岗位职责： 1、制定中餐厅的工作计划，长短期的经营预算，主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序与标准，并实施落实。 2、不定期检查部门接待质量、工作运营情况，掌握前台一手资料，并进行质量的监控，调整，确保优质高效的完成各项接待任务。 3、负责部门员工任聘期间的考评并对其管理工作进行日常监督，建立考评机制。 4、参加每日餐饮工作例会，完成上传下达，有效的沟通。 5、做好中餐厅的内部协调及与其他相关部门的沟通合作。 6、定期对下属进行绩效评估，检查每周的培训内容与工作质量进行有效的评估，按照奖罚制度实施奖罚。 7、组织落实所管辖部门员工的技能培训、食品安全操作培训，语言培训、提高员工素质。 8、保持良好的精神状态，积极向上，亲和力强，有专业经理人形象。 9、熟悉中餐厅服务标准及操作流程，精通服务技能和菜肴知识，有较强的酒水知识和对客的促销意识。 10、每周向部门领导提交本周经营情况和客人信息反馈，提出整改意见及落实措施的计划报告，每年负责制定并开展两次餐厅服务技能竞赛的详细活动计划。 11、每半月对餐厅设施设备日常清洁卫生进行系统的检查，并呈报于餐饮部领导。 12、不定期对下属员工，对食品卫生知识和消防安全知识进行专题培训，每年度不少于两次。 13、做好餐饮部领导及其他领导所交待的工作。 岗位要求： 1、全面的餐饮部运营知识。 2、大专及以上学历，3年以上相关的工作经验。 3、良好的管理技能。 4、积极主动和精力充沛。 5、和团队有良好的沟通。 6、整洁干净的仪容仪表。 工作地点：四川德阳

岗位职责 【应付职能】 1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定，在预算范围内，严格掌握费用开支标准，坚持原则，节约费用，不该支付的费用不予报销。 2、认真审核各种费用单据，授权审批人和经手人签字齐全，原始单据数字清楚，业务情况反映明确。 3、收到费用单据及时填制记帐凭证，金额和摘要清楚，按照规定分清各部门和各项费用的小细目，制单和复核手续齐全。 4、每月应按权责发生制原则，有关费用预结入帐。 5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配；负责每月工资的审核。 6、定期与使用部门资产管理人员核对，年末必须清点实物，做到帐帐、帐物相符。 7、对预算的执行进行总体跟踪和控制，保证在预算控制范围内开支，对异常费用做专项分析，编制相关的管理报表 8、平台各酒店薪酬结算，对账，往来 【应收职能】 1. 整理收集存档收款合同，编制收款台账，收入合同台账 2. 编制并发送各类收款账单，开具发票，应收对账，向各合作方追收款项 3. 每月整理并编制税会差异报表，开票金额，收款金额，缴税金额，三方校验。 4. 熟悉会计制度和财政部门的有关规定，编制收款收入凭证 5. 按会计制度和公司规章进行坏账计提和冲销 6. 按公司规章制度处理退款 7. 统筹瞻云酒店会员工作，会员体系的搭建，会员积分审核，会员积分汇总，每月与与各酒店积分对账，应收应付工作，积分账务处理工作等 【税务职能】 1.负责整理收集税账原始凭证，填开记账凭证,出具税务财务报表。 2.记帐凭证的及时装订，税务相关资料的装订存档； 3.每月平台公司按时进行纳税申报（增值税，附加税，个税，所得税等）； 4.负责代开发票及发票购买、领用、分发与缴销验旧； 5.集团内各公司涉税异常事项的处理（主要是开票系统异常处理）； 6.负责与业务活动中涉税项目的业务对接，确保日常营运税务合规； 7.其他上司安排的临时事项。 【核算职能】 1.建立健全公司财务管理与核算的各项规章制度，按期修订和完善；并督促各酒店落实会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2.负责公司日常会计核算、财务审核、财务报告编制等工作； 3.负责配合上级单位完成财务软件系统搭建工作； 4.收集整理财务数据和分析资料，参与财务分析工作； 5.负责公司预决算管理，执行整体预决算的制定与执行监控； 6.负责公司纳税申报及税务筹划的工作； 7.负责各种统计报表的上报工作； 8. 对公司的财产物资进行管理，至少每年协助有关部门进行一次清查盘点，做到账实相符； 9.定期清理债权、债务，并向有关部门发送催收清单； 10.对会计资料及有关经济资料，按月进行整理、装订； 11.编制并提交工商年报，统计局报表，税务局报表；对接政府的其他工作 【其他】 1.督促各酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 2.拟订平台公司年度财务预、决算方案 3.拟定，审核资金使用和调度计划。 岗位要求 1. 本科以上学历，财会类专业背景优先； 2. 3年以上酒店财务经验，具备总账会计以上财务管理岗位经验，有酒管公司本部财务工作经历优先； 3. 原则性强，严谨细致； 4. 向往万科平台，认同事业合伙人文化。

岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作， 领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础。

岗位职责 1、负责明档现场制作、蒸制各类点心、煎蛋、煮面等，全程明档现做展示，操作干净美观。 2、每日清点明档食材库存、半成品余量，及时向厨师长上报备货缺口，保证不断供。 3、严格遵守食品卫生安全规范，做好明档操作台、厨具、展示柜、地面区域清洁；各类工具、模具分类整齐摆放，保持明档展示区干净整洁，给客人良好视觉观感。 4、每日收档后，剩余生熟食材分开规范存放至冷藏柜，做好标识，严格区分生熟，杜绝食材交叉污染，做好次日备料整理。 5、在岗期间仪容整洁，礼貌大方，直面用餐宾客，操作动作规范得体，维护门店明档形象。 岗位要求 1、女性优先，细心有耐心，责任心、沟通能力强。 2、拥有3年以上同岗工作经验优先。 3、身体健康，持有健康证，手脚麻利，能适应早班、吃苦耐劳。 4、熟悉食品卫生操作标准，注重操作台卫生，动手整理能力强。 5、性格温和大方，明档直面顾客，举止得体，服从工作安排。 6、工作时间：05:30-14:00

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

工作职责： 财务运营支持： 协助日常财务工作，包括处理发票、核对账目和管理财务交易。支持编制每月财务报告并确保准确记录。 预算和成本控制： 学习协助编制和监督预算，确保与酒店财务目标保持一致。参与成本控制计划，寻找费用优化机会。 审计与合规： 协助内部审计，确保遵守公司政策和财务规定。支持财务团队维护准确的文件以供审计。 学习与发展： 积极参加培训项目，了解财务管理原则和系统。获得酒店业使用的财务软件和工具的实际经验。 协作与沟通： 与财务团队和其他部门密切合作，确保财务流程顺畅。就财务咨询和任务与内部和外部利益相关者进行有效沟通。 解决问题和主动性： 识别财务流程中的差异或低效之处并提出潜在解决方案。主动学习并适应行业中的新财务实践和挑战。 任职资格： • 对酒店业的财务管理有浓厚兴趣。 • 具备财务原则和会计惯例的基本知识。 • 熟练使用 Microsoft Office，尤其是 Excel；熟悉财务软件者优先。 • 具备很强的分析和解决问题能力，注重细节。 • 具备出色的沟通和人际交往能力。 • 具备团队协作能力，能够适应快节奏的环境。

岗位职责/职位描述 1.服从厨师长的安排，负责将提供的原料进一步加工处理，使原料符合出品标准。 2.熟悉各种原料的切配标准和技术，负责食品原料的保存，保洁和保鲜，根据厨师长的布置的任务和菜单要求，及时做好原料的加工和切配工作。 3.采取主料辅料搭配和以低补高的办法，合理使用和综合利用原料，注意成本核算，控制用料标准和毛利率。 4.严格执行食品卫生法和各项食品卫生安全制度，确保食品安全，做到切配台面整洁卫生。 5.珍惜使用各种设备器具，做好保养和保管工作。 1、中专、技校、职高及以上。 2、1年以上相关工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及切配/烹饪技术。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

任职要求： 1、性格开朗、待人热情、诚信正直、责任心强、具有良好的语言表达能力、沟通技巧以及团队精神； 2、较强的亲和力和感染力、主动学习意识强、具备良好的服务意识； 3、熟悉酒店行业（有酒店/公寓/旅游/会展销售的经验，有一定的客户资源及客源挖掘能力）； 岗位职责： 1，根据酒店年度、月度营收指标，拆解客房、会议团建、婚宴、大型企业活动等全板块销售任务，制定个人周/月度销售计划、客户拜访计划，确保完成业绩和客户拓展的销售任务； 2，接待客户场地考察、方案制定、报价谈判、合同签订，完成整套销售流程工作； 3、掌握市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的销售计划和发展方案，以及销售工作流程和细则。

