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  • 客服

  • 前台接待员

    3千-4.5千
    宁波 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台宾客的接待、登记、入住及退房手续办理,确保操作准确高效。 2、接听预订及咨询电话,解答宾客疑问,协助完成客房预订及信息确认。 3、熟悉酒店房型、设施及周边环境,主动向宾客提供问询、指引及个性化服务建议。 4、处理宾客投诉及突发状况,及时上报并协调相关部门解决,保证宾客满意度。 5、准确录入、核对宾客信息及账务,完成每日账单结算及交接班工作。 6、维护前台区域整洁有序,补充所需物资,确保服务环境符合酒店标准。 7、配合完成重要宾客的接待准备及礼宾协调工作,执行酒店各项服务流程。 【岗位要求】 1、五官端正,普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 2、工作认真细致,有责任心,能适应轮班工作制。 3、会基本电脑操作,能快速学习酒店前台系统。 4、具备团队合作精神,能承受一定工作压力。 5、有酒店、餐饮、客服等相关服务行业经验者优先,无经验可提供岗前培训。 6、性格开朗,乐于与人交流,具备处理突发事件的应变能力。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    宁波 | 2年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房,包括更换布草、补充客用品、清洁卫生间及公共区域,确保符合酒店卫生质量验收标准; 2、正确使用清洁设备与化学药剂,做好日常维护与保管,发现设施设备故障及时上报维修; 3、主动响应宾客的合理服务需求,如加借物品、临时清洁等,并礼貌、高效地处理客人关于客房服务的问询与投诉; 4、严格执行酒店安全制度,检查房间内消防隐患与客房安全,发现可疑人员或异常情况立即报告上级; 5、做好布草、消耗品的领用登记,控制物料使用成本,避免浪费; 6、配合完成客房部定期的计划卫生、大扫除及地毯、沙发等专项保养工作; 7、按时参加部门培训,不断提升服务技能与工作效率,完成上级交办的其他客房相关工作。 【岗位要求】 1、有酒店客房或保洁经验者优先; 2、身体健康,能适应体力劳动,可承受长时间站立、弯腰及搬运布草等日常工作; 3、工作认真细致,有责任心,注重清洁卫生细节,具备良好的服务意识; 4、普通话沟通顺畅,能理解并执行书面及口头工作指令; 5、服从排班安排,包括节假日及周末轮班,能够接受按工作量计件或弹性工作节奏; 6、品行端正,诚实守信,无不良嗜好及犯罪记录,尊重客人隐私; 7、愿意学习酒店服务标准与清洁流程,具备团队合作精神。
  • 洗碗工

    3千-4千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮部各餐厅、宴会厅及厨房的餐具、厨具、器皿等清洗和消毒工作,确保清洁卫生符合酒店及食品安全标准; 2、按照操作规程使用洗碗机及清洁设备,定期检查和维护设备,发现故障及时上报; 3、分类整理清洗后的餐具、厨具,并按规定位置摆放整齐,确保取用便捷; 4、及时清理洗碗间及工作区域的垃圾、残渣,保持地面、台面、水槽等环境整洁干燥,做好防滑防积水处理; 5、协助厨房及餐厅同事完成大型宴会、会议用餐等高峰时段的餐具供应和补充,保障服务流程顺畅; 6、正确使用和存放清洁剂、消毒液等化学用品,严格执行配比要求,确保操作安全并避免浪费; 7、配合酒店卫生检查及食品卫生安全检查,落实各项清洁消毒记录和标准操作流程; 8、完成上级主管交办的其他清洁辅助性工作,服从排班和临时工作调配。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有无相关经历均可,入职后提供岗位培训; 2、身体健康,能适应长时间站立及弯腰作业,可通过食品行业从业人员健康检查; 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的卫生习惯和安全意识; 4、吃苦耐劳,手脚麻利,能适应酒店行业排班制(含早班、中班、晚班及节假日轮班); 5、具备基本沟通能力,服从管理,具有团队协作精神; 6、有洗碗工、帮厨或保洁相关经验者优先,但非必要条件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年终奖丰厚
    • 交通便利
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    7千-9千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    仙居悦榕庄(筹备酒店) 1、负责酒店客房的销售与推广,完成个人及团队销售指标。 2、开发新客户资源、定期拜访重点客户,提升客户忠诚度。 3、跟进销售线索,完成报价、谈判、合同签订及收款等全流程工作。 4、收集市场信息及竞争对手动态,协助制定销售策略和促销方案。 5、协调酒店各部门,确保客户需求准确传达并落实,保障服务交付质量。 6、参与行业展会及商务活动,拓展销售渠道,提升酒店市场知名度。 7、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,三年以上同岗位相关工作经验,年龄不限。 2、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和人际交往能力。 3、有酒店、旅游、高奢品牌行业、海外旅行社行业从业经验者优先考虑。 4、具备较强的抗压能力和目标意识,能适应灵活的工作安排。 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神。 6、熟悉江浙沪市场或有高奢客户群体资源者优先。
  • 温州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、当班期间确保前厅部的正常运作。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、负责VIP客房检查及迎领工作。 4、完成每日工作报告。 5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、3 年前厅或宾客体验工作经验,并需有管理经验。 2、能够用英语流畅的提供对客服务。 3、良好的沟通表达能力。
  • 保洁员

