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Event Sales Manager 宴会销售经理

7千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宴会及大型活动的销售工作，主动开发新客户资源，拓展企业会议、婚宴、社交宴会等市场渠道； 2、根据客户需求制定个性化宴会方案，完成报价、合同谈判及签订，并跟进订单执行全过程； 3、协调酒店餐饮、客房、工程、宴会服务等部门，确保活动场地布置、设备调试、餐饮服务等环节顺利落地； 4、维护现有客户关系，定期回访并挖掘二次合作机会，提升客户忠诚度与转介绍率； 5、关注本地及周边市场动态，收集竞争对手信息，协助销售总监制定阶段性销售策略与推广计划； 6、完成个人及团队销售指标，定期提交销售报告，分析客户反馈并优化服务流程； 7、参与酒店重要宴会的现场统筹与客户接待，处理突发状况，保障活动圆满举办。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店宴会销售、餐饮销售或相关行业经验者优先考虑； 2、具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，善于与不同背景的客户建立良好关系； 3、具有较强的市场开拓意识和抗压能力，能够主动出击完成销售任务； 4、熟悉宴会销售流程，了解婚宴、商务会议等活动的运作模式，具备基础的成本核算与报价能力； 5、工作积极主动，注重细节，具备良好的团队协作精神和临场应变能力； 6、能够适应灵活工作时间，包括周末及节假日加班，以配合宴会活动需求； 7、熟练使用Office办公软件，能独立制作方案文档及销售报表。

Butcher Chef De Partie/Commis 初加工厨房主管/厨师

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店初加工厨房的日常运营，包括肉类、禽类、海鲜等原材料的接收、宰杀、分割、清洗及初步加工，确保食材符合烹饪标准及食品安全要求。 2、根据菜单和日常营业需求，按规格完成各类肉禽类切配工作，包括去骨、去皮、整形、腌制等，保证出品质量与效率。 3、严格执行食品卫生安全规范，做好冷藏、冷冻食材的分类存放与标签管理，定期检查库存，遵循先进先出原则，及时处理临期或变质食材。 4、控制加工过程中的损耗率，合理利用边角料，配合成本管控要求，记录每日原料使用明细。 5、维护初加工区域的设备与工具清洁，协助完成日常消毒、除霜及设备保养，保持工作台、地面、水池等环境整洁。 6、配合厨师长或主管完成每日备货计划，协助其他厨房岗位进行物料传递与支援，确保整体出餐流程顺畅。 7、参与酒店食品安全培训与检查，执行HACCP相关要求，完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有厨房初加工或肉禽分割经验者优先录用。 2、熟悉常见肉类、禽类、海鲜的分割技巧及保鲜处理方法，能熟练操作砍刀、骨刀等基础厨房刀具。 3、具备良好的食品安全意识，了解基本卫生操作规范，能适应低温、潮湿及站立作业环境。 4、工作认真细致，责任心强，吃苦耐劳，能接受酒店行业排班制工作节奏。 5、具备团队协作精神，服从工作安排，能有效与厨师团队沟通配合。 6、持有效健康证，无影响食品安全的疾病或携带病原体情况。

前台接待员

4.2千-4.5千

金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金

义乌森山君澜度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上学历，有过前台经验，会绿云系统； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

Laundry /Uniform Attendant 洗衣房/制服房服务员

3.5千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客衣、员工制服的日常收取、分类、洗涤、烘干及熨烫工作，确保衣物洗涤质量符合酒店标准。 2、操作并维护洗衣房各类设备（如洗衣机、烘干机、熨平机等），发现故障及时报修，保证设备正常运行。 3、按照规范对衣物进行检查、修补或处理污渍，对破损、掉扣等问题做好记录并协助缝补。 4、负责制服房的日常管理，包括制服的收发、登记、盘点及库存管理，确保账物相符。 5、保持洗衣房及制服房工作区域的清洁卫生，定期清洁设备、整理物品，符合酒店卫生与安全要求。 6、遵守酒店及部门的各项规章制度，执行节能降耗措施，合理使用洗涤剂及水资源。 7、配合上级完成部门安排的临时性工作，积极参与酒店组织的培训及团队活动。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店洗衣房或相关工作经验者优先考虑。 2、能吃苦耐劳，工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、身体健康，能适应长时间站立及一定强度的体力劳动，无传染性疾病。 4、熟悉常用洗涤剂性能及衣物洗涤标识，了解不同面料的洗涤、熨烫方法者优先。 5、具备基本的沟通能力，能服从工作安排，适应排班制工作。

