• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 客房主管

    5千-6千
    清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客人的特殊需求和投诉,提供及时有效的解决方案 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保供应充足 6、协助制定和执行客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平 7、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力 4、具备基本的问题解决能力和应变能力,能够妥善处理突发事件 5、有酒店行业相关工作经验者优先考虑
  • 肇庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责对楼层客房、公共区域整体卫生及设施设备的检查工作,根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、负责对VIP房间的卫生、设施设备、摆放物品及服务质量等方面的全面检查。 3、负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面的监督、检查和整改工作。 4、负责组织楼层服务员的日常培训工作,并对培训的内容进行定期考核,掌握所管辖区域范围内的员工思想动态,做好员工的思想工作,并定期向部门经理汇报。 5、控制客房状态,根据客房出租情况按计划安排房间大清、地毯清洗及设施维护等各项工作,核实客房状态差异,提供准确的客房状态。 6、负责客房每月/季度计划清洁项目的制度、实施和检查工作。 7、协助部门经理布置和完成其他日常工作。 岗位要求 1、男女不限,具有高中以上文化程度,相貌端正,举止大方。 2、有5年以上客房工作经验或2年以上品牌酒店同岗位工作经验。 3、熟悉客房服务流程、标准,会使用PMS、OPERA系统。 4、善于与客沟通,有较强的协调组织能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部日常运营管理,包括客房清洁质量检查、布草及易耗品管理、设备设施巡检与报修; 2. 统筹客房部人员排班与人力调度,确保各班次人力配置合理、服务响应及时; 3. 管理客房外包服务(如清洁、布草洗涤、虫害防治等)供应商,监督履约质量、成本控制及合同执行情况; 4. 负责公共区域(大堂、电梯厅、走廊、楼梯间等)环境卫生标准制定与日常督导,确保符合酒店卫生与安全规范; 5. 组织开展客房部员工培训、绩效反馈与基础带教,提升团队专业能力与服务执行力; 6. 配合完成客房运营数据统计、成本分析及改进报告,支持部门降本增效目标达成。 任职资格: 1. 具备2年及以上高星级酒店客房部管理或同等职能岗位工作经验; 2. 熟悉客房运营全流程标准(含查房制度、清洁 SOP、外包管理、排班逻辑及公区卫生规范); 3. 具备基础团队管理能力,能有效协调内部人员与外部供应商协同作业; 4. 具备较强的责任意识、执行能力和抗压能力,能适应轮班及突发任务安排; 5. 具备良好的沟通协调能力与基础办公软件操作能力; 6. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同酒店行业服务准则与职业操守。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有一年以上同连锁酒店客房主管管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 执行并检查客房大清洁工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 9. 领导安排的其他工作; 资质要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力; 地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴 七天带薪年假,年底双薪+奖金,前台提成  节日福利,生日福利。
  • 广州 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 1.掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2.巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3.执行并检查客房大清洁工作。 4.负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5.关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6.善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7.处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8.协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9.负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解;协同保安部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 10.熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 11.负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,使他们达到公司标准。 12.奖惩分明,努力调动一切积极因素,提高工作效率。 13.提出合理性建议与意见,促进部门的管理。 14.完成上级交办的其他任务。 资质需求 1. 2年以上的服务公寓/星级酒店部门领班以上管理经验; 2.熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作规程,能够严格按照程序做事; 3.具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4.良好的主动性,并具有服从精神、团队精神; 5.热忠于服务式公寓/酒店的服务事业; # 月休8-10天,五险一金(当月15日前入职购买,15日后下月开始购买,公积金按照总薪资的8%购买)、带薪年假7天起,节假日礼物、员工旅游、体检、商业保险、年底双薪(和12月薪资一同发放,发放对象:12/31前转正员工)等。      地址:广州市天河区天河北路239号广州环贸中心雅诗阁服务公寓 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二,有意向可电话HR-020-3856 5897
