岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.五官端正。 4.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店员工守则及各项规章制度。 16、遵守酒店经营政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、形象气质佳，性格热情开朗，善于与人交往，具有亲和力，有较强抗压力，大专及以上学历，有相关高星级酒店销售工作经验者优先考虑，该岗位年薪15万左右，特别优秀者薪资可以面议。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识，具备良好的读写能力。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、独立工作和团队工作的能力。

主要职责 1. 执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 2. 协助中餐行政总厨及一级点心厨师维持厨房的运营。执行中餐行政总厨精确及明确的指示，从配方、系统到整体标准和质量控制，来确保最高的顾客满意度。 3.履行厨房同事的职责。 4. 根据卫生主任，卫生局及 HACCP 的指示，确保高标准的清洁卫生，以避免交叉感染。注重并确保食品的质量、摆盘及风味达到优良的水准。 5. 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 6.坚持执行采购，收货及食品贮藏的标准。 7. 确保遵守当地政府及国家（卫生部门）的规定。 8. 协助对食品及饮料份量及浪费的控制。 9.遵循食品的适当处理及正确的保存温度的原则。 10.贯彻执行每天的例会。 11.操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 12.有效的调查，报告及跟进同事事故。 13.负责所有部门的财产和设备的管理。 14. 复核同事的工作表现，以确保宾客服务,业务需要和财务目标达到标准。 15. 执行康得思集团的食物制作准备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 16.以确定认为适当的方式对客人的疑问 24 小时内做出回应。 17.保持餐饮部关于备菜和摆盘的概念及使命。 18. 通过坦诚的沟通合作，积极推动跨部门的合作。通过计划及团队目标的设定，充分利用时间及资源。 19.贯彻和落实黄金时段的营业时间。 20.总之，通过“传递”的方式激励我们的伙伴，精益求精。 21.履行管理层安排的其他工作职责。

【岗位职责】 1、负责酒店日式刺身类菜品的制作与出品，确保食材新鲜、刀工精细、摆盘美观，符合酒店质量标准； 2、根据菜单需求，完成各类刺身食材的采购验收、储存管理及库存盘点，严格控制食材损耗； 3、维护厨房工作区域的卫生与安全，严格执行食品安全卫生规范，定期清洁设备及工器具； 4、协同厨房团队完成宴会、自助餐等大型活动的刺身供应，保证出餐速度与品质； 5、参与新菜品研发，根据季节变化及客人反馈优化刺身品种与呈现方式； 6、配合厨师长完成其他临时性工作任务，积极分享刺身制作经验。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，具备刺身制作相关工作经验者优先； 2、熟悉各类海鲜、鱼生特性，掌握基本日式料理知识及食品安全操作规范； 3、刀工熟练，能独立完成三文鱼、金枪鱼、甜虾等常见刺身切片及摆盘； 4、吃苦耐劳，责任心强，适应酒店行业排班制工作节奏； 5、具备良好的团队协作意识及沟通能力，服从管理安排。

泰康之家西溪府岗位，蒋村街道晴川大厦附近 1、在经理的带领下，完成各项工作，包括但不限于：制定各项工作计划、执行规章制度、指导培训员工等工作。 ２、配合建立健全社区的安全保卫组织；协助制定各项安全管理制度和各项防范预案；指导和协助社区各部门的安全管理工作，监督检查安全制度的落实情况，对安全隐患提出解决办法，督促整改直至消除。 ３、负责社区各出入口、大堂、停车场的安全保卫管理工作，确保无闲杂人员进入及治安事件发生。 4、负责按照巡视路线和频次要求对社区进行全覆盖的巡视、签到或巡更对点，发现违规、违章、可疑情况及时进行劝阻、制止。 5、负责社区内安全保卫设备、设施的使用、维护与保养，发现问题及时联系相关部门进行维修，并上报领导。 6、负责对社区内重点部位、平台制高点、设备机房等重要部位进行安全检查，形成检查记录报上级领导。 7、对装修改造等施工现场进行安全管理，做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 8、处理各类报警，按时到达现场确认，维护秩序，保护现场，并逐级报告。 9、熟知各项应急预案，及时、有效处理各类突发事件、案件等，及时上报火灾隐患。 10、对社区员工进行安全培训及考核。 11、完成领导交办的其它工作。 1、大专及以上优先。需要持有中控证或者消防工程师证书 2、2年及以上相关工作经验,退伍军人优先。 3、熟练使用电脑和办公软件；坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。 4、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范，较好的身体素质。

