【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备，项目地点为江苏溧阳、浙江宁海、安徽滁州等地。

Be responsible for the hotel staff canteen daily work. 负责酒店员工餐厅日常工作。 Supports the staff canteen operation by cleaning and maintaining kitchen equipment and the premises and maintaining hygienic standards and practices. 通过清洁/保养厨房设备和保持卫生的标准和操作，支持员工餐厅的运营。

RESPONSIBILITIES 岗位职责 -  Assist to manage the planning and delivery of orientation / grooming / first aid/ language training programs. 协助计划及实施入职培训计划、化妆培训、急救培训及语言等必要培训； -  Maintain up-to-date Talents’ training records. 保存最新人才培训记录； -  Maintain hotel training records for legislative on a regular basis. 确保酒店培训记录日常化，规范化； -  Manage & maintain training Facilities & Equipment, as well as the related training materials. 管理并维护培训设施设备，包括培训资料； -  Conduct training programs which are certified by L&D Manager. 经学习与发展经理认可，主持部分培训课程； -  Assist to conduct communication meetings and trainings regularly for hotel training team. 协助开展酒店培训团队定期沟通及培训。 -   Check Dept. On Job Training and provide feedback; 检查部门在岗培训并提供反馈。

·         Issue lost and found certificates 发放失物招领证 ·         Issue letters to colleagues upon request 根据要求为员工发放信函 ·         Responsible for booking vacation tickets for colleagues and processing vacation forms. 负责递送员工假期申请单以及为员工预订假期机票 ·         Ensure the quote of the day and weekly schedule is displayed 确保每日一语和每周日程安排的张贴 ·         Responsible for processing FMC orders for the T&C team 负责人才与文化部的FMC预订 ·         Dealing with all general enquiries from colleagues 接待员工的各种问询 ·         Ensure that all new colleagues are given name badges and any other related information 确保为新员工发放名牌及其他相关信息 ·         Assist colleagues with their day-to-day queries and questions 协助同事处理日常问题

职责描述： 1、 负责制定、完善酒店培训制度和培训规范，建立完整的培训体系，并进行不断地完善和优化。 2、 负责制定酒店培训计划、组织和实施。督导各部门完成月度、季度、年度培训计划的制定与执行，每月对培训情况进行统计分析，并提出改进措施。 3、 负责与各部门沟通定期或不定期进行沟通，了解各部门各职级员工的培训需求，并根据需求制定相应的培训计划，或联系外部培训事宜。 4、 负责内部培训课程的编写与培训实施，做好酒店训导师队伍的培养，定期召开培训师会议，为训导师提供咨询、指导、服务、考核，提高培训质量和效果。 5、 负责每年定期组织酒店中高层管理者外出学习，做好相关课程的对接及安排，负责外部培训的联系和接待工作。 6、 负责酒店缺编员工的招聘并组织集中面试，与招聘主任参加校园招聘会，对人员进行筛选。完善酒店的人员招聘管理制度及人员招录、管理流程。 7、 负责校企合作渠道的开发，并制定酒店实习生使用计划。组织新员工的岗前培训及试用期满后的考核与工作跟踪。 8、 负责指导各部门做好离职管理，离职面谈工作并负责审核。负责酒店招聘及离职分析，做好人员规划。 9、 负责对酒店各部门的培训工作进行督导和检查，给出指导建议，跟进培训效果。 职位要求： 1、 本科及以上学历，有相同工作岗位2年经验。 2、 具备培训指导经验，能够督导员工业务技能的培训和演练。 3、 热爱培训工作，爱分享，较强的学习能力，文字综合能力以及语言表达能力。 4、 具有良好的沟通协调能力和出色的组织能力，可以组织和安排培训活动，并设计培训课程。 待遇福利： 薪资：5000-7000元 缴纳五险一金；符合国家规定的带薪年假；提供岗位晋升的机会；周末双休；双节福利；年底奖金。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店人员入离职、健康证办理、异动手续等。 3、负责填写部门每月考勤表并协助检查抽查各部门员工考勤。 5、辅助酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的筹备、照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘、人事方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行WORD \EXCEL文档处理。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 酒店拟挂牌万豪 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验三年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、员工宿舍申请被批准后，至少在员工入住前3天进行排房 2、为员工办理入住手续，协助员工填写《宿舍申请表》，发放布草和钥匙给员工。并发放宿舍规定，让员工签字后交还人力资源部存档。 3、在员工退房登记表上，做清楚每份《员工入住、退房登记表》，及时向人力资源办公室汇报不正常情况，以保证能进一步跟踪。 4、检查宿舍公共区域和员工房间的是否干净，与出租方或有关员工跟进，保证环境卫生。 5、建立每日交班本，记录交接事宜，比做维修申请、特殊员工申请、入住、退房登记等。 【岗位要求】 1、至少1年以上相关经验 2、运用适当的电脑软件和人事系统编辑报告的能力。 3、良好的组织能力及沟通能力。

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见 4、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、具有较好的英文书面和口语表达能力

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、掌握员工餐厅菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与各岗位，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 岗位要求 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉各类菜肴的加工规格标准。 3、工作3年以上的工作经历。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1，酒店人力资源岗 2、熟悉所在部门工作细则和流程； 3、执行公司安排的其他相关工作 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期不少于6个月.

