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前台领班

4.3千-6千

南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
岗位晋升

启东百源豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

西厨冷菜主管

5千-6千

南通 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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领导好

南通维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.根据正常营业情况和冷菜菜单，合理安排本组员工工作，分担冷菜制作与出品工作。 2、负责安排原料的申领、加工、烹调、中餐的各类冷菜。 3、督导员工按规格加工制作冷菜，保证出品冷菜的口味，装盘形式等合乎规格，负责制作所有冷菜调味汁。 4、每天检查冰箱内的冷菜质量，力求当天制作当天出售，严格控制冷菜剩余量，把好质量关。 5、自觉钻研，适时推出冷菜新品。 6、负责对装盘形式的重量进行检查，准确控制冷菜成本。 7、每天检查所用冷藏设备运转是否正常，发现问题及时报告，安排维修。 8、合理安排本组员工值班，轮休，确保生产及出品得以正常运行。负责本组员工工作表现的考核，评估。 9、检查员工的仪容仪表及个人和包干区卫生，确保食品卫生安全，督促员工做好收尾工作。 10、完成厨师长布置的其它工作任务。

西厨房主管 - 中式菜

5千-6千

南通 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

五险一金
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南通维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责西厨房-中式菜的日常出品、成本管理、食品卫生等工作，确保菜品出品质量、口味及呈现符合酒店标准； 2、制定菜单，研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客满意度； 3、监督食材采购、验收及库存管理，确保食材新鲜且成本控制在预算范围内； 4、合理安排厨房人员工作，协调各岗位分工，提高团队协作效率； 5、严格执行食品安全及卫生标准，确保厨房环境符合相关法律法规要求； 6、培训及指导厨房员工，提升团队专业技能和服务意识； 7、处理厨房突发问题，及时解决顾客反馈的菜品相关问题。【岗位要求】 1、具备扎实的中式菜烹饪技能，熟悉菜品的制作流程及标准； 2、有较强的厨房管理能力，能高效组织团队完成工作任务； 3、具备菜品研发能力，对市场趋势及顾客需求有敏锐洞察力； 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求； 5、具备良好的沟通协调能力，能与其他部门顺畅合作； 6、工作责任心强，能承受高强度工作压力； 7、有酒店或高端餐饮行业相关经验者优先。

西厨热菜主管

5千-6千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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南通维景国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职要求： 1.精通西式热菜烹饪技巧，熟悉各种菜品制作流程，有一定的创新能力。 2.有1-3年酒店西厨热菜工作经验，熟悉酒店餐饮服务流程。 3.具备良好的团队合作精神、责任心和沟通能力，工作认真细致。

后厨打荷、副切配，传菜

4千-6千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

无名川小馆

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责后厨食材的初步处理、清洗、切配等准备工作，确保食材符合烹饪要求2、协助厨师完成菜品制作过程中的打荷工作，包括装盘、摆盘、调料准备等 3、负责传菜工作，确保菜品及时、准确地送达指定区域 4、保持后厨工作区域的整洁卫生，遵守食品安全操作规范 5、协助清点和管理后厨物资，做好日常耗材的补充工作6、完成上级交办的其他后厨相关工作【岗位要求】 1、具有1年以上餐饮行业后厨工作经验，熟悉打荷、切配或传菜工作流程 2、了解常见食材的特性和基本处理方式，掌握基础刀工技能 3、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备较强的抗压能力和团队协作意识 4、身体健康，无传染性疾病，持有有效的健康证明 5、工作认真负责，吃苦耐劳，服从管理安排 6、有连锁餐饮或中餐工作经验者优先考虑

