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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、根据酒店总体在线商务目标发展及完善电子商务业务。 2、协助市场销售总监合作监控网络广告以达到最佳效果。 3、搜索引擎营销活动的管理以达酒店网络的线上曝光。 4、监控酒店网络通信量分析以确定线上商务增长的趋势及机。 5、与目前和未来的竞争者的电子商务营销活动保持一致。 6、确保酒店在所有已批准的线上网站的信息更新,并与酒店品牌保持一致。 7、制定酒店年度网上品牌、广告和营销组合推广策略和计划,并追踪评估推广效果。 8、酒店官方网站及第三方网站的整体内容管理和改善;重大推广活动的方案撰写,并推动相关部门落实执行;分析酒店网络品牌推广方式和行销模式,不断挖掘新的行销模式和品牌推广。 9、配合收益管理团队,对推广执行后的内容与效果做出调查分析,及时调整业务营销策略。 10、酒店广告,广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关11.配合制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 【岗位要求】 1、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 2、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-08
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    1.制定及执行酒店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求:形象气质佳,男身高172cm以上,女身高162cm以上,酒店营销或英语专业大专及以上学历,五年以上星级酒店工作经验,两年以上同星级同岗位工作经验,熟练使用办公软件,富有责任心、进取心,性格沉稳,善于交往,有较强的领导力,熟悉当地市场特点。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌地服务。 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 向领班汇报维修和保养问题。 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 就游泳池、健身房和棋牌室的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 每刻都友好热情的欢迎和接待所有客人,努力自我学习并利用每个机会称呼客人的名字。 熟悉酒店地设施、活动、设备、服务和其他相关情况,以便向客人提供准确信息。 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6. 向客人介绍餐厅各种饮品、酒水。 岗位要求 1.大专及以上学历毕业,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种酒水的调制。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强,能吃苦耐劳。 5.身体健康,女性身高1.60M(含)以上、男士身高170以上,形象气质俱佳。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、大专或以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 2、具备热情的工作态度、拥有良好的执行力和团队精神; 3、良好沟通能力,口齿清晰、有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先;
  • 楼层服务员

    3千-3.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1.     负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.     当客房处于”请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.     尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.     按照程序和标准打扫和补给客房 5.     随时保证万能钥匙的安全 6.     保持手推车的整洁和充分的补给 7.     维持所有的装备处于良好的工作状态 8.     保持布草房的整洁和井井有条 9.     向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.  向客房主管报告养护的不足 11.  按时穿戴正确的制服和名牌 12.  随时提供有礼貌的和专业的服务 13.  与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.  需要时提供开夜床服务 15.  为客户提供高质量的服务 16.  确保满足客人的需要和合理的要求 17.  寻找机会不断地改善服务质量 18.  采取恰当的方式解决客人的投诉 19.  促动饭店和万豪产品和服务的销售 20.  保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 21.  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22.     坚持酒店的清洁和养护 23      保持维护所在工作区域的高度整洁 24.      完成你上级交待的其它任务 25.     确保所有部门运作达到集团标准 本岗位职责所陈述的职责单并未完全涵盖本岗位职员工作可能被指派执行的全部职责
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1) 根据用人部门的招聘需求,跟进主管级以下职位的招聘(简历筛选、面试邀约、应聘接待、背景调查等); 2)开发并维护招聘渠道;包括收集招聘网站、人才市场、招聘会的最新信息、并评估该渠道的可利用性;及时关注现有招聘渠道的有效性,并定期汇报给招聘经理; 3)负责企业员工培训课程PPT制作、讲义制作、及授课; 4)参与管理大讲堂、员工知识竞赛、企业参观、实习生户外拓展等活动的计划、组织与协调; 5)负责部门日常运作的维护,如财务报销、资料整理、布告栏设计等; 6) 完成领导安排的其他工作。 【任职要求】 1) 本科及以上学历,人力资源/行政管理/旅游管理等相关专业,实习期6个月及以上; 2) 英语良好,办公软件操作熟练,会基础的视频剪辑/图片编辑操作; 3)性格外向,抗压性强,工作细心主动,沟通协调能力佳; 4)有志从事人力资源工作。
  • 客房领班

    3千-4千
    长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布置及服务质量符合酒店标准。 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成客房清洁和维护工作。 3、检查客房卫生、设施设备及物品摆放情况,及时发现并解决问题,确保客房处于最佳状态。4、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度。 5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购需求,确保物资充足。 6、协助部门经理制定并执行客房部的工作计划和培训计划,提升团队专业能力。 7、定期对客房服务员进行绩效考核,提供反馈和改进建议,促进团队成长。 8、确保客房部工作符合酒店的安全、卫生及环保标准,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、至少2年以上酒店客房管理工作经验,具备领班或同等职位经验者优先。 3、熟悉客房部工作流程及标准,具备较强的组织协调能力和问题解决能力。 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够妥善处理客户投诉及特殊需求。 5、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和指导团队成员。 6、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 7、熟练使用办公软件,具备基本的英语沟通能力者优先。 8、身体健康,形象端正,符合酒店行业从业要求。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1.   熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 2.   了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 3.   按房间号码把登记卡放到架子上存档 4.   更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 5.   在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 6.   确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 7.  任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或助理前厅部经理汇报
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 05-12
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    1、为顾客提供头皮、皮肤护理、美容美体服务; 2、按照要求、程序进行头疗、美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 任职资格: 1、形象好,气质佳; 2、有一年以上头疗美容美体/纤体 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、会美容不会头疗也可培训;
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1、确保自己的仪容仪表、发型妆容、礼节礼貌符合酒店工作规定要求 2、查看交班记录,了解上班次的移交事项,并负责跟进处理 3、熟悉自助早餐工作程序 4、熟悉各类茶的冲泡 5、熟练中餐厅包厢摆台及看台对客服务 6、熟悉电脑基本操作 7、服从上级工作安排 8、月休4天、买五险 包早/中/晚三餐,包食宿
  • 长沙导购

