工作职责： Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long－term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center （RMCC） to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high－performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格：  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer－centric mindset.  A minimum of 5－8 years of experience in commercials, with at least 2－3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English

1. 制订年度收益计划、市场预算及预测。 2. 制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现。 3. 协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区等。 4. 通过下列手段创建及实施特别计划以创造更大的效益： 提高平均房价 提高整体入住率 提高淡季业务量 增强在当地的餐饮和会议销售 5. 提高酒店在当地社区的声望。 6. 通过联谊、入会和加入有效商会； 7. 定期检查销售与市场部员工的活动报告，以确保销售目标的实现； 8. 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准； 9. 与餐饮部进行协调，组织并推进特殊项目的实施，以促进在社区内部的餐饮销售工作； 10. 与酒店外的个人交往，包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员； 11. 通过以下手段对潜在市场进行调查：        对销售部和前台的通信文档进行检查 对客史档案和登记卡档案进行分析 研究客户调查问卷 研究政府对来当地旅游的游客的统计数字 分析竞争对手的销售和促销工作情况        对各类参考资料及行业出版物进行研究，以寻找销售机会 12. 分析以往广告活动及向其它部门负责人和广告机构进行咨询，研究何种广告效果最好，并就此向总经理提出建议； 13. 定期对公关活动进行检查，以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力； 14. 对新产品和服务的开发进行管理； 15. 对新市场策略的发展进行监管； 16. 进行市场调研； 17. 与区域销售及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略； 18. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求； 和财务部一起编制和管理部门预算。

岗位职责： 1.主导酒店年度营收预算编制，科学分解月度/年度经营目标与执行路径，为管理层提供销售及营销领域的整体策略建议与可行性方案； 2.跟踪市场趋势与竞争对手动态，持续优化营销策略，统筹资源高效落地，确保超额完成年度核心销售指标；  3.开拓、维护高端客户及高潜力商务客源，创新合作签约模式，扩大优质合约储备，提升酒店市场份额与核心竞争力； 4.策划营销与主题促销活动，打造差异化营销方案，打通新客引流渠道，推动客房、餐饮等核心产品营销转化； 5.搭建销售团队能力培养与进阶体系，优化销售人员的绩效考核方案及激励机制，激活团队战斗力，实现业绩持续增长； 6.统筹营销全链条落地，协调跨部门推进重点项目与合作，确保营销动作高效执行； 7.完成上级交办的其他专项工作。 任职要求： 1.原则上具备本科（含）以上国家认证学历，符合企业需求可适当放宽，酒店、餐饮管理专业优先 2.年龄一般不超过40周岁，符合企业需求可适当放宽，性别不限； 3.具有五星级以上（含）酒店市场销售总监岗位工作经验3年以上； 4.具备出色的市场洞察力及销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 5.拥有丰富的客户资源及谈判经验，擅长高端客户关系维护； 6.具备优秀的团队管理能力，能够激励并带领团队达成业绩目标； 7.具备良好的英语听说读写能力，能熟练运用英语开展商务沟通、客户洽谈及对外交流。 薪资待遇： 根据应聘人员的资历和面试情况面议。

岗位职责： 1、开拓市场新业务，能完成酒店既定业绩指标； 2、有酒店营销多年经验，有客户资源（客房、餐饮、会务等） 3、确保客户需求得到及时响应，提升客户满意度与忠诚度； 4、良好的团队合作精神，能够激励并指导团队成员达成目标。 备注：不招聘小白，手里没有业务资源者请勿投！ 任职要求： 1、具备酒店销售经验多年，有自己的客户群体； 2、熟悉星级酒店运营模式； 3、优秀的沟通与谈判技巧，能够独立开展商务谈判； 4、具有较强的市场洞察力和业务拓展能力，能够独立制定并实施市场计划； 备注：底薪+业绩提成

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、工作地点：工作地点在江苏 2、工作经验：必须要有外资酒店工作背景 3、培训技能：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