1、协助做好部门运行的维护及更新以符合前厅部工作政策、流程及标准的需要。确保年度工作流程的及时更新。 2、确保每日当班副理工作报告能得到清晰及准确的根新，确保各种事项的及时跟进。 3、控制酒店员工的流失率。 4、关注改进生产力水平及在可接受的指引下谨慎管理用品/薪资，确保所有设备的优化部署和高能效。 5、组织每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、发生的各种一般尤其是特殊事件。 6、礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟进。 7、与客人建立并保持良好的宾客关系。 8、高峰时段的工作日志及程序应置于前台，要时时地检查各种服务的标准和质量以及客人间的相互关联。 9、在客人办理入住时亲切问候客人并协助前台员工工作，亲自护送贵宾、凯悦天地会员及嘉宾轩住客以确保客人的要求能得到及时的传达并满足。 10、对于客人的意见及回馈要有前瞻性的意识，时刻保持良好的公共关系。 11、保持对新型市场趋势及竞争对手行为的时时关注以确保部门运行对于客人的持续满意度。 12、协调好前厅部员工的录用、遴选，激励及职业发展，以在工作中遵循经营、财务及行政管理的理念，并确保员工具有多技能并完成多项工作。

【岗位职责】 1、负责酒店高低压配电系统、中央空调系统、给排水系统、消防系统、电梯及弱电系统等设施设备的日常运行监控与维护保养，确保设备处于良好运行状态。 2、严格执行设备巡检制度，每日对机房、配电室、水泵房、锅炉房等重点区域进行巡查，及时发现并处理设备故障隐患，做好运行记录。 3、处理酒店内部各类设施设备突发故障，根据应急预案快速响应，保障酒店正常运营秩序，减少对客服务影响。 4、协助制定设备年度维保计划及备件采购计划，按计划组织完成设备检修、保养及技术改造工作。 5、监督外包维保单位的施工质量与进度，审核相关技术方案及竣工资料，确保符合行业规范及酒店标准。 6、负责能源管理，分析水电暖气能耗数据，提出节能降耗建议并落实改进措施。 7、管理值班日志、维修工单及技术档案，整理归档设备技术资料、图纸及操作手册。 【岗位要求】 1、具备电工证或相关职业资格证书者优先。 2、三年以上酒店或物业工程维修工作经验，熟悉酒店工程设备系统者优先。 3、掌握电气、暖通、给排水等至少两个专业领域的基础维修技能，能独立处理常见故障。 4、责任心强，具备良好的安全意识和团队协作精神，能适应轮班制工作（含夜班）。 5、具备较强的应急处理能力和沟通协调能力，能妥善应对突发状况。

1.各类菜品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

Job Purpose 职位描述 · The position is responsible for Contributes to guest satisfaction by 让客人满意 · Preparing "hot" and/or "cold" dishes in line with the superior's instructions 按照上级的指示准备“热”和/或“冷”菜 · Helping deliver dishes 协助传菜 · Respecting the food health and safety standards and procedures 遵守食品卫生与安全标准程序 · Participating in the effective management of raw materials 有效的管理原材料 Knowledge and Experience 知识和经验 · Vocational certificate or diploma in professional cuisine 持有烹饪专业资格证书 · 3 to 5 years of experience 3到5年的相关经验 · Acknowledged managerial skills 具有相关管理技能 · Perfect knowledge of HACCP guidelines 了解，知道HACCP知识 · Computer literate in the Windows environment 熟悉电脑操作知识 · Languages: fluent in the national language, knowledge of English and Japanese recommended 语言要求：中文熟练，会英语和日语最好

