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值班经理

6千-8千

乌鲁木齐 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
周休二
管理规范
员工生日礼物

乌鲁木齐康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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作为值班经理，您将应以最高标准完成以下任务: • 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。 • 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 • 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 • 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 • 在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。 • 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 • 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 • 做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 • 确保员工手册，相关劳动法，HR相关政策的一致性，必要的时候提供培训。 • 根据希尔顿PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 • 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 • 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 • 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 • 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 • 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 • 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达等。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 • 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。 • 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。 • 按照客人的预定或喜好安排房间，并做详细目录管理。 • 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 • 协同销售，预订及业务发展团队共同为客人提供服务。 • 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 • 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 • 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 • 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 • 确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部和财务部等。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 汇报最新的工作进展，确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 • 确保完成行政楼层每日的任务，包括核对，报告，信用额度核对，网上备份等。 • 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 • 如有要求，提供完整的报告，并及时送至所需部门。 • 警惕商业竞争行为，促进积极的市场发展。 • 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 • 按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下，成为救火的一部分参与行动。 • 值班经理不在的情况下作为值班经理。 • 严格遵守现金收付手续。 • 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 • 为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 • 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 • 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 • 控制花费，节约成本。 • 视情况给予必要的折扣，反款和优惠。 • 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感受到物有所值。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

厨师长

1.1万-1.2万

阿勒泰 | 5年以上 | 中专

新疆崇阿酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责厨房的日常运营管理，统筹协调各档口（中餐、西餐、宴会等）工作流程，确保高效有序运转。 2、根据酒店经营定位及季节变化，研发和优化菜品，制定标准化菜谱，把控出品质量、口味及摆盘呈现。 3、严格管理食材采购、验收、储存及使用环节，控制食材成本，减少损耗，确保毛利率达标。 4、负责厨房团队建设，包括人员排班、技能培训、绩效考核及工作纪律管理，提升团队整体业务水平。 5、严格执行食品安全法规及酒店卫生标准，监督厨房清洁、消毒、留样及设备维护，杜绝安全隐患。 6、与前厅、采购、财务等部门密切协作，及时处理宾客投诉及特殊用餐需求，提升客户满意度。 7、定期分析厨房运营数据，提交成本报表与经营建议，协助管理层制定餐饮营销策略。 8、最重要的是能创新，每个月能研发3-4个菜的研发和创新。要根据市场定期的研发创新菜肴。【岗位要求】 1、具备3年以上厨房管理经验，有大型酒店、社会餐饮或连锁餐饮厨师长工作经历者优先考虑。 2、精通多种菜系烹饪技法，对新疆本地食材及特色菜品有深入了解，能够独立完成新菜品开发。 3、具备较强的成本控制意识和数据分析能力，熟悉厨房设备操作及维护保养。 4、拥有良好的组织协调、沟通表达和团队管理能力，能够有效激励并指导下属员工。 5、熟悉食品安全法律法规，持有健康证，具备食品安全管理相关认证者优先。 6、吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力，适应酒店行业弹性工作时间。 7、学历、年龄、性别不限，特别优秀者可适当放宽经验要求，欢迎有想法、有拼劲的厨师长加入。 9、最重要的是能创新，每个月能研发3-4个菜的研发和创新。要根据市场定期的研发创新菜肴。

餐饮服务员

5.5千-6千

阿勒泰 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

提供食宿
职业发展规划
法定三薪
工龄奖金
带薪年假
交通费报销
探亲假
购买五险
带薪病假
岗位晋升

阿勒泰禾木仙纳度酒店凯悦臻选

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的准备工作，包括餐桌布置、餐具摆放、卫生清洁及补充所需物品。 2、热情接待顾客，主动介绍菜单特色及酒店推荐菜品，提供专业、周到的点餐服务。 3、严格按照标准流程为顾客上菜、分餐、斟酒及处理特殊饮食需求，确保服务规范与品质。 4、密切关注顾客用餐体验，及时响应加菜、换盘、清理桌面等需求，妥善处理简单客诉。 5、负责餐后收尾工作，包括撤台、餐具清洗消毒、地面清洁及垃圾归类处理。 6、配合团队完成包间特殊场景的服务保障，协助库存盘点与器皿管理。【岗位要求】 1、热爱服务行业，具备良好的服务意识和亲和力。 2、身体健康，能适应轮班制及站立服务的工作节奏，无不良嗜好。 3、普通话标准，沟通表达能力清晰，具备基础应急处理能力。 4、注重仪容仪表，遵守酒店着装规范，工作细致，有责任心及团队协作精神。 5、服从主管及经理的工作安排，能快速学习并执行酒店服务标准流程。