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 高中

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    • 购买商业险
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    • 国际游国内游
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 05-12
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    【职责内容】 1、负责店内商品的美观陈列; 2、负责对店内商品的品质检查,控制商品在保质期内; 3、负责客户的商品退货、订货、换货等工作; 4、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务; 5、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作; 6、配合店长定期盘点工作; 7、服从公司领导安排。 任职资格: 1、有销售工作经验; 2、有化妆品销售经验优先; 3、能吃苦耐劳。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限

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    • 公司产品福利
    • 包住
    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟练美容仪器操作; 2、下店进行仪器操作,辅助美容师进行销售; 3、拥有美容行业2年以上经验; 4、能独立销售产品; 销售经验丰富的不会仪器操作也可考虑。
  • 美容师

    6千-1.1万
    长沙 | 1年以上 | 学历不限

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    • 包住
    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 05-09
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    【职责内容】 岗位职责: 1、为高端顾客提供专业的美容整形咨询; 2、做好客情维护,对客户进行维护、回访、开发; 3、负责管理现场咨询团队,沟通、管理、培训能力强; 任职资格: 1、在整形美容、整形外科等有工作经验; 2、护理学、临床医学、医疗美容专业优先考虑; 3、具有良好的亲和力和个人职业形象气质、沟通表达能力,工作认真负责; 4、能适应省内出差工作; 公司福利:公寓式住房、工龄工资、五险、季度奖、年终奖、过节费、员工内部消费折扣、舒适的工作环境、氛围、公开透明的晋升机制,培训学习课程(资深讲师专业授课)、团队活动。
  • 全国 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 度假村酒店
    • 一价全包
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    • 每年轮换酒店
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    • 员工全球免费
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1.在厨师长的领导下,对肉类、海鲜等食材进行加工并保证质量。 2.按厨师长分工,完成自助餐、酒会的菜品制作任务。 3.检查库存的质量和数量 4.合理安排使用食品原料,审签原料订购把好成本控制关。 5.督促员工执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生   【岗位要求】 1.三年以上餐厅肉类加工、腌制和汉堡肉饼制作、海鲜的清洁加工宰杀经验 2.熟悉饮食的工作规范和配菜的质量要求。 3.能按SOP和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级或证书。 4.工作认真负责、有责任心。 5.能够接受每周休息1天   【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。  
  • 全国 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1.在厨师长的带领下出品以法式为主的自助餐并保证质量。 2. 检查库存的质量和数量,合理安排使用食品原料, 3.执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生 【岗位要求】 1.熟悉餐饮的工作规范和要求,掌握配菜的各种质量要求。 2.有过联号酒店自助餐档口出品的相关经验者优先 3.能按SOP和质量标准要求独立进行工作,接受过HACCP的相关培训并持有相应的技术等级或证书 4.一定的语言表达能力。 5.工作有责任心,做事认真负责。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1.在厨师长的领导下,出品以法式为主的西餐热菜并保证质量。 2.协助厨房团队完成自助午餐和晚餐的菜品制作和备餐。 3.检查库存的质量和数量,合理安排使用食品原料, 4. 执行卫生法规及各项卫生制度,严格防止食物中毒事故的发生 【岗位要求】 1.熟悉餐饮的工作规范和要求,掌握配菜的各种质量要求。 2.有过大型餐饮备餐的相关经验 3.能按SOP和质量标准要求独立进行工作,接受过HACCP的相关培训并持有相应的技术等级或证书 4.一定的语言表达能力。 5.工作有责任心,做事认真负责。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    • 节庆福利
    • 内部调动
    • 职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    主要职责: 1.负责前厅部新员工对客服务意识培训。 2.及时回复关于费率的相关问题。 3.对酒店客房设施设备有全面的了解。 4.熟悉酒店的运营和服务。 任职资格: 1.至少2年以上前厅的相关工作经验。 2. 英语沟通能力良好。
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    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专同等学历。具有秘书工作经验1年。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 美工 Artist

    6千-8千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 05-11
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    【职责内容】 负责接听电话,客户接待,做好顾客预约登记,做好客户档案归类整理,各类表格制作,监督考勤核算统计,办公区域卫生监督干净整洁等,有美容养生前台经验者优先
  • 长沙 | 10年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    【岗位职责】 1、协助行政总厨,维护管辖厨房的营运手册,部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 2、协助行政总厨,确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 3、协助行政总厨,有效控制成本。 4、控制、监测并领导整个饼房的运作。 5、协助行政总厨,确保收益表和生产说明的准确维护。 6、协助行政总厨,制定菜单、分析配方、确定选材、进行人员分配、计算管理费用的成本及菜式定价。 【岗位要求】 1、十年以上工作经验,至少2年以上饼房厨师长工作经验及专业能力,具有大型国际高端酒店筹备经验为佳。 2、最好拥有食品制作领域的经历或专业学历。 3、必须具有良好的实践经验、经营和管理能力以及创新天分。
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