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餐饮主管

6千-8千

台州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
年度旅游
帅哥多
美女多
年底双薪
包吃包住

台州市温岭福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部日常运营管理，统筹协调中餐、西餐及宴会服务，确保各环节高效有序运转； 2、督导下属领班及服务员执行酒店服务标准与操作规范，定期组织技能培训与考核，提升团队整体服务水平； 3、负责餐厅现场督导，及时处理宾客投诉及突发状况，跟踪并优化宾客体验，维护酒店良好口碑； 4、协助餐饮部经理制定并落实月度、季度经营目标，合理控制食材成本、人力成本及物料损耗，提升营业利润； 5、负责餐饮区域卫生、安全及消防管理，严格执行食品安全法规与酒店各项制度，杜绝安全隐患； 6、参与菜单设计与菜品定价建议，收集市场反馈及竞品信息，配合厨房研发适销对路的新菜品； 7、做好与厨房、采购、财务、工程等部门的横向沟通协调，保障物资供应及时、设备设施正常运转； 8、完成上级交办的其他餐饮管理相关工作。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、具有5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年同等管理岗位经验，有星级酒店或连锁餐饮背景者优先； 3、年龄28至38周岁，身体健康，能适应餐饮行业工作节奏及排班安排； 4、熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法，具备较强的现场管理和突发事件处置能力； 5、具备良好的团队领导力、沟通协调能力和抗压能力，工作严谨细致，责任心强； 6、形象端正，服务意识优秀，对客沟通亲和力强，能妥善处理各类宾客关系； 7、熟练使用常用办公软件及餐饮管理系统。

金卡销售经理

6千-1.1万

杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
节日福利

浙江世贸君澜大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、熟悉会员卡产品/餐饮餐品内容，根据销售任务指标，制定个人销售计划。 2、开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、以店内销售、外出拜访、电话联络、第三方社交软件等方式与客户保持高度联系。 4、定时定期主动联系客户，及时处理客户的来电、信息。 5、高效认知和掌握销售线索，多渠道拓展客户资源。 6、通过与目标客户群有计划的会面，实现客户关系管理，完成销售目标。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、管理客户档案数据库并按时更新客户信息。备注：该岗位薪资结构为底薪+提成（底薪6000-7000元）

餐厅主管

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专

五险一金

杭州西溪花间堂

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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1.运营管理：监督前厅服务流程（如点餐、上菜、结账），及时处理突发问题（如客户投诉、设备故障）有较强的沟通与突发应急能力，保障餐厅顺畅运转。 2. 服务管控：带教新员工服务标准，巡检服务细节（如仪容仪表、礼貌用语），定期复盘服务问题，提升整体服务水平。 3. 大客户服务：主动跟进重要客户服务，妥善解决客户不满，能独立服务8-10人包厢 4.协助餐厅经理完成日常工作

财务总监

1.5万-1.8万

湖州 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
管理规范
领导好
集团员工价
五险

安吉英迪格酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

电话联系

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【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有5年以上财务负责人工作经验； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。 7、有洲际集团同岗位经验。

大堂经理

5.5千-7千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
人性化管理
领导好
管理规范
美女多

普陀山柏沅酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台区域的日常运营与管理，确保服务流程规范高效，提升宾客满意度。 2、督导前台员工完成入住、退房、预订及问询等工作，处理各类突发状况及宾客投诉，维护酒店声誉。落实宾客从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理，及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑，确保迅速解决并保持宾客满意度 3、管理前台运营，包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序，并确保运营顺利进行，尤其是在高峰期 4、能有效沟通协调客房、餐饮、安保等各部门的沟通协作，确保对客服务有效衔接。 5、熟悉OTA运营操作，能有效开展网评相关对接服务工作。 6、能有效开展对前厅各班组人员服务意识和服务技能的培训，确保他们具备提供优质服务的知识和技能。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上高星级酒店或精品酒店前厅工作经验，其中至少1年同岗位管理经历。 3、年龄27-45周岁，形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业仪态。 4、熟悉酒店前台操作系统（如西软、绿云等）及Office办公软件。 5、具备出色的沟通协调能力、突发事件处理能力及抗压能力，服务意识敏锐。 6、普通话标准，具备基础英语口语能力。