中餐凉菜与甜品师

5千-6千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

无名川小馆

中式餐饮 | 1-49 人

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一、岗位职责 1. 凉菜制作： · 负责每日所有凉菜的准备、加工和制作，确保按时出品。 · 熟练掌握各类凉菜的调味汁水（如红油、麻酱、蒜泥、酸辣等）的配方与调制，保证口味稳定、地道。 · 负责凉菜的切配、摆盘和装饰，做到刀工精细、造型美观，符合菜品标准。 · 负责卤水、泡菜等需要提前制备的凉菜品种。 2. 甜品制作： · 负责餐厅中式传统甜点（如红豆沙、绿豆汤、酒酿圆子、龟苓膏、杏仁豆腐等）及创新甜品的制作。 · 负责西式与中式结合的新派甜品（如杨枝甘露、椰汁糕等）的开发与稳定出品。 · 注重甜品的口感、甜度控制和外观创意，提升顾客用餐体验。 3. 厨房运维： · 负责本岗位区域的食材验收、库存管理，确保原料新鲜、安全。 · 严格执行食品安全和卫生标准，保持工作台、设备和用具的清洁与消毒。 · 协助厨师长进行新菜品的研发和菜单优化。二、任职要求经验丰富：具有2年以上中餐厅凉菜间或甜品房工作经验，能独立操作。有知名中餐厅工作经验者优先。凉菜方面：精通各种冷菜烹调技法（拌、炝、腌、卤、泡、冻等），刀工精湛，擅长创意摆盘。甜品方面：熟悉中式甜品的传统做法，并能进行一定的创新和改良。知识储备：熟悉食品卫生安全法律法规，持有有效的《食品从业人员健康证明》。味觉灵敏：对味道有出色的辨别和掌控能力，能准确把握各种调料的配比。富有创意：对美食有热情，乐于学习和尝试新的菜品与呈现方式。注重细节：工作细致认真，对出品的每一道菜都有高标准要求。团队合作：具备良好的沟通能力和团队协作精神，能承受厨房快节奏的工作压力。吃苦耐劳：热爱餐饮行业，工作积极主动，责任心强。

销售经理

5千-6千

南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
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启东百源豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职要求：性别不限，40岁以内，形象气质良好。本科及以上学历或管理或市场营销专业毕业，熟知销售系统并具有良好的沟通能力，能与各级员工互动交流，工作积极主动，了解旅游产业和宴会销售，熟练运用办公软件及相关管理软件，具备优秀的书面和口头表达能力，至少三年以上五星级酒店销售部同岗位工作经验，具备代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力，诚实可靠、品行端正，具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。岗位职责; 1、完成自己负责区域的旅行社及订房公司销售目标 2、清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分 3、安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务 4、履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标 5、保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成 6、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户 7、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告 8、酒店产品宣传及拜访酒店客户，保持良好合作关系，了解客户需求。 9、确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向。

前台接待

4千-6千

南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
美女多
员工生日礼物
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人性化管理

中天钢铁大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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身高165cm以上，形象好，气质佳。

客房销售

5千-6千

南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
五险一金
技能培训
员工生日礼物
管理规范
节日礼物
人性化管理

启东宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟悉宾馆的各项设施、价格、目前所处的状况与竞争同行相比所具有的优劣势，掌握价格折扣权限及本宾馆所能提供给客户的各项服务。通过定期拜访、通信、传真、电话等有效手段与客户保持并发展良好关系，结识新客户。在授权范围内，向客户报价，商谈价格与列入等级的客户签署有关订房协议。接受客户预订单，在订房总量许可的情况下及时快速地予以书面确认，并及时将订房单送预订处预订并确认。如客户预订有变更，应及时与预订处联系，防止脱节。及时做好价格汇总，客户流量统计等工作、建立档案。

【汉茗唐·高奢私宴】楼层主管（全国）

4千-6千

全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住
人性化管理
节日礼物
管理规范
技能培训
领导好
美女多