审计员

4千-5千

舟山 | 经验不限 | 大专

有投必应

舟山保利开元森泊度假乐园

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责对园区各营业点（餐饮、客房、游乐、零售等）的日常营业收入单据、收银报表进行审核，确保账实相符、数据准确。 2、核对每日营业款与各渠道（现金、银行卡、移动支付、挂账等）到账情况，跟进差异原因并及时上报。 3、审查采购单据、验收记录及仓库出入库凭证，定期参与存货盘点，监督资产使用与保管流程的合规性。 4、审核各部门费用报销及付款申请，检查发票真伪、审批手续完整性，对不符合规定的单据予以退回并记录。 5、对园区内部各项经营流程中的潜在风险点进行抽查与监控，提出改进建议，协助完善内控制度。 6、编制审计工作底稿，整理相关台账与档案，定期出具审计报告或异常情况汇总。 7、配合外部审计及上级集团检查工作，提供所需资料并落实整改事项。【岗位要求】 1、诚信正直，原则性强，具备良好的职业操守和保密意识。 2、工作严谨细致，对数字敏感，有较强的逻辑分析能力和责任心。 3、熟练操作办公软件（Excel、Word等），能运用基础函数进行数据整理比对。 4、了解会计基础知识或审计流程者优先；无经验但愿意学习、稳定性强者亦可。 5、具备良好的沟通协调能力，能与其他部门有效对接，推动问题解决。 6、能适应酒店行业工作节奏，接受节假日的排班安排。

宴会销售主任(J20790)

4千-4.5千

舟山 | 1年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
年终奖金
店龄奖金
月度美食节

舟山希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：工作职责： 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 3.积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 4.紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 5.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售（房间，宴会，餐饮，服务以及其他设施）。 6.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向宴会销售总监汇报。 7.与客房销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 8.负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 9.拓展增加住房产量，并同时增加宴会及餐饮收入。 10.在与客户沟通及谈判过程中，保持与客房销售人员的及时沟通。 11.保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 12.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 13.与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 14.以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 15.当市场变化时，销售代表通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，当市场有变化时提供反馈信息给宴会销售总监/宴会销售经理。任职资格：任职资格： 1.大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.具备2年及以上酒店宴会销售、会议销售或高端客户服务相关工作经验; 3.熟悉宴会销售流程及行业惯例，具备较强的客户谈判能力、方案撰写能力及跨部门协作意识; 4.具备基础英语沟通能力者优先，熟练使用Office办公软件:

打荷

3.3千-3.8千

绍兴 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
宿舍近

新昌万怡酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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履行厨房员工的职责注重食品的质量，呈现方式及风味做好备菜及履行正确的贮藏标准维持采购，收货及食品贮藏标准确保遵守当地政府（卫生部门）的规定支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制

餐厅服务员(J20793)

3千-4千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住

浙江诸暨希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作； 2. 保持餐厅环境整洁，规范摆放餐具、桌椅及服务用品，确保符合食品安全与服务标准； 3. 主动了解顾客需求，及时响应服务请求，妥善处理用餐过程中的常规咨询与合理反馈； 4. 协同厨房、吧台及其他服务人员完成高峰时段协作配合，保障服务效率与顾客体验； 5. 参与日常班前准备、营业后收尾及岗位交接工作，遵守门店运营管理制度。任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，旅游管理、酒店管理、餐饮服务等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能适应快节奏、团队协作的工作环境； 3. 形象端正，举止得体，具备基本的礼仪素养与应变能力； 4. 能够胜任站立作业及早晚轮班制，身体健康，无传染性疾病； 5. 有校内实践、实习或兼职服务类岗位经验者优先，接受应届毕业生。

