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  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责怀石料理后厨全流程管理,把控出品标准、菜单研发、摆盘呈现,保障怀石料理正统质感与体验。 2.统筹后厨团队排班、人员带教、日常现场管理,搭建稳定的后厨作业流程。 3.管控食材损耗、成本核算、库存管理,做好供应链对接,平衡品质与成本。 4.严格落实厨房食品安全、卫生规范、设备维护,规避后厨运营风险。 5.拥有正统怀石料理实操经验,精通日料怀石整套宴席、会席料理制作工艺。 6.优先北京、上海、深圳三地候选人,有高端日料店厨师长岗位实战管理经验。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责组织公司各项食材类相关询比价工作,负责食材类招标清单整理、食材规格标准梳理审核 2、配合食材采购主管对各地特色食材进行开发,有酒店食材类采购工作经验 3、在现有食材供货渠道基础上,开发新的供应渠道,以确保供应商资源的丰富 4、负责月度食材市场行情调研,市场价格的收集、整理、分析,做好周期性定价工作 5、根据使用部门每日食材采购订单,跟进食材下单、到货进度,确保订购食材按时、按量、保质送达使用部门;对接使用部门及供应商及时处理产品质量问题 6、负责食材类供应商管理、做好供应商评估及周期性食材采购总结报告 岗位要求: 1、大专及以上学历 2、有2年以上国际品牌酒店采购工作经验优先 3、具有良好的沟通、谈判能力,具有较强的逻辑及数据分析能力 4、有良好的职业道德和素养,抗压力强;具有良好的团队合作精神
  • 市场BD

    8千-1.3万
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责在服务业中的品牌推广,制定并执行针对服务业企业的精准营销策略,提升平台在服务业招聘领域的市场份额; 2、负责开发吸引服务业头部企业入驻平台并发布职位需求; 3、定期拜访重点客户,建立长期合作关系,了解客户对平台功能、服务体验的反馈,协调内部资源优化解决方案。 任职要求: 1、1-3年市场营销或B2B销售经验,有餐饮、美业、康养、零售、电商等行业经验者优先; 2、优秀的沟通能力及商务谈判技巧,能快速建立客户信任; 3.熟练使用AI工具,ai智能体、技能。。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    招聘要求: 1、电工优先,需对钳工、管工、空调运维、木工、油工的专业知识有基础了解,做到一专多能,动手实操能力强。 2、全面负责酒店所有区域设施设备的日常巡检、维修与定期保养工作,保障设施稳定运行。 3、能吃苦耐劳,责任心强,具备良好的团队协作意识,拥有组织调度、快速处置各类突发设施故障的能力。 4、有2年以上酒店工程相关岗位工作经验者优先录用。
  • 质培经理

    6千-8千
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团整体服务质量管理体系的建立、维护与优化,制定并执行服务质量标准与流程。 2、定期组织各门店部门服务质量检查与评估,分析问题并提出改进方案,监督整改落实。 3、策划并实施员工培训计划,包括入职培训、岗位技能培训、服务礼仪培训等,提升员工服务意识与专业能力。 4、梳理培训需求,开发培训课程与教材,建立内部讲师团队,评估培训效果并持续优化。 5、负责处理宾客投诉及服务反馈,协调相关部门进行根源分析,制定预防措施。 6、定期组织质量分析会议,撰写服务质量报告,向人力总监汇报质量动态与培训成果。 7、协助企业文化官推动企业文化与核心价值观的落地,营造优质服务氛围。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业服务质量管理体系,具备质量管理或培训相关工作经验者优先。 2、具备良好的沟通协调能力、组织策划能力及问题分析解决能力。 3、能独立编写培训课件,并在公开场合进行授课与演讲。 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的服务意识和团队合作精神。 5、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据统计分析能力。 6、学历、工作经验、年龄不限,具备相关从业背景或热情学习者均可。 7、必须是阳光型、外向型、氛围组担当
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责短视频的创意策划、脚本撰写,前期拍摄、后期制作指导,按时按质按量完成短视频的出品,提高短视频的点击率、转化率; 2、严格把控短视频内容方向,控制内容质量和品质,跟踪视频推广效果,持续对运营数据进行检测和分析,定期形成数据分析报告; 3、挖掘并开发时下热点,研究分析平台用户使用习惯、观看属性,根据用户需求,结合热点,进行用户行为及偏好分析; 4、利用运营数据分析短视频平台流量机制,提高作品流量,不断优化运营策略并成功实现变现; 任职要求: 1、2年以上短视频相关行业从业经验者,有账号孵化、运营、爆款视频的工作案例; 2、熟悉视频内容、直播机制和生态,了解热点传播分享规律,有自身的内容运营方法论; 3、抖音重度用户,有较强的文字撰写、编辑、整合能力对内容有高度敏感性,能透析火爆视频的逻辑所在,及时把握热点; 4、积极主动,具有团队意识及高度的责任心、耐心,能承受团队工作压力; 5、有短视频矩阵运营经验者优先。 6、熟练使用AI工具,ai智能体、技能。
  • 收货兼仓管