行政人事主管

6千-6.5千

舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
人性化管理
领导好
管理规范
美女多

普陀山柏沅酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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主要职责： 1、负责办理员工的入职、离职、每日做好花名册更新工作。 2、负责酒店在职人员社保缴纳线上操作。 3、负责酒店各部门考勤审核，薪资核算工作。 4、每月做好人事月报表，统计各部门流失率以及人工成本等。 5、协助部门负责人做好相关工作人员接待工作。岗位要求： 1、大专以上学历，有2年以上人事工作经验。 2、工作认真、细心，责任心强。 3、具有良好的文字功底及沟通能力。 4、酒店在普陀山岛上，需要为入离职人员办理船卡、进山卡等工作事项，有在普陀山岛上工作经验的优先考虑。

行李生

4.5千-5千

舟山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

包吃包住
岗位晋升
技能培训
节日礼物
人性化管理
领导好
管理规范
美女多

普陀山柏沅酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作，提供专业热情的迎送服务 2、协助宾客办理入住/退房手续，准确分发房卡及寄存行李 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、维护大堂区域秩序，及时响应宾客的特殊需求及突发事件 5、记录并反馈宾客意见，协助提升服务质量 6、安排码头和酒店往返宾客车辆安排。 7、为有需要的宾客提供委托代办服务，雨天为宾客提供雨伞租借服务。【岗位要求】 1、形象端正，身高男性170cm以上 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应轮班工作制 4、普通话流利

调酒师

4千-5千

杭州 | 1年以上 | 大专

五险一金

杭州西溪花间堂

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

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1、为宾客提供专业的酒水服务，包括葡萄酒、烈酒及特色饮品的推荐。 2、负责酒水仓库及吧台酒水的日常管理，包括库存盘点、存储维护（如温度、湿度调控）、效期检查，确保酒水品质完好。 3、协助更新酒水菜单，根据季节、宾客偏好及市场趋势提出调整建议，参与新品选品与定价讨论。 4、为团队提供酒水知识培训（如产地、口感、酿造工艺等），提升整体服务专业性。 5、记录宾客酒水偏好，建立个性化服务档案，增强客户粘性与复购率。 6、严格遵循侍酒标准流程（如开酒、醒酒、倒酒等），展现专业服务礼仪。

宴会销售总监

1.1万-1.4万

台州 | 2年以上 | 本科

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
月休八天
12%公积金

台州神仙居铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、做好与商务团、旅行、MICE会议等业务洽谈；积极推销宴会餐饮消费，开拓客源，在达到酒店收入目标的前提下，签订销售合同。 2、进行销售拜访，经常对公司、旅行社、政府客户等进行个人拜访，建立良好的合作关系和将来业务的联系。 3、处理客户订餐、订宴会，与他们保持和发展良好的业务关系。主动开拓当地婚宴市场。 4、对当地市场信息保持敏感度，了解竞对生意情况，根据市场需求调整有竞争性价格。 5、与所有部门搞好沟通和协调工作。 6、对宴会销售部新人才或培训学员进行业务熟悉培训。

技工

4.2千-4.6千

金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金

义乌森山君澜度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 11、完成公共区域主管交给的任务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

Reservation Captain 预订领班

4千-4.5千

温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住
人性化管理
管理规范
双休工时

有投必应

温州机场假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

西厨厨师

4千-4.5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
定期体检
带薪年假
带薪病假

义乌篁园希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责：该岗位单休，负责西厨热菜烹调有酒店西厨工作经验，会热菜烹饪

销售协调员

3.5千-4.5千

湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
意外险
法定三薪
年终奖

湖州南浔希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责酒店销售活动的协调与执行，包括会议、宴会及团体预订的安排与跟进，确保流程顺畅高效。 2. 处理客户销售咨询，提供专业建议并促成预订，及时响应客户需求以提升转化率。 3. 维护销售客户数据库，定期更新客户信息、销售进展及市场反馈，确保数据准确性和完整性。 4. 协助销售团队准备销售报告、市场分析及竞品调研，支持销售策略优化与决策制定。 5. 协调内部资源（如房务、餐饮部门），保障销售承诺的履行，提升客户满意度和重复预订率。任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业。 2. 1年以上酒店、会展或相关行业销售协调或客户服务工作经验。 3. 具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，能有效处理客户异议并建立良好关系。 4. 熟练操作办公软件（如Excel、Word、PowerPoint），能高效处理数据报表及文档。 5. 具有基本的英语听说读写能力，可应对日常业务交流及国际客户沟通。 6. 工作细致负责，具备较强的组织协调能力和抗压性，能适应快节奏工作环境。