山西汉茗唐品牌文化有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1.配合楼面经理做好前厅日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保楼面的服务质量，直接对楼面经理负责，严格执行公司的规章制度，做好楼面经理的助手，对领导分配的任务按时、按质、按量完成； 2.检查工作：每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况，检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资，检查仪容仪表； 3.了解当天的急推与估清，布置重点推销菜式，了解当餐用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作； 4.热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作规范进行接待，要认真检查餐前工作、餐中督导和餐桌收尾，检查物品、餐具摆放是否符合标准，随时注意就餐人员动态和服务情況，要在现场进行指挥，遇VIP 客人接待，要亲自上台服务，以确保服务的高水准； 5.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，整理客人档案情况，妥善处理客人的投诉和质询，并及时向经理反映； 6.定期检查设施设备和餐具盘点，做好公司的财产管理工作，制定并执行卫生标准，有问题及时向经理汇报； 7.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好相关工作记录，作为评选每月最佳员工的依据，做好员工考勤和评估工作； 8.熟练掌握店内服务项目及出品的详细情况，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种； 9.做好收市检查工作，关闭所有门、窗、水、电、气，做好安全和节电工作； 10.积极完成经理交派的其它任务。【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派； 2.熟悉餐饮前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

餐饮管培生(J15493)

4.5千-7千

全国 | 经验不限 | 本科

五险一金
带薪年假
人性化管理
年度体检
员工活动丰富
职业规划清晰
发展迅速
管理规范
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技能培训

深圳格兰云天酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：1、了解并掌握中餐厅、西餐厅或宴会部的基础工作内容，掌握各种形式的接待，为客人提供热情礼貌、耐心周到的服务；2、了解餐厅餐品销售的规则，熟悉酒店的各项对客政策，学会处理简单的客人反馈；3、根据公司培养计划，参与酒店一线实践、轮岗培养；4、从协助工作到独立执行部门日常工作，完成上级交办的各项工作。任职资格：1、学历：全日制本科及以上学历；2、专业：不限（旅游管理，酒店管理优先）；3、英语水平：通过CET－4级；4、加分项：院校学生会、社团经验；相关实习或工作经验。5、综合素质：① 热爱酒店行业，关注细节，同理心强；② 目标坚定，脚踏实地，有韧性；③ 良好的沟通、团队协作能力。

中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

4.5千-5.5千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

启东皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责落实中餐厅各个时期的工作任务； 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求 1、熟练掌握中餐的技能技巧； 2、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

前台接待

3.8千-5.5千

南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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启东百源豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取更高的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，具备英语基础； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3.相貌端正，身体健康。

美容师

南通 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
岗前培训

芭乐美容美发。

美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人

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【职责内容】职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、性，年龄在18—35岁之间。 4. 美容学徒面议

餐饮服务员

4千-5千

南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

带薪年假
技能培训
包吃包住
管理规范
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启东百源豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 3、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 4、协助部门经理进行培训 5、注意个人形象的展示和恪守时间标准 6、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 7、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 9、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 10、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 11、掌握相关的食品，酒水以及服务知识岗位要求 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、有相关的餐饮部工作经验 3、任何时候保持良好的仪容仪表 4、积极的行动力 5、具备与各个阶层沟通的能力

迎宾+收银

4千-5千

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无名川小馆

中式餐饮 | 1-49 人

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负责招揽和接待客人，引导客人入座熟悉和了解餐厅的所有菜品，解答客人的问题，给客人推荐和介绍菜品，负责进餐宾客的引入、迎送、引座、接受咨询等工作与店长及主管配合好负责餐厅日常收款业务、缴款业务、对账工作、前厅贵重物品保管工作。任职要求: - 形象良好，具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗有热情，具备团队合作精神，年龄要求30周岁以内，具有一年礼仪接待相关工作。

助理

4千-5千

南通 | 5年以上 | 学历不限

黎响美发

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美发的高水准服务，维护店面声誉。3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性，以便更好地提供服务。4、完成店长安排的其他工作。岗位要求 1、X年以上工作经验，美发专业技术娴熟，能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好，仪表大方，沟通能力强。 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，具备良好的职业素质。

销售顾问

4千-5千

南通 | 经验不限 | 大专

中国人寿保险股份有限公司南通市分公司第三营销服务部

保险 | 2000人以上

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负责公司老客户资料维护，续期保费提醒，理赔协助服务，新产品推荐活动通知等等上班时间:早八晚五休息:一天半提供一顿午餐