    4.5千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店所有物资的收货验收、入库、仓储管理 出库发放、库存管控、盘点对账 库房卫生及安全管理工作 严格执行酒店采购验收制度、成本管控制度,确保物资账实相符、存储规范、领用合规 保障酒店餐饮、客房、后勤各部门物资正常供应,严控损耗与浪费
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐厅宾客的接待、引导及餐位安排,确保服务流程规范有序。 2. 准确记录宾客点餐需求,及时传递至厨房,并跟进出餐进度。 3. 熟练完成摆台、上菜、分菜、酒水服务等操作,保持用餐区域的整洁。 4. 主动关注宾客需求,及时响应并处理各类服务请求或投诉。 5. 协助完成餐后收台、餐具清洗及餐厅日常清洁维护工作。 6. 配合团队完成宴会、会议等特殊活动的餐饮服务保障任务。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,酒店管理或相关专业优先。 2. 具备良好的服务意识和沟通能力,亲和力强,态度积极主动。 3. 能适应站立工作及轮班制,吃苦耐劳,抗压能力较强。 4. 有团队协作精神,服从工作安排,注重细节与效率。 5. 身体健康,无传染性疾病,需持有有效健康证(可入职后办理)。
  • 酒店出纳

    4千-6千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    招聘要求: 1、学历大专以上, 2、有会计初级证书,具有1年以上出纳工作经验, 3、熟悉操作财务软件、excel、word等办公软件, 4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时, 5、具有良好的沟通与表达能力、对工作严谨、认真细致、责任心强, 6、有酒店工作经验优先
  • 财务经理

    8千-1万
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 专业技能发展
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、负责编制及审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划。 4、负责酒店日常财务管理工作。 5、负责与财政、税务、银行等有关部门保持良好的关系。 6、编制财务报表,确保数据准确、及时,并定期进行财务分析。 7、审核酒店各项收支、费用报销及合同款项,确保财务流程合规、数据准确。 8、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警。 9、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有1年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。 主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
  • 温州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 一、品牌战略与传播统筹 制定并执行符合悦榕集团品牌标准与本地市场需求的年度品牌传播战略,确保品牌定位与市场策略高度契合。 严格把控全渠道视觉、文案、物料调性,统一品牌输出规范,确保所有宣传资料符合奢华酒店品质标准。 深度挖掘楠溪江山水人文、温泉资源及在地文化,打造差异化品牌故事与奢华度假内容体系。 统筹悦榕庄开业前品牌造势、开业盛典及开业后持续传播计划。 二、公关媒体与KOL圈层运营 搭建并维护全国高端文旅、生活方式、奢旅媒体资源库,与主流媒体、行业头部媒体及区域文旅媒体建立深度合作关系。 统筹媒体采风、达人探店、KOL深度合作、品牌活动全流程策划与落地。 负责酒店对外官方发声,主导舆情监测、公关危机预判与应急处置。 三、全渠道数字营销 统筹微信、小红书、抖音、视频号等社交媒体平台及OTA平台的内容运营与流量体系建设。 搭建私域客户流量池,制定用户拉新、留存与转化策略。 统筹图文、短视频、宣传片等创意内容的策划、拍摄与设计审核。 四、跨界合作与活动策划 策划酒店全年标志性公关活动,包括开业盛典、品牌联名、艺术展、音乐会等。 拓展奢侈品、高端车企、艺术机构、文旅等异业跨界合作,提升品牌圈层高度与品牌溢价。 五、预算与团队管理 编制年度市场传讯预算,管控媒体投放、达人合作、活动执行等各项成本。 组建并培养高效市场传讯团队,完善绩效考核与发展计划。 任职要求 硬性条件: 本科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理或相关专业优先。 5年以上奢华酒店或高端品牌市场传讯/品牌公关经验,其中不少于3年同岗位管理经验,有国际奢华酒店集团背景者优先。 具有奢华度假酒店开业筹备经验者优先。 核心能力: 精通整合营销传播,熟练掌握媒体策略、内容策划、舆情管理及数字化传播工具。 具备出色的中英文口头及书面沟通能力,英语可作为工作语言。 拥有丰富的媒体资源及KOL网络,有成功的品牌跨界合作案例。 具备优秀的商业敏锐度,能将市场活动与酒店经营指标(RevPAR、平均房价等)直接关联。 熟悉当下主流新媒体平台运营逻辑与AI创作工具。 个人特质: 具备出色的创意能力与审美素养。 优秀的跨部门沟通协调能力及高层汇报经验。 能独立应对复杂业务场景与突发舆情事件。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事交流。 2、能够积极的向客人介绍酒店的服务、设施及设计故事。 3、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、具有积极合作的精神及较强的应变能力 2、形象气质佳
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理,监督并指导员工提供优质餐饮服务,确保顾客满意度; 2、制定并执行服务流程与标准,协调前台与厨房的沟通,保障菜品出品质量与时效性; 3、负责员工排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队专业素养与工作效率; 4、控制餐厅物资消耗与成本,管理库存、采购及设备维护,降低运营损耗; 5、处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅良好口碑,收集反馈并优化服务细节; 6、配合营销活动,协助策划主题餐饮或促销方案,提升餐厅营收与翻台率。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备酒店或餐饮行业基础服务意识者优先; 2、熟悉西餐厅服务流程、酒水知识及基本礼仪,能独立完成日常管理工作; 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力,能够妥善处理多任务及突发状况; 4、工作责任心强,注重细节,有主动服务精神与成本控制意识; 5、能适应轮班制工作,承受一定工作压力,具备基础办公软件操作能力。
  • 综合维修员