    3千-3.6千
    宁波 | 1年以上 | 初中
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、休息区、洗手间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生、无异味。 2、按标准流程完成客房清洁工作,包括但不限于更换布草、清洁卫生间、除尘、吸尘及补充客房消耗品。 3、正确使用和保管各类清洁工具、设备及清洁剂,定期检查并上报损坏或需维修的物品。 4、严格执行酒店卫生消毒规范,对高频接触区域(门把手、扶手、开关等)进行重点清洁与消毒。 5、及时响应客人的清洁需求或临时指令,礼貌服务,妥善处理客人遗留物品并按规定上报。 6、协助处理垃圾收集与分类,确保垃圾暂存区域干净、合规。 7、遵守酒店安全操作流程,发现安全隐患或设施异常时立即报告直属主管。 8、配合完成部门安排的特殊清洁任务(如地毯清洗、石材保养、宴会后场地恢复等)。 【岗位要求】 1、入职后提供系统岗位培训。 2、身体健康,能适应体力劳动及站立、弯腰等作业姿势。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯。 4、服从工作安排,具备团队协作意识,能接受轮班工作制(含周末及节假日)。 5、服务意识良好,态度礼貌,能遵守酒店规章制度及保密要求。 6、能使用基本清洁工具(如拖把、吸尘器、玻璃刮等),有酒店或物业保洁经验者优先考虑。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    汇报:服务主管 岗位职责:1. 核对菜品,准确及时传送到对应包间,确认上菜2. 把控上菜顺序,及时反馈菜品问题,联动前厅后厨3. 回收空餐具,保持传菜通道整洁4. 服从安排,高峰期支援前厅其他工作5. 爱护餐具,节约物资,遵守门店各项规范 任职要求:1. 有餐饮传菜经验优先,手脚麻利2. 责任心强,反应快,服从管理
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部的各班次分管区域整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 温州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、高中学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒吧的日常经营 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范 3、为酒吧的运作提出合理化建议 4、组织完成酒吧的经营计划 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决。 6、督促员工做好设施设备的日常保养 7、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,组织和协调客服中心的服务。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、更新各种问讯资料。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。 3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
  • 大堂副理

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 浙江区域
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.检查公共区域的设备设施和卫生状况。 2.协调处理客人的投诉,解决宾客的疑难问题。 3.检查大堂区域员工的仪容仪表、礼节礼貌和工作状况。 4.协调处理酒店突发事件和善后工作。 5.处理酒店各部门之间的事务协调工作。 6.与前台运转部门保持密切的联系,随时向他们反馈宾客的要求和意见,并了解落实 的情况,以便再次向客人反馈。 7.及时传递VIP客情信息,跟进当日VIP接待工作。 8.关注可疑人员和事务,及时汇报处理。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际具有较好协调能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 联系人:宁波南苑饭店人资部 陈女士 13735970901
  • 餐厅实习生