为您服务中心接线员

3.8千-4千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住

乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报最新的动态。能熟练的掌握和运用电脑【岗位要求】保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务维护酒店设施设备的正常运转保持工作环境整洁达到绿色酒店的要求

餐厅主管

4.5千-5千

乌鲁木齐 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
周休二
管理规范
员工生日礼物

乌鲁木齐康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责餐厅餐饮服务的高效与专业，通过严格的成本和库存控制，确保餐厅实现预算利润。直接督导员工，确保客人获得符合酒店标准、政策和程序的服务。 1. 始终保持高度的客户服务意识。 2. 积极工作，主动解决问题，清晰沟通。 3. 提出对酒店运作及环境有益的建议。 4. 积极推荐酒店的服务及设施。 5. 确保自己及他人的安全。 6. 熟悉菜单及饮料单，并能详细解释。 7. 了解健康食品要求，给出适当建议。 8. 与经理商讨并落实提高客服的行动。 9. 达到产品知识要求。 10. 根据客人国籍推荐菜单食品。 11. 了解其他餐厅菜肴，以便推荐。 12. 熟悉所有餐厅及酒店部门的营业时间。 13. 向客人推荐其他餐厅及城市景点。 14. 随时检查员工产品知识。 15. 确保餐厅各区域符合早、午、晚餐服务标准，包括收银台准备及与厨师沟通预定情况。 16. 检查当天预定，确保摆台准备并电话确认。 17. 必要时协助服务及厨房团队，完成经理交代的任务。 18. 确保员工提前了解换班安排。 19. 完成账单检查表以准备服务。 20. 微笑迎客，协助就座、挂衣存包，并自我介绍。 21. 引领客人入座，询问吸烟区或非吸烟区。 22. 及时满足客人要求，不能回答时请教经理。 23. 确保所有服务符合标准。 24. 确保所有区域整洁。 25. 根据生意变化调整排班，确保服务质量及预算。 26. 控制人员分配，满足顾客期望并达到人员成本目标。 27. 协助经理进行就职培训及在职培训。 28. 每班后给员工建设性反馈，提升技能与信心。 29. 以身作则，为员工树立专业榜样。 30. 确保班次回顾、交接班及例会召开。

值班经理/夜班经理

6千-8千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住

乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

值班工程师

6.5千-8千

伊犁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
包吃包住
带薪年假
带薪病假
集团内部调动
职业发展规划
月休8天
生日福利
工会福利

伊宁绿发洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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持有电工证（低压 / 高压电工证，强电优先，弱电电工证也可），证书在有效期内。有配电房值班、商业综合体 / 酒店强电值班经验优先，熟悉高低压配电、柴油发电机、UPS 系统。 Essential Duties andResponsibilities – (KeyActivities of the role) 主要职责﹣(职务的主要工作) Maintain the hotelin your qualified trade to the desired standard 利用自己专业技能对酒店进行维护并达到期望的标准。 Action all workarrangement. 执行酒店的工作安排 Shift inspection andrectification 当班检查和修整工作。 Complete work ordersas requested by the Chief Engineer to meet customer requirements 按照总工程师的工作指令完成工作，从而满足客人的要求。 Initiate/identifyproject work required throughout the hotel 计划和确定酒店内需要完成的工作项目。 Implement and actionthe preventative maintenance program 实施和执行预防性维修保养计划。 Demonstrate flexibilityin changing the work schedule in light of guest priorities 表现出工作的灵活机动性，按照客人的轻重缓急变更时间。 General buildingminor maintenance repairs 对大厦进行小型的维修保养。 Ensure pool chemicallevel is in accordance with legislative requirements, is vacuumed andsurrounding area maintained to standards established 确保游泳池化学品等级符合法律要求，确保游泳池进行真空清洁，且泳池周围区域按定的标准进行维护。 Ensure plant roomsare checked and cleaned and are in operating order 确保检查机房和进行清洁工作，确保设备在正常状态下工作。 Carry pager andrespond with ESCAP to requests fromdepartments regarding minor maintenance issues throughout the day 全天佩带对讲机并使用ESCAP对部门要求执行的小型维修项目予以回应。 Conduct lightingchecks to ensure all globes are in working order 检查电灯，确保所有灯泡正常工作。 Investigate reportedfaults for laundry and kitchen equipment 调查有关洗衣和厨房设备的故障报告。 Carry out any minorrepairs to guest rooms or public areas 执行客房和公共区域的小型维修。 Liaise directly withdepartments regarding the completion of work orders and prioritize in order ofguest satisfaction 直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题，以便使顾客满意。

