工作内容：1.负责收集需要清洗的衣服；2.检查清洗完的衣服及放回相应的位置；3. 处理制服的修改或修补。岗位职责：1.身体健康，性格开朗，待人热情有礼，服务意识强；2.具有以上五星级酒店制服房经验；3.能接受轮班及通宵班。

职责描述：- 有效和经济的管理所有客人及店内店外的洗衣或干洗需求流程- 操作洗衣机器，例如清洗装置，烘干装置和熨烫器- 正确使用清洁剂和洗涤剂- 按照标准分类和折叠物品，确保质量任职要求：- 3至5年五星级酒店洗衣房工作经验- 熟悉各种洗衣设备和工具- 熟悉各类清洁剂和洗涤剂- 掌握干洗和水洗技术

Jng An Shangri-la Hotel, West ShanghaiJing An Shangri-La, West Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.  上海静安香格里拉大酒店坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线或7号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。We are currently looking for a Service Associate - Laundry to join our HSKP team.As a Service Associate - Laundry, we rely on you to:Handle guests' laundry requestsEngage with guests in a friendly and professional manner when required Assist with overall laundry operationWe are looking for someone who:Takes pride in being a hotelierEnjoys interacting with peopleEnjoys working as part of a teamHas a can-do attitude  Is a self-starter工作概述：处理客人的洗衣要求以友好和专业的方式与客人接触协助整体洗衣操作岗位要求：以成为酒店人为荣喜欢与人交往喜欢团队合作有一种可以做的态度是一个自我开发者If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责：主要负责客衣及员工制服的湿洗、干洗、熨烫，以确保提供以客人为中心的友好的、有效的服务。岗位要求：身体健康，相貌端正五星级酒店洗衣房客衣组工作经验熟悉本岗位专业知识，受过酒店洗衣房专业培训

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责1、在干洗，烫衣领班的领导下，负责客衣，工服和其它布草的干洗工作。2、准备工作，按工作程序开启，操作机器设备。3、按规定的程序与标准做好客衣的检查，分类，洗前去污，干洗和干洗后的补洗工作。4、掌握干洗机性能，正确使用和掌握保养方法，定期做好设备的维护保养工作。5、密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况，出现故障及时停机报修。6、定期清理过滤器、蒸馏器、打扫工作区域卫生。7、对于现的洗衣质量问题，应及时向领班，主管汇报，并做好案例分析，采取适当措施补救。岗位要求1、1年以上洗衣部工作经验。2、身体健康，能吃苦耐劳。

   Seamstress / Uniform裁缝

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责:1.在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。任职资格:1.协助分类客用布草以便清洗。2.及时帮助机器的装卸工作。3.确保整个洗衣房的整体清洁。4.在机器之间帮助传递布草和衣服。

·         Abide by the policies and procedures set out in the Colleague Handbook.遵守同事手册。Wear the appropriate uniform as provided by      the hotel.穿酒店制服。·         Meet grooming standards of the hotel as set out in the colleague Handbook.符合酒店同事手册上的仪容仪表标准Be aware and abide by Equal Employment      Opportunity and Affirmative action Legislation and the hotel’s policies in regards to harassment      prevention.遵守酒店政策和劳动合同Work in a safe manner and abide by      Occupational Health & Safety legislation and the hotel’s policies in regard to accident and incident      reporting procedures.为防止事故发生，能在安全的环境中工作请遵守健康及酒店消防政策。Attend all rostered shifts including shift      work and weekend work in accordance with rosters.平日和周末根据班表上班。To support the hotel, team members and shift      leaders and maintain a pleasant atmosphere with co-workers at all times.给予酒店，同事一个良好的氛围。Ensure the cleanliness, safety and efficiency      of the entire Uniform Room and its equipment.确保制服间所有设备的清洁，安全和完好。Ensure that a high level of personal      cleanliness and good housekeeping is maintained within the Department.确保部门保持良好的清洁和环境。Ensure all equipment in use is maintained in      an excellent working condition.确保所有设备在使用中的完好。Identifying and handling of all fabrics.能确认和处理所有的织物品。Ensure that damaged linen or uniforms are well      fixed by the Uniform attendant or condemnation.确保损坏的布草和制服修补完好或报废。Issue clean linen to the floor and food      and beverage outlet, making sure that the quantity issues are in      accordance with the daily linen count sheet.负责分发干净布草给客房楼层和餐饮部使用，而且要做好分发记录。Report to linen/uniform supervisor all      complaints regarding staff uniforms.如发生任何有关制服的投诉，应通知制服间主管。Report daily to the supervisor any relevant      events or situations.任何事件或情况每日都要汇报给当班领班。Perform other duties as required by the      Laundry supervisor.完成洗衣房领班所要求的其它工作。Adhere to all standards and procedures as      outlined in the department, Procedure Manual, Colleague Handbook and      company code of Conduct.贯彻部门标准，程序和酒店的同事手册及行为准则。Perform any duties assigned by the Management      deemed necessary.执行任何管理层委托的工作。 REQUIREMENTS 职位要求 Education 教育学历High School Diploma高中学历 Experience 经验One year working      experience, preferably in hotel industry一年酒店工作经验 Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识Professionalism专业知识Communication      skills沟通技巧Guest focus关注客人 Computer Knowledge 电脑知识Opera PMS酒店Opera系统Language Proficiency 语言能力Basic command of      English and Mandarin.基本英语和普通话

