舒适室内外结合办公，不用枯燥坐班，告别压抑工位！团队氛围轻松治愈，无职场 PUA、无内卷内耗，每天和游客、小朋友相伴上班，工作充满乐趣，上班如同沉浸式游玩，快乐值拉满！ 工作内容轻松有趣，互动感十足，每次引导游玩、陪伴探索都极具成就感，日常灵活排班，工作生活平衡不加班！ 如果你性格活泼开朗、自带亲和力，喜欢小朋友，擅长趣味互动、讲故事带动气氛，乐于接待各地游客，热爱乐园游玩，脑洞大、会制造欢乐氛围，那乐园探索师是你的理想工作！ 1.为游客提供良好服务，做到热情、礼貌。 2.维持岗位秩序，引导游客游玩。 3.观察现场，提醒游客游玩安全。 4.积极配合园内活动执行。 5.负责游玩环境的卫生清洁，并保持良好卫生状况。 6.负责设备设施、游玩环境日常巡检，发现问题及时处理。 7.负责设备设施的检查与维护。 8.积极推广门票产品促销活动及招揽二销游客。 9.遇突发事件及时处理及上报。 10.安全管理：负责责任区域的消防安全、人身安全、财产安全、资金安全、数据安全等管理，确保不发生安全事故。 11.完成公司及上级领导安排的其它工作。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

· Assist with heavy packages,coats, suitcase, etc. being alert togive assistance courteously and quickly, before having to be asked · 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 · Maintain a willingness toplease attitude and give undivided attention to any approaching guest · 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 · Adhere to guest checking in andchecking out procedures pertaining to baggage handling · 在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 · Welcome guests at the mainentrance, offering the greeting appropriate to the time of day takingparticular note of repeat guests and IHG Rewards Club members · 在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 · Assist arriving and departingguests by opening and closing car and taxi doors · 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 · Maintain a spotless PorteCochere and Drive way · 保持车辆门道和车道的清洁。 · Guide the guest to the FrontDesk and wait behind the guest during the check-in. Keep eyes on the Front Desk Clerk whoprovides the signal for you to step forward and receive the room and roomingbooklet from the Front Desk Clerk. Without delay, escort the guests accordingly. · 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 · Be familiar with the layout ofthe hotel and memorize the preferred route for escorting guests · 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · Room the guest in accordancewith hotel standards · 按照酒店标准为客人安排房间。 · Be familiar with the liftworkings and emergency stairs · 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 · Provide information to guestsabout the hotel facilities and services · 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 · Provide guest services andguidance · 向客人提供服务和引导。 · Learn and utilize names ofguests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests asthey pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be ofassistance to guests · 熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 · Keep the lobby clean and tidy,informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning · 保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 · Maintain a well groomed hairstyle and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while onduty · 上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。 · Help other employees indepartment, replacing them temporarily when necessary · 帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。 · Keep the baggage room clean andin order before going off duty on each shift · 每次交班前均保持行李室的整洁。 · Upon arrival of newspaper,prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the Bell Captain · 当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 · Use the Duty Log to documentmatters of importance · 使用工作日志来记录重要事项。 · Operate Communicates equipment · 操作通信设备。 · Arrange transport andcoordinate luggage · 负责安排交通并协调行李事宜。 · Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。

主要负责： 1.协会各类公文、工作计划与总结、会议纪要、新闻简报等文字材料的起草与文件档案管理； 2.牵头筹办会员大会、理事会、文旅推介会、政策宣讲会、琴澳业界交流等品牌活动，统筹方案拟定、嘉宾邀请、现场执行与总结归档； 3.承担会员单位档案维护、会费跟进、日常联络走访与诉求收集，协助开展会员招募； 4.对接合作区业务主管部门及澳门旅游业界社团，配合推进琴澳文旅合作交流与政策信息整理； 5.负责协会微信公众号、视频号等自媒体的内容策划与编辑发布，并完成秘书处日常行政及领导交办的其他事项。 应聘者须具有大专及以上学历，中文、新闻传播、旅游管理、行政管理等相关专业优先，年龄35周岁以下，具有1年以上文秘、行政、活动策划或文旅行业工作经验，文字功底扎实，熟练使用Office等办公软件，具备良好的沟通协调与组织执行能力，会粤语、持C1驾照、有社会组织或文旅行业经验、熟悉琴澳文旅政策者优先考虑。 岗位为全职，工作地点在横琴粤澳深度合作区，五险一金，实行标准工时制、周末双休，享受法定节假日及带薪年休假