【岗位职责】 1、全面负责项目日常运营管理，落实公司各项管理制度与服务标准，确保物业服务质量达标； 2、统筹项目内秩序维护、环境保洁、绿化养护、工程维修等条线工作，合理调配资源，控制运营成本； 3、负责处理业主投诉、报修及突发事件，建立良好的客户关系，定期开展满意度调查并制定改进措施； 4、对接业委会及街道社区等外部单位，协调各方关系，保障项目各项工作顺利开展； 5、负责项目团队组建、培训、考核与日常管理，提升员工服务意识与专业技能； 6、制定并执行项目年度预算、工作计划及应急预案，监督设施设备运行情况，落实安全生产责任； 7、定期向公司汇报项目运营状况，收集分析数据并提出优化方案，推动项目品质持续提升。 【岗位要求】 1、年龄30-45周岁，大专及以上学历，物业管理、工程管理、企业管理等相关专业优先； 2、具有5年以上物业项目管理经验，熟悉住宅运作流程，持物业项目经理证者优先； 3、具备较强的组织协调、沟通表达和团队管理能力，能有效处理各类突发事件及客户投诉； 4、熟悉物业管理相关法律法规，掌握基础财务知识，能独立编制项目预算和运营报告； 5、工作责任心强，抗压能力好，认同公司文化，愿与公司长期共同发展； 6、能熟练使用办公软件，具备基本的文字功底和数据分析能力。

1. 环境卫生与设备管控 负责厨房整体卫生管理，监督厨房区域、设备、器具的日常清洁、消杀与规范存放，排查卫生死角，维持厨房整体卫生达标。 2. 废弃物与布草管理 统筹厨房垃圾、废品的清理与清运工作，做到日产日清；规范管理厨房布巾、抹布的清洗、消毒、更换与存放，杜绝交叉污染。 3. 人员卫生监督 严格执行酒店食品安全与个人卫生标准，以身作则保持高标准个人卫生，监督团队落实卫生操作规范，统一部门卫生作业标准。 4. 设备维保对接 对接酒店工程部，统筹厨房设备预防性保养、维修工作，保障设备正常、安全、卫生运行。 5. 部门培训执行 协助餐饮总监、行政总厨制定部门培训方案，依据洲际酒店集团标准编制培训资料，落地餐饮部卫生及操作类培训工作。 6. 对内对外协作 维护餐饮部内部及酒店各部门良好协作关系，保障卫生检查、整改、维保、培训等工作高效推进。 7. 行业标准更新 持续学习餐饮行业卫生新规、前沿操作流程及设备应用趋势，协助优化酒店厨房卫生管理制度与作业标准。

岗位职责： 负责住客、来访客人接待，为客人办理登记、引导及服务工作，展现公司良好形象； 接听公司总机电话，准确转接并记录通话内容信息，确保沟通顺畅； 做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续，以及处理预定需求； 维护前台区域及公共区域的整洁与秩序； 掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况； 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 身材匀称，形象气质佳，能适应三班工作制，有同岗位工作经验1年； 高中及以上学历，酒店旅游等相关专业优先； 具备良好的职业形象，亲和力强，有较强的服务意识； 熟练操作前台订房系统，以及熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT）、办公设备； 具备良好的沟通能力和应变能力，能够妥善处理突发情况； 工作细致认真，责任心强，具有团队协作精神； 有相关前台或行政工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货(价)比三家，选择物美价平的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。 2、负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。 3、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 5、收集一线商品供货信息，对公司采购策略、产品原料结构调整改进，对新产品开发提出参考意见。 6、填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。 【岗位要求】 1、年龄XXX-XXX岁，男性优先。 2、XXX学历，财务或经济类专业优先; 3、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者优先。 4、有耐心、能吃苦、人品好、态度积极。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语

