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  • 客服

  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    • 提供工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    厨房厨工、人力资源部后勤等岗位 任职要求: 1、持有有效残疾人证件; 2、有酒店工作经验者优先; 3、能耐生活自理、吃苦耐劳、态度端正、具有团队精神及服务意识,服从工作安排; 4、履行所规定的其它合理的职责。
  • 成本会计

    1万-1.5万
    绍兴 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文旅项目及酒店运营成本的全流程核算与控制,包括食材、耗品、工程维护等各项成本的归集、分配与记账; 2、编制月度成本分析报告,识别成本异常波动,提出降本增效建议并跟踪落实; 3、参与采购合同及供应商价格的审核,定期盘点库存物资,确保账实一致; 4、协同业务部门建立标准成本体系,优化成本核算流程,提升数据准确性; 5、配合完成年度预算编制中成本部分的测算与执行监控; 6、对接审计及税务要求,提供成本相关凭证及资料。 【岗位要求】 1、具备会计、财务或经济类相关专业知识,持有初级及以上会计职称者优先; 2、熟练使用财务软件及Excel数据处理工具; 3、工作细致严谨,对数据敏感,具备较强的逻辑分析与问题解决能力; 4、具有文旅、酒店或服务业成本核算经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养; 5、诚实守信,具备良好的沟通协作与跨部门协调能力;
  • 前台接待

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为餐厅服务员,您将应以高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿餐厅服务员职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、检修及保养工作,确保设备正常运行。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店有限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助总工程师做好日常工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2、持有电工证及焊工证优先。 3、能充分领会总工程师的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助顶层厨房厨师长进行日常运营与管理,统筹协调各档口工作流程,确保出品秩序高效流畅。 2. 协助菜单的研发与更新,结合本地饮食特色与酒店高端定位,设计兼具创意与稳定性的菜式。 3. 严格把控出品质量,建立并执行标准化操作规范,对每道菜肴的色、香、味、形及装盘效果进行审核。 4. 管控食材采购计划与库存成本,监督食材验收、储存及使用环节,杜绝浪费。 5. 执行食品安全与卫生管理制度,落实厨房设备维护及清洁标准,确保各项检查符合酒店及监管部门要求。 6. 有日本餐厅或者法国餐厅工作经验优先
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助建立并实施一个在食品和饮料领域系统的成本和收入控制的操作;审计酒店内的每个部门的成本,以确保适当的遵循内部控制程序;根据食品、酒水和其他运营的市场经济原则适当的建议资金和设备改变。
  • 餐饮主管/领班

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 餐饮服务员

    3.3千-4.5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 礼宾员

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助员工餐厅厨师长进行日常运营管理,包括餐食准备、供应及服务流程 2. 协助菜单的研发与更新,结合本地饮食特色,创新出品 3. 执行食品卫生安全标准,定期检查厨房设备及环境卫生状况 4. 收集员工用餐反馈,持续改进菜品质量与服务体验 5. 处理员工餐厅突发情况,及时解决运营过程中的各类问题
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助宴会销售总监制定并执行年度宴会销售战略及行动计划,推动会议、宴会、婚宴及活动市场收入目标的达成。 负责宴会销售团队的日常管理与业务指导,监督销售活动执行情况,确保团队完成个人及部门销售指标。 积极开发企业会议、政府机构、协会组织、MICE、高端社交活动及婚宴市场,持续拓展新客户资源。 维护重点客户及战略合作伙伴关系,定期拜访客户,挖掘潜在商机,提高客户忠诚度及复购率。 根据酒店市场定位及经营目标,制定会议、宴会及婚宴销售方案,提升宴会场地利用率及收益水平。 协助管理宴会销售询价、报价、合同谈判及签署工作,确保酒店收益并有效控制经营风险。 与餐饮部、宴会运营部、厨房、市场传讯部及收益管理团队保持紧密合作,确保客户需求得到高效落实。 参与重要客户接待、现场考察、项目竞标及大型活动执行,确保客户体验达到酒店服务标准。 协助审核宴会活动订单及相关文件,确保活动信息准确传达至各运营部门。 分析市场趋势、竞争对手动态、客户需求及宴会经营数据,及时提出销售策略优化建议。 参与收益管理会议,协助制定宴会场地价格策略及销售政策,提高会议及宴会业务收益。 负责团队培训、绩效辅导及人才培养,提升团队专业销售能力及客户服务水平。 监督客户资料、销售记录及系统数据的维护与更新,确保销售信息准确完整。 定期向宴会销售总监汇报销售表现、客户动态及重点项目进展情况,并提出改进措施。 完成宴会销售总监及酒店管理层交办的其他工作任务。 【岗位要求】 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 具备5年以上高星级酒店宴会销售、会议销售或餐饮销售工作经验,其中至少2年以上团队管理经验。 熟悉会议、宴会、婚宴及大型活动销售运作流程,具备丰富的客户开发及项目管理经验。 具备优秀的销售谈判能力、客户关系管理能力及商务沟通技巧。 拥有较强的市场敏锐度及商业洞察力,能够准确把握市场变化及客户需求。 具备良好的数据分析能力,能够利用经营数据及市场信息制定有效销售策略。 具备优秀的组织协调能力,能够统筹大型会议、宴会及活动项目顺利执行。 具备出色的团队管理能力,善于激励员工并推动团队持续提升业绩表现。 责任心强,结果导向,能够在高压力环境下保持高效工作状态。 熟练使用Microsoft Office办公软件及酒店销售系统者优先。 良好的中英文沟通能力,愿意积极学习并运用AI等新技术提升销售效率者优先。
  • 舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升宾客满意度; 2、监督并指导员工执行标准化服务,包括饮品制作、接待礼仪、卫生清洁等; 3、制定排班计划,合理调配人力,确保各时段服务人员充足; 4、管理大堂吧物资,包括酒水、餐具、设备等,定期盘点并控制成本; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 6、协助上级完成经营目标,参与促销活动策划与执行; 7、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉咖啡、茶饮及酒水知识,掌握基本制作技能; 3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及高强度工作; 5、具备基础财务知识,能完成日常运营数据统计与分析; 6、形象端正,举止得体,符合酒店服务行业职业要求。
  • 大堂副理