IRD Supervisor/Captain 送餐部主管/领班

5千-5.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责送餐部的日常运营与管理，确保送餐服务高效、有序进行，并达到费尔蒙品牌服务标准。 2、监督并指导送餐部员工（包括服务员及送餐员）的日常工作，合理分配任务，确保每份订单准确、及时送达客房。 3、亲自处理重要宾客、长住客及VIP的送餐服务需求，跟进特殊要求，提升宾客满意度与忠诚度。 4、检查送餐车、保温箱、餐具及餐食摆盘质量，确保出品符合酒店食品安全与卫生标准。 5、负责送餐部排班、考勤及员工培训，提升团队服务技能与产品知识，组织每日班前会。 6、协调与厨房、客房部、前台等部门之间的沟通，确保订单信息传递顺畅，及时应对突发状况。 7、定期盘点送餐部相关物资及设备，控制运营成本，提出合理的采购及维护建议。 8、收集宾客对送餐服务的反馈意见，及时处理投诉并改进服务流程，定期向上级汇报运营情况。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理或相关专业优先考虑。 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力，能适应倒班工作制。 3、工作认真细致，责任心强，具备一定的团队管理潜力和抗压能力。 4、熟悉基本餐饮服务流程，有酒店送餐部或餐饮部工作经验者优先。 5、形象气质佳，仪表整洁，具备良好的职业操守和宾客服务热情。 6、能熟练操作电脑及酒店点餐系统者优先，需具备基础英语沟通能力更佳。

Assistant Manager, IRD 送餐部副经理

5.5千-7.5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面协助送餐部经理管理客房送餐服务的日常运营，确保服务流程符合费尔蒙品牌标准及客人期望。 2、督导送餐团队完成订单接听、菜品准备、送餐及收餐工作，保障出餐速度与配送效率，并严格控制食品质量与摆盘规范。 3、负责送餐部员工排班、考勤及现场工作分配，组织岗前培训与技能考核，提升团队服务意识与操作熟练度。 4、处理客人投诉及特殊需求，及时协调厨房、餐厅及客房部门解决问题，确保客人满意度，并做好相关记录与跟进。 5、监督送餐区域及送餐工具的卫生清洁与维护，落实食品安全及酒店卫生标准，配合完成各项检查工作。 6、协助制定并优化送餐服务流程，控制运营成本，合理管理餐具、设备及物料库存，减少损耗。 7、完成上级交办的其他工作任务，并在送餐部经理缺席时代理其职责。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、餐饮服务等相关专业背景或具备同岗位实习、兼职经验者优先考虑。 2、熟悉酒店客房送餐服务流程及餐饮运营基础规范，了解食品安全与卫生标准。 3、具备良好的组织协调能力与团队管理意识，能有效安排员工工作并处理现场突发状况。 4、服务意识强，沟通表达清晰，能礼貌、耐心地应对客人需求及投诉。 5、工作认真负责，执行力强，能适应酒店行业倒班及快节奏工作环境。 6、具备基础电脑操作能力，能使用餐饮管理系统或愿意接受相关培训。

Technician 工程技术员

4.5千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
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杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常巡检、维护保养及故障排查，确保设备处于良好运行状态； 2、按计划执行客房、公共区域及后勤区域的设施维修工作，包括但不限于水电、空调、供暖、弱电系统及装饰面修补； 3、及时响应并处理各部门提交的维修工单，做好维修记录与交接，确保问题高效闭环； 4、协助值班工程师处理突发设备故障或紧急报修，参与应急抢修与安全事件处置； 5、严格执行酒店工程操作规范及安全管理制度，做好工具、耗材的妥善保管与使用； 6、参与酒店节能降耗工作，巡检中发现能耗异常或设备隐患及时上报并提出改进建议； 7、配合完成新设备安装、改造项目的现场跟进与验收，及上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，有电工、暖通、给排水、弱电等任一相关基础技能者优先； 2、动手能力强，愿意学习工程技术知识，能吃苦耐劳，适应酒店综合维修工作节奏； 3、有良好的服务意识与团队协作精神，沟通表达清晰，能礼貌、专业地面对客人和同事； 4、有责任心，工作细致，能遵守安全操作规程，不违章作业； 5、持有电工证、特种设备操作证等相关证书者优先考虑； 6、身体健康，年龄不限，能适应轮班或紧急加班安排。

公共区域主管 PA Supervisor

5.5千-6千

杭州 | 3年以上 | 学历不限

五险一金
12%公积金
定期体检
带薪年假
法定三薪
节假日加班费
高温补贴
带薪病假
集团内部调动

杭州文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1、至少3年以上的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康，能够适应长时间工作

