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  • 客服

  • 惠州 | 3年以上 | 大专
    服务式公寓 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、 全日制大专及以上学历,酒店管理、物业管理、工商管理等相关专业优先, 2、5年以上星级酒店客房主管/经理、精品服务式公寓全盘管理经验,熟悉酒店运营服务体系,有商圈高端公寓管理经验优先。 3、具备扎实的酒店/公寓运营管理能力,熟悉公寓全流程运营模式,能够独立搭建标准化管理制度与服务流程,有成熟的体系搭建经验者优先。 4、具备良好的商务洽谈、资源对接与沟通谈判能力,思维灵活,能够独立完成对外业务对接与合作洽谈工作。 5、具备独立的活动策划、执行及复盘能力,有公寓社群运营、活动落地经验,能够通过活动提升项目口碑与入住率。 6、服务意识强,沟通应变能力佳,抗压能力强,做事细致,具备高端服务审美,认同商圈高端旅居服务理念。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店仓库物资的入库、出库、盘点及库存管理工作,确保账实相符。 2. 严格按照物资管理制度执行收发货流程,核对单据、数量、规格,确保操作规范。 3. 定期对仓库进行整理、清洁,保持库房环境整洁,物资摆放有序,标识清晰。 4. 及时更新电子及纸质库存台账,准确记录物资流动情况,按时提交相关报表。 5. 配合财务及采购部门进行库存抽查及月末、年终盘点工作,处理盘盈盘亏。 6. 负责仓库安全防范,检查防火、防潮、防虫、防盗等措施,发现异常及时上报。 7. 跟进物资有效期管理,对临期或滞销物资提出处理建议,减少损耗。 8. 协助完成上级交办的其他仓储相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄25-45,有仓库管理或酒店从业经验者优先考虑。 2. 工作认真负责,细心严谨,具备良好的数据意识和库存管理思维。 3. 能熟练使用基本办公软件(如Excel、Word)或仓库管理系统者优先。 4. 具备一定的沟通协调能力,能与其他部门高效配合完成物资流转。 5. 吃苦耐劳,能适应仓库体力工作及偶尔的加班需求。 6. 诚实守信,无不良记录,具备良好的职业道德和团队合作精神。
  • 制服房领班

    4.3千-4.5千
    东莞 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发、登记、分类、保管及盘点工作,确保账物相符。 2、监督制服房日常运营,安排下属员工排班,检查制服清洗、熨烫、修补质量,确保符合酒店标准。 3、建立并维护制服库存台账,定期统计损耗情况,及时提出补货或更换申请。 4、协调与洗衣房、布草房等部门的沟通,保障制服流转顺畅,满足一线部门需求。 5、处理员工制服换洗、调换及破损投诉,跟进问题整改,提升服务满意度。 6、制定并执行制服房管理制度及操作流程,指导新员工培训,监督工作纪律。 7、定期检查制服房设备(洗衣机、熨烫机等)运行状况,报修维护,确保安全生产。 【岗位要求】 1、具备酒店制服房或布草管理工作经验,有领班或主管经验者优先。 2、熟悉各类面料特性及洗涤、熨烫、修补方法,能鉴别制服质量问题。 3、细心、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队管理意识。 4、能熟练操作电脑办公软件,完成基本数据录入和报表制作。 5、身体健康,能适应酒店工作节奏,服从上级工作安排。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及楼层的日常清洁与维护工作,包括但不限于床铺整理、更换布草、卫生间清洁、地面吸尘、垃圾清理等,确保客房卫生标准达到公司要求。 2、按标准流程检查客房设施设备(如空调、电视、灯具、淋浴等)是否完好,发现异常及时上报维修或更换,保障宾客入住体验。 3、主动响应宾客的合理服务需求(如加送洗漱用品、补充饮用水、协助搬运行李等),提供礼貌、高效的管家式服务,并妥善处理客人的临时诉求。 4、负责楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间、布草间等)的清洁与维护,保持通道畅通、环境整洁,及时补充公共区域消耗品。 5、做好工作交接记录,包括已清扫房态、待修项、遗留物品等,协助前台或主管完成查房、退房及续住安排,保证客房流转效率。 6、定期盘点清洁工具、布草及客房消耗品的使用库存,合理控制物料消耗,杜绝浪费,并按要求完成周期性深度清洁任务(如地毯清洗、布艺除螨等)。 【岗位要求】 1、年龄18至45周岁,身体健康,能适应酒店服务行业工作节奏及倒班安排(含周末及节假日轮休),无不良嗜好。 2、学历、经验不限,公司提供系统岗前培训及老员工带教,欢迎新手应聘;有酒店客房服务、家政保洁经验者优先考虑。 3、吃苦耐劳,责任心强,工作细致,具备良好的卫生习惯及时间管理能力,能独立高效完成标准工作量。 4、具备基础服务意识,沟通表达能力正常,能用普通话与宾客及同事进行简单交流,态度亲和,配合团队协作。 5、遵纪守法,无犯罪记录,服从公司工作安排,能自觉遵守酒店各项规章制度、安全操作规程及保密要求。
