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  • 客服

  • 酒店销售总监

    1.5万-2.5万
    安顺 | 10年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.深度深耕农文旅赛道,结合景区、住宿、康养、农产品多业态属性,制定年度/季度/月度销售目标、营收策略与全国渠道布局规划;搭建标准化销售运营、复盘、管控体系,拆解经营指标,带领销售团队全面达成客流、入住率、营收利润目标,具备成熟文旅高管操盘思维。 2.全权负责全国及贵州本地头部旅行社、文旅组团渠道的开发、谈判、深度绑定与长期维护;盘活自有优质渠道资源,落地旅游团、精品团、康养团常态化合作,稳定团队客源输送,持续提升度假区整体入住率与组团营收。 3.独立开拓研学机构、教育平台、研学旅行社,定制研学产品、团建套餐与落地接待方案,搭建常态化研学客流体系;深耕本地政企、国企、工会、事业单位渠道,主攻公务接待、职工康养、单位团建、会务定制等高稳定高端团单,拉升高端业务占比。 4.精通文旅引流+农产品变现商业模式,落地特产展销、伴手礼售卖、会员积分、康养权益兑换等二次消费项目;搭建客流-体验-复购-变现的完整经营闭环,丰富营收品类,提升综合盈利能力。 5.熟悉文旅分享经济、分级经销模式,独立搭建高端康养会员体系、渠道合伙人、分销经销机制;制定分销政策、合作规则、会员权益,实现渠道自主裂变、持续增收,稳固市场客源基本盘。 6.完善销售制度、考核机制、业务流程,拆解业绩目标、督导团队成交、解决业务难点,沉淀标准化拓客、谈单、维护方法论并对内赋能培训;持续调研竞品、客流趋势、渠道政策,迭代组团、研学、康养、团建产品,持续提升市场核心竞争力,擅长陌生市场开拓与大客户攻坚。
  • 儿童乐园主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.日常运营管控:全面负责儿童乐园日常运营,制定开放排班,管控场内客流,规范游玩秩序,落实全程儿童安全看护。 2.安全设施管理:每日巡检游乐设备、玩具、场地,建立维保台账;落实场内消杀清洁标准,处置儿童磕碰等突发意外,留存安全记录。 3.人员培训考核:负责乐园员工岗前、在岗服务培训,统一亲子接待标准,开展月度考核,统筹岗位调配与顶岗。 4.物资成本管控:管理乐园耗材、礼品、玩具库存,定期盘点,按需提报采购,规范物资领用,控制物料损耗。 5.行政报表协同:每日统计客流、物资消耗数据,提交运营日报、月度总结;配合康乐运营中心完成经营指标、制度修订、专项活动支援。 岗位要求: 1.形象亲和,擅长沟通儿童与亲子家庭,无不良嗜好,责任心强。 2.大专及以上学历,学前教育、旅游管理、休闲娱乐管理专业优先;持有急救证、幼儿教师资格证、游乐安全管理证书优先。 3.2 年及以上高端酒店 / 亲子乐园场馆管理实操经验,熟悉儿童游乐场所安全、卫生、消防管理规范。 4.具备基础团队管理能力,能开展员工服务培训、排班、绩效考核;熟练使用办公软件,可完成运营台账、物资盘点、数据报表。 5.具备应急处置能力,可独立处理儿童受伤、宾客投诉、游乐设备故障等突发情况;能适应周末、节假日轮班。 备注:合同性质为劳务工
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    西式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包和甜品供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、接受上级的其他工作安排。 【岗位要求】 1、男女不限,接受过较为系统的学习培训; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有一定的饼房工作经验,能够独立出品; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责咖啡、鸡尾酒、特调饮品制作,把控出品质量; 2、维护吧台设备及卫生,管理原料库存; 3、开发新品,配合餐厅或大堂吧活动; 4、提供良好宾客服务。 任职要求: 1、熟悉咖啡拉花、手冲及各类调酒技法; 2、有咖啡师或调酒师证书优先; 3、1年以上相关经验; 4、服务意识强,能适应晚班。
  • PA技工

