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  • 客服

  • 厨师长

    10万以上
    仙桃 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    四川厨师优先,会做桥头三嫩优先 【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房人员工作安排; 2、制定并优化厨房操作流程及标准,确保菜品出品质量稳定、高效; 3、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,避免浪费; 4、定期培训厨房团队,提升员工专业技能及食品安全意识; 5、协调前厅与后厨工作,确保顾客用餐体验流畅、满意; 6、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,保障餐厅正常运营; 7、关注餐饮行业动态及市场趋势,持续优化菜品结构及烹饪技术。 【岗位要求】 1、年龄35-45岁,身体健康,能适应高强度厨房工作环境; 2、10年以上餐饮行业工作经验,其中至少5年厨师长或同等管理岗位经历; 3、精通川菜或其他菜系烹饪技术,具备扎实的菜品研发及创新能力; 4、熟悉厨房成本核算、食材采购及供应链管理,具备较强的成本控制能力; 5、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性,处理团队矛盾; 6、责任心强,工作细致,对食品安全及卫生标准有严格要求; 7、能适应灵活工作时间,包括节假日及高峰时段值班。
  • 炉子

    6千-8千
    仙桃 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作点在仙桃,不行勿扰! 急!急!急!急招! 有炉子经验 1 年以上即可,有老师傅带教培训 工作量较大,介意勿扰!
  • 前厅经理

    5千-6千
    仙桃 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、全面负责前厅日常运营管理工作,包括排班、人员调配、服务流程监督等,确保前厅高效有序运转;  2、制定并执行服务标准及操作规范,定期培训员工,提升整体服务质量与顾客满意度;  3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,维护餐厅品牌形象;   4、监督前厅卫生、安全及设备维护情况,确保符合公司标准及行业相关规定;  5、协调后厨与前厅的工作衔接,优化出餐效率与顾客用餐体验;   6、负责前厅成本控制,包括餐具损耗、人力成本等,定期提交运营分析报告;   7、收集并分析顾客反馈及市场动态,提出改进建议并推动落地执行。  【岗位要求】   1、2年以上餐饮行业前厅管理经验,熟悉中餐服务流程及运营模式;   2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性并处理团队矛盾;   3、优秀的沟通协调能力,能灵活应对顾客需求及跨部门协作问题;   4、抗压能力强,能在高峰时段保持冷静,快速决策并解决问题;   5、对服务细节敏感,注重顾客体验,具备数据分析和成本管控意识;   6、身体健康,适应早晚班及节假日排班制度。
  • 美容师

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    满婷.连锁美容机构招聘美容师 一、任职要求: 1.有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗。 2.年龄:18-43岁,五官端正。 3.真诚,认真、细致,具备服务意识和销售思维。 二、岗位职责: 1.门店顾客服务:头面部清洁、护肤等皮肤基础护理,少量基础仪器。 2、预约制服务,顾客提前预约,到店享受服务。没有强行销售任务,重点做好服务。 三、营业时间:9:30 -21:00。 2-3班,轮班轮休(月休4天),有加班可以累积调休,灵活调整。 店内工作环境优秀,工作轻松稳定不心累 1,武昌洪山区张家湾保利上城店 2,汉口姑嫂树路季佳荟新华家园店 3,后湖百步亭社区怡和苑店 就近安排 自由选择
  • 美甲师

    4千-5千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。
  • 荆州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务,包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题,提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣,有良好的服务意识,注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。
  • 武汉 | 3年以上 | 中专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1-有3年以上美容师工作经验 2-能独立完成销售 3-性格平和,为人乐观大方,情绪稳定 4-对自身形象有要求
  • 湘菜厨师

    7千-9千
    武汉 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    纯湘菜,现场试菜!工资面试取决手艺!有意者联系
  • 店长

    1万-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责养生馆门店日常运营管理,确保服务流程顺畅执行; 2、制定并落实门店销售策略,提升顾客满意度与复购率; 3、管理团队人员配置与培训,打造高效专业服务团队。 任职要求: 1、有美容,养生馆店长经验5~10年 2、有较强的服务意识和市场洞察力; 3、熟悉美容行业运营模式,具备相关管理经验优先; 4、责任心强,具备团队合作精神和抗压能力。
  • 美容店长