房务部经理

8千-1万

阿勒泰 | 5年以上 | 大专

新疆崇阿酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面统筹房务部日常运营，制定并执行部门年度、月度工作计划，确保客房、公共区域及洗衣房服务达到星级酒店标准； 2、建立并完善房务部各项规章制度、操作流程与服务质量标准，监督各岗位规范执行，定期开展质量检查与整改； 3、负责客房物资、布草、清洁用品及设备的预算编制、采购申报与库存管控，合理控制运营成本，提高物资使用效率； 4、组织并参与重要宾客、VIP客房的接待布置，处理宾客投诉及突发事件，持续提升客户满意度与品牌口碑； 5、负责房务部团队建设，包括人员排班、培训考核、绩效评估与激励，营造高效协作的工作氛围； 6、协调房务部与前厅、工程、餐饮、安保等部门的工作衔接，确保信息畅通、服务联动顺畅； 7、关注行业动态与客户需求，定期分析运营数据，提出服务改进与创新方案，推动部门服务品质持续升级。【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景，或具有同等岗位实战经验者优先，学历不限； 2、熟悉高端酒店房务运营流程、客房服务标准及卫生安全规范，掌握布草管理、成本控制等专业技能； 3、具备较强的团队领导力与组织协调能力，能有效激励并管理20人以上团队； 4、拥有优秀的服务意识、沟通表达能力与突发事件处理能力，客户导向思维强； 5、工作严谨细致，责任心强，能承受较高工作压力，适应酒店行业弹性工作时间； 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等）者优先。

值班经理(J20074)

6千-6.5千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日礼物
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物
每周双休
员工地下车库

乌鲁木齐希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 卓越客户服务：在值班期间，您将作为客人的主要联络点，处理查询、投诉和特殊要求，以确保客人满意。监控客人反馈，及时解决服务问题，并实施服务恢复策略，以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调：监督各部门的日常运营，确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致，提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准，保持运营效率。 • 员工监督与团队领导：在值班期间管理和支持员工，提供指导和指导，确保运营顺利和高效。进行每日简报，确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决：及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题，确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈，并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理：负责处理值班期间的紧急状况或意外情况，包括医疗事故、安全漏洞和维护问题，确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题，优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通：准备每日运营报告，总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题，并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作：与所有酒店部门（包括客房部、工程部和餐饮部）密切合作，确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调，以管理入住率并有效满足客人要求。任职资格：具有酒店前台或运营职位的工作经验，最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工提供高水平的客户服务。具有出色的沟通和人际交往能力，能够专业地处理客户投诉和运营挑战。具有很强的解决问题能力，能够在压力下保持冷静。精通酒店物业管理系统（PMS）和一般运营程序。精通英语；会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。

客房部实习生

2千-3千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

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乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。

宾客服务经理

5.5千-6.2千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

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乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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· Minimum 3 years of hospitality industry work experience; minimum of 1 year of management experience. 至少三年酒店行业工作经验，至少一年管理经验。 · Customer Service –Oriented 服务宾客 · Efficiency 效率 · Desirable Communication Skill 有效的沟通技巧 · Organizer 组织能力 · Team Player 团队合作能力

工程安保经理

8千-1万

塔城 | 经验不限 | 学历不限

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新疆塔城荣泰大酒店

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【岗位职责】 1、保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程安保部的正常运行的同时节能降耗。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系。 5、负责安保消防相关工作。【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，确保工程安保部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性。

值班工程师

8千-9千

阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
带薪年假
奢华酒店品牌
最佳工作场所
人才发展计划
希尔顿大学
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阿勒泰禾木康莱德酒店

