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  • 客服

  • 杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为销售总监,您将应以高标准完成以下任务: • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估,确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费,优化市场销售力度。 • 与会展公司,航空公司,旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 • 与宴会销售部,市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部销售目标。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价,合同发送给客户并及时跟进,邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时,增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定,并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训,确保团队熟悉酒店产品及流程,可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构,预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 主持部门会议。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿销售总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客:自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 • 正直诚信:时时刻刻为所应为 • 领导核心:力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作:所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动:以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治,经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧,处理危机的知识和能力。
  • 收益经理

    7千-8.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店公司销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 【岗位要求】 1、1年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 烧腊厨师

    6千-8千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 工作职责: 1.独立完成广式烧腊及潮汕卤水制作熟悉烧鸭,烧鹅,脆皮烧肉,叉烧,烧排骨,乳鸽,豉油鸡等菜品制作。 2.熟练调配腌料,保持口味统一稳定。负责潮汕老卤熬制,日常老汤养护,香料调配,保持卤水味道稳定,定期优化卤水口味。 3. 熟知潮汕打冷,鱼饭的制作。负责食材验收,成本管控,严格遵守食品安全规范。 任职资格: 1. 中等职业教育(中专/技校/职高)及以上学历,烹饪工艺与营养、食品加工技术或相关专业优先; 2. 具备2年以上正规餐饮企业后厨工作经验,其中至少1年担任主厨助理、灶台主管或同等管理岗位经历; 3. 熟练掌握中餐热菜制作技艺,熟悉常见菜系风味特点及标准化出品要求; 4. 具备基础成本核算意识,能配合完成食材盘点、单据填报及日常运营数据记录;
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责宴会厅的日常运营管理,制定并执行宴会服务标准与流程,确保服务质量符合五星级酒店标准。 2. 统筹协调各类宴会、会议、婚宴等活动的现场执行,包括场地布置、人员调度、设备安排及客户沟通,确保活动顺利开展。 3. 监督并带领宴会服务团队完成接待任务,定期组织培训,提升团队专业素养和应急处理能力。 4. 负责宴会厅的成本控制,包括物料消耗、人员排班及预算管理,优化运营效率。 5. 与厨房、销售、工程等部门密切协作,确保宴会菜品出品、音响灯光及环境布置符合客户需求。 6. 处理客户投诉与突发状况,及时反馈并改进服务流程,维护客户满意度。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 2. 熟悉宴会服务流程及餐饮行业基本规范,有酒店或宴会服务管理经验者优先。 3. 能适应弹性工作时间,具备较强的抗压能力和现场应变能力。 4. 注重细节,具备良好的客户服务意识及成本控制思维。 5. 具备基础电脑操作能力,能使用办公软件进行排班及报表处理。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责西餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行与现场服务质量监督; 2. 统筹协调前厅与后厨工作衔接,及时处理顾客投诉及突发运营问题; 3. 执行食品安全与卫生管理制度,确保符合国家及地方餐饮行业监管要求; 4. 协助开展员工培训与绩效反馈,提升团队服务意识与专业能力; 5. 按要求完成经营数据记录、物料盘点及成本控制相关基础工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备2年及以上餐饮服务或基层管理岗位工作经验; 2. 熟悉餐饮服务流程与顾客服务规范,具备基本的沟通协调与问题解决能力; 3. 具备良好的职业道德和责任心,无违法违纪记录,能适应轮班工作安排;
  • 万能工

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责介绍 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.初中以上文化程度。 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康,精力充沛。
  • 高压电工

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主管做好对高压和低压配电间的管理工作。 2、负责高配间值班电工的各项工作,负责配电间值班运行管理工作,确保酒店电力系统的正常运行。 3、掌握酒店变配电设备的运行状态、供电方式、线路走向及各类电器设备的原理、技术性能,有较强的技术职能。 4、执行变配电设备维修保养计划,每月月底制定备品备件用料计划。 5、落实安全操作规程的执行,确保各种设备开关、线路和仪表的正常运行。 6、做好配电间安全防火工作,保管好变压电路检修工具,检查配电房高压线路的绝缘情况。 7、做好电力调度工作,准确无误开具工作单,双路供电切换时做好监督工作。 【岗位要求】 1、高中或中专以上学历,2年同岗位工作经验。 2、普通话流利。 3、具有高配电工上岗操作证书。 4、并具有丰富的酒店高配房的管理经验,能独立承担高配的管理、指导工作。
  • 按摩技师

