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  • 客服

  • 舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升宾客满意度; 2、监督并指导员工执行标准化服务,包括饮品制作、接待礼仪、卫生清洁等; 3、制定排班计划,合理调配人力,确保各时段服务人员充足; 4、管理大堂吧物资,包括酒水、餐具、设备等,定期盘点并控制成本; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决; 6、协助上级完成经营目标,参与促销活动策划与执行; 7、定期培训员工,提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮或相关行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉咖啡、茶饮及酒水知识,掌握基本制作技能; 3、具备较强的沟通协调能力,能高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及高强度工作; 5、具备基础财务知识,能完成日常运营数据统计与分析; 6、形象端正,举止得体,符合酒店服务行业职业要求。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 全面负责礼宾部日常运营,统筹行李、门童、车队、礼宾柜台等岗位,确保服务符合五星级标准。 2. 制定并执行礼宾服务SOP,督导服务质量,妥善处理宾客投诉及突发事件。 3. 负责VIP及重要宾客接待,提供个性化、定制化服务,维护宾客关系。 4. 作为本地信息与资源专家,为宾客安排餐厅、交通、旅游、娱乐等,并对接高端外部资源。 5. 负责团队排班、培训、绩效评估与人才梯队建设,打造金钥匙服务团队。 6. 协调前台、客房、餐饮、销售等部门,确保信息同步与服务衔接。 7. 管理行李、车辆、物资及运营成本,落实钥匙、现金、宾客隐私等安全合规要求 8. 分析宾客反馈与服务数据,持续优化服务流程,提升满意度与酒店收益。
  • 大堂副理

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 作为餐厅服务员,您将应以高标准完成以下任务: • 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人,无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 希尔顿餐厅服务员职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。
  • 西厨厨师长

    9千-1.1万
    杭州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向运营经理负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、中专学历,同岗位工作经验5年以上。 2、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3、身体健康,精力充沛。 4、此岗位属于外包性质。
  • 前台接待