    1万-1.2万
    武汉 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责美容门店的日常运营管理,包括团队管理、客户服务、业绩达成与成本控制。 2. 制定并执行门店销售计划与营销活动,带领团队完成月度、季度及年度业绩目标。 3. 负责门店员工招聘、培训、考核与激励,打造高凝聚力、高执行力的服务团队。 4. 监督并提升服务流程与质量标准,确保客户满意度,处理客户投诉及突发事件。 5. 管理门店库存与产品陈列,协调与总部的沟通,落实品牌统一标准与规章制度。 6. 定期分析经营数据,优化运营策略,提升门店盈利能力与市场竞争力。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,但需具备优秀的学习能力与适应能力,愿意长期在美业发展。 2. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及较强的执行力和抗压能力。 3. 熟悉美容行业服务流程与基础业务知识,有相关门店管理或销售经验者优先。 4. 责任心强,服务意识佳,能够以身作则,带领团队共同成长。 5. 对收入有较高追求,目标导向,能接受弹性的工作安排。
  • 武汉 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责门店日常运营管理,确保服务流程规范有序; 2、统筹人员排班、绩效考核与团队建设,提升团队专业能力与服务意识; 3、制定并执行营销活动方案,完成业绩目标,提升客户满意度与复购率; 4、监督环境卫生、设备维护及物料管理,保障运营安全与服务质量; 任职要求: 1、具备美容养生行业门店管理经验,熟悉服务流程与客户维护; 2、具有较强的组织协调能力与团队管理能力,能有效激励员工; 3、具备良好的客户服务意识和问题解决能力,能妥善处理客户反馈; 4、责任心强,抗压能力好,能够适应快节奏的门店运营环境;
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 提供专业的理疗服务,根据客户健康状况制定个性化的康复调理方案 2. 运用理疗技术进行身体功能改善与症状缓解,促进客户身心恢复 3. 跟进客户治疗效果,定期评估并优化理疗实施计划 4. 遵守操作规范,确保服务过程的安全性与专业性 任职要求: 1. 具备理疗相关技术能力,掌握常用理疗方法及原理 2. 具有良好的沟通能力和服务意识,工作认真细致 3. 热爱健康理疗事业,具备责任心和稳定的工作态度
  • 孝感 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类机电设备(如供电、空调、给排水、消防、电梯等)的日常运行监控与记录,确保设备处于安全、高效运行状态。 2、执行设备巡检制度,及时发现并处理设备运行中的异常、故障或隐患,做好维修记录,重大问题立即上报。 3、处理值班期间发生的工程报修工单,完成客房、公共区域及后勤区域的日常维修任务。 4、配合完成设备保养计划,执行月度、季度保养工作,监督外包维保单位的服务质量。 5、负责值班期间突发设备故障的应急抢修工作,保障酒店正常运营及宾客安全。 6、管理值班工具、备件及耗材,保持机房、配电室等区域整洁有序。 【岗位要求】 1、掌握机电、暖通、给排水、弱电等至少一个领域的专业知识,具备常见设备故障排查与维修能力。 2、持有效电工证(高压或低压)或相关特种设备操作证,有酒店、物业、商场工程维护经验者优先。 3、能适应三班倒(含夜班)工作制,具备良好的责任心和安全意识,吃苦耐劳。 4、具备基础电脑操作能力,可填写工作记录、提交维修单。 5、身体健康,无妨碍从事本岗位工作的疾病或生理缺陷。
  • 宜昌 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 制定酒店官网、OTA平台(携程、飞猪等)及社交媒体的整体数字营销策略,提升品牌曝光与客房、餐饮、宴会的在线预订转化。 2. 负责OTA平台房源上架、价格策略、促销活动及点评管理,维护酒店评分与排名。 3. 策划并执行社交媒体内容(图文、短视频、直播),展示酒店设施与服务,吸引潜在客人关注与种草。 4. 利用数据分析工具监测各渠道流量、转化率及收益指标,为定价与促销策略提供数据支撑。 5. 协同销售、前厅、餐饮等部门,统筹线上线下营销活动,确保品牌形象统一。 岗位要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、广告学等相关专业优先。 2. 4-6年数字营销经验,其中至少2年酒店或高端服务业经验,1年以上团队管理经验,有国际连锁五星级酒店背景者优先。 3. 精通OTA平台(携程、飞猪等)后台操作,熟悉社交媒体运营及内容创作工具,具备数据分析能力。 4. 具备出色审美与品牌意识,沟通协调能力强,能应对旺季高强度营销节奏。 5. 英语流利,能够与外籍管理层及国际平台客户进行商务沟通。
  • 行政专员

