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  • 客服

  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划,完成酒店经营目标。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助财务总监做好酒店财务核算、财务管理和财务监督工作,制定财务管理制度和核算流程; 2.负责酒店日常账务处理、财务报表编制,确保财务数据真实、准确、完整; 3.监督酒店资金管理、成本控制、税务申报等工作,防范财务风险; 4.分析酒店财务状况和经营成果,为酒店运营决策提供财务数据支持; 5.对接审计、税务等相关部门,做好财务检查与配合工作,维护酒店财务合规。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上,接受资深会计主管晋升; 2.熟悉酒店行业财务核算特点,熟练掌握财务软件和办公软件;3.具备扎实的财务专业知识,较强的财务分析、风险控制和沟通协调能力,持有中级会计从业资格证优先考虑。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店预订部运营与收益管理,制定预订流程标准和收益优化策略; 2.监督预订员的工作质量,确保宾客预订信息准确无误,提升预订服务效率; 3.分析酒店客房入住率、房价、客源结构等数据,制定动态定价和房态控制策略,提升酒店收益; 4.熟练掌握各类预订系统,做好系统维护与升级,对接线上线下预订渠道; 5.处理宾客的特殊预订需求和预订投诉,做好预订数据的统计与分析,上报运营情况。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店预订或收益负责人工作经验2年以上,接受资深主管晋升; 2.具备较强的数据分析、成本控制和问题解决能力,熟悉酒店收益管理知识; 3.拥有良好的沟通协调能力和团队管理能力; 4.熟练掌握各类预订系统,出色的分析、核算技巧优先考虑。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责全日餐厅的日常运营管理,制定餐厅服务标准、菜品推广和运营计划; 2.监督餐厅服务质量、卫生状况和菜品出品,提升宾客用餐体验; 3.安排餐厅员工工作班次,组织技能培训和服务提升活动,做好员工考核与激励; 4.处理宾客对餐厅的投诉与建议,及时改进服务; 5.协调与厨房、采购等部门的工作,控制餐厅运营成本,完成经营指标。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上,接受资深主管晋升; 2.形象气质佳,熟悉全日餐厅运营流程,具备较强的管理能力、沟通能力和成本控制意识; 3.拥有良好的服务意识和团队领导能力,了解西餐、自助餐等菜品知识。
  • 宜昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店市场传讯工作,制定品牌推广、市场宣传、活动策划等年度计划并执行; 2.负责酒店品牌形象打造与维护,制作宣传物料、撰写宣传文案,开展线上线下宣传活动; 3.对接媒体、广告公司等合作单位,做好媒体关系维护与品牌曝光; 4.了解酒店行业市场传讯趋势,分析推广效果,及时调整宣传策略; 5.协调与酒店各部门的工作,配合完成各类品牌活动,提升酒店知名度和美誉度。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验1年以上,接受资深主管/主任晋升; 2.了解相关平面设计和广告知识; 3.具备较强的文案撰写、活动策划、媒体沟通能力,有良好的审美和品牌意识; 4.熟练使用各类办公软件和宣传制作工具,有新媒体运营经验优先考虑。
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店中餐厅和宴会厅的运营管理,制定中餐厅、宴会厅服务标准、接待流程和销售策略; 2.对接宴会客户,了解需求并制定个性化接待方案,全程跟进中餐宴会筹备、执行与收尾工作; 3.监督员工服务质量,指导员工做好餐中服务,及时处理客户投诉与突发问题,确保宴会顺利进行; 4.安排部门员工的工作班次、培训与考核,打造专业的餐饮服务团队; 5.协调与厨房、采购、房务等部门的工作衔接,控制部门运营成本,提升营收。 【岗位要求】 1.有国际、国内联号酒店中餐厅经理工作经验2年以上; 2.形象气质佳,具备良好的客户沟通、统筹协调和团队领导能力; 3.熟悉中餐宴会运营流程,了解中餐菜品、酒水知识,有较强的服务意识和销售能力。
  • 餐饮总监

    7千-9千
    宜昌 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店餐饮整体运营管理,统筹楼面、后厨、宴会、包房、日常接待及团队管理; 2、制定年度经营计划、营销活动及成本管控方案,完成营收与利润指标; 3、建立餐饮服务、出品、卫生、安全标准化体系; 4、精通粤菜、湖北/宜昌本帮菜,对菜品研发、出品、高端餐饮服务有管理经验; 5、能组织、协调大型会议/宴会活动; 6、处理客诉、把控服务品质与食品安全,提升品牌口碑及经营效益。 任职要求: 1. 熟悉湖北、宜昌本地餐饮市场; 2. 精通中餐、西餐、宴会运营、成本管控及团队搭建; 3. 具备大型宴会、政企VIP接待统筹能力; 4. 熟悉食品安全法规及酒店SOP标准化管理; 5. 统筹能力强、执行力高。
  • 宜昌 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责酒店客房部的运营管理,包括客房、洗衣房、公区等板块,制定部门运营策略和服务标准; 2.监督客房部各岗位工作质量,确保客房卫生、服务达到酒店标准,提升宾客入住体验; 3.制定客房部员工的培训、考核计划,打造专业的服务团队,做好岗位晋升与人才培养; 4.控制客房部运营成本,合理安排人力、物资,提高运营效率; 5.处理宾客对客房服务的重大投诉,协调与其他部门的工作衔接,参与房务部运营决策。 【岗位要求】 1.国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上; 2.熟悉酒店客房部全流程运营管理,具备较强的统筹管理、成本控制和问题解决能力; 3.拥有良好的沟通协调能力和团队领导能力,责任心强。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.部门负责人,协助房务总监管理前厅日常运营工作,保障接待、问询、退房等环节高效运转; 2.