职位描述： 1、负责公司设备的销售和推广，完成所辖区域内月度、季度、年度销售目标； 2、负责客户的开发、维护和管理，建立良好客情关系，满足客户需求； 3、传递和执行公司总部产品策略及市场策略，配合公司组织相关学术活动和市场推广活动； 4、收集分析市场趋势、需求变户、竞品及客户信息，及时应对市场变化。 5、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 任职资格： 1、大专以上学历，三年以上行业销售经验，有美容设备类销售经验优先； 2、责任心强，积极主动，具有较强的适应能力，能接受长期出差； 3、具有较强的谈判技巧和应变能力，自我驱动，目标导向。

Job Summary - Role Summary） 工作概述﹣（职位概述） Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration, and management of the sale team. 管理所有与销售相关活动以及销售团队，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 Essential Duties and Responsibilities - (Key Activities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) • Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts 与董事会制定年度销售计划，市场营销预算 • Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 销售计划的制定，完成，监督，以保证销售计划目标达成 • Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate 分析现有以及浅在的市场，协调各项销售活动，通过销售量的扩大，价格的增加，以期保持和增加利润。 • Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications 通过和航空公司，旅行社，公司企业，私人会所等不同渠道，本土，乃至国际市场的专业人士的密切合作，为酒店保持原有业务并且开辟新业务。通过电话，邮件，拜访等渠道与公司策划，采购，航空公司，零售商等建立良好合作关系。 • Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: 产生并通过不同项目的执行达到更大的产出 o Increasing average rate 增加平均价格 o Increasing occupancy 提高入住率 o Increasing business volume during difficult periods 在不同阶段提高经营量 o Increasing local food and beverage banqueting sales 增加餐饮宴会销售 • Manages key accounts 主要客户管理 • Oversees the selling and servicing of group business 海外团体客户的销售和服务 • Co-ordinates the development of all promotional material 协调所有促销资料的开展 • Provides direction on and conducts market research 为市场开拓提供方向指导 • Monitors competitor activities 了解竞争对手动向 • Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与区域公司销售团队保持紧密联系，确保酒店得到公司的指导和支持。 • Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership 确保酒店以协会成员的身份在当地社区中活跃 • Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office 在区域内为其它洲际酒店集团成员提供销售协调和业务推动。与世界范围销售部门尤其是当地相互配合 • Plans and executes sales trips to major market areas 计划和执行对于主要市场的销售出访 • Attends major travel functions to promote sales for the hotel 出席主要的商务活动以推广酒店 • Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan 指导销售经理开展销售工作，以期达到销售计划 • Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met 建立每周个人销售评估报告，确保可以达到销售目标的实现 • Produces monthly Sales reports and forecasts 月度销售报告和预计报告 • Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction 保持与驻店重要活动组织者联络，提升客户满意度 • Establishes and continuously updates mailing lists 建立并及时更新客户邮寄资料 • Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel 在酒店内部组织，参与销售，公共关系有关的各项工作 Qualifications - 学历 Bachelor’s degree in Sales, Marketing or related field. 具有营销，市场或相关领域的学士学位。 Experience - 经验 5 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 5年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

职位详情 一、核心职责: 对集团酒店整体品质负管理责任，建立并维护酒店质量管理系统，驱动持续改进。全面监督服务、硬件和管理流程，确保始终符合品牌标准、客户期望和行业规范。关注趋势、风险、体系有效性及跨部门协作。 1、建立与维护集团统一的质量管理体系：组织制定并持续完善集团所有酒店通用的服务标准、操作流程（SOP）和质量管理制度，并需适时根据行业发展和集团战略进行更新。 2、统筹集团质量检查、评估与审计：组织人员定期或不定期对旗下所有酒店进行系统性的督导检查与周期性评估。包括常规检查、神秘客人暗访、专项审计（如食品安全）等，旨在客观评估各店对集团标准的执行情况。 3.、基于数据推动系统性整改与预防：深度分析来自各店的检查报告、宾客满意度调查（如点评、问卷）、投诉数据以及员工反馈，识别共性问题和潜在风险。从集团层面设计改进方案、考核评比标准，并跟踪、公示各店的整改进度与效果，形成管理闭环。 4、提供支持与组织能力建设：组织集团层面的培训与交流，提升整体运营水平。调研行业动态，为集团决策提供建议。在发生重大服务质量事件时，协调资源进行处理。 二、任职要求： 1、个人能力： 原则性：必须严格按标准执行。 协调能力：说服并推动整改。 分析能力：从数据和现象中洞察本质提出有效方案。 抗压能力：工作涉及多方压力，细节决定成败。 2、学历及经验： 本科及以上学历（酒店管理、旅游管理等专业更佳），并拥有5-10年以上高星级酒店运营管理经验，其中包含至少3年以上集团层面或同级别的质量管理经验。有国际连锁酒店品牌经验通常优先考虑。 BASE地：上海