    2.6千-2.8千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐厅开餐以前检查你的工作区域,清洁桌子椅子,准备好盐,胡椒,糖,花瓶,餐具和杯子。 做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 准备好所有必要的工具:托盘,笔,纸巾,酒刀,等等。 正确运行销售终端的要点并且遵守所有万豪收档程序。 根据服务程序的标准跑菜和上菜。在整个用餐过程中适当摆放餐桌。上甜品时,所有调味品,脏盘子和餐具必须换干净的,除了糖和适当的餐具和饮料杯不能空。特别注意服务的要点,比如,上茶,上完主菜后再检查,保持适当的仪态,不要闲谈。 具备良好的服务意识与沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待顾客; 身体健康,形象端正,能够适应站立工作及早晚班次安排; 具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人提供服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 2、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 3、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准。 2、按标准流程更换床单、被套、枕套,补充客房用品(如洗漱用品、毛巾等)。 3、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修。 4、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务。 5、定期对客房进行深度清洁及消毒,确保卫生安全。 6、配合楼层主管完成其他临时安排的清洁或服务工作。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 金华 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: - 负责酒店日常现金收付、银行转账、支票、电汇等结算业务,每日清点库存现金并登记日记账,及时获取银行回单、编制余额调节表,核对各营业点收银款,处理长短款,确保资金收付准确、账实相符、银企相符; - 管理各部门备用金及支票、汇票、发票、收据等票据的购买、保管、领用与核销,保管财务专用章、法人章等银行预留印鉴并按审批权限使用,负责工资发放资金准备与银行代发对接; - 建立并维护固定资产台账与资产卡片,办理资产增加、转移、报废、处置账务,按月计提折旧,定期组织固定资产全面盘点并出具盘点报告,确保账、卡、物一致; - 负责低值易耗品入库、领用、摊销核算与定期盘点,监控各部门物料消耗、分析异常并提出控制建议,配合成本及收货部完成库存物资盘点; - 编制资金日报表与月度资金收支计划,执行酒店财务、现金及资产管理制度,配合内外部审计并做好日记账、对账单、资产卡片、盘点记录等资料归档。 任职资格: - 大专及以上学历,财务、会计等相关专业优先; - 2 年以上酒店出纳、资产管理或收银管理经验,国际品牌酒店经验者优先; - 熟悉现金管理规范、银行结算业务、固定资产核算及票据、印鉴管理规定; - 熟练使用办公软件及酒店财务系统,具备点钞及假币识别能力; - 细致严谨、原则性强、廉洁自律,责任心与抗压能力好,数字敏感度高;持会计从业资格或初级会计职称者优先,能适应酒店排班,无不良从业记录。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据个人实际情况安排合适岗位 2、持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件 3、吃苦耐劳,情绪稳定。
  • 金华 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场销售总监开发酒店促销计划及制作预算,通过市场传讯活动实现集团和酒店的品牌定位目标。 2.与媒体、本地社区、客户及总部保持密切联系,代表并宣传酒店形象;开拓并维护核心媒体资源库。 3.负责新闻稿撰写与发布,组织媒体FAM考察、记者招待会等活动,提升酒店在本地及行业内的知名度与美誉度。 4.统筹制作各类促销物料、宣传册、视觉设计品,确保所有对外资料符合集团品牌标准(SOP)。 5.管理酒店社交媒体账号(微信、小红书、抖音等),策划线上营销内容,提升数字渠道影响力。 6.建立危机公关预案,作为酒店发言人处理媒体问询与舆情事件,维护品牌声誉。 7.对接文旅资源,策划影视IP联名活动,打造差异化品牌故事。 职要求: 1.本科及以上学历,新闻传播、市场营销、广告、公关相关专业优先。 2.5 年以上酒店 / 品牌市场传讯经验,3 年以上国际联号酒店同岗位经历。 3.英文听说读写流利,具备优质媒体人脉资源,文案创意策划能力强,熟悉新媒体运营。
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、实习周期大于等于六个月; 2、独立性强、具有准确的判断力,在沟通中保持主动性; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 双休、包食宿,宿舍距离酒店步行5分钟,具体实习岗位电话详细沟通。
  • SPA水疗技师

    4千-4.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    仙居悦榕庄(筹备酒店) 【岗位职责】 1、根据酒店水疗中心服务标准,为宾客提供专业、舒适的理疗服务,包括但不限于按摩、身体护理、面部护理等项目。 2、在服务前详细了解宾客需求及身体状况,量身定制理疗方案,并在服务过程中适时调整手法与力度,确保宾客体验满意度。 3、负责理疗室的日常整理与清洁,确保理疗设备、用品及环境符合卫生与安全规范,及时补充和更换消耗品。 4、协助水疗中心团队进行产品推广与客户关系维护,积极回应宾客咨询,妥善处理服务反馈与投诉。 5、配合完成理疗相关记录与档案管理,包括宾客护理档案、服务项目登记及库存使用情况统计。 6、持续学习并掌握新的理疗技术与产品知识,参与酒店组织的技能培训,提升专业服务水平。 7、遵守酒店各项规章制度与职业操守,保护宾客隐私,维护水疗中心的品牌形象与安静优雅的氛围。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;欢迎具备相关技能或浓厚兴趣的候选人。 2、具备基本的人体解剖学或理疗基础知识者优先,持有按摩师、理疗师等相关资格证书者优先考虑。 3、具有良好的服务意识与沟通能力,能够耐心倾听宾客需求,传递温暖与专业感。 4、身体健康,能适应理疗工作所需的体力要求,注重个人卫生与职业形象。 5、工作认真细致,有责任心,能够独立完成理疗任务并配合团队协作。 6、能适应酒店行业排班工作制(含周末及节假日),具备良好的时间管理能力。
  • 温州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括宾客入住登记、退房办理、房卡制作与管理,确保手续规范、信息准确; 2、接听预订及咨询电话,处理OTA平台订单,做好客房预订记录并及时与相关部门沟通确认; 3、为宾客提供问询、指引、行李协助、叫车、留言等综合服务,主动了解宾客需求,提升入住体验; 4、准确处理宾客账务,包括押金收取、费用结算、发票开具,确保账实相符并按时完成交接班报表; 5、掌握酒店房态及当日运营信息,协助处理宾客投诉与突发事件,及时上报并跟踪解决; 6、维护前台区域整洁有序,补充各类单据及物品,协助完成部门及酒店安排的其他行政支持工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,专业不限,年龄18-35岁,工作经验不限,欢迎优秀应届毕业生; 2、形象气质佳,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 3、能熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉酒店管理系统的可优先考虑; 4、工作认真细致,责任心强,具备较强的应变能力和团队协作精神; 5、能适应轮班工作制(含夜班、节假日),有较强的抗压能力; 6、具备基础英语口语能力者优先,能处理日常外宾接待及简单沟通。
  • 咖啡师

