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  • 客服

  • PA保洁

    3.5千-4.5千
    乐山 | 1年以上 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。 • 本科/专科学历。
  • 客房主管

    5.5千-7.3千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: (1)年龄 25–45 岁,大专及以上学历。 (2)3年以上星级酒店客房工作经验,1 年以上主管经验。 (3)熟悉客房清洁标准、查房流程与服务规范。 (4)吃苦耐劳,责任心强,能适应早班与加班。 (5)无不良从业记录。 岗位职责: (1)协助客房经理管理楼层运营,督导服务员清洁与服务。 (2)检查客房清洁质量、物品配备、设施完好与卫生达标。 (3)处理客房宾客需求、报修、投诉与特殊服务。 (4)负责员工排班、带教、工作分配与质量复核。 (5)管控布草、客用品损耗与成本,做好统计上报。 (6)保障楼层安全、卫生与秩序,完成上级安排工作。
  • PA主管

    3.6千-4.3千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹保洁班组日常排班、工作分配,督查全员仪容在岗情况; 2. 巡检公共区域卫生质量,管控清洁工具、人力调配与设备保养; 3. 督导保洁员工作,纠正服务问题,做好日常考核记录; 4. 处理现场客诉与突发情况,完成每日台账、交接班记录; 5. 落实上级安排的其他工作。 任职要求 1. 高中及以上学历,28-45岁,形象整洁,沟通表达良好; 2. 1年酒店PA主管经验,或2年以上酒店保洁相关工作经验; 3. 擅长人员管理、跨岗协调,遇事冷静,能承受工作压力;
  • 客房部主管

    3.6千-4.3千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 统筹管辖客房清洁、对客服务,合理排班,监督员工按标准作业; 2. 管控客房设施、房态,处理客遗、报修及各类突发客诉; 3. 管理客房物资仓库,做好盘点与成本管控; 4. 开展员工培训,每日巡检客房质量,跨部门协同配合; 5. 落实楼层定期保养计划,完成上级交办其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,28-45岁,男1.7m/女1.6m以上,形象整洁; 2. 1年客房主管经验,或2年以上酒店客房一线工作经验; 3. 擅长团队管理、沟通协调,抗压能力强,具备文字总结能力;
  • 客房主管

    4.8千-7千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房楼层日常管理,安排保洁打扫、房态跟进,保障客房卫生与服务质量。 2. 严格落实查房标准,检查客房卫生、设施、布草及易耗品摆放,及时整改问题。 3.. 处理宾客咨询、投诉及突发问题。 4. 完成上级交办的各项工作。 任职要求: 1. 有酒店客房工作经验,熟悉客房清扫及查房流程标准。 2.大专及以上学历,身体健康,优秀者条件可适当放宽。 3. 具备基础团队管理、沟通及问题处理能力,工作细心负责。 4. 服从管理,执行力强。 5. 形象端正,服务意识好,无不良记录。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
  • 客房管家

    3千-4千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责民宿客房及公共区域的清洁、整理与养护工作,严格按照高端民宿客房服务标准,做到客房卫生无死角、物品摆放规整、床品整洁舒适,保障客房高品质环境。 2. 做好客房物资盘点与补充,精准配置洗漱用品、饮用水、软装摆件等,维护客房高端轻奢的陈设风格,确保客房设施完好无损。 3. 为宾客提供贴心客房服务,包括入住期间的需求响应、物品送递、客房整理、退房查房等,主动关注宾客居住感受,提供精细化、人性化服务。 4. 严格遵守客房服务流程与卫生消毒标准,做好清洁工具与物资的管理,保持工作区域整洁有序。 5. 及时上报客房设施设备故障、损耗情况,配合维修人员完成检修,保障客房正常运营。 【任职要求 】 1. 女性,年龄25-40岁,身体健康,做事勤快细致,吃苦耐劳,具备极强的责任心与服务意识。 2. 有高端酒店、民宿客房服务或家政保洁工作经验者优先,熟悉客房清洁流程与服务规范,注重服务细节。 3. 性格温和有耐心,待人友善,能积极配合团队工作,服从工作安排。 4. 注重个人卫生,仪容整洁,具备良好的职业素养,无不良从业记录。 5. 能接受日常排班,认同高端民宿服务理念,追求服务品质。
  • 楼层服务员

    3.5千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 负责所有酒店及客人洗衣工作并将衣物送至布草房或客人。 将被分配到指定区域。 职责义务: 1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 8.包装并把客人衣物送到正确的房间。 9.向客人提供优质服务。 10.确保客人需求和合理要求被满足。 11.不断地寻找机会发展对客服务。 12.采取合适的行动解决客人的抱怨。 13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 14.坚持酒店的清洁和养护。 15.保持维护所在工作区域的高度整洁。 16.在上级指导下执行其它任务。
  • 公区清洁员