  • 洗衣房经理

    8千-1.2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 监管洗衣房的日常运作,确保所有工作活动遵循酒店程序与制度。 2. 对洗涤质量负责,确保洗涤质量符合业务部门要求以及宾客满意。 3. 监管洗衣房日常运营计划和效率,确保提供足量的制服、布草供业务部门使用。 4. 对洗衣房营收负责,制定和执行洗衣房年度预算,确保部门年度预算符合酒店经营目标并达标。 5. 对洗衣房资产管理负责,定期检查相关设施设备,确保设施设备保持良好状态,固定资产及易耗品符合酒店资产管理相关程序和制度。 6. 负责合作供应商的管理和监督,确保洗衣房各项合作方管理活动按照合同执行。 7. 制定部门员工学习与发展计划,确保洗衣房培训活动符合酒店培训制度要求。 8. 执行和监管公司个人绩效管理程序和制度,结合所在部门特点,做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 9. 参与人员招募和评估活动过程,确保严格按照酒店部门人员需求做好业务技能考察,对候选人业务技能考察结果负责。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 客房帮手 Runner

    3.5千-3.7千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the management of guest supplies and store room. 负责客用品和仓库的管理。 Cleans rugs, carpets and upholstered furniture. 清洁地毯和布艺家具。 Responsible for the glass washing and collect. 负责楼层杯子的清洗和收集。 Reports missing and damaged hotel property. 报告所有遗失及损坏的酒店财产。 Cleans and maintains all supplies, equipment and storage rooms. 保持所有供应品、设备及储藏室的整洁。 Is entirely flexible and adapts to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department. 每日盘查客房小酒吧,将客人消费入账并补充被消费的物品。 Provides courteous and professional service at all times. 确保始终都提供礼貌且专业的服务
  • 客房主管

    4.5千-6千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁流程与检查制度,定期巡查客房及公共区域卫生,及时整改问题,确保客户满意度。 3、合理调配客房人员班次,控制人力成本,监督员工工作质量与效率。 4、管理客房物资库存(如洗护用品、布草、清洁工具),定期盘点并制定采购计划,避免浪费或短缺。 5、处理客人的投诉与需求,协调相关部门解决客房内的设施故障或服务问题。 6、负责新员工岗位培训及在岗技能提升,组织安全与应急演练,保障住宿环境安全。 【岗位要求】 1、学历不限,具备一年以上客房工作经验或团队管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基础设施维护常识。 3、具备较强的责任心、服务意识和问题解决能力,能处理突发状况。 4、良好的沟通协调能力,擅于带领团队完成高强度工作。 5、身体健康,能适应酒店行业轮班制,年龄与性别不限。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理与维护,确保卫生质量达标。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及各类消耗品,保持房间整洁有序。 3、定期检查客房内设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)运行状况,发现异常立即上报维修。 4、主动响应客人合理需求,如加床、送物、清洁调整等,提供热情、细致的对客服务。 5、执行客房消毒及周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘更换等),配合酒店卫生防疫要求。 6、负责工作车的物品整理与补给,妥善保管清洁工具及化学用品,确保操作安全规范。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生或转行人士,酒店提供系统岗前培训。 2、身体健康,能适应站立工作及适度体力劳动(如搬抬布草、清洁大件家具等)。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯。 4、具备基础服务意识,能与客人友好沟通,保持微笑服务。 5、团队合作精神良好,能配合排班及临时工作调配。