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台主管

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 2. 处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 3. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 4. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 5. 建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2. 有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3. 熟练掌握Opera操作系统。 4. 身体健康,品貌端正。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助建立并实施一个在食品和饮料领域系统的成本和收入控制的操作;审计酒店内的每个部门的成本,以确保适当的遵循内部控制程序;根据食品、酒水和其他运营的市场经济原则适当的建议资金和设备改变。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 协助宴会销售总监制定并执行年度宴会销售战略及行动计划,推动会议、宴会、婚宴及活动市场收入目标的达成。 负责宴会销售团队的日常管理与业务指导,监督销售活动执行情况,确保团队完成个人及部门销售指标。 积极开发企业会议、政府机构、协会组织、MICE、高端社交活动及婚宴市场,持续拓展新客户资源。 维护重点客户及战略合作伙伴关系,定期拜访客户,挖掘潜在商机,提高客户忠诚度及复购率。 根据酒店市场定位及经营目标,制定会议、宴会及婚宴销售方案,提升宴会场地利用率及收益水平。 协助管理宴会销售询价、报价、合同谈判及签署工作,确保酒店收益并有效控制经营风险。 与餐饮部、宴会运营部、厨房、市场传讯部及收益管理团队保持紧密合作,确保客户需求得到高效落实。 参与重要客户接待、现场考察、项目竞标及大型活动执行,确保客户体验达到酒店服务标准。 协助审核宴会活动订单及相关文件,确保活动信息准确传达至各运营部门。 分析市场趋势、竞争对手动态、客户需求及宴会经营数据,及时提出销售策略优化建议。 参与收益管理会议,协助制定宴会场地价格策略及销售政策,提高会议及宴会业务收益。 负责团队培训、绩效辅导及人才培养,提升团队专业销售能力及客户服务水平。 监督客户资料、销售记录及系统数据的维护与更新,确保销售信息准确完整。 定期向宴会销售总监汇报销售表现、客户动态及重点项目进展情况,并提出改进措施。 完成宴会销售总监及酒店管理层交办的其他工作任务。 【岗位要求】 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 具备5年以上高星级酒店宴会销售、会议销售或餐饮销售工作经验,其中至少2年以上团队管理经验。 熟悉会议、宴会、婚宴及大型活动销售运作流程,具备丰富的客户开发及项目管理经验。 具备优秀的销售谈判能力、客户关系管理能力及商务沟通技巧。 拥有较强的市场敏锐度及商业洞察力,能够准确把握市场变化及客户需求。 具备良好的数据分析能力,能够利用经营数据及市场信息制定有效销售策略。 具备优秀的组织协调能力,能够统筹大型会议、宴会及活动项目顺利执行。 具备出色的团队管理能力,善于激励员工并推动团队持续提升业绩表现。 责任心强,结果导向,能够在高压力环境下保持高效工作状态。 熟练使用Microsoft Office办公软件及酒店销售系统者优先。 良好的中英文沟通能力,愿意积极学习并运用AI等新技术提升销售效率者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 学历津贴
    • 过节费
    • 工龄工资
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责新房楼盘客户接待、沙盘讲解、户型介绍、带看看房,完成客户咨询、逼定、成交、签约全流程销售工作; 2、主动拓展线下渠道、中介渠道、社群资源、老客户转介绍,维护渠道合作关系,持续获取客源; 3、跟进意向客户,做好客户蓄水、回访、维护工作,建立客户档案,提升成交转化率; 4、配合案场日常营销活动、拓客活动、渠道联动活动执行,完成团队及个人销售指标; 5、及时反馈市场动态、客户需求、竞品楼盘信息,配合团队优化拓客及销售策略。 任职要求 1、学历大专以上,有新房置业顾问、房产销售、渠道拓客经验者优先录用; 2、熟悉杭州本地二手房中介、分销渠道、社群拓客模式,自带渠道资源、客源资源者优先; 3、沟通表达能力强,抗压能力强,目标感强,敢于挑战高薪; 4、工作积极主动,有责任心,服从案场管理,有良好的团队协作意识; 薪资福利 • 薪资结构:底薪4500元 + 高额提成 (千分之1.5到千分之3) • 福利:节日福利、团建活动、带薪培训 工作地点:滨江区滨安路48号(瑞立东方花城售楼部) 工作时间:8:30至17:00,做六休一
  • 点评专员

    5千-6千
    台州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情与活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责婚宴业务的市场拓展与销售策略制定,完成年度婚宴营收及利润目标。 2. 开发并维护本地婚庆公司、婚礼策划机构、高端婚宴客户等渠道资源,建立长期稳定的合作关系。 3. 主导婚宴产品的设计及定价,根据市场趋势和客户需求推出差异化产品组合。 4. 统筹婚宴现场接待、咨询、合同签订及后续服务,确保客户满意度及口碑转化。 5. 策划并执行婚宴相关的营销活动及品牌宣传,提升酒店婚宴市场知名度。 6. 定期分析市场动态及竞品信息,调整拓展策略,挖掘潜在合作机会。 7. 协调餐饮、客房、宴会服务等部门,确保婚宴项目高效落地并符合高端酒店服务标准。
  • 礼宾主管