    3.5千-4千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. 根据规定的标准,清洁和维护活动室、行政办公室、大堂和公共区域,包括: (1)拖地板;(2)清扫和吸尘地毯;(3)收集垃圾;(4)墙面、家具等的除尘;(5)清洁镜子、镜面等;(6)抛光地板、桌子等;(7)清空和清洁烟灰缸;(8)清洗窗户。 2. 定期打扫活动室、大堂和指定的公共区域,除日常清洁工作外,还要打扫和清洁灯、天花板、风管及其他难以触及的装置。 3. 向主管报告损坏的设备和设备故障。 4. 经主管批准后,从客房部办公室领取用品和清洁用品。 5. 向上级汇报并移交上级领导在办公室内发现的任何上级领导和物品。 6. 按照规定的标准,清洁员工指定的洗手间和更衣室,如:(1)擦洗马桶碗和洗手盆;(2)清洁墙镜;(3)为墙壁和家具除尘;(4)清扫和拖地;(5)补充厕纸、面巾纸等用品;(6)浇花;(7)马桶加除臭剂及消毒。 7. 执行一般清洁工作,例如:(1)用肥皂和水清洁地板;(2)清洁通风管道;(3)给地毯吸尘;(4)定期或必要时补充肥皂液。 8. 在特殊活动之前和之后执行定期和日常工作。 9. 履行所有非监督人员的共同职责和其他可能分配的职责。 任职要求: 1.年龄55岁以下,中专或以上学历。 2.性别不限,五官端正,身体健康。 3.有2年以上星级酒店同岗位管理工作经验。 4.熟练掌握地毯清洗及石材保养技能,能定期检查及保持公共区域最高标准的清洁。 5.具备认真的工作态度及责任心。
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 负责打扫楼层的公共区域。 负责客房大清洁工作。 及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作,发现异常立即报告。 对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗,发现问题及时报告。 发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级领导所交办的其它任务。 资质需求: 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; 有责任心,做事认真细致,诚实可靠; 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神; 具有良好的理解能力、表达沟通能力; 能承受工作压力。
  • 楼层主管

    3千-4千
    自贡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宜宾 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 维护公司形象,提高服务意识; 2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定; 3. 负责每日物品表等表格的填写工作; 4. 负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求; 5. 负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报; 6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作; 7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作; 8. 负责及时反馈客人对公司的客房及服务方面的意见和建议; 9. 接受宾客投诉,并及时上报; 10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行; 11. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识; 12. 完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: 1.初中以上学历。 2.身体健康,相貌端正。 3.有酒店客房相关工作经验优先。 招聘说明:工作地点在李庄四悦酒店及民宿群项目或宜宾城区酒店项目,本岗位为第三方公司派遣形式。
  • 客房主管

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 负责所管辖区域的设施设备、卫生质量与服务质量把关等工作。 2、 负责员工的任务分配,积极鼓励一线员工向客人提供最优质的服务。 3、 培训激励员工,与员工保持融洽关系。 4、 保持良好的衣着、仪容仪表和礼貌礼节,并以此来督促员工。 5、 监督和指导员工的操作程序,及时纠正错误操作。 6、 熟悉客房内的所有设施设备,以便给客人提供更好的服务。 7、 及时发现处理并上报当班工作中存在的问题。 8、 确保与相关部门之间的正常沟通与合作,积极输出洁净房配合前厅卖房。 9、 接收并配合调查来自客人、管理层和前厅的询问以及投诉。 10、执行和跟进酒店及部门制定的决策,实施清洁计划目标并实施完成。 11、完成上级交办的其他工作内容。 任职要求: 1、 高中及以上学历; 2、 两年以上相关工作经验或相似的管理经验,熟悉客房部楼层管理相关知识; 3、 性格外向,具有亲和力、细心、有责任感,能吃苦耐劳; 4、 擅长与人沟通,有较好的人际关系;较强业务能力,具有较好的职业道德; 5、 具备良好的本岗位管理工作能力; 6、 熟悉酒店政策及各岗位操作流程; 7、 具有较好的组织计划实施能力;能主动、有效地完成工作任务。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 七险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保卫生标准达标。 2. 按流程更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及消耗品。 3. 检查客房设施设备(如空调、电视、灯具等)运行状况,发现故障及时上报。 4. 响应客人合理需求(如加床、送物等),协助处理遗留物品并做好登记。 5. 配合完成周期性清洁任务(如地毯清洗、家具保养、窗帘拆洗等)。 6. 严格执行安全操作规范,正确使用清洁工具及化学药剂,防范安全隐患。 【岗位要求】 1. 学历不限,有至少1年以上客房经验,年龄50岁以下,能熟练使用普通话沟通。 2. 身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立、弯腰及体力劳动。 3. 工作细致认真,具备基础服务意识及团队协作能力。 4. 服从排班安排(含周末及节假日轮班),能按时完成分配任务。 5. 具备抗压能力,能妥善处理突发情况(如客人投诉、设备故障等)。 【福利待遇】 1、购买七险一金; 2、法定节假日享受三倍工资,平时加班补休; 3、每月享有4天休息时间; 4、提供免费食宿; 5、薪资3500-4000; 6、年假5-15天; 7、生日、节假日福利; 8、工龄补贴50-300元/月。
  • 客房服务员

