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  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:17
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    岗位职责 负责酒吧整个吧台相关工作,包括鸡尾酒酒单,日常管理,酒吧库存,培训及食品卫生。 岗位要求 1.个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正; 2.有3年以上相同工作经验,具有较强的实操经验; 3.流利的英语沟通能力。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    GENERAL MISSIONS • Apply and enforce the bar manager's organization • Centralize and transmit bar day stocks to the bar manager • Control deliveries and ensure the distribution of products, consumables, PMH and laundry • Alert the bar manager to the needs, products, consumables, PMH and laundry • Check the setting up of bars before services • Supervise the bar team during the various stages of the service • Check the correct use of technical data sheets • Welcome, advise and serve GMs: prepare and serve consumption according to technical specifications established in compliance with norms and standards • Collect payment for drinks sold and record sales • Ensure compliance with procedures (Free GO, Club Med Talent, Alcohol for Minors, etc.) • Check the quality, speed, cleaning of the bar and tables during services • Participate in the management of bars (inventory, invoicing, entry in Economat, budget reconciliation, Point of Sale, planning...) • Identify malfunctions, implement corrective actions and propose action plans to your manager • Propose actions to develop the sale of tailor-made products. • Contribute to the atmosphere of the bar and offer his manager innovative and diversified events ECONOMIC RESULTS: • Enforce sales prices, gratuities and receipts. • Propose actions to achieve business objectives and instill commercial spirit in the team. • Ensure the proper management of current stocks, and inventories, proper maintenance and use of equipment. HYGIENE & SAFETY • Report to his manager difficulties of application relating to procedures and standards or health and safety standards • Implement, apply and control the H.A.C.C.P. method and the hygiene and safety rules of the Bar • Respect and control the rules of personal hygiene and clothing • Make sure that unaccompanied minors do not consume alcohol • Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables • Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers • Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials; • Apply procedures for closing the activity. • Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) • Limit electricity and water consumption • Respect the service’s rules for dangerous products management (storage, protection equipment…) MANAGEMENT • Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department • Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them • Supervise and lead in a transversal logic • Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager • Manager by proximity: show, train and enforce • Be exemplary through his visibility among teams and customers YOU NEED -COORDINATION OF BAR OPERATION -Contributes to the operational follow-up of bars (organization, supply...).  -Involved in optimizing customer satisfaction and the achievement of business objectives and replaces the bar manager according to needs. YOUR KEY PERFORMANCE INDICATORS  • Customer: Quality of welcome and service, ability to customize according to nationalities • Business: respect for bar cost & sales development • People: team training and development
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:33
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    岗位职责 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 岗位要求 1、熟悉奢华品牌酒店酒吧运营管理和服务标准及工作流程; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 4、两年以上同岗位工作经验; 5、良好的英文沟通交流能力。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 每周双休
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:29
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    岗位职责 1、负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务。 岗位要求  1、具有中专以上文化程度1年以上同岗位相关工作经验;  2、35岁以内,形象气质良好,了解酒水相关知识;  3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程;  4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;  5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    岗位职责 1.对大堂吧经理负责,负责本部门的管理及服务工作。 2.协助部门经理进行日常工作的管理。 3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。 4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向 大堂吧 经理报告工作。 5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 6、熟悉酒水的制作、销售。 6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点。 岗位要求 1.大专以上学历。 2. 熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:13
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    确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行; 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施; 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作,着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度; 成为亲身实践操作的主管人员并时常出现在部门区域,尤其是繁忙时段; 针对每日营运和质量控制与厨房密切沟通; 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销; 执行收银员的职能并负责Micros收银程序; 自上班之日起,签订正式劳动合同,五险一金; 酒店提供高档员工公寓、员工免费工作餐、工作服、工鞋等一应必备高档工作用品; 提供专业、及时并具国际前沿化的培训及职业发展计划; 酒店还为员工提供年终奖金、补充医疗保险报销、员工生日会、员工旅游等各种福利; 凯悦集团特有福利:工作满一年后,可申请全球凯悦酒店每年12晚免费住房。 带薪年假10天起
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 六险一金
    • 带薪年假
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    • 完善培训体系
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    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:19