岗位职责： 1.准时参加班组例会,认真做好开餐前的准备与检查工作，补充开餐前的各类用品和用具。 2.熟知包厢和会议厅的各式台型布置及物品摆放标准。 3.严格按服务程序及标准为客人提供会务及餐饮服务。 4.与传菜员密切合作，按服务程序与标准为客人提供高效，优质的餐中服务。 5.及时征询客人的意见和建议，尽量帮助客人解决就餐或会务活动中的各类问题，必要时将客人意见及时反映给主管处理。 6.遇到客人投诉应立即向领班汇报解决，尽量满足客人的要求。 7.当班结束后，与下一班做好交接工作。 8.完成上级交代的其他工作事项。 工作地点： 星享横琴天沐酒店 广东省珠海市香洲区横琴镇横琴粤澳深度合作区港澳大道868号市民服务中心3号楼

根据集团设定的平衡计分卡，为房务部的部门经理制定切实可行的目标，并在必要时指导他们，以取得积极结果。确保所有部门都按照集团品牌标准审核（BSA）来达到万丽酒店所有领域的标准，以达到客人和同事的满意度。培训所有员工，确保每天都要强调学习万丽酒店文化，以便有一个更好的工作环境，让员工能更好的尊重内部和外部客户。

岗位职责 1、负责酒店培训质量工作的计划，组织、实施、管理及落实工作； 2、发展合格的部门培训师; 3、组织开展新员工的入职培训，跟进各部门的培训计划制定与实施，维护及管理凯悦在线学习平台，确保课时达标率； 4、负责员工活动的项目策划、物资采购、项目实施、活动组织、现场主持及活动协调； 5、更新活动类视频号内容，海报； 6、关注酒店员工仪容仪表，确保符合凯悦品牌要求； 7、组织开展员工生日会； 8、完成上级交办的其它事务； 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 7、有一定的英语读写能力。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3、酒管、旅管及厨房相关专业优先； 4、服从上级安排，有责任心，具有酒店相关的知识技能； 5、形象气质佳； 6、含暑期工

现提供岗位： 礼宾、餐饮服务实习生，实习期不短于六个月 实习生福利： 每天工作8小时，月休八天 提供免费食宿及免费床上用品换洗服务（独立卫浴、无线WIFI和空调） 和正式员工享受同等过节福利 享受洲际酒店集团旗下所有员工折扣价 提供入职培训及岗位知识技能培训 优先考虑予以转正 优秀实习生评比及现金奖励 丰富的实习生活动 岗位要求： 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生热爱酒店服务行业 具有良好的顾客服务知识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神

【岗位职责】 1、在厨师长的带领下，按菜式规定，清洗切配烹制各种菜式，保证出品质量 2、做好并保持工作区域和设备的清洁工作 3、熟悉各种原材料的名称种类以及烹制方法 4、能独立作业 【岗位要求】 1、有在星级酒店或有相关工作经验者优先考虑 2、熟悉中餐的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术 3、了解食品安全卫生

【岗位职责】 负责宴会/会议/旅行社等推销、预订工作； 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 【岗位要求】 大专以上文化程度； 1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作。具有酒店宴会销售岗位工作经验优先考虑； 对高品质宴会的组织及执行有经验； 有较强的团队合作意识，团队领导能力； 具备良好的中，英文读写能力。

招聘实习生部门及相关职位： 1、市场销售部：预订文员 2、前厅部：前台接待员、礼宾员 3、客房部：客房部文员 4、餐饮部：餐饮部文员、中餐厅/西餐厅/日餐厅服务员、西厨房/饼房厨师、中厨房厨师; 5、安保部：监控文员 6、财务部：收银员 任职要求 1、身高男170CM以上，女160CM以上； 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3、对担任酒店管理人员具有高度期望； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责: 1.负责酒店设施设备的日常巡检、维修与保养，确保运行正常； 2.处理客房及公共区域的突发故障报修，及时响应并解决； 3.执行预防性维护计划，降低设备故障率，延长使用寿命； 4.记录维修台账，管理常用备件库存，保障物资供应。 任职要求： 1.具备水电、暖通或综合维修等相关技能，持有电工证者优先； 2.熟悉酒店常见设施设备原理，有实际维修操作经验； 3.工作责任心强，能适应倒班工作制，具备良好的服务意识； 4.身体健康，无不良嗜好，能胜任体力劳动及夜间值班需求。

岗位职责Job Summary 1.协助人才发展与企业文化经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。Assist L&D Manager to implement the training function to support corporation’s business objectives and management continuity goals. 2.负责珠海瑞吉&珠海华发喜来登两家酒店的基础培训课程开展。Responsible for the basic training courses of the two hotels of The St. Regis Zhuhai & Sheraton Zhuhai Hotel. 3.贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况。Implement tools and services to ensure training and development programs meet the hotel’s objectives. 4.准备培训资料。Maintain training room in good condition. 5.确保酒店培训记录日常化，规范化。Responsible for training facilities. 岗位要求Job Required 1.至少2年培训部工作经验。Min 2 years working experience in Training Dept. 2.好的沟通技巧。Good organization skills.