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Trainee - Spa to join our Spa team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Spa Department. The Trainee- Spa reports to the Spa Operation Supervisor. As Trainee-Spa , you will be responsible for the following duties: The Trainee-Spa is responsible for, but not limited to booking all spa treatments, explaining services to guests, any POS sales including retail and checking in and checking out all guests in a professional manner. As Trainee-Spa, we expect from you: Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be self-motivated Must be flexible and able to work efficiently under pressure. Must work in a safe, prudent and organized manner Must have mathematical skills, technical aptitude and spa knowledge Must have a commitment to follow all local and corporate policies and procedures as they relate to the Spa and hotel. Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well-being of all guests in a spa environment Must be open to learning about treatments and concepts that derive from other culturesTo set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions Consistently strive for a higher level of achievement both personally and professionallyMust takes into account levels of service, buying styles, ages and demographics of guests. The ability to up sell services, recommends products, and assures client satisfactionMust be willing to be proactive, take initiative and be held accountable when dealing with guests. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找实习生-水疗中心加入我们的水疗中心团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在水疗中心部，实习生-水疗中心向水疗主管汇报。 作为实习生-水疗中心，您将负责以下职责： 工作负责但不仅局限于水疗项目的预定工作、专业地向客人介绍和解释治疗服务、POS销售包括零售和到达和送行服务。 作为实习生-水疗中心，我们对您的期望： 必须愿意接受灵活的工作时间，以便于完成工作任务 必须灵活，可以在压力下高效率地工作 必须要有安全，严谨，有组织的工作态度 必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识 必须遵守Spa和酒店的所有政策，制度 要了解当今Spa行业的趋势 必须有良好的人际关系和沟通技巧 必须有为客人健康着想的整全的观念 必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念 永远保持专业态度，及良好形象 适应性强，对自己的行为负责 对自己和职业上的发展保持高要求 要根据客人的购买方式，年龄和人数，来提供不同层次的客人服务。有能力做好销售服务，推荐产品，保证令客户满意 以积极主动的态度来工作，当与客人协调时要承担自己的责任 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

1.Directs and controls all subordinate kitchen staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met. 指导和控制所有下属厨房工作人员，以确保所有日常运营事务按时处理并满足客人的期望。 2.Co-ordinates with Assistant F&B Manager and Outlet Managers in ensuring that specific restaurant operations function efficiently and on time 与助理F&B经理和直销店经理协调，确保特定餐厅的运营高效，准时地运作。 3.Prepares duty rosters as directed 按照指示准备值班名册。 4.Monitors the consistency of preparation and presentation in all food production areas to ensure that they conform to the requisite standards. 监控所有食品生产领域的准备和展示的一致性，以确保它们符合必要的标准。 5. Liases with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. 与采购和供应商联系，以确保订购的所有食品都已交付，并以最具竞争力的价格提供适当的质量。 6.Conducts periodic checks of all food delivery and storage areas to ensure quality of food and standards of hygiene are maintained. 定期检查所有食品交付和储存区域，以确保食品质量和卫生标准得到维持。 7. Assists in the implementation of the annual promotion plan and menu change cycle. 协助实施年度推广计划和菜单变更周期。 8.Helps to ensure that an accurate and up-to-date recipe bank is maintained. 有助于确保保持准确和最新的配方库。 9.Assists in menu planning as directed, and utilises sales analysis and menu engineering techniques accordingly. 协助按照指示进行菜单规划，并相应地利用销售分析和菜单工程技术。 10.Assists in maintaining standards of hygiene and cleanliness in all kitchen and related areas. 协助所有厨房及相关领域保持清洁卫生标准。 11Assists in the controlling and monitoring of all kitchen expenses. 协助控制和监控所有厨房费用。 12.Prepares and submits reports as directed by supervisors. 按照主管的指示准备和提交报告

工作职责： o 团队领导与监督：  领导和监督餐饮团队，确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时，提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估，确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务：  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务，处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度，收集反馈并实施改进措施，以提升用餐体验。 o 运营监督：  管理餐饮门店的日常运营，包括开店和关店程序、库存控制和现金处理，确保符合酒店政策。  与厨房人员协调，确保食品和饮料的及时准确交付，保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展：  为餐饮团队提供持续的培训和发展，确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估，并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理：  监督食品、饮料和用品的库存水平，确保库存及时补充，并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作，管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理：  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战，确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前，识别并主动处理潜在问题，确保服务顺畅。 o 合规与安全标准：  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准，定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格： o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能，能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力，注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语；会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作，包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统（POS）和基本财务报告。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及其他产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2、主动拓展并维护客户资源，包括旅行社、公司客户、会议组织方等，建立长期稳定的合作关系； 3、根据市场动态及客户需求，制定个性化的销售方案，参与商务洽谈及合同签订； 4、定期收集、分析市场信息及竞争对手动态，协助部门调整销售策略； 5、参与酒店重大活动的策划与执行，提升品牌知名度及客户满意度； 6、协助处理客户预订、入住及投诉反馈，确保服务品质与客户体验。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识，能够独立完成销售谈判； 2、具备较强的抗压能力与目标导向意识，愿意主动开拓市场； 3、有酒店、旅游或销售相关工作经验者优先，无经验但有意向者亦可培养； 4、了解丽江本地市场环境或拥有客户资源者优先考虑； 5、具备基础的办公软件操作能力，如Word、Excel等； 6、性格开朗、积极务实，具备团队协作精神。

