、加工、烹饪及留样符合规定; 4、负责厨房设备、灶具、餐具的日常清洁与维护,保持工作区域卫生整洁; 5、配合完成食材采购计划,验收库存物资,确保食材新鲜充足; 6、协助处理员工对餐食的反馈意见,及时调整菜品口味及种类; 7、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,具备1年以上食堂或餐饮行业厨师工作经验; 2、熟练掌握家常菜及常见中式菜肴的制作,能独立完成大锅菜烹饪; 3、持有有效健康证,了解食品安全操作规范; 4、工作责任心强,注重卫生,有良好的团队协作及沟通能力;
  • 管事经理

    7千-7.5千
    杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    统筹酒店后厨全域卫生、餐具消杀、器皿管控、设备维保及团队管理。熟悉洲际FSMS食品安全管理体系,负责搭建部门SOP标准,管控餐具破损与耗材损耗,输出月度成本分析,保障后厨高标准卫生与食品安全。配合各类大型宴会接待保障,落实FSMS审核、卫生迎检与内部培训考核。要求具备高星酒店同岗管理经验,细心负责、执行力强。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接听与转接:3声内接听,准确转接内外线电话。 2.咨询与协调:解答酒店设施及本地信息;受理叫醒、送餐、打扫等服务需求并跟进落实。 3.应急与保密:紧急情况立即启动预案;严格保护客人隐私信息。 岗位要求: 1.20-45岁,普通话标准,电脑操作熟练。 2.声音亲和有耐心,应变抗压能力强,工作细致有责任心。 工作时间: 早八晚九 做二休二 薪资待遇: 3000-3400 提供食宿 入职缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.检查房态并记录,将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。 2.清理打扫房间这主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面抹尘等。 3.清洁并整理客房洗手间里的客用物品,为房间补足酒水与日用消耗品。 4.为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。 5.检查房间内是否有损坏物品,并及时报告房间内需要维修的问题。 6.汇报房间遗失物品,并及时上报有可疑行为的客人。 7.上交给楼层主管客遗物品,填写客房服务员每日报表。 8.填写房间状态表,清理窗户内部,楼层走道服务区域和楼梯。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、沟通能力与抗压能力良好
  • 收益经理

    5千-1万
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责通过公关和促销活动以实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标; 2、负责OTA平台搭建及管理; 3、负责市场公关宣传计划及市场推广预算,以及各项活动的沟通,推进,落地,复盘等; 4、与媒体、本地社区、OTA平台及集团总部保持密切联系,代表并宣传酒店形象; 5、确保每项职责范围内的工作及时地完成; 6、负责酒店节日、节气及对外宣传物料的设计,保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的正确形象和定位; 7、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、媒体宣传资料及安排媒体对酒店的报道; 8、推动促销活动,并确保为宾客带来良好体验; 9、根据酒店的市场销售目标,制定开业前宣传计划以及年度市场公关宣传计划,以支持市场销售总监获取市场份额最大化,达成市场推广的目标; 10、负责对酒店公众号及其他对外宣传渠道进行编辑与管理; 11、计划和控制和落地市场传讯的整体预算; 12、组织安排各种公关活动,提高酒店市场形象及知名度; 13、按广告计划,实施安排酒店的广告宣传活动; 14、对酒店信息、印刷品等公共资料负责,符合集团及品牌标准,并收集掌控竞争对手及市场信息; 15、完成领导交办的其他工作。 16、在与旅行、旅游和商旅专业人士的互动中,以及在旅游行业协会和相关活动中,作为酒店的一位公关代表和品牌大使,促进和推动酒店业务的增加; 17、在分配的工作区域内,践行绿色环保参与计划的要求; 18、与当地社区团体和公司的官员和代表建立良好的关系,参加外地会展和贸易展销会,以促进开拓新业务合作。 岗位要求 1、全日制大学本科(含)以上学历,酒店管理、英语、公共媒体关系相关专业; 2、可满足弹性工作时间的要求 ; 3、具备本地市场媒体资源,对目标市场有基本的了解; 4、在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有至少1年的经验; 5、掌握并具有互联网及其它主要电脑软件以及AI工具的知识和经验,了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力; 6、在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识。 7、必须具备优秀的中,英文读写能力; 8、拥有良好的人际交往和沟通技巧,以及独立工作以及在压力下工作的能力。 优先条件 1、相关专业的学位 ; 2、双语:中文普通话,英语 ; 3、酒店数字营销经验; 4、近期或长期进行运动或健身,注重身心健康和饮食营养的应聘者可获优先考虑; 5、相关酒店销售的经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、负责宾客入住、退房手续的办理,确保信息录入准确、流程高效。 2、热情接待来访宾客,解答酒店设施、周边环境等咨询,提供个性化服务。 3、管理客房预订系统,协调房态,处理预订变更及特殊需求。 4、妥善处理宾客投诉及突发事件,及时上报并跟进解决,保障客户满意度。 5、协助维护大堂秩序及环境卫生,确保前台区域整洁有序。 6、完成日常收银、账单核对及发票开具等财务相关工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 做五休二
