【岗位职责】 1、全面负责美容门店的日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督、环境维护及客户接待安排。 2、制定并执行门店月度、季度销售目标，带领团队完成业绩指标，提升客户转化与复购率。 3、主导客户关系维护，处理客户投诉及特殊需求，建立会员档案并定期回访，提升客户满意度与粘性。 4、组织员工开展专业技能培训、产品知识学习及服务礼仪提升，确保团队服务标准统一且专业。 5、监控门店库存管理，包括美容产品、仪器及耗材的采购、入库、盘点，控制成本与损耗率。 6、策划并执行店内促销活动及会员活动，协同市场团队进行线上线下的引流与品牌推广。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁，学历不限，有美业或相关门店管理经验者优先，无经验但具备较强学习能力及领导潜力者亦可。 2、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能有效激励员工并解决门店日常问题。 3、熟悉美容行业服务流程与基础产品知识，对皮肤管理、养生项目有一定了解或愿意快速学习。 4、具备较强的目标感与抗压能力，能适应弹性工作安排，以结果为导向推动门店业绩增长。 5、形象气质佳，亲和力强，注重服务细节，能带领团队营造专业、温馨的客户体验环境。

【岗位职责】 1、按照店内标准化服务流程，为顾客提供专业的美容、美体及养生护理服务。 2、熟练操作各类美容仪器，完成面部护理、身体放松等项目。 3、根据顾客肤质及身体状况，提供针对性的护理方案及建议，维护客情关系。 4、保持工作区域及仪器设备的清洁与卫生，确保符合门店卫生标准。 5、主动学习新项目及手法，提升个人专业技能及服务水平。 【岗位要求】 1、年龄20-35岁，学历、工作经验不限，零基础可带薪培训。 2、热爱美业，五官端正，形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通能力。 3、有责任心，工作积极主动，服从团队管理，能适应弹性排班制。 4、持有美容师资格证书或相关从业经验者优先录用。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

【岗位职责】 1、熟练掌握头疗护理技术，为顾客提供专业的头部经络疏通、穴位按摩、头皮护理等服务； 2、根据顾客的头皮健康状况，制定个性化的头疗方案，并跟踪服务效果； 3、负责头疗仪器的规范操作及日常维护，确保设备安全使用； 4、向顾客普及头皮健康知识，推荐合适的护理产品或疗程，提升顾客满意度； 5、保持工作区域的整洁卫生，严格遵守消毒及卫生管理标准； 6、完成上级安排的其他相关工作，积极参与店内培训及技能提升。 【岗位要求】 1、中技及以上学历，持有相关职业资格证书（如美容师证、按摩师证等）优先； 2、3年以上头疗、养生或美容行业工作经验，熟悉头部经络及穴位知识； 3、具备扎实的头疗手法技能，能独立完成各类头疗服务项目； 4、服务意识强，善于与顾客沟通，具备一定的销售能力； 5、身体健康，无传染性疾病，能适应一定的工作强度； 6、有团队合作精神，工作认真负责，遵守公司规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店行政管家的日常管理工作，确保行政区域及客房的整洁、舒适与高效运转。 2、统筹协调前台、客房、餐饮等部门的沟通与协作，为宾客提供个性化、高品质的服务体验。 3、监督并执行酒店服务标准与流程，处理宾客投诉及突发情况，提升客户满意度。 4、管理行政管家团队，包括排班、培训、绩效考核，确保团队专业素质与服务效率。 5、协助策划并执行贵宾接待、会议宴会等特殊活动，维护酒店品牌形象。 6、定期检查行政区域设施设备，协调维修保养，确保安全与正常运行。 7、收集宾客反馈，分析服务数据，提出优化建议并推动落实。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，具备良好的服务意识与沟通协调能力。 2、熟悉酒店运营流程，有行政或管家类工作经验者优先（应届生亦可培养）。 3、具备较强的责任心、抗压能力及问题解决能力，能灵活应对突发状况。 4、形象气质佳，普通话标准，具备基础英语沟通能力者优先。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统，能高效处理行政文书。 6、热爱服务行业，注重细节，有团队合作精神及主动服务意识。

