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  • 客服

  • 珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅的顾客接待工作,热情、主动地迎接顾客,引导顾客入座,并提供菜单或介绍餐品。 2. 准确记录顾客所点菜品,及时将订单传递至厨房,并跟进菜品制作进度,确保菜品按时上桌。 3. 在顾客用餐过程中,及时为顾客提供所需服务,如添加茶水、更换骨碟等,提升顾客用餐体验。 4. 负责餐厅区域的卫生清洁工作,包括餐桌、地面、餐具等的整理和清洁,保持餐厅环境整洁。 5. 协助餐厅进行开餐前的准备工作,如摆放餐具、准备调味品等,以及收餐后的收尾工作。 任职资格: 1.能接受倒班制,吃苦耐劳 2.服从上级领导安排 3.有良好的行动能力及学习能力,需要有酒店工作经验,国际联号酒店工作经验更佳
  • 雅安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 大堂副理

    4千-5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.对前厅部经理负责,前厅部经理、宾客关系部经理不在岗时代行其职责。 2.协助前厅部经理贯彻落实饭店的经营决策和各项工作计划,确保前厅部的日常运转和质量控制。 3.遵守饭店和部门各项规章制度、政策与程序、标准程序。 4.按照各岗位操作流程及部门内部规章制度,监督前厅各岗员工按要求开展工作。 5.定期汇总部门经营及服务质量情况,向上级汇报并参与组织制定有关整改措施 6.做好大堂区域安全管理工作,杜绝安全隐患。 7.负责大堂区域内设施设备运转状态良好,负责跟踪、跟催区域内设施设备、资产、物资管理、维修、维护和保养。 8.做好VIP客人信息的更新及下发,负责接待欢迎VIP客人,提前做好查房工作并按标准配送相应物品,安排专人迎送及服务。 9.代表饭店与客人建立良好的宾客关系,维护饭店的声誉。 10.负责有关宾客信息的收集与反馈,及时提供给上级,以确保上级向总经理提出有关饭店服务的各项建议。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责每天饼房的运作,确保出品质量、卫生标准及工作效率符合酒店要求。 2、负责面包、甜品等产品的制作与研发定期更新菜单,把控口味、外观及成本。 3、监督并指导饼房员工操作规范,提成团队整体技能水平。 4、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、具备独立研发新品的能力 2、具备良好的团队协作与沟通能力,能有效带领员工执行任务。 3、热爱烘焙行业,愿意学习并适应酒店工作节奏。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、负责会议中心(会展场地)的运营管理,根据市场需求制定会议服务策略和标准; 2、与销售及策划团队配合,参与大型会议、会展活动的前期方案制定,为客户提供专业建议; 3、统筹安排会议场地的使用和布置,协调音响、灯光、投影等设备支持,确保各项活动顺利开展; 4、管理会议服务团队,进行岗位分工和技能培训,不断提升团队服务意识和执行能力; 5、监控会议中心的服务质量,及时处理客户反馈和投诉,维护良好的客户关系,提升会议业务口碑。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、五年以上酒店会议或大型会展服务经验,两年以上会务管理岗位经验;熟悉各类会议、展览活动的运作流程,对场地布置和会议服务有丰富经验; 3、具有较强的市场意识和业务开拓能力,能根据客户需求定制服务方案;优秀的沟通协调和组织管理能力,能同时应对多项目的筹备与执行;具备良好的英语听说读写能力,能够熟练使用常用办公及会务软件。
  • 肇庆 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店人力资源部筹建及开业人力工作; 2、搭建人力组织架构、制度与薪酬绩效体系; 3、统筹全员招聘、分层岗前培训、员工关系及用工合规管理等; 4、管控人力预算,保障团队搭建,支撑酒店顺利开业。 任职要求 1、3年以上酒店人力资源总监管理经验,拥有完整酒店筹备开业经验; 2、熟悉酒店人力全模块,精通酒店招聘、培训、员工关系及劳动法规; 3、具备较强统筹、抗压与跨部门协调能力,能适应筹备期高强度工作; 4、有万豪集团或国际高端品牌酒店筹备经历优先考虑。
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 法定三薪
    • 免费食宿
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 采暖补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、要求有救生员初级证书