    5千-5.5千
    丽水 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的保养维修。 2、参与酒店配电箱的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、巡视酒店机房确保设备正常运行。 5、配合做好客房墙面饰面及天花维修保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验2年以上。 3、能独立完成一般电路故障维修和其他维修工作。 4、持有高压或者低压电工上岗操作证。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。
  • 员工餐厨师

    6千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 提成丰厚
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 集团内部轮岗
    • 各种补贴
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量与口感; 2、根据用餐人数合理规划食材用量,避免浪费; 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生符合食品安全标准; 4、定期更新菜单,设计营养均衡的膳食搭配; 5、协助管理厨房库存,做好食材验收与储存工作。 6、在厨师长需要时提供帮助,完成其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、高中及以上学历。 2、3年以上酒店或大型企业食堂餐饮工作经验,具备基础的烹饪技能,能独立完成菜品制作。 3、了解食品安全知识及厨房操作规范。 4、工作细致认真,有责任心。 5、身体健康,无传染性疾病;仪容整洁,不留长指甲、不佩戴首饰。 6、责任心强,服务意识良好,能适应早晚班轮值及节假日保障工作安排。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 对酒店各餐厅提供日常经营管理支持,保证酒店各餐厅服务质量及管理水平,同时协调酒店的大型宴会人力调配需求及提供餐饮营运指导培训意见。 (一)制度体系建设 1.对酒店各餐厅服务质量及管理水平负责;建立健全餐饮条线绩效考核机制。 2.统筹协调重大餐饮活动人员调配、VIP餐饮宴会、会议接待等。 (二)人力资源规划 1.协助餐饮岗位的面试、入职培训,实时掌握餐饮线人力状况,负责安排餐饮培训计划。 2负责协调前后台协作管理,以确保酒店内部高效沟通,工作顺畅。 (三)绩效考核管理 1.对各餐厅服务质量及管理水平负责;建立健全餐饮线技术绩效考核机制。 2.组织实施绩效考核工作,确保考核数据准确。 (四)培训管理 1.定期督查各各店餐饮管理人员对员工的各项相关培训。 (五)员工关系管理 1.保持与餐饮各层级员工的交流互动,了解员工思想动态。 2.各部门餐饮员工晋升渠道,提拔骨干员工作为餐饮服务的中坚力量。 (六)预算管理 1.监督控制各部门餐饮人力成本率。 (七)部门内部管理 1.制定月度餐饮条线的重点工作计划、培训计划。 2.要求各部门餐饮管理人员评估、培养下属人员。 岗位要求: 1. 教育背景:大专以上具有餐饮管理相关专业。 2. 基本技能:英语听说读写能力、电脑操作能力、学习能力、适应能力、抗压能力等。 3. 专业技能:具有高度的责任感和严谨的工作态度;熟知餐饮中西餐服务流程及餐饮服务管理技能。 4. 专业知识:具备丰富的餐饮理论和实操知识及餐饮管理知识。 5. 专业经验:五年以上同岗位管理经验或十年以上工作经验。 6. 职业素养:敬业,工作细致、认真、严谨,具有团队精神。 7. 年龄要求:25-45岁之间。 8. 身体状况:健康
  • 安保员