【整体职责义务】 按照酒店集团宣传品和广告的标准制作美工设计，如:酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜谱、请柬、明信片、酒店宣传册、纪念品、圣诞卡、信封信纸等的制作及印刷 与市场传讯部总监合作，确保所有酒店宣传品、广告及媒体报道都将给饭店带来优良的宣传效应 为市场传讯部总监提供所有宣传品和广告上有关设计方面的技术支持 负责节日，纪念活动和庆祝活动的场所布置美化工作 按照酒店要求处理基本摄影工作 【专业知识技能】 全日制大专(含)以上学历 在酒店行业里或在设计领域里担任类似职务，至少具有3年工作经验 会使用电脑平面设计，相片处理、印刷编辑软件 具备互联网及电子商务方面的知识

Ø  Lead and direct the Marketing   programs and activities of the hotel 引领、指导酒店的市场计划和活动； Ø  Implement the Marketing policies   and procedures of the hotel 执行酒店的市场政策与流程； Ø  Establish and maintain accurate   revenue forecasting procedures 建立、维护准确的酒店收入预测程序； Ø  Maintain awareness of current and   future competitors’ products, pricing & marketing programs so as to be in   a position to proactively respond to market conditions. 及时了解当前和未来竞争对手的产品、价格市场计划，以便于主动对市场情况作出回应。 Ø  Stays current with the needs of the   market, competitive initiatives and the effectiveness of our program through   regular involvement with key accounts 通过与关键客户保持经常性的互动，确保我们的计划与市场需求接轨，行而有效，颇具竞争力； Ø  Conduct monthly account reviews   with the Sales Team 每月与销售团队做好客户回顾； Ø  Assists the Sales Team member &   other departments in securing business for all revenue generating centers 协助销售团队成员和其他部门锁定一切为酒店带来收入增长的生意； Ø  Actively get involved with sales   solicitation of major accounts 主动参与重要客户的销售拜访； Ø  Monitor sales production and adjust   sales activities, account coverage, and sales priorities as necessary to   achieve plan goals 为达成销售目标，监管销售产品、必要时调整市场活动、客户覆盖率和销售优先策略； Ø  Develop annual sales department   budget and execute the sales programs and activities within it. 制定年度部门销售预算，并据此执行销售计划和活动。 Ø  Coordinate group room forecast and   prospect with the Event Sales department and reservation department so as to   help hotel achieve maximum capacity room use. 与会议销售部和预订部协调，做好团队预订的预测，以确保帮助酒店最大限度利用； Ø  Analyses market trends. Under the   direction of the Director of Sales & Marketing, plans 根据市场销售总监的指导和计划，分析市场趋势； Ø  Assess margin contribution of group   business to maximize contribution from available public space 评估团队生意的利润贡献，力求挖掘从可利用的公众空间，实现利润贡献最大化。 Ø  Conducts & attends meeting as   required 根据需要召开、出席会议； Ø  Main timely and responsive   communication with clients 与客户保持及时沟通； Ø  Conduct performance review on a   periodical basis 定期对业绩表现进行回顾； Ø  Conduct counseling & discipline   with associates using guidelines set 根据已有的纲领指南，对员工进行开展咨询或管教。 1.           Leadership skills and knowledge of   all tasks within the area of responsibility; 掌握领导力技巧和业务范围内的相关知识； 2.           Knowledge and experience in   Internet and other major computer programs; 具备互联网和其他主要电脑程序的使用； 3.           Ability to use Sales and Front   Office computer systems; 掌握销售和前台的操作系统； 4.           Knowledge in Corporate, Travel Industry,   CI & M and Catering sales; 熟悉企业、旅游社、会展和餐饮销售知识； 5.           Ability and understanding of the   market and competition; 具备准确理解市场并具备应对市场竞争的能力； 6.           University   Graduate; 大学毕业； 7.           Min   2-3yrs experience similar capacity with international chain hotels. 至少2-3年国际酒店行业相似岗位工作经验。