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暖通方向；要有北方防寒防冻经验；有效的管理和维护酒店的建筑，室外地面和设施的维护保养，并确保所有设备有效安全的运转。监督所有维修保养和新的安装工程，确保酒店安全的运转。有效地沟通解决客人遇到的问题。 · 根据总工的指示，全面对工程部的运转进行监督，负责对员工进行分配工作。 · 对值班期间所有工作要有详细记录，未完成或特殊需要关注事情做好详细交接并有文字记录。 · 检查所有设施设备运行情况确保始终处于正常运转状态，如有任何故障或异常要及时上报解决。 · 做好部门行政运作，合理分配当工作及本专业工作。及时高效完成对客及酒店内部报修，督导员工操作程序对不合理的操作及时给予纠正。 · 协调外施工时间并及时与酒店相关部门沟通。 · 熟知当日各项能源消耗量，利用自身专业技能合理调整设备运行方式。 · 管理好本系统的材料及工具，设定库存量及时填写采购单。 · 在总工，副总工休假期间负责整个部门管理，按时参加酒店晨会组织部门早会。如遇突发或影响重大事件必须及时上报总工副总工。 · 负责对员工的过失提出处理建议。

公共区域经理

6千-9千

阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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包吃包住
带薪年假
奢华酒店品牌
最佳工作场所
人才发展计划
希尔顿大学
集团内部调动
岗位晋升
职业发展规划

阿勒泰禾木康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助。 · 同其他部门协调工作。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估，协助稳定员工，控制流失率。 · 确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。 · 提供高品质的对客服务，确保恰当的处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制钥匙领用程序。 · 确保客人需求与合理的要求被满足，通过汇总客人的意见，寻找机会不断发展对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 · 掌握和使用客房部电脑系统。 · 坚持酒店的清洁和养护程序，保持维护所在工作区域的高度整洁。 · 保证所有报告和服务都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工汇报工作；记录任何迟到及缺席员工，调整及协调员工的休息状态。 · 准备及分配任务给指定员工并按优先次序完成。 · 根据部门的需要补充或改进工作安排。 · 盘点库房用品，并做补给物品申请给到经理。 · 检查公区服务员手推车的准备情况，保持手推车的干净整洁及解决机械相关问题，指导相关人员纠错。 · 在楼层清洁员及大堂清洁员清扫过后检查公共区域/浴室，健身中心，游泳池，办公室及服务区域，利用指定的检查清单。确保各个区域的清洁程度符合酒店标准。直接找到指定人员如遇需要校正之处。 · 确保公区服务员以良好的清洁标准和服务标准为客人服务。 · 完成酒店维护维修单提交工作至办公室协调员。在需紧急维修任务中直接同工程部取得联系。 · 为员工进行培训。 · 向上级汇报员工表现反馈，向上级汇报员工纪律问题并参与员工讨论过程。 · 记录相关信息在交接簿上。 · 在下班前完成所有文书工作。与上级经理或即将上岗的主管交接需要跟进的工作。

餐饮部经理

8千-9千

阿勒泰 | 5年以上 | 大专

新疆崇阿酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理，统筹协调餐厅、后厨及各班组工作，确保各项服务流程规范高效。 2、制定并执行餐饮部年度、季度经营计划与营销方案，完成公司下达的营收与利润目标。 3、监督食品安全、卫生标准及消防安全，严格执行酒店及行业相关法规，杜绝安全责任事故。 4、负责餐饮服务质量管理，定期检查对客服务细节，及时处理宾客投诉与突发事件，提升顾客满意度。 5、组织菜品研发与更新，配合厨师长优化菜单结构，控制食材成本与损耗，提升毛利率。 6、负责餐饮部团队建设，包括人员排班、培训、考核与激励，提升员工服务技能与工作积极性。 7、协调餐饮部与酒店其他部门（前厅、客房、财务、采购等）的协作关系，保障信息畅通与资源合理调配。 8、定期分析经营数据，汇总营业报表，向总经理汇报运营状况并提出改进建议。【岗位要求】 1、大专以上学历，5年以上工作经验，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、熟悉餐饮服务流程及行业规范，具备较强的成本控制与食品安全意识。 3、具备良好的组织协调能力、团队管理能力和突发事件的应急处理能力。 4、服务意识强，沟通表达清晰，能够妥善处理客户关系及员工关系。 5、工作责任心强，抗压能力好，能适应酒店行业弹性工作时间。 6、热爱餐饮行业，有钻研精神，愿意长期在阿勒泰地区发展者优先考虑。