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; 2、根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 3、 监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; 4、协调所有客房部员工的培训; 5、定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 6、准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 7、合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; 8、保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通; 9、检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; 10、确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; 11、召开定期的部门例会; 12、确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准; 13、执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序; 14、落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; 15、监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 客房清洁、布草保养、公共区服务、对客服务、随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 16、上下班的管理并确保有效的班次交接; 17、钥匙的分发与收集; 18、所有来电及拨打电话的管理; 19、、落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一; 20、协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 21、管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案; 22、 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; 23、管理库存,保持合理的储存量; 24、培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; 25、必须通过欢朋100的考核; 26、定期与员工进行沟通。 二、岗位要求 技能要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 3、基本的计算机使用技能,能够读写。 经验 两年及以上客房部工作经验。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 执行并检查客房大清洁工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 9. 领导安排的其他工作; 资质要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力; 地址:广州市海珠区叠景路164号合生广场C栋广州盛捷海珠中心服务公寓 注:不包食宿,八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 领班(主管级别)- 客房部 Team Leader - Housekeeping 【工作职责】 确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌标准。 指导和协助负责清洁的员工的工作任务。 检查客房、走廊、楼梯间、服务区域,以确保这些地方的干净、整洁。 报告给工程部所有需要维修和维护的项目。 通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对所有客房部员工进行紧密督导。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Ensures the cleaning and servicing of guest rooms meet Hyatt brand standards. Directs and assists in assigning work to cleaning personnel. Inspects guest rooms, corridors, staircases, service areas for cleanliness and orderliness. Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair. Through hands-on management, supervises closely all Housekeeping attendants in the performance of their duties in accordance with Policies & Procedures and applicable laws.
  • 阳江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,统筹楼层、公共区域及布草间的清洁、维护与服务质量,确保符合温德姆华美达品牌标准。 2、制定并优化客房清洁流程、查房标准及物品配置规范,督导下属员工严格执行,保证客房卫生质量与设施完好率。 3、合理编排客房部排班表及人员分工,协调旺季/大型团队接待期间的客房保障工作,确保高效运转。 4、负责客房用品、清洁剂及固定资产的申购、领用与库存管控,控制运营成本,杜绝浪费与流失。懂得使用各种清洁设备。 5、组织开展客房部员工岗前培训、在岗技能培训及服务礼仪督导,提升团队业务水平与对客服务意识。 6、每日巡检客房、楼层走廊、电梯厅及后勤区域,及时整改卫生死角、安全隐患及工程维修问题,并做好记录跟踪。 7、高效处理宾客关于客房设施、卫生、噪音等方面的投诉与需求,跟进反馈结果,提升宾客满意度。 8、与前台、工程、安保等部门保持密切沟通协作,确保入住、退房、维修及突发事件处理顺畅衔接。 9、定期组织部门例会,传达公司政策与运营指令,收集员工建议,推动团队凝聚力与执行力。 10、完成上级交办的其他临时性工作任务,并配合酒店质量检查与品牌审计工作。 【岗位要求】 1、学历不限,具有3年以上酒店客房管理或相关工作经验,熟悉中端及以上品牌酒店运营标准者优先。 2、年龄25至45周岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏及轮班安排。 3、精通客房清洁流程、布草管理、成本控制及查房标准,具备扎实的专业实操能力。 4、具备良好的团队领导力与组织协调能力,能有效管理10人以上客房团队。 5、具有较强的服务意识与问题解决能力,能够妥善处理宾客投诉及突发状况。 6、工作责任心强,注重细节,具备严谨的质量把控意识和安全合规意识。 7、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(PMS)者优先。
  • 楼层经理

