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薪资: 4.5千-6千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责所辖片区业户的投诉处理工作;2、负责收集住户意见,并及时处理和上报业主投诉及突发事件;3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务;4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;5、负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。6、领导交代的其他事务。 任职资格:1、大专及以上学历,专业不限,物业管理专业及相关经验从业者优先考虑;2、善于沟通和调解,具有良好服务意识,遇到棘手突发问题是好事,分析洞察力良好。

薪资: 4.8千-6千 经验:1年以上 企业类型:物业管理
地区:广东-深圳 食宿:提供住

岗位职责:1.负责办公员工及重点客户日常诉求及FM工单追踪;2.负责接收主管传递信息,并按要求100%执行;3.负责办公层(重点楼层)客户服务及现场品质监督;4.负责本区域现场品质监督、改善、提升;5.负责客户拜访、需求处理、服务数据输出。任职要求:1.年龄18-30周岁,女生身高165公分以上,男生身高175公分以上;2.形象好,五官端正,具有良好的沟通协调能力;3.大专及以上学历,具备相关工作经验者优先。

薪资: 3千-8千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位描述:1.优秀的服务意识,能独立、完整地完成对客服务流程,宾客到店前、入住、离店后的跟踪服务。2.具有活力和亲和力,善于倾听、乐于交流,乐于学习和成长。3.诚实可靠,能风花雪月,也能吃苦耐劳。4.加分项:摄影、撰文、插花、咖啡、调酒、品茗、烘焙,烹饪、会玩、会美、会幽默、会PS,笑得好看、大长腿等一项特长。5.完成领导交办的其他工作。任职资格:1.高中及以上或同等学历;2.形象气质佳,身无明显疤痕,无可见明显纹身;3.具备良好的敬业精神和职业道德操守;4.具备高度的工作热情,良好的团队合作精神,细致、周到、吃苦耐劳,服从公司管理;5.具备日常英语口语交流者及有酒店或民宿管家工作经验者优先。任职要求: 1.持健康证和入职体检报告;2.具备与应聘岗位相匹配的工作技能和资质;3.熟练操作各种设备、设施和工具、器具;4.无违法犯罪记录,品行端正,工作认真、责任心强,有良好的服务意识、沟通能力和协作精神,服从公司管理;5.具有与应聘岗位相关的工作经验者优先;6.面试程序中技能岗位需实际操作合格后方能入职。福利待遇:1.根据资历、工作实绩拟定工资并通过考核晋升薪级;2.享受团队超额业绩提成、年终奖、年功奖、伯乐奖等;3.根据岗位不同,月休至少4天,享受带薪年假;4.缴纳社保;5.免费提供INS风装修的员工宿舍;6.免费提供多样化健康美味的工作餐;             7.提供“本岗位专业培训、多岗位轮岗培训、全岗位考核晋升”的发展空间和愉快开放的工作环境;8.节日、生日、敬老福利;9.丰富多彩的团队活动。

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、 负责客人的接待及退房工作; 2、 负责所在区域的早餐、简餐接待工作; 3、 负责所在区域活动策划、组织工作 ;4、 配合度假村区域内大型活动的举办 ;5、 客房、公共区域卫生检查及协助; 6、 区域内所有物品的管理、领用 ;7、 熟悉度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等,为客人提供优质服务; 8、 热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题; 9、 其他主管交办任务 。岗位要求:1、 1年以上酒店/民宿工作经验;2、 热爱旅游、善于分享,有故事有情怀 ;3、 具备敏锐的观察力和应变能力;4、 优秀的人际交往和协调能力 ;5、 简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 ;6、 积极主动,学习能力强,富有团队合作精神;7、 拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己 ;8、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 我们希望你是:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、身高男 180cm以上;女165cm以上;4、具备良好的宾客服务意识和服务态度;5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。7、优秀应届毕业及有民宿管家经验者优先录用。工作地点:成都市温江区万春镇和林村5组188号(栖轩社林酒店)