  • 安顺 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费、押金等款项,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,主动介绍酒店服务设施及周边信息,处理客人投诉并及时上报 4、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品及重要文件 5、协助完成每日营业报表统计,与其他部门保持高效沟通协作 女生,身高160+优先 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备基础电脑操作能力,能快速学习酒店管理系统(有相关经验者优先) 3、善于沟通协调,能灵活处理突发事件,抗压能力强 4、适应倒班工作制(含夜班),工作细致有责任心 5、对酒店行业有热情,愿意长期稳定发展者更佳
  • 中餐二锅

    6千-8千
    常德 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助头锅完成中厨房日常菜品烹调工作,严格执行出菜标准与流程,确保出品质量稳定; 2、负责宴会、零点及套餐菜品的中锅烹调,掌握火候、调味及挂糊等技法,保证色香味形符合要求; 3、参与新菜品的试制与研发,配合厨师长完成菜品标准化操作规范的制定与执行; 4、检查本岗位原料库存及质量,合理预估用量,协助完成每日食材申购与验收,避免浪费; 5、负责灶台、调料柜、油缸及周边区域的清洁卫生,做好开餐前准备与收餐后整理,符合食品安全及酒店卫生标准; 6、协助管理打荷、切配等岗位协作,确保出菜节奏顺畅,高峰时段保持高效运转; 7、监督并指导厨工及实习生操作安全,正确使用燃气、电器及刀具设备,及时排查安全隐患; 8、完成厨师长及头锅交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有中餐炒锅实操经验者优先考虑; 2、熟悉湘菜或本地常德菜系的基本烹调方法,掌握煎、炒、炸、溜、焖等常用技法,能够独立完成日常菜品出品的优先; 3、具备良好的食品安全意识,熟悉厨房卫生规范及原料储存基本常识,能严格执行酒店相关制度; 4、具备较强的责任心与团队协作精神,服从工作安排,能适应酒店行业的排班及节假日工作节奏; 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),无影响食品安全的疾病; 6、热爱烹饪行业,有学习意愿和上进心,愿意接受专业培训并不断提升厨艺水平; 7、具备基本的沟通理解能力,能快速执行厨师长及头锅的指令,在忙碌中保持出品效率与质量; 8、有星级酒店或大型社会餐饮后厨工作经验者优先,但非硬性条件,新人亦可培养。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房砧板团队的日常运营与管理,统筹食材切配、腌制及原料管理工作,确保出品符合铂尔曼品牌标准及食品安全要求。 2、根据营业情况合理制定原料采购计划,严格验收食材质量、规格及数量,控制库存损耗,有效降低食材成本。 3、负责砧板岗位的菜品标准化执行,监督切配规格、摆盘搭配及出菜速度,确保与其他厨房岗位协作流畅,保障高峰时段出品效率。 4、定期研发新菜品及季节性食材搭配方案,协助行政总厨设计菜单,提升砧板技艺与出品创意。 5、严格执行食品安全与卫生法规,监督冷藏、冷冻设备的清洁与温度管理,落实生熟分离、标签管理等操作规范,确保零安全事故。 6、负责砧板团队的技能培训、排班考勤与绩效考核,培养多能工,提升团队整体业务水平及协作能力。 7、跟进厨房设备日常维护保养,及时报修异常设备,确保操作安全与工作环境整洁有序。 【岗位要求】 1、学历不限,具有3年以上砧板岗位工作经验,有星级酒店或大型社会餐饮同岗位经验者优先。 2、精通各类食材的刀工处理、精细切配及腌制技巧,熟悉不同菜系的砧板工艺要求。 3、具备较强的成本控制意识与库存管理能力,能够核算食材用量并减少浪费。 4、了解食品安全法规及酒店厨房运营流程,持有健康证及食品安全相关培训证书者优先。 5、责任心强,具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及抗压能力,能适应酒店行业灵活排班。 6、对菜品创新有热情,关注行业趋势,能主动优化砧板出品标准。
  • 监控安保员