【岗位要求】 1、能适应酒店位置和周边环境。 2、有洲际背景及同类型职位优先考虑。 3、熟悉客房运营流程、卫生标准及人员排班管理，具备一定的团队领导与协调能力。 关于宿舍：酒店提供租房补贴。 有意者可+VX：13526631752

【岗位职责】 1、负责酒店中厨房各类食材的切配、加工及摆盘工作，确保出品符合菜品标准与卫生要求。 2、严格按照菜品配方和操作流程进行原料处理，控制用料成本，减少损耗。 3、监督并管理砧板区域的食材库存，定期检查食材新鲜度，及时上报异常情况。 4、协调与热菜、冷菜等岗位的配合，保证菜品出餐速度与质量。 5、协助厨师长进行新菜品的研发与试制，提供切配工艺建议。 6、定期维护和清洁砧板、刀具等工具设备，确保操作区域符合食品安全规范。 7、培训并指导初级厨师或帮工，提升整体切配效率与技能水平。 【岗位要求】 1、年龄30-45周岁，身体健康，至少3年及以上五星级酒店同岗位工作经验。 2、熟练掌握各类食材的切配技巧，包括精细刀工、分档取料等。 3、熟悉食品安全与卫生操作规范，注重个人及工作台面清洁。 4、具备较强的责任心和团队协作能力，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发新客户并维护现有客户关系，定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系； 3、根据市场需求及客户反馈，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店的市场推广活动，提升品牌影响力； 5、及时跟进客户需求，提供专业的销售方案及报价，促成签约； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店行业有热情； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 6、有酒店销售或相关行业经验者优先，无经验者可接受培训。

【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行动态价格策略，管理酒店收入与利润。 2、分析市场趋势、竞争对手价格及历史数据，预测未来客房需求，调整库存分配与价格体系。 3、监控各渠道订单结构，优化OTA、直客、团队等分销渠道的收益贡献，确保渠道平衡。 4、定期输出收益报表，包括出租率、平均房价、RevPAR等关键指标，并提出改进建议。 5、协同销售、预订及前厅部门，制定促销方案及淡旺季收益计划，提升整体营收。 6、参与酒店年度预算编制，提供收益相关数据支持，并跟踪预算执行情况。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理流程，具备数据敏感度及分析能力，能熟练使用收益管理软件或Excel进行数据分析。 2、具备良好的市场洞察力与定价策略思维，能根据市场变化快速调整收益方案。 3、具有较强的沟通协调能力，能与跨部门高效合作，推动策略落地。 4、工作认真负责，具备抗压能力，能适应快节奏的酒店运营环境。 5、有酒店收益管理相关经验者优先，无经验但对收益管理有浓厚兴趣、学习能力强亦可考虑。

【岗位职责】 1、制定、安排服务员的服务区域与班次，负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导，确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送，确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。 【任职资格】 1、大专及以上。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、制定、安排服务员的服务区域与班次，负责服务员的考勤管理工作。 2、对服务员的工作进行指导，确保服务效率和服务质量。 3、带领餐厅服务员共同完成餐前准备、预订接待、点菜服务及其他用餐服务。 4、根据订餐需求安排配送，确保送餐餐品的准确性。 5、维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。 6、开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。 7、处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况。 8、完成领导交办的其他工作。 【任职资格】 1、大专及以上。 2、2年及以上餐饮服务管理经验。 3、健康证。 4、熟悉餐饮服务的要求及流程规范。 5、熟练使用电脑和办公软件。 6、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。