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    Job Summary: 职位描述 1.Handle equipment in a safe way and reduce breakage by a strict control on a daily basis, monthly inventory stock takes and intensive training and follow ups of all colleagues. 对餐饮运营设备进行安全操作,严格控制设备的日常使用,每月进行库存盘点,对所有同事进行集中培训及跟踪,减少设备破损。 2.Create, update and follow a guest database containing preferences and contact details to surprise and delight returning guests and keep a good communication with regular guests. 创建、更新及跟踪客人信息数据库,包括客人联系方式、喜好等,以确保酒店回头客能获得惊喜和愉快就餐体验,并维护好餐厅常客。 3. Hold knowledge of all Forbes standards applicable to the assigned section and act accordingly. Train and control all Forbes standards to all assigned colleagues to drive guest satisfaction and the execution of a Forbes 5 Star service experiences。 了解所有适用于本部门的福布斯标准,并按照相应的标准严格执行.培训和控制所有福布斯标准,以提高客户满意度和执行福布斯5星服务经验。 4. Be aware of the Guest Heartbeat feedbacks and results and communicate to lead colleagues on a daily basis to create an understanding of our guests needs and expectations to achieve and exceed the service quality goal on Dazhong Dianping at 4.7 关注宾客心语反馈及结果,并带领团队成员了解宾客的需求和期望来达到并超越本部在大众点评平台上的服务质量的目标分数4.7。   Job Requirements: 岗位要求: 1.A minimum of 1 years outlet experience in a luxury hotel environment, preferably Forbes 4 or 5 star rated hotel. 拥有至少1年在奢华酒店的经验,最好是来自福布斯4星或5星酒店。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度健康体检
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助经理,负责本部门的管理及服务工作,定期向酒吧经理报告工作。 2.负责部门员工的考绩、考勤工作。 3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。 4.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 岗位要求 1.高中以上学历。在国际酒店工作2年以上。 2.熟悉酒店服务,了解服务规范和质量标准,懂得卫生和安全知识。 3.有较好的业务指导和组织协调能力。 4.有较好的文字和语言表达能力,英语会话流利。 5.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:47
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务 岗位要求 1、两年以上同岗位相关工作经验, 2、形象气质良好,了解酒水相关知识, 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程, 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力, 5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感, 6、全程接种疫苗。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1 协助酒吧经理日常运营 2 为酒吧的运作提出合理化的建议 3 礼貌和有效的处理所有客户和内部宾客的投诉和需求 4 检查运营情况,督导和落实各项规章制度和工作规范 任职要求: 1 良好的酒水知识 2 良好的沟通能力  3 较强的责任感
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    职位概述: 酒店大堂吧主管是酒店餐饮服务团队的关键成员,负责管理和监督大堂吧的日常运营,确保客人获得优质的餐饮体验,同时保持酒店形象和品牌标准。 职责描述: 1. 负责大堂吧的日常运营,包括员工安排、服务质量监督、菜单管理和酒水库存控制等。 2. 指导员工提供专业、礼貌和高效的服务,确保员工了解并遵守酒店的服务标准和流程。 3. 与客人保持良好的沟通,解决客人的问题和投诉,确保客人满意度。 4. 监督餐饮服务的质量,确保食品安全和卫生标准得到遵守。 5. 负责预算控制、成本管理和销售目标的实现,确保酒店餐饮业务的盈利能力。 任职资格: 1. 具有相关餐饮管理经验,熟悉酒店大堂吧运营管理。 2. 具备团队管理和指导员工的能力,善于激励和培训员工。 3. 具备良好的客户服务技巧,能够处理客人的问题和投诉。 4. 对酒水、食品和餐饮服务流程有深入的了解,能够提供专业的建议和指导。 5. 具备团队合作精神,能够与其他部门有效合作,共同为客人提供优质服务。
  • 北京-门头沟区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 全面掌握餐饮的服务产品和服务流程,并熟练掌握酒店的各部门经营产品和推广活动。 2. 熟练掌握食品和酒水知识,并为宾客做好点单、用餐服务和酒水讲解,做好宾客的餐饮接待工作,提升宾客满意度和经营收入。 3. 及时了解、反馈宾客的需求,耐心周到地解决宾客问题,在职责范围内化解和处理客诉。 4. 能够在服务标准的指导下,做好开档、收档、区域清洁、布草换取、餐具清洁、备餐准备等工作。 5. 做好库房盘点、帐务结算、进/验货、数据统计及其他所属部门的事务性工作。 6. 对VIP客人提供管家式接待服务。 7. 领导交办的其他与岗位相关的工作。 岗位要求: 1. 五官端正,形象气质佳;女性身高168以上,男性身高178以上。 2. 善于沟通,开朗灵敏,具有极强的服务自主意识和观察能力; 3. 负责酒吧、中西餐和vip私宴服务,具有酒吧或高端餐饮服务经验3年以上,具备一定英语口语能力的,优先考虑; 4. 能适应小夜和倒班工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 崇尚个性
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    1.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 2. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 3. By completing TBS checklist in product knowledge. 能够达到TBS 产品知识的要求。 4. Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 5. By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 6. Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。 7. Being able to recommend other restaurants & city attractions to Hotel guests. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。 8. To actively check staff product knowledge on each shift. 在工作中随时检查员工的产品知识。 9. Undertake steps/process to ensure that all areas of the restaurant are set are set to the standards required for breakfast, lunch and dinner.  This also includes checking the cashier desk set-up & communicating with the Chefs about any details for the shift including how many reservations for the day. 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐,午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流餐厅预定的详细情况。 10. Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & staff have tables ready and large bookings have been confirmed by phone. 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 11. By assisting bar attendants & kitchen staff where required and carry out any reasonable duties requested by the Manager. 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 12. By ensuring all staff are briefed for the details of the shift ahead. 确保所有员工提前了解换班详细安排。 13. By completing TBS checklist on preparing the restaurant for service. 完成TBS账单表以准备餐厅服务。 14. To be actively involved in the duties of a food and beverage attendant and cashier while on duty, as well as supervising the service of all guests in the restaurant. 积极完成餐厅侍者及收银的工作,并主管所有客人的服务工作。 15. Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., and introduce yourself. 微笑服务,协助顾客就座、挂外套、背包等,并作自我介绍。 16. Ensure all guests are escorted to a table, asked if they would prefer smoking or non smoking. 保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。 17. Ensure all guests are offered a drink within the first two minutes of being seated and quickly followed up with a food menu. 保证客人就座后的两分钟内提供饮料,随后提供食品菜单。 18. All breakfast guests & any single diners should be offered a paper to read. 提供报纸给所有用早餐的客人及单独用餐的客人。 19. Ensure all service procedures are carried out to the standards required. 确保所有服务都符合标准。
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