岗位职责 1.做好公关工作，制定营销计划。 2.负责市场调查和市场推广策划，做好部门的日常管理工作。执行酒店确定的房价策略，组织公关营销员有效地开展销售活动。 3.与客户商谈租约、合同，经总经理审核、批准后签约。 4.经常开展对内外的公关活动，督促公关营销员完成具体的销售活指标，明确酒店在不同时期的销售重点。 5.制定本部门的培训计划，地完成培训任务。 6.定期进行市场分析、报告市场动向和酒店市场占有率。 7.加强内部管理，定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。 任职资格 1. 大专以上学历。 2. 能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3. 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4. 有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

职位职责： 酒店销售部岗位实习 职位要求 1、酒店相关专业学生及有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生 2、会使用office办公软件 3、认同企业文化、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理 4、有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Marketing Communications Manager is responsible to develop, implement, monitor and evaluate the hotel’s marketing communications strategy, including advertising, promotions, public relations, graphics and collateral, so as to support the marketing objectives for the hotel and maximise the hotel’s positive exposure in local, national and international markets. Ideally with a university degree or diploma in Communications. Minimum 2 years work experience as Communications Manager or Assistant Marketing Communications Manager. Good problem solving, writing, administrative and PR skills are a must.

1. 负责酒店日常推广物料包括海报、折页、画册等相关平面设计工作； 2. 负责制定各类品宣物料、视觉推广物料的制作工艺，确保有效传达酒店品牌调性； 3. 负责酒店品牌及相关活动的平面及视频拍摄、剪辑和后期制作工作； 4. 对各种素材（包括文字、图片、视频等）进行优化、二次创作制作内容； 5. 积极协助其他部门完成日常设计制作任务； 6、完成部门上级交办的其他任务。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度市场推广与传播策略，提升品牌知名度及市场占有率。 2、负责对外公共关系管理，包括媒体关系维护、新闻稿撰写及发布、危机公关处理。 3、统筹酒店社交媒体、官方网站及第三方平台的内容策划与运营，确保信息准确且具有吸引力。 4、主导线上及线下营销活动策划与落地，如品牌合作、节日促销、客户答谢会等。 5、监控竞品动态及行业趋势，定期分析市场数据，为决策提供建议。 6、管理设计团队完成宣传物料（宣传册、海报、视频等）制作，确保视觉风格统一。 7、控制市场传讯预算，评估活动ROI，优化资源分配。 8、协调跨部门沟通，确保市场活动与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、需具备至少5年酒店或高端服务业市场传讯相关工作经验。 2、熟悉酒店业市场推广全流程，有成功案例者优先。 3、出色的中文文案功底，能独立完成专业新闻稿及创意文案。 4、具备优秀的媒体资源及公关谈判能力，能有效处理突发事件。 5、熟练使用办公软件，了解设计或视频剪辑工具者加分。 6、较强的团队管理及项目管理能力，能带领团队高效完成任务。 7、英语流利者优先，能无障碍与国际客户及媒体沟通。 8、抗压能力强，适应酒店行业快速响应的工作节奏。

【岗位职责】 1、官方账号运营管理：负责公司新媒体平台（微信公众号、携程社区等）的日常内容策划、选题、编辑、图文制作与发布，进行粉丝维护，定期复盘核心数据，迭代运营策略，提升账号活跃度与内容质量。 2、创意内容策划：熟悉酒旅行业，对社交媒体热点敏锐，能结合热点话题、营销节点及大型活动，策划具有传播力的创意内容，并创作出多种呈现形式，包括但不限于文案、图文、短视频脚本、海报等。 3、视频脚本策划：围绕公司业务需求，配合短视频团队完成视频选题、脚本撰写，统筹视频号、抖音发布内容，促进酒店预订业务转化。 【任职要求】 1、本科以上学历，3年以上新媒体运营经验，有酒店种草、旅行推荐等相关经验优先； 2、具有良好的文案创意功底、优秀的审美能力，会基础的图文制作，能熟练使用AI提高内容生成效率与质量。 3、热爱旅游出行，性格热情开朗，积极主动性强，有良好的沟通与团队协作能力； 4、面试请提供您的优秀新媒体作品，图文与短视频皆可。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度及季度销售指标，确保营收目标达成。 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，包括企业客户、旅行社、会议组织者等，提升客户满意度与复购率。 3、负责商务洽谈、合同签订及收款跟进，协调酒店内部各部门（如客房、餐饮、会议）为客户提供高品质服务。 4、定期分析市场动态、竞争对手情况，提出销售策略调整建议，并制作销售报表及预测报告。 5、管理销售团队，指导销售专员开展日常工作，组织培训，提升团队整体业务能力。 6、参与重要客户接待、展会推广及酒店营销活动，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先，经验不限，具有销售潜质者均可考虑。 2、具备优秀的沟通谈判能力、客户服务意识及抗压能力，能适应快节奏工作环境。 3、熟悉酒店销售流程，掌握基本商务礼仪，有酒店行业实习或销售经验者优先。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera、PMS等），具备基础数据分析能力。 5、具备团队协作精神，能够有效整合资源，推动跨部门合作。 6、年龄不限，工作积极主动，能接受灵活工作时间（可能涉及周末及节假日值班）。