    5.5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、楼层、出入口及重点部位的实时监控,密切关注监控画面,及时发现异常情况并上报; 2、熟练掌握监控系统、消防报警主机及联动设备的操作,做好设备日常运行检查与基础维护,发现故障及时报修并记录; 3、严格遵守监控室管理制度,做好值班记录、交接班记录及异常事件台账,确保信息完整、准确、可追溯; 4、针对监控中发现的治安、消防隐患或可疑人员、物品,立即按预案处置并通知巡逻岗或上级,协助跟进处理结果; 5、负责监控录像的调阅与保密管理,未经批准不得擅自泄露或复制监控内容,配合公安、消防等部门调取相关资料; 6、协助安保团队开展夜间巡查、门禁管控及突发事件的应急响应,维护酒店正常经营秩序; 7、完成上级交办的其他安全保卫相关工作。 【岗位要求】 1、有安保或监控工作经验者(持有消控证)优先考虑; 2、身体健康,能适应轮班制工作(含夜班),无影响岗位工作的疾病; 3、责任心强,工作细致认真,具备高度的安全警惕性和保密意识; 4、具备基本的计算机操作能力,能熟练使用监控设备或愿意接受培训者优先; 5、品行端正,无违法犯罪记录,退伍军人、持消防设施操作证或保安员证者优先; 6、具备良好的沟通能力和应急协调能力,能冷静处理突发事件并服从工作安排。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.日常运营管理:协助餐饮总监负责餐厅日常营业运作管理,统筹门店服务、现场运营、人员调度等工作,严格落实酒店各项服务标准、卫生规范及管理制度,保障餐厅高效、有序运营,提升整体营业效率。 2. 团队管理:协助餐饮总监负责餐厅服务团队的日常排班、人员管理、岗前培训及在岗带教,规范员工仪容仪表、服务礼仪、操作流程,监督员工服务质量,及时纠正服务问题,打造专业、高效的服务团队。 3. 高端接待统筹:牵头负责酒店高端商务宴请、政企VIP接待、大型私宴及团队宴席的全程统筹工作,提前对接客户需求、制定接待方案、布置场地、把控服务流程,统筹现场服务调度,根据VIP接待标准、宴会规格及宾客需求,提前完成包间布置、餐具摆放、台面装饰、环境消杀等筹备工作,核对接待流程、菜品清单及特殊需求,确保接待场景精致合规,保障各类高端接待活动圆满落地。。 4. 品质与客诉管理:全程督导席间服务、菜品出品、上菜节奏、环境卫生等关键环节,严格把控服务品质;主动收集宾客反馈,快速、妥善处理宾客咨询、投诉及各类突发问题,维护酒店品牌形象与宾客口碑,提升客户复购率。 5. 物资与成本管控:负责餐厅餐具、物料、耗材、酒水物资的盘点、申领、保管与管控,合理控制物料损耗及运营成本,杜绝浪费;做好每日、每周台账记录与物资核对工作,保障物资充足、账目清晰。 6. 安全卫生管理:落实餐厅消防安全、食品安全、环境卫生管理工作,每日巡查餐厅前厅、包间、公共区域卫生及设施设备情况,排查安全隐患,保障营业环境安全合规。 7. 销售推广:具备酒店餐饮销售相关工作经验,熟悉酒店业务拓展流程。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.此岗位为宴会厨房编制,需有上什工作背景与经验。 2.在必要情况下,需兼顾一部分员工厨房工作。
  • 全日餐厅主管

    4.6千-5.5千
    珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在餐厅负责人领导下负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、顾客接待与投诉处理,确保服务标准与运营效率; 2. 协助制定并执行餐厅月度经营计划,监控营业额、成本及损耗指标,定期分析经营数据并提出优化建议; 3. 组织员工培训与考核,提升团队服务意识、操作规范及食品安全执行能力,营造积极协作的团队氛围; 4. 严格执行食品安全、消防安全及卫生管理制度,落实各项检查与整改,保障合规运营; 5. 协调厨房、前厅及后勤支持部门工作衔接,及时响应现场突发状况,维护良好顾客体验与品牌形象。 任职资格: 1. 中专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先; 2. 具备1年以上同等岗位管理经验或3年餐厅服务经验; 3. 熟悉餐厅服务标准、出品流程、库存管理及基础财务核算,能熟练使用POS系统及常用办公软件; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队带动能力,责任心强,注重细节,执行力突出。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容服务,包括面部护理、身体护理等项目操作,确保服务流程规范、手法专业; 2、协助店长进行门店日常运营管理,包括客户接待、档案管理、环境卫生维护及产品陈列整理; 3、配合团队完成市场推广活动,通过地推、线上邀约、老客转介绍等方式拓展新客户,提升门店到店率; 4、主动跟进客户服务需求,做好客情维护,及时反馈顾客意见与建议,提升客户满意度和复购率; 5、参与公司统一安排的技能培训与考核,持续提升自身专业能力,配合完成个人及团队业绩目标; 6、根据个人能力及成长进度,逐步承担带教新员工、协助门店管理或独立负责店务运营等工作。 