【岗位职责】 1. 根据酒店人员编制及业务需求，制定并执行招聘计划，通过多渠道（如网络招聘、校园招聘、内部推荐等）发布职位信息，筛选简历并组织面试，确保招聘任务的及时完成。 2. 负责新员工入职手续办理，包括合同签订、资料归档、工牌制作及系统录入，协调各部门完成岗前引导及基础培训。 3. 协助搭建并完善培训体系，制定年度培训计划，组织酒店服务标准、安全规范、岗位技能等培训课程，跟踪培训效果并整理反馈报告。 4. 维护员工关系，定期开展员工满意度调查，收集意见并协助处理劳动纠纷、员工投诉等事务，提升团队凝聚力。 5. 管理员工考勤、休假及人事档案，确保数据准确性与合规性，配合完成绩效考核及离职手续办理。 6. 协助管理层完成人事相关报表统计、制度优化及其他临时性行政工作。 【岗位要求】 1. 学历不限，人力资源管理、酒店管理或相关专业优先，具备人事或培训相关工作经验者优先。 2. 熟悉招聘流程及基础劳动法规，能独立完成面试邀约与初步筛选工作。 3. 具备良好的沟通协调能力，能与各部门有效协作，处理员工关系事务。 4. 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据统计及报告撰写能力。 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应酒店行业快节奏工作环境，有团队合作精神。 6. 热爱酒店行业，对人事培训工作有热情，愿意学习并长期发展

【岗位职责】 1、全面负责酒店的人才招聘工作，制定并执行年度招聘计划，确保及时满足各部门人力需求。 2、拓展与维护多元化招聘渠道（如招聘网站、校园合作、猎头、内部推荐等），优化招聘流程，提升招聘效率。 3、独立完成从职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查到录用通知的全流程操作。 4、建立并完善人才评估体系，运用结构化面试、测评工具等方式识别候选人与岗位的匹配度。 5、主动进行行业人才Mapping，建立关键岗位人才储备库，支持酒店战略发展需求。 6、与业务部门保持紧密沟通，分析招聘痛点，提供专业的人才解决方案。 7、跟踪新员工入职适应情况，协同做好人才保留工作。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程，具备独立负责岗位招聘的能力，有酒店或服务行业招聘经验者优先。 2、出色的沟通协调能力，能高效对接业务部门与候选人，具备良好的谈判技巧。 3、结果导向，抗压能力强，能在快节奏环境下高效完成任务。 4、熟练使用招聘管理系统及办公软件，具备数据分析意识。 5、为人正直，注重细节，具有优秀的职业素养和保密意识。 6、学历、工作年限、年龄不限，但需展示过往招聘成果案例或实操经验。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、完善招聘体系，统筹各部门人才需求，组织实施招聘活动 3、优化绩效考核制度，建立有效的激励机制 4、负责员工关系管理，处理劳动纠纷及突发事件 5、组织培训发展计划，提升员工专业技能与综合素质 6、修订完善公司人力资源管理制度及工作流程 7、统筹薪酬福利体系设计与实施 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业 2、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上部门管理经验 3、熟悉劳动法及相关法律法规，具备劳动风险防范能力 4、精通招聘、绩效、薪酬等模块的体系建设 5、具备优秀的组织协调能力和团队管理能力 6、年龄35-45岁，具备酒店行业经验者优先 7、具备较强的数据分析能力和制度设计能力

人力资源实习生 【岗位职责】 1、协助部门完成日常档案整理、数据录入及基础人事系统处理 2、负责各部门基础文书处理及跨部门协作事务 【岗位要求】 1、工作细致耐心，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识，可实习6个月以上

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、宿舍管理 【岗位要求】 1、专科以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