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部完成员工入职、离职手续办理及档案管理。 2、协助组织员工培训、团建活动。 3、协助招聘经理跟进招聘人员的接待工作。 4、完成上级交办的其他人力资源相关行政类事务。 【岗位要求】 1、本科学历,人力资源管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先。 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)。 3、具备良好的沟通协调能力及服务意识,工作细致耐心。 4、能够保证至少连续实习6个月以上,每周到岗5天。 5、对人力资源工作有热情,愿意学习并适应酒店行业工作节奏。
  • 关爱岗位

    3.8千-4.2千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    • 免费房
    • 全球员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; - 做好并保持工作区域和设备的清洁工作; - 确保有足量的西点供应。 岗位要求 - 持有残疾人协会颁发的残疾人证,生活可以自理; - 有从事过酒店工作; - 能吃苦耐劳,有责任心; - 工作认真负责,有团队协作意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 续住房维护、夜床服务、客人需求响应和安全巡查 岗位要求: 1.30-55岁,至少有一年及以上客房相关经验 2.具有良好的沟通能力和协调能力 工作时间: 15:00-23:30 月休6天 薪资待遇: 3000-3400 包吃住 缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、采购价格市场调查 抽查物资、工程、服务类采购价格,开展市场比价、行情对标,复核报价单、比价资料;审核供应商调价申请:核查涨价依据,原材料涨幅是否真实,判断涨价是否合理,有无无理由涨价。 2、采购物资合理性审查,包括物资品牌、价格、规格、必要性等项目; 3、采购成本构成审计,核查货品价款、运费、安装费、服务费、税费、附加费用,有无无关费用混入采购成本;对比历史采购价、同期价格,识别单价突然上涨、同类物资价差过大的异常单据;核查批量采购:检查大批量采购是否实现批量优惠,有无多采却单价不降、采购量与价格不匹配问题。 4、合同成本条款审计,事前/事后审核采购合同价格条款:单价、结算方式、调价机制、浮动上限等。 5、采购数量与损耗成本审计 核查申购采购量,是否超量采购、过量备货,造成库存积压、资金占用、物资过期报废,带来隐性成本损失; 验收环节审计:到货数量损耗是否超标;复盘退货、换货产生额外成本,核查损失责任划分。 6、供应商成本与履约审计,定期复核定点价是否持续具备市场竞争力,有无“定点后价格居高不下”;核查供应商履约成本:供货延迟、质量不合格产生返工、维修、二次采购带来额外成本损失等; 7、其他工作,开展针对采购工作的监督;完成上级领导交办的工作。 二、任职要求 1. 熟悉采购流程、市场价格调研方法,看得懂报价、合同、入库、结算单据; 2. 具备成本数据分析能力,了解比价相关内控规则;; 3. 严谨细致,原则性强,有酒店工作经验优先。
  • 消控员

    4.2千-4.8千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要负责酒店消防、安防监控中心24小时值守,实时监测消防主机、监控设备运行状态,规范处置火警、故障报警及各类安防异常,做好台账登记、设备巡查与交接班工作,协助落实消防安全检查、隐患整改及应急演练,保障酒店整体消防安全稳定。 任职要求:持有效中级消防设施操作员证,人证一致;熟悉酒店消防系统操作及应急流程;服从轮班、夜班排班,责任心强、无不良记录,有高端度假酒店从业经验优先。酒店五险一金。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 风景如画
    • 酒店免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 1. 执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 2. 协助中餐行政总厨及一级点心厨师维持厨房的运营。执行中餐行政总厨精确及明确的指示,从配方、系统到整体标准和质量控制,来确保最高的顾客满意度。 3.履行厨房同事的职责。 4. 根据卫生主任,卫生局及 HACCP 的指示,确保高标准的清洁卫生,以避免交叉感染。注重并确保食品的质量、摆盘及风味达到优良的水准。 5. 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 6.坚持执行采购,收货及食品贮藏的标准。 7. 确保遵守当地政府及国家(卫生部门)的规定。 8. 协助对食品及饮料份量及浪费的控制。 9.遵循食品的适当处理及正确的保存温度的原则。 10.贯彻执行每天的例会。 11.