    5千-7千
    舟山 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、宾客有要求时 为预计离店的宾客安排出租车服务以及酒店用车服务。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、为宾客提供城市信息,提供周到热情的服务。 6、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行 。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度,具有前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定各项餐饮推销计划与策略,落实各个时期的工作任务。 2. 精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧,制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。善于调动中餐部各级管理人员的积极性。处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 4. 监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5. 抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 6. 积极维护良好宾客关系,推销酒店菜品,确保完成营业指标。 7. 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职资格: 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.二年/五星级酒店的相关管理经验。 3.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 4.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 5.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 6.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责制定并执行酒店业务拓展战略,开拓新市场与新客户资源,提升酒店市场份额与品牌影响力。 2. 主导商务谈判,与旅行社、企业客户、会议组织方等建立并维护长期合作关系,推动签约及业绩增长。 3. 分析行业趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为酒店产品定价及营销策略提供决策依据。 4. 协调内外部资源,组织并参与行业展会、路演及客户答谢活动,拓展潜在销售渠道。 5. 监督业务拓展团队工作进度,设定量化目标并完成考核,确保年度销售指标达成。 6. 与酒店运营、市场、财务等部门协作,优化客户体验,提升客户复购率及满意度。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 根据酒店年度销售目标,执行宴会销售策略,完成个人及团队销售指标。 2. 主动开拓宴会市场,包括但不限于企业年会、婚宴、商务会议等,维护并拓展客户资源。 3. 负责客户需求对接,提供专业宴会方案,包括场地布置、菜单定制、流程安排等全流程服务。 4. 协调内部各部门,确保宴会活动顺利执行,提升客户满意度。 5. 参与市场调研,分析竞争对手及行业趋势,定期向上级汇报销售数据及市场反馈。 6. 管理销售合同、账款回收及相关文件归档,确保合规运营。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据酒店年度销售目标,执行宴会销售策略,完成个人及团队销售指标。 2. 主动开拓高端宴会市场,包括但不限于企业年会、婚宴、商务会议等,维护并拓展客户资源。 3. 负责客户需求对接,提供专业宴会方案,包括场地布置、菜单定制、流程安排等全流程服务。 4. 协调内部各部门,确保宴会活动顺利执行,提升客户满意度。 5. 参与市场调研,分析竞争对手及行业趋势,定期向上级汇报销售数据及市场反馈。 6. 管理销售合同、账款回收及相关文件归档,确保合规运营。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责酒店宾客服务团队的管理与协调,制定并执行接待、入住、退房等标准化服务流程,确保宾客体验符合品牌标准。 2. 监督并指导前台、礼宾、总机等一线员工日常操作,优化服务效率,妥善处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉。 3. 定期分析宾客反馈数据,识别服务短板并提出改进方案,推动个性化服务创新,提升客户满意度与复住率。 4. 协调客房、餐饮、工程等部门联动,确保宾客特殊需求(如生日布置、无障碍设施、延迟退房等)得到快速响应与满足。 5. 负责宾客关系维护,建立VIP及常客档案,执行忠诚计划,定期拜访重点客户,维护长期合作关系。 6. 组织团队培训与考核,提升员工服务意识、语言能力及应变技巧,打造高效、专业的宾客服务团队。 【岗位要求】 1. 英语口语良好、具备2年以上高星级酒店或连锁品牌前台、宾客关系主管经验者优先考虑。 2. 熟知酒店运营流程与宾客服务标准,能独立处理复杂客诉及危机事件,具备较强的情绪管理与抗压能力。 3. 具备出色的沟通协调能力与服务意识,善于与不同文化背景的宾客及跨部门同事有效协作。 4. 熟练使用酒店PMS系统及办公软件,具备基础的数据分析能力,能通过报表发现服务改善点。 5. 形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先;能接受轮班制及节假日值班。 6. 性格开朗,细致耐心,热爱酒店行业,对提升宾客体验有主动创新意愿。 五休二 五险一金
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店客房等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。 2. 开发并维护企业客户、旅行社、商务公司等渠道资源,建立长期合作关系。 3. 制定客户拜访计划,定期走访目标客户,挖掘潜在需求并促成签约。 4. 协调内外部资源,跟进客户订单执行,确保服务交付质量及客户满意度。 5. 收集市场动态及竞争对手信息,协助上级制定销售策略与促销方案。 6. 参与重要客户接待及商务谈判,提升酒店品牌形象与市场占有率。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责1. 全面负责酒店餐饮整体筹开、战略运营与营收管理,落地品牌理念,统筹全餐饮业态日常运作。2. 兼顾宴会销售工作,负责高端婚礼、品牌发布、企业团建及高端私宴的市场开拓与落地。3. 制定餐饮年度经营计划、预算及成本管控方案,完成部门经营指标。4. 结合本地食材资源,研发特色时令菜品与定制餐饮产品,打造属地化餐饮特色。5. 建立完善餐饮运营标准流程,优化各业态资源配置,提升整体运营效率与服务品质。6. 负责餐饮团队管理、绩效考核、人才培养及团队建设,搭建稳定高效的管理团队。 岗位要求1. 本科及以上学历,酒店管理、工商管理相关专业,持有餐饮、食品安全相关高级证书优先。2. 8年以上高端酒店或高端社会餐饮管理经验,3年以上餐饮经理及以上管理经验,有国际酒店筹开、野奢精品酒店经验优先。3. 具备高端婚礼、品牌发布会等大型高端活动策划落地经验。4. 熟悉多业态餐饮运营,具备市场研判、品牌打造及高端客户商务洽谈能力,中英文沟通流畅。5. 审美佳、抗压能力强,有意在德清长期稳定发展。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责; 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4.了解客情,亲自为重要宾客服务; 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.相关工作经历; 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能; 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 4.身体健康,仪表端庄。
  • 礼宾员