  • PA技工

    3.5千-4.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域(如大堂、走廊、会议室、洗手间等)的日常清洁与维护工作,确保环境整洁、卫生达标。 2. 熟练操作各类清洁设备(如洗地机、抛光机、地毯清洗机等),定期对地面、地毯、石材等进行专业清洁和保养。 3. 根据酒店标准,对公共区域的家具、墙面、玻璃、装饰物等进行细致擦拭和保养,保持设施完好美观。 4. 及时处理公共区域的突发污渍、垃圾或异味问题,并做好预防性清洁。 5. 定期检查清洁设备及工具的使用状况,发现损坏或故障及时报修,确保设备正常运行。 6. 配合其他部门完成大型活动、会议期间的现场清洁与布置工作。 7. 严格遵守酒店的安全操作规程,正确使用化学清洁剂,做好个人防护及环境安全。 8. 完成上级交办的其他与公共区域清洁维护相关的临时性任务。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或公共场所清洁经验者优先考虑。 2. 具备基本的清洁设备操作能力(无经验者可提供岗前培训)。 3. 工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4. 身体健康,能适应站立工作及一定的体力劳动。 5. 遵守公司规章制度,服从工作安排,具备基本的安全意识。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,统筹安排洗涤、烘干、熨烫、折叠等各环节工作,确保高效、有序完成每日任务。 2、制定并执行洗衣房作业流程与质量标准,监督洗涤效果、布草及客衣的洁净度与整洁度,保证服务品质达标。 3、管理洗衣房团队,合理排班、分配任务,组织员工培训,提升团队技能与工作效率,考核员工绩效。 4、负责洗涤设备(洗衣机、烘干机、熨烫机等)的日常维护与故障报修,定期检查设备运行状态,确保安全使用。 5、管控洗涤耗材(洗涤剂、柔顺剂等)的领用与消耗,优化洗涤配方与工艺,控制运营成本。 6、监督执行洗衣房安全卫生制度,包括化学品管理、防火防潮、消毒隔离等,确保符合公司及行业规范。 7、与客户、供应商及其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,及时处理投诉与突发问题,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、必须有洗衣房现场管理工作经验。 2、熟悉洗衣房工作流程及各类布草、衣物的洗涤护理知识,了解常见污渍处理方法。 3、具备较强的责任心、执行力和组织协调能力,能有效带领团队完成日常任务。 4、具备基本的设备维护常识,能处理简单故障报修,有安全生产意识。 5、良好的沟通表达与问题解决能力,能灵活应对客户需求和突发状况。 6、工作踏实、吃苦耐劳,能适应弹性工作安排及高峰期加班。
  • 阳江 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格依照温德姆华美达酒店客房清洁标准,负责客房及公共区域的高效打扫、吸尘、整理与消毒,确保卫生无死角,设施摆放规范统一。 2、检查并补充客房内各类客用消耗品及布草,确保配备齐全、品质完好;及时报告设施故障及物品损坏情况,跟进维修进程。 3、主动响应客人关于客房服务、用品补充或特殊情况的需求,在权限范围内妥善处理,必要时按流程上报主管,维护宾客满意度。 4、严格执行酒店安全及环保制度,正确使用清洁药剂及工具,做好布草及废弃物品的分类处置,保障作业安全及可持续性。 5、配合楼层主管完成每日房间分配及特殊任务(如深度清洁、夜床服务、会议布场协助等),高效完成当日计划清洁量。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄18-50周岁,身体健康,能适应站立作业及一定的体力劳动强度。 2、具备1年以上高星级酒店或品牌连锁酒店客房服务经验,熟悉清洁流程、操作规范及常用清洁剂使用安全。 3、工作细致、责任心强,能严格遵循卫生标准及时间节点高效完成任务,具备基本服务意识及沟通协作能力。 4、性格踏实耐心,服从排班与工作安排,能接受酒店高峰期适度加班及轮岗支援安排。