楼层经理

7千-8千

绍兴 | 3年以上 | 学历不限

五险一金

绍兴蓝若湖文化旅游发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责所辖楼层（含度假别墅）的日常运营，按房态分配清扫任务，跟进清扫进度逐间检查客房清洁质量，确保达到酒店标准检查客房设施设备，发现故障及时报修并跟进闭环管理楼层布草、客用品的领用、盘点与消耗控制处理客人一般性投诉与需求，重大事项上报楼层经理督导清扫员、递送员的工作纪律与服务规范做好交接班记录，跟进未完成事项配合前台、管家完成 VIP 房、重点房的准备与检查【任职要求】 3 年以上酒店客房工作经验，1 年以上主管或领班级管理经验熟悉客房清洁标准、查房流程、布草管理能独立查房，眼力细，能发现细节问题会排班、会带人，能管住外包保洁团队身体健康，能适应楼层走动和早晚班普通话流利，能跟客人正常沟通有度假酒店、别墅、民宿管理经验优先

国际学校面点师

6千-8千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州市余杭区狄邦文理学校

教育/院校 | 100-499人

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岗位职责熟练掌握中式面点、西式点心全套制作工艺，独立完成日常面点出品；负责中西点的制作出品，持续开发新，优化品类更新，适配师生用餐需求。严格遵守食品安全规范，做好原料储存、加工操作、餐具及操作台清洁消杀，台账等食堂食品安全管理要求。做好食材管控，合理用料，参与面点类食材成本核算，控制损耗，节约原料，降低成本。按照食谱按时保质完成面点制作，出餐高效、动作麻利，配合食堂团队完成供餐保障；维护操作区域卫生整洁。爱护设备工具，做好日常保养，服从食堂负责人工作安排。任职要求年龄 28–45 周岁，男女不限，初中及以上学历，身体健康，持有有效健康证。面点技术娴熟扎实，精通中西点制作，有西点研发经验；有学校团餐、酒店、面包房面点岗位工作经验优先。责任心强，动手麻利，讲究卫生，熟悉食品安全相关要求，有成本意识。服从管理，沟通良好，有团队协作意识。

综合经营部门经理

1.5万-1.8万

杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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包吃包住
技能培训
年底双薪
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泰康之家-大清谷

康复照护服务 | 1000-2000人

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一、核心岗位职责 1. 统筹综合经营条线整体运营管理，基于社区整体战略制定条线经营规划、年度预算目标，全流程追踪落地、提高盈利能力。 2.负责养老非长住产品（短住体验、旅居、专属服务包、银发商城等）的策划与市场推广，搭建标准化产品与客户运营体系； 3.开拓与维护渠道，加强与外部资源合作，利用长寿社区特色和内外部软硬件资源，以市场化思维拓展多元化销售渠道。 4.做好明确服务职责承接部门，健全服务标准。 5.跨部门协同机制，联动服务、护理、餐饮等部门一体化联动提供客户体验，妥善处置业务突发情况，保障客户服务全流程顺畅。二、任职资格要求 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、企业管理、酒店管理、金融等相关专业优先。 2. 5年及以上高端康养/CCRC养老社区/养老地产/金融保险/高端酒店文旅行业经营管理经验，3年及以上同类型条线/部门负责人管理经验

西餐厅主管

5千-5.5千

金华 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
定期体检
带薪年假
带薪病假

义乌篁园希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责: 1.负责西餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督及客户满意度提升 2.确保食品质量和服务标准符合西餐规范，及时处理客户投诉和突发事件 3.管理库存、成本控制及供应商协调，优化餐厅运营效率和资源利用率 4.组织员工培训与绩效评估，提升团队专业技能和服务意识 5.执行食品安全法规及卫生标准，维护餐厅环境整洁与合规运营任职资格: 1.大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业毕业 2.至少2年餐饮行业工作经验，其中1年以上西餐厅管理经验者优先 3.熟悉西餐服务流程、菜单知识及餐饮运营标准，具备基础成本控制能力 4.具备优秀的沟通协调能力和团队领导能力，能有效处理客户关系及团队冲突 5.拥有基本英语沟通能力，能应对日常服务场景需求