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:贵州-安顺 食宿:提供食宿

      该岗位为贵州龙宫景区匠庐花漾山居帐篷式民宿运营招聘,面试地点在昆明,工作地点为贵州。待遇尚佳,机会难得,欢迎有情怀和才能的您一起来民宿行业开拓一片新天地。 【岗位职责】1、根据公司运营需要,分配至各分店。2、负责酒店的前台接待,接听处理预订电话和网络订单,给客人办理入住。3、负责日常房态及订单维护,确保经营和管理指标的完成。4、负责线上与宾客进行互动咨询,解答相关问题,提供全方位贴心服务。5、协助店长负责处理日常事务,努力工作,认真负责。6、负责检查宾客的历史信息,了解抵离店时间等;7、负责收集周边信息并进行整理,适时向宾客推荐;8、维护酒店公共环境的整洁卫生及部分餐饮出品。【任职要求】:1、不限专业,可接受应届毕业生。2、不限经验,参加过社会实践或有文化艺术方面的专长者优先。3、能接受轮岗安排。4、热爱生活美学,对美好的事物有独特见解,有茶艺、花艺、音乐、美术特长者优先。5、工作细心,与人为善,能主动安排工作。6、工作有困难做到不抱怨、多反馈。7、有个人的职业规划。8、愿与公司共同发展,与公司目标追求相同者。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:上海-黄浦区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.向客人提供用餐服务2.向客人提供办理入住、退房等基本服务,日常PMS操作,以及处理简单财务事宜3.维系酒店公共区域的整洁卫生4.协同店内度假使者(H.A)完成活动组织工作5.每天23:00以后,轮值夜班任职要求:1.热爱民宿,喜欢服务行业2.可以接受夜班3.具有较强的沟通能力4.具有酒店、民宿工作经验者优先考虑

薪资: 4千-6千 经验:2年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供住

 1) 大专及以上学历2) 满满的热情和活力,真诚,有主人翁精神,热爱民宿行业,致力于在民宿行业的发展。3) 完成日常客人接待工作,热情大方,有亲和力,与客人保持良好的沟通4) 作为客人当地向导,解决客人入住期间的需求和接待客人过程中发生的一些突发情况,进行灵活处理。5) 完成日常查房工作,保证房间卫生质量,为客人提供更好的顾客体验。6)有连锁酒店管理经验,带过至上3人以上的团队,连锁酒店值班经理优先考虑。7) 会驾驶且有驾照者优先

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:江苏-苏州

管家岗位职责 1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排迎宾赠品,做好客人抵达的迎候工作;2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。为客人提供行李服务;3、负责对客登记、结账工作和开电瓶车在泊车区与客房之间接送客人;4、负责与各前台部门密切配合安排客人在店期间的服务工作,确保客人的需求在第一时间予以满足;5、负责对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;6、负责及时准确地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;7、负责客人离店前为客人安排回程或下一站行程的各项事宜;岗位要求:良好的形象和气质;男性身高1.75米、女性身高1.60米及以上;年龄22至30周岁;具备较强的服务意识;具有良好的标准普通话能力,具备一定的英语口语、阅读、书写能力;具有良好的文书处理及文字工作能力,熟练使用办公软件、办公自动化设备;具备国际连锁品牌客房部楼层服务及前厅部一线服务岗位工作经验,2年及以上;具备海外学习、工作经历1年及以上者优先;具有C类及以上驾驶执照,3年以上驾龄者优先。工作地点:苏州黎里古镇水岸寒舍、震泽古镇水岸寒舍

薪资: 4千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:北京

岗位职责:1. 责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排迎宾赠品,做好客人抵达的迎候工作。2. 负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务,为客人提供行李服务。3. 负责与各前台部门密切配合安排客人在店期间的服务工作,确保客人的需求在第一时间予以满足,负责当日报纸的配备,安排客人用餐、用车等服务。4. 负责对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排。 任职资格:1、大专及以上学历,18-35岁,酒店、文旅行业1年及以上工作经验优先考虑;2、语言表达能力好,善于与人沟通;4、吃苦耐劳,服务意识好、服务态度好、工作积极性高;5、意向在文旅项目、精品酒店行业获得发展和成就;6、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量,与其他部门保持良好的沟通,为客人提供高质量的专业服务。 工作地点:北京密云及其它项目地

