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职位分类:
列表 明细
薪资: 1.2万-1.8万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

• Under the general direction of the Rooms Manager. Butler Service and within the limits of established Aman Hotels &Resorts and local policies and procedures, Butler service is to offer the ultimate in hospitality by providing comprehensive and personalized service in the most exclusive and professional manner possible.在房务部经理的总管下,私人管家服务是指严格按照安缦集团的制定服务标准和政策下, 尽最大可能为顾客提供个性化和独一的服务。
• Ensure maximum guests satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from arrival through departure.确保为客人提供从入住一直到退房个性化服务和关注,最大程度的满足宾客满意。
• Ensure all Villa guest receive the benefits, Amanjunkies and other VIP’s receive special recognition and service.确保别墅客人,安缦痴以及其它指定的特别关注客人获得特殊照顾和特殊礼遇。
• Offer personalized service to all guests, especially VIP guests, including packing and unpacking service, laundry, wake up, shoes shining, F&B service, tour guide as examples.为所有客人提供个性化服务,尤其是贵宾客人,其服务包括,行李打包/拆包,洗衣服 务,叫醒服务,擦鞋服务,餐饮服务,向导服务等。
• Conduct itinerary for guest and ensure the itinerary has been arranged properly为宾客制定行程表并持续跟进和落实到位。
• Liaise with other departments and necessary outside contracts to ensure excellent service delivery与其他部门以及酒店外合作商/供应商协作,确保完成优质服务的递送。
• Follow up and ensure guest’s special request has been resolved properly. Such as reply email, tour & dinning arrangement, see doctor, shopping, show watching and rooms set up etc.跟进和落实有特殊要求客人的安排和布置,如邮件答复,用餐,旅游安排,就医,购 物,演出观看,房间特殊布置等。
• Working closely with Housekeeping, F&B and Concierge to assist guests with all special requests与客房部,餐饮部,礼宾部协作以完成所有客人的特殊要求服务。
• Track guest’s preferences to exceed their expectations upon future visits, maintains of efficient Amanjunkies Profile Note history system跟踪和记录客人的喜好以超越客人的期望值,确保安缦痴的习惯和喜好都录入客人的资料档案中 
• Handle guest’s complaints and refer them as necessary, follows up on corrective action处理客人投诉或向上级反映情况如有需要,并跟进投诉直到客人满意
• Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check room allocations, amenities, and special requests查看到店客人和贵宾客人信息,如房间安排,礼遇,特殊要求等情况
• Participates in regular meetings to facilitate communications and smooth operations参加部门列会,确保信息的传递和顺利的展开工作
• Has full knowledge of hotel standards, especially Aman culture掌握丰富的酒店服务标准尤其安缦酒店的文化特性
•Maintain a thorough knowledge of guest room numbers and hotel layout完全熟悉和掌握酒店的房间布局和房号安排
•Maintain a thorough knowledge of other special amenities for Villa Guest, VIP Guests and Amanjunkies完全熟悉和掌握别墅房间,贵宾以及安缦痴的特别礼遇标准
• Respond to managers directions and collect and place items in guest rooms in a professional, efficient manner负责落实管理层的决定,完成借用物品至客人房间并及时归还