监督员工服务质量,及时处理客人投诉与突发问题,提升宾客体验; 3.制定前厅员工的排班与培训计划,组织技能考核与服务提升活动; 4.做好前厅与酒店其他部门的沟通协调,确保工作衔接顺畅; 5.完成房务总监交办的其他管理工作,负责酒店前厅运营策略的制定。 【岗位要求】 1.拥有国际、国内联号酒店同岗位工作经验2年以上; 2.具备英文交流能力,形象气质佳,女士优先考虑; 3.熟悉酒店前厅运营流程,具备较强的管理能力、沟通能力和问题解决能力; 4.熟练使用酒店前厅管理系统。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 足额缴纳五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有2年以上国际/国内联号酒店IT管理经验,接受主管晋升。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 宜昌 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、全面负责酒店市场开发、客源组织和酒店所有产品客房、餐饮、会议的销售工作与市场推广。 3、督导团队日常销售活动拜访客户,根据市场变化,不断改进服务工作。 4、策划及执行活动方案,组织员工工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作。 6、对外通过接待、拜访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销宣传活动等。 7、管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 8、监督和考核公司各项目的营销推广,销售进度,销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,三年以上同岗位工作经验。 2、熟悉宜昌本地酒店市场及客户需求。 3、有国际联号工作经验优先。
  • 宜昌 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责公司工程运维、消防安全、治安安保整体管理工作,建立并落实部门管理制度、安全制度及应急预案。 2. 统筹水电、暖通、弱电、电梯、消防等设备的日常巡检、维保、抢修工作,保障设施设备正常稳定运行,控制运维成本、落实节能降耗。 3. 负责零星维修、现场改造、外包施工监督管理,把控施工安全、质量和进度,杜绝安全事故。 4. 全面管理安保队伍,负责门禁、巡逻、车场管理、访客管理及现场秩序维护,及时处置各类突发事件、纠纷及安全隐患。 5. 主导消防安全管理,定期开展消防检查、隐患整改、消防培训及演练,确保消防安全合规达标。 6. 负责部门人员排班、培训、督导、绩效考核,打造稳定、规范、高效的工程安保团队。 7. 对接消防、安监及各类维保合作单位,配合各项检查与验收工作,完成上级交办的各项工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,同岗位工程安保经理管理经验者优先,酒店、商业综合体经验优先。 2. 熟悉水电、消防、弱电系统运维及安防管理流程,持有消防相关证书优先。 3. 具备较强现场管理、应急处置、统筹协调能力,责任心强、执行力强。
  • 销售总监

    1万-1.2万
    宜昌 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 宜昌 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。
  • 宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 全面运营管理:统筹中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务、餐后收尾,确保服务品质与出餐效率。 2. 团队建设与培训:负责服务团队的排班、培训、激励与考核,提升员工专业技能与客户服务意识。 3. 经营目标达成:执行餐厅营收预算,通过客户关系维护、宴会推广及服务创新,提升上座率与客户满意度。 4. 标准与成本控制:监督食品安全、卫生标准及设施维护,协助控制人力、物料及运营成本。 岗位要求 1. 资历背景:大专及以上学历,5年以上中餐厅管理经验(副经理可放宽至3年),熟悉高端餐饮服务流程。 2. 管理能力:具备较强的团队管理、现场协调及突发状况处理能力,能有效调动员工积极性。 3. 经营意识:对餐饮数据敏感,具备成本控制与营收提升意识,有宴会或VIP接待经验者优先。 4. 职业素养:形象气质佳,沟通表达能力强,服务意识突出,能适应餐饮行业弹性工作时间。 5. 语言能力:普通话流利。
  • 财务主管

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具体岗位:审计主管 岗位内容 1. 审计计划与执行:制定年度审计计划,独立开展财务收支、采购流程、合同管理及合规性审计,确保酒店运营合规。 2. 内控体系建设:评估酒店内部控制有效性,识别财务、运营及资产管理的风险点,提出流程优化建议并跟踪整改。 3. 专项审计调查:针对舞弊风险、成本异常或特定业务环节(如采购、库存)开展专项审计,编制审计工作底稿及报告。 4. 跨部门协同:与财务、运营部门沟通审计发现,协助管理层完善制度,推动审计建议落地。 岗位要求 1. 专业背景:财务、会计、审计等相关专业本科及以上学历,3年以上企业内部审计或四大审计经验,熟悉酒店行业运营流程者优先。 2. 资质与技能:持有CIA、CPA或初级审计师证书者优先,熟练使用审计软件及Excel数据分析工具(如透视表、函数)。 3. 职业素养:具备高度的职业道德、风险敏感度及保密意识,逻辑清晰,沟通协调能力强。 4. 发展潜力:具备独立带队开展审计项目的能力,有内控体系建设或反舞弊审计经验者优先。
  • 宜昌 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 1. 统筹部门运营:全面负责管事部日常管理,制定清洁、消杀、垃圾处理计划,确保酒店后场环境符合卫生标准。 2. 餐具与设备管理:监督餐饮区域餐具、厨具的清洗、消毒、盘点及报损,统筹大型厨房设备(洗碗机等)的维护保养。 3. 团队与成本控制:负责管事部员工排班、技能培训及绩效管理,合理控制清洁物料、化学品及能耗成本。 4. 标准与合规执行:严格执行卫生防疫、食品安全及环保政策,完善清洁SOP,配合完成内外部卫生审计。 岗位要求 1. 经验背景:大专及以上学历,3年以上五星级酒店管事部或后勤保障管理经验,熟悉餐饮后场动线及HACCP标准。 2. 专业能力:精通清洁消杀流程、餐具盘点及设备维护管理,具备较强的现场问题解决能力。 3. 管理能力:具备团队管理、排班调度及成本控制意识,能适应餐饮行业弹性工作制(含节假日及高峰班次)。 4. 职业素养:责任心强,注重细节,具备良好的沟通协调能力及抗压能力。 5. 资质要求:持有食品安全管理员证或相关培训证书者优先。
