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  • 客服

  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常接待工作,包括迎宾引位、点餐服务及餐中巡台,确保宾客用餐体验流畅。 2. 严格执行餐厅服务标准,准确记录宾客需求并及时传递至后厨,保障出品与服务的高效衔接。 3. 维护餐厅环境整洁,完成餐具清洁、桌椅归位等收尾工作,确保营业区域符合卫生规范。 4. 协助处理宾客投诉与特殊需求,主动反馈服务问题并配合团队优化流程。 任职要求: 1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉餐厅运营流程者优先。 2. 形象气质良好,沟通表达清晰,服务意识强,能快速响应宾客需求。 3. 具备较强的抗压能力,能适应餐厅高峰时段的工作节奏。
  • 白山 | 1年以上 | 大专
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    I. EDUCATION: College education, major in Hospitality or Tourism management or other related majors. 学历要求: 大专以上学历,服务专业或旅游管理专业; II. Experiences: 1 year and above Concierge work experiences. 资历要求: 1年或以上礼宾部门工作经验; III. SKILLS: College English level, 工作技能: 大学英语, IV. QUALITY: Enthusiasm in work, carefulness 个人素质: 积极敬业,工作认真细致; V. ABILITY: Good communication and coordination ability, and good team spirit. 个人能力: 具备较强的沟通,协调能力及团队合作精神。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准。 2.了解日常酒店的运作,检查电子公告牌并更新的所有程序以及宴会。 3.掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。 4.掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 6.熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用safe Lok钥匙系统。 7.正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 8.了解万豪旅享家积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 9.良好的仪容仪表,行为、穿着符合酒店的规定。 10.熟知所有关于紧急事件的处理计划并知道当发生时如何应对。
  • 长春 | 1年以上 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划,完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责客房部楼层的管理工作,确保客房服务质量和效率达到酒店标准。2. 制定并执行客房清洁、维护和布置的标准操作流程,监督员工执行情况,确保客房环境整洁、舒适。3. 管理和培训客房部员工,包括新员工入职培训、在岗技能提升培训以及安全教育等,提升团队整体服务水平。4. 协调与其他部门的沟通与合作,确保客房服务需求得到及时响应和满足。5. 负责客房物资的管理和采购,包括清洁用品、布草、客房用品等,控制成本并确保物资充足。6. 定期检查客房设施设备的运行状况,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好可用。7. 处理客人对客房服务的投诉和建议,及时改进服务流程,提升客人满意度。任职资格:1. 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2. 至少2年以上客房部工作经验,其中1年以上主管或同等管理职位经验。3. 熟悉客房服务流程和标准,具备良好的客房管理和组织协调能力。4. 具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门有效合作。5. 具备良好的问题解决能力和应变能力,能够迅速处理客房服务中的突发情况。6. 熟练使用办公软件和客房管理系统,具备基本的计算机操作能力。7. 具备良好的服务意识和职业操守,能够以身作则,带领团队提供优质服务。8. 身体健康,能够承受一定的工作压力,适应轮班工作制度。
  • 值班经理

    5千-5千
    长春 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店前厅整体服务品质与宾客体验管理,跟进VIP及日常宾客服务 温柔妥善处理宾客咨询与投诉,维护良好客情关系 督导前厅各岗位服务标准,巡查大堂运营品质,做好当班记录与交接,持续提升酒店整体服务口碑等 任职要求 1. 形象气质佳,沟通亲和耐心,服务意识优秀 2. 熟悉星级酒店前厅运营流程,有同岗位星级酒店工作经验优先 3. 善于共情沟通、临场应变稳重细致 3. 能接受酒店轮班制度,责任心强、执行力佳,心态稳定,善于团队协调配合等
  • 销售主任

    3千-4千
    白山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2.开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3.完成月度、季度销售指标及回款任务 4.收集市场信息,分析竞争对手动态 5.参与制定销售策略及促销方案 【岗位要求】 1.具备良好的沟通表达能力和销售意识 2.能够承受工作压力,有较强的目标达成能力 3.具备团队协作精神和服务意识 4.有酒店行业销售经验者优先考虑 5.能适应弹性工作时间和必要的出差安排
  • 楼层主管

    3千-4千
    白山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 集团内部调动
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    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 6.组织编制部门工作程序及工作考评 【岗位要求】 1.有同等星级酒店楼层主管或领班相关工作经验 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 5.具有良好客房培训能力,有VIP 房间布置相关经验
  • 前台主管