    5千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店服务标准,为宾客提供专业的全身或局部按摩服务,包括但不限于中式推拿、泰式拉伸、精油SPA等,确保客户舒适度与满意度。 2、负责按摩房及设备的日常清洁与消毒,维护工作环境的卫生与安全,确保符合酒店卫生及健康管理规范。 3、主动了解宾客身体状况与需求,合理调整按摩力度及手法,并针对常见疲劳、肌肉酸痛等问题提供基础健康建议。 4、配合前台及客房部门协调预约时间,确保服务流程顺畅高效,避免客户长时间等待。 5、定期参加酒店组织的技能培训与安全演练,不断提升服务手法及职业素养,及时掌握行业新技法。 6、妥善保管个人及酒店提供的按摩工具、精油等物料,做好库存记录并及时上报补充需求。 7、遵守酒店各项规章制度及员工行为准则,做好客户信息保密工作,妥善处理客诉及突发状况。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础按摩培训经历或相关实习经验者优先。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听宾客需求并灵活调整服务方式。 3、身体健康,无传染性疾病及皮肤病史,持有效健康证或入职前可办理。 4、掌握至少两种主流按摩流派的基本手法,如中式推拿、泰式按摩或精油SPA,愿意接受酒店统一培训考核。 5、工作踏实认真,能适应排班制(含周末及节假日),具备较强的时间观念和抗压能力。 6、注重个人卫生与仪容仪表,无不良嗜好,能严格遵守酒店卫生消毒流程。 7、具有团队协作精神,能与酒店各部门顺畅配合,无违法违纪记录。 五险一金
  • 人事主管

    5千-6千
    嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门考勤及工资编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责户外泳池的运营管理,包含日常开放关闭、及营业过程的管理等; 2、负责户外泳池的咨询和预订,对客沟通协调; 3、负责户外泳池月度的物资物料的采购和摆放以及检查; 4、负责客人的投诉及相关问题处理,及客人信息整理归档; 5、负责对员工标准操作流程、服务意识和场地/场馆管理及安全培训等工作; 6、负责完成其他上级完成其他事宜。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、认可企业文化,接受半户外的工作环境。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址,浙江台州,国企背景,工作内容,人事、行政各项事务需要精通。单休
  • 其他

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 美女多
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 帅哥多ee
    在线教育 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作, 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康,五官端正,无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    衢州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导客房部员工按标准流程完成客房、公共区域的清洁及保养工作,确保环境卫生与设施完好。 2、合理安排楼层服务员班次及日常工作分配,检查客房卫生质量及对客服务规范,及时处理客人投诉及突发事件。 3、定期盘点客房布草、易耗品等物资,控制物料成本,并跟进客房设施报修及维护工作。 4、组织员工开展岗位技能培训与安全操作培训,提升团队服务意识与工作效率。 5、配合前厅部做好房态核对、VIP接待及特殊房型布置,确保宾客入住体验。 6、完成上级交办的其他客房管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,具备良好的服务意识及团队管理潜质。 2、熟悉酒店客房清洁规范及对客服务流程,有相关从业经验者优先考虑。 3、工作责任心强,具备较强的沟通协调能力及现场应变能力。 4、具有良好的关于管家部楼层,公区基本运作方面的专业知识
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责人员招募,培训,人事资料整理。此岗位工作地点在绍兴一叶电子股份有限公司(绍兴市柯桥区柯岩街道路南村)
  • 温州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责宴会部所有服务,为了满足客人直接参与服务工作,保证部门达到标准和使利润优化。 维护宴会厅区域的整齐有序。 与宴会厅经理和宴会厅厨师,宴会统筹每天核对菜单和接待通知单。 与厨房协调所有有关食品的要求,包括数量和出品方式。 协助经理管理宴会厅领班和服务员的工作,并观察所有员工的工作表现。 确保所有宴会活动按计划准时进行,如有变动,可及时调整。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、熟悉杭州市场。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: Job Description: 1、负责冷菜间的日常运营管理,包括菜品制作、出品把控、食材成本控制及库存管理。 2、严格按照卫生标准及操作规范,确保冷菜(含沙拉、刺身、冷拼、卤水等)的食品安全与质量。 3、根据季节变化及客人需求,协助厨师长创新冷菜品种,优化菜单结构。 4、按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、酒会等菜品制作任务。 岗位要求: Job Requirements: 1、高中以上文化程度,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 4、一定的文字语言表达能力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅的日常运营管理,确保宴会、会议、婚宴等活动的顺利开展与执行; 2、根据预订信息,合理安排宴会厅的场地布置、餐台摆设及设备调试,满足客户需求; 3、监督并指导宴会厅服务人员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度; 4、协调与厨房、管事部、工程部等部门的沟通,保障宴会出菜、清洁、设备维护等环节高效衔接; 5、处理宴会过程中的突发事件与客户投诉,及时反馈并跟进解决; 6、定期盘点宴会厅物资、餐具及设备,控制损耗,做好成本管理; 7、组织员工进行服务技能、安全知识及酒店规章制度的培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备良好的服务意识和团队合作精神; 2、具备较强的组织协调与现场管理能力,能有效应对多任务并行的工作节奏; 3、沟通表达清晰,能与客户及各部门顺畅交流,妥善处理各类问题; 4、熟悉宴会服务流程及基本礼仪,有酒店宴会服务或餐饮管理经验者优先; 5、身体健康,能适应酒店行业的工作时间与强度,包括晚班及节假日加班; 6、持健康证,无不良嗜好,品行端正。
  • 消控员

