岗位职责: 1.负责酒店OTA平台的运营与推广，研究酒店产品，分析渠道特性，提供专业且标准化的酒店运营服务； 2.制定酒店网络推广方案.运营目标，整合所有资源保证计划实施完成； 3.培养酒店服务意识，指导培训前台OTA规则变化和异常情况处理； 4.借助OTA数据分析，提供详细诊断报告与月度总结，把控运营发展方向； 5.维护客情，解决客户提出的投诉与建议，提升酒店入住率与收益； 6.完成岗位职责与上级交代的任务。 任职要求： 1、年龄35岁以内，学历不限，月休4天 2、性别无要求 3、无照顾家庭负担者优先考虑 4、能熬夜，加班，休息也要在线，有责任心。 5、熟悉OTA后台操作，懂OTA的逻辑，最好是接触过控价的。

岗位职责 1，对接各个OTA合作渠道如携程、美团等，维持良好合作关系，做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2，监管日常运作(包括产品价格，店铺数据，活动促销等)，能独立分析各大渠道的优势和特点，组织和策划产品推广，定期进行效果评估，后续计划和实施; 3，分析渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4，统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持; 5，制定详细工作计划，完成业绩目标，定期撰写工作报告。 岗位要求 1，专科及以上学历，具备1年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验; 2，熟悉酒店OTA运营规则及要点，对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3，较强的沟通能力和团队合作精神，具有一定的协调组织能力。 4、会使用PS、AI、Pr软件，文字功底好，会运营微信公众号、小红书、抖音平台。

我们需要的是——— 1.根据公司的方向，制定新媒体运营计划，包含微信公众号、微博、小红书等新媒体平台； 2.负责官方微信、微博、小红书等新媒体的日常运营，包括：内容策划、资源整合、专题策划、粉丝运营和数据分析，从而扩大品牌影响力； 3.能根据不同的需求，能独立完成采编并撰写相应的推广文案以及各个渠道推文发送； 4.日常活动的记录与资料整理。 5.日常视频拍摄，剪辑，辅助直播工作。 我们希望你是——— 1. 新闻学、广告学、品牌策划和相关专业者优先； 2.一年以上新媒体、互联网、传媒等方面的工作经验，有自己运营的微博、微信公众号者优先考虑；特别优秀的可接受应届生； 3.能运用ps等平面软件，完成推文的排版者优先考虑； 4.善于沟通，具备较强的执行力和协作能力，具有良好的团队精神。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

25年4月前办公地点在丰台和义，25年4月后办公地点在延庆 【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成； 2、 熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理工作，制定并执行运营计划，确保民宿高效运转； 2、优化民宿服务体系，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 3、监督民宿卫生、安全及设施维护，确保符合行业标准及客户需求； 4、负责民宿线上及线下推广，制定营销策略，提高入住率及品牌影响力； 5、管理民宿员工团队，包括排班、培训及绩效考核，提升团队协作效率； 6、控制运营成本，分析经营数据，定期提交运营报告并提出改进建议； 7、与周边商户及旅游机构建立合作关系，拓展民宿业务资源。 【岗位要求】 1、热爱酒店或民宿行业，具备较强的服务意识及客户管理能力； 2、具备良好的沟通协调能力，能高效处理客户及团队问题； 3、有较强的数据分析能力，能根据经营数据优化运营策略； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训及激励； 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间及突发工作需求； 6、熟悉OTA平台运营及社交媒体推广者优先； 7、有民宿或酒店相关工作经验者优先，无经验但学习能力强者亦可考虑。