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    知识和经验 Knowledge and Experience ·具有五年以上酒店销售相关工作经验,从事过基层工作    Have more than five years work experiences about sales in hotel, should be engaged in basic level job ·具有较强的社会活动能力、应变能力及判断能力,熟悉本职工作,掌握一定销售专业知识,能引导下级人才工作    Have the strong ability of social campaign, adapt to changes, and judge. Mastery sales professional knowledge, can guide the subordinate work ·具有一定语言文字能力,并能熟练运用一门外语进行业务活动 Have the ability of language and can use a foreign language to do operation ·掌握一定宴会销售的技能、技巧知识,并具有较强的实践经验,以及积极的工作态度     Mastering the knowledge of banquet sales skills, have the strong practice experience and positive attitude to work 技能 Competencies  ·热情     Enthusiastic ·主动和耐心     Spontaneous and empathic ·具有相当的成熟度     A high level of personal maturity is vital for this position ·良好的记忆力    Good visual memory ·能适应多元化的环境    At ease in a multi-cultural environment ·沟通能力强    Confident speaking skills
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: Job Description: 1.通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶,维护现有业务客戶。 1.Establish new business and maintain existing business accounts through the preparation and execution of action plans. 2.参加客户拜访。 2.Participate in conducting client interviews. 3.监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。 3.Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager. 4.招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 4.Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales. 5.执行使客人熟悉环境的现场考察活动。  5.Conduct familiarizations and site inspections. 6.每月实现预算目标和新的业务目标。 6.Achieve monthly budget goals and new business targets. 7.建立和维护与酒店的各部门的良好工作关系,例如:前台、餐饮、财务和预订部门。 7.Set up and maintain good working relationship with all other areas of the hotel’s operations, such as Front Office, Food and Beverage, Accounting, Reservations etc. 8.与业务供应方、会展策划人、游客或会展旅行代理、旅行社、航空公司、公司、政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 8.Develop and maintain contact with business generators, meeting and convention planners, Visitors/Convention Bureau travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel Business. 岗位要求: Job Requirements: 1.大专及以上文化程度,优秀的中英文听说读写能力。 1. College degree or above, excellent Chinese and English listening, speaking, reading and writing skills. 2.至少3年的酒店销售经验,有很强的星级酒店市场及生意拓展理念。 2.Minimum of 3 years Sales management experience and a strong understanding of overall hotel business. 3.必须有了解、影响酒店业的当地市场情况的能力。 3.Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel. 4.具有很强的学习能力,分析和解释复杂的活动和/或信息,以提高新的实践和发展的新方法。 4.Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches.