    3千-4千
    白山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 集团内部调动
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责前厅部日常运营管理工作,包括前台接待环节的监督与指导; 2.监督前台接待执行前厅部服务标准与流程,确保为宾客提供高效、专业的服务体验; 3.协调处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升宾客满意度; 4.与其他部门(如客房部、餐饮部等)保持密切沟通,确保酒店整体运营顺畅; 5.监督前厅部物资管理,控制运营成本,避免资源浪费; 6.定期汇总分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实。 【岗位要求】 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先; 2.熟悉酒店前厅部各岗位工作流程及标准,有1年以上相关工作经验者优先; 3.具备较强的服务意识与沟通协调能力,能妥善处理宾客关系; 4.工作细致耐心,能适应倒班制及高强度工作环境; 5.形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先。
  • 白山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 集团内部调动
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    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.营运 1)与客人进行积极的互动,来寻求反馈 2)在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准 3)处理日常员工的协作关系(例如时间调整) 4)为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境 5)为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定) 6)确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意 7)熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序 2.培训 1)通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情 2)和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重 3.行政管理 1)直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通 2)积极推动部门与部门之间的关系 【岗位要求】 1.有同等星级酒店2年及以上的餐厅运营经验 2.有较好的服务精神和沟通技巧 3.接受资深领班晋升
  • 长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、注意个人形象的展示和恪守时间标准 6、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 7、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 9、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 10、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 【岗位要求】 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 2、至少有1年的工作经验在相关的岗位 3、任何时候保持良好的仪容仪表
  • 长春 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅顾客的接待、引位、点餐及餐中服务,确保服务流程标准化。 2. 及时响应顾客需求,主动提供茶水、餐具更换等服务,提升用餐体验。 3. 协助厨房完成菜品传递与餐后清洁整理,维护餐厅环境整洁。 4. 处理简单客诉,无法解决时及时上报上级,确保问题妥善处理。 任职要求: 1. 具备餐饮服务行业经验,熟悉中餐厅服务流程者优先。 2. 形象整洁,沟通能力良好,能使用礼貌用语与顾客高效互动。 3. 具备较强的服务意识与团队协作精神,能适应快节奏工作环境。 4. 工作认真负责,执行力强,能严格遵守酒店服务规范。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、1以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长春 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年节福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据酒店经营目标制订与落实销售方案,与部门总监共同完成销售任务; 2.参与确立酒店的市场定位及定价工作,制定经营方针; 3.组织开展定期的市场调研计划,了解竞争对手状况; 4.制定市场开发方向及计划,拓展市场,创造新客源; 5.协调与其他部门间的业务沟通,做好接待工作; 6.根据客户反馈、销售动态和市场情况,反馈上级领导参与调整酒店价格。 岗位要求: 1.至少5年以上工作经验,3年以上管理经验,专业的酒店管理知识和能力,认同企业文化遵守企业规章制度; 2.具有良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题能力,心理素质佳有较强的事业心,勇于面对各种挑战; 3.拥有对市场的把控能力和分析能力,充分了解酒店市场状况和趋势,随时抓住实际增加酒店营收; 4.具有良好的人际关系处理能力,做好承上启下的工作;拥有良好的应变能力,在特殊情况发生时能够随机应变处理好突发情况; 5.激励、考核、赋能的能力,培养下属成长。
  • 中餐厅引位员

    3.5千-3.5千
    长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    至少2年及以上中餐厅服务从业经验优先 仪容得体,气质良好 具备良好的服务意识,友善对待宾客 工作认真负责,踏实肯干 拥有基础英文沟通能力优先 了解餐饮收银系统基础操作 可配合门酒店排班,接受两头班
  • 销售协调员

    2.5千-3.5千
    白山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。 2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3.确保对客服务的及时性,获得整个活动中宾客满意。 4.确保会议活动结束开具所以专职发票。 5.与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。 6.与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务。 7.参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。 8.协助销售经理或销售主任完成在店期间的各类接待活动。 【岗位要求】 1.大专学历及以上,形象、气质佳,有营销相关经验或专业者优先; 2.具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力; 3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目; 4.维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能; 5.抗压能力强。
  • 宴会厅领班

    3千-3.2千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 心归处便有家
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.了解每日宴会安排情况,配合主管完成每日宴会接待工作。 2.每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务。 3.督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求。 4.关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会主管汇报。 5.宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
  • 前台主管