餐厅经理

7千-8.5千

台州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

悦榕酒店管理（天津）有限公司

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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仙居悦榕庄（筹备酒店）一、岗位职责 1）全面负责餐厅日常运营管理，统筹餐厅、包厢、下午茶、咖啡及农场配套餐饮业务，参与开业筹备，完成设施配置、物资采购、菜单确定及服务流程搭建。 2）制定并完善餐饮服务标准与服务手册，计划、组织及控制每日餐厅运营，制定员工排班，做好班次交接与运营记录。 3）建立以"为客人创造一次特殊经历"为导向的服务环境，收集客人及员工反馈，积极处理客诉，培训员工预见并满足客人需求。 4）管控菜品品质，与厨房保持良好沟通，协助餐饮部经理及行政总厨根据市场趋势与销售情况调整菜单。 5）在盈利预算基础上管理餐厅财务，编制收入及成本预算，执行各项成本制度，管控物料库存，完成日常财务报表。 6）统筹人员排班、培训与团队管理，按服务标准评估员工表现，组织部门培训，辅助招聘及入职培训，制定部门休假计划。 7）配合营销策划套餐及主题活动，协助准备促销宣传，与前台及团队领队协调增加餐厅生意，寻找机会提升部门收入。 8）确保客人及员工健康安全，落实OH&S及食品安全规定，每年至少组织一次食品安全培训，完成上级交办的其他工作。二、任职要求 1）3年以上高端度假酒店/社会餐饮管理经验，熟悉餐饮全流程运作；有开业筹备经验者优先。 2）精通餐饮成本管控与服务体系搭建，具备收入及成本预算编制能力，熟悉财务及成本制度执行。 3）具备较强的团队管理、跨部门沟通及客诉处理能力，能有效开展员工培训与服务标准督导。 4）具备良好的客户服务意识与主动解决问题的能力，能清晰与客人及同事交流。 5）熟悉食品安全管理规定，能组织落实安全卫生培训与程序执行。 6）具备菜单调整建议、促销活动配合及经营指标达成的实操能力。 7）优先考虑男性候选人（筹备期岗位安排需要）

Mixologist 调酒师

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
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奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂吧、餐厅及宴会区域的鸡尾酒调制与出品，确保饮品品质、外观及风味符合费尔蒙品牌标准。 2、根据季节、节日或酒店主题活动，创意研发新式鸡尾酒及特色饮品，定期更新酒单，提升顾客体验。 3、熟练操作吧台各类设备与工具，负责吧台区域的日常清洁、酒水及耗材的补充、盘点与储存，确保符合卫生及安全规范。 4、熟悉各类烈酒、葡萄酒、利口酒及软饮知识，能够根据客人喜好提供专业推荐与个性化调酒服务。 5、与餐厅及前台服务团队高效协作，确保点单、出品及服务流程顺畅，及时响应客人需求并处理简单投诉。 6、参与酒吧库存管理，控制成本，减少浪费，配合主管完成每月酒水盘点和采购计划。 7、关注行业潮流，持续学习调酒技艺与酒水知识，参与酒店组织的培训及品牌活动。 8、遵守酒店各项规章制度，包括健康、安全、消防及酒类服务相关法律法规，落实“负责任售酒”原则。【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄均不限，欢迎有热情、有创意、热爱调酒文化的候选人。 2、熟悉基础调酒手法与经典鸡尾酒配方，具备一定的吧台操作经验或相关培训经历者优先。 3、具备良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。 4、注重细节，讲究卫生，有较强的责任心和安全意识。 5、对酒水知识有浓厚兴趣，愿意学习新技能，接受排班制（含周末及节假日）。 6、具备基础英语沟通能力者优先，便于服务国际客人。 7、拥有健康证或愿意在入职前办理。

Turn Down Attendants/Runner 夜床服务员/递送员

4千-4.2千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，为宾客提供夜间开夜床服务，包括整理床铺、摆放枕头、开启夜灯及调节室内温度与窗帘状态。 2、补充客房内易耗品及客人所需物品，确保夜床服务后客房整体整洁、舒适、符合费尔蒙品牌标准。 3、及时响应客房送递需求，将宾客要求的物品（如毛巾、拖鞋、饮用水、洗漱用品等）准确、高效送达指定房间。 4、协助处理宾客提出的临时服务请求，并在权限范围内提供解决方案，超出权限时快速上报主管。 5、检查并报告管辖区域内设施设备异常情况，如灯光故障、空调异常、门锁问题等，确保宾客安全。 6、配合前台、礼宾部及客房部其他岗位做好信息沟通，确保夜间服务流程顺畅。 7、根据主管安排，完成公共区域或服务区域的临时性协助工作，保持工作间整洁有序。 8、严格遵守酒店安全与隐私规定，不泄露宾客信息，发现可疑情况及时上报。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，愿意从事酒店客房服务工作。 2、具备良好的服务意识和责任心，能关注细节，主动为宾客提供周到服务。 3、身体健康，能适应夜间轮班工作，具备一定的体力以完成搬运及客房整理任务。 4、普通话沟通顺畅，能理解基本服务指令，会简单英语者优先。 5、具备团队合作精神，服从工作安排，工作节奏稳定，能承受一定工作压力。 6、品行端正，诚实守信，有良好的职业操守和保密意识。