1.在与酒店经营规划一致的指导方向下，制定目标，预算及全年媒体推广计划。 2.及时更新酒店信息和设施等，作为促销手段。 3.保持与媒介的联系，安排新闻发布和其他公众活动，同时作为酒店和媒介沟通的润滑剂，宣传酒店的良好形象，减弱并消除酒店可能产生的负面影响。 4.分派有关酒店销售信息至不同的传媒机构，进行针对性的宣传。 5.了解兄弟姐妹酒店的促销情况；保持与主要竞争酒店的信息及交流。 6.控制预算并避免广告商重复使用酒店广告外观及内容。 7.监督并维持媒介的计划安排，同时迅速解决问题。 8.协调并执行所有内部印刷品的质量，对外专业印刷公司的品质进行严格把关。 9.协调并负责一切海报，展示和在酒店公共区域内的临时指示牌的质量及标准。 10.负责前期内部设计，后期专业公司印刷。 11.完成酒店指派任务及配合市场营销部其他相关工作。

岗位概述： 1. 督导整个营业部门的运作；与行政委员共同努力，以实现饭店的市场定位和收入目标。 2. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象。 3. 维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 Job Summary: 1. Oversees the Sales & Marketing Department and works with the Excom in achieving the hotel’s market positioning and revenue goals. 2. Provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to Sales & Marketing issues of the brand and the hotel. 3. Protects and guards Corporate standards, Brand integrity and Hotel image.

工作职责： 1. 制定并执行公司整体销售与市场营销战略，统筹品牌建设、市场推广、渠道拓展及销售目标达成； 2. 负责销售团队与市场团队的组织搭建、绩效管理与人才培养，推动跨部门协同落地营销计划； 3. 深入分析行业趋势、竞争格局及客户行为，主导产品定位、定价策略及营销活动策划，提升市场份额与品牌影响力； 4. 管理年度销售预算与市场费用投入，监控关键业绩指标（KPI），定期向管理层汇报业务进展与优化建议； 5. 建立并维护重点客户、合作伙伴及渠道关系，推动大客户销售及战略性合作项目落地。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备5年以上销售与市场营销复合型管理经验，其中至少3年在同等品牌集团酒店担任市场销售总监或同等职级岗位； 3. 熟悉酒店全渠道营销体系（线上＋线下）、销售流程管理及团队规模化建设； 4. 具备出色的商业洞察力、战略规划能力与跨部门推动力； 5. 优秀的沟通协调能力、团队领导力与客户谈判能力，具备较强的结果导向意识和抗压能力。

岗位职责： 1. 协助总经理制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划，提供酒店销售决策，部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案，组织项目销售定价和销售策划   任职资格： 1. 大专及以上学历，五年以上长租公寓市场营销经验。 2. 具备高度的责任心和敬业精神，知识广博，拥有强烈的进取心和一定程度的创造性。具有良好的领导力及团队合作精神。 3. 较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力和英语读写听说能力。 4. 具有市场开发和实际销售工作经验，能够受到客户的信任和理解。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度销售目标； 2、领导销售团队开拓市场，维护客户关系，提升品牌影响力； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化销售策略； 4、统筹线上线下营销活动，提高酒店入住率及收益； 5、协调跨部门资源，确保销售计划高效落地。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、8年以上酒店行业销售经验，3年以上团队管理经验； 3、熟悉上海及周边市场，具备丰富的客户资源； 4、出色的市场分析、谈判及决策能力； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境。