    4千-4.3千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、需有【保安员证】。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度战略与人才发展目标,协助制定并实施培训计划及预算方案。 2、负责组织、协调并实施新员工入职培训、在岗技能培训、管理能力提升等各类培训项目。 3、建立并维护培训档案系统,跟踪培训效果,定期进行培训需求调查与评估,持续优化培训内容与形式。 4、管理和培养内部培训师团队,组织TTT培训,监督培训师授课质量与效果。 5、与各部门保持密切沟通,了解业务痛点与培训需求,推动培训成果在岗位中的转化应用。 6、跟进酒店品牌标准及服务文化的落地与宣贯,协助组织企业文化活动及员工关系项目。 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、人力资源管理或相关专业优先,优秀者可放宽学历要求。 2、2年以上酒店行业培训相关工作经验,或1年以上同岗位经验,拥有希尔顿品牌工作经验者优先。 3、熟悉酒店运营流程及一线对客服务标准,具备扎实的培训授课与课程开发能力。 4、具备良好的沟通协调能力、组织策划能力及团队合作精神,能独立推动培训项目落地。 5、工作积极主动,责任心强,具有较强的服务意识与执行力。 6、熟练使用Office办公软件,能独立制作培训课件及相关报告。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责处理分配好的会议市场,可以包括或不包括房间方面的生意。在市场上销售总监的指导下,寻找生意机会,确保和客人的有效沟通及与相关部门的协调。 2.确保所有活动正常运行,建立并保持客户的管理系统;负责修正宴会销售人员的数据资料和日常工作记录;确保本部门和其他部门保持良好的工作关系。 3.协助进行市场策划;努力完成本部门的预算;负责完成部门销售指标。 4. 密切留意客户的收入及市场情况,与部门同事保持紧密的沟通,及时反馈市场趋势并保持实时的客户关系,全面达到销售目标。 5.预测团队的房晚数和宴会收入;为公司会议,奖励团体,协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动提供报价。 6.处理谈判进程,与部门同事共同处理公司会议,协会会议及社会团体等其他市场的需求。与联络人密切沟通房价,谈判过程,与市场销售总监保持沟通。 7.根据会议组织者的要求随时与各部门保持联系。在活动期间,与会议组织者和客人保持联系,调查满意度。 8.参与公司及团队会议客人的合同谈判,直到活动结束。同公司销售及旅行社销售同事一起完成服务。为客户提供专业的意见,保持跟进直到确认所有细节。 9.制定并实施面向指定客户的整体客户战略。执行销售战略以实现酒店目标。 10.与部门销售人员进行协作,锁定并大力吸引新客户。 11.了解酒店的主要目标客户和服务期望;通过了解客户的业务和业务方面的问题,为客户提供服务,以便在客户的计划或活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案。制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户,以实现收入目标。 12.始终履行品牌承诺,执行并支持集团的客户服务标准和酒店的品牌标准。 13.实现领导层所定义的客户收入和销售目标。制定并实现运营预算,以及管理可控制的支出。利用市场相关方法、技术和业务知识。 14.和其他部门建立良好的关系。 15.完成部门领导指派的其他工作任务。 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.优秀的人际交往能力。 3.出色的英语和普通话的书写及交流能力。 4.3年以上奢华品牌酒店同岗位工作经验。 5.抗压性好,有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神。
  • 出纳