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 财务经理

    1.5万-2万
    绍兴 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,建立健全财务核算体系、内控制度及财务流程; 2、组织编制公司年度预算、资金计划,监督预算执行情况并进行动态分析调整; 3、统筹日常账务处理、成本核算、费用审核及财务报表编制,确保数据准确、及时; 4、负责公司资金调度与现金流管理,优化资金使用效率,保障经营资金安全; 5、对接税务、审计、银行等外部机构,完成纳税申报、汇算清缴及审计配合工作; 6、参与公司重大经营决策,提供财务分析、风险评估及税筹优化建议; 7、指导下级财务人员工作,组织业务培训,提升团队专业能力; 8、完成上级交办的其他财务管理相关任务。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计等相关专业背景,持有中级及以上会计职称或CPA证书者优先; 2、熟悉酒店或文旅行业财务运作模式,具备全盘账务处理及财务管理实操经验; 3、熟练掌握国家财税法规、企业会计准则及内控要求,能独立搭建财务制度体系; 4、具备较强的财务分析、预算管控和成本控制能力,能输出高质量经营分析报告; 5、熟练使用财务软件(如用友、psm系统)及Excel、PPT等办公工具; 6、工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业道德和团队管理能力; 7、优秀的问题解决能力和抗压能力,能适应酒店行业快节奏工作环境。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作地点】 湖州南浔万豪&湖州南浔福朋喜来登酒店 两家相距5公里 【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 前台主管

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2. 处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3. 熟练掌握Opera操作系统。 4. 身体健康,品貌端正。
  • 杭州 | 5年以上 | 硕士 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    一、年龄要求:45周岁及以下,即出生年月在1980年9月15日及以后的; 二、学历要求:硕士研究生; 三、专业要求:应用经济学类、工商管理类、土木工程类、管理科学与工程类、电气工程类; 四、其他工作经验要求: 1.具有5年及以上企业文商旅资产投资或文商旅品牌招引工作经历,并符合以下任一条件:(1)在国有企业牵头主导文商旅资产投资或文商旅品牌招引工作满1年及以上的;(2)在企业担任中层管理岗及以上职务且任职时间满1年及以上的。 2.参与过至少1个酒店项目(五星级酒店或同规格酒店)或商业综合体项目(总建筑面积(不含地下室和住宅)5万平方米及以上)拿地研判、项目定位、建设筹开、投后效益跟踪全过程管理。 四、报名时间:2026年9月15日9时至2026年9月22日17时;正式报名请按照下述招聘公告要求准备相关报名资料并投递到指定邮箱(https://mp.weixin.qq.com/s/KJMxz8fLi8icvIbsKjrC7w)。
  • 行政管家

    9千-1万
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 冷菜主管

    6千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.各类冷荤的烹调制作,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.负责宴会/自助区域的蔬果类加工和配餐内的冷盆制作。 5.留样品种并进行化验,确保客人食品的安全。
  • 楼层主管