    3.6千-3.8千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 成都 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房服务员

    3千-3.4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    按品牌标准负责客房清洁、布草更换、物品补给、设施检查,提供干净舒适的住宿环境。 岗位职责 1.客房清洁、卫生间消杀、床铺整理、垃圾清理 2.补齐客耗品、饮用水、布草,规范摆放 3.检查房间设备,发现故障及时上报报修 4.礼貌对客,响应送物、加床等服务需求 5.及时上报房态,做好工作记录 6.维护工作车、工具及楼层公共区域卫生 7.遵守安全规范,保护宾客隐私与财物安全 任职要求 1.初中及以上,18-50 岁 2.身体健康、吃苦耐劳、手脚麻利 3.有客房经验优先,无经验可培训 4.服务意识强、责任心强、服从管理 5.希尔顿同品牌经验优先 工作联系 1.内部:客房主管、前厅、工程协同 2.外部:入住宾客
  • 客房服务员

    3千-3.3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 客房服务员

    2.9千-3.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、能吃苦耐劳,工作认真负责
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 夜床服务(核心)按照规定流程及标准,为预订客人提供开夜床服务(包括整理被角、摆放地巾/拖鞋、放置晚安卡、补充矿泉水等)。 调节客房灯光至“夜间模式”,拉闭窗帘,营造舒适的睡眠环境。 晚间清洁与维护负责中班时段的楼层走道、工作间、消毒间及客梯厅的卫生清洁与巡视。 收取客人送洗的衣物,并准确送回洗好的衣物。 处理中班时段的退房查房(检查是否有遗留物品、小冰箱消费等)及续住打扫。 对客服务响应晚间客人的即时需求(如加借物品、送擦鞋服务、处理简单客房故障报修等)。 做好与早班服务员及夜班值班经理的工作交接,记录未完成事项(如维修房、DND(请勿打扰)房状态等)。 布草与物资管理清点、接收和整理楼层布草,补充工作车上的客用品及清洁剂。 负责中班结束前工作间的整理,确保垃圾清运完毕。 【任职要求】 基本条件年龄18-45周岁,身体健康,能适应长时间站立及走动。 初中及以上学历,能进行基本的普通话沟通,识字并能书写工作记录。 经验与技能有酒店客房或保洁服务经验者优先;无经验但吃苦耐劳者可提供岗前培训。 熟悉各类清洁剂的使用方法及安全操作规程。 职业素养具备较强的服务意识,能耐心处理晚间客人的各类需求。 责任心强,工作细致,具备一定的抗压能力及独立处理突发情况(如客人醉酒、物品遗失等)的能力。
  • 成都 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    • 投递简历
    掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 执行并检查客房大清洁工作。  负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。  关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设 施设备,保证客房和客人的安全。 熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 提出合理性建议与意见,促进部门的管理。  遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 完成上级交办的其他任务。 资质需求 : 2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验。 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事。 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力。 良好的主动性,并具有服从精神、团队精神。 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 能承受工作压力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点在成都诚友苑宾馆 【岗位职责】 (1)负责指定客房的夜床服务、清洁工作的管理,按照服务标准与流程开展作业,确保客房服务质量达标; (2)做好客房服务用品的管理,包括用品的领用、更换与存放,保障客房服务用品的充足与规范使用; (3)记录客房服务过程中的问题,如设备故障、客人特殊需求等,及时向行政经理汇报并跟进处理; (4) 参与中班期间客房区域的秩序管理,协助维护客房区域的良好环境。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正。 【岗位福利】 1、入职购买五险一金。 2、食宿全包。月休8天,每天工作不超8小时。 3、生日福利。 4、带编。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    晚间清洁与维护负责中班时段的楼层走道、工作间、消毒间及客梯厅的卫生清洁与巡视。收取客人送洗的衣物,并准确送回洗好的衣物。处理中班时段的退房查房(检查是否有遗留物品、小冰箱消费等)及续住打扫。对客服务响应晚间客人的即时需求(如加借物品、处理简单客房故障报修等)。做好与早班服务员及夜班值班经理的工作交接,记录未完成事项(如维修房、DND(请勿打扰)房状态等)。布草与物资管理清点、接收和整理楼层布草,补充工作车上的客用品及清洁剂。负责中班结束前工作间的整理,确保垃圾清运完毕。
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