• Multi-skilled in other job positions within the Housekeeping, Front Office Department and Food & Beverage掌握多方面的技能,如客房服务技能,前厅服务技能以及餐饮服务技能
• Attends all staff training meetings as when directed by the managers积极参加员工培训
• Help staffs handle any health or safety hazards or any complaint or potential complaint and report to Rooms Manager发现潜在的投诉或任何人身安全隐患并上报房务部经理• Maintain good relations with interfacing departments, particularly Front Desk, Concierge, kitchen and Food & Beverage Outlets保持良好的合作关系,尤其是前台,礼宾,厨房和餐饮部
• Responds to pick up/drop off service from/to Airport or train station for VIPs and Amanjunkies负责陪同贵宾客人和安缦痴等接机/车站服务
• Familiar with local tour attractions and knows how to introduce and explain to guest; Escorting Tour & Excursions for VIPs and Amanjunkies非常熟悉本地的旅游景点并懂得如何向客人介绍以及导游讲解。为贵宾客人和安缦痴提 供导游服务  
•Carry out Manager duties and responsibilities whenever is necessary or during non butler duty履行经理的工作和职责,当没有被安排私人管家服务时
• Butler is also needs to run the GA’s shifts i.e take the responsibilities of Morning/afternoon/evening shifts from GA during non assignment当没有安排特殊照顾客人时,私人管家需替换到宾客助理相应的班次当中,即履行宾客 助理早班,中班,夜班的职责
• Performs related duties and special projects assigned履行管理层安排的其他职责
• Ensures that all Front Office employees are familiar with the hotel’s products and services确保所有前厅员工熟知酒店的产品知识和服务
• Personally greeting guests and ensure guests are receiving the best possible service during check-in and check-out亲自迎接并送别客人到店和离店并确保客人得到尽善尽美的服务
• Establishes a rapport with guests and maintains good customer relationship与客人建立并保持良好的关系
• Maximizes employee productivity through the use of multi-skill, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests通过员工综合技能的运用,综合作业的分派及灵活的工作时间安排,以优化员工的生产力,从而达到酒店经营的财务目标并满足客人的期望
• Maximizes rooms’ sales and revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling and inventory management initiatives, working closely with the relevant Heads of Department and Front Office employees酒店客房销售额和利润是通过合理的收益管理, 促销方式和资产管理, 同心工作的部门领导和前厅员工共同完成的熟知周边交通及设施信息,为客人提供专业的指引或介绍• Oversees the punctuality and appearance of all Front Office employees, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards监督前厅部所有员工的仪容仪表和守时情况,确保他们根据部门的仪容仪表的规范着装整齐并保持高标准的个人卫生及外表• Plans and implements effective training program for all Front Office employees in coordination with Rooms Manager房务部经理的协助下给予前厅员工有计划和有效的培训• Attends training sessions and meetings as and when required参加必要的培训和例会• Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned完成其他合理分配的职责和任务• Responsabillity for Roster of butler team负责安排管家团队排班• Responsabillity for keeping good status of OE & FFEs which belongs to reception负责维护日常设备状态良好• Responsabillity for making sure all the monthly FIN report is correct负责确保每月财务报表正确

薪资: 6千-1万 经验:5年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责管控酒店日常运营的内务安排(含前厅、餐饮、客房),确保酒店正常运营;2、关注酒店整体运营情况,准确传达店长的各项工作安排,并监督执行、验收结果;3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;4、监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量。5、监督与检查员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的管理工作。任职要求:1、5年以上酒店工作经验,有中高端连锁酒店店助或单体酒店店长工作经验优先;2、对酒店内务管理、团队建设等具有丰富的经验;3、有较强的规划、沟通、协调管理能力,良好的理性逻辑分析和系统思考能力,强烈的自我驱动能力。该岗位工作地点:惠州博罗

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

工作内容:1、熟悉民宿的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全流程服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5、确保住店客人能受到额外关注,尤其是贵宾、长住客、回头客及其他贵宾,6、及时有效的解决宾客投诉,能够较独立的处置民宿内的突发事件;7、熟练操作民宿管理系统,掌握实时房态,合理调整需要特殊安排的订房;8、精进管家服务的业务和技能,不断提高宾客满意度及服务质量;快速为宾客办理入住登记和离店手续;9、掌握公司在营产品的相关信息,准确为宾客提供问询服务。我们希望你是:1、年龄20-30周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同什间的经营理念,积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。6、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-台州 食宿:提供食宿

任职资格年龄:45周岁以内;高中及大专以上,男女不限岗位职责1、熟悉酒店前台的日常工作,负责前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务5、熟悉酒店管理系统,熟悉前厅服务、客房服务等多方面的专业业务和技能;6、准确掌握酒店各类信息、预抵宾客信息以及当地基本信息,为宾客提供问询服务7、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务8、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况任职资格9、敬业、诚实、办事干练负责、作风民主、朴实岗位要求1、性格外向,热情开朗,乐于助人;2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳

薪资: 4.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:民宿客栈
地区:江西-九江 食宿:提供食宿

1、建立高效率的团队,对每一位员工的福利,安全,培训和发展有合理的安排和了解。2、确保每位专职管家提供亲切的专业的服务。3、确保每位客人享受到品牌标准的热情与高效率的服务。4、确保宾客服务计划的执行和认可.5、与其它部门有良好的沟通,确保提升沟通的高效性和客人的满意度。6、主动向酒店的目标客人宣传酒店的设施,服务和产品。7、预计市场和客人的需求,并做出相应的调整。8、尽可能多的亲自迎接和欢送客人,感谢他们选择入住松陌高端民宿。9、尽可能多的与客人进行沟通,了解客人的入住感受和喜好。10、及时的提高部门的服务标准和水平,根据部门操作标准作出相应的调整。11、及时地向店总进行沟通并汇报部门运作的情况。12、及时地向店总汇报任何客人的投诉和反馈的问题。13、根据酒店的政策对客人的投诉进行处理。14、根据酒店的政策,对客人的遗留物品的返还联络处理付出相应的责任。15、监督客房内登记入住的程序。16、对专职管家的工作流程进行监督,并发展培训计划。17、检查专职管家的仪容仪表。18、支持与提升管家部的文化和服务标准。19、确保酒店核心文化实施。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州