    4千-5千
    长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责前台团队的日常管理与排班调度,确保服务流程高效运转。 2. 监督前台员工的服务质量,处理客户投诉与突发问题,维护酒店品牌形象。 3. 优化前台接待、入住登记、退房结算等核心流程,提升客户体验与运营效率。 4. 配合酒店其他部门完成数据统计、报表提交及跨部门协作工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 拥有2年以上酒店前台工作经验,其中1年以上团队管理经验。 3. 熟悉酒店预订系统操作,具备良好的客户服务意识与沟通能力。 4. 具备较强的应变能力,能独立处理前台常见突发情况(如客满协调、投诉处理)。
  • 实习生

    2.2千-2.2千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行酒店安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 心归处便有家
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务令客人满意 分类及储存餐厅设备 处理玻璃器皿 处理刀、叉、匙等餐具 准备备餐台 准备服务设备和材料 提供彬彬有礼的专业餐饮服务 向客人问候并安排为其安排座位 记住并称呼客人的姓名 接收餐饮定单 传递餐饮定单 根据食品的选择调整餐具和玻璃器皿的搭配 提供食品服务并打扫剩余食品 协助关闭餐厅 熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 了解并熟知所有食品服务的标准和程序 熟悉酒水知识,酒水服务知识
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标及预算指标。 2. 负责开发并维护企业客户、会议团队、旅行社、高端商务客户等核心渠道,提升酒店市场份额。 3. 组织销售团队开展市场调研,分析竞争对手动态与客户需求,提出针对性销售方案。 4. 统筹重大商务活动、宴会及会议的接待跟进,确保客户体验与服务水平标准。 5. 管理销售团队的日常绩效,指导并培训下属,提升团队整体业务能力。 6. 定期向上级汇报销售业绩、市场趋势及客户反馈,协同市场传讯部优化推广活动。
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    负责西式菜品、冷菜、热菜、酱汁、甜品、简餐等制作,严格遵循西餐工艺标准、食品安全及酒店出品规范,把控菜品口味、分量、摆盘、出餐效率,维护西厨设备与环境卫生,配合团队完成各类出品任务。 熟悉西餐烹饪工艺,能独立制作西式菜品 了解食品卫生安全操作规范,持有健康证 能适应餐饮倒班、加班,可承受高峰工作压力 工作细致,注重出品品质,有团队协作意识 有星级酒店、西餐厅相关工作经验优先等
  • 前台接待

    2.9千-2.9千
    长春 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    形象好气质佳,有服务意识,具有一定的英文水平 善于沟通,情绪稳定,抗压能力强 能够接受三班倒工作制,站立工作 按照标准流程完成入住&退房的手续 积极响应客人的各类咨询 维护前台区域整洁、物品摆放规范;保管房卡、票据、发票、押金单等物资,做好盘点;严格遵守现金、票据安全管理制度,确保账款一致 完成部门安排的部门其他相关工作等
  • 中餐厅传菜员

    2.9千-2.9千
    长春 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    主要负责中餐厅菜品、点心、酒水的准确传递、后厨与前厅服务人员的衔接、餐区卫生维护及服务配合工作 负责传菜区域、备餐间、传菜通道的清洁整理工作,擦拭传菜托盘、传菜车,检查工具设备完好性,确保无油污、无杂物、干净整洁 协助服务员完成餐桌收尾、餐具回收、垃圾分类处理工作,严格按照酒店卫生标准清理责任区域,无残留垃圾、无油污、无积水。 服从岗位排班安排,能够适应中餐厅两头班工作制度 举止得体,亲和力强,具备优秀的服务意识与职业素养 吃苦耐劳、责任心强,服从管理、听从调度,具备良好的团队协作能力,能快速配合团队完成各项接待工作。
  • 工程技工

    2.9千-2.9千
    长春 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    全面负责酒店客房、公共区域、后勤区域的水电、暖通、设备设施的日常巡检、维护、保养及故障维修工作,保障所有设施设备正常运行 根据季节变化完成设备调试,保障室内温度、通风达标 及时修复损坏设备,保障公共区域以及客房区域运营、安全 身体健康,能适应倒班、夜班及节假日值班,可胜任高空、设备机房等作业环境 工作认真负责、细致严谨,具备较强的责任心、执行力和应急处置能力 服从部门管理,遵守酒店各项规章制度,具备良好的服务意识和团队协作能力
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