    5千-6千
    孝感 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责上级办公室的日常事务统筹,包括文件分类归档、会议纪要整理、重要函件收发流转,确保信息传递高效无误; 2、配合上级完成各类报表、汇报材料的数据收集、编制与汇总,协助撰写基础公文和总结报告; 3、负责上级日程管理与差旅安排,协调各部门工作衔接,充当上下级信息传递的枢纽; 4、协助组织内部会议及其他活动,承担场地布置、物料准备、现场协调等后勤保障工作; 5、巡查办公区域的环境卫生,及时报告异常并跟进处理,维护良好办公秩序; 6、灵活承接上级交办的各项临时性行政支持任务,具备较强的随机应变能力与执行力; 【岗位要求】 1、大专以上学历,专业不限,有行政从业经验者优先; 2、熟练掌握Word、Excel、PPT等常用办公软件,具备基础公文写作能力,能独立完成数据整理与基础汇报材料制作; 3、具备良好的沟通技巧,能够在商务接待、内部协调中得体应对,维护良好人际关系; 4、持有C1及以上驾驶证,实际驾龄3年以上,能独立完成短途商务出行及车辆安排; 5、能够接受因接待或紧急事务所需的合理加班安排,具备良好的抗压能力与时间管理意识; 6、具备一定的商务礼仪知识者优先考虑。
  • 商务管家

    6千-8千
    十堰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘条件: 1.大专及以上学历。 2.净身高170CM以上; 3.皮肤裸露部分无伤疤、印记; 4.头发为深棕或自然黑; 5.不能佩戴框架眼镜; 6.形象气质佳,相貌姣好,五官端正,温婉大方,具备良好的亲和力; 7.空乘、高铁乘务相关工作经验优先。 岗位要求: 1.接收预定并安排适合的房型与用餐环境; 2.对接相关接待事项; 3.熟知酒店产品知识; 4.熟悉酒店各个部门运营情况; 5.合理解决客人投诉并第一时间进行汇报; 6.有一定的促销意识,增加饭店的营收; 7.具有安全急救常识技能; 8.负责重要会议、贵宾接待的全程礼仪服务;配合完成活动现场的形象展示与流程衔接;维护现场服务秩序,确保客人获得优质体验。
  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面运营管理:统筹中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训:负责服务团队的排班、培训、激励与考核,提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成:执行餐厅营收预算,通过客户关系维护、宴会推广及服务创新,提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制:监督食品安全、卫生标准及设施维护,协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,3年以上中餐厅管理经验(副经理可放宽至2年),熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力:具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力,能有效调动员工积极性。 3. 经营意识:对餐饮数据敏感,具备成本控制与营收提升意识,有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养:形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力:普通话流利,具备基础英语沟通能力(国际品牌酒店要求较高)。
  • 夜班经理