【岗位要求】 1、年龄17-40岁,学历、经验不限,美业从业者、应届生、退伍军人或想转行发展者均可应聘; 2、热爱美业行业,对美容、健康管理有浓厚兴趣,愿意从基础学起,服从公司安排; 3、具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力,能耐心倾听顾客需求; 4、工作积极主动、吃苦耐劳,有责任心,具备团队协作精神; 5、形象干净整洁,无不良嗜好,遵守职业道德和行业规范; 6、能接受弹性工作安排,适应门店轮班及市场推广外勤工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店服务标准,负责餐厅区域的餐前准备,包括摆台、清洁桌面及餐具、补充调味品等。 2、热情接待到店宾客,引导入座,及时提供茶水、菜单,并准确记录点餐内容。 3、负责上菜、分菜、酒水服务,确保菜品及饮品准确送达对应餐桌,并注意用餐过程中的续水、换盘等细节服务。 4、主动关注宾客需求,及时响应加菜、结账、打包等要求,妥善处理简单投诉并上报主管。 5、保持餐厅环境整洁,协助清理桌面、回收餐具,配合完成餐后收档及卫生检查工作。 6、熟悉酒店餐饮产品及当日特色推荐,能向宾客提供基础咨询与引导。 7、遵守食品安全及操作规范,执行酒店各项规章制度,配合团队完成高峰时段的服务支持与临时任务。 【岗位要求】 1、愿意从事餐饮服务行业。 2、吃苦耐劳,有良好的服务意识和团队协作精神。 3、能适应站立工作及轮班制,持有健康证或入职前可办理。 4、普通话沟通流畅,具备基本的礼貌礼仪,能主动与宾客交流。 5、工作细致认真,责任心强,能按时完成分配的各项任务。 6、有餐饮服务经验者优先,但无经验者可提供岗位培训。
  • 前台接待员

    4.2千-4.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情接待酒店宾客,高效办理入住登记、退房结账及押金管理手续,确保信息准确无误。 2、接听预订及咨询电话,根据宾客需求推荐合适房型,完成预订录入与确认,并及时处理变更或取消事项。 3、掌握酒店当日房态及周边交通、餐饮、景点等基础信息,为宾客提供准确的问询指引和必要协助。 4、妥善处理宾客投诉及突发状况,及时记录并上报值班主管,确保宾客满意度。 5、负责前台区域环境维护,按规范管理房卡、发票、备用金及各类工作单据,保证账目清晰。 6、协助完成宾客贵重物品寄存、行李搬运及叫车、快递代收等日常服务,提升入住体验。 7、严格执行酒店安全及防疫规定,识别并报告可疑人员或异常情况,保障客人及酒店财产安全。 8、配合财务部门完成每日营收核对与报表交接,参与夜审及班次间的工作交接,确保信息无缝衔接。 【岗位要求】 1、熟悉酒店管理系统(PMS)者优先。 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和服务意识,亲和力强。 3、工作细致耐心,具备一定应变能力和抗压能力,能适应轮班制工作安排。 4、熟练操作电脑及基本办公软件,有酒店前台系统或收银系统操作经验者优先。 5、热爱服务行业,认同酒店文化,做事积极主动,注重团队协作。
  • 兰州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助人力资源总监保障部门高效运转,执行人事政策与营运手册。 负责员工档案、考勤、薪资及各类人事报表(流动率、病假、休假等)的管理与统计。 开展招聘全流程:应聘接待、面试安排、院校合作、人才储备及外籍员工证件办理。 处理员工申诉与违纪,组织员工活动、表彰及离职面谈,推动员工敬业度改善。 承担入职培训授课活动,推动部门员工技能提升与绩效反馈。 监督员工餐厅、宿舍、更衣室等设施,确保合规与卫生达标。 维护与政府劳动部门、集团及社区的专业关系,严守保密制度。 招聘需求: 学历:大专及以上,人力资源管理、工商管理等相关专业优先。 经验:3–5年人力资源全模块经验,含1–2年高星或国际品牌酒店同岗位经历。 熟悉国家及本地劳动法规,能与劳动部门有效沟通。 熟练使用人力资源信息系统及办公软件,具备报表与预算成本意识。 良好的沟通、协调与培训能力,具备团队管理经验。 服务意识与保密意识强,职业形象符合酒店标准。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源经理制定并落实酒店人力资源战略规划,统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店全岗位的招聘实施,包括需求分析、渠道开拓、简历筛选、面试组织及录用审批,保障客房、餐饮、前厅等部门的用人需求。 3、主导新员工入职培训及在职员工技能提升计划,搭建酒店服务标准相关的培训体系,跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度,组织月度/季度评估,汇总分析考核数据,为员工转正、晋升、调薪提供专业建议。 