人才与文化副经理/招聘经理（开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇，让你从零开始为全新居舍打造人才基础。你将吸引、联结并招聘能够践行我们「居舍远不止酒店」品牌理念的人才，打造细致贴心的候选人体验，并组建一支多元、充满热情且准备就绪的团队，为宾客呈现自然本真、不设限且极具专属感的体验。 职位概述 作为人才及文化副经理/招聘经理，你将成为人才及文化管理团队及各部门负责人的重要合作伙伴。你将负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的人才招聘策略及招聘营运工作，确保吸引并聘用合适的人才，同时为候选人打造投入、顺畅且独具居舍风格的招聘体验。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善人才招聘体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导开业筹备阶段的人才招聘策略、招聘计划及招聘时间表，确保酒店在开业前配备充足且合适的人才。 与各部门负责人及人才及文化管理团队紧密协作，了解人力规划、明确岗位需求，并为各职位制定有效的招聘策略。 管理招聘全流程，包括岗位职责编写、人才搜寻、简历筛选、面试、评估、录用管理、背景核实及候选人沟通。 通过主动寻访、招聘平台、员工推荐、招聘机构、行业网络、院校合作及实习生项目，建立并维护多元化的人才储备库。 主导雇主品牌、招聘推广及校园互动项目，提升深圳居舍作为雇主的市场知名度与吸引力。 确保候选人在招聘各环节均获得温暖、高效且一致的体验，充分体现居舍的服务理念与价值观。 管理招聘系统、候选人资料、招聘广告、雇佣文件及人才招聘记录，确保资料准确、保密，并符合公司政策及当地法规要求。 与人才及文化薪酬福利团队及各部门负责人紧密协作，确保新团队成员从录用、合同签订到入职前准备及正式入职的流程顺畅无缝。 跟进并分析招聘表现、人才市场趋势、候选人反馈、招聘进度、招聘渠道效能及人力风险，并及时提出优化建议与解决方案。 领导、辅导并发展人才招聘团队，同时定期向人才及文化总监及核心管理团队汇报招聘进展、人才市场洞察、招聘风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有至3年以上逐级晋升的人才招聘、招聘或人力资源相关工作经验；具备高端奢华酒店、酒店行业或大型服务型企业背景者优先。有酒店开业筹备、大规模招聘或新酒店启幕经验者优先考虑。 学历背景：持有人力资源管理、工商管理、酒店管理或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的全流程招聘、人才搜寻、面试评估、利益相关方管理及雇主品牌推广能力；能够熟练运用招聘系统、招聘平台及社交媒体渠道，并具备良好的报表制作与数据分析能力；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：积极主动、善于沟通且条理清晰，具备良好的商业意识，并对连接人才与有意义的职业机会充满热情。你适应力强，能够自信影响利益相关方，并能在快节奏环境中兼顾温度、保密性与细节把控，高效推动工作落地。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

【岗位职责】 1、根据酒店战略目标，全面统筹人力资源规划，制定并落地阶段性人力配置方案，保障各部门运营需求。 2、主导招聘全流程工作，分析岗位画像，拓展多元招聘渠道，高效完成前厅、客房、餐饮及职能岗位的梯队搭建。 3、搭建并优化薪酬绩效体系，结合行业特性设计激励方案，定期开展薪酬调研与成本分析，确保内部公平性与外部竞争力。 4、负责员工关系全生命周期管理，规范入转调离流程，防范劳动风险，妥善处理劳动争议并维护和谐用工环境。 5、组织企业文化落地，策划员工关怀与团队建设活动，提升员工归属感与敬业度，降低核心人才流失率。 6、建立分层级培训机制，针对服务标准、管理技能等开发培训课程，跟踪培训转化效果，支撑人才梯队成长。 7、协同各部门负责人完善组织架构与岗位说明书，定期进行人效评估，提出组织优化建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业运营模式，具备人力资源全盘管理思维，能独立主导六大模块工作。 2、具备优秀的沟通协调与问题解决能力，能与高层、一线员工及外部机构高效对接。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规，擅长用工风险防控与员工关系处理。 4、具备较强的数据敏感度与成本意识，能通过人效分析驱动管理决策。 5、拥有良好的职业素养与抗压能力，适应酒店行业的多任务节奏。 6、对人力资源数字化工具及招聘软件操作熟练，具备创新意识。