  • 阳江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责温德姆华美达酒店客房部全面管理工作,制定并落实部门年度、月度工作计划及服务标准。 2. 监督客房清洁、设施维护、布草洗涤及客用品补给流程,确保符合品牌卫生与质量审计要求。 3. 控制客房运营成本,合理编制物资采购预算,优化库存管理及能耗使用。 4. 组织员工培训与技能考核,提升团队服务意识与应急处理能力,妥善处理宾客投诉。 5. 协调与前台、工程、保安等部门联动,保障客房入住及退房流转高效顺畅。 6. 定期巡查客房、公共区域及后台工作区,排查安全隐患,落实5S现场管理。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店客房管理经验,熟悉国际品牌运营体系者优先。 3. 年龄25至45岁,身体健康,能适应弹性工作时间。 4. 精通客房作业流程、清洁药剂使用规范及布草管理知识。 5. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及成本控制意识。 6. 熟练使用办公软件及酒店PMS系统,持有客房服务相关证书者优先。
  • PA员

    3千-3.5千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、洗手间、会议室等)的日常清洁与维护,确保环境整洁卫生。 2、按照标准操作流程使用清洁工具及药剂,对地面、墙面、玻璃、家具等进行定期保养和消毒。 3、及时清理公共区域垃圾,补充洗手间消耗品(如纸巾、洗手液等),保持设施完好可用。 4、巡视并报告公共区域设施损坏或异常情况,协助做好安全防范工作。 5、配合酒店大型活动或特殊任务,完成临时性清洁与布置工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动,无不良嗜好。 2、工作认真负责,具备良好的服务意识和团队协作精神。 3、服从工作安排,能接受轮班制(含周末及节假日)。 4、有酒店或相关清洁经验者优先考虑,无经验者可提供培训。
  • 客房主管

    4千-5千
    广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位是协助服务支持经理开展日常工作,确保服务的及时性,一致性,标准性,从而为客人提供难忘的入住体验。 管理客房服务员以保证能实现客房清洁整齐的特定要求。 1. 当班时负责对所有分配的楼层,客房进行检查。 2. 与服务部密切合作确保任何时间内正确的房态。 3.检查所有的客房并对客房的走廊和公共区域进行常规检查,确保它们的高度清洁。 4. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 5. 负责钥匙的严格控制。 6. 迅速向物业管理部汇报维护活动。 7. 确保依照失物招领程序办事。 8. 维持楼层布草房的干净和整洁。 9. 监督单元工作效率。 管理公区员工的工作。包括酒店和花园。确保所有公共区域,室内和室外、花园、餐厅、宴会厅、洗手间、办公室和饭店后台及其清洁,没有污迹。 1. 给公共区域员工分配任务。 2. 按顺序巡视整个公共区域。 3. 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、吸尘。 4. 要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失。 5. 跟踪急修事宜,确保维修已经完成。 6.检查确保机器设备的正常运行并保持干净整洁、妥善存放。 7. 检查所有洗手间始终处于高度卫生的标准。 8. 在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9. 保卫生及清洁。 10. 员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。 11.负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。 12. 确保PA仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足。 洗衣房及布草房 保证向客人提供快速便捷的服务,并负责布草的有效运转,且使一切工作得以盈利。负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失。 1.负责检查和维护洗衣收送流程,如果必要进行修正和改善。 3. 处理客人加急洗衣服务。 4. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 5.检查所有收进来的客衣,布草和制服的质量和数量是否符合要求。 6. 向服务支持经理或物业管理部汇报有关设备故障的问题。 7. 确保准确及时地投送客人洗衣的帐单。 8. 确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行。 9. 确保提供足够数量的流通布草和合理的仓储量。 10.确保制服以及所有仓储物品充足供应, 并保存完好。 11. 负责对存放在仓库里的物品 如:制服、工鞋、布草进行 准确的登记,并实时更新记录。 12. 控制新员工制服,工鞋长短袜的发放工作, 并保存记录。 13. 监督好每日制服和布草发放及修补工作。 14.控制与整理被污染或有破损的制服和布草, 决定补救的办法。 15. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 楼层经理