    7千-8千
    荆州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实高端品质酒店服务标准、SOP流程,管控前厅对客礼仪、仪容仪表、服务效率,提升宾客满意度与好评率; 2、处理各类客诉、突发事件及VIP/长住客接待,独立解决复杂宾客问题,做好复盘优化; 3、 负责前厅团队管理新人带教,打造稳定高效服务班组; 4、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 5、管控前厅营收、夜审核对、账务合规、押金管理、OTA订单核对,配合财务完成每日对账; 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 8、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 9、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 1、 年龄20–35周岁,女身高163cm以上、男身高170cm以上,形象气质佳,仪容干净得体,普通话标准流利; 2、熟悉酒店行业工作模式,2年及以上星级/连锁中高端酒店前厅当班经理经验; 3. 素养:性格耐心细致,服务意识强,善于沟通协调,可适应倒班,情绪稳定抗压性好; 4. 简单英语口语、熟悉华住服务考核标准优先录用。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 出国旅游
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 薪资高
    卓越雇主
    卓越雇主
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    • 根据标准物品清单,控制并核实所有从船方收到的新货物,确保货物的质量和数量与相应的发票或交货时附带的任何其他文件相符。 • 根据公共卫生政策,确保所有餐饮仓储区域清洁卫生。 • 和仓储经理一起,根据航程的长度制定内部请购安排,并相应地确定接货的时间和地点; 确保物品按照内部请购单分配,并按部门分类。 • 和行政总厨密切合作,管理库存物品,确保按照库存计划进行大量的实物盘点。 • 调查酒吧或餐厅运营中出现的任何异常短缺情况,并提出相应的纠正措施。 • 建立和维护标准,在船上持续进行餐饮成本控制;分析食物、酒水和一般供应品的成本和消耗报告;确保对所有订单的预测都是基于航程的长度和所载客人的数量。 • 监督每个航程的餐饮消耗,确保将浪费降低;遵守所有与餐饮相关的标准操作流程(SOPs),实施必要的变更或改进。 • 维护周转速度较慢的库存,确保船员不会重新订购已停产的餐饮物品,并将“死库存”应用到日常使用中。 • 实施并跟进正确的库存周转程序,确保按照先进先出(FIFO)规则的要求,仓库组织有序。 • 熟悉人力资源手册和船上培训;对工作时间的政策和程序有深入的了解;熟悉船员合同和每周的工作时间表,做好工作时间的文书工作,并在必要时更正工资单条目。 • 领导和支持多元化的团队,提高员工满意度、生产力和回流率;每天与团队负责人会面,参加每日例会,提供反馈和运营方面的最新消息,确保部门的表现符合维京星级服务标准。 • 为所有直接下属提供称职的领导。职责包括但不限于:进行绩效评估,包括必要时进行处罚;确保遵守海事劳工公约(MLC)和集体谈判协议(CBA);进行船上培训,安排交接计划,与船员沟通并获得认可。 • 确保相关船员在相关活动(如装载物料)中始终穿戴个人防护装备(PPE)。始终使用正确的提重物技巧,以防止受伤。 • 你和你的团队应始终遵循维京的形象和制服标准,坚持完美的仪容标准;确保公司财产得到适当的保护,特别是在恶劣天气条件下,以防止不必要的损失和损坏。 • 熟悉与行程相关的停靠港口,岸上观光游览和船上活动,如娱乐活动、节目等。 • 积极致力于仓储部门KPI目标(质量和财务)的达成;对安全安保程序有充分的了解,并且可以按照所有公共卫生、环境与安全安保政策进行操作;根据公司要求,参加所有有关船上培训、安全安保、防火、疏散演习的培训。 • 在安排大额度的进货之前,每月在指定仓库盘点2次库存。 • 根据主管指示,完成其他工作。 本文件描述了本职位的主要职责和活动。您的经理或主管可能会为您分配其他职责。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 出国旅游
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 薪资高
    卓越雇主
    卓越雇主
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    • 根据维京海轮的清洁计划,在所有食品生产区域建立清洁制度。 • 保持所有厨房储物区域的清洁,包括但不限于化学清洁和储物柜的清洁。 • 每日按需为所有厨房出入口提供必要的清洁用品和化学品;确保正确储存并监控化学品及清洁材料的使用情况。 • 确保所有清洁和洗涤设备、器具的清洁状况及工作状态良好,并将任何损坏或故障报告给行政主厨;协助主厨制定和监督维修/作业订单,确保所有厨房设备均处于正常工作状态。 • 按照维京的标准操作程序(SOPs)控制垃圾分类,并确保员工得到相应监督和培训。 • 确保所有厨房出入口及周边区域在任何时候均符合公共卫生政策与规程。 • 熟悉所有相关的餐饮活动,确保各场地按时准备就绪,包括厨房餐桌、烹饪演示、厨房导览等。• 协助供应团队进行货物装卸工作。 • 协助主厨培训厨房人员,按照维京游轮政策和程序对厨房设备进行维护和清洁。 • 向行政主厨通报夜间清洁任务及可能的运营问题。 • 熟悉人力资源手册和船上培训规定,深入了解工作时间政策与流程;熟悉船员合同及厨房设施的每周工作时长安排,确保在MXP系统中正确记录工作时间文件,并在必要时更正薪资录入信息。 • 领导并支持多元文化团队,最大限度提升员工满意度、工作效率和留任率;每日与各团队负责人举行“每日例会”,提供反馈和运营更新,同时确保本部门符合维京STAR服务标准。 • 指定并执行厨房勤务主管领导下的所有关键岗位人员的具体职责,并制定培训人员的方式与方法。 • 为所有直接下属提供有效的领导力。职责包括但不限于:开展绩效评估,必要时进行纪律处分,确保遵守《海事劳工公约》(MLC)及船员培训,制定继任计划,维护船员沟通与表彰机制。 • 确保相关船员在所有相关作业期间(例如装卸作业)始终佩戴个人防护装备(PPE),并始终采用正确的起重操作技术,以防止受伤。 • 严格遵守维京游轮形象与制服标准,确保团队成员始终保持整洁得体的仪容。 • 确保公司财产得到妥善保护和保管,特别是在恶劣天气条件下,以避免不必要的损失或损坏。 • 协助行政主厨完成与厨房运营相关的各项任务和需求。 本文件描述了该职位的主要工作内容、职责和责任。您的主管可能会根据情况向您分配额外的职责和任务。