薪资: 6千-1万 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-嘉兴 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。岗位要求:1、年龄20-35周岁,3年以上相关工作经验,良好的英文沟通能力;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同公司的经营理念,适应恬静悠闲的度假山庄生活;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。7、国际品牌酒店私人管家经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京 食宿:提供食宿

职位描述:1、经营管理:全面负责门店运营工作,市场开发和客户维护,配合销售部确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标。2、成本管理:严格审查门店各项成本费用支出,运营成本和费用得到合理控制(预算内),确保酒店资产的损耗率符合公司规定。3、质量管理:贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求。4、人员管理:负责酒店员工管理,确保员工的满意度,贯彻公司的企业文化和管理制度。5、安全管理:负责酒店治安和消防安全,配合安全巡检完成门店安全检查和整改。6、财务及资产:对本店物资、设备进行管理,并配合完成各季度资产盘点及财务工作要求。

薪资: 8千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES  主要工作职责:Under the general direction of the Assistant Front Office Manager-Villas, Butler Service and within the limits of established Aman Hotels &Resorts and local policies and procedures, Butler service is to offer the ultimate in hospitality by providing comprehensive and personalized service in the most exclusive and professional manner possible.在熟悉管家的前厅部副经理-别墅下,私人管家服务是指严格按照安缦集团的制定服务标准和政策下,尽最大可能为顾客提供个性化和独一的服务;Ensure maximum guests satisfaction through personal recognition and prompt cordial ?attention from arrival through departure.确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足宾客满意度 ;Ensure all Villa guest receive the benefits, Amanjunkies and other VIP’s receive special recognition and service.确保别墅客人,安缦痴以及其它指定的特别关注客人获得特殊照顾和特殊礼遇;Offer personalized service to all guests, especially VIP guests, including packing and unpacking service, laundry, wake up, shoes shining, F&B service, tour guide as examples.为所有客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人。其服务包括行李打包/拆包、洗衣服 务、叫醒服务、擦鞋服务、餐饮服务、向导服务等;Conduct itinerary for guest and ensure the itinerary has been arranged properly.为宾客制定行程表并持续跟进和落实到位;Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery.与其他部门以及酒店外合作商/供应商协作,确保完成优质服务的递送;Follow up and ensure guest’s special request has been resolved properly. Such as reply email, tour & dinning arrangement, see doctor, shopping, show watching and rooms set up etc.跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复、用餐、旅游安排、就医、购物、演出观看、房间特殊布置等;Familiar with local tour attractions and knows how to introduce and explain to guest; Escorting Tour & Excursions for VIPs and Amanjunkies.非常熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为贵宾客人和安缦痴提供导游服务;Butler is also needs to run the Front Office Staff’s shifts i.e take the responsibilities of Morning/afternoon/evening shifts from Front Office  during non assignment.当没有安排特殊照顾客人时,私人管家需替换到前厅部其它相应的班次当中,即履行前厅部员工早班,中班,夜班的职责;Performs related duties and special projects assigned.履行管理层安排的其他职责。REQUIRED QUALIFICATIONS 岗位资格要求:Well groomed and composed  良好的仪表仪容Presentable  善于表达Initiative   积极主动Sensitivity   灵敏度Eye for detail   注意细节Team Player   团队合作者Professionalism   专业性Legislation knowledge   法律知识Effective complaint handling   能高效处理投诉Computer Skills   计算机使用技能Staff Developer   培养员工能力Create Team Focus   团队建设能力

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:江苏-无锡 食宿:提供食宿

 岗位职责1、负责所属客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求;2、周期性轮岗,负责日常各运营部门的标准化管理;3、负责以自身特长或店内各类培训,能在日常工作中体现出一种生活方式,引导客人并形成良性互动;4、负责组织、执行店内的各类文创类体验式服务;5、负责客户关系的后期维护。          任职要求1、大专以上学历,热爱生活,富于创造,性格开朗,热情好客;2、三年以上高星级酒店或品牌民宿工作经验,有前台、餐饮、客房基础管理经验的复合型人才优先;3、责任感强,沟通及组织协调能力强,英语听说写能力较强;4、有兴趣特长爱好者优先,对美学有一定的感知认知(如:茶道、花道、香道、瑜伽、太极等)5、作息时间:我们酒店为综合工时制根据运营需要进行轮休息。6、应聘者条件优秀,可适当放宽入职要求          其他要求1、熟悉管家式服务酒店的操作流程,能统筹安排前厅、客房、餐厅的常务工作。2、形象较好,气质佳 (女生身高160cm以上,男生170cm以上)3、应聘者需携带好简历、身份证、最高学历证书以及职位证书(需提供复印件)