一、岗位职责 1.负责酒店人力资源部整体统筹管理工作，搭建、优化并落地酒店人事管理制度、流程及标准； 2.统筹人力资源六大模块工作，涵盖人员招聘配置、薪酬绩效体系搭建与落地、员工培训发展、劳动关系管理、人事档案统筹等核心工作； 3.结合酒店经营情况制定年度人力资源规划，优化组织架构，合理管控人力成本，提升人效； 4.负责企业文化建设、员工团建组织、员工关系维护，及时疏导员工问题、妥善处理劳动纠纷、考勤异动及人事任免等相关工作； 5.统筹部门日常管理、团队建设及工作考核，完成总经理交办的各项人力专项工作。 二、任职要求 1.本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先； 2.具备3年以上星级酒店、高端服务业人力资源管理经验，熟悉酒店行业人事工作模式及国家、北京地区劳动法律法规； 3.精通招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系全模块运作，具备独立搭建人事体系、优化管理制度的能力； 4.具备优秀的统筹管理、团队管理、沟通协调及应急处置能力，原则性强、工作严谨细致、具备良好的职业素养和保密意识，有高端商务酒店从业经验者优先。 三、薪资福利 1.薪资面议，根据个人工作资历、能力核定； 2.享受带薪年假、法定节假日等； 3.拥有规范化的培训体系及清晰的职业晋升通道，团队氛围良好，发展空间广阔。

1、全面统筹酒店人力资源整体战略规划与落地执行，结合酒店经营发展目标，制定年度、季度人力资源工作计划，搭建适配酒店高端服务体系的人力组织架构，优化部门人员配置，控制人力成本，保障各部门人力供需平衡。 2、负责酒店人力资源全模块管理，涵盖招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、考勤、人事档案、企业文化建设等工作，建立并完善标准化、规范化的人力资源管理制度及流程，落地人事风控体系。主导酒店中高层及核心岗位的招聘、甄选、面试及人才引进工作，搭建核心人才储备库，制定人才梯队建设计划，针对管理岗、技术岗、运营岗开展定向培养与晋升规划，解决酒店核心人才缺口问题。 3、负责酒店薪酬福利体系、绩效考核体系的搭建与优化，结合行业薪资水平及酒店经营情况，调整薪酬结构，制定各岗位绩效考核标准，落地绩效考评、复盘、奖惩及激励机制，充分调动员工工作积极性。 4、统筹酒店全员培训体系建设，制定新员工入职培训、岗位技能培训、管理层能力提升培训、服务礼仪培训等年度培训计划，组织落地培训实施、考核、复盘工作，持续提升全员服务素养、专业技能及管理能力。 5、负责员工关系管理，处理员工入职、转正、调岗、离职、辞退等人事手续，及时协调解决员工纠纷、投诉、劳动争议等问题，严格遵守劳动法律法规，规避酒店用工风险。 6、搭建酒店企业文化体系，组织开展团建活动、节日活动、员工关怀活动，营造积极、正向、和谐的团队氛围，提升员工归属感、凝聚力及团队稳定性，降低员工流失率。 7、定期输出人力数据分析报告，包含人力成本、人效、流失率、招聘完成率、培训效果等核心数据，为酒店管理层经营决策提供人力数据支撑。 任职要求：本科及以上学历，5年及以上高端酒店人力资源全盘管理经验，熟悉人力资源全模块运作及酒店运营体系，精通劳动法规，具备优秀的统筹管理、团队搭建与沟通协调能力。

Job Requirements 岗位要求： At least 3-5 years working experience with international brand hotel 同岗位的国际品牌酒店工作经验3-5年以上 Fluent in English 流利的英语说些能力 Careful, thoughtful, familiar with local market 细心，周到，熟悉本地市场 Key Result Areas 主要职责： A. Group HR-Operations集团人力资源部运营 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards. 建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR. 按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划，并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期，并递交给集团人力资源部。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持，如员工申述调查，给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展，从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序，从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源优化。 7. Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required. 与集团人力资源部紧密配合，负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。 8. Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies. 确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。 9. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理，及时准备及递交运营报告。 10. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/工作安排。 B. Benefits & Administration福利与行政 1. Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel. 回顾当地市场内部及外部的薪酬福利，包括相关性，以确保我们的酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。 2. Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc. 调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾，如员工福利调查等。 3. Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties. 与财务总监一起监督酒店的薪资管理。 4. Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM. 给酒店行政委员会提供年度薪资回顾（总述意见书等）。

岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 8.关注生意状况和顾客满意度，从人力资源角度给予支持和建议，成为良好的生意伙伴。 岗位要求 1．大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2．熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3．拥有良好演讲技巧，培训技能娴熟。 4．具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训优先。