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    服务式公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 4、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 5、负责所有可租房随时保持可卖状态。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训。 6、语言组织能力强,性格外向,可接受线上直播。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门负责人做好部门的日常管理工作,合理分配每日工作,监督工作质量及进度 2.监督和检查分配给到部门员工的工作,按酒店的标准为客人提供卓越的服务 3.留意住店客人动态,处理客人对服务或设备的投诉,处理突发事件,并向部门负责人汇报 4.检查客房、走廊等公共区域的卫生状况及时发现需要维修及更换的家具或设备,向部门提出建议;对于需要维修和维护的项目,及时向工程部同事汇报 5.监督并控制客用物品以及清洁用品的消耗,检查工作间及工作手推车的规整及清洁度,检查客用物品物料是否准备充足 6.对员工进行常用设施设备的操作培训,确保员工已经接受良好的培训以及得到所需要的工具和设施设备,高效地完成各自负责的工作 岗位要求: 1.良好的组织协调能力和团队合作精神 2.良好的沟通能力 3.具备较强的解决问题、分析问题、激励、组织及培训能力
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门负责人做好部门的日常管理工作,合理分配每日工作,监督工作质量及进度 2.监督和检查分配给到部门员工的工作,按酒店的标准为客人提供卓越的服务 3.留意住店客人动态,处理客人对服务或设备的投诉,处理突发事件,并向部门负责人汇报 4.检查客房、走廊等公共区域的卫生状况及时发现需要维修及更换的家具或设备,向部门提出建议;对于需要维修和维护的项目,及时向工程部同事汇报 5.监督并控制客用物品以及清洁用品的消耗,检查工作间及工作手推车的规整及清洁度,检查客用物品物料是否准备充足 6.对员工进行常用设施设备的操作培训,确保员工已经接受良好的培训以及得到所需要的工具和设施设备,高效地完成各自负责的工作 岗位要求: 1.良好的组织协调能力和团队合作精神 2.良好的沟通能力 3.具备较强的解决问题、分析问题、激励、组织及培训能力书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 学历技能补贴
    • 社保
    • 住房公积金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    【工作内容】 1、全面负责客房区域日常运营管理与服务质量监控,确保各项服务标准严格执行,设备设施及物品供应有序,完成报告性文件; 2、做好下属员工的思想状态管理,调动员工积极性,使团队保持良好的工作状态; 3、定期组织业务技能培训与考核,督导并提升团队服务意识、专业技能及协作效率; 4、制定并落实设备保养、区域卫生清洁、成本物料预算及计划; 5、与客人保持有效沟通,建立良好客户关系,配合前厅部及其他部门及时处理客诉事宜和突发状况; 6、掌握客情动态,统筹排班与人员调度,严控人力成本; 7、跟进客人的特殊要求、熟悉常住客的生活习惯并落实客人要求; 8、定期开展工作总结,形成工作报告,有效提供合理化建议及工作改进事项。 【任职要求】 1、本科学历,具备四星级酒店同岗位工作经验,酒店管理或旅游管理专业优先; 2、熟悉酒店客房服务流程与卫生标准,精通 PMS 系统及办公软件操作; 3、具备优秀的沟通协调能力、突发事件处理能力及管理团队的领导力; 4、具备成本管理意识,有内部培训管理基础,具备一定强度的抗压能力; 5、持有健康证,工作责任心强,能适应节假日工作安排; 6、具有高度的服务意识与职业操守,热爱酒店行业,认同企业文化价值观。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Under the supervision of the Housekeeping Manager, and Assistant Director of Housekeeping.在客房部经理和客房部助理总监的监督下工作。 The HSKP Supervisor is responsible for ensuring that all guest rooms meet the highest standards as set by Four Seasons Hotels.  客房部主管负责确保所有客房达到四季酒店设定的最高标准。 HSKP Supervisor also manages the Room Attendants on the floor and conducts inspections on a daily basis.HSKP主管也管理楼层服务员,并每天进行检查。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 At least 1 years experience in the same position. 具有同岗位经验不少于1年。 Basic communication skills in English and Chinese. 具备基本的中英文沟通能力。 Enthusiastic and kind. 热情洋溢和为人和善。
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 监督和检查分配给客房和公共区域的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 2. 监督客房部各项标准和工作程序的执行。 3. 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 4. 对客房部所有系统有最新和完整的知识。 5. 排列抵店客人客房的优先顺序。 6. 配合前台满足酒店和客人的要求。 7. 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 月休八天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。
  • 客房主管

    6千-8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 定期体检
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:东澳岛。 1、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 2、掌握所辖客房的状况。 3、检查楼层的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4、负责对部门的工作策划,督导,做好部门的年度预算。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 6、严格落实检查VIP房及重大的接待工作。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.遵守品牌承诺,始终为客人提供超出其期望的服务。 2.根据业务需要协助宾客服务员履行职责。 3.保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4.通过礼貌有效的方式处理相关投诉和要求,并将宾客投诉反馈给宾客服务主管-客房部。 5.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
  • 客房经理

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责:负责客房部的招聘、培训、考勤对接,投诉处理,安排宿舍和接送员工,员工入离职资料收集等工作。 任职要求:50岁以下,必须有客房管理经验,听从甲方安排和管理 !