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 中夜餐补贴
    • 各类员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 客房主管

    5千-6千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.履行管理职责,管理日常行政楼层的运营,在满意服务客人的基础上发挥酒店资源利用合理化,督促员工把万豪服务精神运用到实际为客人服务当中。 2.与行政楼层负责人紧密协作,负责部门运营和工作安排。 3.提供员工满意的培训和人力发展的机会,使员工更加热情的服务客人。 4.采取方式有效空置部门成本。 5.确保在工作中遵循万豪集团标准操作程序及本酒店的标准操作程序。 6.接待并引领酒店VIP和其他客人入住登记。 7.协助培训行政楼层的员工。 8.确保日常工作顺利的进行,保持客区及员工区域的整洁。 9.处理顾客投诉,必要时满足客人的需要。
  • GSM

    5.8千-6.5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务经理(GSM)职责范围内的宾客服务及前厅日常运营管理,督导接待、入住退房、行李、总机、礼宾等岗位,确保服务流程顺畅。 2、执行万豪及源宿品牌服务标准,检查仪容仪表、对客礼仪、服务话术与工作纪律,持续提升宾客满意度。 3、接待VIP、会员及重要宾客,协调客房、餐饮、工程、安保等部门,落实特殊需求与突发情况处理。 4、主导宾客投诉与突发事件处理,及时跟进、记录、回访,形成案例并推动服务改进。 5、监督预订、房态、房价、账务、押金及发票等操作,确保准确合规,协助提升酒店收益。 6、巡视大堂及公共区域,维护秩序、安全、卫生与设施完好,组织班前会、交接班及服务培训。 7、审核前厅报表、日志、客史档案及会员信息,确保数据完整并及时上传系统。 8、落实安全、消防、应急等制度,妥善处理夜间及节假日值班事务,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,同岗工作经验不低于半年,主管经验不少于2年,年龄不限,欢迎愿意在酒店行业长期发展的人员。 2、具备良好的服务意识、亲和力与职业素养,能够以宾客为中心提供高品质服务。 3、普通话流利,具备基础英语听说能力,能满足日常对客沟通需要。 4、具备较强的沟通协调、应变处理与抗压能力,能妥善应对投诉和突发状况。 5、能够适应酒店轮班制,包括夜班、周末及节假日值班。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,有Opera等系统操作基础者优先,无基础可培训。 7、具备团队管理或带班潜力,责任心强,执行力好,注重细节与协作。 8、认同万豪及源宿品牌文化,愿意学习并执行品牌服务标准。 9、身体健康,能胜任前厅站立、巡视及高强度对客服务工作。 10、无不良从业记录,具备良好的职业道德与保密意识。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助客房部管家开展部门整体经营运作,配合督导员工工作,参与工作计划制定。 2.协助管控部门成本及各项费用。 3.依照酒店运营标准,参与客房、设施设备及物资的检查工作。 4.协助核查客房设施及部门管理情况,助力提升部门工作质量与工作效率。 5.配合落实部门各项管理制度。
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