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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家管理客房部日常运营工作,确保服务标准与流程的执行; 2、监督客房清洁、布草管理、物品补给及设备维护,保障客房服务质量; 3、协助制定并执行员工排班、培训计划,提升团队工作效率与服务意识; 4、处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决,确保客户满意度; 5、定期检查客房及公共区域卫生、设施状况,提出改进建议并落实整改; 6、协助控制部门成本,合理管理物资消耗,避免浪费; 7、完成上级交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,有客房部工作经验者优先; 2、良好的沟通协调能力,能高效处理突发问题; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神; 4、抗压能力强; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等)。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.根据酒店的运营时间、客流量等因素,制定公共区域的日常、定期清洁计划和特殊情况下的清洁预案。 2.制定科学的排班计划,确保公共区域在各个时段都有足够的人员进行清洁和维护,同时满足员工的合理休息需求。 3.定期组织 PA 人员的培训活动,包括清洁技能培训、服务意识培训和安全知识培训。 4.监督 PA 人员对清洁计划的执行情况,定期检查公共区域的清洁质量,确保达到既定的卫生标准。 5.与前台、客房部、餐饮部、工程部等部门保持密切沟通,了解他们对公共区域环境的需求和反馈,及时调整清洁计划和人员安排。 6.落地酒店公共区域清洁质量检查标准和评估体系,按要求定期对不同区域进行检查评分,分析清洁质量数据,找出存在的问题和改进方向。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 核心能力与素质: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、礼貌地为客人提供服务; 2.普通话标准,执行力强; 3.热爱本职工作,敬业、爱业,自觉遵守酒店的各项规章制度。
  • PA主管

    5.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求安排工作及领导临时安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有亲和力,良好的沟通技能; 2、良好的管理能力; 3、2年以上相关工作经验。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    主要职责: 1. 客房管理: 负责公司酒店公寓、官邸的细致清洁、维护、布置与库存管理。 2. 专属管家服务: 预判并满足个性化需求(生活、行程、杂务、餐饮、出海等),高度保密。 3. 团队管理: 领导、培训客房团队,确保高效达标。 4. 高效沟通协调: 对接各部门/供应商,快速响应并解决问题。 5. 标准执行与提升: 维护高服务标准,持续优化流程。 6. 其他与住房相关的事务及上级布置的工作任务。 任职资格: 1. 中专以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,有高奢酒店工作经验者优先。 2. 年龄32-45岁,5年以上高端酒店/私宅管家/客房主管经验,形象气质佳。 3. 有强烈的事业心、责任心、 服务意识极强、主动预判、品行端正、追求完美、耐心细致、灵活适应。 任职技能: 1. 精通清洁整理、细节控,对高端服务有一定的见解及审美,且擅长个性化服务。 2. 超强沟通协调、高效组织、抗压应变、执行能力。 3. 熟练掌握商务接待礼仪及礼节。 4. 基础办公软件,精通英语者优先。 5. 无犯罪记录,身体良好适应体力工作。持专业管家认证者优先。
  • PA员

    3千-3.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 美女多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责公共区域清洁卫生工作 (1) 负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内卫生处于最佳状态。 (2) 及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。 (3) 负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 (4) 随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。 2.负责设备、用品保养工作 (1) 定期对公共区域内设备用品进行保养,及时填写保养记录。 (2) 对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。 3.其他工作 (1) 及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及干手机等。 (2) 提高警惕,注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。 (3) 完成领导交办的其他工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.掌握所负责楼层的住客及房间状况,管理及安排房间及楼层的清洁情况; 2.管理并监督客房工作间,确保工作间的整洁、物品的充足,并确认符合行业标准;  3.负责管控客用品;  4.负责客房员工工作的检查、计件; 5.客房服务员的排班及日常管理工作。 任职要求: 1.有高端国际酒店经历优先;  2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑及Office操作;  3.能熟练操作手机及手机系统。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位高级洗衣房达人人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行. 2.在负责客衣,工衣的洗涤,熨烫质量,保证洗衣服务的准时完成与及时送回. 3.严格按工作程序与标准工作,确保客衣,工衣的洗涤,熨烫质量. 4.熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全. 5.确保制服以及所有仓储物品充足供应,并保存完好. 6.对保存在仓库里的物品, 如制服,工服,布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录. 候选人应具备以下特质: 1.至少一年五星级酒店同等岗位工作经验. 2.具有良好的组织协调和沟通管理能力. 3.熟练使用电脑及办公软件,对工作有热情、责任心和耐心. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作; 2、能够承受工作压力; 3、视力好。
  • 客房服务员

    3.2千-7千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.女性,初中以上学历。 2.身体健康,相貌端正。
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    深圳 | 2年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等; 2.负责打扫楼层的公共区域; 3.负责客房大清洁工作; 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等; 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作; 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗防事故工作;发现异常立即报告; 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗,发现问题及时报告; 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交; 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录; 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中; 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作; 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作; 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 14.完成上级领导所交办的其它任务; 15.有服务式公寓工作经验优先。
  • 客房主管

