负责线上线下预订事宜以及总机事务，要求工作态度较好，认真细心，执行力强，该岗位有晋升发展空间。能接受实习生。

岗位职责 1.执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 岗位要求 1.有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉前台的opera系统。 3.精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4.性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

岗位职责 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按厨师长分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

To facilitate the daily banking of hotel cash receipts and foreignexchange. Remittanceprocedures are adhered to and daily banking of cash receipts. Reimbursementof petty cash consumed by departments and distribution of cash related toAccounts Payable cash cheques. 按照政策维持酒店库存现金，确保遵守汇款程序和每天存入现金收入 完成酒店每日的现金和外币兑换的银行存款业务 支付部门消费的零星现金报销，分配与应付职员发出的现金支票有关的现金

岗位职责 1.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助工程部经理做好消防，安全工作。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

负责所有的日常维修工作，以及每月的预防维修计划。 按照维修程序，执行并完成所有的维护保养等工作。 控制不同材料的日常消耗。 协助值班工程师接派工作单，并对检查和报告进行复查。及时处理工程单并紧密同其他部门配合。 主动招呼，礼貌对待宾客及同事，正视对方，随时乐于助人。

1. Tocreate 100% Guest satisfaction by delivering food and beverage service torestaurant guests. 为餐厅客人提供餐饮服务，并且创造100%的顾客满意度。 2. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务及设施 3. Determining and implementing ongoing training needs for associates at different levels. 根据员工实际情况实行因材施教的培训 4.  Conduct daily pre meal meeting with dining Room associates to keep them informed of updates, new directions, policies and procedures and daily menu items 组织召开餐前会议，传达信息 5. Positive attitude to work and ability to work under pressure 积极/主动的工作态度/有承受压力的能力

负责审核，处理和及时支付所有酒店费用并进行系统输入，准备费用分析报告及其他相关数据，每月负责应付账款月底关账。  To be responsible for the auditing, processing timely payment of all hotel’s disbursements and recording in the accounting system. To prepare expense analysis and other reports information and monthly account closing.

身体健康，五官端正，热情对客，较好的服务意识。

岗位职责 1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时， 核对宾客资料，进行入帐工作。 2.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 任职资格 1.大专以上学历。 2.熟练操作收银软件系统。 3.为人诚实，责任心强，具备一定的管理能力。 4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 5.有良好的职业操守。

大专以上学历，5年以上品牌酒店财务管理经验，具备会计专业资格证书。有强烈的责任感和良好的敬业精神，熟悉和掌握酒店管理知识和业务知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，熟悉财务管理的有关法规和制度，具备较强的财务管理和运作的知识和技能

大专以上学历，五年以上品牌酒店或集团化酒店管理的人力资源工作经验。在酒店招聘、培训管理、合同管理、薪酬制度、绩效考核等方面具有丰富经验

5年以上工作经验，中级以上，有国际贸易优先，薪资面议

1 身体健康，能适应三班倒的班次安排。 2 具有良好的服务意识和服务态度。 3 有武术特长者或退役军人优先考虑。 4 男女不限。

Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received Cashes hotel guest’s travelers checks and assists with currency exchange Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures   熟知部门知识和标准工作程序。 ?履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 随时留意会计政策和工作程序的变化。

1.大专以上文化程度。 2.具有3年以上的工作经验，掌握酒店管理的有关知识。 3.有较强的语言能力。 4.具有独立处理现场事件的能力。  5.身体健康，能胜任本职工作。五官端正，有相关工作经验3年以上，且在星级酒店服务过，有协调、管理能力。

岗位职责 1、制定公司采购管理制度及控制程序，并组织采购工作的推进实施 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 岗位要求 1.积极进取，责任心强，身体素质好，独立工作和承受压力的能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。 2.学历及专业知识：大专以上学历，具有行政后勤管理、物流管理、采购管理等相关专业知识； 3.工作经验：3-5年大中型企业行政经理、采购经理、人力资源等相关工作经验； 4.其它要求：具有良好的中文撰写能力，且能熟练操作各种办公自动化设备；精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件； 

形象气质好，拥有5年以上区域酒店市场营销经验，擅于交际沟通，拥有较好的客户资源；销售人员熟悉宁海，宁波或上海区域客户市场。

工作职责 ·          主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。 ·          保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 ·          在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。 ·          在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。 ·          为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 ·          保持车辆门道和车道的清洁。 ·          将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。 ·          熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 ·          按照酒店标准为客人安排房间。 ·          熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 ·          向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 ·          向客人提供服务和引导。 ·          熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 ·          保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 ·          上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。 ·          帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作 。 ·          每次交班前均保持行李室的整洁。 ·          当报纸送到后进行适当整理，然后按行李领班的要求将其送至客人房间。 ·          使用工作日志来记录重要事项。 ·          操作通信设备。 ·          负责安排交通并协调行李事宜。 ·          对钥匙系统进行安全管理。

各部门实习生 1. 前台 2. 礼宾部 3. 餐饮部（中餐厅、西餐厅、大堂吧） 4. 康乐中心

  工作职责 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 向主管汇报维修和保养问题。 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 就游泳池和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。 参加排定的培训活动。 积极参加员工活动。 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 参加与环保相关的活动 。 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 责任范围 管理的员工 直接         无 间接         无   主要绩效指标 完成分配给的工作的情况   决策职责(决策权) 酒店9级职权范围内的事宜 任职要求 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 能够读写英语   学历 高中学历或专业证书   经历 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

1. 有良好的沟通能力 2. 有服务意识 3. 积极主动、认真负责 4. 有责任心、有团结协作的精神 5.主要从事礼宾接待、餐饮服务、康乐中心接待等工作

岗位职责 1.各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有多年厨房冷菜工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

1.至少6个月的实习期。 2.具有强烈的对客服务意识、充分的自信心，并且精力旺盛，坚韧不拔，愿意为工作全情投入，善于适应并融入工作环境。 3.具备良好的沟通能力及语言表达能力。 4.身体健康，形象端正。 5.酒店管理、旅游管理、烹饪管理、英语等专业优先考虑。