岗位职责： 为客房宾客提供专业疗愈服务（放松调理、舒缓护理、客房内康养体验等）。 按标准流程执行服务，保持手法规范、卫生合规、服务礼仪到位。 维护疗愈用品、工具及客房区域整洁，做好用品盘点与登记。 主动了解宾客需求，提供温馨细致服务，提升入住体验与满意度。 配合房务部工作安排，遵守酒店规章制度及安全操作规范。 任职要求： 有疗愈师 / 理疗师 / 康养护理 / 美容养生相关工作经验优先。 形象气质佳，态度温和、有耐心，沟通亲切，服务意识强。 手法专业、动作利落，身体健康，能适应酒店班次。 无不良从业记录，责任心强，服从管理。 年龄 20–45 岁，有酒店同岗位经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，制定并执行门店销售计划及营销活动，确保达成营业额目标。 2、监督并优化前厅及后厨工作流程，保障出品质量、服务标准及食品安全合规性。 3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核，营造积极团队氛围，降低员工流失率。 4、严格管控食材成本、物料损耗及各项运营费用，定期分析经营数据，提出改进方案。 5、处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，提升客户满意度及复购率。 6、执行公司各项管理制度与流程，定期向上级汇报门店运营状况。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，28-40周岁，具备5年以上餐饮行业工作经验，其中至少2年门店管理经验。 2、熟悉餐饮门店全流程管理，包括食品安全、成本控制、人员调配及客户服务。 3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及问题解决能力，能独立处理突发状况。 4、熟练使用办公软件及门店管理系统，具备基础财务数据分析能力。 5、有连锁烘焙店长经验者优先。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础按摩等，确保服务质量和顾客满意度； 2、根据顾客需求，推荐适合的美容产品或护理项目，协助完成销售目标； 3、保持工作区域的整洁与卫生，定期消毒美容工具和设备，确保符合卫生标准； 4、学习并掌握公司新产品、新技术及护理流程，不断提升专业技能； 5、记录顾客护理档案，跟踪服务效果，维护客户关系； 6、配合团队完成门店日常运营工作，包括客户接待、预约安排等。 【岗位要求】 1、年龄18-55岁，性别不限，学历不限，有无经验均可（公司提供带薪培训）； 2、热爱美容行业，具备良好的服务意识和沟通能力，性格开朗有亲和力；

岗位职责 一、厨房运营管理 协助厨师长对员工餐厅厨房的日常运营管理，确保早、中、晚三餐及夜宵（如有）的正常供餐。 制定并执行厨房工作计划，合理安排厨师及帮厨的班次与分工，保障出餐效率。 监督厨房各岗位工作流程，包括原材料验收、粗加工、切配、烹饪、装盘及出品等环节，确保规范操作。 二、菜品与菜单管理 制定周期性菜单（周菜单/月菜单），兼顾营养均衡、口味多样与成本控制，定期更新菜品。 把控菜品质量与口味，建立出品标准，确保每餐菜品色、香、味、形达标。 关注员工用餐反馈，收集意见并持续改进菜品，提升员工满意度。 三、食品安全与卫生管理 严格执行食品安全法规及企业食品安全管理制度，落实《食品安全法》相关要求。 监督厨房卫生清洁工作，包括操作台面、设备设施、餐具消毒、垃圾处理等，确保符合卫生标准。 把控食材储存条件，做好生熟分开、荤素分开，定期检查库存食材保质期，杜绝变质食材流入。 组织厨房人员的健康检查与食品安全培训，确保持证上岗。 四、成本控制与物资管理 负责厨房原材料的申购、验收与库存管理，合理控制采购量，减少浪费。 监控食材损耗率，优化加工流程，降低运营成本。 管理厨房设备设施，做好日常维护保养，及时报修，延长使用寿命。 定期进行成本核算与分析，编制相关报表。 五、团队管理与培训 负责厨房团队的建设与管理，包括厨师、帮厨等人员的日常考勤与工作安排。 组织岗位技能培训，提升团队烹饪水平与食品安全意识。 营造积极的工作氛围，加强团队沟通与协作，处理内部矛盾。 六、安全与应急管理 落实厨房安全生产责任制，规范用火、用电、用气操作，定期检查消防器材与燃气设备。 制定并演练厨房突发事件应急预案（如食物中毒、火灾、停水停电等），确保快速有效应对。 做好厨房防盗、防鼠、防蝇等工作。 七、其他工作 配合人力资源部/行政部完成相关检查与审计工作。 完成上级领导交办的其他任务。 任职要求 烹饪、餐饮管理等相关专业优先 5年以上厨房工作经验，2年以上厨房管理经验 持有健康证、厨师证等相关资格证书 熟悉食品安全法规及厨房标准化操作流程 具备良好的成本控制意识与团队管理能力

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁公共区域卫生（走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯以及其它工作区域）、 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、完成公共区域主管交给的任务 6、有酒店相关工作经验者优先 【岗位要求】 1、男性，身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间