【任职条件】1、语言的表达能力较好，普通话的听、说、写能力较好。2、具有较强的工作责任心和良好的工作态度和具有自律性和服从性。3、具有洗衣技术、知识或相关工作经验者优先【工作职责】1、完成客衣、制服及布草的洗涤及熨烫工作。2、负责楼层（包括酒店、花园大厦及洗衣门市店）客人洗衣的收送洗工作，协助督导检查客衣送洗数量和衣物洗涤前的状况。3、对已洗烫好的客衣、制服及布草质量进行检查，发现不合格衣物及布草立即报告督导，4、以便及时安排重新洗涤。5、正确操作洗衣设备、熨烫设备、烘干设备等各种机械设备，正确操作洗衣程序卡，6、确使用各类清洁剂和干洗油。

岗位职责 1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 2、确保正确使用设备和化学剂。 3、向主管汇报有关设备故障的问题。 4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5、完成主管交给的额外任务。 岗位要求 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责1、确保正确使用设备和化学剂。2、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。3、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。4、向客人提供优质服务5、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序6、坚持酒店的清洁和养护7、保持维护所在工作区域的高度整洁。8、需要的情况下可以人工去除污。9、清洁机器。10、完成主管交给的额外任务。岗位要求1、熟悉洗衣所用的化学试。2、有相关的洗衣房工作经验。

Position Summary职位概述1.Knowledge and correct handling of the different types of linen.熟悉并能正确处理各种不同的布草。2.Ensure proper use of equipment and chemicals.确保正确使用设备和化学剂。3.Report any faults of equipment to the Laundry team member immediately.立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。4.Handle guest items with utmost care, to avoid damages, shrinkage, lost buttons etc.细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。5.Collect guest laundry when requested, ensuring correct room-number is noted. Inspect all items and note any damages, discolor etc before and after cleaning. Report to the Team member if you don’t know the material of the clothes. 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。6.Prepare costing of guest Laundry, to ensure correct and prompt posting.核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。7.Package and deliver guest laundry to correct guestrooms.包装并把客人衣物送到正确的房间。8.Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area.保持维护所在工作区域的高度整洁。Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求：1.Must have basic knowledge of the operation of all the laundry subdivisions.必须有关于洗衣细节的基本经验常识。2.Clothes material understanding.服装面料知识。3.Laundry machine operation.洗衣房机器操作。4.Able to work under great physical and mental pressures.能适应强度的工作和压力。

1.吃苦耐劳 2.有相关工作经验优先 3.长白班08:00-17:00

岗位职责1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾，确保正确使用设备和化学剂。 2、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 3、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。4、识别出客衣的种类。 5、能够开关湿洗机器，将容易变形的衣物放入到洗衣网中，需要的情况下可以人工去除污渍。 6、调整机器烘干衣物，清洁机器。岗位要求1、会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。2、高中学历。3、有相关的洗衣房工作经验。

·         熟悉并能正确处理各种不同的布草。·         确保正确使用设备和化学剂。·         立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。·         细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。·         用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。·         在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。·         核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。·         包装并把客人衣物送到正确的房间。·         确保客人需求和合理要求被满足。·         保持维护所在工作区域的高度整洁。·         负责酒店团队人员制服收取及发放。·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。·         遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。·         如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 有相关的洗衣房工作经验。

岗位职责1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。岗位要求1、初中以上学历。2、1年以上工作经验。3、参加相关培训。4、熟悉本岗位专业知识，掌握缝纫技术。

-          Prepare guest washing, pressing, dry cleaning and ironing guest clothes, hotel linens and staff uniforms as requested in accordance with hotel presentation standards.-          根据酒店的形象标准按要求清洗、烫压、干洗并熨烫客人的衣物、酒店布草和员工制服。-          Maintain all laundry equipment in good condition and ensures regular servicing.-          维护洗衣设备保持良好状况并定期保养。-          Check guest items on receipt for damage and record any findings.-          收到客人送洗的物品时检查是否损坏并做好记录。-          Attend to outside customers and guests courteously, promptly while maximizing sales.-          及时礼貌地处理外部客户和客人的要求，同时保持销售最大化。-          Maintain working area and equipment in proper state of cleanliness and repair.-          维护工作区和设备的清洁并进行修缮。-          Comply with Hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards.-          遵守酒店的健康、安全和卫生政策并遵守酒店的个人仪表和卫生标准。-          Complete other tasks which assigned by the leader.-          完成分配的其他任务.。-          Help in timely loading and unloading of machines.-          及时帮助装载及卸载机器。-          Washing, Dry cleaning, Ironing knowledge and skills are required.-          具备水洗、干洗和熨烫知识和技巧。-          High School.-          高中学历及以上。-          2 years laundry experience preferably in a hotel of similar size and complexity. 拥有在相似规模酒店2年以上洗衣房工作经验。

有专业烫衣服、专业操作洗衣机工作经验。

岗位职责熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。采取适当的行动解决客人的投诉。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器完成主管交给的额外任务岗位要求会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。有相关的洗衣房工作经验。