    7千-1万
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督客房楼层各项标准和工作程序的执行;严格按标准执行客房工作分配;确保部门内工作的一致性,客房、公区及后勤功能区域; 2、检查客房及公共区域清洁卫生及设施设备; 3、按客人抵店时间分配客房清洁的先后顺序; 4、配合前台满足酒店和客人的要求,按标准跟进VIP接待及团队接待流程;处理客人所有的特殊要求,整理客人喜好并分享给相关部门,提供个性化服务;对涉及部门的顾客满意度负责; 5、管理客人遗留物品;分发和收集钥匙; 6、管理客房楼层仓库,严格管理易耗品及清洁剂的消耗,保证充足的用品存货、按要求完成库存盘点工作及维持存货水平,协助上级做好成本控制; 7、负责管理交接班工作,以确保交接班过程的有效进行及了解酒店的工作和运营需求; 8、对客房部所有系统和客房类型、设计、设施有完整的知识;明确培训需求,履行培训任务,就标准和培训需求提供持续性的改进建议; 9、跟进特别项目(如参观客房、除虫、计划卫生清洁,客房设施设备维护保养); 10、确保客房部的清洁机器及工具被正确的日常清洁和保养; 11、熟知酒店的消防、救生和安全系统;执行和督导酒店和部门的安全、消防规程;遵守酒店的健康、安全和卫生政策;执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任。 【岗位要求】 1、6年以上星级酒店客房工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2、3年以上团队管理经验。 3、具有良好的沟通能力;具有组织和培训能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、及时向保卫部报告可疑人物。 5、移动排放各种家具。 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域。 7、擦拭金属物质使变亮。 8、在能力范围之内更换电灯泡。 9、在需要的情况下清理公用卫生间。 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作。 11、清理窗户。 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯。 13、将垃圾运到相应地点。 14、完成公共区域主管交给的任务。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体运营和分配督导员工工作,开早会制定每日工作计划。 2、确保部门成本及各项费用得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验最佳,无经验也可,有专人带教培训。 3、熟悉客房部专业知识,会使用电脑。 4、熟悉掌握客房房管理、服务流程和质量标淮。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    康养旅游/旅居 | 50-99人
    • 投递简历
    **岗位核心定位** 高端休整型客房产品的交付负责人。专注于为宾客打造静谧、干净、松弛、私密的休憩空间,以「无打扰的服务」为准则,让每一间客房都成为宾客身心休整的静谧容器。 **主要职责** 1. 制定并执行高端静养型客房的服务标准与操作流程,确保「静音、私密、极简、无干扰」的核心体验; 2. 建立精细化卫生管理体系与客房质检制度,把控每一间客房的交付品质; 3. 管理布草体系、客房物资配置与客房服务细节的持续优化; 4. 培训客房团队在服务中保持「存在但不打扰」的专业距离感; 5. 根据宾客体质与偏好,定制化调整客房环境配置(如香氛、寝具、灯光等)。 **任职要求** - 5年以上高端精品民宿、顶奢度假村或隐居式庄园客房管理经验; - 深刻理解高净值客群对客房「静音、私密、无干扰」的品质要求; - 精通客房质检、布草体系管理与服务细节优化; - 熟悉静养型住宿场景的服务逻辑与操作标准。 **期望特质** - 对「静」的美学有深刻理解,能在服务中传递安宁的力量; - 注重细节,对卫生与品质有近乎执拗的追求; - 性格沉稳、不张扬,懂得在幕后成就宾客的静谧体验; - 对东方居住美学与身心休整空间营造有浓厚兴趣。