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

酒店旅游管培生【晋升路线】民宿大管家+商务酒店店长酒店旅游管理培训生,是珠海天沐集团当前战略规划下的人才储备项目之一,意在通过在岗训练、培训认证等方式培养一批可以独当一面,统筹酒店运营管理、销售管理及外部公关协调的民宿大管家或商务酒店店长。新员工入职后即定岗前厅、客房,后期通过门店训练、交叉培训、岗位鉴定认证等方式逐级提拔,最终输送至新开业酒店。【我们的要求】1、统招大专及以上学历,酒店、旅游、会展等管理专业应届毕业生;2、男女不限,沟通表达佳, 具有一定的亲和力;3、有酒店前厅、客房、餐饮等相关工作或者实习经验优先考虑;4、必须无条件服从全国性工作调动(硬性条件)。 【我们的平台】珠海天沐温泉旅游投资集团股份有限公司(简称天沐集团):是中国温泉旅游行业龙头企业,努力打造成为中国人美好生活运营商,旗下有天沐温泉度假区、天沐发展(上市公司)、天沐地产、天沐生态、天沐文旅、天沐科技等几十家子公司。 【我们的理念】:工作就是旅游,旅游就是工作工作地点:全国各民宿+一线城市精品酒店联 系 人:林先生;13532244590(微信同号);联系邮箱:tmhr@tianmu.net联系地址:珠海市香洲区唐家湾镇哈工大路龙园智慧园6栋12、13楼集团网址:www.tianmu.net。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作地点:安吉山川乡续目村岗位概述维护民宿的设施设备,检查并管理客房卫生。负责对客提供全过程跟进式服务,针对不同客人的不同需求做好客史的收集与记录。应急与紧急事情的处理职责义务1、所有清扫后的客房需进行再次查房,内容详见《查房表》,确保每间客房内物品卫生整洁、摆放整齐(含空房)。2、需提前一天联系次日入住客人了解其行程安排,告知行车路线、入住时间、注意事项、用餐安排等,做好信息汇总和统计并报给前台。3、根据入住人数,将房间内的洗漱品和布草调整至合适数量。如客人需要加床,需在入住前让客房阿姨提前做好加床工作。4、如客人在民宿内留有历史信息,需提前查阅,在客人抵店前做好抵达的迎接工作。5、在客人抵达时,需出门至停车场进行迎接和停车指引。在房间内提前布置好欢迎果盘,引领客人至前台办理入住手续,并帮助客人把行李送到房间,适时介绍客房设施和服务项目。与同事密切配合安排房间的夜床服务(睡前小点),及餐前准备工作的检查、和用餐服务。确保客人的需求在第一时间予以满足。6、熟知民宿产品信息、当地旅游等资讯,适时向客人推荐民宿的服务产品。7、引导客人在民宿内用餐,熟知餐厅菜品信息并做适当推荐。8、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量,与同事保持良好的沟通、协调关系,实时为客人提供高质量的专业服务。9、了解客人的消费习惯和需求,并及时协调沟通予以落实,确保客人的需求得以及时解决和安排。10、整理、收集客人住店期间的消费信息及意见反馈等相关资料,做好客史档案的记录和存档。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州

1.做好客人接侍,会开车,有驾照。2.做一休一3.上班时间7点至22点

薪资: 3.6千-5千 经验:2年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

认真对待和服务每一位如约而至的客人,并熟悉当日接待任务认真完成安排的每一项工作掌握每日抵店宾客信息,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求能承受服务业的压力,善于学习熟知酒店所能提供给客人的服务及设施