岗位职责： 1、负责酒店前厅的日常接待工作，包括客人入住登记、退房结算及问询服务； 2、协调客房部与其他部门配合，确保房间状态准确及客人需求及时响应； 3、处理客人投诉与建议，提供优质服务体验，维护酒店品牌形象； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与沟通能力，性格热情大方； 2、熟悉酒店前台操作流程及相关系统的使用； 3、具备较强的应变能力，能妥善处理突发状况； 4、有相关服务行业工作经验者优先。

工作职责： 1. 根据客户团队性质销售和推荐酒店内相应的用餐地点，菜单，娱乐活动等信息以满足客户需求； 2.负责在住团队的所有活动，保证团队活动顺畅并能够满足客户的期望； 3.建立和维持主要的客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系； 岗位职责： 1. 有连锁酒店工作经验 2. 熟悉宴会和会议方面的业务 3.有大湾区市场工作经验者优先

岗位职责： 1、方案报价：细化活动执行细节，核算成本并制作报价单，根据需求调整方案；2、需求对接：沟通客户需求，跟进变更并协调团队调整方案，保障落地；3、执行支持：确保活动资源到位，协调细节，应急处理问题保障活动顺利；4、流程优化：整理活动文档，总结问题并提出改进建议。岗位要求：1. 专业背景：大专/本科/研究生在读（专业不限），旅游管理、会展经济与管理、物流管理、供应链管理等专业优先。2、能力要求：具有一定的沟通协调能力，能熟练使用Excel（数据核算/公式计算）。3、有责任心，细心严谨；性格开朗，具备基础服务意识与团队协作能力。其它：1.本科1500/月，研究生及以上2000/月 2.提供餐卡补助 3.工作时间：9:00-17:30

【岗位职责】 1、协助客房的经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、负责酒店食品、饮品成本报告，控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡，为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报，调整餐饮价，及时提供信息。 4、与各厨房餐厅沟通，提供成本信息，降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 岗位要求 1、具有 会计师资格；在成本核算岗位工作 3 年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。

【职责内容】 岗位职责： 1、协助销售，组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈； 2、在市场部经理的指导下，开拓市场，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导； 3、了解、分析、反馈市场竞争情况，协调、处理所负责产品的突发事件； 4、协助区域负责人完成市场计划。 任职资格： 1、高中以上学历，市场营销、等相关专业优先； 2、知道美业行业，一年以上相关工作经验，具有产品市场专员从业经验者优先； 5、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感 , 思维清晰而有条理； 6、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力； 7、良好的职业素质和敬业精神。

【珠海瑞吉酒店】 岗位职责：1. 直接负责礼宾部的工作。2. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。3. 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。4. 负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。5. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。6. 参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。7. 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。岗位要求：1. 有同岗位工作经验2年以上2. 优秀的组织管理能力，优秀的交际能和沟通技巧。3. 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责宴会及零点菜品中肉类、禽类、海鲜类食材的切配、腌制及摆盘工作，确保出品符合标准菜谱要求； 2、协助头砧完成日常备货计划，根据营业预测提前准备原料，合理控制损耗，保证食材新鲜度； 3、严格执行厨房卫生及食品安全规范，做好刀具、砧板、工作台及冷藏设备的清洁与消毒，确保操作区域符合酒店标准； 4、配合厨师长及头砧进行新菜品的试制与切配工艺改进，提高出品效率与美观度； 5、负责每日食材验收，核对数量、质量及规格，对不合格原料及时反馈并记录； 6、与其他厨房岗位保持紧密配合，确保出菜顺序及速度满足餐厅运营需求，高峰期高效完成切配任务； 7、合理利用边角料，带头践行节约理念，降低食材成本； 8、完成厨师长交办的其他砧板岗位相关工作。 【岗位要求】 1、有砧板或厨房帮工经验者优先； 2、熟悉常见肉类、禽类、海鲜类食材的改刀技巧，了解基本刀工及腌制方法； 3、具备良好的食品安全意识，知晓厨房卫生操作规范； 4、工作认真负责，手脚麻利，能适应酒店厨房快节奏工作环境； 5、具备团队协作精神，服从工作安排，态度积极，愿意学习提升厨艺； 6、身体健康，持有有效健康证（或愿意入职前办理）。

工作职责： • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格： • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。

岗位职责： 1、全程值守泳池，实时监控宾客游泳安全； 2、定时检测水质、投放消毒药剂； 3、及时清理水面漂浮杂物； 4、劝阻危险游泳行为； 5、定期巡检全套救生设备。 任职要求： 1、持有正规有效救生员资格证； 2、水性优秀，应急处置能力强； 3、责任心极强。