招聘岗位： 综合服务实习生：包含前厅接待、自助餐厅、包厢宴会接待等； 厨房实习生：中厨冷菜西厨实习生。 以上实习期需3个月起。具体实习津贴将根据学历、面试综合情况而定； 任职要求： 1、形象气质佳，有亲和力，较强的服务意识； 2、热爱酒店行业，有一定的团队协作能力及沟通能力； 福利待遇： 1、提供品种多样的营养餐； 2、提供干净整洁的员工宿舍，配有空调、洗衣机、烘干机、WIFI等生活设施，地理位置佳，离酒店仅1分钟路程； 3、周休两天，一周工作40小时，综合计时工作制；节假日3倍工资及节假日福利； 4、参加酒店的生日聚会、外出游玩、文体比赛、礼仪摄影、插花DIY等丰富多彩的员工活动及各种职业化的培训，提高您的综合竞争力； 特别邀请应届毕业生来此实习，优秀的实习生结束实习后可以直接转为正式员工。 欢迎有创新，有激情，主动性强，愿意学习的您加入我们的团队！

【岗位职责】 １、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识，抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策，提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时，及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务，必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求，甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情，以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 • 服从主管的工作安排，认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备，用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范，认真做好巡查工作，注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接 无 • 间接 无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 • 至少有1年相关经验。

岗位职责： 1、按照班次及对应每日菜单准备菜肴； 2、执行员餐厨师长下达的各项工作任务和工作指示； 3、对厨房的出品、质量和食品成本承担的责任； 5、严格遵卫生防疫的相关规定，保证出品质量及卫生要求； 岗位要求： 1、年龄25岁以上，高中学历或专业厨师技校，身体健康、精力充沛，二年以炒锅或切配工作经验； 2、具有强烈的责任心，勇于开拓和创新，作风干练；

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金及银行业务的收支管理，包括现金存取、转账、报销及工资发放等，确保资金安全与账实相符。 2、办理酒店物资的入库、出库及库存盘点工作，建立并更新存货台账，确保库存数据准确、账物一致。 3、审核酒店各部门提交的采购申请及报销单据，核对发票、合同等凭证的合规性，及时完成费用报销与账务处理。 4、定期编制库存分析报告，监控低值易耗品及食材等物资的使用情况，提出优化采购及库存管理的建议。 5、协助财务经理完成月度、季度及年度财务报表的编制工作，配合内外部审计提供相关凭证与数据。 6、管理备用金及收银岗位的备用金领用与核销，监督收银流程的规范性，防范资金风险。 7、部门经理交办的其他工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证或初级会计职称者优先。 2、2年以上酒店或服务行业财务、库管或出纳工作经验，熟悉酒店运营流程及物资管理规范。 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Excel等办公软件，具备基础的数据分析能力。 4、工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。 5、年龄24-40岁，身体健康，能适应酒店行业的工作节奏及偶尔的加班安排。

1. Handle guestcomplaints and refer them as necessary, follows up on corrective action 处理客人投诉，如有必要则将其提交给有关部门，并对纠正措施进行跟进 2. Compile, analyze and control guest relations’ costs 对客户关系部的成本情况进行编写、分析和控制 3. Schedule and attend regular Priority Club and VIP guest cocktailparties and social engagements in an effort to further improve on servicedelivery 计划并参加优悦会和贵宾的定期鸡尾酒会和社会活动，以便进一步提高服务质量 4. Review arrival lists for all arrivals and VIPs to check roomallocations, amenities, and special requests 查阅来客单，检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请 5. Prepare requisitions for amenities on a timely basis 及时准备设备使用申请 6. Overall responsible for ensuring and maintaining the entire range ofservices offered for the Club Floor and Club Lounge with the aim to maximumguest satisfaction 确保向行政楼层和行政俱乐部提供全方位的服务，获得宾客满意度 7. Appraise appearance, discipline and efficiency of all staff underdirect supervision and initiate immediate remedial action if necessary 评估所有员工的外在形象、守纪情况和工作效率并进行直接监管，如有必要，可采取直接的纠正措施。