5、处理员工入离职、劳动合同、档案管理及社保公积金等事务,防范劳动用工风险,维护和谐稳定的劳资关系。 6、定期开展员工满意度调查与离职面谈,分析人员流动原因,协助管理层优化留人策略,降低核心岗位流失率。 7、配合酒店运营需要,统筹排班考勤、假期管理及人工成本预算管控,协助控制人力资源效率指标。 8、完成上级交办的其他人力资源管理专项工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的人力资源管理专业知识,熟悉劳动法规及酒店行业用工特点,有HR多模块实操经验者优先。 2、优秀的沟通协调能力与服务意识,能妥善处理员工诉求及跨部门协作问题。 3、较强的计划性和执行力,能适应酒店行业快节奏、多任务的工作环境。 4、具备基础数据分析能力,熟练使用Office办公软件及HR系统。 5、为人正直,做事严谨,有良好的职业道德和保密意识。 6、认同酒店企业文化,能接受阿勒泰本地工作,愿意与团队共同成长。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,开拓和维护高端客户资源,提升酒店市场份额; 3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道,包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等,优化营销投放效果; 4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护,定期评估团队绩效并制定改进方案; 5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作,推动跨部门联动销售,提升整体客户体验及复购率; 6、监控市场销售数据及财务报表,定期向管理层提交分析报告,及时调整经营策略。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店市场销售管理经验,2年以上同岗位工作经验,熟悉浙江区域市场者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力,擅长数据分析及商业谈判,有成功的大型客户开发案例; 4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略,能独立制定并落地营销方案; 5、优秀的团队管理能力,抗压性强; 6、具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。
  • 黄山 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营与管理,制定并优化预订流程,确保预订服务高效、准确。 2、统筹电话、官网及第三方平台等渠道的客房预订,监控预订进度与入住率,及时调整销售策略。 3、监督预订团队对客户咨询、订单变更、取消及特殊需求的快速响应,提升客户满意度。 4、定期分析预订数据(如来源渠道、转化率、淡旺季规律),编制预订报表,为收益管理提供决策支持。 5、与前台、销售、客房等部门保持密切协作,确保预订信息与房态信息的实时同步。 6、负责预订团队的人员排班、培训、绩效评估与日常督导,提升团队业务能力与服务意识。 7、处理重大预订投诉与突发状况,制定应急预案,维护酒店品牌形象与客户关系。 8、关注竞品酒店预订政策及市场动态,协助制定价格策略与促销方案。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店预订、前台或收益管理相关经验者优先。 2、熟悉酒店预订系统(如Opera、PMS)及主流OTA平台操作流程,能快速上手新系统。 3、具备较强的数据敏感度与逻辑分析能力,能通过数据发现问题和机会。 4、具备优秀的沟通协调能力与团队管理潜质,能有效分配任务并推动执行。 5、服务意识强,能耐心、专业地处理客户查询与突发问题,抗压能力良好。 6、工作细致、责任心强,能适应酒店行业的排班节奏及旺季加班安排。 7、具备基础英语沟通能力者优先,熟练使用办公软件(Excel、Word等)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责公司市场活动的策划、组织与执行,包括但不限于新品发布会、行业展会、客户答谢会等,确保活动顺利进行并达到预期效果。2. 撰写并发布公司新闻稿、产品宣传资料、市场活动报道等文案内容,提升公司品牌形象及市场知名度。3. 管理与维护公司官方网站、社交媒体平台(如微博、微信公众号、抖音等)的内容更新与互动,增强用户粘性与活跃度。4. 监测市场动态及竞争对手信息,定期分析并汇报市场趋势,为公司市场策略调整提供数据支持。5. 协调内外部资源,与广告公司、媒体机构等建立良好合作关系,拓展市场宣传渠道。6. 参与制定市场传讯年度计划与预算,监控执行效果,确保资源有效利用。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先。2. 具备2年以上市场传讯或相关领域工作经验,熟悉市场活动策划与执行流程。3. 优秀的文字撰写与编辑能力,能够独立完成各类宣传文案的创作。4. 熟练掌握社交媒体运营技巧,具备良好的数据分析与策略调整能力。5. 良好的沟通协调能力,能够与内外部团队有效合作,推动项目顺利进行。6. 对市场动态敏感,具备快速学习与适应新环境的能力,勇于接受挑战。