职位简介入职接受公司全方位专业培训与锻炼,岗位发展方向为项目经理、开发经理、城市合伙人。岗位职责:1、负责项目的收房计划统筹,建立收房管理记录,促进项目收房期间的主要管理节点工作有序开展;2. 负责对房源的质量,价格,格局,环境等进行综合评估;3. 与业主进行面谈交涉,完成签约;4. 负责房源的后期相关管理。任职要求:1、全日制专科以上学历;2、专业:酒店管理、会展经济与管理、旅游管理、市场营销专业、行政管理等(能力优秀者可放宽专业要求);3、刻苦耐劳的精神,激情、担当、热忱、认真,具有较强的人际沟通能力及团队协作能力。

薪资: 4千-7千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1.客房检查清洁,退房查房。2.前台入住登记,网络接待,离店送客,有客人时随时能解决问题。3.能够组织客人入住期间的活动,给客人留下一个深刻舒适的入住体验。4.简单家常餐食制做。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-温州 食宿:提供食宿

工作地点:浙江温州(泰顺县、永嘉县),愿意根据公司安排者优先录用。工作内容:1、熟悉掌握民宿的产品知识及运营服务标准;2、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6、熟悉民宿管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;7、准确掌握民宿各类信息,为宾客提供问询服务;8、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;9、完成上级分配的其他工作任务。/我们希望您是/1、年龄20-30周岁;2、高中以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;为人诚实温和,对待工作认真负责;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同墟里的经营理念,有长期稳定的工作意愿;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语音表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:宁夏-中卫 食宿:提供食宿

工作地点:宁夏中卫黄河宿集,愿意根据公司安排者优先录用。工作内容:1、熟悉掌握民宿的产品知识及运营服务标准;2、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6、熟悉民宿管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;7、准确掌握民宿各类信息,为宾客提供问询服务;8、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;9、完成上级分配的其他工作任务。/我们希望您是/1、年龄20-30周岁;2、高中以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;为人诚实温和,对待工作认真负责;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同墟里的经营理念,有长期稳定的工作意愿;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语音表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。

薪资: 4.5千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

岗位职责:1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。 我们希望你是:1、年龄20-35周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、身高男 180cm以上;女165cm以上;4、具备良好的宾客服务意识和服务态度;5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。7、优秀应届毕业及有民宿管家经验者优先录用。工作地点:成都市温江区万春镇和林村5组188号(栖轩社林酒店)联系电话:王店长  18200216155

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

七间房前台管家在七间房你可以自由自在的工作和生活,扁平,人性化的管理模式,当没有客人的时候我们自己就是客人,所有同事都可以自我享受客人的待遇,同时我们郑重要求,每一位同事都应热爱生活,爱玩,爱动物,爱表现,因为只有自己会玩,玩的好才能将这些热情传递给他人!岗位职责 & 工作要求岗位职责:1.    负责七间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等2.    熟练七间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3.    负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新4.    与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务5.    及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况任职要求:Ø  性格外向,热情开朗,乐于助人;Ø  具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;Ø  良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;Ø  较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系Ø  熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳我们提供:Ø  大理,浙江安吉员工交换度假Ø  一对一辅导个人职业生涯规划及培训Ø  完整的薪资福利待遇任职地点:山林之海之中浙江省湖州市安吉县,山川乡马家弄梅石头村,

薪资: 4千-4.6千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:江西-九江 食宿:提供食宿

1、监督完成顾客的度假体验,包括抵达、入住、介绍房间、日常沟通、抛帐、退房、完整客人档案等,但不仅限于此。2、确保提供欢迎毛巾给客人,仔细放置客人行李,问候客人并介绍酒店民宿设施设备,推荐各项活动。3、监管接送车日常运作,确保每位顾客的用车及时跟进。4、确保每日的欢迎毛巾准备充足,脏毛巾及时送去客房部更换。5、协助管家主管维持日常运作。6、协调各相关部门及内部成员来满足顾客每天的要求与期许。7、协助管家主管维持高标准的服务来提高顾客满意度。8、确保所有客人的喜好都被记录在档案中。9、了解相关的服务补偿,确保及时调查处理顾客投诉。所有顾客投诉及建议都要汇报给管家主管。10、参加每日交班会和每周团队会议以维持管家团队了解新的信息,确保所有相关的事项被跟进。