人力资源总监 【岗位职责】 1. 保证人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能；建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划，创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。 2. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. 有逻辑思考原则，理智及现实地解决问题，以完成及指导多样化复杂化的任务，以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工困难。 4. 支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则。 5. 进行本地员工工资及福利调查，提出员工福利计划；创造酒店良好的沟通途径，促进客人、员工及社团的专业化沟通。 6. 指导及协调人力资源部招聘、培训、发展员工等活动；建立及管理聘用、工资等各项福利计划。 7. 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 大学本科以上学历，五年以上人力资源管理经验。 2. 良好口头及书面沟通技巧。 3. 熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。      【薪资区间】：15000-20000

【岗位职责】 1、负责员工宿舍管理员的排班、考勤及日常管理。严格 按照分配标准安排员工入住. 2、及时向上汇报工作情况，并向下传达上级的要求; 3、负责申领清洁用品; 4、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查; 5、协助人力资源办公室做好寝室的日检、周检、月检工作; 6、做好管理员的消防培训，并做好宿舍消防预防工作; 7、完成上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、负责人力资源部的管理工作。 2、负责制定人力资源政策、制度。 3、建立招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、有高端运动类品牌行业管理经验优先。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

全国范围 【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Pre-opening Project 筹备酒店项目 Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts,Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1. Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2. Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3. Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance. 4. Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team. 5. Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel. 6. Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7. Ensure career development policies and implements career paths for colleagues. 8. Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9. Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1. Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2. 2+ years as Director of Human Resources at international hotels. 3. Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 4. Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 5. Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 6. Strong interpersonal skills & leadership. 7. Fluent written & spoken English.

【岗位职责】 1、全面统筹酒店人力资源管理工作，制定并落地人力资源战略规划，支撑酒店运营目标达成。 2、建立健全招聘体系，主导关键岗位人才引进，拓展招聘渠道，确保人员及时到岗。 3、完善培训与人才发展机制，组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理梯队建设。 4、优化薪酬绩效管理体系，推动绩效考核落地，设计激励方案，提升员工积极性与留存率。 5、负责员工关系管理，处理劳动争议，规避用工风险，维护和谐稳定的劳动关系。 6、推进企业文化建设，组织员工活动，提升团队凝聚力与雇主品牌形象。 7、负责人事全模块运营，包括入转调离、考勤社保、花名册维护及人事档案管理。 8、控制人力成本，定期分析人效数据，为经营决策提供人力资源数据支持。 【岗位要求】 1、具有酒店、服务行业或相关领域人事管理经验，熟悉酒店业务运营特点者优先。 2、具备扎实的人力资源专业知识，熟悉劳动法律法规及地方用工政策。 3、优秀的沟通协调能力与问题解决能力，能高效处理多部门协作及突发人事问题。 4、具备较强的招聘实战能力，有丰富的基层及管理岗位招聘资源或渠道者优先。 5、较强的团队管理能力，能带领或配合人力团队高效完成工作。 6、工作主动务实，责任心强，具备良好的服务意识与抗压能力。 7、熟练使用办公软件及HR系统。

| 浙江 | 工作点基本在：杭州建德 岗位职责 1、负责集团人力资源战略规划落地，统筹人才招聘、人员配置、人才梯队搭建，优化集团整体人才结构，整体统筹各区域本项工作； 2、主导集团绩效、薪酬福利体系搭建、优化与落地，完善人事管理制度，指导与监督各区域公司本项工作； 3、统筹集团全盘行政管理、制度建设、会务、后勤、档案及企业文化管理，保障总部高效运转； 4、参与政企关系维护、政府外联对接、商务接待与公关交际； 5、配合集团商务对接、来访考察、高端接待统筹等综合事务。 任职要求 1、形象气质佳、谈吐得体、商务礼仪好，具备良好的公关交际与对外协调能力； 2、有酒店/文旅行业行政人事全盘工作经验，熟悉总部管理模式； 3、精通人力资源各模块、行政体系统筹，执行力、统筹力、落地能力强； 4、工作严谨负责、职业素养高、保密意识强； 5、熟练办公软件、钉钉及各类人事行政信息化系统； 6、综合能力、外联公关能力突出者，薪资可面议。 岗位优势 集团总部核心岗位，直面管理层，工作平台优质，综合发展空间大。