前厅接待员

5.3千-5.6千

阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限

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【岗位职责】 1、按标准流程为客人办理入住登记、退房结账及换房、续住等手续，确保信息录入准确、高效； 2、热情接待到店客人，主动提供问询、指引及行李协助等服务，及时响应客人合理需求； 3、熟练掌握酒店产品信息及周边旅游、交通、餐饮等资讯，为客人提供专业、准确的本地化推荐； 4、做好访客登记与客房钥匙管理，严格执行酒店安全管理制度，保障客人及财产安全； 5、负责前台工作区域的整洁有序，补充各类单据及物品，确保运营物资充足； 6、准确核对每日账目，完成班次交接，妥善处理宾客投诉及突发状况，必要时及时上报主管； 7、协助预订部门确认到店信息，积极做好线上线下订单对接，提升客人入住体验。【岗位要求】 1、性别不限，学历、经验、年龄均不限，欢迎应届毕业生及跨行业人才投递； 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力，普通话流利，亲和力强； 3、工作细致认真，责任心强，能适应倒班工作制，具备一定的抗压能力； 4、五官端正，仪表整洁大方，能够展现酒店良好形象； 5、具备基础电脑操作能力，能快速学习前台管理系统； 6、有酒店、餐饮、文旅等服务行业相关经验者优先，无经验可提供岗前带教培训。

为您服务中心接线员

3千-4千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住

乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】及时准确的为酒店内外宾客转接电话。准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私。遵循酒店品牌标准，保护客人隐私，防止酒店数据泄露。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。遵循酒店品牌标准。了解酒店酒店的基本概况。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。与餐饮部，客房部，工程部，IT等进行有效的沟通。汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。随时向客服中心经理汇报最新的动态。能熟练的掌握和运用电脑【岗位要求】保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务维护酒店设施设备的正常运转保持工作环境整洁达到绿色酒店的要求

烹饪实习生

2千-3千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
带薪年假
包吃包住

乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助厨师团队完成日常食材的准备工作，包括清洗、切配、分装等基础操作 2、按照标准菜谱和厨师指导，参与冷菜、热菜或面点的基础制作 3、负责厨房区域的清洁维护工作，确保操作台面、厨具及工作环境的卫生达标 4、学习并遵守食品安全规范，正确使用各类厨房设备及工具 5、参与厨房物资的盘点与管理工作，协助控制食材损耗【岗位要求】 1、对烹饪行业有浓厚兴趣，愿意从基础岗位开始学习成长 2、具备基本的食品安全意识，能够严格遵守卫生操作规范 3、身体健康，能适应厨房高温环境及站立工作方式 4、具有良好的团队协作精神，服从工作安排 5、有相关烹饪培训经历或短期厨房工作经验者优先

行李员|礼宾员

5.5千-6千

阿勒泰 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

提供食宿
职业发展规划
法定三薪
工龄奖金
带薪年假
交通费报销
探亲假
购买五险
带薪病假
岗位晋升

阿勒泰禾木仙纳度酒店凯悦臻选

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责为抵离酒店的客人提供热情周到的迎送服务，包括协助客人上下车、开关车门及行李搬运。 2、准确、高效地处理客人的行李寄存、领取及转交等事宜，确保行李安全无差错。 3、熟悉酒店周边环境及本地旅游、交通、餐饮等信息，主动为客人提供咨询服务及出行建议。 4、协助前台做好客人入住登记、房间引导及客房介绍，确保入住流程顺畅。 5、负责大堂区域的秩序维护与环境整洁，及时关注并回应客人的临时需求。 6、协助处理客人投诉及突发事件，确保问题得到妥善解决，提升客户满意度。 7、配合工程安保部进行酒店内外场巡逻工作及其他临时性服务工作。【岗位要求】 1、经验、年龄不限，但需具备良好的服务意识与主动热情的工作态度。 2、身体健康，能适应站立工作及行李搬运等体力要求，无重大疾病或运动障碍。 3、形象端正，沟通表达清晰，具备基础普通话能力，能听懂并回应客人基本需求。 4、具备团队协作精神，能在繁忙时段与各部门高效配合，确保服务节奏。 5、有酒店、餐饮、客服相关经验者优先，但无经验也可培训上岗，企业提供岗前指导。