【岗位职责】 1、负责宁波舟山咨询科技联盟信息技术系统的日常运维与管理 2、协调解决联盟成员单位的技术支持需求 3、维护和优化现有信息系统及网络架构 4、制定并执行信息技术安全策略和应急预案 5、协助开展联盟内部技术培训与交流活动 6、跟踪行业技术发展趋势，提出系统升级建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先 2、具备基础网络管理和系统维护能力 3、熟悉常见办公软件及数据库操作 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能承受一定工作压力，适应突发情况处理 6、有相关行业经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具、玻璃器皿及厨房用具的清洗、消毒与保管工作，确保所有物品达到卫生标准； 2、严格按照操作规范使用洗碗机或手工清洗设备，合理控制洗涤剂用量，避免浪费与损坏； 3、分类收纳清洗后的餐具与厨具，及时补充各餐线所需物品，保障餐厅及厨房正常运转； 4、协助清理厨房地面、排水沟、洗碗间等区域的油污与垃圾，保持工作环境整洁干燥； 5、定期检查洗碗机及相关设备的运行状态，发现异常及时上报工程部维修； 6、配合做好餐前准备与餐后收尾工作，参与月度大扫除及卫生突击检查； 7、遵守酒店食品安全与卫生管理制度，执行消毒记录与交接班登记。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，身体健康，能适应站立作业及倒班工作制； 2、吃苦耐劳，手脚麻利，无不良嗜好，具备基本的卫生安全意识； 3、有责任心，注重细节，能按标准流程完成重复性清洗工作； 4、具备良好的团队协作精神，服从主管工作安排，能配合完成临时性加餐任务； 5、有洗碗工、保洁或餐饮后厨工作经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、协助部门经理做好市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 4、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、大专以上学历，有从事酒店前台或销售等部门的工作经历。 2、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店高低压配电系统、弱电系统（含安防、门禁、消防报警、楼宇自控、网络通信等）的日常运行监管与维护保养，确保设备安全稳定运行。 2、制定并执行强电、弱电设备的月度、季度、年度检修计划及预防性维护方案，落实巡检制度，及时排查并处理故障隐患。 3、统筹管理酒店内外各类电气工程施工、改造及设备增容项目，监督外包施工质量，参与工程验收并留存技术档案。 4、快速响应酒店各部门的报修需求，组织并参与紧急故障抢修，对停电、线路跳闸、网络中断等突发事件制定应急预案并实施演练。 5、负责强电、弱电班组的人员排班、任务分配及现场技术指导，监督检查操作规程执行情况，确保作业安全合规。 6、建立并完善电气设备台账、运行记录和维修档案，合理申报备品备件采购计划，控制能耗与维修成本。 7、配合酒店安全管理要求，定期检查电气线路负载及接地保护情况，防范电气火灾及其他安全事故，协同完成各类迎检工作。 【岗位要求】 1、学历不限，电气工程、自动化、楼宇智能化等相关专业优先，持有低压或高压电工操作证者优先。 2、工作经验不限，有酒店、物业或商业综合体强电、弱电运维经验者优先考虑。 3、熟悉常用强电设备（配电柜、变压器、发电机等）及弱电系统（监控、门禁、消防、网络等）的基本原理与维修方法。 4、具备较强的故障判断与动手实操能力，能独立处理常见电气问题，熟练使用各类电工工具和检测仪器。 5、工作认真负责，具备良好的服务意识、团队协作精神和沟通协调能力，能适应倒班或突发抢修工作安排。 6、年龄不限，身体健康，能胜任一定强度的体力作业及登高作业要求。