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 熟悉酒店产品知识,为客人提供准确的信息咨询与服务。 2. 负责指定客人的全程接待,预判并满足客人的个性化需求。 3. 在客人入住前收集喜好信息,完成房间精心布置及欢迎仪式。 4. 介绍房间及酒店设施、促销活动,必要时协助办理入住登记。 5. 协助客人安排住店期间的行程、餐饮等事宜,提升入住体验。 6. 建立并更新客史档案,确保信息准确传达以优化后续服务。 7. 严格保护客人隐私,完成上级交办的其他跨部门协作任务。 任职要求: 1.女生 身高165CM以上,男生身高175CM以上,形象气质佳,具备良好的服务意识与沟通能力。 2. 能适应轮班工作制及不规律的工作时间安排。 3. 具备品牌或高星级酒店前厅相关工作经验者优先。 4. 普通话标准,具备良好的英语听说读写能力。 5. 拥有较强的多任务处理能力、组织协调能力及应变能力。 6. 熟练操作酒店 PMS 系统,熟悉当地景点及资源信息。
  • 西厨主管

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品出品、成本控制、卫生安全及团队协调。 2、制定并更新西餐菜单,根据季节变化和顾客需求创新菜品,确保菜品质量与口味一致性。 3、监督食材采购、验收、存储环节,严格控制食材成本及损耗率。 4、负责厨房设备维护与安全管理,落实食品安全卫生标准,确保符合HACCP等体系要求。 5、组织并指导厨师的日常培训与技能提升,安排班次及绩效考核。 6、协调与餐厅、宴会等部门的工作衔接,及时处理出品异常及客诉问题。 【岗位要求】 1、具备3年以上西厨工作经验,其中至少1年厨房管理或领班经验,熟悉西餐全流程操作。 2、精通西餐制作工艺,包括冷热菜、酱汁、汤品及甜品,能独立完成菜品研发。 3、熟悉厨房成本核算、库存管理及食品安全法规,持有健康证。 4、具备良好的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力,能适应早中班轮替及节假日工作安排。 5、热爱烹饪事业,有创新精神,注重细节与卫生标准。 6、学历、年龄不限,有星级酒店或知名西餐厅工作经验者优先录用。 五休二 五险一金
  • 杭州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.支持公司的理念和企业文化,来确保令客人满意和完成我们的任务 2.熟悉前厅部日常运作标准和操作流程 3.协调宾客服务团队的各个方面,确保一直平稳运营和具有最高的客户满意度 4.在工作中密切联系管家团队和客房部,同时与各部门保持良好关系,以确保对客服务畅通 5.对酒店产品和服务有很高的认识,以便于向客人解释和推荐 6.促进宾客服务团队的培训和发展,参与所有员工的培训和交流过程 7.控制预订情况,检查内部用房和免费房 8.每日检查前日应到未到以及取消的预订,并跟进款项事宜 9.确保酒店所有信息以及促销政策准确无误的显示在所有预订网站上 10.检查房间的分房情况,督促前宾客体验专员每天检查房态差异,确保房间系统状态与实际状态保持一致 11.检查大堂和前台的整洁境况以及前台员工日常工作的完成,并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查 12.如有需要协助宾客体验专员办理入住登记以及退房等服务 13.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),确保客人的需要和合理要求得到很好的满足,协助宾客解决疑难事宜。 14.提供并帮助收集客人客史和客人的喜好,确保客人的线管信息能很好的运用到客人住店期间的服务中 15.在日常运作中的不足和缺乏的地方要及时向管理层汇报 16.熟知酒店紧急情况所有处理程序,调查解决客人投诉并作相应的记录 任职要求 1. 酒店业前厅工作经验3年以上。 2. 具有良好的语言能力:英语和普通话。 3. 良好的团队领导能力和沟通技巧。 4. 良好的个人形象及言谈举止。 5. 注重细节,能够高效、谨慎地处理敏感问题,具有良好的服务意识以及殷勤好客的服务理念。 6. 有上进心,具备良好的学习能力和抗压能力。
  • 空调工