  • 襄阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报 -参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 -与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 -确保安全处理信贷与财务交易。 员工团队 -处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予 定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 -按照政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得质量与服务标准方面的恰当培训,并为员工配备 完成全部工作所需的工具与设备。 -通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 -根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 宾客体验 -确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求, 应立即通知工程部。 -制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响 应,确保宾客感到非常满意。 -站在宾客的角度分析他们的需求,识别并满足宾客的期望,树立宾客忠诚度。 -与宾客联络互动,确保达成宾客的期望。 企业责任 -为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。 -决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量。 -可能需对酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务,可能需要担 任值班经理。 此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店或度假村餐饮部门的最高职位。负责监管多处大型用餐场所、厨房及 宴会与会议设施内的全体工作人员。监督众多经理和主管。 任职资格: -酒店管理、烹饪或相关专业学士及以上学历或同等资历 -4 年以上相关工作经验含管理经验 -必须持有本地政府部门规定的证书或许可证
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.DOEBC should supervises the EBC team to ensure that the daily sales targets are met on time. 管理宴会预订中心确保日常销售目标及时完成。 2.Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 协调整个部门根据酒店的政策及规程确保向客户高标准的服务以达到客户的期望。 3.Effectively uses and promotes catering system technology to support productivity and profitability. 高效的使用并提升宴会预订系统使用技巧,使团队工作更具有效益性。 4.Builds effective relationships with customers and business partners. 与客户及商业伙伴建立良好的关系。 5.Communicate effectively to ensure smooth sales activities. 进行有效沟通,确保销售活动顺利。 6.To be as a one-stop shop for your customer base, main concentration should be on catering revenue. 实现一站式服务,重点关注宴会收入。 7.Organize a WOW site inspection for every potential client/account. 组织带领客户及潜在客户体验令人惊喜的酒店参观旅程。 8.Handle site inspection of VIP guests, key influencers, and decision makers. 负责贵宾客户和主要决策人的酒店参观活动。 9.Constantly aware and consciously maintain food and beverage costing on banqueting meeting events. 对所有宴会及会议的食品和酒水的成本有控制意识。 10.Oversees event planning team (BEO writers). 关注宴会销售团队BEO的准确性。 11.Assist in coordination of Marriott propriety programs and projects – GSS. 协助完成万豪集团客户满意度项目。 