岗位职责 1、制定酒店公关及媒体宣传计划。 2、组织新闻界和商界人士参观饭店。 3、向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4、代表酒店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5、处理负面新闻，进行危机公关。 6、收集市场和竞争对手信息，并向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责。

As a team with a high profile and reputation, The Peninsula Shanghai is looking for an Assistant Director of Communications for the hotel's Sales & Marketing department to ensure high quality service. • Be part of a globally recognized luxury brand • Competitive salary and health insurance system • Employee care program with quality staff dormitory and staff canteen 【Key Responsibilities】 • Assist Director of Communications to oversee the departmental operations • Assist Director of Communications to build an engaging and high-performing team • The capability to plan, lead, coordinate, and communicate of marketing projects • Develop budgets and monitor the finances for marketing projects • Build brand awareness and positioning • Take responsibility for annual marketing plan, strategy, and team • Identify and plan differentiated and impactful marketing strategies/materials • Direct and support market research collection, analysis, and interpretation of market data for short- and long-term market forecasts and reports • Maintain brand standards and ensure compliance across all marketing and communications channels • Assistant leading the execution of internal communication action plans in a timely manner, ensuring quality and consistency of messages and events • Support leadership team in developing presentations, speeches, and other corporate messages • Expertise in Digital Marketing to plan and execute hotel social activities • Oversee social media marketing strategies and content marketing • Digital Marketing Background is preferred 【General requirements】 • Master's or above degree in communications or related programs, with 10 years’ experience in Communications or related field are preferred • Forceful communication skills (incl. writing, editing, presentations) and master in multimedia content creation • Experienced in Digital tools, internal communication channels and platforms, and interested in innovative means of communication • Good listener, creative, able to adapt to a variety of audiences We will be delighted to receive your CV now and will liaise with successful candidates accordingly.

确定并履行酒店数字化及电子商务业务的运营，以支持酒店达到整体业务目标。负责酒店数字化战略的指定和落实，旨在高效触达 跨直销、分销渠道，跨付费、社交及自由媒体的受众群。在直销渠道方面，工作主要覆盖：内容营销；搜索引擎广告；社交媒体；展示广告等。在第三方渠道方面，工作主要覆盖对于在OTA及类似在线机构的开发与合作。与此同时，保持对于营销 以及所在市场环境的全面理解与知识储备，并传递到相关的部门及团队。

招待及接待客人来酒店考察 Entertains and conducts Hotel inspections to clients whenever required. 了解每一个活动/会议， 确保每项活动/会议都由宴会部良好的筹备和管理 Spends time in each function/ event to ensure that the functions/ event are managed well by the Conferences and Banquets team. 建立和维护与现有客户的紧密关系，持续寻找开发新客户的机会 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关部门紧密合作确保客人的需求和期望得到满足 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 快速周到地处理客人及员工询问，出现投诉及其他问题要及时汇报。如果没有快速的解决办法，要确保及时必要的跟进 Handles guest and employee’s inquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found and ensures a prompt follow-up. 维护与客人及伙伴的良好工作关系 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 处理所有客房部部相关的其他需求 Handles all non-room component requests. 根据要求参加培训和会议 Ensures that an efficient and accurate filing system, both manuals as well as electronic, is maintained at all times. 保存完整的餐饮宴会销售协议，合同和报价。 Maintains complete and supported records of all Catering Sales Agreements, Contracts and Quotations for the Hotel. 建立快速的销售预定追踪系统。 Establishes an efficient trace file to ensure that all business booked is properly tracked. 及时向宴会总监提交销售报告 Submits Sales report to Director of Event in a timely manner. 向销售协调员提交准确地业务预定报告 Provides accurate reporting of business booked to the Sales Coordinator for monthly consolidation. 准备并确保宴会订单及时地传递到相关部门 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department in a timely manner.