督导公司下属项目人力资源部日常工作； 相关酒店、公寓、餐饮或仓储物流相关工作经验三年以上； 进行人力分析，市场调研，为管理层政策调整提供有力的依据； 根据公司的人力资源规划，拓展人员招聘渠道，组织安排好人员招聘工作，为公司做好人才储备； 处理好集团员工的薪酬福利，确保日常运行； 推动新政策程序以及系统的实施，以及更新人事的存档系统和人事相关的各类档案； 负责员工的入离职流程； 监督检查所有休假、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作； 熟悉国家劳动法，能良好处理员工争议； 确保员工充分理解并遵守员工手册内容； 处理员工的投诉，公司各部门的协调、沟通等相关工作； 推进企业文化宣传和凝聚力建设，了解、掌握员工思想动态，加强与员工的沟通和交流； 完成上级安排的各项工作。

岗位职责: 1. Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2. Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5. Contributes and works as a team, Maintains a professional and friendly attitude 具有奉献精神及团队合作精神，保持专业级友好的态度。 6. Data Base Management, for example, human resources department daily master list update 基础数据库的管理，例如人力资源部每日人员清单更新 7. Recruitment website maintenance, the Veryeast, Mendun, Dayi etc. 招聘网站维护，zui佳东方、门墩、大易等 8. Develop recruitment channels, participate in job fairs, and achieve recruitment targets 开拓招聘渠道，参加招聘会，完成招聘目标 9. Develop and maintain intermediary and school-enterprise cooperation resources 开发及维护中介及校企合作资源 10. Trainee management fee payment 实习生管理费用支付 11. Trainee management 实习生管理 12. Manage recruitment standard responses to correspondence 统一标准关于招聘信函的答复 13. Upon receiving approval, puts up internal recruitment notice on the staff notice board of the hotel as well as DM Group. 根据收到的批准文件，更新酒店内部招聘信息及集团内部招聘网站。 14. Familiar with Job Description for each position 熟悉各职位的职位描述。 15. Receives and reviews all applications. 接收及查看应聘者的申请。 16. Shortlists candidates based on position specification. 根据职位说明，整理候选人名单。 17. Takes initial interviews and recommends potential candidates to HRM/HRD. 进行面试，向人力资源经理/总监推荐有潜力的候选人。 18. Conducts reference check on the selected candidates. 对选定的候选人进行背景调查。 19. Make candidate offer and send offer 制作及发送岗位聘用通知书 20. Internal transfer management 集团内部调转事务管理 21. Prepare the monthly HR recruitment report to HRM/HRD: 向人力资源经理/总监提交每月人力资源招聘报告，如招聘源分析报告、离职率分析报告等 22. Contacts and negotiates with schools, local labor agents to recruit trainees and casual labor. 与学校及劳动中介联系，招聘实习生和临时工。 23. Counsels employees on job related issues and where necessary items of personal nature. 必要时对与工作有关的事宜向员工提出建议。 24. Handles employee grievance to monitor effective employee relations. 处理员工投诉以有效地监督员工关系 25. Keeps updated with terminators status. 了解更新人员流失情况 26. Conducts exit interview with staff. 对离职的员工进行离职面谈 27. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 28. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 29. Completes and accomplishes other tasks and projects assigned by Director of Human Resources. 完成人力资源总监分配的其他工作。 30. Ensures a clean, professional appearance according to hotel grooming standards 根据酒店仪容仪表标准，保持干净专业的仪容仪表。 31. Ensure all staff have training, good skills and briefed on the hotel rules and regulations 确保所有员工得到培训，拥有好的技能并向员工传达酒店的规章制度。 32. Update & sharing the newest policy or information related human resources or Labour policy. 及时与员工分享人力资源或劳动政策相关的更新政策、信息。 33. Procedures for Foreign Employees' Onboarding 外国员工入职相关手续 34. Responsible for hotel recruitment and salary negotiation 负责酒店招聘及谈薪工作 35. Recruitment of disabled employee 残疾员工招聘 36. Weekly and monthly HR report which includes recruitment and dormitory etc. 出台周度及月度相关报表，例如招聘、宿舍报表等。 37. Task force C&B confirm 短期支援考勤及福利确认 38. Employees’ files 员工档案提档、调档等管理 39. Check details on Personnel Action Form (PAF) raised by department heads against manning guide before submitting for HRM/HRD’review. 在递交人力资源经理/总监审阅前， 审核部门经理批准的人事变动表。 40. Update and post internal movement announcement & Benefits updated, position vacancy on associate notice board. 在员工橱窗更新、发布内部变动通知及福利信息、空缺岗位通知。 41. Assist HRM/HRD in managing staff quarters, canteen and changing rooms 协助人力资源经理/总监管理员工宿舍、员工餐厅及员工更衣室 42. Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met 协助酒店后台区域的检查，确保酒店标准和要求得以执行 43. Management of trainee communication meeting 实习生沟通会管理 44. Fixed Assets management 固定资产管理 45. Perform any other duties assigned by HRM/HRD 执行人力资源部经理/总监交付的其他工作 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 College degree or above 大专及以上学历 5 years as Recruitment in a similar hotel. 应具备在相当规模酒店5年招聘模块的经验 Self-starter 主动 Team-builder 团队精神 Goals oriented 目标明确 Tactful and sensitive to employee needs 能体察员工需要 Positive role model 以身作则