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

 从创立班玛家品牌的最初,我们就希望将我们对生活的种种美好想象 - 在城市里的从容不迫,在乡野间的归隐恬淡,都通过班玛家民宿这个具象的空间,传递给更多懂生活,用心去感知身边美好的人。怀揣着这样的梦想,我们创立了班玛家民宿。我们给她定义为本地的家,她可能近在咫尺,在你的身边触手可及的都市里,也可能在你愿意潜心归隐的一方田间。上海,成都,宁波,德清,西安…… 班玛家致力于倡导“在一起旅行”的共同出行住宿,为我们的房客打造如同本地人一般的沉浸式旅行体验。而这一切都是跟与我们一路同行热情周到的小伙伴分不开的。 我们欢迎所有对美好生活充满幻想的真挚的人,加入我们这个快乐的团队。我们需要:热情、踏实、做事积极、有创造力有轻微洁癖并且对酒店/民宿有自己的理解与追求的你!有责任心,愿意思考,对细节观察入微和有行动力的你!对美有感知有追求,热爱旅行、乐于分享和性情随和的你!工作要求:1. 向客人提供全流程的对客服务,如欢迎、每日问候、客房清洁检查、旅游咨询等;2. 组织或协同组织店内大小活动,为客人提供难忘的入住体验;3. 保障对客服务品质,完善宾客服务档案;4. 处理简单的客户投诉;5. 根据店长要求和每月计划,完成每月的销售业绩指标。胜任要求:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、有丰富的活动组织经验及能力,良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、热爱民宿行业,认同班玛家民宿的经营理念,能够适应恬静悠闲的乡村生活,或是紧张繁忙的大城市节奏;6、具备组织创新能力和情绪感染力,积极主动,沟通能力强,良好的语言表达能力,具备一定的抗压能力7、可以进行基本英语交流工作地点:乡村民宿 - 江浙地区,愿意根据公司调动安排(宁波余姚、宁波奉化、湖州德清等);城市民宿 - 目前已开通的班玛家民宿城市(上海、成都、西安等)。新入职的管家小伙伴,我们会根据开店进度,安排由一位有经验的资深店长在以上门店带教2-3个月,培训合格后会根据开店进度安排管家小伙伴的常驻门店以及设定未来的职业发展规划。更多关于我们的咨询,欢迎关注微信公众号“班玛家”。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:上海 食宿:提供食宿

1.按规定服务程序与标准向贵宾提供管家式的服务。2.掌握实时房态,掌握客房以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供优质的服务。4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。5.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。6.酒店库存管理;物料申购;酒店基础设备的操作等。7.部门培训、绩效考核等。工作地址:上海青浦岗位要求:1.中技同等以上文化程度。2.有2年以上客房工作经验优先。3.熟悉酒店专业知识优先,可合理的为宾客解决问题。4.身体健康,相貌端正,举止大方。5.参加过相关专业培训者优先。

薪资: 2.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供吃

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州

本岗位隶属于大乐之野安吉店,工作地点:湖州市安吉县杭垓镇岗位要求1.高中以上文化程度,形象气质佳;2.热爱民宿行业,具有良好的服务意识和沟通能力;3.工作热情、细致,亲和力强,能够熟练使用各类办公软件;4.善于团队协作,乐于面对工作中的挑战。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 本岗位工作地点:江浙地区,愿意根据公司调动安排者优录用。工作内容:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。我们希望你是:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。 

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

 本岗位工作地点:浙江省湖州市德清县莫干山镇工作内容:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。我们希望你是:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。 

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、年龄18—25岁;2、中专及以上学历;3、有酒店和民宿前台从业经历者优先;4、慢慢的热情和活力,热爱民宿行业,致力于在民宿行业的发展;5、完成日常客人接待工作,与客人保持良好的沟通;6、作为客人当地向导,解决客人入住期间的需求和接待,客人在住店过程中发生的一些突发情况进行灵活处理;7、协助管家完成日常查房工作,保证房间卫生质量,为客人提供更好的住店体验;8、有驾照会开车者优先考虑;9、工作地点:浙江安吉

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