    4千-6千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收付及管理,确保资金安全与账实相符。 2、每日核对前台营业款项、各类收费单据,编制现金及银行日记账,做到日清月结。 3、办理银行结算业务,包括转账、汇款、支票及票据的收取与背书,定期获取银行回单和对账单。 4、严格执行财务报销制度,审核原始凭证的合规性、完整性,及时准确支付员工报销及供应商款项。 5、协助会计完成月度结账工作,提供银行余额调节表、现金盘点表等财务数据。 6、保管库存现金、有价证券、财务印章、空白票据等,确保存放安全并定期盘点。 7、负责发票的申领、开具、保管及进项发票的认证管理工作。 8、配合酒店日常盘点、固定资产核查等财务辅助工作,完成上级交办的其他临时性财务任务。 【岗位要求】 1、熟悉基本财务知识及出纳工作流程,无需工作经验,欢迎应届毕业生或转行人士。 2、熟练使用Excel等办公软件,具备基础的数据处理和文档编辑能力。 3、工作细致、责任心强,具备良好的职业道德和保密意识,无不良信用记录。 4、具备较强的沟通协调能力,能与酒店各部门及外部银行顺畅对接。 5、持有会计从业资格证、会计职称及景宁居住者优先考虑。 6、能适应酒店行业工作节奏,服从财务主管的工作安排。
  • 前台主管

    4.1千-4.6千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 上岗前查看当天抵店客人信息,包括贵宾,万豪旅享家会员,团队预订及其他相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和送餐部。 2. 负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。 3. 与所有部门保持良好的协作关系,特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修状态,确保随时保持正确的房间状态信息。 4. 负责正确处理现金支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。 5. 负责正确处理保险箱业务。 6. 负责团队预抵前的准备工作,确认团队总账单以确保正确收款。 7. 负责遵守酒店政策与服务程序,正确完成客人离店手续。 8. 根据威斯汀原则与服务程序处理错误的预订及超出的预订。 9. 向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷。 10. 熟悉房费、折扣、包价、饭店设施和特殊活动等相关知识,同时确保接待员正确掌握。 11. 与预订部保持紧密联系,确保前台始终处于正确销售状态。 12. 确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开酒店,必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助。 13. 负责准备员工排班表以确保有足够员工满足运作需要。 14. 熟练掌握酒店所有合作促销计划,同时确保接待员熟悉掌握。 15. 熟悉万豪旅享家会员计划,确保正确处理、准备报表以及积极参与发展新会员。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    洗碗工 薪资:底薪4000,包吃住 岗位职责 1、负责餐具、厨具清洗、消毒、归类摆放 2、负责洗碗间区域地面、设备日常清洁卫生 3、服从后厨安排,完成分配的其他保洁工作 任职要求 1、身体健康,手脚麻利,能吃苦耐劳 2、年龄55岁以内,有无洗碗经验均可 3、讲究卫生,做事认真负责 福利:包吃包住,,环境整洁,长期稳定,准时发薪! 上班时间4:30-13:00 下午4:00-5:30
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工体检
    • 员工生日蛋糕
    • 员工旅游
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责铁板烧区域的日常烹饪工作,根据客人点单现场制作各类铁板烧菜品,确保出品质量、口感和摆盘符合星级酒店标准。 2、严格把控食材新鲜度与卫生安全,按照食品安全规范进行食材的存储、加工和废弃物处理。 3、维护铁板烧炉具及周边工作区域的整洁,定期清洗设备、工具和操作台,确保符合卫生检查要求。 4、协助主厨进行菜品创新,参与新菜品的研发与试制,根据季节或客人反馈调整菜单。 5、与餐厅服务人员保持良好沟通,了解客人特殊饮食需求(如过敏、忌口等),灵活调整烹饪方式。 6、合理控制食材成本,避免浪费,配合厨房主管完成每日食材盘点及损耗记录。 7、在用餐高峰时段高效应对多份订单,保持出品速度和稳定性,提升客人用餐体验。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,热爱餐饮行业,对铁板烧烹饪有浓厚兴趣。 2、掌握基本的食材处理技巧和烹饪安全知识,能熟练操作铁板烧炉具(入职后提供岗前培训)。 3、具备良好的服务意识,有责任心,能够适应快节奏工作环境,服从排班安排(含周末及节假日)。 4、注重个人卫生与仪表整洁,持有有效健康证(或能及时办理)。 5、具备团队协作精神,能与厨房及服务团队有效配合,共同维护餐厅运营秩序。 6、学习能力强,愿意主动提升铁板烧专业技能及菜品创新能力。
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