喀什南疆环球港酒店总经理（豪华五星）

4万-6万

喀什 | 10年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
员工生日礼物
管理规范
技能培训

月星集团

房地产综合开发 | 2000人以上

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工作地点：新疆喀什，为提高面试效率，请在确认接受该地点后再投递简历，感谢配合！岗位职责：全面主持酒店经营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划与预算，统筹市场销售、房务、餐饮及宴会会议等板块，主导指标拆解与落地，对营收、利润及GOP目标达成负总责；基于喀什“一带一路”节点及旅游集散地的市场特性，深入分析趋势，制定并动态调整价格策略、渠道组合及促销方案，持续拓展客源市场；建立健全数字化营销体系，深耕社交媒体、OTA平台及直客渠道，结合南疆丝路文化与民族风情，策划并执行品牌公关及节庆活动，提升酒店在全国的曝光度与美誉度；主持收益管理会议，全面掌握预订情况并进行动态价格调控与库存管理，优化每间可售房收入、餐饮上座率及宴会收益；重点开发与维护大型国企、援疆单位、旅行社联盟及高端商务公司等大客户资源，凭借专业人脉与谈判能力，巩固核心客群；全面统筹前厅、客房、餐饮等各部门日常运作，建立并优化服务质量检查体系，针对淡旺季特性合理调配资源，确保旺季接待品质与宾客满意度；负责维护与文旅局、公安、消防、税务等政府职能部门的关系，确保酒店合规运营，营造良好的外部经营环境；统筹酒店组织架构与人才梯队建设，重点打造市场销售团队，选拔具备“狼性精神”的销售骨干，建立科学的绩效考核与激励机制；负责酒店整体经营成本、应收账款、采购及销售环节风险管控，推进多民族员工团队文化融合，督导廉洁自律建设，保障酒店收益健康与资产安全。岗位要求：统招大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或市场营销专业优先；十年以上国际联号或国内高星级酒店工作经验，其中五年以上总经理全面管理经验；酒店餐饮背景出身，有奢华度假酒店或大型城市商务酒店总经理经验者优先；熟悉南疆或西北旅游市场者优先考虑；具备极强的收益管理分析能力、OTA运营能力、大客户谈判能力、跨部门统筹能力及政企沟通能力；能于多变市场环境下快速调整经营策略；能适应高强度驻店工作，愿在喀什长期发展，具备创业奋斗精神、抗压能力与良好的职业操守，认同并推动多民族文化融合管理。

市场传讯兼OTA

8千-1万

阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
意外险
年终奖
全勤奖
绩效奖金
技能培训
岗位晋升
职业发展规划

M Hotel 度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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一、岗位概述协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作，保证酒店品牌&营销战略的目标达成，完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复，不断提升酒店品牌知名度。二、主要职责 1、广告设计：负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计；同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计，确保符合酒店品质及相关部门的要求，并监督印刷质量；各类备用素材的收集工作； 2、宣传策划：全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作，以及广告或酒店宣传品的策划；负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购；协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施； 3、信息维护及数据跟踪：酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作，为酒店整体品牌传播和营销服务，推出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性；跟踪各平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度； 4、市场预测与调节：预测市场需求，为酒店争取市场关键实际；适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比，以保证酒店房间销售和收益； 5、竞争监测：监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议； 6、预订跟踪与监管：监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致； 7、渠道维护及优化：负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作；根据渠道特性，优化产品流量获取，提高产品转化率和销售额，优化酒店在各渠道上的排名、点评； 8、数据统计与分析：统计分析产品销售数据，为酒店运营提供数据支持；了解酒店效益的组成部分，根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开收益管理分析会； 9、客户发展：发展酒店散客及预定团队，并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。

Food & Beverage Manager/餐饮经理

1.8万-2.3万

乌鲁木齐 | 3年以上 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
周休二
管理规范
员工生日礼物