Develop, implement, monitor and evaluate the hotel's marketing communications strategy, including advertising, public relations, graphics and promotional materials, in order to support the hotel's market objectives and maximize the hotel's positive exposure to local, domestic and foreign markets. 制定、实施、监控及评估酒店的营销传播战略，包括广告、公共关系、图片及宣传材料，从而为酒店的市场目标提供支持，并提高酒店在当地、国内及国外市场的正面曝光率。 University Relevant hotel experience preferred; 大专相关酒店经验； Have at least 2years working experience in star hotel;  具备星级酒店2年以上工作经验； Artist or Designer backgrounds will be preferred; 美工或设计师背景将被优先考虑； Friendly and guest orientated at all times;  友好，始终以客人为中心； Possesses strong interpersonal skills and able to make sound independent decision; 有很好的人际沟通能力； Requires good communication skills, both verbal and written and understand the primary language(s) used in the workplace; 在口头和书面上有良好的沟通技巧，并且拥有工作岗位需要的最基本的语言交流能力； Be familiar with Office tool, Word, Excel, Power Points; 懂得和工作相关的电脑知识

1. 负责部门日常行政工作。接听电话，协助处理发布会相关事宜。 2. 帮助确定更新新闻发布会人员名单, 处理新闻发布会告知事宜。 3. 参与协调酒店所有促销活动。帮助与餐饮部协调，获取餐饮部所有的促销信息细节。帮助管理酒店促销资料，更新资料库。 4. 协助设计酒店内所有促销资料。拍摄有关促销的照片。确保酒店所有促销资料根据酒店规定妥善处理。负责所有促销资料的分发，经常与有关渠道保持联系，加强影响力，有新的设想。 5. 负责所有设计与促销资料及广告的费用。每月更新实际花费，作好记录。 6. 与姐妹酒店紧密合作，提高团队促销意识。与区域总部及总部相关部门保持联系，告知有关酒店促销活动 7. 根据业务需要，参与准备每月及其他报表。 8. 根据万豪规定和地方法规，进行商务活动。遵循公关部操作标准，包括如何处理电话，准时，酒店规章制度，标准操作程序。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度市场传讯计划 2、统筹线上线下营销活动，包括但不限于社交媒体运营、公关活动策划、广告投放等 3、撰写高质量的新闻稿、宣传文案及各类营销素材，确保内容符合品牌调性 4、维护与媒体、KOL及合作伙伴的良好关系，拓展传播渠道 5、监测行业动态及竞品动向，定期提交市场分析报告 6、协调内部各部门资源，确保市场活动顺利执行并评估效果 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力，能独立完成各类宣传文案 2、熟悉社交媒体平台运营规则及数字营销工具 3、对市场趋势敏感，具备较强的数据分析能力 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能承受工作压力，适应快节奏工作环境 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先

1、全面统筹高端度假酒店运营和品牌标准的建立，更新和执行，确保酒店高效、优质运营。 2、负责旗下度假酒店日常运营管理，包括会员发展、宾客体验、网评管理、安全生产的监督与优化，提升品牌体验。 3、主导运营数据分析，建立平衡记分卡（BSC）监控机制，定期出具运营报告，驱动业绩增长与成本控制。 4、协同品牌部、市场营销、收益管理、人力资源等部门，推动品牌活动落地，提升酒店市场竞争力与品牌影响力。 5、建立并维护与政府部门、合作伙伴及重要客户的良好关系，处理重大突发事件与客诉，保障品牌声誉。 6、完善酒店服务流程与标准操作规范（SOP），组织培训与考核，打造高执行力运营团队。 【岗位要求】 1、具备高端度假酒店或同等级别酒店运营管理经验，熟悉全流程运营模式，有总部或区域管理经验者优先。 2、精通酒店运营关键指标分析，擅长通过数据驱动决策，具有优秀的成本控制与收益提升能力。 3、具备卓越的影响力与跨部门协调能力，能有效推动标准化体系建设与落地。 4、拥有出色的客户服务意识与危机处理能力，能妥善应对复杂运营场景。 5、热爱酒店行业，对高端度假产品有深刻理解，认同华住企业文化。