岗位职责 1、负责招聘、培训等相关工作。 2、负责管理员工档案。 3、办理员工入职、离职、异动和住宿等手续。 4、负责部门公文材料的打印、复印、装订、归档工作。 5、接听电话、做好记录、妥善处理并及时请示汇报、准确传达上级的各项指示 6、协助部门负责人做好酒店人资行政相关工作的推 7、积极参加培训，不断提高自身素质与业务技能 按时完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，人力资源等相关专业毕业。 2、熟练使用相关办公软件。 3、1年以上相关工作经验 4、具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

Brief Introduction 职位简介  • Responsible for the jurisdiction of the property of human resources functions, including human resources planning, recruitment, performance management, succession planning, training and development, employee relations and daily management of human resources. 负责所管辖物业内的人力资源功能，包括人力资源规划，招聘，绩效管理，继任计划，培训及发展， 员工关系及每日人力资源管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责  • Supervise the day-to-day human resource task;   监督日常人力资源工作任务；  • Responsible for human resources planning, recruitment, performance management, C&B;   负责人力资源规划、招聘、绩效管理、薪资福利等；  • Responsible for training and development;   负责培训和员工发展规划；  • Provide management with the guidance of the human resources work and develop their people management skills and knowledge;   为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识；  • Cooperation with the management staff to analyze problems and needs in order to achieve organizational effectiveness, project management and provide solutions and implement these solutions;   同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性，并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理； • Perform other tasks assigned by manageme； Keep regular communication with rank & file staff, help department/property to identify and resolve potential HR issues.   定期与基层员工进行沟通,协助部门和物业及时发现潜在人事问题并协助处理相关事宜； • Be involved in any HR related programme and provide professional advice (eg. manpower out-sourcing contract, etc.)  参与到部门所有有关人力资源相关的项目当中,并给于专业建议.(如劳动力外包合同等项目)。 Requirements 资质要求  • Bachelor degree or above;   本科及以上学历； • More than 5 years relevant HR management experience in hotel / service apartment management;   至少 5 年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理的工作经验；  • Familiar with regional pay and benefits status, and have a good working experience in the recruitment of strategic management and training management;   熟悉区域薪资福利状况，并在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验；  • Familiar with the domestic labor laws;   熟悉国内的劳动法规；  • Good Chinese and English communication skills;   良好的中英文沟通能力； • Can withstand strong working pressure.  能承受工作压力。

职责:（有相关工作经验优先，有意向在酒店长远发展的应届生也欢迎） 1、根据招聘计划实施招聘工作,发布招聘岗位,进行简历筛选,电话邀约； 2、了解掌握部门的用人需求,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务; 3、负责来访客人接待; 4、人事档案维护; 5、负责员工入职离职手续办理、办公用品管理; 6、负责办理员工健康证及资料管理; 7、日常简历送签 岗位要求: 1、大专以上文凭; 2、熟悉人事工作流程,有过相关招聘经验者优先; 3、熟练操作办公自动化软件; 4、形象气质佳,具有亲和力,口齿清晰; 5、热情开朗,具有优秀的沟通技巧。

【岗位职责】 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责: 1.包括全集团年度培训规划，制度流程，课程体系，讲师赋能认证，线上线下路径搭建，培训考核及管理体系等； 2.预算管理：依据集团战略和培训规划，统筹制定年度培训计划及培训预算； 3.培训方式：传统培训与创新培训有效结合，技能训练和在岗实践相互应用，线上与线下互动，碎片化时间和专场培训相结合，完善课程内容：企业文化、服务技能、礼仪、流程、菜品知识等）； 4.课程体系：制定公司各品牌岗前培训工作手册，定期组织新员工培训； 5.讲师管理：从培训体系出发，培养并选拔内部教练、内部导师及内部讲师，建立讲师库，教材库，人员培训档案库，充实培训梯队建设 6.培训渠道：依据业务模式，搭建领导力高端培训渠道，管培生融入拓展体验渠道，中层管理者管理技能培训渠道 7.培训考核：建立培训考核检验体系，跟踪培训效果在实践工作中的应用； 8.人才发展：建立培训评估和学员考核体系；搭建员工晋升体系，并针对岗位晋升设计对应的培训考核方案，研发对应的培训课程；落地门店伙伴的人员激励方案、星级评定等； 9.导师管理：根据管培生培养“深耕一线”的培养思路，梳理从生产一线到各专业条线的带教导师和管理导师，制定各阶段带教计划，帮助管培生快速适应和成长。并阶段性对导师进行评价和赋能。 10.轮岗岗位设定及分配；轮岗期间课程设置、授课及进行思想纠偏，入离调转异动管理，心理情绪疏导人，为企业输送管培； 11高管赋能项目：覆盖集团公司、区域及门店管理层管理能力提升项目，搭建课程及制定行动学习计划，有效提升管理认知与能力。 12.与运营部合作梳理各岗位的岗位职责和工作流程SOP，规范统一各门店的工作标准，并组织开展相应的培训 任职要求： 1、35岁以内，大专以上学历，酒店管理、餐饮管理优先； 2、5年以上连锁餐饮或酒店同岗位相关工作经理； 3、有较强的文字功底、熟练使用办公软件，特别是制作PPT； 4、有餐饮培训体系搭建的经验； 5、有高度的责任心，有较强的抗压能力。 薪资福利： 1.薪资面谈！薪资面谈！薪资面谈！薪资面谈！薪资面谈！ 2.工龄工资200/年 1000封顶； 3.商业保险 五险 ； 4.每月部门聚餐，法定节假日福利