岗位职责: 1. 负责炉台菜品的烹饪与出品工作 2. 确保烹饪过程符合食品安全与卫生规范 3. 根据标准菜谱完成日常备餐与制作 4. 维护炉台区域的整洁与设备正常运转 5. 配合厨房团队保障出餐效率与质量 任职要求： 1. 具备良好的执行力，能按时完成分配的工作任务 2. 具有较强的团队协作意识，能与同事紧密配合 3. 工作认真负责，能适应快节奏的厨房工作环境 4. 具备基本的沟通能力，确保信息传递准确高效

岗位职责: 1. 负责凉菜制作的日常运营，确保出品质量与食品安全标准。 2. 根据季节和需求变化，设计并优化凉菜菜单。 3. 管理凉菜间工作流程，控制原材料使用，合理安排备货与损耗管理。 4. 指导团队成员完成各项制作任务，提升操作规范与工作效率。 5. 维护操作区域卫生环境，确保设备工具清洁与正常使用。 任职要求： 1. 具备团队协作与现场管理能力，能有效组织工作执行。 2. 熟悉食品卫生规范，严格执行安全操作流程。 3. 有菜品创新意识，能结合口味趋势进行合理调整。 4. 工作认真负责，注重细节，适应餐饮行业节奏。 5. 具备良好沟通能力，能与其他岗位顺畅配合。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部相关资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2，业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答，维护、宣传公司品牌与形象，传达公司的各类政策； (2)协助代理健全、完善品牌小组成员，更好地推广公司品牌； (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施； (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店，并及时提报至上级领导； (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作； (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行，及时汇总市场动态信息，并提报至上级领导。 3，市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉，协助跟进、解决投诉事宜； (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护，及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作； (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作，对客户档案进行总结分析、信用评级等工作； (4)负责将公司目标任务分解，向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件，承担公司下达的所辖区域业绩任务责任； (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况； (6)积极配合公司的会议活动安排，做好邀约通知等。 4，团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作，带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红，年终奖，公积金，旅游，购买商业险，节假日福利，社保，带薪年假，公司产品福利，岗前培训

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作计划和服务流程，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅员工的服务行为，定期组织培训，提高团队业务能力和服务水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决并反馈，维护酒店形象； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，确保人力资源合理配置； 7、定期分析前厅运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店前厅工作经验，其中至少1年以上管理岗位经验； 3、熟悉酒店前厅运营流程及系统操作（如PMS系统），具备较强的服务意识和管理能力； 4、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力，能承受一定工作压力； 5、年龄23-35岁，形象气质佳，普通话流利，具备良好的英语沟通能力者优先； 6、责任心强，工作细致，具备团队合作精神及领导能力。

（1）形象气质佳，有1年以上酒店行业相关工作经验；  （2）优秀的表达能力，一定的谈判技巧，具有良好的团队精神和客户服务意识。

【岗位职责】 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、技术熟练,职业道德良好。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

岗位职责： 1、全面主持处理采购工作，严格执行酒管公司下发的各项采购制度及统一采购相关指示，确保各项采购任务的顺利完成；  2、供应商、渠道考察和开发，选择供应商和采购方式，控制采购成本，合同谈判和管理； 3、根据供应商的交货质量、价格、交货期，每月对供应商进行评估考察； 4、负责组织相关部门进行设备、服务，食品原材料验收以及质量跟踪工作。 5、根据实际情况，制定年度采购招标计划，合理安排部门全年招标任务；  6、负责统筹原材料寻源和开发，搭建品类的采购网络布局和优化； 7、通过各种方式掌握酒店用品信息，向使用部门推荐质优价廉的新产品，加强与部门的沟通； 8、制定品类采购管理标准，负责品类的供应商提升； 9、负责核实供应商的履约情况，进行采购合同的款项结算； 10、负责对接紧急采购需求，做好手续后补工作；  11、对部门员工的业务能力、综合素质负有教育培训和检查监督责任；教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不贪污、不受贿。 任职要求 1、年龄30-45岁，统招本科及以上学历； 2、5-10年以上采购工作经验； 3、精通酒店产品知识及采购流程，具有商务谈判能力和合同管理能力； 4、沟通协调能力强，具备编制采购计划和预算的能力，善于市场分析及成本控制； 5、要求有高度的商业保密意识，严禁向外泄露酒店的商业秘密； 6、熟悉使用办公软件，积极进取，责任心强，良好的团队合作精神； 7、拥有良好的沟通能力、谈判能力和成本控制能力，坚持原则，廉洁自律。