薪资: 3千-6千 经验:1年以上 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

 岗位职责:1) 准确办理客人入住与离店的手续;2) 熟练酒店业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的咨询工作;3) 准确掌握房态并及时与市场部核对房态;4) 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;5) 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6) 准确掌握酒店及周边的各类信息,为宾客提供问询服务。任职要求:1) 性别不限,年龄22-35岁,身高女158cm、男165cm以上,学历大专及以上,形象好,气质佳;2) 具备较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3) 良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;4) 较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;5) 熟悉酒店民宿整体运营,有相关工作经验者为佳;6) 酒店管理相关专业、具有民宿相关工作经历优先;具备英语交流能力优先。工资面议,岗位一经录用,待遇从优、免费提供食宿、上五休二,按国家明文规定缴纳社保。

薪资: 3千-6千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责 - 办理客人入住与离店手续;<?xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">?xml:namespace>- 与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;- 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;- 准确掌握民宿及周边的各类信息,为宾客提供问询服务。岗位要求:年龄 – 35岁以下学历 – 大专及以上薪资 – 底薪+绩效,3000-6000元/月- 具有正确的价值观,具备较强的学习能力、执行力、沟通能力,有韧性,抗压能力强; - 熟悉酒店业务知识及操作技能,熟悉PMS系统操作;- 良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力强;- 较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系。 

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

工作地点:江浙地区(苏州、桐庐、宁波、莫干山等)愿意根据公司安排者优先录用/ 工作内容 /1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;7、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务;8、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备。/ 我们希望您是 /1、年龄20-32周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。福利待遇:五险一金,带薪年假,高温补贴,包吃住,节日福利等。 

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

 工作地点:成都大邑安仁华侨城,江浙地区(苏州、桐庐、宁波、莫干山等)愿意根据公司安排者优先录用/ 工作内容 /1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;2、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;3、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;4、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;5、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;6、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;7、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务;8、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备。/ 我们希望您是 /1、年龄20-32周岁;2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;5、认同大乐之野的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;6、积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神;7、优秀应届毕业及有国际品牌酒店私人管家经验者优先录用。福利待遇:五险一金,带薪年假,高温补贴,包吃住,节日福利等。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

本岗位隶属于大乐之野&向野而生成都安仁店,工作地点:成都市大邑县安仁镇南岸美村岗位要求1.高中以上文化程度,形象气质佳;2.热爱民宿行业,具有良好的服务意识和沟通能力;3.工作热情、细致,亲和力强,能够熟练使用各类办公软件;4.善于团队协作,乐于面对工作中的挑战。

薪资: 3.5千-5千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:浙江-杭州-余杭区 食宿:面议

岗位职责:1. 日常楼栋维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验;2. 实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备;3. 负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等;4. 协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务;5. 与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决;6. 及时配合宾客关系专员有效地解决投诉,以及协调处理酒店突发事件;7. 准确掌握酒店各类信息,为客人提供问询服务。 岗位要求:1. 性格外向,热情开朗,乐于助人;2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3. 良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4. 较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;5. 熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳。 我们提供:多维度的职业成长与多元化的晋升空间全面系统的技能培训及轮岗机制丰富多彩的培训、团建、活动缴纳五险,带薪年假,节日福利,绩效工资,年终奖金免费提供员工食堂员工餐

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:贵州-黔南-荔波 食宿:提供食宿

工作内容: 1、接听电话和处理OTA平台订单,帮客人预订安排入住; 2、接待客人,带领客人办理入住和退房手续; 3、积极热情解决客人在店内的咨询,耐及时有效解决客人问题; 4、配合店长完成门店其他工作内容。 任职要求: 1、大专及以上学历,20-30岁,男女不限,有无经验均可,普通话标准; 2、性格开朗、具备良好的沟通能力,认同服务行业,具备良好的服务意识,喜爱民宿; 3、能适应恬静悠然的乡野生活; 4、主观能动性强,能吃苦,能耐得住寂寞; 5、具备良好的团队合作精神 6、加分项:茶艺、插花、吉他、拍照、视频剪辑 薪资待遇: 1、综合薪资3000-5000(底薪+好评提成+奖金),试用期一个月,工资2800/月,包食宿,月休4天,淡季可攒休,住宿2人间; 2、每月举办一次团建; 3、惊喜员工生日会; 4、表现优秀者推荐参加总公司的技能培训提升。 (有意者提供电子简历及近期生活全身照)