杭州珺玺黄龙酒店管理有限公司前厅/客房/餐饮主管

4千-6千

杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游

浙江黄龙酒店管理集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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项目诚招出纳、前厅主管、客房主管、餐饮主管、餐饮服务员、前台接待、客房服务员、管事员、保安及综合维修工。欢迎投递简历至：HLQYHR@163.com。【前台主管】： 1.负责前台接待团队的日常管理及培训，包括排班、考勤、仪容仪表及服务规范的监督与执行； 2.督导前台员工高效完成入住登记、退房结算、房态控制及宾客问询等对客服务工作，确保操作准确无误； 3.处理宾客投诉及突发事件，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度并做好记录反馈； 4.负责审核当班期间的账务账单、发票开具及备用金管理，确保财务流程合规； 5.组织前台员工开展业务培训与案例分享，提升团队服务技能与应急处理能力； 6.协助运营部经理制定并优化前台服务流程与标准，推动服务品质持续改进； 7.维护酒店会员系统及预订平台的正常操作，监督房价政策与促销活动的准确执行； 8.关注VIP及重要宾客的接待安排，提前落实房间布置、迎送及个性化服务需求。【客房主管】： 1.负责客房清洁质量的日常检查与督导，确保客房达到酒店清洁标准； 2.检查设施设备、布草配备、客用品补充情况，发现问题及时报修或整改； 3.负责客房服务员日常工作分配、排班及考勤管理； 4.负责新员工入职带教及在岗员工的技能培训，确保团队掌握客房清洁标准、操作流程及设施维护知识； 5.负责布草、客用品、清洁用品的库存管理及盘点，控制客用品消耗和布草损耗； 6.协调前厅、工程等部门工作衔接，高效处理客诉及突发状况。【餐饮主管】： 1.协助运营经理管理餐厅日常运营，确保服务流程规范、高效、提升客户满意度； 2.监督并指导餐饮服务团队的日常工作，组织班前会，分配工作任务； 3.负责餐厅卫生、安全及设备维护的检查，确保符合酒店食品安全与卫生标准； 4.处理宾客投诉及突发事件，及时反馈并跟进改进措施，维护酒店声誉； 5.协助制定员工排班计划，参与新员工培训及服务技能提升，推动团队绩效考核； 6.关注餐厅营收指标及成本控制，优化服务流程以提高翻台率； 7.参与VIP接待及大型宴会服务策划，确保高标准服务交付。

寒假工/暑假工（实习生）

2.4千-2.4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

杭州英冠索菲特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、参与餐厅服务、包括餐具摆放、餐点传送及基础清理工作等； 2、向客人介绍餐厅各式菜点、供客人选择； 3、随时注意听取客人等意见，及时向上级反馈。【岗位要求】 1、在校学生； 2、具有良好的沟通能力、负责任的工作态度； 3、身体健康、形象良好； 4、要求实习一个月及以上。

餐厅主管 Outlet Supervisor

5.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
12%公积金
定期体检
带薪年假
法定三薪
节假日加班费
高温补贴
带薪病假
集团内部调动