    5.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房、楼层公共区域清洁检查、VIP接待的准备、计划卫生及保养工作的安排对接; 2.对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导、培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4.具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5.完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6.对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私、地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用; 8、检查辖区内工作间各类物品的储存、保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转 9、每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10、处理相关物资申领及二级仓库物资管理; 11、完成上级或甲方安排的其他工作。 岗位要求 1. 男、女不限,年龄不超过50周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    室内清洁与卫生 主要是对养老社区室内居住空间进行全面清洁,像床位、卫生间、浴室这些私密区域是重点,清扫后还要进行消毒杀菌,保障居住环境的卫生安全,防止细菌滋生引发健康问题 。 垃圾处理与废物分类 强调定期清理垃圾桶,避免垃圾堆积产生异味和细菌。对废纸、塑料、玻璃等可回收物进行分类,符合环保和资源再利用理念,也能让社区垃圾处理更规范有序 。 设施设备维护 日常设施设备如电灯、门窗、洁具等使用频繁,定期维护保养能保障其正常运行,延长使用寿命。发现故障及时报修更换,可避免影响住户正常使用。消防设施关乎生命财产安全,检查齐全有效是为了在紧急情况时能正常发挥作用 。 室内无异味 良好的居住环境不应有异味,保洁员需通过日常清洁、垃圾及时处理等措施,保持室内空气清新,提升居住舒适度 。 书房清洁 书房是住户可能用于阅读、工作的地方,对书架、书桌等进行清洁并整理书籍,能为住户营造整洁有序的空间,方便使用 。 玻璃清洁 对阳台及各房间玻璃窗清洁要求细致,确保玻璃表面及边角、窗台等部位干净无水痕,让室内采光更好,视觉上也更美观 。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1.熟悉并能正确处理各种不同的布巾。2.确保正确使用设备和化学剂。3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。5.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。6.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。7.向客人提供优质服务。8.确保客人需求和合理要求被满足。9.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。10.坚持酒店的清洁和养护。11.保持维护所在工作区域的高度整洁。12.识别出客衣的种类。13.能够开关湿洗机器。14.将容易变形的衣物放入到洗衣网中。15.需要的情况下可以人工去除污渍。16.调整机器烘干衣物,清洁机器。任职资格:1. 不限学历,有相关客衣服务工作经验者优先考虑。2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地与客人交流。3. 工作认真负责,注重细节,有较强的责任心和敬业精神。4. 具备一定的衣物分类和识别能力,了解常见衣物的材质和洗涤要求, 熟悉洗衣所用的化学试剂5. 能够适应一定的工作强度,具备一定的抗压能力。6. 身体健康,无传染性疾病,能够胜任客衣员的工作。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫及整理工作; 2、操作和维护洗衣房设备,定期检查设备运行状况,及时报告故障并协助维修; 3、保持洗衣房区域整洁有序,严格执行卫生及安全规范,包括化学品的安全使用与存放; 5、协助盘点布草及洗涤用品库存,及时申领补充所需物资; 6、配合客房部其他岗位完成突发任务或高峰期的协作需求。 岗位要求 1、能够适应轮班工作制(含早晚班),具备较强的体力与耐力; 2、注重细节,对织物材质和洗涤程序有基本认知者优先; 3、具备团队合作意识,能高效完成重复性工作; 4、有裁缝或专业洗衣房工作经验者优先; 5、身体健康,责任心强,会基础电脑操作。
  • 公区技工

    3千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位高级客房部达人(楼层主管)人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.负责协调、督导所有楼层员工,确保完成被赋予的所有工作项目。 2.检查客房服务员工作完成情况和质量。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.确保所有客房用品和布草无浪费的合理存放和使用。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门助理管家或管家报告。 候选人应具备以下特质: 1.至少一年五星级酒店同等岗位筹备酒店工作经验。 2.具有良好的组织协调和沟通管理能力。 3.熟练使用电脑及办公软件,对工作有热情、责任心和耐心。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 客房主管

    4.5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位客房部达人(客房服务员)人选,需要独立承担以下岗位职责: 1.确保完成被赋予的所有工作项目。 2.按照楼层主管和助理管家的指示和每日工作分配,完成客房和走廊的清洁工作。 3.按照正确程序进行清洁工作,补充客房用品及备品。 4.以香格里拉集团和酒店的标准、方针和政策为客人提供良好的服务。 5.留意宾客动态,如果情况及时向部门助理管家或管家报告。 候选人应具备以下特质: 1.至少一年五星级酒店同等岗位或筹备酒店工作经验。 2.具有良好的理解和沟通能力。 3.对工作有热情、责任心和耐心。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 客房服务员