乌鲁木齐康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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任职要求： 1.有奢华品牌酒店相关管理工作经验。 2.流利的英文掌握能力(口语和书写)。 3. 精通计算机程序。 4. 必要的餐饮相关专业知识。 5.身体状况良好。我的具体职责是什么? 作为餐饮部经理，您将应以标准完成以下任务： • 在符合服务标准，利润率和独立的利润部门的前提下，确保所有分支部门，会议及宴会的正常运营。 • 确保所有的小部分具有完善的管理团队对收入利润和服务标准承担责任。 • 在符合年度商务计划规则的前提下，明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。 • 市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 • 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 • 确保供应商与采购部门联络并得到赞助，市场开发以及市场定价。 • 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 • 确保严格遵守部门的营运预算范围。 • 根据已建立的概念陈诉，有效的管理各个部分和宴会部门。 • 密切留意员工的能力，如果有必要作出及时的调整。 • 监督部门休假计划。 • 监督并确保少数量的加班。 • 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 • 在符合品牌标准和部门需求的前提下，维持服务手册内容并作适当的修改。 • 和餐厅经理，宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 • 处理客人投诉和关于各种在食品，饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 • 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序，以避免含糊不清。 • 和客人建立良好的客户关系。 • 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 • 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 • 例行月度部门经理交流会和例会。 • 合同事及其他部门保持良好的同事关系。 • 充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 • 培训并发展餐厅经理，使他们能够独立运营自己的部门。 • 建立并实施部门经理的发展计划。 • 和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 • 通过与餐厅经理，行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 • 为餐厅经理做年度评估，并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 • 确保所有员工准时出勤，工服整洁并配带铭牌。 • 充分理解并坚持执行酒店关于防火，卫生和安全方面的方针。 • 是食品安全系统的主要负责人。 • 确保关注9项高风险方针，健康和安全是最重要的。 • 确保健康安全系统很好的维持，并指出不足之处加以完善。 • 辅助组建一个团队负责员工福利，安全和发展的工作。 • 确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 • 为员工提供培训，确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 • 确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生，健康和安全方面的规定。 • 进行两次年度营运设备的盘点。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

炒锅厨师-新疆本地菜

7千-1万

博州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
法定三薪
提供食宿
结婚生育福利
生日福利
工龄奖金
带薪年假
月休8天
技能培训
职业发展规划

赛里木湖英迪格及皇冠假日度假酒店

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【岗位职责】 1、负责新疆本地特色菜品的烹饪制作，确保菜品口味正宗、品质稳定 2、根据菜单要求，独立完成各类炒锅菜品的备料、加工及出品 3、保持厨房工作区域整洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、合理控制食材成本，避免浪费，做好原材料管理和库存盘点 6、配合厨房团队完成每日餐前准备工作及收尾工作【岗位要求】 1、熟练掌握新疆本地菜系烹饪技法，如大盘鸡、手抓饭等特色菜品 2、具备扎实的炒锅基本功，能熟练控制火候并保证出品速度 3、了解各类食材特性及储存方法，具备基础的食品卫生安全知识 4、能适应高强度工作节奏，具备团队协作意识和服务精神 5、有创新意识，能根据季节变化调整菜品口味和呈现方式 6、持有健康证及相关职业资格证书者优先

中厨房总厨

1.5万-2万

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
周休二
管理规范
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乌鲁木齐康莱德酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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中餐厨师长负责中餐厨房的日常操作，确保酒店内食品，成品或半成品保持一贯质量、口味及外观。在预算范围内提供高质量食品并保证利润。计划出品并管理、协调主厨、厨师及其他厨房员工的工作。同时也要关注竞争对手的食品、价格及质量。 1. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4. 正确操作所有的设备、器具和机器。 5. 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 6. 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7. 可以被要求进行外卖工作。 8. 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 9. 可以被要求进行盘存工作。 10. 所有员工都应知道关于住宿率、宴会、预测计划和收益。 11. 及时的按要求准备菜单。 12. 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 13. 调节厨房内部的岗位。 14. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 15. 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 16. 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 17. 采购和控制产品。 18. 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止，确保部门的良好运营。 19. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准、份量和成本。 20. 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 21. 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何工作方法。 22. 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 23. 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 24. 确保菜谱和成本的存在和更新。 25. 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 26. 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 27. 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 28. 组织厨师日常基本的挑战，令客人感受无任何延误的服务。 29. 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 30. 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 31. 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 32. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 33. 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 34. 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 35. 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 36. 与厨师紧密合作，常规会面决定菜单的选择，以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 37. 检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用饭时间准确。 38. 时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 39. 当有宴会或其他特殊活动时同宴会厅经理共同协商菜单并定价。 40. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

前台接待

3.8千-4千

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
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乌鲁木齐中建福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。