岗位职责 1.分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调和执行 3.监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标 4.协助部门培训师准备和进行部门的培训并进行评估 5.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议 6.定期组织员工拓展和团建活动 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上 2.熟悉岗位培训工作程序 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求4.具有良好的沟通能力和协调能力 4.具有较强的文字综合能力和口头表达能力 5.有主持及策划工作经验优先

【岗位职责】 1、负责酒店月度考勤工作，员工年假及加班数据的核查，记录和更新。 2、负责酒店员工的日常人事变动管理，如人事变动表、新入职、试用期转正、调转、升职，薪资变动，离职等，确保所有变动信息准确无误记录进人事系统。 3、负责员工宿舍的管理。 4、负责酒店员工“五险一金”缴费及相关事宜（如生育津贴申请，工伤认定及报销工作等） 5、负责酒店员工商业补充医疗的缴费及相关事宜。 6、完成每月的离职报表，业主报表等。 7、负责万豪系统上发布职位，创建和管理员工的EID（万豪员工号）。 8、协助部门员工活动的开展及完成上级交代的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有人事文员相关工作经验1年以上者优先。 2、熟悉办公软件，特别是Excel表格及基础公式的运用。 3、英文良好。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、细心，对数据敏感， 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。   We are currently looking for a Service Leader/Service Associate - Training / Employee Relations to join our Human Resources team. As a Service Leader/Service Associate - Human Resource, we rely on you to: •Supports the SM - Training in organizing, coordinating, delivering and monitoring all activities in the Hotel •Maintains the department’s records and database, and serves to provide the clerical and file-keeping needs of the department •Employee facilities management •Assist on employee activities •Performs such other functions as may be delegated by management from time to time.   We are looking for someone who: •Has a passion for training •Loves interacting with colleagues •Believes in teamwork •Communicates with fluency in English •Preferably has experience working in either a 5star hotel background •A self-starter and a team player •Enjoys being challenged   工作概述：   •协助培训经理组织，协调，监督酒店所有活动 •维护培训记录及数据，确保所有培训记录完整存档 •员工设施设备的维护管理 •员工活动的组织及协助 •因工作需要由上级指派的其他工作   岗位要求：   •对培训有热情 •喜欢与员工互动 •相信团队合作 •能用流利的英语沟通 •有五星级酒店工作经验者优先 •积极主动，善于团队合作 •喜欢挑战 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库； 2、负责办理普通员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作； 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见； 4、负责各部门人员编制的审核工作； 5、负责员工人事档案的管理，及对外公文之草拟和处理； 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策； 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论； 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序； 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求； 5、具有良好的沟通能力和协调能力； 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

HR Clerk 人事文员 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。

【岗位职责】 1.确保在以下方面有效的执行培训计划：新员工入职，培训培训师，宾客服务培训，技术性职位的专门培训(部门规范程序证书)， 监督管理技能培训，管理层发展，消防和生命安全培训，销售技巧，员工再培训。 2.监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 3.保存酒店全部的培训记录。 4.建立培训图书馆，配备书籍、录像、记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 5.与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 6.参加部门的培训课程，评估表现。 7.协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 8.制定和监督为管理培训生、实习生、酒店学校实习生等人员提供的培训项目。 9.确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 10.与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 11.与洲际酒店集团的培训经理们保持联系，交流经验，交换资源。 12.同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 13.更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 14.为上级经理和总经理编制以下月度培训报告： （1）完成的内部培训项目：参加人，参加人数，培训时间，培训师，培训成本(包括人工成本)，预计的收益和培训目标 （2）参加的外部培训项目：参加人，参加人数，培训时间，培训师，培训成本(包括人工成本)，预计的收获和培训目标。 15.为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 16.按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 17.为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 18.向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 【岗位要求】 1.具有人力资源或酒店管理的相关专业或毕业证书。 2.两年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3.良好的沟通、写作技能，精通办公软件，具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 4.英语或能使用其它语言者优先。