【六大核心职责】 1、执掌民宿全盘运营：从客房服务、接待到特色活动策划 2、打造网红民宿IP：运营双微一抖+小红书等新媒体矩阵 3、组建精英团队：人才培养+绩效考核全流程管理 4、文化挖掘官：开发在地文化体验项目 5、应急指挥官：确保24小时无忧运营 6、品质督导官：持续优化服务标准 【我们需要这样的您】 1、年龄45岁以下 2、大专及以上学历，酒店或住宿行业2年+管理经验 3、具备新媒体运营硬实力（有案例、作品等） 4、懂服务更懂情怀，能策划更会落地 5、特别欢迎本土精英/返乡创业者加入 【超动心待遇】 1、薪资构成：基本薪资+绩效（面议从优） 2、暖心福利：五险一金+带薪年假+节日福利 3、成长计划：行业大咖培训+晋升空间

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

有酒店住宿业销售工作经验五年以上及客户资源

该岗位单休，买五险一金，包住，餐补1000。 岗位职责： 1、积极沟通配合民宿中心内部及外部门各项工作的开展，并组织本部门贯彻执行社区政策； 2、熟练使用民宿系统并根据数据和报表快速掌握运营情况，参与民宿系统迭代功能需求的讨论，提出有建设性的建议； 3、根据现场接待情况及时进行沟通调整，决策、处理区域内的紧急情况，为下属主管、员工提供工作支持，以及有效指导； 4、掌握近期预订情况，对本区域做好本月及年度工作有计划性安排和落实； 5、每月根据整理的服务投诉，整理的峰值体验，分析并调整服务流程；按月度、季度、年度回顾客诉、峰值体验、标准服务流程，明确督导重点； 6、负责解决本区域内的严重客诉，处理本区域特殊事件和宾客的特殊要求， 处理并解决小程序后台客人严重差评； 7、与园区内其他部门保持良好沟通与合作，推动各项对接工作顺利实施； 8、关注本区域业主小群特殊问题及时效，对员工的沟通方式提供有效指导，并及时补位做出回复；制定区域内新业主协议讲解及前期对接工作的沟通标准。 9、执行部门的盘点计划，有效对区域资产进行管控，确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 10、协助民宿负责人完成其它工作安排。 任职要求： 1、本科及以上学历，有物业、城市型民宿及酒店前厅的管理工作； 2、有较强的沟通协调能力，有良好的团队意识； 3、有服务意识，沉稳干练、细心。 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。

1、负责线上OTA运营及线下活动与接待对接。 2.服务协调：协调酒店内各部门之间关系，以确保客栈的各项服务能够顺利提供。涉及协调前台、客房、餐饮等部门的工作，安排客房清洁、维修和其他维护工作，以及确保客栈内部各项服务的配合与协调。 3.客户关系管理：保持和客栈客人之间的良好沟通和关系，以提高客人的满意度和忠诚度。包括与客人进行沟通，了解他们的需求和意见，及时解决客人的问题和投诉，保持客人的满意度，并提供相关的服务建议以改进客栈的服务质量。 4.日常运营管理：对客栈的日常运营进行管理和监督，以确保客栈的良好运营状态。包括确保客栈的设施设备的正常运行，管理客栈的物资采购和存储，如洗涤用品、餐具等，负责客栈的预算控制和成本管理，以及相关的报告工作。

1、OTA渠道管理：对接主要OTA平台如携程、飞猪、美团等，建立和维护良好的合作关系。保证酒店房源能够迅速上线并在各平台上得到及时的更新维护。争取更多活动资源和支持以提高曝光度和销售量。 2、营销策略与执行：根据市场情况和竞争对手分析，制定有效的线上营销策略。结合线上线下营销活动，协助实现销售目标。监控并分析OTA平台上的表现数据，如排名、转化率、顾客评价等，以便调整营销策略。 3、市场调研与分析：进行酒店周边市场的调研，了解客户需求和市场趋势。制定并调整营销策略以适应市场变化。监控酒店在线上的各项关键指标，确保符合预期目标。 4、产品策划与推广：根据酒店产品特色和公司发展战略，策划线上、线下营销活动。整合内外部资源，进行产品包装和推广。收集用户反馈，持续优化产品和服务。 5、数据分析与报告：定期生成数据分析报告，评估营销活动的效果。使用数据分析来支持决策过程，比如价格策略调整、促销活动设计等。