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 杭州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Overview 1.在当班期间负责监督管事部的运营和清洁工作,确保餐饮物资达到高度卫生标准。 Responsible for supervising the stewarding operation during shift and for cleaning and maintaining food and beverage premises to high hygienic standards. 2.严格遵守酒店规章制度、食品卫生安全与消防安全规范及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, food hygiene and safety standards, fire safety norms, and relevant national laws and regulations." 核心职责 Core Responsibilities 1 .在当班期间管理厨房设备使用前的准备工作。 During the shift, oversees the preparation of kitchen equipment for use." 2.负责接收和存储厨房物品的管理工作。 Supervises the receiving and storage of kitchen goods." 3 .依据仪容仪表规范;落实班前检查及整改机制;确保在岗人员形象规范统一。 Comply with the grooming and appearance standards; implement the pre-shift inspection and rectification mechanism; ensure that the appearance of on-duty personnel is uniformly and properly maintained." 4.监督厨房设备的清洁和存放。 Supervises the cleaning and storage of kitchen equipment." 5 .监督厨房的清洁工作。 Supervises the cleaning of the premises." 6 .依据检查表执行每日开幕与闭幕环节的职责分配工作,确保分工明确。 Carry out the responsibility allocation for the daily opening and closing procedures based on the checklist, and ensure clear division of labor." 7.参与监督清洁厨房和设备的工作。 Engages in and supervises the cleaning of kitchen and equipment." 8.按标准开展早晚班运营衔接工作,对衔接全流程进行管控,确保所有操作符合食品安全管理体系及餐饮卫生规范。 Carry out the operation connection work for morning and evening shifts in accordance with standards, control the entire connection process, and ensure that all operations comply with the food safety management system and catering hygiene standards." 9.对接客房部、工程部、管事部、保卫部,围绕餐厅清洁、餐具物品定期深度清洁、设施维修保养、安全隐患排查四类工作,明确执行要求并推动落地。 Cooperate with the housekeeping department, engineering department, housekeeping services department and security department. Focus on four types of work: restaurant cleaning, regular deep cleaning of tableware and items, facility maintenance and repair, and safety hazard inspection. Clearly define the implementation requirements and promote their implementation." 10.执行餐饮部绩效考核体系,跟进指标设定及数据复盘。 Implement the performance assessment system of the F&B department, and follow up on the setting of indicators and data review. 11.掌握涵盖食品安全规范及消防安全等在内的全部合规要求。 The system comprehensively masters all compliance requirements, including those related to food safety and fire safety.
  • 衢州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 社会保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店运营标准与服务质量要求,制定并实施年度、月度培训计划及质检方案,确保培训与质检工作有序推进。 2、负责组织新员工入职培训、在职员工技能提升培训及管理类培训,跟踪培训效果,评估培训质量,持续优化培训内容与方式。 3、定期对酒店各岗位的服务流程、仪容仪表、环境卫生、设施设备维护等进行现场质检与暗访,记录问题并出具质检报告。 4、针对质检发现的问题,协同相关部门制定整改措施,监督整改落实情况,建立问题闭环与预防机制。 5、建立并维护员工培训档案及质检数据库,定期分析数据,为管理层提供决策支持,推动服务质量持续改进。 6、参与酒店服务标准、操作规范及质检考核细则的修订与完善,确保标准符合行业及品牌要求。 7、协助开展员工服务竞赛、技能比武等文化建设活动,营造积极向上的服务氛围。 【岗位要求】 1、酒店管理、人力资源管理或相关专业优先考虑。 2、熟悉酒店运营流程及服务标准,有较强的培训组织与讲授能力,能独立开发培训课件者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力,原则性强,做事严谨细致,有责任心。 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础的数据统计与报告撰写能力。 5、热爱酒店行业,对服务质量有较高追求,能适应酒店工作节奏,具备团队合作精神。
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