一、核心岗位职责 1. 旅行社渠道拓展与签约：重点对接境内外旅行社（含海外旅行社中国区办事处 / 合作伙伴），开发旅游团、商务考察团、研学团等团客资源，完成合作签约与长期维护，保障团客入住量稳定增长； 2. 企业客户开发与盘活：聚焦酒店所在区域内大型企业、跨国公司、政企单位，拓展商务散客、会议会展、员工福利房等合作，建立企业客户档案，定期回访激活存量客户，提升复购率； 3. 资源对接与需求匹配：深度了解客户需求（如团客房型配比、企业会议配套、用餐标准等），联动酒店前厅、客房、餐饮等部门，定制专属合作方案，确保服务落地； 4. 市场与竞品调研：关注区域内同档次酒店的旅行社合作政策、企业客户定价策略，及时调整销售方案，维护酒店市场竞争力； 二、任职资格要求 1. 学历背景：本科及以上学历，市场营销、旅游管理等相关专业优先； 2. 工作经验：3 年以上高星级酒店（四星及以上）线下销售工作经验，熟悉酒店销售流程与客户开发逻辑； 3. 核心资源：具备成熟的旅行社合作资源（尤其是海外旅行社对接资源者优先），或区域内大型企业客户资源，能快速启动业务； 4. 能力要求： 1. 具备优秀的商务谈判、沟通表达能力，能独立完成客户开发、跟进、签约全流程； 2. 对旅游行业、企业客户需求有敏锐洞察力，可根据市场变化调整销售策略； 3. 抗压能力强，目标感明确，具备良好的客户服务意识与长期维护思维； 1. 其他：能熟练使用办公软件，有英语沟通能力（对接海外客户）者优先。

岗位内容 1、负责集团旗下度假酒店产品的组合与产品内容的迭代； 2、负责线上的产品运营与渠道的对接销售； 3、对集团旗下的酒店产品线上销售业绩负责，并带领团队完成线上营销的各类业绩指标； 任职要求： 1、熟悉度假酒店的产品组合与渠道投放； 2、有市场背景工作经验，熟悉高端度假市场运作规律与流程； 3、熟悉新媒体运作、OTA运营、国内国外渠道的精准对接； 4、有一定的活动策划能力与文案撰写能力，对出品审美要求较高； 5、本科以上学历，有海外留学经验优先，酒店市场或者前厅出身，沟通能力强，是社交型选手。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、统筹管理市场销售团队，优化销售流程，提升团队整体业绩； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提升品牌竞争力； 4、开发并维护高端客户资源，拓展合作渠道，包括旅行社、企业客户、OTA平台等； 5、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌曝光度及市场占有率； 6、监控销售数据及市场反馈，定期提交分析报告，优化营销方案； 7、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保营销策略落地执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店行业市场销售经验，3年以上团队管理经验，熟悉高端酒店市场； 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立制定并执行营销策略； 4、优秀的商务谈判能力及客户资源开发能力，有稳定的高端客户资源者优先； 5、熟练使用办公软件及数据分析工具，具备较强的数据敏感度； 6、责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、工作地点：工作地点在江苏 2、工作经验：必须要有外资酒店工作背景 3、培训技能：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