  • 宾客服务经理

    5.5千-6.5千
    宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 全面负责酒店前厅部(含前台、礼宾、总机、宾客关系)的日常运营与服务质量管理,确保各岗位服务流程顺畅、标准统一。 监督并优化宾客入住、在店、离店全流程体验,处理宾客重大投诉及突发事件,提升客户满意度。 统筹前厅部排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务技能与专业素养。 协调与客房、销售、餐饮等部门的协作,保障对客服务的高效衔接与信息畅通。 参与制定并执行前厅部预算、收益管理策略及服务标准制度,控制部门运营成本。 岗位要求 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 五年以上高星级酒店前厅部工作经验,其中一年以上宾客服务管理岗位经验。 精通前厅部各岗位操作流程、预订系统(如Opera)及宾客服务标准,具备较强的现场管理能力。 具备优秀的客户关系处理能力、应急处理能力及跨部门沟通协调能力,服务意识强。 能适应酒店24小时运营特点,接受轮班及弹性工作安排,英文沟通能力良好者优先。 主要倾向于夜班经理
  • 救生员

    4.5千-5.5千
    宜昌 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专
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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    岗位描述: Job Description: 1.管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生,注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 1.To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 2.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。 2.To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 3.执行行政管家及楼层经理所分配的其它次要的任务。 3.To perform secondary duties as assigned by the Executive Housekeeper and floor manager. 4.熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 4.Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 岗位要求: Job Requirements: 1.大专学历及以上 1.College degree or above 2.至少2年的星级酒店客房楼层查房工作经验 2.Least 2 years working experience in Housekeeping floor section. 3.良好的沟通技巧 3.Have good communication skill 4.有上进心和精力充沛 4.Self-motivated and energetic
  • 宜昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    岗位描述: Job Description: 1.根据预测、宴会预订、团体餐的安排及重要宾客的人数来安排工作。 1. Implement working schedule based on forecast, banquet reservation, group and VIP arrivals. 2.与所有的酒店客人建立并保持积极的关系,努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 2. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs and take action to address these needs in order to exceed their expectations. 3.保持高水平的酒店产品和服务知识,以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 3.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 4.当经理不在场时,负责人才的监督和管理指导,确保部门的正常运行。 4.In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.  5.全力解决客人的投诉,并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 5.Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 6.负责监督现金操作和交接程序,处理非日常的付款。 6.Supervise cash handling and banking procedures and deal with irregular payments. 岗位要求: Job Requirements: 1.良好的口头及书面沟通能力。 1.Good oral and written communication skills 2.至少2年酒店相关运做经验,最好具有国际连锁酒店工作经验。 2.Min 2-year experience in hotel engineering operation in similar capacity, preferably with international hotel chain. 3.餐饮服务的各方面丰富经验,注重细节,良好的人际交往能力,能够和不同的人才相处。 3.Experienced in all aspects of restaurants service and attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有3年以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
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    • 12%公积金
    • 法定三薪
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    岗位内容 轮岗学习前厅、客房、餐饮等核心运营部门的日常工作流程与服务标准。 协助完成对客服务、接待支持、活动协助等一线运营任务。 参与部门培训、晨会及岗位实践,学习酒店服务与管理知识。 支持所在部门的日常运营事务,包括基础文员工作与客户需求响应。 岗位要求 全日制本科或大专在校生,酒店管理、旅游管理、外语或相关专业优先。 具备良好的服务意识、沟通表达能力和学习主动性。 能适应轮班制工作(含早、中、晚班及周末节假日),保证连续实习6个月。 形象端正,举止得体,具备基础的英语交流能力。 有酒店、餐饮或高端服务业实习经验者优先。
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