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作地点:磨碟沙地铁站旁美仑酒店 1、全面负责美仑酒店客房部的日常运营管理工作,监督并指导客房清洁、布草更换、设施维护等流程,确保服务标准符合五星级品质要求。 2、制定并执行客房部年度工作计划及预算,合理控制成本,优化物资采购与库存管理,提升部门运营效率。 3、建立并完善客房服务质量检查体系,定期巡查客房及公共区域卫生状况,及时处理宾客投诉与特殊需求,提升住客满意度。 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核,组织岗位技能培训与安全演练,提升团队专业素养与应急能力。 5、协调与其他部门(前厅、工程、安保等)的协作,确保客房信息更新及时、维修报修响应迅速,保障酒店整体运营顺畅。 6、监督客用品、清洁设备及化学品的规范使用与维护,落实安全管理制度,防范各类风险与事故。 7、收集并分析客房运营数据,定期提交管理报告,为酒店优化服务流程、提升收益提供决策依据。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店客房管理经验,至少1年同等岗位或主管级别工作经验,熟悉星级酒店客房运营标准。 3、熟悉客房管理软件(如Opera、Fidelio等)及办公自动化工具,具备基础数据分析能力。 4、具备较强的组织协调、团队管理与沟通能力,能有效带领团队完成高负荷工作任务。 5、责任心强,注重细节,具备服务意识与问题解决能力,能适应轮班及加班工作安排。 6、持有客房职业资格证书或接受过专业客房管理培训者优先考虑。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3.为部门经理准备各种需要签批的申请。 4.负责部门的文档打字工作。 5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6.负责各类办公用品的领取与发放。 7.负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8.汇总每月考勤、考核报表。 9.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 10.做好库房物品的管理和登记 。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照酒店标准操作流程,分类、洗涤、烘干、熨烫和折叠布草及客衣,确保洗涤质量与卫生达标。 2. 正确操作与维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期清洁设备并报告故障异常。 3. 检查并处理布草及客衣的污渍、破损等问题,进行必要的修补或标记。 4. 保持洗衣房工作区域的整洁与安全,遵守化学品使用规范及卫生防疫要求。 5. 配合团队完成每日布草收发、盘点及库存记录,确保供应充足。 6. 根据排班安排,按时完成洗衣任务,保障酒店运营需求。 【岗位要求】 1. 持有有效的残疾人证,具备独立完成日常工作的基本行动与沟通能力。 2. 工作认真细致,有责任心,能适应站立作业及重复性劳动。 3. 遵守酒店规章制度,具备良好的团队合作精神。 4. 不限学历与工作经验,入职后提供岗前培训。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 做五休二
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 有残疾证 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 备注:平均每月另有300-600左右的服务费,由酒店生意情况而定。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 协助监督客房部、娱乐/健康俱乐部和洗衣房的日常工作,与员工合作,确保客房、公共空间和员工区域的清洁以及状态维护良好。完成检查并要求人员对纠正措施负责。该职位在协助确保客人和员工的满意度的同时维持运营预算
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、分拣各类脏布草,分类洗涤、烘干; 2、熨烫、折叠干净布草; 3、统计破损布草并上报主管; 4、每日清洁洗涤设备与操作区域; 5、熟悉并能正确处理各种不同的布草; 6、确保正确使用设备和清洁剂; 7、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题; 8、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序; 9、完成主管交代的其他工作。 任职要求: 1、有洗衣房经验优先; 2、吃苦耐劳,适应高温潮湿环境。
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