前厅主管

6千-7千

绍兴 | 3年以上 | 大专

五险一金

绍兴蓝若湖文化旅游发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责当班期间前台的整体运营，督导接待、入住、退房、问询全流程带领前台班组完成排班、交接班、班前会确保入住登记、证件核验、押金收取、发票开具零差错熟练操作 PMS 系统，维护房态准确，处理超订、换房、延住等异常处理当班客人投诉与突发情况，重大事项上报前台经理协调礼宾、管家、客房，保障 VIP 与别墅客人的接待衔接核对当班收银、账务、票据，做好交接与日结带教新员工，落实服务标准与话术【任职要求】 2 年以上酒店前台工作经验，1 年以上领班或主管经验熟练使用主流 PMS 系统（Opera、西软、中软等）熟悉入住登记、证件核验、账务处理全流程能带班、会排班、能处理突发状况形象端正，普通话流利，有服务意识能适应三班倒有度假酒店、别墅酒店经验优先

Sous Chef - BBQ 同源600副厨师长（烧腊）

5千-7千

宁波 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
年假十天起
免费房福利
包吃包住
人性化管理
节日礼物
员工生日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范

宁波湖畔凯悦尚萃酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【职位描述】有效的协调组织厨房内部的工作，提高工作效率。 Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity. 确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 协助厨师长充分落实酒店的标准。 Assists the Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. 给员工做适当的培训，提高工作效率。 Trains the culinary employees in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function. 【任职要求】相同岗位工作经验

餐饮经理

9千-1万

丽水 | 3年以上 | 大专

青田县云澜酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会等区域的运营 2、制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量符合酒店标准 3、监督食品卫生安全及成本控制，定期检查库存与采购情况 4、分析经营数据，制定销售策略及促销方案以提升营收 5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 6、负责团队建设，包括员工培训、排班及绩效考核【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、3年以上餐饮管理工作经验，有星级酒店从业背景者优先，政府接待经验优先。 3、熟悉餐饮运营流程及食品安全法规，具备成本控制意识 4、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强。 6、岗位要求女性。年龄35-40岁之间岗位招聘时间截至：2026年11月30日

美工

4.9千-6.5千

杭州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
季度劳保
提供食宿
免费班车
法定三薪
节假日福利
育儿假
职业发展规划
月休8天

湘湖自由庄园

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、根据品牌定位与营销需求，完成各类平面设计工作，包括但不限于活动海报、宣传单页、菜单、邀请函、社交媒体配图、内部标识及电子屏内容等。 2、配合部门按时保质完成季节性推广物料、节日装饰方案及宴会、会议等活动的视觉设计。 3、参与小程序、OTA平台及社交媒体账号的视觉优化，确保在线形象与品牌标准一致。 4、根据品牌标准，协助各经营部门完成日常经营所需的美工制作。 5、协助庄园的发展推广战略和营销计划。 6、完成上级布置的其他任务。 7、可独立拍摄图片、视频并结合AI工具进行剪辑。【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，设计领域相关专业。 2、1年以上设计相关工作经验，具有手绘POP海报和字体的能力。 3、熟练使用PhotoShop, CorelDRAW, Adobe illustrator，Word等软件。 4、具备较强的审美意识与创意构思能力，能快速理解需求并转化为视觉方案，注重细节把控。 5、具有独立或在上级指导下完成平面设计的能力。