操作及维护所有部门的设备,并汇报设备故障。 12.有效的调查,报告及跟进同事事故。 13.负责所有部门的财产和设备的管理。 14. 复核同事的工作表现,以确保宾客服务,业务需要和财务目标达到标准。 15. 执行康得思集团的食物制作准备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 16.以确定认为适当的方式对客人的疑问 24 小时内做出回应。 17.保持餐饮部关于备菜和摆盘的概念及使命。 18. 通过坦诚的沟通合作,积极推动跨部门的合作。通过计划及团队目标的设定,充分利用时间及资源。 19.贯彻和落实黄金时段的营业时间。 20.总之,通过“传递”的方式激励我们的伙伴,精益求精。 21.履行管理层安排的其他工作职责。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场销售部团队处理日常行政事务,包括文件整理、数据录入、合同归档及部门内部沟通协调。 2、负责接听客户咨询电话,记录并传达预订需求、投诉反馈等信息,确保信息及时准确传递至相关销售经理。 3、维护客户资料库,定期更新客户联系信息、消费记录及偏好,协助完成客户满意度调研工作。 4、协助制作销售报表、月度分析报告及市场活动方案,进行基础数据统计与图表制作。 5、管理销售部门的办公用品库存,完成采购申请、领用登记及费用报销流程。 6、完成上级领导交办的其他临时性工作,积极配合跨部门协作。 【岗位要求】 1、擅长日语,日语口语可达到正常沟通水平优先。 2、大专以上学历,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、市场营销或相关专业优先考虑。 3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据处理与文档排版能力。 4、工作细致认真,有较强的责任心和执行力,能适应快节奏工作环境。 5、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能与客户及同事高效协作。 6、有酒店行业实习经验或行政文员经历者优先,无经验者可提供岗前培训。 7、性格开朗,能够按时完成日常报表及临时任务。
  • 衢州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 工作职责: 1. 负责来访人员的接待、登记、引导及基本咨询工作,维护前台区域整洁有序与专业形象; 2. 接听并转接电话,准确记录并及时传达各类信息,保障内外沟通顺畅; 3. 协助办理日常行政事务,包括但不限于文件收发、办公用品管理、会议支持及基础数据整理等。 任职资格: 任职资格: 1. 大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘,专业不限; 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识与亲和力,形象端正,举止得体; 3. 熟练使用Office办公软件,具备基本的文字处理与信息记录能力; 4. 责任心强,细致耐心,具备较强的执行力与团队协作精神。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    您的日常工作 •让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准,再融入您自己的特有风格,为每位宾客打造难忘的美食体验 •爱护餐厅与酒吧——维护各种用品和设备,并尽量减少浪费 •发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报 •遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境 •保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定 •需要时协助清洁工作和其他餐厅与酒吧工作 •帮助解答疑问或提出建议,为宾客提供更好的体验 •穿着工作服,展现自豪感 •热情欢迎宾客,开启令人难忘的宾客体验 •当面或在电话中识别并问候IHG Rewards Club优悦会会员和再次光临的宾客 •接受和管理宾客预订、推荐增值销售机会,并向宾客告知提升住宿体验的方式 •处理现金和信用卡交易 •迅速为宾客办理入住和退房手续——核对身份证件、递交房卡 •先行一步, 用心服务——记录宾客的喜好并据此提供服务,处理他们的信息、请求、问题和疑虑 •成为所有宾客可以信赖的求助对象,就各种问题为宾客提供帮助,例如账单问题、本地信息等,并在必要时参与管理 •始终保证安全。遵守我们的安全规程,报告所有事故并佩戴所需的防护装备 •担任品牌的形象大使,并为此感到自豪 •对每天安排的计划和活动了熟于心 •在同事需要帮助时,能立即承担其它临时职责 •在需要全员出动时,能够承担其他临时职责 我们对您的要求 •身强体健——有时您需要抬起或推的大件物品,并可能需要弯腰和双膝着地 •能读会写——您需要掌握良好的阅读、写作技能和基本数学知识 •弹性时间——这份工作需要在夜间、周末和假日翻班工作 •遵守规定——遵循当地有关食品处理和酒精售卖的法律,您应该达到最低年龄要求,并能流利使用当地语言 •善于表达——沟通能力佳,热情洋溢,富有亲和力 美妙而难忘的用餐体验离不开多种元素的相互作用。景色、声音、气味,以及最重要的——服务。运营服务专员将迎接宾客入座、推荐美食和饮品,并帮助确保服务及时到位且超越标准。您可以根据宾客的独特品味为他们打造专属体验,让用餐过程与美食一样在他们心中留下美好回忆。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 管理儿童乐园各营业点的日常运营,监督服务标准执行、设备维护及客户反馈处理,提升客户满意度与区域秩序。 2. 担任健身房前台工作,处理会员咨询、预约、收费及日常事务,维护健身区域整洁与设备正常运行。 3. 协助部门经理完成康乐部相关任务,如活动报告撰写、库存管理及跨部门协作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、学前教育或相关专业毕业。 2. 1-2年酒店康乐部、儿童活动中心或服务行业工作经验,具备儿童活动组织及乐园管理实操经验者优先。 3. 熟练掌握客户服务技巧与沟通能力,能高效处理客户咨询及投诉,具备基础英语交流能力。 4. 熟悉儿童安全规范及活动策划流程,了解健身房运营基础,能熟练操作办公软件及酒店管理系统。 5. 责任心强,具备团队协作精神与突发事件应对能力,能适应轮班工作制。