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 半年度奖金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1合理的为解决客人问题。 2身体健康,相貌端正。 3为人勤快
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责酒店内制服的收集、分发、清洗及整理工作,确保制服干净、整洁、无破损,并按时发放给员工。2. 管理布草的库存,定期进行盘点,确保数量充足且质量良好,及时补充缺失或损坏的布草。3. 执行布草的清洗、消毒流程,确保符合卫生标准,对特殊污渍进行预处理,保证布草的清洁度和使用寿命。4. 根据部门需求,及时调整制服和布草的分配,满足不同岗位和活动的特殊需求。5. 维护制服和布草存储区域的整洁与有序,定期进行清洁和整理,防止虫害和霉变。6. 记录制服和布草的收发、清洗、维修及报废情况,定期向上级汇报库存状况和使用效率。7. 协助处理员工或客户关于制服和布草的反馈,及时解决问题,提升服务质量。5. 有相关制服和布草管理经验者优先。6. 能够适应灵活的工作时间安排,包括周末和节假日,酒店运营需求。任职资格:1. 不限学历,但需具备基本的读写能力和计算能力,以便进行库存管理和记录工作。2. 具备良好的责任心和细心程度,能够确保制服和布草的准确收发与妥善保管。3. 身体健康,能够承受一定的体力劳动,如搬运布草等。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务,维护酒店的形象。 2. 为客人提供日常的服务接待工作,保证房间卫生清洁、整齐、美观、为客人创造一个安静、舒适、安全的居住环境。尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 3. 严格按照卫生清洁程序、标准,完成房间的清洁、物品补充及卫生周期性清洁工作。 4. 负责客房内及楼层公区、自用工作间等的清洁工作,保质保量。 5. 熟悉房间和各种设备使用和保养,每天清洁房间时必须检查设备的完好情发现设备有损坏的及时报修,上报。 6. 及时向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物品或设施设备的丢失或损害。 7. 熟悉客情房态,对住客的贵重物品提醒其锁入保险箱,对客人的遗留、弃物品要及时按程序如数上交,不得私自处理,对客人损坏房间设备的及时报告。 8. 值班期间保管好房间钥匙,如有遗失要立即上报,不得擅自为其他人开启房门。 9. 保证工作效率,每天完成房间的清洁工作,及时为客人办理委托事项。 10. 每天下班前要整理好工作间,清洁工具,做好物品、布草、客衣的点数交接班工作。 11. 完成上级或甲方安排的其他工作。 任职要求: 1.男、女不限, 年龄不超过55周岁,初中以上学历或同等文化程度程度; 2.为人诚恳,品行端正,吃苦耐劳; 3. 认真仔细,工作责任心强,有服务意识; 4. 有一定的沟通能力、协调能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客衣,工作及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证快衣服务的准时完成与及时送回 2、熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全 3、员工制服发放 【岗位要求】 1、良好的服务意识 2、1年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。 3、熟悉本岗位专业知识,有一定英语基础。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过酒店洗衣房专业培训。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责制定房务部门运营指标,严控房务部运营成本,完成每月业绩指标。 2、督促指导房务部管理人员责任制,落实各项工作政策,方针,计划。 3、负责协调部门内外部的工作,做好沟通及安排。 4、对部门提出合理的管理制度和服务流程,保证服务质量;维护酒店良好的声誉及树立酒店形象, 提高宾客体验满意度。 5、负责重要宾客的接待工作;并处理各类投诉,消除不利影响。 6、 每日批阅所属各分部工作日志及工作汇报;及时发现问题,并做出处理。 7、每周组织一次房务部例会,总结日常工作;并对典型案例进行分析及培训。 8、确保客房房间状态保持真实性及准确性,并根据酒店实时情况准确地提供各项报告、报表及数据。 9、不断寻求新的操作规程、工作方法和有关规定以提高部门的竞争力、营业收入及服务水准。  10、制定各分部操作程序,明确各分部的工作目标与要求、并检查、指导各分部的日常工作。 11、参与制定计划,并协助落实接待由酒店组织的宴会或其他活动。 12、组织和督导客房、公共区域及物业区域的清洁、维修保养计划的执行。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有联号工作经验优先;  2、星级酒店同等岗位5年以上工作经验; 3、熟悉房务部的工作流程及相关的专业知识; 4、具有很强的组织能力,管理能力,协调能力,领导能力及销售能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客房服务质量; 3、检查客房清洁及设施维护情况,及时发现并解决存在的问题; 4、协助制定客房部的工作计划及排班安排,合理调配人力,提高工作效率; 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并控制成本,避免浪费; 6、处理客人的需求及投诉,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 7、定期对客房服务员进行培训,提升团队专业技能及服务意识; 8、配合其他部门完成跨部门协作任务,确保酒店整体运营顺畅。 岗位要求 1、初中以上文化程度。 2、有基础的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3、从事楼层相关工作2年以上。 4、熟悉客房管理专业知识、可以进行电脑基本操作。 5、身体健康,能够适应倒班工作制;
  • 公区清洁员

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 忠诚服务奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上相关工作经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
  • 列表
  • 明细
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