资深管家

5千-6千

湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
岗位晋升

德清木可町文旅发展有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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岗位职责 1. 宾客接待：负责 VIP、长住客、定制需求客人的迎送、入住退房办理，核验证件、收银对账、开票、押金管理；主动介绍客房配套、酒店服务、度假体验及本地资源；承接线下、电话、线上预订咨询。 2. 全程跟进宾客住店需求，行李服务、用车接送对接、餐食预定、客房补给、加急保洁、工程维修跟进、宠物友好专项服务对接；协助客人行程规划、票务预约、特殊布置（生日、纪念日、求婚、团建）对接确认。 3. 宾客关系与客诉处理：独立响应宾客诉求与投诉，快速联动各部门闭环处理；建立高端客史档案，记录宾客偏好、饮食禁忌、习惯、宠物需求等，做好宾客隐私保密。 4. 前台运营管理：实时核对房态，熟练操作 PMS 系统；负责房卡、票据、前台贵重物资保管，规范填写交接班台账，保障账务清晰准确。 5. 增值服务落地：下午茶、伴手礼、旅拍、私宴等定制增值服务接单、报价、跟进、回访。 6. 内部协同与品质管控：同步宾客特殊需求至客房、工程、后厨等岗位；收集宾客反馈，向上反馈服务痛点，配合店长优化奢华标准服务流程；维护前台区域环境、仪容仪态，维持奢华酒店服务标准。 7. 完成上级安排的其他宾客服务相关工作。岗位要求 1. 年龄 22–35 周岁，形象气质端庄优雅，举止得体，熟知奢华酒店服务礼仪；普通话标准，具备基础英语口语能力，可接待外籍宾客优先。 2. 硬性要求：拥有奢华品牌酒店前台 / 宾客服务岗位 2 年及以上工作经验，熟悉奢华酒店 VIP 接待流程、客史管理标准。 3. 熟练操作酒店 PMS 系统、收银开票系统，账务细心，对账严谨；熟悉高端宾客服务逻辑，观察力强，预判宾客潜在需求。 4. 独立处理宾客突发问题、客诉，情绪稳定，沟通得体，具备高端客群维护能力。 5. 极强保密意识，严格保护宾客行程、偏好、隐私信息；学习能力强，可适应轮班、节假日在岗。 6. 认同宠物友好度假酒店理念，有宠物接待服务经验加分；熟悉德清、湖州周边文旅资源加分。 7. 身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。

NPC策划师

5千-1万

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
年终奖
绩效奖金
法定三薪
提供食宿
节假日福利
高温补贴
周末双休
岗位晋升
技能培训

桐庐开元森泊旅游度假区

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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根据乐园 IP，搭建 NPC 角色体系，独立完成人设小传、人物关系、性格设定、台词库、互动脚本、剧情动线、打卡玩法设计，包含日常常驻 NPC、节庆限定 NPC、巡游 / 快闪 NPC等活动策划输出角色视觉需求，落地角色视觉方案，把控角色整体氛围感。编写 NPC 培训手册、互动 SOP、应急话术，组织 NPC 演员排练、带教、考核，规范表演节奏、互动边界，做好游客体验把控；可配合参与 NPC 演员面试筛选。策划节假日、主题月、夜游、开园节点的 NPC 联动活动、剧情任务、打卡挑战、巡游快闪，输出完整活动方案、排期表、点位表，现场落地调度。营业期巡场，收集游客反馈，持续迭代脚本、互动玩法、点位动线；平衡互动趣味性、服务规范、现场安全，处理演艺突发状况。产出 NPC 宣传素材（故事文案、亮点、拍摄脚本），配合品牌、新媒体拍摄短视频、公众号内容，打造园区网红 NPC，提升传播热度。建立 NPC 日常管理机制：排班参考标准、演出台账、演员反馈收集、角色定期更新迭代，联动运营、游乐、市场推进项目。任职要求大专及以上学历，戏剧影视、编导、汉语言、文旅策划、表演相关优先；1 年及以上主题乐园、景区、沉浸式剧场、密室剧本杀 NPC 策划 / 编导经验。擅长写故事、人设、互动脚本，网感好，能抓住适合短视频传播的互动亮点。具备现场落地能力，能带队排练、现场调度，善于沟通协调，抗压强，可接受周末、节假日工作。熟悉沉浸式演艺逻辑，了解 NPC 互动边界、安全红线，有服务意识，懂得兼顾趣味性与游客安全。加分项：有乐园演艺、活动策划、短视频内容策划经验；会简单分镜、熟悉妆造道具落地；有冰雪 / 亲子乐园项目经验优先。

收益经理

8千-1万

杭州 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
技能培训
管理规范

Radisson Blu Hangzhou Xintiandi 杭州新天地丽笙酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量。 11、根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会。【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力； 7、熟悉EMMA系统优先考虑。

前台接待

4千-5千

金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
带薪年假
带薪病假

义乌篁园希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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主要负责办理客人入住、退房等工作。十二小时班次，能接受倒班