杭州文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】餐厅主管要致力于为顾客提供相应的服务，创造一个愉快而舒适的环境，并留下美好的印象。除此之外，还需要担负起部门运作和财务方面的责任。需要通过对酒店的观察了解,从而保障在实际性和一致性上达到公司的标准。通过日常的工作让客人满意并体验的我们的支柱，传奇及文华东方会议的服务经历，来维持公司的价值观和公司文化，从而完成我们的使命。在工作运作期间，能够和同事良好的沟通。管理，组织和参与到所负责的区域有效的完成工作，和上司保持联络并积极鼓励大家成为专业的团队。协助经理和副经理，促使同事们总是能够提供高质量的服务给我们的客人。监督摆台和每个区域的运作。协调食品和酒水的服务，确保准确和高效。汇报和跟进所有维护工作，确保其有效的完成。参与VIP客人的服务。对客人的需求有前瞻性，确保在经理和副经理不在的时候做出恰当的行动和有效的沟通。执行和检查所有关于开档和收档的检查表的任务。检查并确保所有帮工的个人卫生，仪容仪表达到文华东方的标准。【岗位要求】大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理、旅游管理或相关专业优先。具备2年以上高星级酒店或高端餐饮服务工作经验，其中至少1年餐厅领班或主管级管理经验。熟悉餐厅日常运营流程，包括开档收档、摆台标准、餐饮服务流程、食品及酒水服务标准等。具备优秀的宾客服务意识，能够主动关注宾客需求，为宾客提供个性化及高品质的用餐体验。熟悉餐饮产品知识，包括菜单、酒水知识、食材特点及餐酒搭配，能够为宾客提供专业建议。具备良好的团队管理能力，能够组织、协调及监督员工日常工作，确保服务标准有效执行。具有较强的沟通协调能力，能够与厨房、酒吧、宴会、前厅及其他相关部门保持良好的合作关系。具备较强的现场管理能力，能够合理安排餐厅运营、人力调配及服务流程，提高运营效率。具备良好的问题解决能力和应变能力，能够及时处理宾客投诉、特殊需求及突发事件。熟悉餐饮成本控制、物料管理及基本财务知识，能够协助完成部门经营目标。工作认真负责，注重细节，能够确保餐厅环境、设施设备、服务品质及卫生标准始终符合酒店要求。熟悉食品安全及卫生标准，严格执行酒店及相关法规要求。具备良好的培训及辅导能力，能够帮助员工提升服务技能及专业知识。具有良好的中英文沟通能力，能够满足国际宾客服务需求者优先。能适应轮班工作安排，包括周末及法定节假日工作。

杭州珺玺黄龙酒店管理有限公司出纳

4千-5千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游

浙江黄龙酒店管理集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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项目诚招出纳、前厅主管、客房主管、餐饮主管、餐饮服务员、前台接待、客房服务员、管事员、保安及综合维修工。欢迎投递简历至：HLQYHR@163.com。【岗位职责】 1. 负责酒店日常现金及银行存款的收付工作，确保资金流动的准确性与安全性； 2. 每日编制资金日报表，核对前台营收流水与银行入账数据，处理未达账项及差异调整； 3. 妥善保管现金、票据、印章及相关财务档案，配合完成月度结账及税务申报辅助工作； 4. 完成酒店日常收货、制作收货记录，与采购经理、使用部门保持良好的沟通渠道以便保证每天的正常工作，检验采购申请单以保证价格正确。【岗位要求】 1、大专学历，3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

Room Attendant 客房服务员

4千-4.2千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房，确保房间、卫生间、走廊及公共区域达到酒店卫生质量要求； 2、及时补充客房内客用品、布草及迷你吧物品，检查并维护客房设施设备，发现故障或损坏立即上报； 3、为宾客提供个性化服务，响应客人提出的合理需求，例如加送物品、延迟退房等，并做好记录与交接； 4、严格执行楼层安全管理制度，掌握消防应急流程，注意观察可疑人员与异常情况，保障宾客及酒店财产安全； 5、高效完成退房查房工作，检查是否有遗留物品、消费项目及物品损坏，及时上报前台或主管处理； 6、正确使用清洁工具、药剂及机器设备，做好日常保养，控制物料消耗，落实节能环保措施； 7、配合主管完成计划卫生、专项清洁及定期大扫除任务，积极参与部门培训，持续提升服务技能。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能吃苦耐劳，有责任心； 2、身体健康，能适应体力劳动及轮班工作制，可承受长时间站立、弯腰等作业强度； 3、具备良好的服务意识，工作细致认真，注重清洁卫生细节； 4、有基本沟通能力，能与宾客及同事进行礼貌清晰的交流； 5、品行端正，诚实可靠，遵守酒店规章制度，服从工作安排； 6、有酒店客房或保洁相关经验者优先考虑，无经验者提供带教培训。

饼房总厨(J20788)