一、其他：缴纳五险，有法定加班费、高温费、春节慰问金、员工体检等，需要健康证，有工作经验者优先录用。 二、交通线路：12路或42路在丝绸博物馆站下车，右前方即杭州玉皇山庄。 三、岗位职责 四、岗位定义 PA即Public Area，公共区域保洁，负责酒店大堂、走廊、电梯、卫生间、外围、停车场、休闲公区等所有公共区域清洁、养护、垃圾清运，保障酒店环境整洁美观。 五、日常清洁工作 1. 大堂区域 定时清扫、推尘大理石/地砖地面，抛光养护；擦拭前台、沙发、茶几、绿植花盆、门窗玻璃、墙面装饰；清理烟灰桶、垃圾桶，更换垃圾袋；随时清理地面水渍、污渍、客人洒落杂物，防止滑倒。 2. 公共走廊、楼道 吸尘地毯、拖洗硬地面；擦拭消防栓、墙面开关、指示牌、扶手；清理窗台、边角积灰；及时清理果皮纸屑、酒水污渍。 3. 电梯清洁 每小时擦拭电梯内壁、镜面、按钮、门框；清理电梯地垫杂物、吸尘；定期深度除胶、抛光不锈钢，保持无指纹无污渍。 4. 公共卫生间（男女卫、无障碍卫生间） 循环打扫洗手台、镜面、隔断、马桶、小便池；冲洗除垢、消毒杀菌；补充洗手液、擦手纸、卫生纸、香薰；清理地面积水，无异味、无污垢。 5. 外围区域 门前车道、人行道、绿化带、垃圾桶点位清扫；清理落叶、烟头、垃圾；擦拭户外指示牌、休息座椅；雨天及时推水防滑。 6. 其他公区 餐厅过道、宴会厅前厅、扶梯、消防通道、员工通道、茶水间、垃圾房日常清洁消杀。 六、垃圾与物资管理 1. 按分类标准清运所有公共区域垃圾，打包转运至垃圾房，做好垃圾分类； 2. 定时清洗垃圾桶、烟灰桶，去除异味污渍； 3. 领用保洁清洁剂、垃圾袋、耗材，节约使用，杜绝浪费； 4. 妥善保管尘推、洗地机、吸尘器、玻璃刮、水桶等工具，每日清洗归位，简单保养。 四、设施巡检与安全 1. 清洁时留意地面破损、灯具损坏、漏水、扶手松动、玻璃碎裂等问题，第一时间上报领班/工程部； 2. 地面湿滑必须摆放小心地滑警示牌，作业时避开客流高峰； 3. 正确配比消毒液、清洁剂，避免腐蚀石材、金属，做好自身防护（手套、口罩）； 4. 禁止占用消防通道堆放清洁工具、杂物；发现烟头明火、可疑物品及时上报安保。 七、宾客服务礼仪 1. 遇见客人主动避让、微笑问好，不与客人争抢通道； 2. 客人问询路线、设施时礼貌指引，无法解答及时告知前台； 3. 不在客区大声喧哗、扎堆闲聊，不随意倚靠客区沙发、座椅休息； 4. 清洁作业尽量避开客人，不打扰宾客通行、休息。 八、消杀、深度保养专项工作 1. 每日对卫生间、电梯、扶手高频接触部位消毒； 2. 定期地毯吸尘、除渍、定期洗地毯；大理石地面定期晶面抛光养护； 3. 每周/月度深度清洁：玻璃全面除垢、吊顶边角除尘、通风口清理、绿植叶面擦拭； 4. 疫情/特殊时期增加消杀频次，记录消杀台账。 九、服从管理与其他工作 1. 严格遵守酒店考勤、仪容仪表、制服规范； 2. 服从PA领班、主管排班、临时调岗（宴会、大型活动突击保洁）； 3. 做好交接班记录：未完成清洁、设备故障、物资短缺、客区异常情况； 4. 完成上级安排的其他临时性公共区域保洁工作。

【岗位职责】 1. 严格贯彻食品卫生制度，按照每日食谱和操作规程进行食品加工，保证出品质量。 2. 计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。 3. 为员工提供健康、卫生、多种花样的食品，满足员工的不同口味需求。 4. 保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生。 5. 合理控制成本，参与每周菜单的制定，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 6. 熟悉厨房设施、设备的性能，注意对设备进行及时的爱护和保养，发现问题及时上报。 7. 完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1. 受过厨师的专业培训，一年以上星级饭店或相关工作经验。 2. 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3. 身体健康，能吃苦耐劳。 4. 沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

岗位职责 1、服从上级的工作安排。 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 4、做好行李服务设备的清洁工作。 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务。 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作。 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务。 10、熟悉社区各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍社区客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续。 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。 15、协助宾客服务经理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光。 16、积极参与社区和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。