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  • 管家部主管
    6.5千-7.5千
    杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    杭州西坞雷迪森庄园
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

  • 客房主管
    7千-9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    杭州西湖希尔顿花园酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 2023-12-18
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    • 投递简历
    ·       良好写作和口头表达能力。 ·       具备领导和人员管理技能，附加培训技能。 ·       以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 ·       具备人际处理能力并关注细节。 ·       具有良好的关于宾客服务支持部楼层，PA基本运作方面的专业知识。 ·       有改进服务品质的方法。 ·       积极聆听、多方位思考。 ·       有效理解和利用资源。 ·       客房部两年以上主管工作经验。
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