客房主管

4.5千-5千

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启东宾馆

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Service Supervisor宾客服务主管(前厅&餐饮)

4千-5千

南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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希尔顿员工价
多技能发展
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启东希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责负责当值期间领导服务员做好各个区域接待工作，提供一致高效的服务。直接督导员工的工作，通过本酒店的规章制度以确保为客人提供符合标准的完美服务。任职资格： 1. 能有效的用英语沟通交流。 2. 能快速有效的运用电脑操作系统，包括希尔顿自有的管理系统。 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 5. 能在强压下胜任工作。 6. 两年相关工作经验者优先。 7. 有运营部门工作经验者将被优先考虑。

Service Agent宾客服务员(前厅&餐饮)

3千-5千

南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
希尔顿员工价
多技能发展
人性化管理
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启东希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润。同时要求在餐厅服务（包括宴会，大堂吧，送餐）的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务，符合希尔顿花园酒店服务标准令客人感到舒适满意。任职资格： 1. 能用英语有效的倾听和进行沟通。 2. 熟练操作酒店电脑操作系统。 3. 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 5. 能在强压下胜任工作。 6. 一至两年相关工作经验者优先。

【汉茗唐·高奢私宴】楼面经理（全国）

5千-8千

全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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山西汉茗唐品牌文化有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1.具体负责楼面的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范的服务程序，高标准的优质服务，来获取最佳的经济效益和社会效益； 2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证楼面的正常运行； 3.负责与相关部门的工作协调，发现问题及时处理并寻求新的解决方案； 4.员工的仪容仪表，督导员工保持始终如一的卫生标准； 5.营业期间坚持在第一战线，加强餐中巡视，发现并纠正服务中出现的问题，处理各种突发事件；热情待客、主动与顾客交流，迎送重要客人并在服务中给以特殊关照。记录宾客信息，做好客源开发与维护； 6.处理宾客的抱怨和不满，认真解决客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告。【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 2.熟悉餐饮前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

【汉茗唐·高奢私宴】收银员（全国）

3千-5千

全国 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住
人性化管理
节日礼物
管理规范
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领导好
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山西汉茗唐品牌文化有限公司

中式餐饮 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责收银区域卫生，及时打扫服从上级工作分配； 2.负责公司的网络推广和文印工作，并服从上级调配； 3.熟悉菜肴价格，负责调整好收银电脑系统，负责整理好电子菜单； 4每日上岗前，清点当日备用金及商品备货情况； 5.以顾客购买的商品、菜肴或餐厅服务员出示的点菜单为准，第一时间准确无误的打出消费单； 6.营业结束后，对营业金额进行盘点、核对并签字，如有差错及时与餐厅主管联系，经查实后签字（当事人、餐厅主管、经理）； 7.资金核对如有出入，由收银员本人赔偿； 8.收银员对当天营业款经盘点后立即上交，不得拖延，并把相关信息发给负责人； 9.遵守公司制度，对当天工作进行总结，听取主管当天工作总结及安排第二天工作； 10.负责店内的所有财产的汇总和盘点工作。【岗位要求】 1、1年以上收银工作经验，熟练操作收银软件系统； 2、为人诚实，责任心强，具备良好的语言表达能力； 3、有良好的职业操守。该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

中餐厅服务员

4千-4.5千

南通 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

无名川小馆

中式餐饮 | 1-49 人

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1.任职要求：年龄要求30周岁以内，身体健康，无传染性疾病，须办理健康证 2.岗位工作概述：按照程序化、规范化的优质服务规范为就餐宾客提供各项优质服务工作，为提高餐厅的经济效益和社会效益努力工作；工作认真，吃苦耐劳，服从管理，具体面议。

客房部经理/行政管家

1万-1.5万

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1.对洗衣房有一定的了解和工作管理经验 2、有星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。