1万-1.2万

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
技能培训

宁波东钱湖华茂希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 全面负责饼房的日常运营管理，确保食品安全、卫生标准及出品质量符合国家法规及酒店服务要求。 2. 制定并执行烘焙菜单计划，主导新品研发与工艺优化，提升产品创新性与市场竞争力。 3. 领导饼房团队完成日常生产任务，组织技能培训与绩效考核，强化团队协作与服务意识。 4. 管理原材料采购、库存控制及成本核算，有效降低运营损耗，保障预算目标达成。 5. 处理客户反馈与突发问题，协同餐饮部及相关部门优化服务流程，确保顾客满意度。 6. 监督设备维护与工作环境安全，落实标准化操作规范，预防食品安全事故。任职资格： 1. 大专及以上学历，烹饪工艺、食品科学或酒店管理相关专业背景。 2. 5年以上高端酒店或知名餐饮企业烘焙工作经验，其中至少2年担任饼房管理岗位。 3. 精通西式及中式面点制作技术，熟悉食品安全管理体系（如HACCP）及行业操作规范。 4. 具备优秀的团队领导能力与沟通协调能力，能高效组织多任务并适应轮班工作节奏。 5. 持有有效的健康证明及职业资格证书（如中式面点师高级证书或西式面点师技师证书）。 6. 对餐饮行业有高度热情，具备成本控制意识与服务创新思维，能承受工作压力。

ADD Chef De Partie/Commis 全日餐厅厨房主管/厨师

4.5千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责全日餐厅厨房的日常运营，依据标准食谱完成菜品制作，确保出品质量、口味及摆盘符合费尔蒙品牌标准。 2、协助厨师长进行菜单研发与更新，参与季节性新菜品的试制与成本核算，合理控制食材损耗。 3、严格执行食品安全与卫生规范，落实HACCP要求，做好食材收货、储存、加工及餐厨垃圾处理等环节的管控。 4、负责厨房设备的日常使用、清洁与维护，及时报修故障设备，确保操作安全与厨房环境整洁。 5、带领或配合厨房团队完成开餐准备、餐中出品及收档工作，保障高峰时段出餐效率与秩序。 6、根据排班安排，完成食材备货、切配、酱汁制备等前置工作，并协助其他厨房岗位完成临时性任务。 7、关注宾客反馈，及时调整出品细节，配合前场服务团队提升客人用餐体验。 8、指导并监督初级厨师及实习生操作规范，参与新员工岗前培训与技能带教。【岗位要求】 1、学历不限，烹饪相关专业或持相关职业资格证书者优先。 2、工作经验不限，有星级酒店或西餐厅厨房实习/工作经历者优先考虑。 3、熟悉西餐（尤其欧陆菜系）基础烹饪技法，了解食材特性与常用调味搭配。 4、具备良好的食品安全意识，熟悉厨房卫生操作规范。 5、工作积极主动，能承受高强度工作节奏，适应早班、中班及节假日排班。 6、有团队合作精神，沟通顺畅，服从上级工作安排。 7、热爱厨师职业，有学习意愿和责任心，注重细节与出品稳定性。

人事主管

8千-1万

杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
管理规范

千岛湖自由洲际殿

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岗位职责 1、负责酒店各岗位人员的招聘全流程，包含岗位梳理、简历筛选、面试邀约、复试协调、录用跟进、入职对接，保障部门人力及时补位，满足用工需求。 2、负责月度考勤核对，处理请假、调休、加班、迟到早退、缺岗等考勤问题，按时完成月度考勤汇总上报，确保考勤数据准确无误。 3、负责新员工入职接待与岗前培训，讲解公司规章制度、部门岗位职责、工作流程、安全规范、仪容礼仪等内容，帮助新员工快速融入、熟悉岗位工作。 4、完成上级领导交办的其他工作任务。任职要求 1、全日制四年制一本及以上学历，人力资源相关专业。 2、有人力资源实操经验、酒店/文旅行业招聘或培训经验者优先，优秀应届生亦可。 3、工作严谨细致、责任心强、沟通能力优秀，具备良好的数据整理能力与执行力。

饼房厨师长 Pastry Chef

8千-1.2万

杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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定期体检
带薪年假
法定三薪
节假日加班费
高温补贴
带薪病假
集团内部调动