筹开经理岗位JD 【岗位职责】 1、负责新增民宿项目的全周期筹开管理，制定开业预算及筹开计划表，明确时间节点、资源分配与责任分工，确保项目按计划推进。 2、统筹工程、设计等相关部门，确保硬件设施（客房、公区、餐饮等）符合品牌调性与运营需求，协调解决设计变更与工程冲突。 3、在项目筹建期系统识别施工延期、成本超支等潜在风险，制定应急预案并推动落实。 4、监督消防、环保、特种行业许可等各项验收流程，跟进开业所需证照办理，确保符合当地法规及行业标准。 5、制定开业倒排计划，协调财务、人力、运营、品牌等部门完成物资采购、人员招聘培训、营销预热等筹备工作，确保项目如期平稳开业。 6、协助建立新项目的运营标准与关键指标体系（入住率、RevPAR、客户满意度等），为项目开业后的稳健运营打好基础。 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工程管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上酒店或民宿行业经验，其中至少3年筹开或项目管理经验，有精品民宿或度假项目筹开经历者优先。 3、具备较强的项目管理与沟通协调能力，能统筹多方资源，推动项目按节点落地。 4、具备风险意识与问题解决能力，能预判并处理筹开过程中的各类突发问题。 5、责任心强，能适应频繁出差，具备较强的抗压能力和执行力。 6、熟悉民宿行业特性，对乡村度假、在地文化融合有热情者优先。

我们是化妆品代理公司，负责与渠道对接，落地维护产生增量，同时具备开发能力，有良好的洽谈能力，抗压心态，具有化妆品行业相关经验岗位

招聘岗位 口服大健康 产品销售/销售顾问（多名） 岗位要求 1. 年龄21-37岁，女性优先，形象气质佳、亲和力强； 2. 热爱大健康行业，认可口服养护产品发展前景，有销售、美业、养生、母婴相关工作经验者优先； 3. 沟通表达能力出众，善于维护客户关系，有较强的客户开发意识与执行力； 4. 做事踏实认真、责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作精神，愿意主动学习专业知识； 5. 品行端正，恪守职业操守，服务意识强。 岗位职责 1. 负责公司口服大健康产品的销售推广、客户咨询与维护，完成既定销售目标； 2. 熟练掌握产品知识、功效卖点，为客户提供专业的产品讲解与内调养护咨询服务； 3. 开发新客户、维护老客户，提升客户复购率与满意度，积累优质客户资源； 4. 配合公司完成产品培训、市场推广等相关工作，执行销售运营策略； 5. 收集客户反馈与市场信息，及时同步团队，优化销售服务流程。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。

岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责酒店所有视觉设计内容与输出品质。 Responsible for all visual design contents and output quality of the hotel. 2. 参与摄影与视频素材创意指导。 Participate in creative guidance for photography and video materials. 3. 完成活动视觉、餐饮推广素材设计。 Complete visual design for events and catering promotion materials. 4. 维护酒店视觉资产库与品牌模板。 Maintain the hotel visual asset library and brand templates. 5. 跟踪设计趋势，提升品牌整体审美呈现。 Follow design trends and improve the overall aesthetic presentation of the brand. 任职要求 Job Requirements 1. 2年以上奢华酒店或高端品牌设计经验。 At least 2 years of design experience in luxury hotels or high-end brands. 2. 熟练使用PS、AI、ID等设计软件，具备摄影或短视频制作能力者优先。 Proficient in PS, AI, ID and other design software; photography or short video production capability is preferred. 3. 审美能力出色，需求理解准确，工作细致严谨。 Excellent aesthetic ability, accurate demand understanding and meticulous working attitude. 4. 具备良好的跨部门沟通能力，可在多任务环境下高效完成工作交付。 Good cross-department communication skills and able to deliver work efficiently under multitask environment.