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:温泉
地区:广东-珠海 食宿:提供食宿

酒店旅游管培生【福利待遇】1.  在校学生(见习生)2000-3000元,2.  应届毕业生 3000-4500元,3.  毕业满一年 4000-6000元,4.  毕业满两年 5000-8000元,5.  毕业满三年 6000-11000元。【晋升路线】民宿大管家+商务酒店店长酒店旅游管理培训生,是珠海天沐集团当前战略规划下的人才储备项目之一,意在通过在岗训练、培训认证等方式培养一批可以独当一面,统筹酒店运营管理、销售管理及外部公关协调的民宿大管家或商务酒店店长。新员工入职后即定岗前厅、客房,后期通过门店训练、交叉培训、岗位鉴定认证等方式逐级提拔,最终输送至新开业酒店。【我们的要求】1、统招大专及以上学历,酒店、旅游、会展等管理专业应届毕业生;2、男女不限,沟通表达佳, 具有一定的亲和力;3、有酒店前厅、客房、餐饮等相关工作或者实习经验优先考虑;4、必须无条件服从全国性工作调动(硬性条件)。【我们的平台】珠海天沐温泉旅游投资集团股份有限公司(简称天沐集团):是中国温泉旅游行业龙头企业,努力打造成为中国人美好生活运营商,旗下有天沐温泉度假区、天沐发展(上市公司)、天沐地产、天沐生态、天沐文旅、天沐科技等几十家子公司。【我们的理念】:工作就是旅游,旅游就是工作工作地点:全国各民宿+一线城市精品酒店联系地址:珠海市香洲区唐家湾镇哈工大路龙园智慧园6栋12、13楼

薪资: 4千-8千 经验:不限 企业类型:其他IT/互联网
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、会员满意度第一,负责民宿的会员接待、入住、离店服务;2、组织、安排宾客在店内的娱乐活动以及会议项目;3、定期检查民宿内各区域设备、卫生等情况,及时进行报修及清理;4、及时反馈当值民宿的一些改进建议;5、领导安排的其他任务。任职资格:1、吃苦耐劳,热爱生活,性格开朗乐观,具有很强的责任心和职业道德品质;2、有梦想和情怀,喜欢旅游民宿行业,有星级酒店工作经验优先;3、能够接受外派工作,愿意长期在民宿中,服务好入住客人;4、诚实,有责任心,我们一起做一件有意思的事。5、有较强的服务意识及主观能动性,喜欢与人打交道;薪资福利:薪资结构:底薪+提成福利,双休,包食宿,节日福利

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:江苏-苏州

岗位职责1、负责酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等2、熟练前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况岗位要求1、性格外向,热情开朗,乐于助人;2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳

薪资: 6千-7千 经验:3年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1:负责高管的日常生活服务工作,能适应长期住家模式;2:协助管家分配工作和督导(工作人员有:厨师,保洁,保安,维修等共6-8人);3:协助管家做好VIP客户餐饮接待;4:对会所的设备、设施要熟悉,做好检查维护工作;5:保障高管的生命财产安全。岗位要求1:酒店管理或相关专业,大专或以上学历,多年高星级酒店或私人会所的服务经验优先考虑;2:需7*24驻家服务,退伍军人优先考虑;3:仪表端庄,热爱服务工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际;4:较强的沟通协调、组织能力,具备良好职业操守和较强的执行力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:旅游线路开发商
地区:海南-万宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责客人的入住信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排好房间,做好客人抵达的迎候工作;2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作,引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务;3、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;4、了解房屋周边环境,周边吃喝玩乐等资料,如客人有需求,适时进行推荐。岗位要求:1. 大专及以上学历,有星际酒店前台工作经验者优先录取;2. 形象好,气质佳,表达能力强,有服务意识;3. 优秀实习生可以考虑。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:民宿客栈
地区:云南-迪庆 食宿:提供食宿

 【岗位职责】1.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等;2.服务掌握酒店实时房态,合理进行流量控制,做到收益最大化,并处理需要特殊安排的订房;3.负责抽查客房质量,及时反馈信息客房经理,落实改进情况;4.负责前台设施设备的管理工作,并对前台消耗品进行盘点及编制;5.负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件;【任职要求】1.年龄20-30周岁,学历要求大专以上,英文流利者优先考虑;2.耐心、亲和力,热爱服务行业认同既下山价值观;3.良好沟通理解能力具有经济型酒店或星级酒店经验者优先; 4.热爱旅行,热爱旅游事业,接受新事物能力强,喜爱新媒体;工作地点:大理/温州/重庆/成都/深圳/厦门/杭州公司已进行A轮融资,在未来二三年内,瓦舍因发展需要,需管理中层、高层。除了提供高于行业平均水平薪水外,还有外送星级酒店管理培训机会、国外参观旅行学习、冬季休假及奖励性旅游基金。

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