12.Create, develop,and market innovative conference and wedding concepts unique to the competitive set. 创新发展和推广,令宴会及婚宴观念具有独特性及竞争性。 13.Increase focus on Marriott Bonvoy meeting rewards program and maintain the rewards program as the best one in the hotel industry by providing benefits and rewards to conference organizers. 通过给予组织者奖励及奖赏以提升万豪旅享家计划的影响力并保持此计划为至好会员奖励活动之一。 14.Increase Marriott Bonvoy enrollment. 持续增加万豪旅享家会员注册。 15.Demonstrates enthusiasm and passion for our customers. 向我们的客户展示我们的热情及耐心。 16.Evaluate and share post-conference evaluation forms to relevant departments. Monitor areas of weakness and focus to improve in these areas within an allocated time. 评价及与相关部门分享会后总评。针对我们的薄弱项,并在一定时间内改善。 17.Facilitate open communication and work effectiveness in team. 在团队内促进开放的沟通并提高工作效率。 岗位要求: Requires excellent communication skills, both verbal and written. 需要良好沟通技巧,包括口语及书写。 Extensive knowledge of the hotel and facilities. 对酒店及相应施设具有专业知识。 Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering sales. 具有公司、旅游中介公司及宴会销售知识。 Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 Knowledge of local & international market. 对本地市场及国际市场有基本的了解。 Excellent communication skills and social skills. 具备优秀的沟通技巧和社交能力。 Cooperative leadership, strategy, and analysis. 具备协作的领导能力、注重战略和分析。 Good judgement and decision-making skills. 良好的判断力和决策技巧。 Understands the market and its competitors. 了解市场及竞争对手。 Ability to work independently and under pressure. 可独立工作并能面对压力。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 出国旅游
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 薪资高
    卓越雇主
    卓越雇主
    邮轮 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 • 使用专业技术去除衣物上洗衣机无法清洗的污渍。 • 准备、安排和相应地优先处理洗涤周期,以满足服务区域和客人指定要求的时间;管理洗涤过程,确保装入洗衣机的衣服重量正确,并确保公共区域整洁安全;清洗船上所有的布草、客人衣物和船员制服。 • 对指定区域进行日常检查,必要时报告洗衣机的任何维护需求;洗衣前后都要进行检查,如有损坏,应向洗衣房主管报告。 • 每天监控化学品的库存,并向洗衣房主管报告发现的情况;通知洗衣房主管任何与阀门泄漏、绝缘材料损坏、空气和水通道或安全机制有关的问题。 • 确保根据维京的标准操作程序(SOPs)对衣物进行收集、分类、清洁和分发。 • 确保根据批准的化学品清单使用和处置化学品。 • 确保在清洗区域正确使用安全设备。 • 正确操作清洁产品、材料和洗衣设备。 • 每天参加每日例会,了解团队的运营需求,并确保始终如一地遵守维京的星级服务标准。 • 根据维京的星级服务标准和所有的公共卫生政策,为客人提供最高水平的舒适度和服务,并在指定区域始终保持无可挑剔的清洁和卫生标准;根据客流量、登船下船、海上漂流日活动和其他活动,主动提供服务。 • 确保在相关活动期间,例如装载、处理和储存化学品,按照疫情预防和应对计划(OPRP)处理受污染的布草,以及按要求开展的其他活动,始终穿戴个人防护装备(PPE)。始终使用正确的搬运重物技巧,以防止受伤。 • 始终遵循维京的形象和制服标准,坚持完美的仪容标准。 • 确保公司财产得到适当的保护,特别是在恶劣天气条件下,以防止不必要的损失和损坏。 • 出色的灵活性:能够在一天的不同时间和压力下工作,并能始终表现出积极肯干的态度和维京人的最佳形象。 • 熟悉与行程相关的停靠港口,岸上观光游览和船上活动,如娱乐活动、节目等。 • 有强大的动力去实现洗衣部门的公司目标和宗旨(质量和财务)。 • 对安全安保程序有充分的了解,并且可以按照所有公共卫生、环境与安全安保政策进行操作;根据公司要求,参加所有有关船上培训、安全安保、防火、疏散演习的培训。 • 根据主管指示,协助其他部门或行使其他职责。 • 确保遵守海事劳工公约(MLC)和集体谈判协议(CBA)。 本文件描述了本职位的主要职责和活动。您的经理或主管可能会为您分配其他职责。
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