FINANCIAL RETURNS ·         Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels standard operating procedures ·         Develop the assigned portfolio to meet set goals and maximise profitability ·         Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business ·         Maintain effective control of sales expenses 财务回报 - 根据洲际酒店集团酒店标准运营程序，评估指定客户的潜力并制定客户计划 - 开发指定的投资组合，以实现既定目标并最大限度地提高盈利能力 - 收集现有和潜在客户/联系人的信息，以创造更多业务 - 有效控制销售费用 PEOPLE ·         Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures ·         Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends ·         Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings ·         Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information ·         Organise training sessions, daily briefings and other meetings as required ·         Conduct periodic formal reviews with the Business Development team on their targets and goals ·         Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectives and Personal Development plans in line with IHG standards and brand standards for each member of the team ·         Through the regular reviews with team members assess performance in line with metrics and expectations from IHG and the hotel and take action as appropriate ·         Act as escalation point for clients and members of the Sales Team when issues are not solved at a proper level - 利用客户互动和公开工具，监测竞争对手与酒店和客户组合有关的活动，并按照酒店程序与主要利益相关者分享相关信息 - 就不断变化的市场条件（包括竞争和市场趋势）向管理层提供反馈意见 - 酌情让销售总监参与销售电话和销售会议 - 向上级汇报遇到的问题和其他相关信息 - 根据需要组织培训课程、每日简报和其他会议 - 定期与业务开发团队就其目标和目的进行正式审查 - 根据洲际酒店集团标准和品牌标准，对团队每位成员进行年度绩效评估，制定关键绩效目标和个人发展计划 - 通过与团队成员进行定期审查，根据衡量标准以及洲际酒店集团和酒店的期望评估业绩，并采取适当行动 - 在问题没有得到妥善解决时，作为客户和销售团队成员的上报点 GUEST EXPERIENCE ·         Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff ·         Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections ·         Handle and manage clients’ queries or issues ·         Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience ·         Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) 客户体验 - 在自己的客户组合中建立网络，与关键决策者和其他相关人员建立关系 - 召开客户会议，规划和协调现场介绍参观和视察活动 - 处理和管理客户的询问或问题 - 积极主动并负责跟进新的销售线索，以提升客户体验 - 发展并保持与业务创造者（会展策划人、旅行社等）的联系 RESPONSIBLE BUSINESS ·         Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes ·         Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action ·         Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 负责的业务 - 确保在提供的销售系统（如 Delphi、Opera 等）中准确及时地更新所有相关活动的准确记录，以备将来参考和控制之用 - 更新客户和联系人资料，附加客户计划，确保 "实时 "信息可供采取行动 - 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和美誉度。 Perform other duties as assigned. 履行分配的其他职责。 aCCOUNTABILITY问责制度 This is a senior level sales and marketing position in a full or limited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. May manage professional level and administrative Business Development team members. 这是一个高级销售和营销职位，工作地点在提供全面或有限服务的酒店，可能包括会议场所和/或餐饮设施。可管理专业级和行政级业务开发团队成员。 Performance of this role should be measured by the following key metrics: ·         Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) ·         Individual Account Plans ·         No. of sales meetings ·         No. of leads from new accounts ·         No. of leads from existing accounts ·         Value of definite leads from new accounts ·         Value of definite leads from existing accounts ·         Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures 该职位的绩效应通过以下关键指标来衡量： - 每年设定的关键绩效目标（根据 IHG 政策） - 个人客户计划 - 销售会议次数 - 来自新客户的销售线索数量 - 来自现有客户的销售线索数量 - 来自新客户的明确销售线索价值 - 来自现有客户的明确线索价值 - 流程合规性，即标准操作程序中标明的合规性

岗位职责： 1、设计支持：根据市场需求，协助完成宣传物料的排版、简单制图，确保设计风格契合品牌调性； 2、策划辅助：参与市场活动、销售推广的前期调研、方案 brainstorm，整理策划资料、跟进执行进度，协助对接供应商 / 合作方； 3、部门领导交代的其他工作。 任职要求： 1、在校大学生，广告学、市场营销、视觉传达、设计类相关专业优先； 3、会基础平面设计工具（如 PS/AI/Canva），能独立完成简单海报、图文排版； 3、性格活络外向，沟通表达清晰，有较强的执行力与团队协作意识，不怯于对接跨部门工作；