    4千-5千
    舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Shangri-La, Zhoushan 舟山香格里拉 2020年1月9日,舟山香格里拉一期项目正式开业,将闻名于世的香格里拉殷勤待客之道和标志性餐饮带到舟山。该一期项目将为本地市场及到访舟山的客人打造以独立餐厅 “拾捌香潮” 和高端宴会服务为主打的全新体验。香格里拉还在一期开业的28间客房中试用了新的智能酒店技术。 In January 2020, Shangri-La Group brought its legendary “Hospitality from the Heart” and signature culinary experiences to Zhoushan. Under Phase I of the project development, Shangri-La present an entirely new hotel experience and product mix by focusing on its standalone food and beverage outlet - CHAO No.18 and its premium event-catering business. Shangri-La also pilot its new smart hotel technology in the 28 guestrooms in the Phase I opening. 我们目前正在招聘一名宾客服务主管-房务部加入我们的团队。 We are currently looking for a Service Leader - Rooms to join our team. 【岗位职责】 1、跟进每日房态,合理把控客房清扫分配; 2、负责管理楼层的服务工作,严格执行服务程序与规范; 3、巡检客房内设施设备状态,发现损坏、故障及时报修; 4、管理楼层工作间物资,监督耗材合理使用,定期盘点; 5、发现问题及时向经理报告,及时得到妥善处理。。 【岗位要求】 1、有2年以上楼层工作经验,熟悉客房服务流程、标准; 2、善于与客沟通,有较强的协调组织能力; 3、具有良好的服务意识和责任心。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 宁波 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.前台服务:通过24小时前台接收的住户服务需求,为住户提供日常服务,响应和满足住户的日常生活需求。 2.公共服务:包括常规行李及物品的运送(大量及大件物品搬运由社区协调支持),报纸快递分发,账单送达,陪同住户就医,预约挂号,体检陪同,代取药统计和发放,住户日常生活服务支援,包括代办代购、有偿生活照护等。 【岗位要求】 1、老年服务、社会工作、心理学、酒店管理相关专业优先。 2、有以下工作经验优先:酒店房务、前厅资深经验;或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工。 3、熟练使用电脑和办公软件 4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 5、具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力 6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助销售总监制定并执行酒店年度销售战略、预算及行动计划,确保完成客房、会议宴会及相关收入指标。 负责管理和指导销售团队日常工作,监督销售经理及销售团队达成个人及部门业绩目标。 开拓并维护高端商务客户、企业协议客户、会议会奖客户、旅行社及其他重点客户资源,建立长期稳定合作关系。 定期分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求变化,协助优化销售策略,提高市场占有率和收益表现。 协助制定并执行重点客户拜访计划,积极开展客户开发、商务洽谈及市场推广活动。 配合收益管理团队落实各细分市场定价策略及销售方案,提高客房收益和市场竞争力。 组织并参与重要客户接待、酒店参观考察及行业交流活动,提升酒店品牌影响力和客户满意度。 监督销售合同、协议及报价方案的审核与执行,确保业务流程规范并维护酒店利益。 与市场传讯、餐饮、宴会、前厅及收益管理等部门保持紧密合作,推动跨部门协同,实现酒店整体经营目标。 负责销售团队培训、绩效辅导及人才发展工作,提升团队专业能力和销售技巧。 定期向销售总监汇报销售业绩、市场动态、重点项目进展及客户反馈,并提出改进建议。 完成销售总监及酒店管理层交办的其他工作任务。以上职责参考附件中销售副总监岗位对于销售团队管理、市场开发、客户关系维护及业绩达成的要求编制。 【岗位要求】 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 具备5年以上酒店销售工作经验,其中至少2年以上酒店销售管理经验;国际品牌酒店经验者优先。 熟悉酒店销售运作模式及市场营销策略,具备优秀的客户开发和商务谈判能力。 具有较强的市场敏锐度和商业洞察力,能够根据市场变化及时调整销售策略。 具备出色的团队管理能力,善于激励团队并推动销售目标达成。 熟悉企业客户、会奖市场(MICE)、旅行社及高端商务客户开发与维护工作。 良好的数据分析能力,能够通过销售数据及市场信息制定有效行动计划。 具备优秀的沟通协调能力和跨部门协作意识,能够有效整合酒店资源满足客户需求。 责任心强,结果导向,具备较强的抗压能力及问题解决能力。 良好的中英文沟通能力,熟练使用Office办公软件及酒店销售管理系统;愿意积极学习和运用AI等新技术提升销售效率者优先。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 内部调转
    • 丰富的培训
    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的工作不仅仅是在宴会或活动中把食物摆上餐桌或为客人服务。相反,我们希望建立一种难忘和独特的体验。我们的餐饮服务专家擅长各种活动功能,能够主动提供各种服务,以确保客人的体验从头到尾都得到很好的照顾。无论是与厨房沟通餐桌布置和活动材料,还是与客人互动和服务,亦或是清洁工作区和用品,餐饮服务专家都能做到面面俱到。 无论你处于什么职位,都有几件事对成功至关重要——创造一个安全的工作场所,遵守公司政策和程序,坚持质量标准,确保你的制服、个人外表和沟通都是专业的。
  • 点评专员

    5千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情与活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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