    6.5千-7.5千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域的日常清洁与维护,确保环境卫生达标。 2. 熟练操作各类清洁设备,并按规范进行保养与报修。 3. 完成地毯、沙发、石材地面的定期清洗、去污、打蜡及抛光作业,保持材质光亮如新。 4. 根据季节及客情需求,执行专项深度清洁计划(如高空除尘、风口清洁、玻璃清洁等)。 5. 配合酒店其他部门完成重大活动、婚宴、会议前后的场地布置与清洁保障工作。 【岗位要求】 1. 有酒店或物业保洁经验者优先考虑。 2. 吃苦耐劳,适应轮班制工作),服从岗位调配。 3. 具备基本设备操作能力。 4. 工作细致认真,注重卫生细节,有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 能回应所有的电话咨询或来函,确保数据/信息被正确地及时传递。 熟练会员卡的各项信息及酒店设施,能带领客户参观酒店。 跟进客户信息的收集与登记,确保所有的申请表格都是完全完成的,如果有差异也是可以给与解释的。 定期进行客户拜访活动,拓展开发新客户,力争达到所确定的销售目标。 提供持续良好的售后服务,以维系客户关系,稳定并提高会员续会率。 及时向客户发布最新的餐饮促销信息,跟进预定、收款及其他相关工作 随时关注客户的需求变化、反馈意见,定期向总监及副总监汇报并提出建议与意见。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责MICE(会议、奖励旅游、大型企业会议及展览)市场的客户开发与维护,完成个人及团队销售指标; 2. 主动挖掘客户需求,提供定制化的会议、宴会、住宿及配套活动解决方案; 3. 跟进客户签约、场地实地考察、合同执行及账款回收,确保服务品质与客户满意度; 4. 与酒店运营、宴会、餐饮等部门保持紧密协作,确保MICE活动顺利落地; 5. 定期搜集市场动态、竞品信息及行业趋势,协助制定销售策略; 6. 维护现有客户关系,通过定期拜访、活动邀请等方式提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,但需具备出色的沟通表达与商务谈判能力; 2、热爱酒店行业,对MICE销售有强烈兴趣,能承受业绩压力; 3、具备优秀的客户服务意识、团队合作精神及问题解决能力; 4、熟悉杭州、上海及周边市场环境,有本地客户资源或渠道者优先; 5、熟练使用办公软件,能独立完成销售报告及方案制作; 6、具有高端酒店、会展公司或旅游行业从业经历者优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 开发客户:对接企业、公司、婚宴、团建、会议、年会客户,拓展宴席、用餐订单 2. 客户维护:维护老客户,定期回访,对接用餐需求,提升复购 3. 洽谈接单:接待客户咨询,介绍宴会厅、套餐、菜品、场地布置,报价、签订用餐合同 4. 现场对接:宴席/会议当天到场跟进,协调前厅后厨,处理现场突发问题 5. 回款跟进:跟进订单定金、尾款催收,确保款项按时回收 6. 数据上报:每日登记客户信息、跟进记录、业绩,完成销售指标 7. 配合营销:配合酒店活动,线上线下推广餐饮、婚宴、会议产品
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    寰海阁 销售主管|岗位职责 一、酒店基础简介 寰海阁是海口地标性高端文化主题酒店,对标五星服务标准。立足海南在地文化,主打精品高端旅居、政企礼遇与圈层接待,是海南文化对外展示的精致高端窗口。酒店体量精致、调性高端,深耕品质服务与文化文旅业态。 二、核心岗位职责 1. 线下圈层销售(核心) 精通精品文化酒店销售模式,深耕海口文旅、设计、文化艺术、政企礼宾、高尔夫高端圈层,具备本地高端资源储备,负责高端接待、定制团客、圈层合作开发,稳固酒店高端客源基本盘。 2. 线上OTA全盘运营(必备基本功) 熟悉海口酒店市场运作与竞争环境,负责携程、美团等全平台OTA运营、推广优化、活动对接、流量提升与口碑管理,保障线上渠道稳定营收。 3. 高端会员体系运营(重点职能) 负责酒店会员维护、客户分层、复购激活,通过会员营销盘活淡季房量、提升回头率与私域转化率,搭建酒店长效稳定的会员销售体系。 4. 销售统筹与营收管理 制定适配小体量高端酒店的销售策略,统筹线上线下全渠道销售,完成月度、年度营收目标,维护高端客户接待品质与酒店品牌调性。 5. 店内辅助管理(20%工作占比) 在专注80%销售工作的基础上,协助店长统筹前厅日常管理、服务质控;在前厅主管、店长休假期间,承担值班经理职能,全权负责门店当日运营、客诉与现场应急处理。 三、任职核心要求 1. 具备高端精品文化酒店销售经验,熟悉文旅、政企、高尔夫等高端圈层接待市场,拥有成熟本地高端资源。 2. 精通酒店OTA线上运营、推广、平台规则与海口市场逻辑,具备独立操盘线上销量与排名的能力。 3. 熟悉高端酒店会员体系搭建、维护与私域营销,擅长通过会员运营拉升淡季入住率与复购率。 4. 具备良好商务谈判、客户维系与市场开拓能力,审美高端、服务意识强,契合文化酒店品牌定位。 5. 具备基础门店管理与应急处置能力,自律严谨、目标感强,能适配酒店工作节奏。 6. 热爱海南在地文化,具备高端文旅视野,有精品酒店全盘销售、高端圈层资源对接经验者优先。 四、平台愿景与招募寄语 寰海阁以文化为内核、以高端服务为底色,打造海口精致文旅标杆。 我们招募懂高端圈层、懂线上OTA、懂会员私域、懂精品酒店运营的全能型销售人才,双线驱动营收增长、沉淀高端私域客群,与酒店长期共生成长,共同打造海南高端文化旅居名片。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 美工