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的高标准制作,包括意式浓缩、手冲、冷萃等,确保出品品质稳定; 2、熟悉吧台内所有设备操作,定期进行清洁、保养与维护,保障设备正常运行; 3、根据酒店服务标准,为宾客提供热情、专业、高效的咖啡服务,主动了解宾客需求并给予合理推荐; 4、负责咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料的日常盘点与补充,及时上报库存预警,避免物料短缺或浪费; 5、严格执行食品安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序,确保符合酒店及行业卫生要求; 6、协助吧台新品的研发与试制,配合餐厅或宴会活动完成临时性咖啡服务任务; 7、做好每日营业记录,包括销售数据、物料消耗等,并按时提交相关报表; 8、配合上级完成其他与咖啡吧运营相关的日常事务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,对咖啡行业有浓厚兴趣,愿意长期发展; 2、年龄不限,身体健康,能适应酒店行业排班工作制; 3、具备基础咖啡知识者优先,无经验者可提供岗前培训,需具备良好的学习意愿; 4、服务意识强,亲和力好,具备良好的沟通表达能力与团队协作精神; 5、工作细致认真,责任心强,注重食品安全及操作规范; 6、能够承受一定工作压力,保持积极乐观的工作态度。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 餐前筹备与核查:熟读宴会订单、台图、接待方案、宾客特殊需求(忌口、过敏、清真、VIP 礼遇等);按集团标准完成中西宴、自助餐、鸡尾酒会摆台,银器、杯具抛光,台型、灯光、花艺、席位卡复核;检查餐具、布草、物资,提前对接厨房、音控,确认上菜节奏。 2. VIP 与高规格现场服务:负责主桌、贵宾区全程服务:迎宾引位、茶水、分餐、报菜讲解、侍酒、换碟、香巾服务;熟练分鱼、分汤、分位上菜、醒酒、香槟服务,把控席间节奏;主动观察宾客需求,提供个性化礼遇。 3. 现场协同与应急处置:配合宴会主管分工,带领初级宴会服务员、实习生;现场及时处理宾客咨询、简单客诉、突发状况(洒漏、菜品问题、宾客不适等),重大问题及时时间上报;把控出菜节奏,和传菜、厨房对接。 4. 客史记录与品质反馈:记录贵宾偏好、宾客意见,反馈给宴会销售及主管;主动维护现场秩序、服务形象,做好口碑维护。 5. 餐后收尾与物资管理:宴会结束有序撤台、分类回收餐具布草,清点物资、报损,场地复原、卫生清扫;做好交接记录。 6. 技能带教与标准示范:参与部门培训,示范宴会服务标准、礼仪、摆台技能,带教新员工;落实食品安全、消防安全、仪容仪表规范,完成上级安排的其他接待任务。 任职要求: 1. 经验学历:中专及以上学历;2 年及以上高星级酒店宴会服务经验,有政务、商务 VIP 主桌接待经验优先;熟悉中餐宴会、西式宴会、自助、酒会服务流程。 2. 技能硬条件:精通中西式摆台、托盘、分餐、侍酒、餐巾折花;熟悉菜品、酒水、茶品基础知识;看得懂宴会台图、接待单;会基础普通话,具备简单英语口语优先;持有有效健康证。 3. 形象礼仪:形象端庄,仪态得体,仪容仪表符合酒店标准,举止稳重,礼仪素养好,有亲和力。 4. 能力素质:服务细致,观察力强,应变能力好;擅长沟通,情绪稳定;抗压能力强,能适应大型宴会高强度、弹性排班、周末及节假日上班;保密意识强,严守 VIP 接待信息。 5. 其他:认同酒店服务标准,执行力强,有团队意识,愿意带教新人;熟悉食品安全规范。 6.身高:*165CM,*175CM
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