  • 金华 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 负责公众号、视频号、小红书、抖音等官方账号运维,制定内容排期,把控高端品牌调性,保障账号日常更新与品牌形象。 内容策划产出:围绕客房、餐饮、宴会、套餐、节日主题等策划选题,独立完成文案、图文、短视频脚本、拍摄剪辑,沉淀酒店宣传素材库。 营销及达人合作:策划线上种草、营销活动及自播执行;对接探店 KOL/KOC,统筹达人邀约、对接及效果跟进,实现流量向预订转化。 用户与口碑维护:回复平台私信评论,挖掘客人 UGC 内容复用;监控网络舆情,及时上报风险,协助粉丝及私域用户运营。 数据复盘优化:跟踪曝光、互动、转化、核销等核心数据,输出周 / 月复盘报告,迭代内容与运营策略。 跨部门协同支持:联动各业务部门,配合酒店线下活动完成宣传记录;整理归档音视频图片素材,完成市场部其他宣传配套工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内布草、制服、窗帘等纺织品的日常缝补、修改及熨烫工作,确保出品符合酒店卫生与美观标准; 2、根据宾客或部门需求进行衣物、床品等的小型定制或修改,例如改尺寸、换拉链、钉纽扣等; 3、定期检查并盘点布草库存,及时上报破损或需报废的纺织品,协助采购部提出备品建议; 4、维护缝纫设备及工具,确保其正常运作,定期清洁、润滑及报修; 5、协助客房部、餐饮部等部门完成突发性的布草修复任务,保障运营效率; 6、记录每日工作量及材料消耗,汇总至主管存档。 【岗位要求】 1、熟练操作工业缝纫机、拷边机等常用缝纫设备,掌握基本手缝技巧; 2、工作细致耐心,责任心强,能适应酒店部门协作模式; 3、有酒店或裁缝相关从业经历者优先考虑。
  • 温州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    康复照护服务 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌,按服务规程做好开餐前的准备工作。 2.了解每餐住户预订和桌位安排情况,按服务程序接待就餐住户入座就席。 3.协助住户点菜,向其介绍特色或时令菜点,在住户用餐过程中及时收换餐具,提供周到服务。 4.了解并熟记就餐住户携带的随身用品,餐后提醒老人,以防遗失衣物。 5.根据餐饮服务主管的安排,记录订餐需求并进行配送,确保送餐餐品的准确性。 6.维护餐厅设施,确保餐厅环境整洁,确保餐具、部件等清洁完好。 7.开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 8.处理餐厅内突发事件,迅速、有效反应异常情况。 9.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 教育背景:大专及以上 工作历练:有餐饮服务工作经验优先。 资格证书:健康证 能力要求:熟悉餐饮服务的要求及流程规范;坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具备较强的沟通、适应及细节处理能力;热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
  • 保洁员

    3.5千-3.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、年龄不限,女性; 2、能吃苦耐劳,有实干精神; 3、一旦录用,公司按国家法律规定缴纳社保费用; 4、退休人员、协保人员优先录用。
  • 资深管家

    5.5千-7.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责宾客全流程管家服务,包含预订核对、入住前客情收集、客房前置筹备、入住办理、在店服务及退房跟进; 2. 可独立完成 VIP 接待、水陆迎送仪式,持有效驾照,可安全驾驶接驳车辆接送宾客; 3. 预判宾客潜在需求,做好客史档案记录,协调内部资源解决宾客问题,独立处理一般客诉; 4. 合理分配、带教基础管家,联动客房、餐饮、活动等部门落地宾客个性化需求; 5. 复盘每日服务情况,收集宾客反馈,向上级提出服务优化建议; 6. 熟悉酒店应急处置流程,保障宾客安全,完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1. 3 年及以上高端度假 / 精品酒店管家、礼宾、前厅相关工作经验; 2. 持有有效机动车驾驶证,有实际驾驶经验; 3. 具备 VIP 接待、客诉处理经验,有良好的服务意识; 4. 具备良好跨部门沟通能力,能带教新人; 5. 良好的个人形象和言谈举止; 6. 熟悉当地的餐厅和景点; 7. 能够适应多变的环境,必须能够根据客人的需要接受多变的不规律的工作时间;
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