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团房产板块/酒店板块各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、展架、邀请函、社交媒体配图等。 2、配合营销与活动部门完成节气、节日、促销活动等主题视觉设计,确保品牌形象统一。 3、负责酒店客房、餐饮、宴会等场景的图片拍摄跟进及后期修图、调色工作。 4、协助完成酒店官网、OTA平台、公众号、抖音等线上渠道的视觉内容更新与优化。 5、参与宴会、会议、婚礼等活动的现场布置设计,提供视觉支持方案。 6、定期整理归档设计素材与成品文件,维护酒店视觉素材库。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,设计、美术、视觉传达等相关专业优先。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,具备基础摄影及后期能力。 3、具备良好的审美能力和创意设计思维,对色彩、构图、排版有较强把控力。 4、工作细致、责任心强,能适应酒店行业快节奏工作,并按时完成设计任务。 5、有酒店、旅游、广告行业设计经验者优先,投递简历时请附上个人作品集。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责相关区域综合维修,进行日常维护和例行保养。 2、负责故障应急保障,确保高、低压输配线路的正常供电; 3、完成上级交代的其它临时性工作。 任职要求: 1、25-45岁,中专及以上学历,持有效高压电工证; 2、三年以上大型商业综合体或写字楼物业/酒店同岗经验。 3、有制冷与空调设备运行操作作业证优先。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹工程部日常管理工作,包括项目进度协调、资源调配及跨部门协作,确保各项工程任务按计划高质量交付。 2. 负责施工图纸审核、技术方案把关及现场技术指导,监督施工质量、安全与规范执行情况。 3. 组织编制工程实施计划、材料需求计划及成本控制方案,参与工程验收与交付闭环管理。 4. 指导并带教团队成员,开展技术培训与经验分享,提升部门整体专业能力与执行力。 5. 对接设计、采购、运维等相关方,及时响应并解决工程实施过程中的技术与协调问题。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专/技校/职高),土木工程、建筑工程技术、机电安装、给排水或相关工科类专业优先。 2. 具备2年以上施工现场管理或工程技术管理经验,有完整参与过至少2个中型及以上工程项目实施经历。 3. 熟悉国家及地方工程建设相关规范、标准及施工流程,掌握CAD制图及常用办公软件。 4. 具备基础的施工组织、质量管控与安全管理能力,持有施工员、安全员或二级建造师(助理级)等职业资格证书者优先。 5. 责任心强,具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及团队协作意识。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    通信/电信/网络设备 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部护理、身体护理及仪器美容服务,确保服务流程规范、手法娴熟。 2、根据顾客肤质及需求,独立完成皮肤分析,制定个性化护理方案,并推荐适合的产品或疗程。 3、维护工作区域环境卫生及仪器设备,定期消毒、整理美容用品,确保符合行业卫生标准。 4、积极学习公司最新美容技术、产品知识,参与内部培训,不断提升服务水平。 5、配合门店完成客户接待、预约管理及日常销售任务,提升顾客满意度与复购率。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,性别女,学历、经验不限,公司提供岗前系统培训。 2、热爱美容行业,具备良好的服务意识及亲和力,乐于与顾客沟通交流。 3、形象端正,肤质健康,无不良嗜好,能适应门店排班工作制。 4、具备较强的学习能力和团队协作精神,服从管理,有责任心和耐心。 5、持有美容师资格证书或相关从业经验者优先,无经验但勤奋踏实者亦可。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 协助总经理的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统,保证行政办公室的高效运行。 为总经理安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理使用正确的文件。 按要求为商务旅行安排行程。 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 接听行政办公室的电话。 按照要求准备回信。 协助口头及笔头翻译。 任职资格: 具有良好的口头和书面沟通技巧。 具有很强的沟通及人际交往能力。 具有良好的组织及时间管理能力。 有良好的判断力和工作主动性。
  • 保定 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Purpose 职位描述 · The position is responsible for Contributes to guest satisfaction by 让客人满意 · Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the superior's instructions 按照上级的指示准备“热”和/或“冷”菜 · Helping deliver dishes 协助传菜 · Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品卫生与安全标准程序 · Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Knowledge and Experience 知识和经验 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹饪专业资格证书 · 3 to 5 years of experience 3到5年的相关经验 · Acknowledged managerial skills 具有相关管理技能 · Perfect knowledge of HACCP guidelines 了解,知道HACCP知识 · Computer literate in the Windows environment 熟悉电脑操作知识 · Languages: fluent in the national language, knowledge of English and Japanese recommended 语言要求:中文熟练,会英语和日语最好
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作
  • 导购