杭州文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】该职位的使命及任务是全权负责酒店西式点心及面包出品, 并积极主动, 创造性地, 高效地完成该职位相关任务。饼房厨师长的职责是领导全体饼房和面包房员工一起完成所有餐厅,宴会, 饼店, 外卖相关的西式甜点出品。他／她必须时刻确保本部门所有员工遵从本部门产品质量，卫生状况及其他工作标准, 并达到或超过酒店标准规定; 关注成本及产品质量并确保员工同样关注质量与成本。直接工作汇报对象为饼房行政厨师长。对所有员工进行知识与技能培训包括如何有效使用材料及工具。在饼房着力营造积极, 创新的氛围, 并着力提高工作效率在饼房行政总厨带领下积极研究与创新,着力开发新品, 甜点, 与最新的发展趋势保持一致。时刻核准原料及出品以期达到最高的客人满意度, 确保所有出品达到既定品质标准, 及分量标准, 确保所有员工遵从既定的程序及料单。持续提高布菲, 饼店和其他出品的装饰以期最大限度推动销售, 着力提高整体产品质量。全面负责厨房食品成本,供货资源, 能源成本, 厨具养护。积极寻求提高厨房运因效率，以提高客户满意度。【岗位要求】烹饪、酒店管理或相关专业优先，持有专业西点或烘焙资格证书者优先。具备5年以上高星级酒店、奢华酒店或知名餐饮品牌饼房工作经验，其中至少2年以上管理岗位经验。精通西式甜点、蛋糕、面包、巧克力、糖艺及各类烘焙产品制作工艺，具备扎实的专业技术能力。熟悉酒店餐厅、宴会、自助餐、饼店及外卖产品的运营模式，能够根据不同业务需求制定和调整产品方案。具有较强的产品研发及创新能力，能够根据市场趋势、季节主题及宾客需求开发新产品，并持续优化现有产品。熟悉国际食品安全及卫生标准，严格执行酒店卫生管理制度，确保食品质量及食品安全达到集团标准。具备优秀的团队管理能力，能够有效组织、培训及激励团队成员，不断提升员工专业技能及工作效率。具有较强的成本控制意识，能够合理控制食品成本、原材料损耗、人力成本及运营成本，实现经营目标。熟悉原材料采购、库存管理及供应商管理流程，能够确保产品品质稳定并优化成本结构。具备良好的组织协调能力，能够与餐饮部、宴会部、采购部及其他运营部门保持高效协作。具备较强的执行力及现场管理能力，能够在高工作量环境下保证产品品质及出品效率。熟悉厨房设备使用与维护管理，确保设备安全运行及日常保养工作落实到位。具有良好的中英文沟通能力者优先，能够与国际团队及宾客进行基本交流。

Night Manager 夜班经理

6.5千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

12%公积金
带薪年假
管理规范
技能培训
晋升空间大
职业发展规划
集团内部调动
高温补贴
提供食宿
奢华酒店筹开

杭州西湖花港费尔蒙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店夜间运营，作为夜间值班最高管理者，处理各类突发状况（如宾客投诉、设备故障、安全事件等），确保酒店安全有序运行。 2、监督夜间前台接待、入住登记、退房结算及账务核对工作，确保操作规范、账单准确，并协助处理预订变更及特殊需求。 3、统筹协调安保、工程、客房、餐饮等夜间在岗部门，组织夜间巡检（包括公共区域、消防通道、设施设备等），及时消除安全隐患。 4、负责夜间服务质量管控，督导员工仪容仪表、服务标准及工作纪律，并对夜间员工出勤及工作表现进行记录与评估。 5、处理VIP宾客及重要团队的深夜抵达接待，落实个性化服务，收集宾客反馈并跟进解决，提升客户满意度。 6、掌握酒店当夜房态、收益情况及预订预测，协助收益管理，必要时对超额预订进行合理分配或升级安置。 7、负责夜间紧急事件的初步决策与处置，按规定程序上报总经理及相关部门，并做好事件记录与交接班报告。 8、整理夜间运营日报，包括入住率、营收、异常事件、维修事项等，确保次日管理层能够高效衔接工作。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；酒店管理、旅游管理等相关专业背景者优先考虑。 2、具备基本英语沟通能力，能处理外籍宾客的日常问询及紧急沟通需求。 3、熟悉酒店前台操作系统（如Opera、Fidelio或同类PMS系统）者优先，无经验但学习能力强、愿意接受系统培训者亦可。 4、具备较强的责任心、抗压能力和应急处理能力，能独立在夜间时段承担管理职责。 5、具备良好的服务意识、沟通协调能力及团队管理潜质，能够有效调度和激励夜间各部门员工。 6、身体健康，能适应长期夜班工作节奏，无不良嗜好。 7、品行端正，诚实守信，严守酒店财务及宾客隐私信息的安全底线。