  • 广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 免费工作餐
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配客房服务工作,制定部门工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评、部门培训。 7、需要带教部门人员执行房间保洁标准,如急转房也需要一起实操。 8、上级领导交代的部门临时工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、需有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,如有客房部经理工作经验优先考虑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 工作时间: A班:7:30-17:00/B班:8:30-18:00/C班:11:30-21:00 月休4天
  • 楼层经理

    6千-8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 希尔顿大学
    • 每月末美食节
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店楼层区域的日常运营管理,确保客房服务标准与卫生质量符合希尔顿品牌要求。 2、监督并指导楼层服务员、客房管家等团队成员的日常工作,合理分配任务,提升工作效率。 3、定期检查客房、走廊、公共区域及布草间等设施,及时发现问题并协调维修、清洁或整改。 4、处理宾客关于客房服务、设施设备等方面的投诉与特殊需求,确保客户满意度达到酒店目标。 5、制定并执行楼层工作流程与安全规范,组织员工培训,强化服务意识与操作技能。 6、控制客房消耗品及清洁物资的库存,优化成本,避免浪费。 7、配合前厅、工程等部门,做好房态信息沟通与异常情况应对,保障客户入住体验。 8、完成上级交办的其他管理及协调工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效激励并带领基层员工完成工作目标。 2、对客房服务、卫生管理、安全规范有基本认知,愿意在岗学习并严格执行酒店标准。 3、责任心强,注重细节,能适应酒店行业快节奏及轮班制工作安排。 4、具备基础电脑操作能力,可使用办公软件完成日常报表与文件处理。 5、有酒店或服务行业相关经验者优先,但无经验者可提供系统性岗前培训。
  • 中山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 提供食宿
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房清洁质量、人员管理、效率管控。 2、查房、督导、培训服务员,落实卫生标准。 3、处理客房客诉,保障品质。 岗位任职条件 1、具有2年以上客房管理经验优先; 2、熟悉清洁标准;查房、培训、督导能力强。 3、特别优秀者可适当放宽以上条件。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成; 2、制定客房服务标准和工作流程,监督执行情况并持续优化改进; 3、检查客房卫生质量,定期巡查客房设施设备状态,及时报修维护; 4、管理客房用品库存,控制成本并确保物资充足; 5、培训指导客房服务员,提升团队专业技能和服务意识 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案; 【岗位要求】 1、具备星级酒店客房服务相关工作经验; 2、熟悉客房清洁流程和标准,掌握酒店客房运营基本知识; 3、较强的组织协调能力和团队管理能力; 4、工作细致认真,能承受一定工作压力; 5、良好的沟通能力和服务意识;
  • 客房主管

    5千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施、服务、卫生等工作,抽查及提升客房工作质量及工作效率。 岗位要求 1.有2年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区