工作职责： 1.承接酒店年度战略，制定人力资源年度目标，动态调整人力工作计划，保障符合集团品牌标准。 2.负责人力制度体系搭建、合规落地、宣贯培训，确保全员遵守集团、酒店及当地法规政策。 3.统筹人力预算编制与人力成本管控，优化人力资本配置，提升劳动生产率，支撑酒店财务目标。 4.搭建绩效、激励与薪酬福利体系，对标本地市场，建立人才梯队，推进人才发展与培养。 5.统筹招聘全流程，维护招聘渠道与院校合作，打造雇主品牌；审核外包用工，评估外包服务商资质。 6.负责人力团队日常管理、人才培养，赋能各部门管理者提升团队管理与绩效管控能力。 7.搭建员工沟通反馈机制，塑造企业文化，落实希尔顿价值观，维护劳资关系，参与工会相关事宜。 8.统筹员工后勤管理，督导员工餐厅、员工宿舍运营，落实安全卫生检查，保障员工设施达标。 9.协助总经理维护业主关系，对内提供专业 HR 服务，督促员工仪容仪表符合酒店标准。 10.遵守酒店各项安全、卫生制度，完成上级交办的其他合理工作。 任职资格： 本科及以上学历 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 有战略性思维，很强的分析和计划能力 思维开阔且团队意识强 具有应对不同人群的有效沟通技巧 英文书写及口语流利。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家及本地劳动相关法律。 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 具有领导、指导和发展他人的能力。 良好的业务和财务 有责任心及结果导向 很强的组织和演讲展示能力

岗位职责： 1、负责门店一线员工（全职/兼职/临时工）的招聘，维护兼职群，保障用人需求。 2、对接劳务公司，办理入离职手续，更新花名册。 3、负责五险一金及雇主险月度增减员申报。 4、统计门店月度考勤，编制工资表；核算兼职工资。 5、缴纳员工宿舍水电煤气费，管理宿舍日常事务。 6、规避用工风险，处理基础员工关系问题。 任职要求： 1、大专及以上学历，1年以上酒店餐饮行业人事经验。 2、熟悉劳动法规，具备用工风险防范意识。 3、熟悉招聘、员工关系、薪酬三大模块。 4、沟通能力强，能与一线员工及外部劳务公司顺畅对接。 5、细心、抗压、适应快节奏，能主动优化工作方法。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作，制定并执行年度招聘计划，高效完成人员配置。 2、建立并完善员工培训体系，组织开展入职培训、在岗技能提升及企业文化培训。 3、负责人事流程规范化，包括员工入职、转正、调动、离职手续办理及档案管理。 4、薪酬福利核算与发放，考勤统计、绩效考核实施及社保、公积金等事务办理。 5、处理员工关系，协调劳资争议，维护和谐用工环境，规避劳动用工风险。 6、定期进行人力资源数据分析，为管理层提供人事决策支持。 【岗位要求】 1、具备良好的人际沟通与组织协调能力，能独立处理多线程事务。 2、熟悉国家及深圳地方劳动法律法规，具备劳动合同、社保等实务操作基础。 3、熟练使用Office办公软件及人力资源管理信息系统。 4、工作细致主动，责任心强，具备服务意识和团队合作精神。 5、有酒店或服务行业人事工作经验者优先，无经验但学习能力强者亦可。