  • 采购文员

    3千-4千
    洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责采购部门各类文书撰写:工作汇报、邮件通知、资料说明等,文字严谨,能提炼核心信息;整理供应商资料、比价 / 招标资料,做好文档分类归档。 2.采购数据统计与报表制作:订单、到货、入库、退货、价格等数据录入核对;独立完成采购日报、周报、月报,熟练使用 Excel 函数、数据透视表,统计到货率、合格率等指标,排查数据异常。 3.采购单据管理:采购订单跟进、出入库单据、票据收集整理,对接仓库、财务完成对账资料准备。 4.维护供应商信息台账,同步物料到货、验收异常信息;协助优化部门表单、制度文字修订。 5.完成采购主管安排的其他文职、数据辅助工作。 任职要求 1.大专及以上学历,行政、文秘、经管类相关优先;有采购文员、数据统计、文档撰写相关经验优先。 2.文字功底扎实,逻辑清晰,可独立撰写纪要、汇报材料,校对细致,减少文字错误。 3.数据统计能力强,对数字敏感,精通 Excel(Vlookup、Sumif、数据透视表等),擅长数据汇总、核对、制作可视化报表。 4.做事细心严谨,有较强责任心,台账管理思路清晰;沟通良好,执行力强。 5.熟悉基础采购流程优先,优秀应届生可考虑。
  • 开发总监

    4万-7万
    北京 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 统筹 A、B 双品牌门店开发工作,落地 5 年新增 1000 家门店战略,打造全新商场店模型;从直营、联营逐步搭建加盟拓展体系。 2. 搭建网点规划、开发评估、资产管控整套信息化系统,制定开发网规、招商政策、商务模型,标准化拓店流程。 3. 80% 精力资源开拓:对接商场、特渠(高校 / 医院 / 交通枢纽 / 产业园区)核心 KP 资源,落地门店选址谈判;20% 负责团队统筹管理。 4. 制定拓店目标并拆解至月度、城市维度,评估品牌与竞品差异,测算门店商务条件与营收模型,保障年度开店指标(年新开≥50 家)达成。 5. 搭建加盟招商体系,挖掘加盟商资源,把控门店选址质量、投资回报,持续拓展全国重点省市门店布局。 6.80 后,知名餐饮连锁品牌区域一号位及以上履历;年拓店 50 家以上实战经验;头部西式快餐品牌背景优先。 7. 系统逻辑强,擅长搭建网规、开发、资产信息化管理体系;深耕商场店餐饮拓展,有全国 / 重点省份选址资源。 8.结果导向,心细、自驱力强、抗压,愿意投入精力,把项目当作事业,具备极强斗志与学习能力。
  • 餐饮迎宾

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责在餐厅门口迎接顾客,主动问候、引导顾客入座,传递热情友好的第一印象; 2、掌握餐厅当日座位分布及预订情况,合理安排顾客就座,及时做好等位登记与安抚工作; 3、接听来电或通过线上渠道处理顾客预订、咨询与变更请求,准确记录预订信息并同步给服务团队; 4、协助顾客存放随身物品,提供基本问询指引服务,如洗手间、包间位置及餐厅特色活动解答; 5、关注候餐区域顾客需求,及时递送茶水、菜单或提供小食,维护候餐秩序与环境整洁; 6、配合前厅团队协调翻台节奏,与服务员、收银员保持高效沟通,确保顾客动线顺畅; 7、收集并反馈顾客关于等位、接待环节的意见,协助处理简单投诉或特殊需求,提升顾客满意度; 8、完成前厅主管交办的其他临时性接待支持工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,专业不限,经验不限,欢迎应届毕业生及实习生投递; 2、年龄17至22周岁,形象气质佳,五官端正,亲和力强,具备良好的服务意识; 3、普通话标准,表达清晰,沟通自然,能主动与陌生人进行友善交流; 4、具备较强的责任心与团队协作精神,能适应餐饮行业快节奏工作环境; 5、性格开朗,情绪稳定,面对高峰时段或顾客等位情况仍能保持耐心与微笑; 6、熟练掌握基本礼貌用语及接待礼仪,具备一定应变能力者优先考虑; 7、身体健康,可办理健康证,能接受轮班制工作安排。
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