    1万-1.5万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    本店是全国标杆店铺,各类服装店主打卡地,各类网红打卡地。 老板娘是流量网红,业绩不愁,只怕你做不过来, 有专业晋升机制,有能力的人能证明你自己, 上半年8000-15000,下半年10000-20000+ 岗位职责: 1、接待进店顾客,了解顾客的需求达成销售,为顾客提供优质服务; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、与同事合作共同完成销售目标; 4.、配合店长做好店内工作,包含商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、身高155-170cm,,性格开朗不内向,个人形象良好; 2、具备1年以上女装销售经验,了解服装版型面料,懂穿搭,审美良好; 3、吃苦耐劳,工作认真负责,服务态度好; 4、可穿着驾驭并认可本品牌风格,热爱时尚,表达能力好。 5、见面详聊。
  • 发型师

    5千-6千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    剪烫染的基本操作、会沟通、性格开朗 是工作室、主要做团购,客量大,提成高、(5000-15000)
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、掌握石材养护及结晶相关技能 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、掌握公共区域相关设施设备的使用及培训 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少5的公共区域主管经验 3、身体健康,能够适应倒班工作
  • 首席礼宾司

    6.5千-7.5千
    武汉 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 广阔发展空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责监督管理礼宾部工作,包括:礼宾台,行李员,门童及司机。 2、向客人和其它部门提供关于酒店内外广泛的服务设施及相关信息。 3、监督大堂的活动并在需要时协助前台客人的指引工作。 4、参与准备和制定部门的目标。 5、评估部门运营工作,并在必要时制定调整计划。 6、监督员工遵守酒店纪律。 7、负责提供优质的对客服务。 【岗位要求】 1、持金钥匙证书及徽章; 2、掌握礼宾部的工作知识并熟悉礼宾部的日常运行。 3、良好的沟通技巧、组织以及解决问题的能力。 4、良好的培训以及展示技巧。 5、良好的英语能力以及沟通技巧。 6、至少5年以上礼宾部相关工作经验。
  • 济南 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 济南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工,有洲际工作经验,熟悉PMS系统,两年以上同岗位工作经验,服务意识强.。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 台州 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织激励政策。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 协助参与制定酒店人才发展预算,并在预算范围内合理使用。 • 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 协助给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科及以上 • 至少5年相关酒店工作经验 • 在国际五星级酒店至少两年培训主管相关工作经历 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作
  • 无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 工作地点:四川德阳
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