1.执行市场推广策略来增长酒店收益来源，提高酒店知名度； 2.制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划； 3.发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其他公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响。 4.根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品； 5.管理酒店内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并准确地呈现品牌标准； 6.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，5年以上同岗位工作经验，具备一定公关销售能力，善于言谈并精通英语交流，较好的亲和力； 2、能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。 3、熟练使用相关宣传平台和相关客户端或系统软件。 4、丰富的市场传讯和公关经验，熟练使用办公软件。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。（有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先） 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责: 1. 工作范围 作为酒店部市场专员，您将负责以高标准执行相关任务，根据上级布置的的工作安排，高效执行工作，根据岗位特性，可能涉及适用调整以下内容： 市场营销类协作与内容制作： - 配合市场销售部，支持乐园整体营销及IP活动，负责酒店宣传物料的制作、优化与适配（海报、标识、模板、酒店宣传品等），确保符合品牌标准。 - 独立完成平面广告设计、图片美化、视频拍摄及后期剪辑；整理和维护酒店照片、视频等营销素材库。 - 承接酒店线上营销渠道的宾客咨询，及时跟进回复；定期查阅并回复OTA及其他平台上的宾客评价，监测互动趋势，提炼分析建议。 - 建立并维护酒店忠诚客户私域社群及客户关系管理通道，与乐园市场销售、品牌、公关、社交媒体及销售团队紧密协作，强化社交媒体营销协同。 - 对接外部供应商（印刷、制作等），跟进交付物进度与质量。 -熟练操作Microsoft办公软件，图片编辑和美化软件，进行工作视频拍摄和剪辑，整理酒店照片和视频素材，制作平面广告设计。 -对接度假区市场销售部，支持度假区活动及IP营销活动，配合完成相关市场销售部关于酒店宣传工作，协助制作及优化宣传物料，确保宣传内容符合品牌标准。 -承接酒店线上营销咨询并跟进回复，定期查阅和回复OTA线上评论，汇总游客意见，监测宾客互动趋势形成分析建议。 -建立并维护酒店忠诚客户私域社群及客户关系，对接乐园市场销售部、品牌、公关及销售团队，加强社交媒体营销协同。 跨部门沟通与信息同步 - 与市场、品牌、公关、社交媒体、销售等团队协调，确保对外宣传信息的一致性。与前厅部、客房部、宾客体验部、餐饮部、工程技术部保持沟通，确保跨部门信息传达一致。 -对接供应商并跟进交付。 品质提升与项目执行： - 协助实施酒店年度优化项目及月度/季度主题活动计划，跟踪项目进度，参与现场协调，确保交付质量。 - 支持内部服务品质检查，收集宾客反馈、满意度评分及投诉数据，汇总改进建议并形成分析报告。 数据整理与报告： - 协助准备项目进展报告、活动总结报告及质量改进摘要，维护项目档案库、素材库及模板。 - 跟踪酒店业绩相关的关键质量指标，为管理决策提供数据支持。 2.培训 - 积极参与团队培训，，以确保与所有团队成员达到相同标准。 - 参加并参与酒店部的每月会议，汇报工作进展，分享市场洞察。 3.技术安全 确保宾客的机密信息被妥善存档，并且不会向未经乐园授权的第三方（包括供应商）共享或泄露。 4.健康与安全 在LLSHR，我们坚信HSS（健康、安全和保障）是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: 在LLSHR，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 参加 HSS 培训、活动和倡议。 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决，则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: 1.工作/教育背景/语言/技能软件等： 本科及以上学历； 具备良好的中英文的听、说、读、写能力； 擅长办公软件操作，具备基础设计能力，能使用PS、AI、Canva等工具进行素材编辑与适配设计； 熟练掌握PPT制作、项目汇报、业务报告及绩效总结撰写； 2. 其他技能及知识： - 具有客户服务意识，始终以宾客为核心，拥有市场运营实践经验，具备内容策划、营销素材开发、项目协调及运营执行能力。 - 具有出色的沟通能力与服务技巧，能与各年龄段宾客良好互动； - 具备优秀的执行力和时间管理能力，注重细节，能同时推进多项任务； - 具备感染力和亲和力，善于在快节奏环境中保持高效； - 既能独立工作，也擅长团队合作； - 具备战略思考与概念化思维能力，同时保持务实、主动、解决方案导向的工作态度； -能接受根据工作需要在周末或节假日上班； -有酒店、旅游、主题乐园、市场营销、客户服务等相关经验优先。

Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. · 3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. · Strong interpersonal skills & leadership. · Good knowledge of Revenue Management. · Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. · Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.