1、参与品牌及项目在主流新媒体平台（包括但不限于抖音、小红书、视频号等）的日常运营与推广工作，制定并执行内容发布计划，提升品牌曝光度，推动新媒体运营矩阵的搭建与完善。 2、根据项目需要进行出镜拍摄，负责酒店项目的实地介绍、体验展示及亮点讲解； 3、协助策划各类用户活动，包含且不限于：节日、主题营销、新媒体热点活动等，专题策划、素材收集、文案编写及发布工作，并落地执行。 4、负责品牌及项目中日常宣传物料的平面设计工作，包括但不限于活动海报、社交媒体配图、品牌视觉延展等，确保设计风格符合品牌调性并具备良好的视觉表现力。 5、参与项目日常直播工作的统筹与执行，包括直播内容准备、现场节奏把控及基础互动管理，保障直播流程顺畅、内容有吸引力。 任职资格： 1、外形条件佳，性格开朗，具有较强的表达、理解能力及审美能力； 2、熟悉社交媒体运营及内容传播逻辑，具备数据分析基础； 3、优秀的视频拍摄、剪辑能力，图片处理能力和文案排版能力。

一、核心岗位职责 1. 新媒体全链路运营：主导抖音、视频号、小红书等平台内容策略，独立完成品牌宣传视频的策划、脚本撰写、现场拍摄及后期剪辑（含调色、配乐、字幕、特效），输出符合巴西烤肉品类调性的短视频、宣传片等成品，同步管理图文内容发布与粉丝互动，提升账号活跃度与转化效率。 2. 外文媒体对接与海外传播：筛选适配的外文媒体、KOL建立长期合作，独立完成英文等外文宣传物料（文案、视频、图文）的制作与分发，统筹海外市场品牌曝光、媒体采访及合作活动落地，维护品牌国际形象。 3. 市场策略与品牌管理：深入分析餐饮行业趋势及竞品动态，制定年度/季度市场推广计划，明确品牌定位与传播方向，确保线下物料、线上内容、活动场景的品牌调性统一，提升拉蒂娜在高端西餐赛道的知名度与忠诚度。 4. 营销活动策划与执行：统筹新店开业、节日主题、异业联名等线上线下活动，负责方案设计、预算把控、跨部门协调（运营、销售、后厨）及现场执行，活动后通过数据分析复盘ROI，优化后续策略。 5. 团队与资源管理：带领市场部团队完成工作目标，制定绩效考核与培训计划；管理市场预算，优化投放渠道（本地生活平台、线上广告等）；维护内外部合作关系（广告公司、供应商、媒体等）。 6. 市场调研与危机应对：定期开展消费者需求调研与竞品分析，形成数据报告支撑决策；建立品牌危机预警机制，及时处理舆情与客户反馈，维护品牌正面形象。 二、任职要求 1. 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、传媒、英语等相关专业优先，具备良好的英文听说读写能力，能熟练对接外文媒体。 2. 工作经验：3年以上餐饮行业市场管理经验，有高端西餐/连锁餐饮品牌新媒体运营案例，精通短视频拍摄剪辑全流程，熟练使用Premiere、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等工具。 3. 核心技能：具备敏锐的市场洞察力与创意策划能力，熟悉本地生活平台（美团、大众点评）及社交平台运营规则；能独立完成视频从创意到成片的全流程，审美符合品牌高端定位。 4. 综合能力：优秀的团队管理、跨部门沟通与商务谈判能力，具备预算管控与强大的数据分析处理能力，可以从数据上发现问题，给到解决方案，抗压性强，能适应活动期间弹性工作。 5. 加分项：有南美文化相关品牌推广经验、海外媒体合作资源或成功的餐饮营销活动者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与传播，制定并执行年度公关传播计划 2、统筹媒体关系维护，包括推文撰写、媒体采访对接及舆情监测 3、策划并执行线上线下品牌活动，提升酒店市场曝光度 4、管理社交媒体平台运营，制定内容策略并监督执行效果 5、协同市场部完成宣传物料设计、广告投放等整合营销工作 6、定期分析传播数据，优化传播策略并提交效果报告 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意策划能力，能独立完成新闻稿及宣传文案 2、熟悉新媒体运营规则，掌握主流社交媒体平台操作技巧 3、具备敏锐的市场洞察力，能快速捕捉行业热点并转化传播机会 4、拥有出色的跨部门协调能力及危机公关处理经验 5、熟练使用Photoshop/PPT等基础设计工具者优先 6、英语听说读写流利，能处理涉外传播事务